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最新酒店的演讲稿(集合十一篇)

2024-04-21
酒店演讲稿

上山的路可能永远没有尽头,动力来自于山顶上的一切,为了我们演讲的更加自然。编写演讲稿可以让我们更加注重演讲中的语气和表情等要素,大家是否知道主题演讲稿在撰写时的具体格式吗?盼望这份"酒店的演讲稿"能够为您的工作和学习提供指导,我们诚挚地欢迎您来到我们的网站去发现我们的内容!

酒店的演讲稿(篇1)

各位老师,同学们:

大家好。我是组织部的一员xxx。我竞选的职位是组织部副部长。

我第一次接触到教务通讯社,应该就是纳新的时候,在当时的组织部部长的劝说下我毅然决然的加入了教务通讯社。加入了组织部。依然记得当初刚进组织部的种种情景,早训,第一次开部门会议,第一次开全体大会,第一次参加博雅讲坛的工作、等等,如今想起也忘不了当时那心头激动的心情。

在教务通讯社已经一年了,这一年里我在在组织部的工作中,收获也不只是一点点。组织部的工作,大多都是比较普通平凡比较琐碎的的,比如考勤,借教室。但也正因为这些,磨掉了我的浮躁,教会我踏踏实实做事。同时也让我多了很多朋友。我想如果,我没有加入教务通讯社,可能也不会认识他们。那么我的大学生活也肯定会减色不少。

既然,我竞选的是组织部副部长,这基本要求就是,必须对组织部各项工作熟悉。我想我虽不敢说烂熟于心,但对于组织部得各项工作,做法开展流程也是十分熟悉的。这应该也是我今天敢站在这里竞选副部长的信心支持之一。我们组织部在整个学生会部门中,可能因为我们部门的职能原因,没有那些大家都能看到的工作。但是,平凡不代表平庸,不显眼不代表不重要。比如我们组织部所组织的各项活动,部门例会的教室安排,全体大会的安排等。所以,我认为我要当组织部副部长,就要有奉献的意识,不能因为工作性能原因而消极对待。要与部长进行充分的交流。协助,监督部长的工作。机会是留给有准备的人,我今天竞选的是组织部副部长,所以如果我当选了组织部副部长,对于组织部的发展,工作安排也得有所准备和计划。

如果,我当选了组织部副部长,对于即将面对的工作重点就是招新。我觉得这也是我的工作的重中之重。招新,就是为部门灌输新的血液,部门能否在往后的工作中做的出色,能否具有战斗力,部门的兴衰与这密切相关。在注重能力的同时,还得注重品德素质。我不希望我的部门以后成为一个空壳部门,所以我得注重血液的质量性。

对于我们部门的现有人员,会大胆又不失谨慎的,把一些工作安排给他们做。我想,我们教务通讯社是一个锻炼的平台。知识是学出来的.,能力是锻炼出来的,我觉得我作为一个部门的副部长,我的工作不仅是协助部长管理好部门事宜,更得监督锻炼组织部成员的能力。给他们一个锻炼的平台,锻炼的机会。

同时,我会淡化我部门部员的部门意识。就是说,组织部不仅仅只是一个组织部,它更是整个教务通讯社的组织部。淡化他们的部门意识。要他们对待不管是组织部的工作,还是其它部门的工作。只要是教务通讯社的,都要积极认真的参与对待。这也是他们锻炼自己,扩展自己人际关系的一个机会。

我知道,再多的豪言壮语也只不过是瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想,如果我当选的话,定会用实际行动证明自己的能力,实现今日的承诺。

谢谢大家。我是竞选组织部副部长的xxx。

酒店的演讲稿(篇2)

各位员工:

大家晚上好!

经过前一段的充分准备,明天,我们的聚缘楼酒店就要正式开业了。在此,我对大家能成为酒店的开业元老表示热烈的欢迎,并对大家在酒店装修改造和开业筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心的感谢。

当今餐饮市场竞争十分激烈,作为刚刚进入这个市场的聚缘楼酒店,能否在激烈的竞争中站稳脚根,并发展壮大,关键要靠我们大家。借此机会,我说几句话:

第一句话,叫兴店有责。酒店的兴旺与大家的利益是息息相关的,大家一定要有店兴我兴的观念和责任感。为此,我们要刻苦钻研业务技术。前一段,利用装修改造的机会,我们进行了一些业务培训,现在基本上具备了上岗的条件。但这远远不够。在强手如林的餐饮业要想生存下去,必须要有上乘的菜品、优质的服务,因此,一定要不断钻研、提高自己的业务能力,不断提升各式菜品和管理服务的档次。

第二句话,叫爱店如家。我们大家从不同的地方、不同的家庭来到聚缘楼,形成了一个新的大家庭,今后将一起工作、一起生活,这是一种缘分,大家要珍惜这个缘分。一方面要如同爱护自己的家一样爱护我们聚缘楼,遵守店章店规,爱护各项财物。另一方面要象一家人一样相处。作为这

个大家庭的家长,我一定象对待家人一样,关心和帮助大家。也希望大家团结友爱,互帮互助,不是兄弟要亲如兄弟,不是姐妹要胜似姐妹。

第三句话,叫店兴不忘大家。尽管我们的酒店刚刚起步,但我坚信,经过大家的共同努力,我们的酒店一定会兴旺发达,在不久的将来,会开出多家聚缘楼分店,这是我们共同的目标。我相信我们这个团队有这个能力。(大家有信心吗?)好,酒店兴旺了,绝对不会忘记大家。随着酒店的发展,大家的各项福利也会不断提高。特别是为酒店发展作出突出贡献的,酒店一定也会给予奖励。这是我对大家的承诺。

最后,祝大家工作快乐,快乐工作!谢谢大家!

酒店的演讲稿(篇3)

尊敬的评委、各位同事:

大家好!

我是xx店的xx,非常高兴我能够参加未来领袖训练营的选拔,我的演讲主题是人格魅力如何促进店内管理。

我认为一名优秀的管理者在做店内管理时应该是是非分明、奖罚分明、在需要大家多奉献一些额外精力与时间时大家可以因公废私甘于为酒店的利益而齐心协力做贡献。

我个人性格是一个脾气非常好、不会和任何人起冲突,会尽量和大家都搞好关系的人。这在我开展值班经理工作以后给员工累积了一些很不好的工作习惯。之前领导提醒过我,但没有引起我的重视,直到最近一个月来店内所发生的问题,我才有了一些深入的.思考。如今员工们工作上松松垮垮,不上心、不积极,使得高新一路店从一个强店迅速的变为一个差店。最为显著的表象就是xx店暗访成绩从一二季度95分下降至三季度81分的惨剧,回顾起来跟我的纵容应该有非常大的关联。比如因员工的马虎大意产生了问题,我没有给予足够的批评,使他们意识到错误而后改正,我只是尽量的帮他们解决掉问题,这使得他们没有应有的警惕,错误会一而再再而三的犯下去。

如何来解决以上的问题呢?我认为应该通过提高管理者的人格魅力来提升。所谓人格魅力,其产生于管理者自身的因素,它建立在被管理者对管理者人格的认同、敬佩、爱戴和信赖的基础上。

如何来提高自身的个人魅力,我想我应该先从以下三个方面先做起:

第一、培养自己良好的个人品德,树立良好的个人形象。只有有良好的个人品德,才能使员工信赖、信服。比如我们此次xx店庆活动佩戴的帽子,我必须率先在上班期间积极的佩戴,这才能使员工不会因为自己觉得帽子不好看之类的原因不愿佩戴,从而影响到x店的整体形象。

第二、多学习,培养自身业务能力。拥有丰富的知识才会对新情况、新问题有敏锐的观察和识别能力。增强人格对员工的影响力,能力强的管理者才会对员工的影响力较大。比如说管理者积极的从各种媒介获取知识,在平时遇到突发事件可以有条不紊的处理好,以此可增强员工对管理者能力的信服度,激发员工的学习热情。

第三、与员工建立良好的协调关系。需与员工建立良好互信的桥梁,消除沟通的障碍,工作才能取得理想的效果。管理者可以将自己一些较为简单的业务交给指定员工来做,可以提高员工的工作热情,增强与员工的融洽度。

我希望可以通过此次的训练营可以帮助自己改掉这种“老好人”的行为处事习惯,尽快的把自己做好,把xx店做上去,成为一个首屈一指的强店。

我此次的演讲结束了,谢谢大家!

酒店的演讲稿(篇4)

尊敬的各位领导,各位同事,大家上午好:

今天我代表销售部,在这里向在座的各位领导及同事们汇报的我们的工作情况。我想我在这里不仅仅是为了参与评选做这个发言,而是能够让各位能对我们部门有一个更好的认识,更加了解销售部的相关工作,同时也非常希望能够得到各位领导和同事的肯定。

时光荏苒,20xx年已经过去,新的一年到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕酒店中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为酒店公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面我将从6个方面向大家汇报我们的工作:

一、目标任务完成情况

景湖酒店销售部工作主要分卷烟销售、餐康部和房务部,其中卷烟销售是是主力,餐康和房务为补充,在公司领导的带领下,按照酒店整体市场思路和方向,我们在20xx年的销售工作中,通过各部门的通力合作下取得了总销售额13676730.1元,同比去年增长了828714.14元,增长比为6.45%。其中卷烟销售占总销售额55.8%,房务部占总销售额27.1%,餐康部占总销售额22.5%

二、接待方面(宴会、会议)

15年景湖酒店共接待了烟草宴会、会议238起,政府宴会、会议80起,企业单位宴会、会议38起,散客(婚喜宴、生日宴、年饭、聚会等)共136起

三、挂账和现付协议

目前景湖酒店与113家合作单位和企业签订了挂账优惠消费协议 13家企业签订了现付优惠协议,为酒店提供了巨大的潜在消费群体

四、网络预定、推广

目前景湖酒店网络订房覆盖了去哪儿网、艺龙网、携程网、途家网等网络订房渠道,并在微信上针对各类节假日进行宣传促销的微信公众推广。

五、对团队建设的要求

明确团队的整体任务卷烟销售任务780万元,餐饮任务320万元,房务任务300万元

确定主要目标为卷烟销售

保证队员都有明确、感兴趣的任务

保证队员的绩效能够得到评估

保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈

建立常规和谐的团队沟通方式

促进营销体系逐步形成

六、存在的问题及解决思路

1、市场调研不够深入,缺乏创新,今后应该强调市场调研,注重市场分析

2、管理不严谨分工不明确在今后的工作中需要加强执行力,做事干净利索,今日事今日毕。

以上就是今年销售部的汇报内容,希望各位领导和同事在今后的工作中批评指正,作为景湖酒店的一员,个人的力量是微不足道的,希望这次的评选表彰能够真的增加企业的凝聚力和向心力,树立员工的集体荣誉感和使命感,才能为做好明年的工作打下基础。单靠一朵鲜花,打扮不出美丽的春天,一个人先进的单枪匹马,众人先进才能移山填海。只有我们每个人都融入团结的集体才能实现更大的目标,只有团结起来我们景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中国!

酒店的演讲稿(篇5)

尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的员工们:

大家好!我很荣幸站在这里,代表我们的酒店向各位祝贺新春佳节的到来,并向大家致以最诚挚的问候!

在这个特殊的时刻,我想起了多年来在酒店工作的点点滴滴,回忆起那些难忘的经历、感受到的成长和收获。同时,我也感受到了从这份工作中所带来的责任和挑战。

作为一家酒店,我们始终坚持以宾客为中心的理念,为每一位住客提供优质的服务。春节是中国人最重要的传统节日,是家人团聚、亲情表达的时刻。我要感谢每一位员工,你们在这个特殊的时刻仍然坚守岗位,付出辛勤的努力,为住客营造出舒适的环境,让他们感受到家的温暖。

在过去的日子里,我们酒店积极致力于改善服务质量,不断完善员工培训、提高管理水平,力求给予每一位客人最好的体验。正是因为大家的共同努力,我们的酒店逐渐发展壮大,成为当地最受欢迎和信赖的酒店之一。

然而,我们都清楚,未来的竞争将更加激烈。酒店行业的变革和客源市场的多元化,对我们的酒店提出了更高的要求和挑战。在这个时候,我们不能止步于过去的辉煌,我们要勇于变革、积极创新,不断寻找新的突破点和发展方向。

首先,在产品和服务方面,我们要更加注重差异化与个性化。客人对于酒店的期望越来越高,我们不能满足于提供标准的服务,而要不断将其提升至更高的水平。我们要持续投资于酒店设施和设备的更新,以确保客人可以享受到最舒适和便捷的住宿体验。

其次,在员工培训和团队建设方面,我们要加强内部管理和员工素质提升。培养一支高素质、专业化的员工队伍是我们发展的基础。我们要加大对员工的培训力度,提供更多的学习和发展机会,激发员工的创新潜力和工作热情。

第三,在市场开拓和品牌建设方面,我们要提升酒店的知名度和声誉。通过积极参与各类行业展会、社区活动等,不断扩大我们的影响力。同时,我们也要加强与合作伙伴的合作,共同打造更具竞争力的产品和服务。

最后,我要感谢每一位员工在过去的一年中所做出的努力和贡献。正是因为你们的辛勤付出,我们的酒店才能蒸蒸日上。在新的一年中,我相信我们的团队将更加优秀、更加团结。让我们携手共进,共同迎接接下来的挑战和机遇!

最后,我向大家表示最衷心的感谢和祝福。希望大家在新的一年里工作顺利,家庭幸福,事业有成!谢谢大家!

酒店的演讲稿(篇6)

尊敬的各界朋友、父老乡亲、兄弟姐妹们:

新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新、充满欢乐和喜庆的时刻,我代表酒店向全体员工表示衷心的感谢,感谢你们在这一年里为酒店付出的辛苦和努力,在这里致以最诚挚的问候和最衷心的祝愿,祝大家新春快乐、身体健康、万事如意!

回首过去的一年,总是让人感慨万千,思绪良多,如果非要用一个词来概括20XX年的终极感受,那么我愿意再稍加思索之后,坚定地写下四个字:感谢!欣慰!

20XX年,在“##”人的共同努力下,在社会各界的广泛支持下,##酒店集团在各方面取得了显著的成绩。20XX年是##酒店集团继续学习提高的一年,我们大力推进标准化管理、精细化管理、个性化管理,并在原有的基础上提出了新的思路,建立财务上的“数据精确监管机制”从根本上保证了酒店数据的正确性和精确性;建立“监督机制”,成立专门的“行政监督机构”,监督整个酒店按规范化的程序与制度去运行,保证酒店发展不偏离创新、争优、狠抓安全的发展方向和目标;完善内部激励制度与绩效考核制度,最大限度地调动全体员工的积极性,推进酒店发展。在经营理念上,始终围绕“高星级服务,大众化消费”这一思路,以满足顾客需求为目的,以市场的不断变化为导向,在提高服务质量的同时对酒店的硬件项目进行不断的调整与完善。

新的一年已经开始,“一年之计在于春”。在20XX年,##酒店集团将继续以市场为核心,继续为品牌发展的道路,全面打造荣誉品牌,进一步开展酒店培训工作,采用多种形式理论与实践相结合,“请进来”与“走出去”相结合,光盘授课与讲师授课相结合,不继提高酒店管理人员专业知识水平与整体素质。与同行业进行广泛的交流,包括经营理念、动作方式、技术等各个层面,吸收业界先进的经营理念、实用技术,与##酒店的实际相结合,应用到实践中去,取人之长,补已之短。

在此,我向长期支持、关心信任##酒店集团的顾客拜年!

酒店的演讲稿(篇7)

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家好!

今天,很荣幸有机会参加演讲会。我叫,是农商银行东风路支行的一名前台柜员,我的演讲题目是热爱本职岗位 做好服务工作。

只有辛勤劳动,才能呈现中国梦。

只有诚实劳动,才能兑现中国梦

只有创新劳动,才能实现中国梦。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄&&总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风。

在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。

其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。

到这里,我扪心自问,我的梦想是什么?作为一名农商银行的职员我深知没有辛勤浇灌,就没有桃李芬芳;没有笔耕墨耘,就没有祖国昌盛富强!既然选择了教师这份职业,就要无怨无悔地把自己的一生交给农商银行,尽心尽力耕耘一方学园,矜矜业业摆渡莘莘学子,这就是我的教师梦。

酒店的演讲稿(篇8)

尊敬的领导,各位来宾,先生们,女士们,朋友们:

大家好!

20xx年的新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,20xx年元旦如约而至,此时此刻,我思绪万千,心潮澎湃;在这烛光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们欢聚在一起,乘迎接元旦的曙光,我们也盼来了xx商务宾馆的开业,这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的`,具有欧式风格的xx商务宾馆坐落在夏都大道,占地15000多平米,约23亩,内有装饰豪华的总统套房,分为大标.中标.小标,有代厨房的豪华舒适的亲子间,入住的你,会有一种回家的感觉,轻松.舒服.自在!欧式风格的塌塌米,让你有一种异国情调,每间客房配有鱼缸.空调.电视.电脑,可以入住100多位客人。设有豪华西餐厅,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,温馨!浪漫!!院内能停60多辆车,还有豪华车库17间。按照高标准建造,酒店装修环保、设计新颖、景色怡人、时尚典雅,风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是内部装潢,都彰显出了大气魄、大手笔!

面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的在这样有品位,有档次的宾馆做了一名员工,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。也许,我们会被领导批评而心存不满,也许我们会遭受无理客人的辱骂而满腹委屈。但是不经历风雨,又怎见彩虹?不遭受挫折,又怎能赢得宾客的认可和赞同?

当我们的服务受到客人的赞美时,我们欣喜万分:当我们的帮助受到客人的感谢时,我们激动不已。一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。我们在工作中学习,在学习中进取,在进取中超越自我。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人走进店内时,立时递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”我们始终牢记:我们将尽职尽责,做好每一件小事:我们将以爱心和宽容对待每一位同事;我们将以客人的满意作为自己的工作目标;我们将把酒店的繁荣当做人生奋斗的理想。说到这里,我禁不住要用心告诉大家。选择了xx,这是无悔的选择!

千秋伟业千秋景,万里江山万里美,今天星光璀璨,今天举杯痛饮,今天豪情满怀,我们店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全市。

最后,我以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福你们,祝福先生们,女士们,朋友们,再次祝大家新年快乐,万事如意,合家欢乐,一生平安!也衷心祝福xx宾馆———一路好运!

酒店的演讲稿(篇9)

各位尊敬的市领导:

大家好!

刚刚走过的20xx年,在面对金融危机的不利形势下,全体三必人精诚团结,奋力拼搏,在挑战面前抓住了机遇,在困难面前战胜坎坷,取得了令人欣喜的成绩。这些成绩的取得,源于各级领导对集团的关心与帮助。在此,我谨代表三必集团,向关心集团发展的领导们、朋友们,表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!

3B连锁酒店是浙江三必酒店股份有限公司旗下品牌,我们志在打造中国著名经济型连锁酒店品牌。目前集团公司拥有四家酒店:3B酒店店以及既将开业的3B酒店。进入21世纪,经济型酒店步入了又一轮快速发展时期。这主要表现在经济型酒店在发展中国家的市场开拓和本土品牌的发展。在中国、东南亚等地区,经济型酒店的扩张非常迅速。世界著名的经济型酒店品牌陆续进入,如雅高集团的宜必思(Ibis)、方程式1(Formula1),集团的速8(Super8)、天天客栈(DaysInn),洲际集团的假日快捷(HolidayInnExpress)等,都纷纷瞄准了亚洲市场。同时,一些亚洲本土的经济型酒店品牌也开始发展,例如中国的锦江之星和如家快捷等。可以说目前推出经济型酒店发展以成为酒店发展必然。

20xx年,杭州湾大桥的建立给三产行业带来的巨大发展空间。20xx是我们集团公司乘势而上,加快发展,力争实现业务更大突破的一年,也是我们集团公司追求卓越,开拓进取,向国际知名跨国酒店看齐的一年。20xx年我们的目标是发展3—5家门店,20xx年发展10家,20xx年发展50家,三年的计划已经制定,而公司更长远的目标是要成为一家引领全球时尚经济型酒店的上市公司。三必这首巨舰已经扬帆起航,迎接我们将是暴风骤雨般的挑战,以及令人向往的辉煌明天。

一、树雄心、要树立国际大视野的发展理念

古人曰:“取之乎上,得之于中;取之乎中,得之于下”。我们巨洋集团公司的业务经营,要改变目前现状,努力赶超国内同行业发展水平,在提升各项工作层次的同时,必须树立国际大视野的发展理念,美国酒店的发展是在美国大萧条过后的40年代发生了直线式的上涨,上涨的同时也造就了诸如希尔顿、威尔逊、卡尔顿等等诸多酒店业大亨。说起全球的快捷酒店,我们不得不提的就是汉普顿、天天假日、莫泰等早已名声显赫的名字,可不同的是这些酒店都具有着同样酒店的高端品牌,唯独中国的如家快捷式独立的快捷酒店。我们要发展,就不能坐井观天,夜郎自大。必须眼睛向外,密切关注国际国内酒店业的发展趋势,从中寻找我们酒店的位置,发展到什么程度,分析我们的优势和劣势,扬长避短,与时俱进。

二、立壮志,要奏响集团大目标的进军号角

“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”。我们集团经过五年的风雨磨练,五年的发展壮大,已经培养出一支能征善战的员工队伍,这就是我们集团最大的财富。20xx年,我们要以杭州湾跨海大桥的建设为契机,紧紧围绕集团公司发展目标,进行战略推进。今天,进军集团大目标的号角已经奏响,我们没有别的选择,只能以昂扬奋发的朝气、开拓创新的勇气和一往无前的锐气,冲锋陷阵,攻坚克难,重新打造整个三必集团公司的精神面貌。在迎接挑战中奋起,在克服困难中突围,在改革实践中成熟,使我们的事业不断推上一个新的领域。

所有的计划离不开我们三必人的努力,更离不开各位领导的大力支持和协助。我们三必是鱼,你们就是水,不管我们游得多好,总要在水里游。

谢谢大家!

酒店的演讲稿(篇10)

尊敬的各位领导、各位我可亲、可爱、可敬的事业伙伴们:

大家上午好!

首先,我要感谢集团公司董事长及公司各位领导对我的'信任和厚望,将我任命为澳门豆捞养生会所店总。这将是我职业生涯中的又一次博弈,也将是我职业生涯中最重要的一次质的转变。我将不遗余力的为桃源餐饮集团的建设添加绚丽的色彩。

其次,我要感谢各位店总及集团所有伙伴们。感谢您们给予的配合和包容,在以后的工作、学习、交流中还请各位多多指教、配合、包容。愿我彼此能成为对方工作中那个支点。请多关照!

我还要感谢咱们澳门豆捞养生会所的全体事业伙伴们,是你们辛勤劳动的工作成绩成就了店里的辉煌,是你们的责任心成就了店里坚实的核心,是你们的支持、帮衬、力挺才有我今天台上的高歌。谢谢你们,我最爱的伙伴们!

下面由我代表澳门豆捞养生会所,对上月的工作做总结,对6月份的工作做计划。

一、营业销售毛利及业绩情况:

在5月份,营业销售业绩总额为:585084元,与4月份相比,下降150757元。其中,现金结算:215744元,签单回款:234570万元,签单记账消费:223950万元。集团内部招待47860元,店里内部招待:2243元。酒店厨房毛利在62.5%。酒店酒水毛利65.64%,酒店总体毛利在63.2%。

二、分析现存问题及缺点,确定解决方案

1、营业销售额下降的问题,由于天气逐渐炎热;客户群体对夏季吃豆捞火锅上火、烦躁的就餐意识及先入为主的观念,导致客户群体的流失。针对这个问题,我们的团队积极努力共同协商倡导“养生消费”的温补时令菜牌,通过销售及全员行动共同宣传我们店里这一消费理念及养生消费概念,倡导和引领客户群体消费,并致力于“海鲜美食节”的销售上推广我们的这一措施。于此同时,要求管理人员全员公关、全员销售、全员回款共同面对客户群体,并每晚工作会议上进行分析和总结。做到心中有数,相互补台。力争我们的营业销售额,稳健、平稳的度过销售淡季。并在逐渐炎热季节里打好保本争利的持续战。

2、物品的使用能源方面,由于一些环节上的衔接不是很到位,导致了能源方面的浪费。为此,我们团队正在拟制定相应的《能源使用管理制度》,空调的设置温度、灯效开关、冷库的出入库管理、厨房的保险自冷设备的开关使用频率,各个岗位自来水的使用等细节都做出了统一的标准和控制方案,有专人负责,落实到人头。

3、以前每个月物品盘点,或多或少总是要差,物品有遗失的现象。

从5月份开始,后厨在张厨师长的带领下将把物品的“六常法”管理,贯彻和落实到位了。对物品进行了科学的分类、整理,监管,检查,落实责任人,防微杜渐。提高了工作效率的同时也杜绝了这个现象的发生并确保原材料的成本率。

4、由于工作的系统性和衔接性的问题始终没能贯彻统一起来,因此,管理层及一线员工的业务技能和专业素质应进一步提高、巩固和强化。正视到这个问题后我们团队将在6月份,由前台经理宋媛媛、销售经理王梦宁、厨师长张玉宝分别进行业务培训和督导,争取在稳步提高的基础上,每个个体都有显著的提高。

5、推销意识的薄弱也是我们团队的致命弱点,为此我们团队也会在6月份针对这个问题连同团队的协作,业务技能的培训一起抓起来。推销形成激励制分班组进行。在培训的时候强调推销的技巧及推销在酒店销售的作用,让团队伙伴们清楚的知道并愿意积极能动的配合整体营销方案的实施,打好海鲜节这一营销战。

当然,我们团队也会有一些问题没有自省到,我们欢迎兄弟团队给我们意见、建议、我们会找出问题根本原因所在,尽快的解决问题。我相信我们的团队一定行!豆捞的伙伴们我们能不能端正态度接收批评,努力完善自己,提高团队竞争意识,敢超兄弟单位?

6月份基本工作计划

在本月,由于天气逐渐炎热,营业销售将面临一个瓶颈及考验。综合各方面实际情况,我们将从以下几个时间点,由表及里逐层逐次,全方位、成系统、见规划的开展工作。

1、各时间点工作安排如下

6.01—————6.15,主抓海鲜节菜品推广、各环节流程衔接。员工行为规范、专业技能培训。

6.16—————6.22,主抓工作效率、团队协作。

6.23—————6.30,主抓安全防范、节能降耗、签单回款。

2、清洁卫生、服务流程、材料物资保管、天天抓,时时抓。

3、6月份营业销售完成目标任务:60万

我,作为澳门豆捞养生会所的店总,我将以身作则,努力工作,用心做人、用心做事。带领我们团队,创造更好的业绩,共同打造澳门豆捞养生会所更加辉煌的明天!

我可亲!可敬!更可爱的澳门豆捞养生会所的事业伙伴们让我们握紧彼此的手,搀扶着彼此的信念共同腾飞!

酒店的演讲稿(篇11)


第1篇:酒店主管竞聘演讲稿

这篇酒店主管竞聘演讲稿范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。

尊敬的各位领导:

今天我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。

一、我的个人情况

我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业,今年22岁,我自从20xx年12月31日进入xx国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

二、个人竞聘优势及自我特点陈述

(一)个人特点

1,个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的.对策。

2,具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。3,善于学习,思考,分析。

4,善于做计划,规划。

5,知识储备比较全面。

6,执行里比较强。

(二)个人竞聘优势陈述

1,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

2,具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

3,热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了酒店的工作流程及营运模式。

4,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

5,管理理经验,从事过一员工,一线管理工作,具有一定的管理实践能力。

6,敢于破旧立新,推行改革

三、对客房部工作的认识及主张:

就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法

1,部门管理工作的开展。部门管理工作:

一个部门就一个团队,无论大小。团队中的每一个人都肯定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应该有的基本素质就是:热爱本职工,敬重本职工作,有极强的学习能力,敢于挑战权威,具有团队精神。通过一段时间,稳中求进对客房不进行刷选,对与没有从业基本素质的人员,不适合岗位岗位工作进行淘汰,同时引进新的人员,最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一致。从而做的管理上的如臂使指。

2,在原有工作细节基础上,构件新的管理机制客房不工作需要个性张扬,但个性张扬的太多,有失去了团队精神。只有在完善管理机制的基础下去个性张扬,才企业及团对有益无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面:

1)绩效考核,分配机制

2)科学规范的工作流程

3)部门的奖惩机制

4)明晰的岗位工作内容与职责。

3,时刻注意管理弹性

一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性,在不违反公司原则的情况下尽可能多为员工考虑些问题,这样一方面容易获得员工的真心认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工的才华。

四、对竞聘岗位的认识

岗位职责:

(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。

(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。

(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。

(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。

(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

五、竞聘成功后的工作设想

首先,作为客房部主管必须了解经理的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。

1,认真贯彻执行酒店的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作

2,建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。

3,建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。

4,摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对部门里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供经理参考,向经理提供各种建议和主张,帮助经理顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好经理的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。

5,让每个员工树立维护消费者合法消费利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

6,做好员工的工作安排、指导和考核。

尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房不主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

第2篇:酒店主管竞聘演讲稿

希望你能喜欢这篇酒店主管竞聘演讲稿范文。

尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:

大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫,这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。

我今年三十一岁,已婚已育,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:

一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。

到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。

二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。

自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。

三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。

我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。

假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:

一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。

二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。

三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。

最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。

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