答谢会,是一种以答谢、感恩、回馈为主题的会议,常见的有年终答谢会、客户答谢会、媒体答谢会。下面是小编帮大家整理的银行客户答谢会策划方案(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行感恩回馈客户主题 篇1
一,活动背景:
xx网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司(以下简称xx公司)创建,总部xx(中国)网络技术有限公司设在香港。
xx网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二,活动目的:
1、扩大网站影响,树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度
三,活动对象:
使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。
四,活动时间:
11月1日-12月1日
五,前期宣传:
1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期,在xx网打出活动的通知;(备注客服电话)
3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。
六,活动内容:
凡在活动期间:
1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;
2、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;
3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;
4、在客户工厂账户充值2000元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一,3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向。
5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的xx网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的xx网品牌位。
七,活动效果:
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使xx网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。
八,活动预算:
宣传单:14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)
银行感恩回馈客户主题 篇2
活动时间:
20xx年11月20日(周六)下午2点-4点
活动地点:
XX银行大厦一楼会议室
活动目的:
为了感谢银行客户的支持和信任,提高客户满意度,加强银行与客户之间的沟通和交流,举办本次银行客户答谢会。
活动流程:
1. 活动开始前,工作人员向客户发放欢迎礼物和活动手册。
2. 主持人开场致辞,感谢客户的到来,并简要介绍本次活动的内容和流程。
3. 行长致辞,向客户介绍银行的发展历程、业务范围和服务理念,以及银行在未来的.发展规划。
4. 客户代表发言,分享自己在银行的使用体验和建议,以及对银行未来发展的期望。
5. 银行工作人员介绍银行的各项服务和产品,以及最新的优惠活动和服务项目。
6. 互动环节,组织客户参与有趣的互动游戏,增加活动的趣味性和互动性。
7. 签到抽奖环节,向参与活动的客户发放抽奖券,抽取幸运客户,送出精美礼品。
8. 活动结束,感谢客户的到来,送上精美礼品和纪念品,祝愿客户生活愉快、事业顺利。
活动预算:
1. 场地租赁费用:500元
2. 食品饮料费用:1000元
3. 活动礼品费用:3000元
4. 工作人员人工费用:2000元
总预算:6500元
活动宣传:
1. 在银行官网和微信公众号上发布活动信息和报名方式。
2. 在银行各分支机构和营业厅张贴活动宣传海报和传单。
3. 通过短信、电话和邮件等方式向客户发送邀请函和活动信息。
活动效果评估:
1. 参与客户满意度调查,了解客户对活动的评价和建议。
2. 统计客户参与活动的人数和反馈意见,为银行提供改进和优化的建议。
3. 分析活动的宣传效果和参与度,为下一次活动提供参考。
活动风险控制:
1. 活动场地和设备要求安全可靠,严格按照消防和安全规定进行设置和使用。
2. 活动食品和饮料要求质量可靠,严格按照卫生和安全标准进行采购和制作。
3. 活动礼品要求品质精美,严格按照预算进行采购和发放。
4. 活动现场要求工作人员服务热情周到,做好客户接待和安全维护工作。
总结:
本次银行客户答谢会是一次重要的客户关系维护和提升客户满意度的活动,通过丰富多彩的活动内容和互动环节,增强了银行与客户之间的沟通和交流,提升了客户对银行的信任和支持,为银行未来的发展奠定了良好的基础。
银行感恩回馈客户主题 篇3
一、 活动背景:
时值感恩节来临,又是商家回馈广大客户、巩固顾客关系及发展新客户的大好时机。而今,随着经济水平的提高,个人消费水平也在不断的'上升,个人的物质需求和精神文化需求也在不断的上升,在一个大的消费环境下,各商家应抓住宣传攻势,抢占先机。
二、 活动主题:
感恩顾客·特价回馈
三、 活动亮点:
以感恩为主题,以特价为吸引,增加顾客消费层级,增加购买量。
四、 商家要求:
1、商家是经过工商行政部门许可成立的合法商家;
2、商家经营的内容健康、合法;
3、商家有一定的实力;
4、商家自愿加入此活动;
5、商家答应特价回馈,其价格不得高于平时经营价格。
五、 具体实施:
经双方协议,就双方利益问题达成一致可立即实行。商家需提供一定的宣传品,双方协商好提成问题。
六、 活动时间:
11月26——12月8日
银行感恩回馈客户主题 篇4
一、活动思路及目的
1、将认筹客户当成业主对待,在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;
2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;
3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;
4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。
二、活动主题:
中秋月·邻里情——xx·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、活动时间:
9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35
四、活动地点:
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)
五、活动参与人员
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)
3、xx公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、参与方式
1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。
七、活动形式:
自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介
八、活动内容及流程
时间
节目安排
备注说明
5:00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6:05
主持人致开场欢迎词
6:08
xx公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。
6:25
xx公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。
6:30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7:10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。
7:25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演,增加现场欢笑声。
8:00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。
8:15
独唱2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25
xx公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,xx代表颁奖。
8:35
共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品
由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。
备注:
餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
银行感恩回馈客户主题 篇5
一、活动主题:
感恩回馈,共创未来
二、活动时间:
20xx年11月20日(周六)下午2点-5点
三、活动地点:
XX银行大厦会议室
四、活动流程:
1. 开场致辞(15分钟)
银行高管代表致辞,感谢客户一直以来的支持和信任,介绍活动主题和安排
2. 客户见面交流(60分钟)
客户与银行员工进行面对面交流,了解客户需求和意见,提供个性化的服务和建议
3. 专题讲座(60分钟)
邀请行业内专家就金融投资、理财规划等话题进行分享和交流,增加客户金融知识和技能
4. 互动环节(30分钟)
举行抽奖活动,为客户送上精美礼品和纪念品,增加活动气氛
5. 结语和合影(15分钟)
银行高管代表致谢,客户合影留念,结束答谢会
五、活动特色:
1. 个性化服务:针对不同客户需求,提供个性化的服务和建议,增强客户满意度
2. 专业讲座:邀请行业内专家进行专题讲座,增加客户金融知识和技能,提升银行专业形象
3. 互动环节:举行抽奖活动,为客户送上精美礼品和纪念品,增加活动参与度和趣味性
六、活动宣传:
1. 内部宣传:通过银行内部通讯、会议宣传等方式,让员工了解活动内容和安排
2. 外部宣传:通过银行官方网站、社交媒体等渠道,向客户宣传活动内容和邀请函
七、活动预算:
1. 场地租赁费用
2. 专业讲座费用
3. 礼品和纪念品费用
4. 宣传费用
5. 工作人员费用
八、活动效果评估:
1. 客户满意度调查:通过问卷调查等方式,了解客户对活动的满意度和建议
2. 业务量增长:活动后对比客户业务量,评估活动对业务的影响
3. 客户反馈:收集客户反馈意见,为下一次活动做出改进和提升
银行感恩回馈客户主题 篇6
活动名称:
感恩回馈,银行客户答谢会
活动时间:
20xx年12月10日
活动地点:
XX银行大厅
活动主题:
感恩回馈,与您共享成长
活动流程:
1. 开场致辞:由银行总经理或相关领导致辞,感谢客户对银行的信任和支持,介绍本次答谢会的目的和意义。
2. 客户分享:邀请一些长期合作的客户代表分享他们与银行合作的故事和成长经历,让客户们亲身感受到银行对他们的关注和支持。
3. 银行产品介绍:银行相关部门负责人介绍银行最新的金融产品和服务,让客户了解银行的最新动态,同时也为客户提供更多的金融选择。
4. 互动环节:设置抽奖环节,为到场的客户准备丰厚的礼品和奖品,增加活动的趣味性和参与度。
5. 答谢环节:银行领导为一些长期合作的客户颁发荣誉证书或纪念品,表达对他们的感谢和肯定。
6. 自助餐会:提供精美的自助餐饮,为客户提供一个轻松愉快的交流环境,增进客户与银行员工之间的沟通和了解。
7. 结束语:由银行总经理或相关领导致辞,再次感谢客户的到场和支持,表达对客户的重视和关怀。
活动宣传:
1. 通过银行官方网站、微信公众号等渠道发布活动通知和邀请函,提醒客户关注活动时间和地点。
2. 发送短信或邮件邀请客户参加答谢会,提前预约客户的到场人数,为活动的准备做好充分的准备。
3. 在银行大厅和各个网点张贴活动海报和宣传资料,提醒客户关注活动信息。
活动评估:
活动结束后,银行将对活动进行评估和总结,收集客户的反馈意见和建议,为今后的客户答谢活动提供更好的参考和改进方向。同时,银行也将对活动的成效和效果进行评估,为客户答谢活动的持续开展提供依据和支持。
银行感恩回馈客户主题 篇7
活动目的
1、答谢客户,进一步密切客户与银行之间的关系;
2、宣传交通银行的整体形象,展示交通银行的企业实力与特色文化;
3、推介交通银行的理念与服务,巩固老客户,吸引新客户,为新一年的业务拓展奠定基础。
策划要点
1、突出行业特色,让参会者全面感受交通银行的文化和内涵;
2、活动环节力求简单新颖,便于客户参与,又能留下深刻印象。
活动方案
一、晚宴主题
感谢感动感恩
二、 举办时间
20xx年1月28日
三、举办地点当地四星级或五星级酒店
四、参加人员
企业知名人士、政府相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾
五、晚宴内容
1、 感谢
环节一:交通银行女员工集体合唱《感谢你》,拉开晚宴的大幕。(网上可查找到相关视频。注:歌词的个别部分可以根据实际情况修改,比如“感谢你,我忠诚的爱人和朋友”可改为“感谢你,我忠诚的客户朋友”。
环节二:主持人邀请所有来宾“真诚携手、共筑交行”活动。
内容:
(1)提前准备好一个漂亮的特大储钱罐(如果时间允许,甚至可以以交行的标志做造型。如果不想那么麻烦,就去买一个,大型礼品店里可能会有,老鼠的造型优先考虑。没有够大的,自己改装一个也行,重要的是表面要装饰成金色,并贴上交通银行的标志)
(2)购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。
(3)活动现场,请每个客户向里面放置8块(重要嘉宾可放置18或88块)巧克力,预示明年事业发达、财源滚滚。
(4)所有与会人员与金色储钱罐合影留念。
2、感动
环节一:由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》,通过将原始银行的模型(票号)与现代银行服务的对比,体现交通银行“提供更优金融方案 持续创造共同价值”的愿景。小品包含着目前最流行的“穿越”元素,因古今差异明显,非常容易出彩。
环节二:请政府领导、知名企业家、书法名家共四位(提前联系确认)当场献宝。
内容:
(1)四人分别题写交通银行的企业文化理念,“提供更优金融方案 持续创造共同价值”、“建设价值卓越的一流国际金融集团”、“责任立业 创新超越”、“诚信永恒 稳健致远”。
(2)大屏幕播放交通银行企业宣传片(去掉声音)。
环节三:请文艺界嘉宾演奏乐曲(最好是具有民族特色、有比较大气、喜庆的)。
环节四:由交通银行工作人员表演小品《密码》(将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可,将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关视频。)。
3、感恩
环节一:由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》(表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务,高品质、高效率、负责任)。
环节二:幸运抽奖。
内容:
(1)设置3等奖28名,二等奖18名,一等奖8名,由出席的重要领导抽出。(奖品数量和质量可根据预算进行调整)
(2)每轮奖项颁将完毕后,要求获奖人员要履行一个程序,就是“一句话,一辈子”、“一生情,一杯酒”。“一句话,一辈子”,邀请其中的重要人物发表感言,全体获奖人员“以歌代言”,集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。“一生情,一杯酒”,抽到奖品的人,共同举杯庆祝、相互祝愿。
环节三:由交通银行人员表演《感恩的心》(建议采取手语伴奏或手语 演唱的方式,这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。网上可查找到相关视频)。
4、结束
主持人宣布晚宴结束,播放歌曲《难忘今宵》。
银行感恩回馈客户主题 篇8
前言:
浦发银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年4月12日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。 三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得领先地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的最佳契合点。
一:活动目的
1. 回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2. 借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3. 对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4. 活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5. 加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
二:活动时间:
20xx年4月12日
三:活动地点:
浦发银行三湘支行前坪
四:活动主题:
春暖两周年 真情满三湘
五:活动内容:
浦发银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化浦发银行的服务品牌。
1. 表演板块
开场舞蹈
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
浦发感恩舞蹈表演
由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年 以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞“我是真的很不错”) 现场调酒表演
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。
2. 游戏板块:
抢答游戏
舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。 投球游戏“情满三湘”
在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。 记忆游戏“欢乐寻宝”
由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的'一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,限时30秒。 浦发飞行棋
飞行棋是一种大众的游戏,在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸
现场设立一个背景板,中间是浦发三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖
浦发东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半 部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。
注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
3. 服务板块
现场办卡申请
在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请
资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见
和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
4. 奖励板块
奖励规则
1. 确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2. 参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3. 活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4. 确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
奖品设置
1. 盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2. 浦发东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3. 幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
六:活动流程
4月12日19:30——21:00
19:30--19:35 开场舞蹈《东方卡之舞》
19:35--19:40 领导致辞,并宣布游艺会正式开始
19:40--19:50 现场提问环节,针对浦发银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。 19:50—20:30 游戏时间
20:00--20:30 现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行
20:30--20:35 浦发银行舞蹈表演(建议:手语舞“我是真的很不错”) 20:35—21:05 游戏时间
21:05--21:15 消费者现场题写意见簿
21:15—21:20幸运抽奖
21:20—21:25 调酒表演、香槟塔助兴。
21:25—21:30 活动结束、游戏最后兑奖时间。
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。