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关于邮政述职报告最新完整版十一篇

2024-07-02
邮政述职报告

俗话说一分耕耘,一分收获,为了总结一个阶段的工作或学习,我们常常会用到报告。我们需要怎么样才能写好一篇报告?想要学习“关于邮政述职报告”的相关知识吗让零思考方案网的编辑带您了解一下,请您认真细读以下内容!

关于邮政述职报告【篇1】

邮政述职述廉报告

尊敬的领导、亲爱的同事:

值此邮政年度述职述廉报告的时刻,我荣幸地向大家汇报过去一年在邮政工作中的表现和成果,同时也向大家坦诚我的工作中存在的不足之处,真诚希望得到大家的指导与支持。

在过去的一年中,邮政行业一直致力于深化改革,提升服务质量,实现管理效益的持续提升。我在工作中始终秉持着以人民为中心的原则,积极投身于邮政事业的发展与进步。在这里,我将就邮政工作的主要内容和取得的成绩向大家进行一一陈述。

首先,我在过去一年的工作中,认真贯彻执行上级的各项政策和规定,严格要求自己在邮政行业中做出卓越的表现。我多次参与组织和协助邮政的重大工作项目,例如邮政网络升级改造、快递服务质量提升计划等。通过我的努力,我们顺利完成了各项任务,并取得了显著的成绩。

其次,我在服务行业中起到了重要的作用。我尽我所能解决客户在邮政服务过程中的问题,不断改进服务质量,提高客户满意度。我积极参与培训并掌握了各种邮政业务与技术知识,使自身变得更加专业化,能够更好地理解客户需求,提供更加准确、高效的服务。

另外,我在工作中注重细节,力求做到认真细致、全面周到。我严格执行邮政行业的各项规章制度,保障邮政安全与业务规范的实施。我常常审查工作中可能出现的问题,并提前采取相应的措施,确保工作的顺利进行。同时,我也注意向上级及时报告各类工作情况,及时汇报邮政服务工作中可能存在的问题,以便于上级能够及时采取措施加以解决。

然而,我在工作中也存在一些不足之处。例如,在高峰时段快递快递量大时,我有时因为工作繁忙而忽略了一些琐碎的细节,没有完全做到事无巨细。另外,我在与客户沟通交流中,有时会因为语言表达能力不够而无法准确理解客户需求,给客户带来一些不便和困扰。

针对以上问题,我已经向上级请教,并制定了一些改进措施。首先,我将加强自身的学习和提升,提高自己的工作能力和服务质量。同时,我会积极参与各类培训和专业交流,提高自己的业务水平和综合素质。其次,我会加强与客户的沟通与交流,提高自己的语言表达能力和沟通技巧,更好地理解和满足客户需求。

在今后的工作中,我将继续努力,更加全面地提高自己的工作能力和服务质量。我将时刻保持对邮政行业的热情,始终以人民为中心,尽我最大的努力为客户提供更好的服务。同时,我也愿意虚心接受大家的意见和批评,认真倾听并改正自己的不足之处。我坚信,通过我们每一个人的共同努力,邮政行业一定能在发展的道路上越走越远。

最后,我要衷心感谢各级领导对我的关心和照顾,感谢同事们的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,邮政行业一定会迈向更加美好的未来!

谢谢!

关于邮政述职报告【篇2】

邮政述职述廉报告

尊敬的领导、各位同事:

我是某邮局的一名普通员工,在过去的一年中,我一直在艰苦奋斗,不懈努力,为邮政行业的发展作出了一些微不足道的贡献。在这里,我向大家作出一份“述职述廉报告”,以表达我对自己工作的认识和感悟,同时也希望能够通过这份报告,向领导和同事们展示我在工作中所承担的责任和任务,并对自己在工作中所存在的不足和需要改进的地方进行总结和反思。

一、岗位职责

作为一名普通员工,在岗位职责上,我认真履行了邮政行业的基本职责,积极参与各项业务的办理和服务,认真维护了邮政行业的形象和声誉,为广大顾客提供了高质量、高效率的服务。在过去的一年中,我主要负责以下职责:

1.处理来自顾客的邮件及包裹,并确保安全快捷地送达目的地。

2.办理邮政储蓄、汇兑、汇款等相关业务,并确保资金的安全和顾客的满意度。

3.协助上级领导做好相关文件、资料的整理和归档工作,并确保公司文件的安全和机密性。

4.参与各项业务培训和考核,不断提高自己的专业能力和工作水平。

二、工作成绩

在过去的一年中,我积极履行自己的岗位职责,踏实肯干,刻苦努力,在工作中取得了一定的成绩。主要表现如下:

1.顺利完成分配的邮件、包裹的处理和发送工作,并在各项指标上都达到了预期的要求。

2.协助客户办理了大量的邮政储蓄、汇兑、汇款业务,并且在资金安全和处理效率上表现出色。

3.认真参加各类业务培训和考核,不断提高自己的专业能力和业务水平,达到了预期的要求。

4.在公司的文档归档、存储等工作中,认真履行了自己的职责,并做到了文档的保密性和安全性。

三、存在的问题

虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也深知在工作中存在很多问题,需要认真反思和总结,以便更好的提高自己的工作水平和效率。具体问题如下:

1.处理邮件和包裹时,有时候出现疏忽和错误,需要更加认真负责地对待工作,减少错误率。

2.在国内汇款业务方面,对一些细节问题处理不够全面和细致,需要更加认真地学习和掌握相关业务知识和操作技能。

3.在文件归档、存储等工作中,有时候存在稍有疏忽的情况,需要更加严格要求自己,加强自我管理。

四、改进计划

为了更好地提高自己的工作效率和业务水平,我制定了下面的改进计划:

1.增强工作责任感和使命感,严格按照岗位职责,认真履行工作职责,减少错误率。

2.加强业务技能的学习和掌握,认真学习汇兑、汇款等相关业务知识,提高服务水平和客户满意度。

3.加强工作自我管理和工作纪律,严格按照文件归档、存储等工作要求,确保文档的安全性和保密性。

总之,在过去的一年中,我兢兢业业,认真履行岗位职责,取得了一定的工作成绩。但同时也存在不少问题和不足之处,需要更加努力和积极地改进和提高。最后,我相信在领导和同事的支持和帮助下,我一定能够在工作中有所突破,取得更加出色的成绩。

关于邮政述职报告【篇3】

20xx年已经过去了,过去的一年里,在局领导的正确领导和悉心关怀下,以及各工作岗位同事的积极配合下,作为一个xx支局的支局长,我本着以企业发展为根本,坚持树诚信,树形象,求创新,谋发展的经营理念,不断创新,转变思想观念,转变工作作风,使各方面的业绩都上了一个新台阶。回顾过去的一年,在感受上级领导的帮助和同事支持下取得的进步而喜悦,感受同事们共同努力下取得的成绩而自信,感受因众多事物而不能样样做好而遗憾,总的来说,20xx年是辛勤劳动的一年,也是获得丰收的一年,如今新的一年已经来临,为了能在新的一年里取得更优越的成绩,本人对过去的一年进行了工作总结,对哪些方面所取得的好成绩而不骄傲,对哪些方面所做的不足而不气馁。现在就对20xx年xx各方面取得的成绩以及本人工作和思想方面所取得的进步向各位领导和同事们做一下汇报,归纳总结以下几点:

一,思想政治素质。企业的发展,是服务于经济的发展,邮政作为一个企业,必须坚持服务于民,因此也就响应了当年毛主席亲笔题写的:“为人民服务”的宗旨,思想上以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论以及“三个代表”为指导思想,认真贯彻和落实科学发展观,围绕中国邮政改革发展的中心任务,开展党建工作、思想政治工作、精神文明建设和企业文化建设的'研究和经验交流,为培育有理想、有道德、有文化、有纪律的邮政职工队伍,实现邮政经济又好又快发展提供精神动力和智力支持。

二,组织领导能力。作为一名支局长,必须对上一级领导下发的各项任务和指标进行研究,再思考怎么去完成,这要求我必须带好头,当好表率,落实责任,突出重点,抓住关键,统筹兼顾,确保实效。所谓的赢在责任,重在落实,一个企业领导是关键,领导的好,企业就会走上正轨,发展的好,所以我时刻加强自己的组织领导能力建设,积极挖掘和培养先进员工,做好各项业务的分配工作。

三,业务素质能力。这几年邮政企业面临着重大的改革,各项业务层出不穷,说到底也是顺应时代的发展,这也要求我也必须与时俱进,才能在改革的浪潮中做一名弄潮儿,于是平时认真提高自己的业务素质能力,加强学习,熟悉各项业务,只有熟悉了业务,才能做好市场营销工作。

四,工作作风和廉洁自律。在工作方面,平时加强自己的学习能力,认真工作,积极上进,在廉洁自律方面,非常坚决,做到清清白白。

五,工作业绩。20xx年初,我局网点实行大搬迁,从相对偏僻的邮电路搬迁到繁华的康乐路,正是抓住本次搬迁和网点改造的有力契机,狠抓生产,转变工作思路,积极制定营销策略。

1,在储蓄方面,落实上级下达的“三进工程”,带领职工入村入户,摆摊设点宣传邮政业务,走访企事业单位,并且成功签下xx城建和环卫以及鸿泰花边机械厂代发工资。代理保险方面,抓住“开门红”契机,提早打响代理保险战役,截止xx月,完成保费294.5万元,完成70亿目标104.43%,完成率位居全县第二。年末启动大走访活动,积极宣传邮政业务,推进储蓄市场占有率,为来年打下坚实的基础。

2,思乡月,在往年客户资源基础上,积极拓展新客户,寻找新客源,顺利完成思乡月计划任务。

3,报刊函件业务,20xx年,是艰难的一年,任务繁重的一年,但我们不畏艰难,迎难而上,顺利并且超额完成报刊订阅任务。

4,邮路建设方面,积极配合政府村邮站建设,整合人力资源,做好投递人员工作分配,提高工作效率,优化人员结构,并且利用村邮站有利条件,把邮政业务辐射到广大农村地区。

5,截止20xx年xx月我局各项指标完成情况:完成收入 xxxx_万元,完成年计划的xxxx %,同比增长xxxx_% ,其中函件完成 xxxx_万元,完成年计划的xxxx%,同比增长xxxx%,集邮完成xxxx万元,完成年计划的xxxx%,同比增长xxxx_%,报刊完成xxxx_万元,完成年计划xxxx%,同比增长xxxx%,邮储完成xxxx_万元,完成年计划xxxx%,同比增长xxxx_%,汇票完成xxxx_万元,完成年计划xxxx_%,同比增长xxxx_%,信息及其他代理收入xxxx万元,完成全年计划xxxx_%,同比增长xxxx%,代理速递及分销业务完成xxxx万元,完成年计划数xxxx%,同比增长xxxx%,包件完成 xxxx万元,完成年计划的____ %,同比增长____%。

从以上的各项数据可以看出,xx发展情况还不平衡,面临的这些不足,我们不能逃避,而要在将来的工作中以长补短,看到这些差距,需要我进一步寻找突破点,在下一步工作中指定更详细的计划,做好营销策略,使其上一个新台阶。

20xx年已经过去了,总结过去,展望未来,在这一年中取得的某些成绩,离不开上面领导的正确发展思路和关心,以及支局的全体员工共同努力,但很多地方还做得非常不够,比如储蓄余额虽然在原来基础上有所增加,但发展缓慢,贺卡营销举步维艰,这些都是摆在面前急需待解决的难题,时间紧迫,我必须尽快的寻找下一突破点,做足、做稳、做大储蓄余额任务,扩大贺卡营销市场。20xx年,将是机遇与挑战并存的一年,我将克服各种困难,带领xx支局全体职工,迎难而上,以企业发展为目标,以良好的业务成绩回报上级领导的关心和支持。谢谢。

关于邮政述职报告【篇4】

一、201*年度党建工作情况

201*年,**市分公司党委坚持以全面从严治党统领全局,以“六抓六实”为指导,加强党的建设各项工作,为企业转型发展提供了坚强保证。

(一)抓班子,履实职,强化管党治党的政治担当。逐级签订落实全面从严治党要求《主体责任书》《专责监督责任书》,形成层层抓落实的责任体系;制定基层党支部阶梯联创考核评定等办法,使党建工作有章可循、有序推进、引向纵深;厘清信访处理路径,落实“一案双查”,今年共收到信访件1件,按照信访核查流程办理,予以了结;根据市委组织部安排,今年按时按质顺利完成239名党员信息采集工作。

(二)抓学习,落实处,坚持不懈强化党性修养。印发学习十九大精神的《工作方案》,通过中心组专题学习和个人自学的方式原原本本学习党的十九大报告,11月3日,党委书记为全体党员作辅导授课;制定“两学一做”学习教育《实施方案》《工作计划》,全年组织学习累计60余次,300余人次;制定中心组学习规则和方案,全年共开展22次集中学习;开展“喜迎十九大、实干促跨越”等主题党日活动,增进党组织的凝聚力和向心力。

(三)抓预防,鼓实劲,营造干事创业政治生态。以集团公司党组第三巡视组的反馈的4大类问题为主干,进一步梳理出16个大项、31条具体整改措施,现已经整改到位;重点针对节日节点,在微信群发布节日廉政提醒,各分公司报送节日监督执纪情况,营造廉政过节氛围;开展第十八个党风廉政建设宣传教育月活动,增强党员干部廉洁自律意识。

(四)抓中心,做实功,筑牢党在基层的政治堡垒。开展“阶梯”联创等工作,促进基层支局网点各项工作迈上新台阶;典型引领经营发展,涌现出夷陵区长江支局、王远浒等先进网点和人物;持续开展“党建+经营发展”工作,聚焦问题,定向施策,起到了党建工作有力、业务发展加速的效果。

(五)抓队伍,出实招,坚决落实党管干部原则。严格按照干部选拔程序做好各级领导班子的补充调整工作,形成合理的梯次结构,今年对部分分公司领导班子成员进行调整补充;开展选人用人专项检查,今年对岗位变动的18名干部和新提拔的6名干部开展任前廉政谈话和考试,并赠送书籍;注重教育培训工作,11月25日,330名干部员工参加素质教育培训大会,提振员工精气神。

(六)抓文化,求实效,提振干部职工精神风貌。组织企业文化知识测试和抢答活动,抢答活动共有1388人实时参加;举办企业文化主题演讲,11名选手入围总决赛,展现广大基层员工爱岗敬业、实干担当的精神风貌;积极创建“三个十佳”,已向省分公司推选长阳龙舟坪支局、宜都陆城投递站、远安嫘祖支局真金邮路申报“三个十佳”;全面落实文明创建任务,连续5个月利用周末时间参加文明劝导,我公司已获2015年-201*年省级文明单位、文明行业,我被评为**市争创全国文明城市“三连冠”突出贡献个人。

二、工作中存在的问题

一是党建工作机制有待完善。基层党建工作的考核问责办法、党员的教育管理制度和激励约束机制未健全,基层党建工作缺乏有效的实施手段,执行力还不够大。

二是党员先锋意识有待强化。部分基层党组织不注重发挥党员先锋模范作用,致使个别党员放松了对自己的要求,党性意识淡簿,日常工作中把自已等同于普通群众,缺乏全局观念。

三是党建活动形式有待丰富。党建活动缺少创新,存在流于形式的现象,吸引力和凝聚力不够;部分基层党组织对党员的思想教育缺乏针对性,教育内容枯燥,方式方法单一,缺乏生机和活力。

三、今年的工作思路

(一)学习十九大精神,增强“四种意识”。把学习宣传贯彻党的十九大精神学习作为市分公司党委的重要政治任务,确保全市邮政各级党组织、全体党员干部原原本本学、认真刻苦学,增强“四种意识”。

(二)夯实主体责任,全面从严治党。切实履行主体责任,严肃党内政治生活,强化监督执纪问责,带领全市邮政企业各级党组织强化思想教育之责、做好示范带头之责,把全面从严治党的责任压实到基层一线,让基层党组织成为坚强的战斗堡垒。

(三)健全工作机制,提升党建水平。不断完善党建工作责任机制、述职评议考核机制、阶梯联创考评机制,构建完善有效的党建工作考核体系,提升党建工作整体水平。

(四)坚持从严从实,打造过硬队伍。加强领导班子、后备干部队伍建设和党员教育管理,按照中央统一部署,组织党员领导干部开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,引导广大党员干部坚定理想信念,不忘初心,继续前进。

(五)融入智慧服务,创新党建工作。丰富党建工作载体。组织搭建智慧党建新平台,提升党建智能化水平。

(六)增强文化自信,激发企业活力。以企业文化示范点建设和选树先进典型为抓手,丰富宣传形式,引导广大员工模范践行企业文化。

201*年,**分公司党委将带领全市邮政干部职工以钉钉子精神,一步一个脚印向前走,一件事情接着一件事情办,以坚忍不拔、锲而不舍的奋斗焕发新气象、展现新作为,书写**邮政转型发展新篇章!

关于邮政述职报告【篇5】

 

邮政局年终述职报告

XXXX年是跨入新世纪的第一年,在市局的领导下,本人带领全体员工以"坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展"的工作方针为指导,围绕市局XXXX的工作重点,积极开拓市场,发展业务,通过全局员工的共同努力下,今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下:

一、各项指标的完成情况

(一)业务收入

市局下达年度计划为6080万元,预计今年完成6102万元,完成年计划的101%。

(二)收支差额

市年下达度计划为2584万元,预计今年完成2584万元,完成年计划的100%。

(三)职工收入

今年职工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。

(四)人才素质提高

完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。

二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点,结合实际我局的经营特点,实现三项目标做了以下工作:

(一)创新工作,努力完成工作下达任务

今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%,收支差额比去年同期递增52.91%。面对这么大的增幅,大家都认为难以完成,感到压力很大,有个别同志认为是否能与上级领导反映一下,可否将任务减一点。本人作为第一把手,我认为上级委以重任给你,就是要你为企业分担困难,解决困难,这是一名领导干部责无旁贷的职责。面对困难,我首先做好层层发动,统一思想,树立信心的工作。我先组织了班子成员学习中共中央十五届四中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件,领导班子成员明确目标,有了信心,齐心合力,才能带领员工拼博;继而又组织了各部门负责人和财务人员,对今年面临的形势和困难进行分析,让他们认识到机遇和挑战并存,消除他们的思想顾虑;然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件,宣传市局在去年改革中取得的成绩。通过层层发动,使大家真正理解企业只有通过改革才有发展,要改革就会有压力。要将压力变为动力,只有在动力推动下才能挖掘潜力。必须使大家更新观念,树立XXXX商业化的思想。

信心树起来,如何开好局是关键。我牢记一句话"办法总比困难多",我主要从两方面入手:首先是抓业务新增点的培育。成立了项目小组,由领导班子每人落实抓一个项目,每个项目制定预期效果,分段落实,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初开始,每旬进行经营分析,在旬分析会上,各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析,并对下一旬工作定出目标计划,保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局,促进了今年的各项工作的完成。

(二)优化结构、"三流整合"、促发展

要增强企业自身竞争力,开拓市场,就必需充分发挥XXXX的整合优势,不断发展新的业务项目,今年,我抓紧了两项业务的发展。

1、 发挥XXXX"三流整合"优势,加快了XXXX业务发展

在广告市场竞争激烈的情况下,我认为应发挥XXXX信息传递、实物交换、货币流通的优势,争取主动出击,向客户推介XXXX整合业务,积极寻找新的业务。在去年底,通过向美国《读者文摘》洽谈,向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务,经过长达几个月时间向客户策划推广,邀请实地考察、洽谈协商等工作,终使《读者文摘》与市局达成合作意向,到现时为止,光是我局为其完成的业务收入已有500万元,为我局完成今年经营任务奠定了基础。

2、抓优化业务结构,大力发展XXXX业务

今年,根据市局业务结构优化的原则,我局提高XXXX业务占公司业务收入比重,计划XXXX业务比去年同期增50%,提出将XXXX业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用XXXX中心先进设备,提高XXXX中心日处理能力,以优质的服务赢取新客户,留住大客户、老客户;同时,另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加XXXX业务收入;再是充分对XXXX中心名址库资料进行分类整理,为不同XXXX客户提供信息资料,促进信息营销。由于今年重点抓了XXXX业务发展,并实现了3000多万元收入,比去年同期递增69.88%。

(三)坚持改革,"三项创新",严格管理

1、创新服务管理,提高员工服务意识

创新服务管理,提高服务水平,达到以服务促营收、促发展,树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神,建立健全了服务质量监督检查机构、体系,责任落实到部门、人员,制定了日讲评制度,每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行总结。同时,根据市局服务质量监督检查与考核办法,结合我局实际情况,制定了《XXXX市XXXXXXXX局服务质量奖惩办法》、《XXXX市XXXXXXXX局经营服务质量责任书》,使服务质量落实到每一个人,确保XXXX局服务满意度不断提高。

2、创新成本管理,提高员工薪酬收入

在去年底,就组织人员根据的市局的新经济政策,并结合我局的经营特点,制定了基本薪酬加上业务收入、收支差额计划完成的考核薪酬分配办法,使员工收入与企业效益挂钩。为了使薪酬分配办法能充分体现了"按劳分配,多劳多得"的分配原则,而且多次召开领导班子、各部门负责人、职工代表等会议,对薪酬办法进行多次讨论和修改,每月,我都认真进行审核,与同期进行对比,使薪酬办法日趋完善,让干活的员工真正得到实惠。今年,我局人均月收入达2963元,与去年同期对比增长12.8%。通过新薪酬分配办法的实施,大大调动了员工发展业务的积极性,受到职工的欢迎。

本人严格执行"费用控制,严格审核"的规定,制定严格成本核算制度,执行新会计法,一切费用企业负责人审核把关,任何支出都严格执行三人签名制度,即经办人签名后,由财务主管审核,最后由我把关。由于费用支出控制好,也促使了我局收支差较好完成。

3、创新人才管理,抓好人才培育

抓好人才培育是企业发展的关键。我局在三支队伍的建设方面,对近年分配的大学生,充分发挥他们的特长,安排到生产一线锻炼;对各级助理从政治思想、业务经营、团结协作等进行教育培养,定期考察,给他们压担子,使他们各自在生产第一线发挥了业务骨干的作用;并抓好营销队伍的建设,对营销人员定期组织培训学习,提高他们的营销技巧。再是对局内的技术人员,让他们将学到的知识运用到实践中。对人才的培育关键是量才善用,体现他们自身价值。

(四)创新经营,增强企业竞争力

1、抓住商机,做好节日营销

在今年新春之际,我局都根据客户不同特点,并结合自己的业务,积极组织人员撰写、设计策划多种业务开发营销方案,使营销人员能有针对性地向客户推介XXXX广告业务,增加了成功的机会。如:在市局XXXX局长亲自关心下,市电信局接受了客户服务部推介新春问候邮资明信片业务,单这项业务就为我局带来制作172.3万枚明信片业务,收入约138万元。一月份开门红大大鼓舞了员工的士气。

2、把握市场趋势,积极开拓新业务

今年是中国共产党建党80周年,我局在市局的大力支持下,抓住这一机遇,与省党史研究室、市邮票公司合作,制作了以建党80周年为题材的"光辉历程"纪念邮票册,可创收80多万元;还抓住九运会在广东、XXXX召开的良机,积极推广邮资广告明信片业务,共制作九运会题材的附捐明信片200多万元。纪念明信片30多万元。邮送广告开发"九运会安全须知"项目,营收63万元。

3、进行媒体推介,树立XXXX广告品牌

在市局的各级领导的大力支持下,3月28日我局在XXXX大厦三楼召开了"2001年XXXXXXXX广告应用推介会",向社会各界推介XXXX广告媒体,此次会议我局邀请了XXXX的大客户、潜在客户、XXXX广告界4A公司经理等单位共263名来宾参加,取得了预期效果。媒体推介会的召开,推动了XXXX广告代理制的发展,为XXXX广告树立了品牌。再是,媒体推介会为我局发展了新客户群,并带来了收益。

(五)抓安全生产,为经营生产提供有力保障

为抓好综合治理和安全生产工作,公司与每位员工签订综合治理责任书,每月组织员工进行一次安全学习,提高大家防抢、防盗的意识。公司每月对生产部门进行经常性检查和抽查,查隐患和堵漏洞,使员工有安全生产的意识,真正做到经营生产再忙不忘抓安全,促安全促经营。

(六)做好ISO贯标工作

ISO贯标工作是市局今年一项重要工作,为了能按市局进度要求完成我局ISO文件编写工作,我们组织人员成立ISO文件编写小组,进行ISO文件编写,做到责任到人,得到市局的表扬。并对员工进行培训、考核,各项工作严格按ISO文件规定执行,通过全体员工的努力,配合市局圆满完成 ISO的认证达标工作。

三、努力学习、提高自身素质

在做好以上工作的同时,按市局党委XXXX工作重点,加强党组织建设,增强党员队伍先进性和责任感,本人深入学习贯彻"三个代表"的重要思想和江总书记的"七一"重要讲话,特别在"三讲"学习教育活动中,按照党委要求"高度重视、严密组织、坚持标准、突出重点、落实责任、确保效果"进行,与党员领导干部一起进行系统理论学习,提高思想认识,广泛征求群众意见及进行民主评议,找准突出问题,深刻反思,客观地进行自我总结,制定整改措施,通过学习收到很好效果。并积极参加市局党委要求展开"五个为什么"的大讨论,充分认识到当干部就是要身体力行"三个代表",更好地为人民服务,求真务实,真抓实干,完成任务,让上级满意;提高员工生活水平,让员工满意。还结合我局实际,建立和健全了廉正制度和监督检查制度,坚持严以律己,勤政清廉。在工作作风上,坚持理论联系实际,密切联系群众,充分发挥民主,坚持局重大问题集体讨论,解放思想,实事求是,开拓进取。

四、明年工作计划

XXXX年根据市局"加快改革、创新机制、优化结构、良性发展",围绕以XXXX工程的工作重点, 要完成全区业务收入9435万元,比2001年递增55.18%;完成收支差额4028万元,比2001年递增55.88%。

完成以上任务,计划做好以下工作:

一、 围绕中心工作搞好党工团建设

认真学习、贯彻、落实党的十五届六中全会精神,抓好支部和党员队伍建设;大力培育"四化"干部和"四有"员工队伍;抓好中心组学习,制定计划,提高质量;积极引导员工参加各项劳动竞赛,树立全局观念,促进市局各项任务完成。

二、搞好全区专业经营管理

按照市局有关规定制定和完善对营业平台的业务操作进行规范化管理、考核以及奖励措;提供业务指导和支持,进行相关业务培训及沟通;对经营情况进行监督、考核;并定期向市局有关部门汇报进度与发展情况。

三、 合资源、优化结构、争取业务有新突破

配合市局搞好XXXX中心扩容工作;规范XXXX业务操作流程管理,合理使用和配置生产设备,重点发展商业信函及明信片业务,提高占收入的比重,约占公司比重的60%,力争XXXX业务在全国同行中占领先地位。

四、 以"三流整合"优势,强化服务经营,促进新业务开发

a) 深度开发《读者文摘》该大客户各项服务内容;

b) 拓展海外XXXX制作业务;

c) 提高营销队伍素质,提高业务开发水平,全面开拓新业务,利用施乐DC-2060彩色打印机开展彩印业务;

d) 开发以校园及企事业单位邮资信封项目;

e) 扩大信封广告及内附广告业务,推出"现金优惠券"以及名址邮送广告业务;

f) 对景点以及旅游单位进行广泛宣传,扩大门票类明信片业务。

五、 创新机制,调整用工结构,完善分配制度。

健全优胜劣汰用人机制,优化干部队伍结构;加大劳务工使用力度,实现弹性用工;体现效率优先,实行动态分配。

六、 加强综合治理力度

签订综合治理责任书,领导责任到位;落实"三防"措施,消除安全隐患,加大检查监督力度,落实计划生育目标管理责任制。

以上是我在今年的工作情况汇报及制定明年的工作计划,下一步就是着重要抓好计划的落实,使之收到真正成效。为圆满完成市局下达的各项任务而努力。

关于邮政述职报告【篇6】

尊敬的各位领导:

大家晚上好!我代表--支局在会议上作关于“旺季重点业务工作小结、下一步重点业务开展及全年收入如何完成”的发言。在工作汇报及工作安排中,如有不妥之处,还望各位领导、同仁指出,我们一定吸取更好的建议和方法,为邮政事业更快更好的发展作出我们应有的贡献。

首先,我对我支局“旺季重点业务”作工作小结为以下几个方面:

一、便民点服务:我支局一共开展了以下4个便民点:--便民点、--便民点、桂花便民点、--便民点、占据一定的市场优势,拥有广大的客户资源。我们在拥有这些优势的同时,一定要报以细心、耐心、热心的态度去服务客户,唯有这样,我们才能更进一步的留住客户、拉拢客户、挖掘客户,才能更好的体现便民点的价值所在。

二、电访客户:我们在掌握广大外出务工户信息的同时,我们还需要采取一定的手段去接近他们、拜访他们。更清晰、清楚的了解他们的资金动向,摸清一些客户的心理。才好对症下药、如对客户宣传火车票报销、存款有礼、积分兑换等等良策,其目的只有一个,就是拉拢客户、让他成为我们邮政的忠实客户。所以,“电访客户”是我们旺季工作中必然开展的一个前期工作,同时,也为我们余额增长的堡垒中添了一块砖。

三、大堂经理:大堂经理通过在大堂作大堂维护,把一些在ATM存取的外省,外行卡介绍到窗口办业务,在我们营业员的灵活运用下,挖掘成我们的客户,我们只要进一步的去维护、去更好的宣传邮政的优质服务,相信、这也不失为一种余额增长的好方法。

四、走访客户:下乡走访客户,不仅让客户感受到贴心,更让客户感受到我们的真诚。让他们觉得有种亲切感,这样我们的宣传才不会白费,才会达到一定的正面效果。

旺季不会失去,每一天都是旺季。认真履行好我们的职责,不辞辛苦,提升服务质量的同时,更要充分发挥我们客源优势,大力去挖掘新的客户来达到余额沉淀、增长。

其次,我对我支局“下一步重点业务的开展”作出以下规划与部署:

一、刮刮奖的销售:利用赶场天,要求投递人员的大力支持,争取在3月底全部销售完。

二、加强报刊的续补订工作。

三、预存代扣:加强代扣的覆盖面。

四、便民点的进一步发展,加大宣传力度,拢络人心,使余额沉淀更多。

五、速递增收。为加快业务结构调整,近几年,我局将速递业务作为发展重点,强力打造邮政速递品牌形象,抢占速递业务市场,提高邮政速递业务市场竞争力,迅速做大做强速递业务。 最后,“全年收入计划如何完成”作细分:

能否完成代理金融业务收入,对完成全年收入和差额计划举足轻重,是关系全年经营的成败。为此,把代理金融业务确定我们工作和努力发展的重点之一是正确选择。在代理金融业务中,利差收入是重点,也就是说只有壮大储蓄余额规模,增加活期储蓄比例是增加利差收入的重点。为此我们把定活比结构贯彻于全年的工作之中,用活动去带动发展,用政策激励发展。

一、抓住重点

理清思路和抓住重点,是企业经营决定成败的关键所在,凡事只要抓住重点,很多工作就能迎刃而解。

二、细化指标

(一)储蓄余额指标分解过程。

年计划储蓄余额1450万元,一季度已完成%,即909万元,主要靠“存款有礼、火车票报销、积分兑换”等活动来支撑;第二季度计划增额150万元,靠“储额保卫战”活动来支持;第三季度计划增额150万元,靠“提活比,增效益”竞赛活动来支持;第四季度计划增额300万元,靠五大战役中的“金融增效战”活动来支持,在指标细化的基础上,配以相应的措施方得以保证完成。

(二)速递指标细化过程。

(一)、提高投递频次、投递质量。

(二)、增强窗口服务质量,收寄质量,当日收寄邮件次日邮车来前必须封班送出,不能滞留。

把全年设定的高指标,逐一分解到每个营销单位,细分至每个月,配以有效的奖励政策,让营销人员发挥潜能,主动营销,确保高指标的完成。

三、有效推进:

推进工作是一个有效的过程,想要好的结果就必须有好的过程,并没有什么经验之谈,只是在业务发展推进中,实实在在地做好各阶段工作。帮助网点分析原因,破解难题,指出办法和调动职工的积极性,把细化在纸上的指标让职工们以饱满的热情和充足的干劲来完成。

我的讲话完毕。

谢谢

2015年03月12日

关于邮政述职报告【篇7】

走过了20xx,心中甚感欣慰,

邮政局长的个人述职述廉报告。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是"实实在在干了一年,用心干了一年"。我相信20xx年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:

一、业务工作情况:

20xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

二、班子团结情况:

围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情,

个人述职述廉报告《邮政局长的个人述职述廉报告》。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

三、廉洁自律情况:

作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

四、学习情况:

一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的"做学习型干部"活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

20xx年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人20xx年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。

关于邮政述职报告【篇8】

以来,在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的关心指导下,我和班子其他成员深入学习实践科学发展观,始终保持奋发有为的精神面貌,思想上积极进取,工作上勤奋努力,作风上求真务实,生活上从严要求,团结和带领全市邮政员工,秉承“邮送真情,传递商机”的企业使命,发扬“挑战距离,超越成功”的企业精神,奋力拼搏,开拓创新,在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。

下面,我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职:

一、首先向大家简要介绍邮政情况

邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施,承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉,是重要的物流、信息、资金通道。

目前,邮政有41处网点,其中全国微机联网的邮储网点34个,经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化;41处邮政报刊亭,15处城市社区服务网点,120个农村服务站,乡村覆盖率达90%以上;邮路58条,其中一级干线火车邮路2条,自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元,向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势,市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一,主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位,占全省的45%;火车总包邮件交换量列全省第1位,在全国二级邮区中心局中排第10位。

近年来,邮政采取多种措施,不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。

二、以六个对接为重点

主动融入“四大一新”战略,确保服务经济社会发展“不打折”杨宪萍书记在市委六届五次会议上说:“各级领导班子要做到始终讲大局,自觉地把本单位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思谋,放在大局中去推进,以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说,响应市委、市政府的号召并抓好落实,是我们义不容辞的职责。为此,我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中,重点是“实施六个对接,实现六个助力”,在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。

(一)对接“大铜业”发展战略,助力中小企业“腾飞”。

在服务大铜业战略方面,开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道,整合社会信息资源,利用先进的运作方式和信息手段,向社会发布有价值的商业信息,为中小企业提供个性化、一站式的营销服务,有效促进了中小企业的发展。,我们为一些企业投送商业信函累计80万件。

(二)对接“大物流”发展战略,助力打造“无水港”项目。

按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路,紧跟地方发展步伐,在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能,建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时,针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节,建立了“规范+提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源,实时跟踪每个下行环节,随时向客户反馈在途信息,客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制,践行对外服务承诺,使客户对邮政物流放心安心,邮政物流的信誉度大大提升,在保持原有客户的基础上,新开发物流客户18个。

关于邮政述职报告【篇9】


尊敬的局长、各位领导:


大家好!我是XX市邮政局副局长,很荣幸能够在此向大家述职报告,回顾过去一年取得的成绩和未来工作的规划。


一、工作回顾


过去的一年,我积极履行副局长的职责,全力推动邮政业务的发展。在市邮政发展战略的指导下,我们成功推出了多项重要政策和措施,以促进邮政业的创新和改革。我们成立了一个专门的研究小组,与各级政府部门、企事业单位和市民进行广泛的研讨和交流,收集意见和建议,为完善政策和措施提供了很多有益的信息。同时,我们还建立了一套科学的监管制度,加强了对邮政企业、邮政市场和邮件快递服务的监督和管理,确保了行业的有序运行和市场的公平竞争。


我们积极推动邮政业务的创新和提升。在市场竞争加剧的背景下,我们主动适应形势的发展,积极引进新技术、新设备和新业务模式。我们推进了邮政网络的升级和优化,使邮政服务覆盖范围更广、服务质量更高。我们还加强了与电子商务企业的合作,开展了多项配送服务创新,提高了办理业务的效率和便利度。通过整合资源、提高管理水平,我们成功地实现了各项业务指标的明显增长。


我们注重加强队伍建设和人才培养。我们深入贯彻了“人才是第一资源”的理念,注重培养和挖掘优秀的员工。我们加强了对下属单位的指导和培训,确保他们能够熟练掌握业务知识和技能,更好地为市民提供服务。同时,我们通过招聘和引进人才,不断提升局内职工的整体素质和能力。通过这些举措,我们增强了局内员工的凝聚力和归属感,为保障邮政业务的顺利推进打下了坚实的基础。


二、存在的问题


虽然我们在过去一年取得了一定的成绩,但我们也面临一些问题和挑战。邮政市场竞争日益激烈,我们要进一步提高服务质量和创新能力,提升企业的竞争力。电子商务的快速发展给邮政业务带来了新的机遇和挑战,我们要加强与电商企业的合作,推进配送服务的优化和创新。随着信息技术的不断进步,邮政服务发展的趋势也在发生变化,我们要及时了解和适应这些变化,确保邮政业务与时俱进。


三、未来规划


面对问题和挑战,我将制定以下未来规划,以推动邮政业务的持续发展:进一步加强服务质量管理,提高快递配送的准确性和时效性,不断提升市场竞争力。深化与电子商务企业的合作,共同推动物流配送的创新和提升。加强技术研发和应用,引进更多先进的设备和技术,提高邮政网络的覆盖范围和服务质量。加强人才培养和团队建设,发现和培养更多的优秀人才,为邮政事业的发展提供强大支持。


尊敬的各位领导,我将认真履行相关职责,以更加饱满的工作热情和扎实的工作作风,全力推动邮政业务的发展,为实现“快递中国梦”做出更大的贡献!


小编感谢您的阅读!

关于邮政述职报告【篇10】

邮政述职述廉报告

尊敬的领导、各位同事:

我在过去的一年里,以勤奋、负责和诚信的态度,认真履行自己的职责,全力完成了交由我的任务。在这个过程中,我深刻领会到了郑重职责的重要性和廉政建设的必要性,进一步提高了自己的工作能力和道德素养。

一、职责履行情况

作为一名邮政系统的工作者,我一直坚持以客户需求为中心,提供贴心的服务。在这一年的工作中,我积极做好岗位工作,认真完成每一项工作任务。具体表现如下:

一、认真落实政策:我不仅牢记国家邮政法规和邮政管理部门要求,而且还熟悉公司管理制度,通过内部流程规定,严格执行发布的政策。

二、认真处理业务:我熟悉邮政系统的各项业务,了解客户需求,为客户提供合理、优质的服务。面对银行、电信等合作单位常规的网上营业厅接入和故障处理业务以及创新的手机营业厅、物流等新业务,我都能够独立安排,认真处理。

三、执行监控:我认真执行各项监控制度,认真监控业务数据和资金流动,确保邮政业务的安全。

四、防范风险:我重视风险防范,负责防范洗钱风险、恐怖融资风险等各项风险,确保邮政业务不受任何损失。

二、廉政自律情况

在宣传廉政建设、加强自律、规范从业行为方面,我具备良好的表现:

一、意识提升:我通过学习党委、纪委关于党风廉政建设的有关文件及宣传版本,进一步提升了自我的意识和素养。

二、廉政管理:我认真落实党委、纪委的各项制度,严格遵守公司的管理规定,积极参加廉政演讲和课程,增强自我防范意识,防止自己走偏,不断强化廉政思想。

三、自我净化:我积极参加组织的廉政建设活动,深入体会“以人为本”思想,自我检查自己在工作、生活中的不足之处,提高自我素质。

三、存在问题及改进

尽管我在工作中始终坚持廉政自律,努力摆正在工作中的态度,确保邮政系统的正常运营。但是仍有一些不足之处,需要通过反思改进:

一、继续提高技能:由于忙于工作,我没有花时间进一步提高自己的业务技能,不能满足客户的更高要求。因此,下一步将加强自己的学习,提高自己的专业能力。

二、更注重团队协作:在工作中,我更注重自己的职责,没有很好地与同事协作共同完成任务。因此,下一步将更注重同事之间的协作,更积极地发挥团队的力量,共同完成工作,更好地服务于客户。

三、防范风险能力待提高:在反洗钱、反恐怖融资等方面,我还需加强自己的风险防范能力。因此,下一步将加强实际操作的训练,提高自己的反洗钱、反恐怖融资等方面的风险防范能力。

四、廉政自律待改进:尽管我在应对利益冲突、履行廉政自律方面具备良好的素质,但我认为自己还有很大的提升空间和进步空间。因此,下一步将更加注重对廉政自律的学习和实践,不断改进自己的行为,更好地维护自己的职业形象。

关于邮政述职报告【篇11】

邮政局办公室主任述职报告范文精选

一、说

就是“说什么”。重点是说思路、说亮点、说规律。

党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作,人少事多,只有思路明确,才能有条不紊,正常高效运转。因此,在年初办公室工作要点的指导下,每个人都要结合自己本职工作,说全年工作思路,说每月的方针目标,说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作,要求每个人要有清晰的思路,这样才能把握住工作的方法和规律,因为思路变则工作变,思路活则工作活。

提炼、挖掘的习惯,大张旗鼓地表扬先进,起到引导、带动、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,带有普遍性的亮点和成绩,及时进行总结,以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上,起到弘扬士气,激励斗志的作用。

3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握,找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作,原先是随到随编随发,后面发现信息员一天到晚都在编信息,后面我们把这项工作改为,在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作,集中精力办一件事,当然,特急的信息特事特办。

如文明单位创建的'检查验收,平时注重日常资料的收集和整理,检查时只需做完善工作就行,避免了临时抱佛脚,手忙脚乱,乱中出错。如贯标工作,难在理解,难在结合,难在执行,难在坚持,怎么办?就需通过领导重视,通过提高认识,通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作,要不怕麻烦,深入细致,一是一,二是二,需要严谨认真的精神。如档案工作,不仅要保证档案的完整性,还要分门别类,确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律,我们都在不断总结 和完善。

二、做

就是“做什么”。就是通过想、学、说,最后落实到行动中,落实到成效中。

我们做的方法有三种:

一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同,既有交叉又有重复,因此各项工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的关系,抓好协调和沟通,做到统筹兼顾。

二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常运转,这时需要每个人高效地完成个人的工作,但一旦全局性的重点工作来临,我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束,省级文明和谐单位的创建,贯标工作的监督审核,省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来,我们都会集中全员力量,举全室之力来完成,确保重点工作重点推进。

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