我们听了一场关于“年底述职报告怎么写”的演讲让我们思考了很多。通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。经过阅读本页你的认识会更加全面！
年底述职报告怎么写 篇1
校长年底述职报告
尊敬的各位领导、各位老师、各位家长及亲爱的同学们：
大家好！今天，我很荣幸向大家作年度述职报告。过去的一年是我担任校长的第一年，虽然经历了一些困难和挑战，但通过全校师生的共同努力，取得了一些可喜的成绩。
首先，我将回顾我们在教学方面所取得的成绩。过去一年，我们积极探索教育教学改革，深化了课程改革，拓宽了教学手段，提高了教学质量。我们注重培养学生的创新能力和实践能力，鼓励学生参与各种科技、文化、艺术竞赛。我们的学生在各个层次的比赛中取得了优异的成绩，校园刊物也不断刊登学生的科研成果和优秀作品。同时，我们注重与家长的沟通合作，组织家委会会议，听取家长对学校工作的意见和建议，为学生的全面发展提供了更好的环境。
其次，我们在师资建设方面取得了一些进展。我们加强了师德师风建设，定期进行教师业务培训，提高教师的教学能力和专业素养。我们加大了对教师的激励力度，建立了教师教学质量评价体系，对优秀教师进行表彰奖励。同时，我们积极引进了一批具有高学术水平和丰富教学经验的教师，提升了学校整体师资力量。
再次，我们在优化校园环境方面也取得了一些进展。大家都知道，一个良好的校园环境对学生的成长至关重要。我们加大了对校园设施状况的投入，修缮了教学楼、宿舍楼、运动场等，营造了一个良好的学习和生活环境。我们也注重校园文化建设，开展了丰富多彩的校园活动，加强了学校的凝聚力和向心力。
最后，我要感谢全校师生、家长和各级领导对学校工作的支持和关心。正是因为你们的共同努力，才使得我们能够取得这些成绩。接下来，我将继续秉持“以学生为中心，追求卓越”的办学理念，不断完善学校管理体制，加强与家长、学生和社会的联系，推动我校全面发展。同时，我也期待全校师生一如既往地团结奋进，为学校的未来发展作出更大的贡献。
谢谢大家！
年底述职报告怎么写 篇2
一、政治思想方面
全体教师认真、按时参加各种政治学习，基本做到了学习有计划，通过集中与分散、理论与实际多形式的学习，努力领会党的有关精神，在学习过程中坚持解放思想，转变观念，坚持实事求是、求真务实，坚持与时俱进、开拓创新的精神，从而在一定程度上提高了思想上的坚定性、行动上的自觉性和工作上的创造性。
二、迎评促建方面
评估工作时间紧、任务重，工作千头万绪。在校领导的指挥下，我们从学习入手，认真研究评估指标体系，坚决贯彻以评促建，以评促管，以评促改，评建结合，重在建设方针，很好地完成了原始材料整理归档、教学文件完善、总结材料撰写、教育思想学习讨论、学生专题研讨、学生专业技能训练、教师讲课比赛等任务。全体教师在关键时刻表现出前所未有的良好的精神风貌，大家积极参与、不计私利、爱校敬业、无私奉献，顺利完成了各项任务。
三、科研建设方面
1、更新理念，素质教育扎实推进
乘全国实施素质教育的东风，我校扎实推进中小学素质教育。首先，进一步规范了课时安排、作业要求、活动要求，严格按照国家课程方案开齐课程，开足课时。其次，改革课堂教学模式，使学生成为课堂教学的主体，把时间和空间逐步还给学生，培养了学生能力，提高了学生综合素质。再次，通过业务学习和教研活动，全县广大教师进一步转变了教育观念，更新了教学理念，素质教育进一步深入人心，进一步坚定了实施素质教育的信心和决心，使全县教育教学工作进入了一个可持续发展的新时期。
2、强化管理，办学水平明显提升
教学管理进一步加强。初中教学教导处统一指导下，坚持召开每月一次的初中班主任汇报会，组织了全校统一考试、统一阅卷及成绩分析，组织了研讨活动，通过这些活动为初中教学质量的提高打下了坚实的基矗初中教学工作坚持以落实教学常规为抓手，以强化教学管理、推进课程实施为重点进行全面教学视导，校长、教导主任，深入课堂，通过听课、评课、座谈、查阅资料等形式，帮助教师解决教学中存在的问题，积极推进教学管理的制度化、规范化、科学化。
3、提升素质，教师队伍建设得到进一步加强
深化教学改革，提高教师素质。
为了使广大教师尽快适应和掌握新课程教学，教研人员深入一线指导教学，并于九、十月份组织全校听特岗教师“公开教学”、十一月、十二上旬进行组内讲课，十二月下旬进行校优质课大赛活动，教研员作了专题讲座，听课人数达2000余人次。十一、十二月份组织教师分学科教师到阜南教师进修学校进行全员培训。通过这些活动，调动了教师参与教研的积极主动性，提高了课程实施水平，促进了教师的课堂教学反思，深化了教学改革，收到了良好的效果。
选出县级优质课执教者5名，在此基础上推荐了1名教师参加了市优质课评选，共有5名教师获县优质课奖，其中有1人被推荐参加省优质课评眩通过这次活动，规范了课堂教学，促进了教师的专业发展，提高了教师的业务能力，发现和培养了一批教学新秀，壮大了骨干教师队伍。
四、精心组织教学，更好的完成本学科教学任务。
本学年全体教师都承担了大量的教学工作，平均年课时在220学时以上，在教学与工作中，全体教师都能按时完成教学计划的制定，认真研究教材，仔细备课，充分做好课前准备，准时上课，从未有人上课迟到。上课都能尽心尽力，注重引导性和启发性，教学效果良好，学生测评较高。课后认真批改作业，及时登记成绩，加强课后辅导、答疑。
五、日常教学管理方面
1、年度初制定出科学合理的教学进度计划，并据此组织实施。
2、加强教师上课的检查，及时了解各学科的教学进度。
3、采取听课、座谈会等方式掌握教师教学质量与效果。
4、组织期中教学检查。我们于11月和1月份分别组织了两次年度期中教学检查，对理论教学进度、实践教学进度、教案、多媒体课件、教学秩序、实践教学活动、教学工作的规范性进行了检查。通过检查，发现了一些问题，提出了改进措施，达到了预期目的。
5、组织教师拟定期末试卷、评阅试卷、试卷分析及成绩登统等工作。
六、今后需改进的问题
科研方面：在全体教师取得较好科研业绩和教学成绩的同时，也看到还有一部分教师的科研经验不够丰富，成果不多，科研能力还需进一步提高，一些教师的.科研方向不够稳定，应在各重点研究方向内进一步明确，科研与教学的相互协调问题也待解决，长期以来，教研室教师的教学负担过重，怎样在不影响学校教学质量的前提下，为搞科研的教师多创造条件，这也是我们应当思考和解决的问题。
教学方面：对教师的基本情况，上课效果，及格率等情况应加以重视。提倡教师间以提高教学水平，取长补短为目的的相互听课，对年轻教师，应多加关心和帮助，在教学工作中帮助他们提高质量，建立自信。
精选阅读
本学年担任高一普高6班和职高7班的语文教学，现总结如下：
一、立足学情，激发兴趣，夯实基??
1、 普高班和职高班的学生各有自己的特点，需分别了解、分析学情，分类制定相应的教学策略，实施相应的教学方法。比如，6班学习习惯较好，基础也较好，教学侧重于学习方法的指导；7班相对而言，基础薄弱些，学习习惯也不够好，因而侧重激发学生学习语文的兴趣，注重夯实基础。重点落实语文新课标中的基础性要求。
2、 重视基础的同时，将能力的培养贯穿在教学中，从学生的长远考虑，关注时代信息，让学生感受到学以致用的目的，将知识的学习和能力的培养相结合，将来能成为社会的有用之才。重点落实语文新课标时代性要求。
3、 以教材为基础，引导学生重视审美能力的培养及对民族传统文化的珍爱，注入情感态度价值观的培养因素。根据各自的学习特点，通过课外广泛的阅读继承民族优秀文化或吸取世界一切优秀文化，重点落实语文新课标中的选择性要求。
二、在新课改的大背景下，精心设计教学，在教育教学的实践中，大胆创新。
1、 理解新课改的背景及目标，积极参与新课改建设。教学过程 中，以“精心”二字为核心，将了解学情、钻研教材、设计课堂教学贯穿在新课改建设活动中，在课改的过程中，改变观念，提升教学的艺术水平。
2、 以小专题研究的方式，在教学反思中记录点滴的思考，以备今后创造性实施教学所用。
3、 创新的过程必须充分考虑到学情。如何将新思想新方法渗透到具体的学情中，具体的教学实践中，有过较深入的思考。
三、从教师专业发展的角度，积极参与教研活动，提升观念，提高教育教学的艺术
本学年继续深入《高中语文新课标》的研究，并结合学校的语文教研活动——————同课异构，进一步推动了课堂教学观念的更新进程，在设计理念和设计实践上又有了新的进步。此外，继续学习《走进高中语文教学现场》《语文课程标准解读》《引领高中新课程》等书籍。
四、教育教学的遗憾与不足及下学年的计划
本学年虽做了不少的思考、尝试及较为艰苦的努力，但是由于种种的原因，留下的遗憾之处仍不少。概括起来，主要有如下几点：
1、 教学的设计还不成系统，没有能完整而精心地将本学年的教学设计完成。
2、 新课堂的建设与传统课堂之间的分歧，学生语文素养的培养和考试得高分的需求的冲突，这之间的问题没有找到合理的解决办法。
3、 基础的真正落实也缺乏足够有效的办法来实施。
4、 小专题的研究还缺乏足够的理论支撑，规划不够。
5、 科研进行流于肤浅，没有深入的钻研和及时有效的整理总结。
6、 整个教学的计划和时间的安排系统性不够，严谨性不足。 下学年需针对以上问题，在开学之初建立较为成熟严谨的解决措施及实施办法，具体而可操作性强。并针对相关计划严格的执行，在实践中逐步完善，强化成果意识，注重成果的取得和积累。
本学期本人担任高一年级共3个班政治教学工作。本学期以来，本人始终坚持以认真严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。结合本校的实际条件和学生的实际情况，使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。为使今后的教学工作取得更大进步，现将本学期的教学工作简单总结如下：
一、学生现状
本学期本人担任3个班的教学任务，学生素质参差不齐，对于本人来讲也是一个全新的挑战。
1、对于大部分学生来讲，由于刚进入高中未满一年，存在的一个过渡时期，要适应高中的学习，对于我们来能引导学生来适新的学习生活。
2、学生的学习储备比较差，学习的方法和学习的热情有待提高。
3、对于政治科的学习重要情有待提高。
4、在答题习惯和学习方法上仍然欠佳。答政治题时仍然喜欢漫天撒网，针对性不强。
5、不善利用零碎时间，闲散事比较多。
6、深入研究思考少，主动学习质疑少，学习被动，不爱动脑、动手。
7、有时易灰心，战胜困难的勇气不足，自信心还需锤炼。
二、教学措施
1、认真制定教学计划，注重研究教学理论，上好公开课，并能经常听取老教师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。而且，我利用课余时间阅读《思想政治课教学》、《中学政治教学参考》等专业杂志，从中学习到了许多对我教学有益的新理念，新方法，同时，上网学习相关的课改教学经验，取得了较好的效果。
2、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据高一年级教学内容及学生实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
3、仔细琢磨学校课堂教学改革的要求，积极学习学校的“四导教学”模式，运用到实际中去。能够做到备课充分，教学得心应手。这个学期我也积极参见学校的课改活动，改变了自己多年的传统教学，为我的职业生涯唤起了第二次活力。增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
4、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老教师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
5、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常对习题进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
6、做好课后辅导工作，注意分层教学。以饱满的热情，投入到教学中。为了吸引学生主动积极地学习，本人每节课都力求以最佳的精神状态站在讲台上，以和蔼的面孔，舒缓的语气认真的形象去面对学生、感染学生。在课下主动接近学生，关注他们的思想行为动向，使学生对老师产生亲近感，拉近师生距离。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
三、教学体会
1、教师要不断积累教学资料和教学经验，要形成自己的知识体系和教学风格。
2、要结合教学实际，敢于创新，敢于探索。
3、教师更要自信，更要有一颗健康、积极的心态。
4、关爱自己和他人，尊重学生。不要怕学生基础差，要想学生之所想，急学生之所需，从实际出发，用真诚感动学生，用激情激励学生，用方法指导学生，用知识充实学生，用毅力推动学生，用创造改变学生。
四、工作中存在的问题
1、教法已形成定势思维，一些课教学效率不高，效果比较差。
2、辅导效果要提高。无论是作业或试卷面批，还是对一般同学的答疑，似乎效果不是很明显。一方面是辅导的学生比较多，一方面是没有找到更科学合理的辅导方法。另外，学生的思想和心理方面的辅导明显不够。
3、难以做到因人而教。对于上课，一部分成绩好的的同学，觉得上课效率不高，对于成绩较差的同学，觉得内容深且多，没有把不同层次能力的学生很好的协调起来。
4、学生学生学习的主动性积极性不高，学生答题规范性不够、能力欠缺，自觉性有待提高，班级两极分化现象严重。
5、学生分析学科知识与生活现象、理论逻辑与生活逻辑的有机结合的能力有待提高。
五、今后努力的方向
1．继续学习，要不满足于现状，改进政治课教学。
2．学习课改精神，掌握更多的信息，为今后的教学工作做准备。
3．通过讨论、教研、交流，使自己的知识、理论水平得到进一步的提高。
4．为全面提高学生素质再作不懈的努力。
5，不断研究高考大纲和教学大纲，提高把握问题的难度和角度、坡度和梯度。
总之，本学期本人工作努力，成绩显著，但也留下了些许遗憾和不足。在未来的日子里，我会不断总结经验，努力提高教学水平，为学校政治学科的教学和发展做出应有的贡献！
在本学年中，本人担任高一年级的政治学科教学任务。1个学年以来，本人在教学中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有得；同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高，顺利地完成了教育教学任务。现将一学年以来的情况总结如下：
在教育教学中，本人始终把教育教学当成1种事业来追求，把每一堂课看成是发挥自己创造力，施展自己才能的机会，把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中，本人始终以自己的良好形象，人格品质，作学生的表率。多读书，读好书，丰富自己的头脑，不断的充实自己，提高自己；看新闻看报纸，与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信：教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想，高超的教学水平，教学艺术，更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师，我时刻注意修养自己的人格——师德。
作为新任教的高一政治课的老师，本人明白自己任务重要性，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还广泛搜集材料以多种多样形式授课，努力提高学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。
一年来，本人体验到作为一名人民教师的酸甜苦辣，以下是本人教学的一些体会：
1、教师要严格课堂纪律，培养良好的学科学习风气。
2、抓住重难点，运用多种教学方法，借助教学媒体，分散教学重点、难点，多采用直观明了的教法，考虑学生的实际情况适当降低难度，对课后及练习册的练习作必要的讲解分析。
3、适当开展第二课堂活动，充分调动学生的学习积极性，提高学生的综合能力。
除了平时的教育教学工作外，本人还积极参加教研活动，并申请了1个省级课题，不断地充实自己的科研能力。在教学上，本人虚心请教其他老师。对于各个章节的重难点内容的处理都积极征求同组的其它教师的意见，向他们学习如何处理教材的重点。在学习方法上，多听老教师的课，本人做到边听边讲边记，学习其它教师处理教学内容的方法，克服自己的不足。同时在本校中，认真听课，并且做好听课记录，以便能够进行学习。
本学年，由于本人在实践中努力摸索领悟；在工作中认真学习；在学习中仔细研讨总结；在总结中成长、前进；各方面有了很大的进步和提高。切实有效的由新课程的旁观者，变成新课程的参与者和实践者，投身到新课程改革中，并在实践中臻于成熟。
总而言之，在以后的教学生涯中，我会不断地反思自己的教学实践，从而使自己产生新的尝试欲望，再实践、再反思、再更新，无限循环，让自己更好地成长！
教政治班教学的我，感觉压力挺大的。为了更好的教学，我对我的教学工作作了以下的安排：
一、指导思想上。严格按照普通高中新课改的要求，扎实地按学校的一套教学模式进行课堂教学，着实落实学校教育的以学生为本。
二、在教学工作方面的具体安排以下：
1、认真备课：
根据学校要求认真做好团体备课，在团体讨论备好课后，自我再写一份教学案，在备课过程中，虚心听取师傅及其他教师的意见，多向他们请教。写自我的上课教学案时，尽量写得详细，这些有利于课堂教学，在课堂上做到心中有数，发挥自如。
对于备好每一节课，我又将从以下几方面入手：
①备教材。备课前，首先认真钻研教学大纲，教科书，并认真学习相关的教学参考资料，真正做到全面透彻地掌握好教材的资料，把握好每一个知识点、重点和难点，并认真阅读每一课的新课标，掌握、理解新课标的实质和真谛，从而落实好新课标的教学。
②备学生。备课时，上课前，做到全面了解学生的思想及知识层次，要按学生的知识层次性与差异性，以不一样层次的学生提出不一样的要求，做到上课时问题提问的准确性。在课堂上，注重同现实生活相联系，从贴近学生的生活去激发学生的学习兴趣和学习进取性。
③备教法。认真贯彻学校的以学生为本，从而做到灵活运用各种教学方式，关进取去探求适合不一样班级，不一样知识层次学生的教学方法，有条件的话，运用多媒体及多种教学手段，充分研究教学的思想性，基础性和启发性。做到保证教学目标的完成。
④备学生。在课堂上，除了教师的教外，还有学生学的过程，所以，在课堂前，备课时除了备教案、备教法外，还要备学生的学法，这是课堂上的一个十分重要的资料。所以，教师在备课过程中，还应注意对学生的学法指导，备好教会学生如何思考、分析、解决问题，着重注重知识运用本事，情感态度与价值观等方面的培养。毕竟，在三维目标当中，过程与方法就是其中一个，可见其重要性了。
⑤写好教学案。长期以来，教师都只写“教案”，只强调教师上课如何把知识传授给学生，而忽视了学生的主体地位。所以，对于现代来说，以前传统的教学已经全部改变。应加强站在学生的角度去思考和组织课堂，从而做到在教学工作的优化，从而到达学校优的更优，后进生有所提高的目标，做好培优扶差。写好教学案，尽量去提高课堂的效果。
2、认真上好每一节课
备好教学案后，将教学案认真贯彻到每一堂教学中去，保证教学目的的实施，自觉、有机地渗透德育，做好情感态度与价值观的培养等等，做到、做好教书育人，上课时要满腔热情，对学生既要严格要求，又要耐心指导，做到师生互相信任，维护良好的课堂纪律，营造良好的课堂氛围。
贯彻执行学校提倡的“自学、探究、反思”的课堂教学模式，改变传统的“满堂灌”，发挥学生的主体作用，把大部分时间交给学生，让学生浓度去自学，提高他们发现问题、解决问题的本事，而教师从旁引导、点拨，做到教与练的结合，做到当堂的资料，当堂练习检测，进一步巩固知识，真正做到堂堂清，周周周清，月月清。
3、做好课后的反思工作。
坚持写好教学后记，写好教学后的反思，总结自我哪些地方做得不够的，哪些地方处理得不够北朝鲜善的，有哪些地方有待改善的。做到在反思当中去加强自我的专业知识与教学水平。以便于自我更快的成长起来，成为一位合格的教学骨干教师。
4、完善自身学习
继续学习教育理论知识和专业文化知识，不断地更新知识，掌握好现代化教学手段，认真研究教学业务，学习教学资料专业杂志，及时了解教研教改动态，自觉撰写教学论文、提高教学水平和本事，适应现代教育发展需要，做个合格的二十一世纪的新教师。
本学期本人担任高一年级共3个班政治教学工作。本学期以来，本人始终坚持以认真严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。结合本校的实际条件和学生的实际情况，使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。为使今后的教学工作取得更大进步，现将本学期的教学工作简单总结如下：
一、学生现状
本学期本人担任3个班的教学任务，学生素质参差不齐，对于本人来讲也是一个全新的挑战。
1、对于大部分学生来讲，由于刚进入高中未满一年，存在的一个过渡时期，要适应高中的学习，对于我们来能引导学生来适新的学习生活。
2、学生的学习储备比较差，学习的方法和学习的热情有待提高。
3、对于政治科的学习重要情有待提高。
4、在答题习惯和学习方法上仍然欠佳。答政治题时仍然喜欢漫天撒网，针对性不强。
5、不善利用零碎时间，闲散事比较多。
6、深入研究思考少，主动学习质疑少，学习被动，不爱动脑、动手。
7、有时易灰心，战胜困难的勇气不足，自信心还需锤炼。
二、教学措施
1、认真制定教学计划，注重研究教学理论，上好公开课，并能经常听取老教师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。而且，我利用课余时间阅读《思想政治课教学》、《中学政治教学参考》等专业杂志，从中学习到了许多对我教学有益的新理念，新方法，同时，上网学习相关的课改教学经验，取得了较好的效果。
2、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据高一年级教学内容及学生实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
3、仔细琢磨学校课堂教学改革的要求，积极学习学校的“四导教学”模式，运用到实际中去。能够做到备课充分，教学得心应手。这个学期我也积极参见学校的课改活动，改变了自己多年的传统教学，为我的职业生涯唤起了第二次活力。增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
4、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老教师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
5、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常对习题进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
6、做好课后辅导工作，注意分层教学。以饱满的热情，投入到教学中。为了吸引学生主动积极地学习，本人每节课都力求以最佳的精神状态站在讲台上，以和蔼的面孔，舒缓的语气认真的形象去面对学生、感染学生。在课下主动接近学生，关注他们的思想行为动向，使学生对老师产生亲近感，拉近师生距离。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
三、教学体会
1、教师要不断积累教学资料和教学经验，要形成自己的知识体系和教学风格。
2、要结合教学实际，敢于创新，敢于探索。
3、教师更要自信，更要有一颗健康、积极的心态。
4、关爱自己和他人，尊重学生。不要怕学生基础差，要想学生之所想，急学生之所需，从实际出发，用真诚感动学生，用激情激励学生，用方法指导学生，用知识充实学生，用毅力推动学生，用创造改变学生。
四、工作中存在的问题
1、教法已形成定势思维，一些课教学效率不高，效果比较差。
2、辅导效果要提高。无论是作业或试卷面批，还是对一般同学的答疑，似乎效果不是很明显。一方面是辅导的学生比较多，一方面是没有找到更科学合理的辅导方法。另外，学生的思想和心理方面的辅导明显不够。
3、难以做到因人而教。对于上课，一部分成绩好的的同学，觉得上课效率不高，对于成绩较差的同学，觉得内容深且多，没有把不同层次能力的学生很好的协调起来。
4、学生学生学习的主动性积极性不高，学生答题规范性不够、能力欠缺，自觉性有待提高，班级两极分化现象严重。
5、学生分析学科知识与生活现象、理论逻辑与生活逻辑的有机结合的能力有待提高。
五、今后努力的方向
1．继续学习，要不满足于现状，改进政治课教学。
2．学习课改精神，掌握更多的信息，为今后的教学工作做准备。
3．通过讨论、教研、交流，使自己的知识、理论水平得到进一步的提高。
4．为全面提高学生素质再作不懈的努力。
5，不断研究高考大纲和教学大纲，提高把握问题的难度和角度、坡度和梯度。
总之，本学期本人工作努力，成绩显著，但也留下了些许遗憾和不足。在未来的日子里，我会不断总结经验，努力提高教学水平，为学校政治学科的教学和发展做出应有的贡献！
本学年以来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，做好各项工作。
在教学工作方面，整学年的教学任务很重。本人争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，本人都做好充分的准备，本人的信念是—决不打无准备的仗。这学年担任高三（1）（2）班语文教学，并担任高三年级备课组组长，在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。培优辅差是这学年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，本人总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。于是，我让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责，而学生时刻有个老师在身旁指点，学起来也非常起劲。一段时间下来，学生都有进步，有的进步非常快。
在班级工作方面，本学期本人担任高三（2）班班主任，在本年度的班级工作中，本人非常重视学生的思想教育工作。结合教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为工作的一项重要内容。我还常跟班干部交流，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。班级形成浓厚的学习气氛，本人在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，任劳任怨。不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的责任感。在这一学年里，我班学生陈丹同学在南京市好家长杯作文比赛中获县二等奖。在上学期期末调研中语文合格率为86%。
总之，本人在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本；对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学习；对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。这一切行动，都源于一个目标──我要做一个优秀的人民教师。
在这5年的教育教学工作，在我校许多老教师尤其是我们组教师的指导帮助下，在不断探索教育教学规律的过程中，积累了一些粗浅的认识和看法，感受最深的是以下几点：
一、把握时代脉搏，使政治课永远充满浓郁的时代气息
政治课是一门时代性和实践性都很强的学科。脱离时代的政治课除了一味的说教之外就是缺乏生气的一潭死水。多年的尝试，我认为时事政治教育可以交融地化时政知识于政治课的基本观点和原理之中，把两者有机地统一起来。如我在讲述世界上各大国与中国建立的各种伙伴关系时，联系决定国际关系的主要因素是国家利益和国家力量；在讲述联合国的千年首脑会议时，联系联合国宪法的宗旨和原则及其联合国的作用；在讲述朝鲜半岛的和平曙光和印巴之间的核冲突时，联系当今世界的主题之一和平问题；在讲述中美撞机事件时联系当前国际竞争的实质和我国独立自主的和平外交政策。与此同时，还要有目的有意识地培养学生观察、联系、分析、说明实际问题的能力，轻松愉快地形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深，从而达到我们预期的教学目的和要求。使理论联系实际的朴素真理不只是漂亮的装饰，而真正成为我们行动的指南。
二、以学生为主体，实施开放式教学
传统的灌输式、填鸭式的教学模式，因其呆板、僵滞而早已明日黄花。必须不断地探索并采用符合中学生实际的教学方式，强调师生共同活动，克服教师为中心的倾向，激发学生的情感和兴致，变封闭型教学为开放型教学，从而使双方真正领略愉快教学的美学价值。在教学方法的改革探索中，我积极发挥学生的主体能动性，组织学生开展了一系列活动并取得了很好的教学效果。
1、辩论赛。活动的目的是：培养学生运用所学原理分析实际的能力；辩证思维能力；表达能力；团队合作精神；发挥学生的主体作用，激发学生学习政治的兴趣；让学生在辩论中明辨是非，树立正确的观点。步骤：选定论题。
第一教时：就这一命题，围绕社会主义市场经济的基本理论，供全班学生讨论正确与否，并阐述理由，认为正确的一方为正方，认为错误的一方为反方，要求双方学生各推四名代表就各自的观点加以论证，并对对方可能提出的观点加以反驳。
第二教时：正反双方代表分列在讲台两侧，正式展开辩论。
第一步，先由正反双方各推一名代表分别在五分钟内，表明自己的观点；
第二步，双方自由辩论十分钟，在第一步基础上进一步论证自己的观点并对对方观点提出质疑；
第三步，由其他学生补充正反双方的观点，时间为十分钟；第四步，由教师根据双方观点提出的理由充足与否，论证是否严密来裁定那方获胜，在双方优缺点的同时，阐明自己的观点，并回答学生提出的各种问题。
2、专题讨论。活动的目的是：发挥学生的主体作用；通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题，培养学生理论联系实际，观察和分析实际问题的能力、表达能力；激发学生学习政治的兴趣。结合现实社会生活中的热点或学生感兴趣的话题，让学生共同探讨，发表自己的看法，老师引导学生运用所学的经济学、哲学、政治学的基本原理分析。师生双方通过平等探讨，畅所欲言，沟通思想，从而就某一问题达成正确认识，澄清模糊认识，纠正错误认识。如在学因果联系的时候，我组织学生开展了克隆技术将会把人类带往何处，让学生在对克隆技术利弊的分析中，潜移默化的树立了全面的观点看问题和把握因果联系，提高活动的预见性，从而达到教学目的。
3．组织学生制定理财方案。活动目的：让学生运用高一经济学所学的股票、债券、储蓄等知识，结合家庭经济收入或个人零用钱制定一个理财方案，培养学生运用经济学知识解决问题的能力，调动学生的主动性和积极性。活动取得了很好的效果，同学们回家后和家长商量如何把家里的经济收入进行最有效的投资，每一种投资方式的有缺点是什么。不仅提高了学生的学习积极性，而且许多家长改变了对政治课的传统看法，一直认为这些活动非常好。
４、社会调查。理论只有和实际相结合才能永葆青春期的魅力，只有让学生走出书斋、走向社会，才能让学生体会到理论不只是虚无缥渺的空中楼阁，而是来源于沸腾的社会生活。
调查式的第一步是帮助学生设计恰当的调查课题，寻求符合实际的调查对象和调查步骤，明确社会调查的方式和方法。
第二步：正式开展调查，掌握大量的和课题有关的数据和材料，并对之进行必要的分析和思考。经过去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的改造制作功夫，然后再一次走向社会，加以进一步的充实和提高。
第三步：撰写社会调查报告，一方面使书本知识得到检验和完善；另一方面也为改造社会提供世界观和方法论。
5．开辟时事论坛（高一高二每堂课5分钟）。通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题，培养学生理论联系实际，观察和分析实际问题的能力、表达能力；发挥学生的主体作用；激发学生学习政治的兴趣。由学生自己准备和主持，要求运用所学经济学、哲学原理分析同学们关注的社会热点现象如：美侦察机撞毁我军用飞机事件；美国九一一事件等。
此外，本着能力比知识更重要的观点，贯彻理论联系实际的原则，还组织了高一、二同学写哲学小论文，经济学论文；画哲学漫画等活动。
三、质疑导思激活思维
思想政治课教材中有许多看似浅显明白的道理，学生未真正领会。教师可以用恰当的问题激起学生思维的浪花，使他们于无疑处生疑难，产生新奇感和探索感，使思维向新的广度和深度发展。当然，教师的问题要提得准确，有一定的难度，又能使学生感兴趣。例如讲到《政治常识》中我国公民享有宗教信仰自由的权利时，提出共产党员和共青团员是否允许信教的问题；当讲到我国经济建设遇到资金困难的问题时，引出能否靠多发行人民币来解决的疑问，学生在分析中有分歧，但教师进行引导，便可以得出正确的结论。
四、运用现代化教学技术提高学生学习兴趣和教学质量
多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体，能在视觉、听觉上产生一定的刺激，引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。能使抽象的概念具体化，静态的知识形象化，无序的内容系统化，使枯燥的哲学理论不再枯燥，也有利于学生对知识的获娶记忆。
5年间，自己制作了不少课件，并参与北京市课件评比获参评奖，进行多媒体教学，得到了海淀区教师的好评。利用多媒体教学的《正确发挥主观能动性》这一课获北京市优质课评比参赛奖。
年底述职报告怎么写 篇3
年底述职报告—努力拼搏，收获成长
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！时光如梭，一年又即将结束。回首过去的这一年，我既感到充实与满足，也留下了许多遗憾。在这个难忘的年末时刻，我把自己的感悟与收获记录下来，与大家共享交流，希望在彼此的经验中找到更好的工作指导。
今年是我从事职业生涯中的重要一年，也是我个人成长中的关键一年。由于公司业务迅猛发展，我所承担的工作也更加繁忙和多样化。与此同时，我也深感压力与挑战，在努力拼搏的同时，也在磨练自己的能力和意志。
在一年里，我所负责的项目有A、B、C三个，通过团队合作与自身努力，A项目已成功实施，并取得了很好的效果。B项目目前进展顺利，预计能够按时交付。C项目在过去的几个月里遇到了一些难题，我主动与团队成员进行讨论，积极寻找解决方法，并成功调整项目进度，保证了项目的顺利进行。
在日常工作中，我努力提高自己的专业知识和技能，通过阅读相关书籍和参加培训课程不断充实自己，使自己更加适应公司发展的需要。同时，我也学会了更好地与同事沟通合作，通过分享和借鉴经验，减少工作中的失误和重复劳动。与此同时，我也在工作方法上进行了一些创新和改进，通过引入新的技术和工具，提高了工作效率。
在团队合作中，我主动担任了几次重要的角色，并帮助队友解决问题。其中，我作为项目负责人成功组织了一次团队的外出培训，并帮助大家快速掌握工作的关键技能。我也深感团队的力量和团结合作的重要性，团队的每一个成员都是不可或缺的，只有大家共同努力，才能取得更好的成绩。
当然，在工作中也存在一些不足和盲点，比如我有时候在时间管理方面稍显松散，导致工作进度发生延误。还有，我在沟通过程中有时候过于直接，没有充分考虑对方的感受，给同事带来一些困扰。我通过和同事的交流和反思，积极改进这些问题，并下决心在新的一年里更加注重时间管理、还要进一步提高自己的沟通能力和人际关系。
在这个紧张而又忙碌的一年，我不仅获得了工作上的成绩，也成长了很多。我更加清晰地认识到，在工作中，勤奋努力、创新学习是取得成功的关键；团队合作和沟通协作是实现共同目标的重要手段；持续改进和专业发展是确保自身能力与市场需求匹配的基础。
在新的一年里，我将继续努力，进一步提升自己在职场上的竞争力。我会不断学习与成长，适应公司业务发展的需要，不断创新与改进，提高工作效率与质量。我也将积极担当起团队的责任，发挥自己的力量与智慧，带领团队取得更好的成绩。
最后，感谢领导对我的关心与信任，也感谢同事们在工作中给予我的支持和帮助。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够在新的一年里再创佳绩！
谢谢大家！
年底述职报告怎么写 篇4
1.每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识，并与大家分享。多看有益成长的书刊，多关注新闻，丰富自己的知识的同时，也让大家了解的更多。
2.加强沟通，提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习，为人处事，接人待物。当自己心中有疑惑时，可以和同事一起探讨，先听取同事的意见，再说出自己的想法，以便下次遇到此类情况如何更好处理，加强提升自己。
3.增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的顾客，想办法留下顾客联系方式，发展为潜在顾客及时追踪，直至成交，成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性，坚持不懈的耐力。
4.外出学习。我希望公司每月给我们一次外出学习的时间，去旁边城市了解其它品牌及同品牌的营销模式，做市场调查，丰富自己，学习别人的销售模式，变换思路，开阔视野。
5.加强自己社交范围。例如：坐公交车，洗澡或去买东西时，要主动与别人搭话，告诉别人自己的职务，如有需要可以随时联系。
6.坚持不懈，持之以恒。对于之前好的习惯，与工作态度要一直坚持下去;不足之处，要及时改变思路与方式，直到把它做完做好。配合领导做好店堂工作，遵循店堂店规。
2010年已然过去，在2011年新的一年里，我有决心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩负的责任。只要在金伯利工作一天，我就会全心全意做好一天的工作，为自己也为金伯利的明天奋斗。
年底述职报告
我是XX年xx月由第八中学申请到东华里小学支教的一名音乐教师，支教之前任第八中学音乐美术教研组组长。
XX年对我来说是不平凡的一年，在前半年，我负责第八中学的艺术组的工作，组织了第八中学承办的“海港区中小学生运动会”开幕式的大型团体操的编排;XX年4月还代表海港区参加了秦皇岛市中小学音乐教师教学技能大赛获得初中组第一名，并于XX年5月代表秦皇岛市参加了河北省中小学音乐教师教学技能大赛，荣获了集论文《音乐教育在素质教育中的作用》和课堂教学《让世界充满爱》及声乐主项，和即兴伴奏在内的三个项目的一等奖，和全能二等奖。
在主动报名申请去支教后，八中校长曾经问过我：你申请支教的目的是什么?
我说：“第一，是顾全大局，解决学校的燃眉之急，因为就我们音美教研组而言，多数老师还是持观望态度，能够主动报名的寥寥无几，作为组长，我应该起更多的模范作用;第二，为了满足多年的心愿，早在报纸上为山区、农村及西部奉献青春的支教教师的感人事迹，时时有想加入他们行列之冲动。所以我豪情满怀的准备支教，并代表当时的支教教师接受了报社的采访，可是就在我整装待发的时候，学校留下了我。所以此次报名支教，算是实现了我多年的心愿。第三，为了评职称，有了这小小的私心，我便不忍心也不好意思把自己描绘的多么的淡薄功利了，我本身就是俗人一个，也想用这一纸证书对自己的所作所为进行一番自我安慰，我和大家一样，食人间烟火，品人生百态，曾经想过超凡，曾经试过脱俗，可现实世界却容不得我有这样的机会，于是狠下心来，只好雅俗共赏了。”
这一席话，把校长逗笑了，他说：“相信你一定会做的很好的。为你们算算，一共是195个工作日，像在八中一样，认真对待支教的每一天。”
就是这样，带着校长的信任，怀着一颗准备为教育事业奉献的炽热的心，我兴冲冲、美滋滋的来到了东华里小学，成为了这里一名支教音乐教师，开始我为期一年的支教工作。得到东华里小学领导老师的热烈和热情帮助，使我很快融入了这个集体，并顺利的展开了工作。
在教育局9月的庆祝教师节文艺汇演中，我得到上级指示，精心编排了两个节目，得到了教育局领导的好评。在9月下旬正在为学校编排教育系统运动会中方块队表演的过程中，发现自己意外怀孕。但考虑到学校的工作和集体的荣誉，作完人流手术，我放弃了休假，手术后的第三天，我就坚持到学校来指导老师们和学生们的排练，在开幕式上，东华里小学的精彩创新的表现，得到了现场观众的热烈掌声和称赞。
在课堂教学的过程中，我积极研究小学教法，克服了中学过度小学的不适应，及时和本校教师交流，始终进行业务学习，努力钻研小学教材，查阅大量书籍，来研究适合小学生低年级音乐教学的教学方法。经过努力我把我所任课的小学一年级和四年级的音乐课，上的有声有色，和学生成了好朋友，当天真的孩子唧唧喳喳的围着我，把他们甜甜的小嘴凑到我的脸颊，把热乎乎的亲吻带给我的时候，我的心都要醉了。
学校还在本学期还开展了学生第二课堂的活动，学校把合唱团的任务交给了我，在给学生做指导的时候，我把多年来的教学经验毫无保留的奉献给了学生们。大到作品处理，小到发声方法，课堂理论和实践相结合，不但陶冶学生的情操，还开发了学生的多元智能，深受学生和家长的喜爱。
由于主管音乐教室的老师生病了，学校又信任的把管理音乐教室的`任务派给了我，我义无返顾的挑起这个重担。由于改为六年制学制，东华里小学的教室很紧张，所以音乐教室曾经被幼儿园的遗留杂物所占用，当我埋头用了一天的时间把原来狼籍的教室打扫的窗明几净的时候，我觉得我是真心为学校付出我个人的所能的。在迎接督导检查的工作中，我一丝不苟的清点、整理音乐器材的帐目，做到准确，精细，为学校迎接检查，提供了保障。为了学校的钢琴能得到精心的保养，及丰富教室环境，我还从自己的家中拿来了钢琴的琴罩，及花束，把音乐教室整理的井井有条，整洁干净。看着花团锦簇，整洁明朗的教室，校长非常满意，校长问我：想回去吗?我说：不知不觉中我已经深深的爱上了这个集体，要是走了，还真是很留恋的。
在这次校园集体舞的培训中，我更是没有辜负学校领导的重托，不迟到不早退，没有因为不是自己的职责所在而退缩，本着我做事一贯认真和负责的态度保质保量的完成了两次，共5天的学习，并积极的为下学期的集体舞普及做准备。
时间真的过的很快，转眼支教的历程已经过半，我觉得这半年的时间，真的已经让我深深的融入到了这个集体中。支教中的每一次经历、每一件事情都会让我心生留恋。无论是那次湿着鞋子不顾寒冷和老师们共同在暖气跑水变成汪洋的楼道里扫水;或是为了准备公开课和老师们一起探讨;还是为喜欢唱歌的老师们做指导;及牺牲中午的休息时间，来辅导即将参加比赛的学生，我都作的理所应当，毫无怨言，因为我知道既然我怀着真诚的心来到这里，我就始终把自己当成是东华里小学的一员。
看到学校领导那亲切的笑脸，接受着她们对我教学上忠恳的提议，及工作上的细心指导;如醉如痴的欣赏着一年级的小学生用歪歪扭扭拼音在日记我最喜欢的老师中对我的评价：她是我心中最美的老师…我觉得这次支教我真的没有白来。一如既往的努力，是我为自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,谦虚而自信的我一定会把一份满意的答卷交到上级，不仅仅为了我自己所热爱的，决定奉献终身的教育事业;也为我的人生积累起一笔宝贵的，不可多得的财富。
年底述职报告怎么写 篇5
年底客服述职报告范文
年底客服述职报告范文
2012年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。WWw.03Kkk.CoM
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;
咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;
入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;
装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的'也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在2013年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
年底客服述职报告范文
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合能力,，强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满意度。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
在下一年的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
年底述职报告怎么写 篇6
尊敬的领导、各位同事：
大家好！时光荏苒，一年又快要过去了。作为一名选调生，我怀着无尽的感激之情，向大家汇报一年来的工作情况。在过去的一年中，我兢兢业业、努力进取，尽自己最大的努力为公司的发展做出了贡献。
我想回顾一下我在各部门的工作情况。一开始，我被分配到市场部门进行市场调研和竞争分析工作。我深入了解了我们公司的产品和市场竞争情况，并结合实际情况提出了一些市场拓展的新思路。在此期间，我也积极参与了市场推广活动，通过各种渠道传播公司品牌，提高了公司知名度。
随后，我被调到了人力资源部门，负责员工招聘和培训工作。我改进了招聘流程，通过优化招聘渠道和筛选招聘对象的方法，提高了招聘效率和质量。我还积极策划并组织了一系列培训活动，帮助员工提升技能和自我发展。
我还参与了项目管理部门的工作。作为项目组的一员，我负责协调各个部门的合作，确保项目进展顺利。通过有效的沟通与协作，我成功推动了项目的实施，并在限定的时间内达到了预期的成果。
除了以上部门的工作，我还积极参与了公司的公益活动。我参与了公司组织的志愿者团队，为社会做出了一些贡献。我认为，作为一名企业的一员，不仅要关心自身的发展，还要积极参与社会责任，为社会做好事。
在工作中，我坚持不懈地学习和提升自己。我不仅通过研究市场动态和行业动向，不断了解市场的最新动态，还参加了多次培训和学习班。通过学习，我不仅积累了丰富的知识，也提高了自己的综合素质和解决问题的能力。
在工作的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。但是我坚信，只要心怀梦想，不畏艰难，就一定能够战胜一切困难。在团队的支持下，我克服了困难，取得了一些成绩，不断为公司的发展做出了贡献。
回顾这一年，我深刻体会到了工作的艰辛和责任的重大。同时，我也感受到了团队的力量和个人成长的重要。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也将继续不断学习和提升自己，为公司的发展发挥更大的作用。
我想对领导和各位同事表示衷心的感谢。在过去的一年中，您们给予了我许多的关心、指导和帮助。正是有了您们的支持，我才能在工作中取得一些成绩。感谢您们一直以来的信任和支持，我将倍加珍惜这份工作，继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！
年底述职报告怎么写 篇7
尊敬的校领导、各位教职工：
大家好！我是××学校的校长，今天我来向大家述职。回顾过去一年，我们经历了许多挑战和困难，但同时也取得了一些的重大进展。在这篇述职报告中，我将从三个主题来分析我们学校的工作，包括质量教育、师资队伍建设和学校管理。
首先，质量教育一直是我们学校工作的核心。在过去一年里，我们通过持续改善教学质量，提升学生综合能力和素质发展。我们引入了一系列创新教育模式和教育资源，提供更多个性化和针对性的教学方法。我们注重培养学生的创新思维和实践能力，为他们的未来发展打下坚实的基础。在学生考试成绩方面，我们取得了明显的进步，高考成绩也取得了历史最好成绩。
其次，师资队伍建设一直是学校发展的重中之重。我们积极加强教师职业发展和培训，确保教师具备先进的教学理念和教育技能。我们着力打造良好的工作环境和激励机制，吸引、留住优秀的教师队伍。我们注重教师的专业发展，鼓励他们深入研究教育领域，不断提高自身的教育水平和专业素养。同时，我们还加强教师之间的交流与合作，促进经验分享和教学互助。这些努力得到了良好的效果，我们的师资队伍更加强大和稳定。
最后，学校管理方面的改进也是我们的重要工作之一。我们加强了学校的规范化管理，完善了各项制度和流程。通过建立科学的考核评价体系，提高了管理效能和服务质量。我们注重校园文化建设，营造了积极向上的学习氛围和和谐融洽的校园环境。我们还加强了与家长的沟通和合作，使家校关系更加紧密和互信。这些改进措施为学校的稳步发展提供了有力保障。
总结一年的工作，我可以自豪地说，我们学校在质量教育、师资队伍建设和学校管理方面取得了显著的成绩。然而，我们也清楚地认识到，还有许多问题需要我们继续努力和改进。未来的发展中，我们将更加注重学生个性化发展，进一步完善师资培训和发展计划，持续改进学校管理。我们将以全新的决心和信心，为学校的发展而努力奋斗！
最后，我衷心感谢全体教职工在过去一年里的付出和努力，也感谢各位家长和学生的支持和理解。让我们携手共进，共同为学校的繁荣发展而努力奋斗！
谢谢大家！
年底述职报告怎么写 篇8
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX公司今年的选调生，在过去的一年里，我有幸参与了各项工作，收获了宝贵的经验和成长。今天，我将向大家报告我的工作情况和所取得的成绩。
首先，我在过去的一年里参与了公司市场部的运营工作。由于公司业务的不断扩张和市场竞争的激烈，我积极参与了市场调研、竞争对手分析、产品策划等工作。通过市场调研，我了解到我们公司在行业内的地位和竞争优势，为公司的发展提供了重要的参考。在竞争对手分析方面，我详细研究了行业内的竞争对手，了解了他们的市场定位、产品特点和销售策略，帮助公司在竞争中找到合适的定位和发展策略。在产品策划方面，我参与了多个产品的策划和推广，为公司开拓新的市场，提供了有力的支持。
其次，我还在人力资源部参与了公司员工培训和绩效考核工作。作为一个有潜力的选调生，我深知员工的发展对于公司的长远发展至关重要。在员工培训方面，我参与了培训计划的制定和培训课程的安排，通过调研了解员工的需求和培训方向，确保培训的目标与公司的发展相匹配。在绩效考核方面，我参与了公司的绩效考核体系的优化和实施，协助上级领导进行员工的考核审核和激励措施的制定。通过这些工作，我帮助公司提升了员工的能力和满意度，提高了绩效管理的有效性。
最后，我还在行政部门参与了公司的综合管理工作。作为选调生，我除了专业性的工作外，还深入了解了公司其他部门的运作，了解了全面管理的重要性。在行政部门，我参与了公司各项制度和规章的修订和完善，协助上级领导进行日常的部门管理和组织协调，确保了公司的正常运行和高效管理。
通过这一年的工作，我深刻认识到选调生的责任和使命，也更加意识到自己在公司中的重要性和存在价值。在工作中，我坚持学习和提升自己的能力，努力与团队协作，积极推动公司的发展。我的成长离不开领导和各位同事的关心和支持，在此向大家表示衷心的感谢！
未来的路还很长，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！
以上是我对过去一年工作的总结和述职报告，希望得到领导和各位同事的指导和建议。谢谢！
年底述职报告怎么写 篇9
医药年底述职报告
尊敬的领导：
时光荏苒，又到了一年的尾声，值此年末之际，我荣幸地向您呈上医药年底述职报告。过去的一年，医药行业发展迅猛，我在这个领域中勤勉工作，不断提升自己的专业技能和工作能力，取得了一定的成绩，权衡过去的经验和教训，将为未来的发展拓展更广阔的视野。
一、工作总结
今年我所承担的工作任务主要包括：医药产品推广、客户服务和市场调研等。在医药产品推广方面，我通过针对不同客户群体的宣传策略，成功地推广了多款新产品，提高了公司的品牌知名度和销售额。在客户服务方面，我积极与客户沟通，听取他们的建议和意见，及时为他们解决问题，赢得了客户的信任与认可。我还积极参与市场调研工作，及时了解行业动态和市场需求，为公司的产品和营销策略提供参考。
二、工作亮点
1. 成立医药产品推广团队：今年我们在公司内部成立了一个医药产品推广团队，我作为团队的负责人，成功地带领团队成员共同完成了一系列的推广活动，取得了良好的市场反应和经济效益。
2. 持续学习与提升：我积极参加行业内的培训和学习，不断提升自己的专业知识和营销技巧，能够更好地应对市场竞争和客户需求。
3. 团队合作与协作：我在工作中注重团队合作，与同事之间建立了良好的合作关系，共同完成任务，实现了团队协同效应，提高了工作效率。
三、工作不足
1. 需进一步提高市场调研能力：我在市场调研方面的能力还有待提高，需要加强对市场信息的搜集和分析，更好地把握市场动态和客户需求。
2. 需加强跨部门协作：在工作中可能存在与其他部门之间的沟通不畅等问题，需要加强跨部门的协作，实现资源共享和信息互通。
四、下一步工作计划
1. 提升市场调研能力：加强对市场信息的搜集和分析，更加敏锐地把握市场变化和客户需求。
2. 建立更多合作关系：积极拓展合作渠道，加强与其他企业和机构的合作，促进公司业务的拓展和发展。
3. 持续学习和提升：继续参加行业内的培训和学习，不断提升自己的专业知识和工作技能，为公司的发展作出更大的贡献。
非常感谢领导及同事们在过去一年的支持和帮助，也特别感谢公司给予我的机会和信任。希望在新的一年里，我们能够携手共进，共同努力，共同创造更加辉煌的明天。期待领导和同事们的指导和支持，谢谢！
此致，
敬礼
XXX
日期:XXXX年XX月XX日
