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日料餐桌礼仪常识三篇

2024-06-12
日料餐桌礼仪常识 日料餐桌礼仪

只有准备充分,后面的工作才能真正达到水到渠成的效果。在收到临时的任务通知时,我们需要制定合格的方案。方案能帮助我们确定目标范围,方案包括哪些部分呢?小编花时间特意编辑了日料餐桌礼仪常识三篇,相信能对大家有所帮助。

日料餐桌礼仪常识(篇1)


日本料理以其精致独特的烹饪技巧和艺术表现形式闻名于世。无论是熟悉日本文化的人还是初次尝试的人,了解日料餐桌礼仪常识对于享受一顿正宗的日本料理体验至关重要。本文将详细介绍日料餐桌礼仪的基本准则和注意事项。


在日本料理用餐时,要注意对座位的选择。在一般情况下,作为客人,应坐在离店主较远的座位。而作为主人时,要坐在最近厨房的位置,以便服务于客人。同时,日本料理通常采用独立的胶囊状包间,以保证客人的隐私和安静用餐环境,因此在进出包间时,应尽量保持安静。


对于日本料理中常见的筷子的使用,有一些基本的规矩需要注意。在即将使用筷子之前,要先将手洗净,并用毛巾擦干。在食用料理时,筷子不能直接接触到嘴巴,也不能用筷子夹取碗中的食物。当食用完毕后,将筷子平放在碗或筷子架上,并不要将筷子交叉放置。


关于餐具的使用,也有一些约定俗成的规定。在用餐过程中,要用右手拿取餐具,并将左手放在膝盖上。如果需要搅拌汤料等食物时,应使用配套的勺子。一般情况下,日本料理并不使用刀具,因此要养成小口小吃的习惯。


日本料理中的汤和饭也需要注意一些特殊的礼仪。在喝汤时,要将碗端起,避免喝到底部的沉淀物。在吃饭时,要注意不要太迅速地吃完,因为这可能被视为不尊重主人的表现。同时,也要注意不要太慢,以免给其他人带来不便。


对于日本料理中常见的生鱼片,也有一些特殊的礼仪要求。在享用寿司时,要将整个一口大小的作品一并放入嘴中,并不要分开吃。要避免使用太多的酱料,以免掩盖住食材的味道。要尽量避免在吃饭的过程中谈论事务,以免干扰其他人的用餐体验。


小编认为,了解和遵守日料餐桌礼仪常识,能帮助我们更好地享受日本料理的魅力,并更好地融入到日本文化的体验中去。无论是作为客人还是作为主人,了解这些礼仪常识不仅体现了对食物的尊重,更展现了对文化的尊重。希望本文所介绍的日料餐桌礼仪常识能对您有所帮助,使您在享受美食的同时,也能更好地了解和欣赏日本文化的魅力。

日料餐桌礼仪常识(篇2)


在日本文化中,餐桌礼仪被视为一种重要的传统。在享用日本料理时,了解并遵循正确的餐桌礼仪是非常重要的。本文将详细介绍日料餐桌礼仪的一些常识,帮助你在日本料理餐厅或与日本人共进餐时感到更加自信和舒适。


1. 入席与点菜


当你进入一家日本料理餐厅时,会有工作人员迎接你并引导你入座。在进入餐厅时,礼貌地向工作人员鞠躬以示尊重。在就座时,通常美味的前菜和开胃小食会自动端上桌,你可以慢慢品尝。


当你准备点菜时,使用手中的菜单,选择你所感兴趣或喜欢的菜品。可以请服务员推荐他们的特色菜或当日新鲜的食材。一般而言,日本菜品的份量较小,所以你可以尝试多种不同的菜品,可以满足你的味蕾,也能体验更多的美食文化。


2. 用餐指南


在日本用餐时,有一些基本的用餐指南是非常重要的。就餐开始前请将手洗净,并使用入口前的小巾擦拭双手。这一举动体现了对卫生的尊重和注重。


在开始用餐前,通常会为每位客人提供一小碟酱油,可以沾取食物来增添味道。当你使用酱油时,请勿将食筷直接放入酱油瓶内,应将适量的酱油倒入自己的小碟中。


在用餐过程中,请不要吹食物或伸出舌头去舔食物。这些行为在日本文化中被视为粗鄙和不尊重。


同时,在日本,用餐时尽量保持安静,不要大声喧哗。如果你需要与他人交流或向服务员提问,请尽可能收敛音量,保持愉快的用餐环境。


3. 使用筷子和其他用具


日本的主要用餐工具是筷子。在使用筷子时,有一些基本的规则需要注意。当你使用筷子夹取食物时,请务必使用筷子的中间部分,避免使用尖端。将筷子调整到合适的长度,确保放在桌子上的末端不会接触到食物或者被放在碗/盘的内部。


在用餐过程中,如果你需要暂时放下筷子,请将它们放在垫子上或者筷子架上,不要将筷子直接插入食物中或者将其悬空放置。


除了使用筷子外,日本的餐桌上也会提供勺子、小刀等。当你使用勺子时,请勿使用筷子来搅拌或喂食他人。刀具通常用于剪切和处理食物,不用于将食物送入口中。


4. 结束用餐


当你吃完并满足时,可以将碗或盘子堆放在一起,并保持在用餐区域内。不要将食物残渣留在碗或盘中,也不要吧食物扔到外面的垃圾箱。将用餐区域保持整洁和有序是日本用餐礼仪的一部分。


在结束用餐时,请将手洗净,并再次向工作人员鞠躬以示感谢和尊重。如果你享受了美味的料理和良好的服务,你也可以适当地给服务生小费或直接表达你的满意。


总结


日本料理的餐桌礼仪是一种表达尊重和注重细节的方式。遵循正确的日料餐桌礼仪不仅可以让你更好地融入日本文化,还能让你的用餐经历更加愉快。尽量遵从这些礼仪规范,并用尊重和谦逊的态度对待每次用餐,你将会成为一位受人敬重的用餐者。

日料餐桌礼仪常识(篇3)

日餐是一种严谨而讲究细节的饮食文化,而其中的餐桌礼仪更是一门独特而精致的艺术。下面,我们一起来详细了解一下日料餐桌礼仪的常识。


一、就座次序


在日本,就座的顺序非常重要,通常根据地位和年龄来排列座位。主位一般预留给最重要的客人或主人,靠近主位的次位则是次重要的客人,而其他客人则在次位的两侧坐下。


二、使用筷子


在吃日料的时候,使用筷子是必不可少的,所以学会正确使用筷子是非常重要的。筷子的夹取要运用拇指、食指和中指,将筷子持于手掌中央,然后利用拇指控制筷子的开合。在夹食物时,不可以将筷子直接插在米饭或食物中央,也不能将筷子交叉地放在饭碗上。在用筷子夹取食物时,要尽量避免发出刺耳的摩擦声。


三、点菜和吃饭的顺序


在日料餐桌上,点菜和吃饭的顺序是非常有讲究的。通常,客人不需要自己点菜,而是由主人或服务员根据客人的偏好和季节合适的食材来安排菜单。在享用日料的过程中,要按照提供的顺序逐一品尝每道菜肴。在享用饭菜时,不要将不同的食物混在一起,先吃主食(米饭),再享用副食(鱼、海鲜、蔬菜等)。


四、礼貌用语和动作


日本人非常注重礼节和礼貌,在餐桌上更是如此。在点菜时,客人通常以谦虚的口吻说“请给我……”。在享用食物前,要说“先让我开动了”,就餐结束后,则可以说“请您慢用”表示尊重。除了言语,动作也非常重要。在用筷子夹取食物时,不可夹起太多的食物,要适量且美观地夹取。在用盘子盛放食物时,要将双手用在合适的位置,而不能用手指直接触摸食物。


五、附加知识


除了以上的基本礼仪,了解一些日餐的特有知识也是非常有帮助的。首先是汤和饭的顺序问题。在享用饭菜前,通常会先品尝一碗汤,这是为了帮助口腔准备食物的味道。其次是餐具的使用,日式餐桌上有许多用途不同的餐具,比如用来放佐料的小碟、用来盛放清汤的碗等,要知道它们的用途和顺序。了解一些关于日本餐馆的用语如何点菜、付款等也是十分有益的。


日料餐桌礼仪是一门非常独特而精致的艺术,通过对座次、使用筷子、点菜和吃饭的顺序以及礼貌用语和动作的了解,我们可以更好地欣赏和享用日本料理,也更好地融入日本的餐饮文化中。有机会品尝正宗的日本美食时,我们要细心观察和学习,尊重对方的礼仪习惯,并且在享用美食的同时,也能够感受到日本餐桌礼仪所蕴含的庄重和细腻。

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2024精选中国餐桌礼仪常识(4篇)


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中国餐桌礼仪常识(篇一)

中餐餐桌礼仪——落座

座位在中餐上也有讲究,我国一般以左为尊,如果有大长辈的话,应当让其做主座位,其余长辈在依次坐下,根据亲疏来进行分坐。

中餐餐桌礼仪——点菜

如果你是宴请的人,最好选择一家合适档次的地点,客人也能大致的知道该点什么菜,不过一般这时候都是主人去点菜,客人也只是象征性的点一到两个菜而已。

如果你是被宴请的人,记住不要在点菜是显得过于主动,可以适当的点一到两个菜,要做到心中有数,点菜的时候最好问清楚其他人是否有忌口,最好点一个价格适中,又都较为适合的菜,当然,如果你们同行的人关系好的话也就不用在意这么多。

中餐餐桌礼仪——吃菜

我国在讲究吃的同时也比较讲究吃相,在用餐的时候要注意文明礼貌,不要劝菜,可以适当的说一说这个比较好吃,让他可以尝尝等话,至于吃或者不吃则由别人自己决定;第二便是不要随便给别人夹菜,一两次还可以接受,反复多次便会让人产生反感的情绪。

而且在夹菜的时候不要只吃自己面前的食物,也不要站起来伸长手去夹菜,而是要等到菜肴到自己身旁或者自己手动将菜肴转过来在吃,吃的时候也要细嚼慢咽,否则会给人留下不好的印象。

中餐餐桌礼仪——离席

在吃饭饭后不要就把碗一放便离开座位,如果是在家庭里面用餐的话,最好将碗筷拿走放入厨房,如果是在外面的话,最好将碗筷摆放整齐,在说一句‘我吃饱了,你们慢用’等话,然后告知主人一声便可以离开席位。

中国餐桌礼仪常识(篇二)

一、中餐上菜顺序

标准的中餐,不论何种风味,其上菜顺序大体相同。通常是首先上冷盘,接着是热炒,随后是主菜,然后上点心喝汤,最后上水果拼盘。当冷盘吃剩三分之一时,开始上第一道菜,一般每桌要安排十个热菜,宴会上桌数再多,各桌也要同时上菜。

上菜时如果由服务员给每个人上菜,要按照先主宾侯主人,先女士后男士或按顺时针方向依次进行。如果有个人取菜,每道菜应放在主宾面前,有主宾开始按顺时针方向依次取菜。却不可迫不及待地越位取菜。

二、用餐时如何使用毛巾和餐巾

正式宴会前,会为每位用餐者上一条湿毛巾,它是用来擦手的,不能用来擦脸、擦嘴、擦汗。宴会结束时,再上一块湿毛巾,它是用来擦嘴的,不能用来擦脸、擦汗。正式宴会上,还为每位用餐者准备一条餐巾。它应当铺放在并拢之后的大腿上,而不能把它围在脖子上,或掖在衣领里、腰带上。餐巾可用于轻抹嘴部和手,但不能用于擦餐具或擦汗。

三、用中餐的礼仪要求

由于中餐的特点和食用习惯,参见中餐宴会时,要注意一下几点:

1、上菜后,不要先拿筷,应等主人邀请,主宾拿筷时再拿筷。取菜时要相互礼让,依次进行,不要争抢。取菜时要适量,不要把对自己口味的好菜一人包干。

2、为表示友好、热情,彼此之间可以让菜,劝对方品尝,但不要为他人布菜,不要擅自做主,不论对方是否喜欢,不要主动为其夹菜、添饭,以免让人家为难。

3、不要挑菜,不要在共用的菜盘里挑挑拣拣、翻来翻去、挑肥拣瘦。取菜时,要看准后夹住立即取走。不能夹起来又放下,或取回来又放回去。

四、中餐就餐礼仪

1,聚会是时常有的是,大的,小的,正式的,非正式的,一周就有好几天,有时还安排不过来,面对不同的场合,随着性质的不同,我们参加时候的心态也会不一样,例如是参加 一个闺蜜的生日party,那当然是轻松愉悦的,显得比较随意。但如果是参加公司同行聚会,就会提高警惕,以防出错。所有,心态的不同就会导致人在此次聚会的表现。最简单也是最容易出错的一个就是入座的问题。这个要跟大家强调的是,一般在入座时是从椅子的左侧入座。如果大家都是遵循这样的礼仪,那么就不会再人多或紧张的时候因为方向的问题而发生碰撞。而且入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不可随意伸直。男女都一样,因为在一下场合,女性的衣着可能会比较简短,这也是为了避免误会。坐下之后,肘不可靠边缘,或者放在邻椅的椅背上。这样的姿态也显得特别不美观,会降低个人档次。

2,用餐时,无论是饥寒碌碌还是什么其他情况,始终要保持温文尔雅,从容冷静,不可急躁。在餐桌上,不能只顾自己,还要关心他人,更不可以在遇到自己喜爱口味的饭菜就使劲地吃,有失大体。尤其是招呼两侧的客人。时不时寒暄几句,表示关心。因为五湖四海的朋友们,口味都是各不相同。这也给聚餐时添加一点气氛。同事还应该避免在餐桌上咳嗽打喷嚏,这样会给人的感觉很不卫生。万一不禁,应该马上把头低下或转过身去,同时应说声对不起。彰显礼貌。

3,在中国的餐桌上,一般都会放着牙签筒,这也是我们中国人的一个习俗,因为很多人吃完之后习惯了剔牙。但这里要说的是,切忌用手指直接掏牙,很不卫生,更是很不大体,给人的印象会大打折扣。饭后如果需要剔牙的应用牙签,并用手帕或者手遮住。更不可张大嘴巴用牙签剔牙。

4,吃饭,免不了的就是喝酒,这是常有的事,而敬酒有时也会令人尴尬。敬酒以礼到为止,不可劝酒,猜拳,吆喝。尤其是领导多的时候,切不可以抢了领导的风头。如果餐具坠地,可请服务员拾起。不可慌乱,如果是在别人家中聚会的,打翻了饭菜,应该say sorry,同时不忘夸奖食物的美味,不忘给予主人赞赏。如果遇到意外,将酒水汤汁溅在他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。会另局面陷入尴尬。

中国餐桌礼仪常识(篇三)

中国餐桌礼仪常识

1.入座。座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

2.点菜。一顿标准的中式大餐,通常先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,当然如果感觉吃得有点腻,可以再来一点餐后甜品,最后上水果。在点菜时还应该顾忌到客人的口味。

3.进餐时。先请客人,长辈动筷。吃饭喝汤时声音小一些,不要打扰到同桌人。特别是有的人吃饭喜欢吧唧嘴,发出很清晰的声音来,这种做法是不礼貌的。

4.进食有骨头的菜肴时,不要直接往桌上吐,也不要往地上吐,影响同桌的胃口。最好是用手把骨头放到自己的碟子里。

5.夹菜。为客人夹菜,一定要用公筷,卫生又礼貌。

6.为别人倒茶倒酒,要记得“倒茶要浅,倒酒要满”的原则。

7.敬酒。主人敬主宾,陪客敬主宾,主宾回敬,陪客互敬。

中国餐桌礼仪禁忌

1.不要在餐桌上剔牙,影响同桌的.胃口。

2.用筷。不要把筷子直直的插到饭菜中间,寓意很不好;不要越过别人的筷子去夹菜;不要因为要找自己喜欢的菜就用筷子在碗里扒拉;不要用筷子剔牙。

3.菜再美味,也记得不要一味埋头苦干哦,适时地和周围的人说几句风趣又不失礼的话调节气氛。

4.进餐时不要打嗝或是发出其他不文雅的声音。

5.如果宴席尚未结束,但是你已经用好餐了,也不用随意离席,等主人或主宾离席再走。

6.为别人夹菜记得“鸡不献头,鸭不献掌,鱼不献脊”。

7.我国是一个多民族国家,很多民族有自己的饮食禁忌,要特别注意这一点,一点也不能疏忽大意,尊重他人也能为自己赢得尊重。

8.敬酒。可以多人敬一人,但是不可一人敬多人,除非你是领导。

中国餐桌礼仪常识(篇四)

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。

●圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动———即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色———敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

●一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,会出现餐巾,主要放在膝上。

在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

●除了汤之外,席上一切食物都用筷子。可能会提供刀*,但身为中国人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子———把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌———这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。

●一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题,应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

开会礼仪常识


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开会礼仪常识【篇1】


作为企业中的一员,我们经常会参与各种会议。而在公司内部,领导的开会是一项非常重要的任务,因为会议决定了公司的发展方向和战略,也涉及到团队的协作和目标的达成。因此,领导在开会前需要有一定的礼仪常识,以确保会议的顺利进行和有效的沟通。


领导在开会前需要提前做好准备工作。这包括了解会议的议程和目标,收集必要的信息和材料,并准备好相关的讨论和决策所需的数据和报告。只有在充分了解会议内容的情况下,领导才能更好地引导讨论、提出建议和做出决策,从而达到会议的预期效果。


领导在开会前需要确保会议室的布置和设备的正常运行。领导应该提前检查会议室的桌椅摆放是否合理,灯光是否明亮,通风是否良好等。同时,领导还需要确认投影仪、音响设备和网络连接等是否正常工作,以保证会议的顺利进行。如果有需要,领导还可以安排相关的人员提前调试设备,以免在会议开始时出现技术故障,影响会议的进行。


领导在开会前需要注意个人形象和仪容仪表的表现。作为会议主持人,领导需要给与会者一个良好的第一印象。领导应该穿着整洁得体的服装,注意发型和胡须的整理,并保持个人仪表的整洁和卫生。领导还需要准备好自己的笔记本、文件夹和会议用品,以便在会议时查找和记录必要的信息和记事。


领导在开会前需要与参会人员进行有效的沟通和协调。领导可以提前与与会人员进行交流,告知会议的议程和目的,并邀请他们提前准备和思考与会议相关的问题和意见。这样可以使每个参会人员在会议中更加主动和积极地参与讨论,从而提高会议的效率和质量。


第五,领导在开会前还需要注意自己的语言和行为。作为会议的主持人,领导需要保持自信和冷静的态度,避免在会议中出现愤怒、冲动或争论等不良行为,以免影响会议氛围和决策的效果。同时,领导还需要注意自己的语言措辞,尽量避免使用粗鲁、歧视或侮辱性的言辞,以确保会议的和谐和团结。


领导在开会前需要明确会议的目标和计划。领导可以制定一个明确的议程和时间表,确保会议的每个环节都有充足的时间进行讨论和决策。同时,领导还需要设定合理的目标和期望,明确会议的结果和达成共识的方式,以确保会议的有序进行和有效的沟通。


作为领导在开会前需要具备一定的礼仪常识,以保证会议的顺利进行和有效的沟通。这包括提前做好准备工作,确保会议室的布置和设备的正常运行,注意个人形象和仪容仪表的表现,与参会人员进行有效的沟通和协调,注意自己的语言和行为,明确会议的目标和计划。只有注重这些细节,领导才能充分发挥自己的作用,带领团队达成共同的目标。

开会礼仪常识【篇2】

日常开会礼仪常识

会议是一种重要的沟通方式,而开会礼仪就是体现 respect、ty、公平、规划、效率、环保的必要步骤和规定,合理的开会礼仪有助于提升公司或组织的形象和氛围,也是职场人士必备的基本素养之一。

一般来说,开会礼仪包括以下方面:

一、准备工作

会议开始前需要提前做好准备工作,主持人需检查阅读材料是否齐备,发现问题及时订正、补充,确定议题,确保会场环境安静整洁、光线充足、座位舒适,同时为与会人员准备好笔记本、笔,以便做好会议记录,而会议的参加人员也应提前准备好自己要表述的意见或问题。

二、会议开始

会议开始前,主持人应依次引导会议开场白、报告工作情况、提出议题和讨论,开会一开始,应该先介绍新来的人并让他们自我介绍,在很多公司,新员工会被介绍他们的名字、部门和职位,以及如何联系他们。

三、身份坐席

开会的时候可以根据身份、代表性和职务来安排座位次序,一般来说,主持人和重要了领导都会坐在会议桌的中央或者主席台,以便于全面了解会议情况,其他与会人员则依照重要性和职务级别坐在各自的座位上,一般来说,当会议人数较少时,可安排员工自由选择座位,而当人数较多时,则需要规划座席,避免场面混乱。

四、遵守时间

时间是成本,尤其是在职场上更是如此,所以一定要掌握好会议持续时间,约定好时间以内,让与会人员把之后的计划都安排妥当,同时,如果会议时间已经到了,但是讨论还没有结束的话,主持人需要明确表示讨论的一些问题,以便下次开会再进行深入讨论。

五、发言顺序

开会的时候,应该安排好发言顺序,让主持人沿着先后顺序开始发言,以确保发言顺畅,而且让所有与会者都有机会发言,在会议实行期间有时可能需要进行竞争性发言,尤其是在进行集体讨论时,每个人都应该尊重他人的意见,并强调对话的重要性,不允许其它声音打断,以免造成连锁反应。在这个过程中,如果出现矛盾或争议,应及时稳定气氛,寻找解决方案。

六、注意细节

开会期间,还需特别关注细节问题,如切勿在会场上使用手机,并且需要关闭手机或调至静音,尽量避免在会议中吃东西或玩手机,因为这会分散注意力,给人带来不尊重的感觉,另外,在会议讨论过程中,若要表达不同意见,建议使用婉转的语言表达,尽量避免使用刺耳、不礼貌或引起争议的言语等。

总之,开会礼仪是一种有助于增强团队凝聚力、提升主管形象和创造整洁优美职场文化的必要步骤和规定,要想将开会更有效、更高效地完成,需要遵守好开会礼仪,从细节入手,才能使每个人在会议中得到尊重、获得公平机会,并得到有意义的沟通和交流。

开会礼仪常识【篇3】


开会是管理者日常工作中必不可少的重要环节,通过开会,领导可以与团队成员沟通、交流和协调工作。在开会前,了解一些关于礼仪的常识,可以有效地促进会议的进行,并增强与会人员的参与度和彼此之间的尊重。下面是一些关于领导开会前的礼仪常识,供大家参考。


1. 准时到达会议现场


时间是宝贵的资源,作为一个领导者,准时到达会议现场是展示您对工作和团队的重视的一种方式。同时,该举动还可以树立您的榜样作用,鼓励其他与会人员也要尊重约定的时间。


2. 提前准备会议议程和材料


作为会议的主持人和领导者,提前准备会议议程和其他相关材料是您的责任。确保会议议程清晰明了,每个议题都有充分的时间进行讨论和决策。还要确保会议材料完整准确,并提前分发给与会人员,以便他们有时间准备并了解议题的背景。


3. 统筹会议时间


会议时间的安排非常关键,它应该合理分配给每个议题,以确保每个议题都有足够的讨论和决策时间。同时,要避免会议时间过长,注意与会人员的注意力和疲劳度,避免浪费时间和资源。


4. 尊重每个与会人员


作为领导者,您应该尊重每个与会人员的意见和意愿。鼓励他们积极参与讨论和提出自己的见解,并且要充分倾听他们的意见。避免打断或贬低他人的发言,要展示出对每个人的尊重和关注。


5. 倡导互动和合作


开会是为了达成共识和共同目标,要倡导互动和合作。鼓励与会人员积极地交流和互动,提出建设性的意见和建议,并且要避免争吵和个人攻击。通过鼓励合作,能够更好地推进工作,提高团队的凝聚力和合作效率。


6. 注意言辞和表情


当作为领导者发言时,要注意措辞和表情。语言要清晰明了,简洁有力,不含有歧视和攻击性的言辞。同时,要通过表情和肢体语言积极地传达信息,展示出积极的态度和自信的形象。


7. 鼓励参会人员提问和分享经验


开会期间,鼓励与会人员提问并分享自己的经验和观点是非常重要的。这样不仅可以促进思维的碰撞和知识的交流,还可以激发更多灵感和创意。作为领导者,要给予鼓励和肯定,激发与会人员的参与热情。


8. 总结会议并明确行动计划


会议结束后,要及时总结并明确行动计划。总结会议内容和决策,明确每个与会人员的责任和行动步骤,以促进工作的落实和进展。确保每个人都清楚自己的职责和任务,避免信息不清晰或任务分配不明确造成工作延误。


领导开会前的礼仪常识是促进会议顺利进行和提高团队效率的关键。通过准时到达会议、提前准备会议议程和材料、尊重每个与会人员、倡导互动和合作、注意言辞和表情、鼓励参会人员提问和分享经验、总结会议并明确行动计划等方面的礼仪行为,能够有效地促进会议的有效开展,并提升团队的凝聚力和协同性。作为领导者,只有树立良好的榜样,关注每一个与会人员,才能达到推动工作的目标,取得更好的绩效。

开会礼仪常识【篇4】

领导在开会前的礼仪常识


导语:开会是现代企业管理中必不可少的环节,一个好的开会礼仪能够提升领导者的形象和效率。本文将详细介绍领导在开会前的礼仪常识,并通过生动的案例和具体的细节展示,帮助领导者更好地掌握开会礼仪。


一、准备工作篇


在正式开会之前,领导需要做好一系列准备工作。首先是会议议程的制定。领导应提前制定详细的会议议程,明确会议主题、内容和目标,以便会议进行得有条不紊。接着是会议场地的准备。领导要提前安排好会议室,保证其设施设备完备,并确保会议开始前30分钟内已打扫干净。领导还需提前发送会议通知和材料给与会人员,让他们有足够的时间准备。


二、着装仪表篇


领导在开会前的着装仪表也是至关重要的。首先是选择合适的服装。领导应根据会议的正式程度选择合适的着装,以展现其职位和形象。其次是注重细节。领导在开会前应确保自己的衣着整洁、干净,头发整齐,指甲修剪干净,不戴大型饰品或过于花哨的领带等。最后是注意言谈举止。领导应保持自己的语言简练、明了,并始终保持微笑,以表现出自己的亲和力和友好态度。


三、到场时间篇


到场时间是开会礼仪中非常重要的一环。作为领导者,准时到达会议现场是展现自己对会议的重视和敬意的体现。因此,领导应提前计算好通勤时间,并在会议开始前至少15分钟到达会议现场,为与会人员做好准备。如果特殊情况无法提前到场,领导应提前通知主持人并道歉。


四、交流礼仪篇


在开会过程中,领导需要与与会人员进行交流和沟通。在交流过程中的行为和言谈也是开会礼仪中的重要环节。领导应注意以下几点:第一,给予他人尊重和关注。领导应尽量避免打断他人发言,耐心倾听并给予积极回应。第二,提出问题应礼貌且具体。领导在提问时应避免冷嘲热讽或过于直接的方式,以免伤害与会人员的感情。引导会议氛围。领导应创建友好和谐的氛围,鼓励与会人员表达意见和建议。


五、会前准备篇


在会议开始前,领导还应对会议材料进行充分准备。领导需要阅读并深入理解会议材料,提前准备好相关的讨论话题和答辩方案。这样可以在会议进行中更加娴熟地引导讨论和解答问题,提高会议的效率和质量。领导还需确保会议所需的投影仪、音响设备等技术设备的正常使用和可靠性。


结语:开会礼仪是展现领导能力和形象的重要环节。通过准备工作、着装仪表、到场时间、交流礼仪和会前准备等方面的细致规划,领导可以更好地掌握开会礼仪,并有效提高会议的质量和效率。当然,开会礼仪也是需要不断学习和实践的,只有不断的自我反思和改进,才能在领导过程中不断成长和取得成功。

开会礼仪常识【篇5】

开会是现代职场中必不可少的一项活动,而开会礼仪则是构建有效开会环境的关键因素之一。一场良好的会议不仅需要领导具备专业的知识和组织能力,还需要他们在开会礼仪上有所涵养。那么,领导应当遵循哪些开会礼仪常识呢?

首先,领导应提前准备会议。一场成功的会议离不开充分的准备工作。领导应提前确定会议的主题和目标,并通知参会人员。在确定时间、地点和议程时,要考虑到参会人员的可行性和舒适性,以保证集中注意力和高效的讨论氛围。

其次,领导在开会时应注重时间管理。作为领导者,他们应该成为时间的守护者。因此,领导在会议开始前应及时到达会议室并进行相关准备。会议一旦开始,领导应明确会议的开始时间和结束时间,并严格执行。同时,领导应在会议进行过程中掌控时间,避免过于拖延或超时。有效地分配时间,让每位参会人员有足够的机会表达自己的观点,并确保会议的效率和质量。

第三,领导在会议中应注重参会人员的尊重和沟通。会议时参会人员代表着不同的观点和意见,而领导应尊重并善于倾听这些声音。在讨论过程中,领导应平等对待每一位参会人员,鼓励他们积极发言,分享自己的看法。同时,领导也需要及时给予反馈,对于每个发言提出建设性的意见和建议。这样不仅可以增加参会人员的参与度,也能够提升讨论的品质。

此外,领导在会议中的举止和言谈也需要符合职业规范。作为领导者的代表,他们的形象和礼仪举止对于整个会议的氛围和参会人员的印象至关重要。领导应注意自己的姿态、表情和语调,保持威严和自信的形象。不管面对何种情况,都要保持冷静和礼貌,避免过于情绪化的行为或言辞。只有通过自己示范崇高的礼貌,才能够传递出对他人的尊重和关注。

最后,领导在会议结束后应总结会议成果并表示感谢。会议结束后,领导应总结会议的内容、结论和行动计划,并向参会人员传达。同时,领导也要对参会人员的付出表示感激和赞扬,以鼓励他们的参与和贡献。这种感谢的表达可以是口头的,也可以是书面的,让参会人员感受到自己的努力和付出在组织中得到了认可和重视。

领导开会礼仪是一门综合性的学问,需要领导在日常工作中积累经验并持之以恒地改进自己。只有通过崇尚礼仪、注重细节和提升自我意识,领导们才能够成为一场成功会议的引领者。开会礼仪常识不仅能提高协作效率,更能增强团队精神和凝聚力,为组织的长远发展打下坚实的基础。

开会礼仪常识【篇6】

日常开会礼仪常识

在现代社会,开会已成为企业管理和组织交流的一种基础手段。开会不仅能为企业决策提供依据,更能提升沟通、交流能力,增强团队协作精神。而在会务管理中,会议的礼仪常识也是至关重要的。下面将为大家详细介绍如何在日常开会中遵守礼仪。

一、选择适当的场地

会议的场地必须要选择合适的地方,不仅仅是满足场地条件的要求,还要考虑氛围和环境。另外,在会议开始前要检查会议室的状态,确保相关的设备和用品是齐全的,如投影仪、白板笔和演讲桌等等。

二、准备充分的材料

会议需要用到的材料一定要提前准备好,包括PPT、Word文档、图表等,还有会议纪要和相关资料等。在会议前要确认材料的准确性和完整性,在会后还要保证整理资料的及时性,这是一个好的礼仪习惯。

三、注意时间的把控

时间对于会议的顺利进行非常重要,准时开始是起码的礼仪,因为迟到会耽误其他人的时间。另外,在会议进行期间一定要掌握好时间,不要超时,以免拖延其他的工作计划。

四、注意形象和着装

在会议现场,每个人的形象和着装也是需要注意的,因为人的第一印象往往来自外在的表现。如果是在正式的商务会议中,要穿上适当的西装,注意头发和装扮的干净整洁,如果会议比较轻松,则可以穿上整齐的衣服即可。

五、注意言语和表情

在会议中要注意语言和表情的控制,在交流过程中不要使用过多的口头禅和表情,这会影响到其他人对你的认可度。另外,在发言的过程中要注意语调和音量的处理,以保持专业的形象。

六、让发言更有说服力

在会议中,说话的方法很重要。如果你能将自己的发言表现得更有上述力,那么对于会议的讨论和决策会有更大的影响力。首先,要作出必要的准备工作,了解自己要阐明的内容,以及自己的目的和想要传达的信息。在说话的过程中,要重点强调最为关键的信息和观点,逐渐展开自己的发言,让听众逐步接受自己的观点。

七、注意听众反馈

在会议中,要注意听众的反馈和表现,不要忽略其他人的意见。首先,要充分倾听对方的反馈,以便更好地掌握自己的信息和表达方式。同时,要注意自己的态度和表现,不要过于拘谨或激进,保持平和的心态,以开放的态度听取对方的意见和建议。

总之,礼仪在日常开会中非常重要,是企业管理和组织交流的基础。在日常的会议中,要始终把礼仪作为自己的行为准则,从小处做起,从自己做起,以体现职业品质和成功精神。

开会礼仪常识【篇7】

开会是商务活动中常见的场合,而在开会的过程中,由于气氛较为正式,参会人员互相尊重礼貌,是一种基本的商务社交素养。倒水作为开会过程中常见的一个举动,也具备一定的礼仪常识。下面我将从不同的角度,详细地介绍开会倒水的礼仪常识。


作为开会的参与者,倒水之前要注意整齐的仪态。我们可以选择使用装有冷热水的热水瓶,倒水前应先整理好自己的形象,衣着干净整洁,发型整齐大方,以展现出良好的工作形象。


在倒水过程中要注意用手的规范。倒水时,应使用右手握住热水瓶的提手,同时用左手托住热水瓶的底部,保持稳定。在倒水的时候,以直立的角度将水倒入杯中,同时要注意控制倒水的速度,避免水流过快溢出。


另外,倒水的顺序也要遵循礼仪规范。一般情况下,应以主持人、重要客人或请假的上级开始倒水,然后再依次倒给其他与会人员。这种顺序的安排,体现了主持人的尊贵地位,并能传递出一种尊重和关注他人的态度。


除了倒水的顺序,注意倒水的节奏也是非常重要的。倒水的动作要缓慢、稳定,避免过于仓促或过于慢拖沓磨蹭。过于仓促的动作可能会导致水溅出杯子,给桌面带来不必要的清理麻烦;而过于拖沓的动作则会浪费其他人宝贵的时间,显得不尊重与会人员。因此,倒水时应保持适当的速度,以确保水倒入杯中的同时也不耽误会议的进行。


在倒水结束后,我们还要注意一些细节。倒水完毕后,应先用布擦拭水滴,然后再将水瓶放至一旁。如果热水瓶上底座带有防滑垫,应将其放置平稳,以免发生意外。同时,倒水人员应该保持笑容,以示热情和友好的态度。


开会倒水不仅是一个简单的动作,更是一个展示自己修养和素质的机会。无论是作为倒水者,还是作为受水者,我们都应该注重礼仪,以展现自己的职业素养。在开会倒水礼仪中,仪态整齐、手势规范、倒水顺序合理、倒水节奏适中、细节处理得当都体现了一个人的修养与礼貌。通过这些表现,不仅可以体现自己的亲和力,也可以增加与他人的交流和合作的默契。


小编认为,在商务活动中,开会倒水是一个常见的场景,而准确的掌握倒水礼仪常识是一种必备的商务社交技能。通过注意整齐的仪态、正确的倒水手势、合理的倒水顺序、适中的倒水节奏以及细致入微的细节处理,我们可以展现自己的素养和修养,提升自己在商业场合的形象和亲和力。只有不断提升自己的礼仪修养,我们才能更好地与他人合作、共同发展。

开会礼仪常识【篇8】


在现代社会中,开会已成为企业和组织中不可或缺的一部分。作为领导,开会不仅是传达信息和决策的重要途径,更是展示自己修养和管理能力的重要机会。领导在开会前的礼仪常识尤为重要。本文将详细、具体、生动地介绍领导开会前需注意的礼仪,以帮助领导们在商务场合中更加得体和自信地表现自己。


开会前的着装应该得体、整洁且专业。领导身为组织的核心人物,其形象直接关系到整个团队的形象。所以,领导在开会前应选择适合商务场合的正式服装,如西装,搭配干净整洁的衬衫和领带。颜色以中性色为主,避免选择过于花哨或夸张的服装。还应确保衣着整洁,没有褶皱或污渍,充分展示自己对会议的重视和专业程度。


领导应提前准备议题和材料,以确保会议的顺利进行。领导需要对会议的主题和目标有一个清晰的了解,并提前制定好议程以及相关的文件和材料。对于与会人员的背景和职责也应有所了解,以更好地引导讨论和决策。提前规划和准备会议材料不仅能提高会议的效率,更能显示领导的专业素养和对工作的认真态度。


领导还应注意会场的布置和整理,创造一个良好的工作氛围。领导在开会前可以提前到会场,确保会议室的整洁干净。这包括检查桌面、椅子、投影仪、音响设备等设备是否正常运行。还可以调整灯光和温度,确保与会人员的舒适感。一个整洁、舒适和专业的会场能为会议的顺利进行打下良好的基础。


领导要具备良好的沟通和表达能力。在开会前,领导应对要讨论的议题有一个清晰的思路,并能准确地传达给与会人员。应尽可能的用简单明了、准确清晰的语言表达自己的观点和要求。在发言过程中,要善于倾听与会人员的意见和建议,给予积极的回应和反馈。一个良好的沟通和表达能力,能够有效地促进会议的进展和决策的达成。


开会前的礼仪也包括领导的仪态和态度。作为领导,要时刻保持一个自信、谦虚和友好的态度。在会议开始之前,领导应提前到达会场并主动与与会人员交流和打招呼。遇到团队成员时,领导应主动询问他们的近况和工作情况,以展示自己的关心和尊重。在会议进行过程中,领导应保持积极的面部表情和姿态,充分展示出自己的专业素养和领导才能。


作为一名领导,开会前的礼仪常识是其成功的重要因素之一。一个得体、整洁且专业的着装,准备充足的材料和议程,整理和准备好会场,良好的沟通和表达能力以及自信谦虚的态度,都能有效地提升领导的形象,展现出他们的素质和能力。只有注重开会前的礼仪,领导方能在商务场合中更加得体、自信地展现自己的领导风采。

开会礼仪常识【篇9】

开会是日常工作中常见的事情,而倒水作为一种非常常见的礼仪行为更是不可忽视的细节之一。正确的倒水礼仪可以传递出一种尊重和关心的信息,让与会者感到舒适和受到重视。下面将详细介绍开会倒水的常识,让大家了解正确的倒水礼仪。

首先,倒水的时机是非常关键的。一般来说,在会议开始之前或者已经开始的过程中,特别是当会议进行得比较热烈或者时间比较长的时候,就是倒水的最佳时机。这时,与会者们可能感到口渴或者需要补充水分,因此及时提供水是必要的。

其次,倒水的步骤也是需要注意的。首先,要准备好水杯,确保水杯干净且没有异味。其次,要选择适量的水,水的温度要适中,既不要太热也不要太冷。然后,将水杯拿起,握紧,垂直地将水倒入杯中,避免水溅出来或者洒出去。最后,将水杯轻轻地放回桌子上,确保不会造成任何干扰。

在倒水的过程中,我们还需要注意一些细节。首先,要注意与会者的需求。有些人可能喜欢喝热水,有些人则可能更喜欢喝凉水,因此在为他们倒水的时候要根据个人口味提供不同温度的水。另外,对于一些有特殊需求的与会者,比如饮食限制、身体不适等,我们也要考虑到他们的特殊情况,提供符合他们需求的饮品。

此外,倒水的姿势也是需要注意的。倒水的时候,我们应该保持良好的站姿,双手要稳定,动作要轻柔。当与会者接过水杯后,我们可以微笑着说一句“请用水”,以示尊重。同时,要注意倒水的位置,一般来说,我们应该将水倒在对方稍远离身体的位置,以免造成不必要的尴尬。

最后,倒水之后的处理也是重要的。与会者可能会喝完水后,将空杯子放在桌上。作为礼仪人员,我们应该及时清理水杯,以便其他人再次需要水的时候能够顺利获取。此外,在清理水杯的过程中,我们要注意不要将水溅到其他人或其他桌面上,以免造成不必要的麻烦。

总的来说,开会倒水是一种非常重要的礼仪行为,它能够传递出我们对与会者的关心和尊重。在进行倒水时,我们需要注意时机、步骤、细节和处理等方面的要求,以确保倒水礼仪的正确性。希望本篇文章对大家了解开会倒水礼仪有所帮助,让我们共同努力,打造一个更加友好、舒适的工作氛围。

社交礼仪常识分享


计划对于每个人去完成一件事来说都是必需的。为了应对即将开展的活动,我们应该写一份全面的方案。制定方案可以培养良好的工作习惯,我们应该如何去写好一份方案呢?你可以读一下小编整理的社交礼仪常识分享,更多信息请继续关注本网站。

社交礼仪常识 篇1

作为一名女生,社交礼仪是我们在日常生活中必须要注意的重要方面。一句话说起,社交礼仪就是人与人之间相互尊重、友善交往的基本规范。在社交场合,正确的社交礼仪不仅能展现一个人的修养和品质,更能为我们赢得他人的尊重和好感。下面就来谈谈女生在社交场合中应该注意的一些常识。


女生在社交场合应该注意仪表的整洁。一个人穿着整洁、得体往往会给人留下好的第一印象。不必追求昂贵的服装,关键在于穿着合体、干净整洁。化妆也是女生在社交场合要注意的地方。化淡妆或者不化妆都没关系,关键是要让自己看起来整洁自然。女生还要注意个人卫生,保持身体清洁,不要有异味或者不雅的动作。这些都是女生在社交场合要注意的细节。


女生在社交场合要保持端庄大方。言谈举止是展现一个人修养的窗口。在与人交往时,要保持和气、谦逊。如果有不同意见,也要委婉地表达,不要伤害他人的自尊心。当和他人对话时,要认真倾听对方的意见,不要插话打断。除此之外,女生在社交场合要保持微笑,亲切地和他人交流,给人以和善友好的感觉。


女生在社交场合中要谨慎言行,注意言辞举止。在参加聚会或者宴会时,要避免过于大声喧哗,要控制好自己的酒量,不要喝得醉醺醺的。不要随便八卦他人的隐私,不做爱挑刺的人,不要打断别人的发言,不要插手他人的谈话。这些都是女生在社交场合中要遵守的基本规范。


女生在社交场合要善于社交技巧。在聚会或者宴会中,我们往往会遇到各种各样的人,要善于交往。可以主动和陌生人打招呼,问候对方,主动与他人交流,展现自己的风采。当有人向你提出邀请或者建议时,要懂得拒绝,不要委婉拒绝。与他人交往要真诚友善,不要表现出做作和虚伪。


小编认为,女生在社交场合要时刻注意自己的仪表言行,保持端庄大方,谨慎言行,善于社交技巧。这些都是我们在社交场合中必须注意的基本常识。只有这样,我们才能赢得他人的尊重和好感,展现自己的风采。希望女生们在以后的社交场合中能够谨记这些社交礼仪常识,展现出自己的优雅和魅力。

社交礼仪常识 篇2

为了进一步规范公司员工礼仪,提高公司整体形象,培养和造就一支高素质、高效率、高服务的员工队伍。于是公司在3月组织员工进行了商务礼仪光盘培训。金正昆先生诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲解,使大家在观看的同时,在现场轻松氛围中学习、受益。

中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。

随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。正如金教授说的:“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败”

随着中国加入WTO,会有越来越多的商机,因此就更需要拥有商务礼仪的人才。因此,我们更需要掌握商务礼仪知识,这样才能使我们立于不败之地,拥有更广阔的未来。

社交礼仪常识 篇3

在现代社会,人们经常与他人在饭桌上进行社交互动。无论是商务宴请、朋友聚餐还是家庭聚会,餐桌上的社交礼仪显得尤为重要。每个人都应该了解并遵循一些基本的饭桌社交礼仪常识,以确保与他人的交往更加顺畅和愉快。


坐姿和礼节是饭桌上最基本的社交礼仪。在就座时,应该保持端庄的坐姿,不要趴在桌子上或搭在椅背上。同时,要注意尊重他人,不要扶头、横挎在椅背上等行为。应该等待所有人都就座后再开始进餐,不要匆匆上桌就吃,以免显得不礼貌。


使用餐具的技巧也是饭桌社交礼仪常识的重要组成部分。在用餐时,应该按照从外向里的顺序使用餐具,不要一次性使用所有的餐具或者混用。叉子和刀应该握在手中,而不是插在食物里或者放在桌上。要注意用餐时不要发出噪音,避免刀叉碰撞或者吧唧嘴的声音,以免影响他人的用餐体验。


进而,与他人交流也是饭桌上的重要礼仪。在用餐过程中,应该避免谈论政治、宗教、金钱等敏感话题,以免引起争论或者伤害他人的情感。相反,可以聊一些轻松愉快的话题,分享彼此的趣闻和生活经验,增进彼此之间的了解和友谊。要尊重他人的意见和观点,不要强行将自己的看法强加给他人,以免引起矛盾和不愉快。


结束餐桌交流时也需要遵循一定的礼仪。当主人或者其他人提出结束用餐时,应该立刻停止进食,不要一味贪吃或者赖着不走。在离开餐桌之前,应该主动帮忙收拾餐具和清理桌面,展现礼貌和周到。同时,可以向主人表达感谢之情,表示自己的愉快和满足,以展现出谦恭和感恩之心。


小编认为,饭桌上的社交礼仪常识对于维护人际关系和提升个人修养都具有重要意义。每个人都应该牢记这些基本礼仪,尊重他人,尊重环境,在用餐中展现出自己的优雅和风度。只有这样,才能在人际交往中收获更多的友谊和尊重,让餐桌上的交流更加愉快和难忘。

社交礼仪常识 篇4


餐桌上的社交礼仪是一个人修养的重要体现,它既能展示一个人的教养和修养水平,也能影响与他人的关系。无论是在商务场合还是在家庭聚餐中,都要遵守一定的餐桌礼仪,以展现出自己的风度和修养。下面,就让我们来了解一下餐桌社交礼仪的一些常识。


一、入座礼仪


1. 按照主人的安排,顺时针的顺序入座,一般来说,女士先坐,男士后做。


2. 坐下时要轻轻推拉座椅,不要发出噪音,并保持身体挺直,不要翘二郎腿或者扭曲身体。


3. 坐下后要把椅背稍微靠在椅背上,双臂放松自然。


二、餐具使用礼仪


1. 使用刀、叉、勺等餐具时,要用右手握住,左手保持在膝盖上,要避免用手指触碰食物。


2. 吃面食时,要用叉子和汤匙一起使用,将面条卷到叉子上,然后用汤匙送入嘴里。


3. 吃肉类或者其他固体食物时,要用刀和叉一起使用,一手拿叉子,一手拿刀,将刀切下来的食物置于叉子上送入口中。


4. 饮食时要小口咀嚼,不要发出响声,并且要先咽下口中的食物再喝水。


三、谈话礼仪


1. 在餐桌上,要注意礼貌用语,如用餐前说一声“请各位慢用”,用餐后向主人道谢。


2. 不要大声喧哗,要保持轻声细语,不要谈论敏感的话题,如政治、宗教等。


3. 餐桌上应尽量避免使用手机或者其他社交媒体,专心享受餐食及与人交流。


4. 当有人发表意见或者提出问题时,要认真倾听,并进行恰当的回应。


四、服务员礼仪


1. 餐厅中的服务员是以我们为中心服务的,我们应该对服务员表示礼貌和感谢,例如感谢饮料的服务,点点头,并用“谢谢”语气表达感谢。


2. 如果有什么特殊要求,可以委婉地向服务员提出,不要大声喧哗或者咄咄逼人。


五、结束礼仪


1. 餐后离座时,应该将椅子轻轻推回原位,不要发出噪音。


2. 饭后应该主动向主人表达自己的谢意,并且告别其他与会者。


3. 如果在商务场合,应该在吃完饭后主动付账,或者将自己的份额交给主人。


4. 不要携带剩菜剩饭离开。如果有剩余的食物,可以礼貌地询问是否可以带走。


通过遵守这些餐桌社交礼仪,我们可以在社交场合中展现出自己的优雅和修养,让他人对我们刮目相看。在商务场合中,遵守这些礼仪可以给人留下良好的印象,有助于建立良好的商业关系。在家庭聚餐中,餐桌礼仪也能够彰显我们对家庭的尊重和关爱。因此,不管是何种场合,我们都要注意培养自己的餐桌社交礼仪,成为一个优雅、有修养的人。

社交礼仪常识 篇5

一、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、 “见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪

在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

三、介绍礼仪

介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

四、握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。

五、行姿应注意的细节

(1)不要大甩双臂、左摇右摆,给人以轻浮、不稳重的感觉;

(2)不要低头,给人不自信或不安全的感觉;

(3)不要昂头,给人以自傲和目中无人的感觉;

(4)不要东张西望,左顾右盼,以免引起旁人的戒备之心;

(5)不要落脚太重,发出“咚咚”声,不要鞋跟钉铁掌;

(6)切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;

(7)切勿三五成群,左拥右挤,阻碍别人行路。

六、站姿的禁忌

人在站立之时要“站如松”,力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。

(1)双腿不能叉开过大。不然的话,甚是不雅;

(2)双脚不能随意乱动;

(3)不能表现自由散漫。

七、在公共场合着装的禁忌

(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;

(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

八、不同场合着装的特点

(1)公务场合,要“庄重保守”;

(2)社交场合,要“时尚个性”;

(3)休闲场合,要“舒适自然”。

九、正式场合女士着装的礼仪

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。

(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上;

(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;

(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;

(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。

十、正式场合穿裙装的女士上下轿车的礼仪

女士上车时应采用“背入式”,即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车内。下车时,双腿先着地,然后再将身体慢慢移出去。

社交礼仪常识 篇6

名片是第二身份证,使用已经非常普及。它不仅是自己身份的介绍,更是自己的脸面、形象。名片总的要求是整洁、有序、明了。对于职务,不应该罗列过多、本末倒置,样式、颜色设置上不应该过分夸张。个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。

1、发送名片的时机。随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里,也可以放在上衣口袋里。千万不要放到裤袋、裙兜、提包、钱夹里,那样做既不正式,又显得杂乱无章。自己的公文包、办公桌抽屉里,也要备有名片,以便随时使用。要适时地发送名片,让对方接受并收到最好的效果,就要注意:除非对方要求,不然就不要在年长的主管面前主动出示名片。不要在一群陌生人中到处散发自己的名片,这会让人误会为你想推销什么东西,反而不受重视。在商务社交活动中尤其要有选择地提供名片,别人才不会以为你在替公司做广告。出席重大的社交活动,一定要记住带名片。如果总是跟人家说不好意思,我的名片刚用完,这是很牵强的理由。没有名片也可说是第一步就失败了。

对方会认为你根本不重视他或者是你的职业、身份不值得拥有自己的名片。要知道,不管是参加私人还是或商务餐宴,都不要在用餐时发送名片,因为这时候只适合从事社交而非商业性的活动。而且一定要注意名片的干净和完整。发一张脏或损的名片,还不如不送。要把它们整齐地放在名片夹、盒或口袋里,以免毁损。发送名片可以在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,在说话之前发名片给周围的人,可以帮助他们认识你。交换名片的时候如果名片用完,也可以在干净的纸上写下个人资料。使用名片最重要的是知道如何建立及展现个人风格。在名片空白处或背面写下个人资料,将使名片更为个人化,例如:送花答谢宴会的主人时,可以在名片上写谢谢您安排的丰盛晚餐,这真是个愉快的夜晚等意思的简短文字,然后签上名。送东西给别人,在名片后加上亲笔写的希望你喜欢它。介绍朋友互相认识时,在名片后可写上朋友的简历,以帮助相互了解。在参加交际应酬之前,要像准备修饰化妆一样,提前准备好名片,并进行必要的检查。

2、怎样递接名片 在取出名片准备发送给别人时,要双手轻托名片至齐胸的高度并将正面朝向对方,以方便别人接收时阅读。如果人多而自己左手正拿着一叠名片,也应该用右手轻托,左手给以辅助,一张张地发给每个人,不要像发扑克牌一样随便乱丢。双手接过他人的名片看过之后(边看边读出声音来,效果也不错),然后精心放入自己的名片夹或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西,那是很失礼的表现。另外,如果对方名字比较复杂或有不能确认的发音,最好能礼貌地向对方请教。无论如何总比下次见面时读错字,让对方板着脸强很多。

3、西方的名片礼仪。西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母,它们分别代表不同的含义:

n.b.表示:提请注意。提醒对方注意名片上的附言。

p.f.表示:祝贺。用于节日或其他固定纪念日。

p.f.n.a.表示:贺年。

p.r.表示:感谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。

p.p.表示:介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。

p.p.c.表示:辞行。在分手时用。

p.c.表示:谨唁。在重要人物逝世时,表示慰问。按照西方礼仪,递送名片应注意到:一个男子去访问一个家庭时,如果想送名片,要分别给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过18岁的女性一张,但决不在同一个地方留下三张以上名片。

一个女子去别人家作客,如果想送名片,应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张,但不要给男子名片。如果拜访人事先没有约定,也不想受到会见,只想表示一下敬意,可以把名片递给任何来开门的人,请他转交主人。如果主人亲自开门并邀请进去,也只应稍坐片刻。将名片放在桌上,不可以直接递到女主人手里。

社交礼仪常识 篇7

1.自我介绍根据介绍人的不同,可以分为主动型自我介绍和被动型自我介绍两种类型.

(1)在社交活动中,在欲结识某个人或某人却无人引见的情况下,即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方.这种自我介绍叫做主动型的自我介绍.

(2)应其他人的要求,将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍.这种自我介绍则叫被动型的自我介绍.

在实践中使用哪种自我介绍的方式,要看具体环境和条件而定.

社交礼仪常识优选


人生是有准备,才有机会。为了让项目如期交付,我们首先要集中精神做一个方案,方案有利于减少工作中产生失误,你知道有什么写方案的技巧吗?以下由小编收集整理的《社交礼仪常识优选》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

社交礼仪常识 篇1

1、不当使用手机手机和BP机是现代人们生活中不成缺傲幽通讯工具,如何经由过程使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不成轻忽的'问题,假若事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:将铃声低落,以免惊动他人。铃响时,找安祥、人少的处所接听,并节制本身措辞的音量。假若在车里、餐桌上、集会室、电梯中等处所通话,只管即便使你的谈话简短,以免滋扰别人。假若下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必需报歉说:“对不起,情原谅”。然后走到一个不会影响他人的处所,把话讲完在入座。假若有些场合未便利通话,就讲述来电者说你会打回电话的,不要勉强接听而影响别人。

2、随便吐痰吐痰是最等闲直接流传细菌的途径,随地吐痰长短常没有礼貌而且绝对影响情况、影响我们的身体康健的。假若你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。

3、随手扔垃圾随手扔垃圾是该当受到谴责的最不文明的活动之一。

4、当众嚼口香糖。有些人必需嚼口香糖以贯串连接口腔卫生,那么,我们该当寄望在别人面前的形象。

社交礼仪常识 篇2

为什么要学习礼仪?因为中国是千年文明古国,是千年文化古国,是千年礼仪之邦,我们要继承和发扬中华民族的光荣传统,做有礼仪修养的文明人。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。

社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。

通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

1、什么是礼仪?

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。

礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2、礼仪是由哪几项基本要素组成?

礼仪是由

(1)礼仪的主体;

(2)礼仪的客体;

(3)礼仪的媒体;

(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

3、什么是礼貌?

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

4、什么是礼节?

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

5、什么是仪表?

仪表是指人的外表。

如容貌、服饰、姿态等。

6、什么是仪式?

仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。

如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

7、礼仪的六个基本特征是什么?

共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8、礼仪的四个原则是什么?

(1)尊重的原则;

(2)遵守的原则;

(3)适度的原则;

(4)自律的原则。

9、礼仪的功能有哪些?

(1)它有助于提高人们的自身修养;

(2)它有助于人们美化自身,美化生活;

(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;

(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。

10、为什么要讲究礼仪?

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11、礼仪对社会的作用是什么?

对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。

12、礼仪对个人的作用是什么?

对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。

13、什么是习俗?

习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性。

14、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

(1)对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的;

(2)在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。

15、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?

它又叫礼宾次序或礼宾排列。

它是指在外交活动中,依照国际惯例与本国的习惯做法,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。

当前,在各国的外交实践中,礼宾序列共有以下五种具体排列方法。

(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列;

(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;

(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;

(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;

(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。

16、《礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人”。

请问你怎样理解?

(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则;

(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待(),和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;

(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。

17、什么是合十礼?

信奉佛教的国家,如印度、斯里兰卡等国,盛行合十礼,合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举,同时头微向下俯下,合十礼以跪拜为最尊敬,蹲着行礼次之,平常是站着行礼。

18、个人形象六要素是什么?

(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;

(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;

(3)举止,指的是人们的肢体动作;

(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;

(5)谈吐,即一个人的言谈话语;

(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

19、个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?

(1)发型得体。

男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。

女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;

(2)面部清爽。

男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。

保持口腔清洁;

(3)表情自然。

目光温顺平和,嘴角略显笑意

(4)手部清洁。

定期修剪指甲并保持手部洁净。

女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

20、怎样学习礼仪?

(1)要掌握有关礼仪的理论知识;

(2)积极参加礼仪实践;

(3)学习礼仪,最好要经过专业训练;

(4)要向群众学习;

(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;

(6)学习礼仪还要善于向他人学习。

21、修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?

(1)勤于梳洗;

(2)长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素;

(3)发型得体:包括个人条件所处场合;

(4)美化自然:包括烫发,染发,作发,假发。

22、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?

(1)勿当众进行化妆;

(2)勿在异性面前化妆;

(3)勿使化妆防碍于人;

(4)勿使妆面出现残缺;

(5)勿使用他人化妆品;

(6)勿评论他人的化妆。

23、在社交场合,男士留头发的标准是什么?

前不覆额,侧不掩耳,后不及颈

24、不良的站姿有哪几种?

(1)身躯歪斜;

(2)弯腰驼背;

(3)趴伏倚靠;

(4)双腿大叉;

(5)脚位不正当;

(6)手位不当;

(7)半坐半立;

(8)浑身乱动。

25、入座后,下肢的体位主要有几种标准坐法?

(1)正襟危坐式;

(2)垂腿开膝式;

(3)双腿叠放式;

(4)双腿斜放式;

(5)双脚交叉式;

(6)双脚内收式;

(7)前伸后曲式

(8)大腿叠放式。

26、坐姿应注意哪些细节?

(1)入座后两手不可同时放在扶手上,不得半躺在沙发上;

(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;

(3)女士不要等坐下后,再重新站起来整理衣裙;

(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;

(5)不要猛起猛坐,弄得座椅乱响;

(6)女士切忌两腿叉开,腿省伸的老远。

27、入座后,下肢的体位主要有几种标准作法?

(1)正襟危坐式;

(2)垂腿开膝式;

(3)双腿叠放式;

(4)双腿斜放式;

(5)双脚交叉式;

(6)双脚内收式;

(7)前伸后曲式;

(8)大腿叠放式。

28、禁忌的坐姿有哪些?

(1)头部乱晃;

(2)上身不直;

(3)手部错位;

(4)腿部失态;

(5)脚部乱动。

29、遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面?

(1)不吃零食;

(2)不吸香烟;

(3)不乱扔废物;

(4)不随地吐痰;

(5)不过分亲密;

(6)不尾随围观;

(7)不毁坏公物;

(8)不窥视私宅;

(9)不违反交通规则。

30、行走时应注意哪些规范?

行姿。

对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷,不能拖泥带水。

注意:

(1)走时鞋底不能与地面摩擦;

(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;

(3)两人以上的人在公众场合行走,切忌勾肩搭背。

总之,男士应步伐矫健,显出阳刚之美;女士则应款款轻盈,显出柔和之美。

31、行姿应遵循怎样的原则?

(1)行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离,在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;

(2)行姿的步位。正确的步位是:走路时两只脚踩的接近于一条直线,而不是两条平行线;

(3)行姿的步速。在行进时,步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢,忽快忽慢;

(4)行姿的步韵。行进时,膝盖和脚腕应富有弹性,腰部应成为身体中心移动的轴线,双背自然轻松地前后摆动,保持身体各部位之间动作的和谐,使行走具有一定的韵律,显得自然美;

(5)行姿的步态。步态还是一种微妙的语言,它能反映出一个人的情绪,当心情喜悦时,步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时,步态就沉重。

32、行姿应注意怎样的细节?

(1)不要大甩双臂、左摇右摆,给人以轻浮、不稳重的感觉;

(2)不要低头,给人不自信或不安全的感觉;

(3)不要昂头,给人以自傲和目中无人的感觉;

(4)不要东张西望,左顾右盼,以免引起旁人的戒备之心;

(5)不要落脚太重,发出“咚咚”声,不要鞋跟钉铁掌;

(6)切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;

(7)切勿三五成群,左拥右挤,阻碍别人行路。

33、禁忌的站姿有哪些?

人在站立之时要“站如松”,力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。

(1)双腿不能叉开过大。不然的话,甚是不雅;

(2)双脚不能随意乱动;

(3)不能表现自由散漫。

34、什么是习俗?

习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性

35、在公共场合着装有哪些禁忌?

(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;

(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

36、简述着装应遵守的“三一律”原则。

“三一律”,是一项重要的服饰规范。

它强调的是色彩的搭配问题,即要求男性在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近,并首选黑色。

37、在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?

(1)整洁合体。(保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全);

(2)搭配协调(款式、色彩、佩饰相互协调);

(3)体现个性(与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应);

(4)随境而变(着装应该随着环境的不同而有所变化);

(5)遵守常规(遵循约定俗成的着装规矩)。

38、不同场合着装有哪些特点?

(1)公务场合,要“庄重保守”;

(2)社交场合,要“时尚个性”;

(3)休闲场合,要“舒适自然”。

39、正式场合女士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。

(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上;

(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米-6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;

(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;

(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。

40、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?

女士上车时应采用“背入式”,即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车内。

下车时,双腿先着地,然后再将身体慢慢移出去。

41、正式场合男士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。

一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜;

(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央;

(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准;

(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住;

(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准;

(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。

42、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?

(1)要拆除衣袖上的商标;

(2)要熨烫平整;

(3)要扣好纽扣儿;

(4)要不卷不挽;

(5)要慎穿毛衫;

(6)要巧配内衣;

(7)要腰间无物;

(8)要少装东西。

43、请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则?

单排扣三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,下面的不系,或是全都不系。

44、领带最标准的长度是什么?

领带最标准的长度是上面宽的一片须略长于底下的一片,下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。

45、佩戴首饰时应注意哪些规则?

(1)数量上以少为佳,总量上不超过三种;

(2)色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致;

(3)工作或休闲时可佩戴高档首饰;

(4)金色首饰适合于暖季佩戴。

46、选戴手镯时应注意什么?

(1)如果只戴一个手镯,应戴在左手上;

(2)戴两个时,可每只手戴一个,也可以都戴在左手上;

(3)戴三个时,应都戴在左手上,不可一手戴一个,另一手戴两个;

(4)手镯要与戒指、服装样式协调统一。

47、自我介绍有哪些礼仪要求?

(1)先向对方点头致意;

(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;

(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

48、居中介绍是会面介绍中的一种形式,它的礼仪要求有哪些?

(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋;

(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重;

(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。

49、行握手礼要注意什么?

(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;

(2)长背与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;

(3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;

(4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;

(5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手;

(6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。

50、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。

(1)适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;

(2)握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;

(3)握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;(4)握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;

(5)多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。

51、握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则?

(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;

(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;

(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;

(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;

(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。

52、与他人交谈时要注意什么?

与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域。

53、当别人询问你时,你应怎样礼貌地回答?

(1)回答问话应该耐心、细致和周到;

(2)当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意;

(3)相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。

54、向别人提出请求时应注意什么?

(1)要语气恳切,平等待人;

(2)要“请”字当先;

(3)要注意把握恰当的时机;

(4)要理解和谅解别人的拒绝。

55、向他人求助时该注意什么?

首先礼貌地打招呼,再用真诚的语言与对方商量。

无论能否得到帮助,都要表示感谢。

56、问路有哪些礼仪要求?

(1)问路:向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图;

(2)答谢:得到答复后,表示谢意。

如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。

57、接受问路有哪些礼仪要求?

(1)倾听:接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;

(2)带路:如口头表达不清,可征得对方同意后带路;

(3)致歉:自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。

58、使用公共卫生间有哪些注意事项?

(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候;

(2)使用时关好小门;

(3)使用后冲水;

(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。

59、打电话时应当遵循什么样的原则?

(1)“通话3分钟原则”;

(2)“铃响不过三声原则”。

60、什么是打电话的“通话3分钟原则”?

(1)在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟;

(2)一般在通话时,都要有意识地简化内容,尽量简明扼要;

(3)这个原则在许多国家,都要求公务员当作一项制度来遵守。

61、什么是“电话形象”?

(1)指的是人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般来说,它由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成;

(2)“电话形象”在人际交往中发挥着重要的作用,国家公务员在使用电话时要注意维护自身的“电话形象”。

62、拨打电话有哪些礼仪要求?

(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜;

(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉;

(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率;

(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。

63、请列举三种以上接听电话的礼仪要求。

(1)拿起电话,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意;

(2)接听电话时,温和应答;

(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加;

(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

64、在接听电话时,恰好另一个电话打来,应该怎样处理?

请正通话对象稍等,不挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话。

65、公共场所使用手机要注意什么?

(1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫;

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听;

(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

66、收发手机短信有哪些礼仪要求?

(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态;

(2)不在与人谈话时查看或编发短信;

(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人;

(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

67、接受和递送名片有哪些礼仪要求?

(1)名片应双手呈递,双手承接;

(2)接受名片后要仔细看一遍;

(3)接受的名片不可随手乱放。

68、在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。

交换名片的顺序是什么?

交换名片的顺序一般是“先客后主”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行。

69、夫妻间应做到的礼仪要求是什么?

(1)夫妻平等;

(2)互相尊重;

(3)互相关心;

(4)相互宽容和相互谅解。

70、家庭餐饮礼仪应注意哪些的规范?

(1)尽量帮助家庭成员做饭;

(2)吃饭前要洗手;

(3)入座要请长辈先入座;

(4)家中有客人时应请客人上座;

(5)先让长辈动筷子;

(6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。

71、儿女对待父母的礼仪应注哪些细节?

(1)主动关心问候;

(2)听从父母的教诲;

(3)关心父母健康;

(4)理解长辈;

(5)分担父母的忧虑;

(6)参与家务劳动;

(7)不给父母添乱;

(8)照顾长辈注意态度;

(9)记住父母生日。

72、父母对子女应注意怎样的礼仪细节?

(1)对年幼子女尽养育、教育职责,关心子女成长;

(2)尊重子女隐私,不翻看孩子日记、相册;

(3)进子女房前要先敲门;

(4)支持子女事业,帮助子女进步;

(5)调解子女矛盾,改善子女的夫妻关系;

(6)力所能及不给子女增添负担;

(7)帮助子女教育下一代。

73、登门拜访有哪些礼仪要求?

(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间;

(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好;

(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝;

(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜;

(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

74、做客时应遵循的`礼仪的原则是什么?

(1)客随主便礼待主人的原则;

(2)有约在先的原则;

(3)上门有礼为客有方的原则。

75、拜访的时间应是多长?

在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。

76、家庭待客有哪些礼仪要求?

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候;

(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍;

(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间;

(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口,应挥手致意,目送客人远去。

77、上茶的礼仪是什么?

上茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。

78、请从礼仪的角度说明主人和客人进出房间的位次?

在进出房间、通过房门时,通常应当负责开门或关门。

具体而言:(1)进入房间时。

若门向外开,应首先拉开房门,然后请宾客入内。

若门向内开,则主人应首先推开房门,进入房内,然后请宾客进入;

(2)离开房间时。

若门向外开,应首先出门,然后请宾客离开房间。

若门向内开,主人则应当在房内将门拉开,然后请宾客首先离开房间。

79、邻里之间礼仪应注意哪些规范?

(1)不制造噪音,不影响邻里休息;

(2)劝解邻里矛盾,不制造邻里纠纷;

(3)不传话,不造谣,互敬互让;

(4)关心邻里生活,关心身体健康;

(5)帮助邻里照顾小孩;

(6)邻里出门后,要帮助招待客人,维护邻里安全;

(7)一方有难八方支援,远亲不如近邻,在邻居家出现危难时,出手帮忙。

80、在交往中应遵循礼仪的三A原则是什么?

(1)接受对方;

(2)重视对方;

(3)赞同对方。

81、公共场所吸烟要注意什么?

(1)不在室内禁烟区吸;

(2)不在妇女和儿童面前吸烟;

(3)不把烟雾喷向他人;

(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

82、参加舞会的礼仪是什么?

(1)服饰端庄。女士以裙装为宜;

(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝;

(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右;

(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢;

(5)在正常情况下,同性之间不宜共舞;

(6)男女结伴参加舞会,依照惯例,第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。

83、观看演出有哪些礼仪要求?

(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等;

(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;

(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物;

(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场;

(5)交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。

84、观看交响音乐会、歌剧和芭蕾舞时应在什么时候鼓掌为宜?

(1)交响音乐会在乐队演奏完一支乐曲时鼓掌;

(2)歌剧在独唱结束时鼓掌;

(3)芭蕾舞在独舞结束时鼓掌。

85、接到邀请如何处理?

(1)接到请柬、邀请信或口头的邀请,能否出席要尽早答复确认。对注有R、S、V、P(请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复;注有“Regretsonly”(不能出席请复)字样的,在不能出席时才回复,但也应及时回复;经口头约妥再发来的请柬,上面一般注有“Toremind”(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复;答复对方,可打电话或复以便函;

(2)在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席,尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意;

(3)应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人、活动举办的时间地点、是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况;活动多时更应注意,以免出现走错地方,或主人未请配偶却双双出席等尴尬。

86、餐馆服务有哪些礼仪要求?

(1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然;

(2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问;

(3)尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯;

(4)服务热情细致。在接到客人订餐时,认真记录来客人数和用餐时间,并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入餐馆,热情、主动地将客人带到座位;在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢,欢迎再次光临。

87、在宴请中,入座、座次有哪些礼仪?

(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;

(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

88、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则?

(1)以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;

(2)职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;

(3)职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;

(4)遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;

(5)女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;

(6)与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;(7)欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采取分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;

(8)遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;

(9)座位的末座,不能安排女宾;

(10)在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人(其余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜;

(11)如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。

89、喝酒的礼仪有哪五个基本要求?

(1)姿势要正确;

(2)酒量要适中;

(3)速度要适中;

(4)拒酒要得体;

(5)劝酒要适度。

90、餐巾不同摆放位置的寓意?

(1)当主人铺开餐巾时,就表示用餐开始;

(2)当主人把餐巾放在桌子上,表示用餐结束;

(3)中途暂时离开,将餐巾放在本人座椅面上。

91、如何品饮咖啡?

(1)正确端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起;

(2)给咖啡加糖。先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中;

(3)搅拌咖啡。喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用。把咖啡匙放在托碟外边或左边;

(4)品饮咖啡。品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。

92、西餐席次如何安排?

(1)女士优先。在排定西餐座次时,主位请女主人就座,而男主人位居第二位;

(2)以右为尊。在排定座次时,以右为尊;

(3)面门为上。面对正门者为上座,背对正门者为下座;

(4)交叉排列。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。

93、如何正确使用西餐餐具?

西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盘、碟、杯、牙签等。

(1)刀叉的使用:吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使用刀叉时,左手用叉用力固定食物,同时移动右手的刀切割食物。用餐中暂时离开,要把刀叉呈八字形摆放,尽量将柄放入餐盘内,刀口向内;用餐结束或不想吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里;

(2)餐巾的使用。将餐巾平铺于大腿上,可以防止进餐时掉落下来的菜肴、汤汁弄脏自己的衣服。在用餐期间与人交谈之前,先用餐巾轻轻地揩一下嘴;女士进餐前,可用餐巾轻抹口部,除去唇膏。在进餐时需剔牙,应拿起餐巾挡住口部;

(3)餐匙的使用。用来饮汤、吃甜品,不可直接舀取其他任何主食、菜肴和饮料。餐匙入口时,以其前端入口,不能将它全部塞进嘴里。

94、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是?

刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并列纵放,或者刀上叉下地并列横放在餐盘里。

95、自助餐的基本礼仪有哪些?

(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队;

(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘;

(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐;

(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具;

(5)不将所取的食物带出餐厅。

96、入座与离座时,有何需要注意之点?

入座要求:

(1)在他人之后入座或落座;

(2)在适当之处就座;

(3)在合“礼”之处就座;

(4)从座位左侧就座;

(5)向周围之人致意;

(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。

离座要求:

(1)先有表示;

(2)注意先后;

(3)起身缓慢;

(4)站好再走;

(5)从左离开。

97、商务交往中哪六种话题不得涉及?

(1)不能非议国家和政府;

(2)不能涉及国家和行业秘密;

(3)不能够对对方内部的事情涉及;

(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人);

(5)不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养;

(6)不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。

98、商务交往中私人问题五不问指什么?

(1)不问收入;

(2)不问年龄;

(3)不问婚姻家庭;

(4)个不问健康问题;

(5)不问经历。

比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。

商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。

为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。

朋友可以问,外人不可以问。

99、好的商务招待可从哪几方面去着手?

(1)在一对一的基础上去了解客人;

(2)对新老朋友都热情相待;

(3)得到帮助,真诚表达你的谢意;

(4)商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够);

(5)得到热情招待,要在适当时机考虑回报;

(6)强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户);

(7)在商务招待中提高公司形象;

(8)注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

100、简答学习、践行职业服务礼仪应体现哪些基本要求?

(1)爱岗敬业、尽职尽责;

(2)诚实守信、优质服务;

(3)仪容端庄、着装整洁;

(4)语言文明、态度温馨。

101、常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?

(1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0.5米至1.5米之间为宜;

(2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜;

(3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适;

(4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。

102、零度干扰要特别注意哪三个方面?

(1)创造无干扰环境;

(2)保持适度的距离;

(3)热情服务无干扰。

103、服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止?请举例说明。

(1)不卫生的举止,例:当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;

(2)不文明的举止,例:当众脱鞋、更衣、提裤子;

(3)不敬人的举止,例:对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;

(4)不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”。

104、什么情况下,才允许服务人员采用蹲的姿势?

(1)整理工作环境;

(2)给予客人帮助;

(3)提供必要服务;

(4)捡拾地面物品;

(5)自己照顾自己。

105、服务人员在为自己化工作妆时,有哪些禁忌?

(1)离奇出众;

(2)技法出错;

(3)残妆示人;

(4)岗上比妆;

(5)指教他人。

106、银行服务有哪些礼仪要求?

(1)热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条;

(2)注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对;

(3)讲求效率。不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。遇有急事的客户,在征得其他客户同意后,可提前办理。在客户量大时,首先保证为客户提供服务,不宜因交接班影响服务。

107、入住酒店有哪些礼仪要求?

(1)随团体入住的,应选派1—2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台;

(2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人;

(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门;

(4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生;

(5)对服务员的服务和问候应友好回应。

108、酒店服务有哪些礼仪要求?

(1)着装规范。上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和出格打扮;

(2)语言恰当。用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言,尽量做到听懂方言;

(3)礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势;

(4)主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实。提供整理房间等服务时先敲门,得到客人同意后才能进入,如遇客房门口显示“请勿打扰”,不得随意进入;

(5)尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动、乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。

109、酒店服务人员应如何做到尊重客人私密?

(1)不能对外泄露客人的任何信息;

(2)不能乱动、乱翻客人的物品;

(3)不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。

110、简述接待人员在楼梯的引导方法。

当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。

上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

111、简述接待人员在无人驾驶电梯的引导方法。

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

112、商场购物有哪些礼仪要求?

(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑;

(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处。如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品;

(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置;

(4)结账时,自觉排队。

113、参观旅游有哪些礼仪要求?

(1)遵守时间约定;

(2)在听取讲解时保持安静;

(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;

(4)拍照摄像遵守规定;

(5)相互礼让,不长期占用公用设施;

(6)尊重各民族宗教习俗。

114、共乘电梯有什么讲究?

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;

(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人;

(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

115、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求?

(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;

(2)应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;

(3)如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。

116、乘坐箱式电梯有哪些礼仪要求?

乘坐箱式电梯,应先出后入。

如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。

先进入轿厢的人要尽量往里站。

与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。

117、上下楼陪同和主宾的正确位次是什么?

如果在陪同来宾的行进途中需经过楼梯,那么陪同人员在上楼和下楼途中应处于不同的位置。

在上楼途中,通常要请宾客走在前面,这一来可以表示对宾客的尊重,二来也可以起到保护宾客的作用。

在下楼时,为宾客的安全着想,陪同人员则应走在宾客的前面。

118、出租车司机有哪些礼仪要求?

(1)保持车容整洁;

(2)着装得体;

(3)交谈得当;

(4)安全第一;

(5)服务主动;

(6)礼让他人。

119、导游员、讲解员有哪些礼仪要求?

(1)仪容仪表良好;

(2)讲解准确顺畅;

(3)服务主动热情。

120、排队有哪些礼仪要求?

(1)先来后到,依次排序,依序而行;

(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;

(3)不应插队,插队是最无礼的表现。

121、行人有哪些礼仪要求?

(1)按照交通指示灯和标志、标线行走;

(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧;

(3)多人并行应主动避让他人,不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。

122、乘坐飞机有哪些礼仪要求?

(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静;

(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通;

(3)登机后主动关闭手机等无线电设备;

(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢;(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐;

(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜;

(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋;

(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人;

(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

123、乘坐火车有哪些礼仪要求?

(1)放置行李应相互礼让,与人方便;

(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客;

(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

124、乘坐公共汽车、地铁时应有哪些礼仪要求?

(1)排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车;

(2)听从司乘人员的引导;

(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座;

(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人;

(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

125、骑车有哪些礼仪要求?

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志;

(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行;

(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重;

(4)拐弯前先做手势示意。

在机动车专用道和人行便道行驶,勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶,在市区骑车带人和带超长、超宽物品,都是常见危险行为,要坚决杜绝。

126、乘坐出租车有哪些礼仪要求?

(1)路边招停,以不影响公共交通为宜;

(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下;

(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物;

(4)在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。

127、什么位置是汽车上座?

(1)社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;

(2)商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;

(3)双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;

(4)在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

128、什么是公务员与别人谈心时所应遵守的“六要六不要”?

(1)要说百姓的话,而不要说官话;

(2)要说实在的话,而不要说空话;

(3)要说真诚的话,而不要说假话;

(4)要说文明的话,而不要说粗话;

(5)要说正派的话,而不要说闲话;

(6)要说知心的话,而不要说怪话。

129、什么是行政礼仪,其核心思想是什么?

行政礼仪,又称公务礼仪。

它是指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。

行政礼仪的核心思想,是要求国家公务员真正自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高整个国家行政机关的工作效率。

130、国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是什么?

国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是修饰避人。

131、机关公务人员必须掌握的“五应原则是”是什么?

(1)应时,是指着装要考虑所处的节气和时间,不能为了美丽而不分季节、胡乱穿衣;

(2)应事,具体而言即着装一定与所办的公务和事情相适应;

(3)应景,是要求公务人员在着装时必须考虑到自己将代表的身份,以及即将出现或主要活动的地点,使服装尽量与身份和工作保持和谐一致;、

(4)应己,则是要求在选择着装时要因人而异,使所穿服装与自己的身份条件相适应;

(5)应制,指的是要遵守单位着装的有关规定,并使之制度化、系列化。切不可我行我素,自以为是,使自己的着装给工作或交往带来不便。

132、公务交往中哪六种话题不得涉及?

(1)不能非议国家和政府;

(2)不能涉及国家和行业秘密;

(3)不能够对对方内部的事情涉及;

(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;

(5)不能够谈论格调不高的问题;

(7)不涉及私人问题。

133、小型会议怎样排座?

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。

它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。

小型会议的排座,目前主要有如下三种具体形式。

(1)自由择座;

(2)面门设座;

(3)依景设座。

讲究进门后“以右为上”,即进门后右侧之座为上座,应请客人就座;左侧之座为下座,宜由主人就座。

134、举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子。

宾主应分坐于桌子两侧。

若桌子横放,问宾主方各坐什么位置?若桌子纵放,问宾主方各坐什么位置?

横放:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属主方。

纵放:以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。

135、签字仪式的座次安排原则是什么?

(1)双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧;

(2)双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方。

136、请详细说明签约仪式座次安排三种形式。

在签约仪式的座位安排一般有并列式、相对式和主席等式三种。

(1)并列式。并列式是签字仪式最常见的一种形式。并列式中,签字桌面门横向摆放,签字双方的全体成员在签字桌之后并排排列,面门而坐,客方居右,主方居左;

(2)相对式。相对式与并列式基本相同,差别在于相对式中,双方的随员移至签字人员对面,而非并列式中与签字人员坐在一方。双方签字人员并排面门而坐,而随员则坐在签字桌与大门之间,与签字人员隔着签字桌;

(3)主席式。主席式适用于多边签约仪式。主席式中,签字桌仍然面门横向放置,桌后只设一个签字席,且不固定就座者。各方签字人员皆背对正门面对签字席就座,签字时,以规定顺序依次走到签字席签字,然后回到原来坐席。

137、在社会生活中,赠送礼物有哪些礼仪要求?

(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌,对礼物进行适当包装;

(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出;

(3)回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候;

(4)除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。

138、依据国际贯例,我国举行欢迎正式到访的国宾的仪式时,应演奏两国国歌,其先后顺序是什么?

先演奏来宾所在国国歌,然后演奏我国国歌。

139、赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求?

当赛场宣布举行升国旗、奏国歌仪式时,现场所有人员都应起立、脱帽,身体转向旗杆方向,等待升旗。

升国旗、奏国歌仪式开始后,应肃立并面向国旗行注目礼,并跟着乐曲用正常音量唱国歌。

140、须同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,应该怎样做?

一般而言,须同时升挂、降下国旗与其他旗帜,或同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,通常应当首先挂我国国旗、最后降下我国国旗。

在同一旗杆上,不得升挂两面国旗。亦不可将一面国旗与另外一面其他旗帜升挂于同一旗杆上。

141、悬旗致哀的正确做法是什么?

悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方。

142、探望病人的时间以多少为宜?探病次数注意什么?

10至30分钟,不宜太频繁。

143、图书馆里应遵守怎样的礼仪?

(1)到图书馆看书,要保持安静和整洁卫生。进门入座时要轻,走动时脚步要轻,不要吃有声或带有果壳的食物,以免影响他人;

(2)图书馆的书刊资料属于公共财产,阅览时应注意爱护;

(3)碰到熟人可点头致意,如要交谈,应离开阅览室找一个不影响他人的地方,不可在室内谈笑;

(4)不要为他人抢占座位,不要在座位上躺卧,也不要在阅览室内吸烟;

(5)对图书馆、阅览室的图书、桌椅板凳应注意爱护,不要随意刻画,破坏。

144、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解?

(1)善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。

这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;

(2)人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;

(3)人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心。

145、什么是“保护环境原则”?

具体来讲包括三重含义。

(1)要求保护人类的生存环境;

(2)要求保护地球的自然环境;

(3)要求维护公共场所的卫生环境。

作为与环境荣辱与共、唇齿相依的人类社会的一名成员,国家公务员对于保护环境是责无旁贷的。

146、微笑有哪些良好的作用?

(1)可以调节情绪;

(2)可以消除隔阂;

(3)可以获取回报;

(4)有益身心健康。

147、“女士优先”的内容有哪些?

(1)在女士面前,男士不可以吸烟;

(2)女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅;

(3)进出门时,男士要为女士开关门。

148、工作或生活中如何践行“女士优先”?

男士与女士相处时,男士应给予女性足够的照顾。

比如,在道路上行进时,男士应走在靠近马路一侧,让女士走在内侧;如果路况不好,男士则应在前带路;女士要上车时,男士应主动为其打开车门,待其上车之后,再为其关好车门;下车时,男士应先下车为女士开车门;就餐时,男士应主动为女士拉出座位,并服侍其坐好;在酒会或舞会上,男士有责任避免女士受冷落,并应主动为其拿饮料酒水等。

社交礼仪常识 篇3

在酒桌上什么事情不能做?什么事情是禁忌?这些都会影响到人际关系是否健康发展的。我们在酒桌上需要知道哪些社交礼仪呢?跟yjbys小编一起来学学最新酒桌社交礼仪常识吧!

1、一起同乐,切忌私语

在很多人出席的酒宴里,最好就是能谈论一些大部分人或者每个人都可以参与的话题,这样可以得到更多人的认同。酒桌上的话题最好不要太偏,不要为自己独尊,天南地北地聊,无边无际,这样非常容易出现跑题的现象,导致众人都被冷落了。酒桌上尤其切忌不要与别人窃窃私语,会让人感觉就你俩好。

2、看准主次,把握大局

在参加酒宴的时候,一般都是有主题有目的的,所以在喝酒的时候需要自己看清主次,关注一下周围人的神态表情,了解哪些是主要哪些是次要,千万不要只是为了喝酒而喝酒,这样会使自己错失拓展人际关系的良机。还需注意的是,在酒宴上不要哗众取宠,宣兵夺主。

3、学会说话,尽量幽默

酒桌也是一个可以展现一个人才华、知识、记忆修养的舞台,如果能够做到幽默,也许是你的一句话也能让在场的人印象深刻,无形中就会对你产生好感,所以在酒桌上应该学会说话。

4、适度劝酒,不要强求

在酒桌上难免会有劝酒的情况发生,有些人总是喜欢在酒桌上猛劝别人喝酒,总是以酒来论英雄,有时候劝酒却成为了一种逼迫。对于酒量大的人可能还好,如果是酒量小的人那样就会令人很难受了。所以在劝酒的时候要适度,不要强求别人。

5、敬酒有序,主次分明

在酒宴上还会有敬酒的时候,敬酒也有着学问在。一般的,敬酒讲究顺序,还有主次。按照在场的人的年龄、职位、宾主等考虑方面有序地敬酒。如果是将要和不熟悉的人一起喝酒的话,那么在参加酒宴之前就应该先打听一下别人的身份情况,以免到了酒席上出现尴尬情况。

6、学会察言观色

在酒桌上应该具备察言观色的能力,这样可以临时应对一些突发情况。此外学会察言观色,了解人心对于人际关系的'培养也有着好处。

7、表露适当

在参加酒宴的时候,说话还有饮酒等都要适度,不要将自己的锋芒全部地展现出来,但是也不要让别人小看自己,总之选择适当的时机,适度地表露自己。这样大家能了结你的实力,也不至于低估你的实力。

女性酒桌社交礼仪常识

1.中餐的礼仪

要想成为人人称赞的优雅女性,首先要知道入座的礼仪,圆桌正对大门即离入口最远的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右为上、左为下;其次要正确使用餐具,不要用筷子在菜汤中捞取食物,不可以舔筷子,说话交流时要放下,不用时不能竖插食物上。用勺喝汤不要洒落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞进嘴里,或反复舔食,当众剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除异物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可随意错用。

2.西餐的礼仪

西餐长桌的座次有别于中餐。在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座位要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐,当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。

入座和离座都应从左侧,坐姿端正,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚不要交叉,双手不要放桌子下面。在点完料理后打开餐巾,对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席,应将餐巾放在座位上,用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息,呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时,刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。

社交礼仪常识 篇4

导语:社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪常识,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪常识的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。以下是小编为大家精心整理的社交礼仪常识介绍,欢迎大家参考!

一、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、 “见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的'人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪

在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

三、介绍礼仪

介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

【为他人作介绍】应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。

介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。

【被人介绍】被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。

【自我介绍】可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。

四、握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。

若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要

用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

五、名片礼仪

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。

【递送名片】递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

【接受名片】接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

【存放名片】接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

六、电话礼仪

【打电话的礼仪】电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。

【接听电话礼仪】电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。

【手机礼仪】使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

七、网络礼仪

如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

社交礼仪常识 篇5

客户社交礼仪常识


作为现代社会中的一份子,我们经常会有需要与客户进行交流和沟通的情况。在这样的交流中,客户的印象对于我们的企业形象和业务发展起着至关重要的作用。了解并遵守客户社交礼仪是每个商业人士都需要掌握的基本素养。


我们需要注重自己的形象。穿着得体、整洁干净是与客户接触的第一印象。无论是正式的商务洽谈还是日常的社交交往,一个良好的形象往往会赢得客户的好感和信任。我们还需要注意自己的言谈举止。以礼貌友善的态度与客户交流,避免过度使用俚语和粗鲁的言辞。与客户沟通时应保持不卑不亢的姿态,展示出自己的专业能力和业务水平。


我们应该注重表达良好的沟通能力。良好的沟通能力不仅仅体现在语言表达和沟通技巧上,更重要的是要学会倾听和尊重客户。当我们与客户交流时,要保持适当的眼神接触,用自己的微笑和肢体语言传达友好和愉快的心情。在与客户对话时,要注意提问的技巧,主动询问客户的需求和意见,并给予客户足够的回应和反馈。通过有效沟通,我们能够更好地了解客户的需求和期望,提供更准确的解决方案,从而增强客户对我们的信任和满意度。


我们还应该注重保持良好的时间观念。时间是商业交往中的重要因素,我们要尽量履行自己的承诺,并且尊重客户的时间。准时赴约是对客户的基本尊重,如果遇到不可抗力的情况导致无法准时赴约,我们应提前通知客户并尽量安排新的时间。同时,在与客户交流时,要充分利用时间,不要拖延话题或浪费时间,以免给客户造成不必要的困扰。


我们还要注重保持良好的商业道德。商业道德是商业交往中的基本准则,也是我们在与客户交流和合作中扮演角色的重要标志。要保持严谨的职业操守,确保自己的行为符合道德和法律规范。要尊重客户的隐私和知识产权,保护客户的商业机密和利益。在与客户交往中,要坚持诚信守信的原则,不做虚假宣传和虚假承诺,以信誉和诚信赢得客户的信任。


我们还应该注重客户关系的维护和发展。除了与客户的正式交流外,我们还应该定期与客户保持联系,了解客户的动态和需求。可以通过电话、邮件或是定期拜访等方式与客户保持良好的沟通,提供及时的售后服务和支持。同时,与客户建立长期的合作关系也是我们在商业社交中需要努力实现的目标之一。要积极倾听客户的建议和反馈,不断改进自己的工作和服务,以满足客户的需求和期望,从而实现共赢发展。


小编认为,了解并遵守客户社交礼仪是每个商业人士都应该重视的事项。通过注意自己的形象、表达良好的沟通能力、保持良好的时间观念、遵守商业道德和维护客户关系,我们能够更好地与客户建立起信任和合作的关系,进一步拓展自己的业务和市场。让我们共同努力,用良好的社交礼仪为客户提供更优质的服务。

社交礼仪常识 篇6

休闲场合不庄严

在非工作场合,如参加比较放松的娱乐活动,无论是去高级场合还是普通场合,都不要穿套装、职业装或礼服,而是根据需要穿休闲装。尽管休闲装有很多类别,但共性都是强调舒适、无造型,或强调个性化,或突出个人魅力的款式(此时也可穿紧身衣或高跟鞋),但不像套装那样有很强的造型感,设计标准化,也不像晚装那样高于生活而不得不牺牲舒适与随意性。

严肃场合不随便

参加重要的工作会议、谈判等类似的严肃商务活动都不能穿便装而只能穿职业装。参加隆重的社交场合要穿礼服。我们经常能看到有些企业的老板,也不乏教师、医生等,他们的着装很随意,还被赞誉为朴实、低调。

而在专业人士看来,着装的主要目的是为了帮助我们扮演好在人生中的各种角色,特别是表达我们对自己的职业和工作的恭敬感和荣誉感。越是位高权重的人,其服饰中的成功因素(面料、质量、装饰的精致程度)要越高才符合自己的角色。无视这样的规律,表达的就是不专业和玩世不恭的态度。

阳光户外不穿深

在太阳光很充足的户外活动中尽量穿鲜艳的服饰。这就是太阳裙、泳装、登山服、滑雪服都颜色鲜艳的原因。因为在阳光下,一切颜色都鲜艳无比。你的服饰的颜色也必须和环境中的色彩相配。请注意,位于海边和热带的人穿衣的颜色大都比较鲜艳,这与他们有大量的时间在户外和阳光接触有关。

阴天傍晚不穿浅

在都市中从事室内工作的人,他们大部分时间在灰色的楼群中穿梭,很少在户外和阳光打交道,所以着装应主要考虑中性色(灰、黑、米、蓝、褐)的大面积应用。而特别鲜艳的颜色和浅色可以用来点缀和装饰(小面积的应用),特别是在有雪、雾、雨,没有阳光的时候,更要穿深色;另外,太阳下山后再出门就请不要再穿浅色。一般来讲,晚礼服都应该是深色系的。

高雅场合不朴实

假如我们去一些高档的环境参加社交活动,如请客,吃饭,看经典歌剧、舞剧(不包括流行歌会、跳舞),或去高级的商厦购物,去豪宅做客,去高级餐厅请客、吃饭,去高档的购物中心(有名牌产品的商场),去高级饭店参加活动,一定要穿得考究一些。

这是因为经营者或主办方花了大价格、大力气只为营造一种高于生活的意境,而作为参与者的我们,如果只顾自己方便而着装过于简朴和随便,就会破坏了这样精心营造出的高雅氛围。这样的你不仅看上去与环境格格不入,而且这样错误的形象会导致你在下次活动时有可能不再受到邀请。高档的服饰往往是指那些用绫、罗、绸、缎、皮草、丝、纱、绒、精纺毛、高档棉布、细麻等高级面料制作的服装。

普通场合不华丽

而当我们去特别朴实的地方,要学会入乡随俗,尽量保持低调。例如,去乡村、小镇或从事体力劳动时都要穿粗制的、朴实无华的面料制作的衣服,如牛仔、粗布、卡其布、劳动布、粗纺毛等。

社交礼仪常识 篇7

社交晚会礼仪基本常识

在现代社会,社交晚会已经成为人们交际的重要方式之一。参加社交晚会是一个展现自己形象、交流与沟通的机会,因此礼仪的重要性不言而喻。本文将从各个方面详细介绍社交晚会礼仪的基本常识,让大家能够在社交场合中游刃有余。

一、社交晚会的着装礼仪

社交晚会是一个正式场合,所以穿着要适宜并符合场合的要求。对于男士来说,正式晚宴一般要求穿着西装,领带和皮鞋是必不可少的。当然,如果晚会主题具有特殊要求,也可以考虑穿着符合主题的服装。对于女士来说,晚礼服是最佳选择,但也要避免过于暴露和夸张的装扮,从而保持体面和端庄。需要注意的是,无论男女,都应确保自己的衣物整洁干净,避免出现破损和脏污的情况。

二、社交晚会的礼仪行为

社交晚会作为一个公共场合,人们之间的交往宜遵循礼仪规范。首先,进入宴会场所时应注意从容进入,避免拥挤和踢,同时要维持良好的姿势和微笑。在和别人交谈时,要保持适度的目光接触和微笑,以表现出自己的真诚和友好。当然,要注意不要盯着别人看,以免让对方感到不适。另外,在交谈中不要盘问私人问题,也不要谈及政治、宗教等容易引起争议的话题,以免引起不必要的争端。

三、社交晚会的用餐礼仪

社交晚会一般都会提供正式的晚餐,所以用餐礼仪尤为重要。首先,要按照宴会座位表就座,尽量不要随意更换座位。餐前,在开始进餐之前,要等待主持人或者主人发出开始就餐的信号,然后才能开始吃东西。在用餐过程中,要遵循一般餐桌礼仪,保持优雅的仪态,避免发出嘈杂的声音。用餐时,要用刀叉等工具来进食,不要直接用手,还要熟悉各种餐具的使用方式。用餐结束时,要用餐巾擦嘴,并放在自己右侧盘子上,表示已经完成用餐。

四、社交晚会的谢意礼仪

参加完一个社交晚会后,表达感谢之意也是必不可少的。可以在当晚向主人表示谢意,告诉他们你的谢意和感激之情。当然,更好的方式是在次日发一封感谢信或者邮件给主人,再次表达自己的感谢之情,并对他们的热情款待表示赞赏。这样不仅能够展示自己的礼貌和谢意,还能够加深与主人之间的友好关系。

总结:

在社交晚会中,礼仪是展现个人魅力和社交能力的重要因素。通过正确的着装和仪态、适当的交流举止和用餐礼仪,以及及时的表达谢意,我们可以在社交场合中表现出风度和修养,赢得他人的尊重和好感。因此,掌握社交晚会礼仪的基本常识对于每个人来说都是必不可少的。希望本文对读者在社交晚会中的礼仪行为有所帮助。

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