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商务报告11篇

2024-10-08
商务报告

我们听了一场关于“商务报告”的演讲让我们思考了很多,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?经过阅读本页你的认识会更加全面。

商务报告 篇1

(一)维护形象

在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

(二)不卑不亢

不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。 (三)求同存异

所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

(四)入乡随俗

是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。

在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。 (五)不宜先为

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又 要求人们在不知道到底怎么作才好,而又 必须采取行动时,最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。

(六)以右为尊

正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。

商务报告 篇2

国际商务专业调研报告

国际商务专业调研报告

一、国际商务专业概述

本专业旨在培养具有开阔的视野,扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础,能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的复合型、应用型人才。

随着汽车工业逐渐成为我省的支柱产业,大批汽车企业纷纷落户山东地区。汽车整车及零部件的进出口业务逐年增加。企业对外贸人才的需求不断增长,但是由于汽车行业的专业性比较强,传统商务人才往往精通外贸知识,但是却欠缺汽车行业背景,大多不懂汽车,不熟悉汽车的构造及各项性能,因此汽车企业亟需一批既熟悉外贸行业知识又了解汽车基础知识的国际商务人才。

二、行业背景与发展趋势

(一)区域经济快速发展,汽车产业成为支柱产业

中国汽车工业经过五十多年的发展,基本建立起了比较完整的汽车工业生产体系。2012年整车出口总量突破100万辆大关,成为中国汽车工业史上的重要里程碑。汽车产品出口已成为我国汽车产业的重要组成部分和转变外贸增长方式的重要载体。在我省汽车工业“十二五”规划中明确提出以下任务:

1、规模增长一倍。到2015年,全省汽车生产规模达到350万辆,专用车达到50万辆,摩托车达到300万辆,三轮汽车和低速货车180万辆,其中新能源汽车所占比重超过6%。全行业销售收入8000亿元,汽车及零部件出口交货额100亿美元。

2、调整汽车产业区域布局,将济南、青岛、烟台、潍坊培育成为年产量超过50万辆的千亿级汽车生产基地,将淄博、威海、日照、聊城培育成为年产量超过10万辆的百亿级汽车生产基地,力争达到20万辆。以上八大基地整车生产集中度达到90%以上。

在2012年召开的山东省机电和高新技术产品进出口工作会议上,龙口市、福山区、莱州市被认定为“山东省汽车零部件出口基地”;烟台经济技术开发区被认定为“山东省汽车出口基地”。这些出口基地的认定,将为该区域内的出口企业提供一系列的优惠政策,鼓励更多的企业开拓国际市场,进一步加快对外贸易转型升级步伐,推动对外贸易持续、健康发展。

(二)外贸产业蓬勃发展

2010年我国进出口总额达到29740亿美元。2011年我国进出口额36421亿美元。2012年我国进出口总额38667.6亿美元。中国连续三年成为世界货物贸易第一出口大国和第二进口大国。这意味着中国已经成为世界贸易大国国际贸易行业无疑将有一个更加广阔、光明的发展前景。改革开放三十多年来,中国利用世界经济较长时期繁荣、经济全球化深入发展的机遇,扩大对外开放,吸引利用外商投资,引进先进技术,改造提升国内产业,在全面参与国际分工和竞争中,实现了对外贸易的跨越式发展。

从省内的发展状况来看,2012年山东省进出口保持快速增长,全省共完成进出口总额2455.4亿美元,其中出口1287.3亿美元,进口1168.1 亿美元。2012年烟台市实现进出口额478亿美元,其中出口283.6亿美元,进口194.4亿美元,分别占全省的19.5%、22%和16.6%,位居省内第二。

(三)山东半岛蓝色经济区建设如火如荼

2011年1月,国务院正式批复《山东半岛蓝色经济区发展规划》,山东半岛蓝色经济区建设正式上升为国家战略。蓝色经济区是依托海洋资源,建设具有较强国际竞争力的现代海洋产业集聚区、具有世界先进水平的海洋科技教育核心区、国家海洋经济改革开放先行区和全国重要的海洋生态文明示范区。这将成为未来10年山东乃至全国经济的新增长点。

2012年4月,烟台市委、市政府出台了《关于规划建设烟台东部高新区规划新区的意见》。东部新区作为“十二五”城市建设的最大亮点、蓝区建设“一号工程”,是烟台市发展中的重中之重。根据《意见》东部新区规划面积600平方公里,将坚持一体规划、统筹发展、配套优先等原则建设,集海洋科技引领、新兴产业聚集、滨海旅游商务等多种功能,以世界眼光、国际标准,打造具有浓郁现代气息的标志性滨海新区。新产业的建设、高新技术的创新与发展,都需要各类人才提供智力支持,尤其是具备专业技能的商务人才,更是急需。

三、行业产业人才需求预测

《中国人才蓝皮书(2011)》指出,2011年外贸人才需求总人数为79.344万人,人才需求量相当大。根据教育部高校就业指导中心统计,中国每年高校经济类专业毕业生在13万人左右,即使13万人全部从事外贸工作,也仍然有66万的人才供需缺口。

在2011年召开的烟台市人才工作会议上,政府部门发布了烟台人才状况报告。报告预计到2015年,烟台地区人才需求总量达到180万人,缺口43万多人。其中,海洋

经济人才缺口17.2万人,动漫和服务业外包人才缺口分别达1.1万人和2.4万人,机械制造、电子信息、黄金和食品加工四大支柱产业人才缺口分别达2.8万人、6.5万人、1.2万人和2.2万人。烟台的实际供应能力不足十分之一,只能靠大批量培养引进,满足人才需求的压力很大。

随着我国外贸进出口的进一步发展,国际商务人才缺口将进一步扩大,特别是具有良好职业道德的高等技术应用型人才,基础实用型人才、经营管理人才和高层次复合型人才将非常缺乏。未来我国对外贸人才的需求将会呈现以下特点:

(一)企业对外贸人才的需求数量呈增长态势

随着世界经济继续复苏,国内经济回升向好势头更加巩固,各项政策效应进一步显现,中国对外贸易延续了2009年底的恢复性增长态势,对外贸人才的需求逐年攀升。

(二)企业对外贸人才的需求层次向多元化发展

近年来,外贸行业经营主体出现多元化的趋势,多种性质、不同规模的外贸企业、外贸公司同时并存,因而对外贸行业人才的需求也呈现出多层次、多规格特征。大型国企、外商投资企业由于规模大,内部分工较细,需要的人才层次比较高,专业化程度要求也高,一般要求本科及以上学历。中小民营企业由于规模小,部门简单,需要的人员少,对应用型的人才更为迫切。更愿意接受专科及以下学历的层次的从业人员来从事业务员、跟单员。等工作。

(三)企业的岗位需求比例呈上升趋势

尽管由于全球金融危机的冲击,2007 年以来我国外贸企业经历了人民币升值、出口退税调整、贸易壁垒等一系列不利因素影响,然而调查发现外贸行业招聘职位数据占整体职位数据的比例呈现逐渐上升的趋势。近期外贸行业主要招聘岗位为国际业务跟单员、外贸业务员和外贸经理,其次是涉外文秘和商务助理等。

(四)企业对外贸人才能力的整体要求提高

涉外企业在对外贸人才的招聘时着重考察以下几方面:一是是熟国际贸易流程各环节的操作技能,如草拟合同、审核信用证、制作单据等;二是能否流利使用英文口语或信函直接与客户沟通,参与商务活动,进行业务洽谈等;三是能否熟练使用计算机进行市场信息搜集处理;四是是否有较强的营销能力,如客户沟通、开拓市场、商务谈判、把握商机等能力;五是是否具备职业道德素养,如诚信品质、合作共事能力、吃苦耐劳精神等。此外,外贸行业对人员素质的整体要求在提高,不仅要掌握最新的专业知识,有一定的实务操作经验,同时还须持有国家颁发的资格证书,比如:国际商务单证员证书、外贸业务员资格证书、外销员从业资格证书等,这与高职院校毕业生的人才培养模式正好吻合。

四、专业调研结果

为了解烟台地区企业对国际商务人才的需求情况,我院在2012年对烟台地区外贸企业岗位需求类型及需求状况进行了问卷调研,本次社会调查的对象主要是汽车行业企业、外贸公司、专业报关企业、国际货运代理企业,本次调查发放调查表60家,收回调查表56份,其中有效问卷52份。调查对象涉及烟台地区50家涉外企业。结果显示外贸企业岗位需求类型较为集中,对国际商务技能型人才的需求较大。

(一)外贸企业岗位需求类型较为集中

外贸企业的岗位需求主要集中在外销员、报关员、外贸跟单员这三个岗位,其次是货代员、会展策划管理师、报检员国际商务单证员、文秘及翻译。进一步数据统计发现,商务文秘及翻译岗位大都出现在大型企业里,中小型企业一般不设置这两个岗位,而山东省的外贸企业主要是以中小型企业为主。由此可见,山东省外贸企业对外贸类人才的需求主要集中在外销员、报关员、外贸跟单员等岗位。

(二)国际商务技能型人才的需求较大

在回答“企业主要录用哪一类院校毕业生”这一问题时,选择“硕士或以上研究生”的为4家、选择“大学本科生”的有23家、选择“高职大专生”的有20家、选择“中专”的为5家。企业录用“硕士或以上研究生”占8%,高职院校的毕业生占38%,本科占44%,中专占10%。这表明高职学生有很大的市场。特别是中小型外贸公司认为,高职毕业生比较实用,没有架子,听从安排,勤快,动手能力强,期望值相对较低,也能安心工作。同等条件下,他们更倾向于录用高职生。在回答“以下哪个学历水平即可以满足贵公司对外贸业务员的学历要求” 这一问题时,42%的企业认为高职生即可。在回答“企业可能会考虑从哪些专业的毕业生中选择”这一问题时,大部分企业选择的是国际商务专业和外语专业。这表明外贸企业招聘业务人才时普遍重视专业背景,这说明外贸业务具有较强的专业性,对从业人员的业务知识、工作技能有较高的要求。通过本次

调查表明,企业对外贸人才的新需求表现在不仅要能掌握最新的专业知识,而且要有实务操作的能力,同时还必须持有国家颁发的资格证书。

(三)汽车产业迫切需要具有行业特点的复合型商务人才总体而言 由于本次调查主要面向企业是汽车行业企业,相关企业普遍反映很难招到合适的毕业生来从事进出口业务,大部分国际商务专业的学生到企业2-3年才能独立开展业务。究其原因主要是汽车的生产流程很复杂很庞大,涉及到的汽车零部件数量很多,组成复杂。传统的外贸人才缺乏汽车行业知识汽车行业迫切需求既掌握外贸技能又熟知汽车行业知识的复合型人才,岗位需求缺口巨大。

本次社会调研结果表明行业对技能型国际商务人才的需求数量较大,外贸人才特别是掌握外贸技能又熟知汽车行业知识的复合型人才实务型人才短缺,已成为制约烟台市外向型经济持续发展的瓶颈之一,我们高职院校一定要抓住机遇,加速培养能满足汽车行业需求的国际商务人才,为区域经济建设提供保障。

商务报告 篇3

在这一周里我们主要学习了各种单据包括单证、信用证、包装单据、运输单据、报关单据、保险单据等。具体学习进出口单证的基本概念、种类、作用和在国际贸易流程中的重要意义;学习信用证的定义、种类和基本流程;掌握信用证的基本内容,学习审核和修改信用证。掌握包装单据的主要种类,学习缮制商业发票和装箱单。了解租船订舱的具体环节和流程,学习缮制订舱委托书、托运单和提单等运输单据和相关函电。报关单了解报关的概念和具体的报关流程,以及掌握报关所需提交的单据的缮制据。了解国际贸易货物运输中保险的作用、基本的险种和承包范围,学会缮制投保单和保险单或保险证明。

一、实训时间、地点、任务

在5月30号到6月3号在我们学校的单证实训室进行了为为期一周的实训,我们在这期间主要学习单证、信用证、包装单据、运输单据、报关单据、保险单据等相关的内容,具体的操作流程。

二、实训目的

通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。使我们了解进出口单证在国际贸易流程中的重要意义;学会审核和修改信用证。学会缮制商业发票和装箱单。学会缮制提单等运输单据。了解报关所需提交的单据的缮制据。学会缮制投保单和保险单或保险证明。学会这些之后能提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础.

三、实习内容及过程

通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。本次实训,也是一笔珍贵的财富,带给了我们许多快乐。

国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

在这次实训中我们所做的单证有:信用证、包装单据、运输单据、报关单据、保险单据等。

我们作为商务商务经纪与代理专业的学生,对这方面知识的了解和学习并不是十分必要和重要了,但是既然学校开设了这门课程我们亦可以多了解一些东西。这次本系特为我们安排了为期一个星期的单证实训,让我们真正地认识到了

和接触到了实际操作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这一周的实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性.

单证在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。

在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制货物运输投保单、、制海运提单、制商业发票、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作能力。

其中,让我最头痛的无疑是海运提单了。操作之一就是根据合同的信息,如果一个交易是以信用证付款的话,那如果信用证与合同不符,银行是不给予付款的,所以这个步骤在整个操作中是十分关键的,责任是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。

四、.实训安排

1、黄仙姜老师主要负责教授我们商业发票的制作及填制、装箱单的相关内容。

2、方志玉老师负责授课汇票的填制、受益人证明的内容。

3、刘莹负责老师授课运输、报关、保险单的填制。

这一周里我们都是先由老师讲授相关的内容,讲完之后做相关的练习,然后上交给老师批改,改完之后再重新做一遍上交,这样我们能清楚的知道我们错在哪并记得更牢。

五、.实训总结及体会

通过这次实训使我们能够进一步巩固我们前面学过的内容,了解到更多关于外贸的知识及一些外贸工作的操作流程,并且学到了很多外贸相关的单词。将学校里学到的理论、方式方法变成实践。能体验到在学校没有接触的东西,对于部门职能,原先不了解的通过这次试训之后都有了或多或少的了解。同时通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。这次的实训是十分顺利的,通过实训让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验,掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。

商务报告 篇4

摘要:近年来,在国家相关发展政策和战略规划大力影响下,跨境电子商务得到了快速发展。与此同时,需要充分考虑到物流在此过程中产生的重要影响。唯有将二者有机结合,才能够有效促进整个产业快速发展,并且收获较高的经济效益。由此可见:研究跨境电子商务物流模式创新与未来发展趋势具有积极的社会意义,希望本文能够对相关工作人员产生一定启示,为电子商务未来发展指明方向,并提供一定的参考价值。

关键词:跨境电子商务;物流模式;创新发展

引言

目前,跨境电子商务物流得到了迅速发展。作为新时代不断发展的一项重要产物,需要对其进行更新和调整,并推动该产业创新性发展,以便更好适应经济发展的新形态。准确把握跨境电子商务物流未来发展新形态,建立一个科学化、系统化物流运输体系,对电子商务未来发展和我国经济发展创造了极为有利的条件。因此,相关工作人员需要对此给予足够的重视,结合行业未来需求,对其进行摸索创新与调整。

跨境电子商务物流模式的相关概述

(一)跨境电子商务物流中的国际邮政小包物流从国际邮政小包物流发展特点来看,这是在我国邮政体系基础上得以迅速发展的一种物流体系。当前阶段,这种国家化邮政包裹物流模式已经得到了飞速发展。在运输过程中,大多是以个人名义所进行的。作为整个跨境电子商务物流中的一项重要组成部分,不仅对于物流行业发展产生了巨大推动性作用。同时,在社会交流、思想互动方面业发挥了关键性作用。当前阶段,出现在市场上的主要有中国香港邮政、中国邮政、德国邮政等。从其特点来看,运输价格相对较为低廉,在清关时,便捷性强有优势较为明显。但在运输过程中,耗时较长,对于商品重量和体积要求较高。

(二)跨境电子商务物流中的国际快递在国际快递运输过程中,其主要快递公司是各个国家的运输公司。因此,对于国际快递公司来讲,其主要发展货物的管理和分配运输即可。目前阶段,在国际上较为常见的国际快递公司有UPS、FedEx。在国内,顺丰快递、中通快递也正在向跨境电子商务物流方向转变。在多种快递运输方式的影响之下,用户能够根据自身不同的需求,结合不同运输渠道的优势,选择合适运输方式,极大提高了商品流通速度。

(三)跨境电子商务物流中的海外仓储在跨境电子商务快速发展过程中,海外仓储物流模式得到了迅速发展,并且对于跨境电商的发展还起到了一定反作用。具体来看,这主要是建立海外仓储仓库的积极作用,将一些国际运输的商品提前运输到储存仓库中,借助于电子商务营销的方式,将商品进行全面化销售。在消费者完成消费活动之后,商品会从海外仓储库中开展运输工作。从其特点来看,整个操作流程较为简单,并且成本较低。但与此同时,也需要看到其中所存在的弊端。运输时间长、前期成本投入较大。并且在市场调节作用影响之下,销量极为不稳定,压货、积货现象时有发生。

跨境电子商务物流管理的发展概况

在进行跨境电子商务物流管理研究活动中,必须要将两者概念进行明确和区分。从不同角度进行综合性考虑,从而提出针对性解决对策。根据对相关数据调查和研究可以发现:现阶段我国跨境经济贸易往来中,借助于电子商务物流模式得以获得较大经济效益的案例占据了较大比重。相比较于我国传统物流管理模式,虽然其出现了很多相似之处。但是很明显可以发现:跨境电子商务物流的工作范围更广,其所包含内容更多,因此,在未来发展前景方面,跨境电子商务物流的优势更为明显。但因为市场不可控和各种风险性问题的存在,导致其在发展过程中还面临着许多较为突出的问题。

跨境电子商务与跨境物流模式之间的关系

在跨境电子商务发展过程中,其包含了众多环节。其中,影响力较大,并且较为重要的便是物流、资金流动和信息流动三个方面的内容。总体上看,资金流动和信息流动的重要性更为突出。从其原因进行分析,这部分工作环节有效实现,需要充分借助并依托于互联网技术的信息互联性。然而,物流只是其中一个较为简单的商品运输环节。从跨境物流工作的服务特点来看,其内容较多,并且工作环节较为复杂。主要包括了打包、加工、搬运等。因此,在跨境电子商务快速发展过程中,有效借助于跨境物流的积极作用,不仅能够快速完成货物运输工作。同时,能够在一定程度上有效提升其物流服务水平,从而为整个行业的快速发展创造有利条件。

(一)推动跨境电子商务物流管理面向协同化方向发展当前阶段,我国电子商务取得了快速发展。与此同时,若想进一步提升其经济发展质量,推动整个行业经济价值的有效提升,便需要充分认识到物流模式创新性发展所产生的影响。保障物流运输的资源共享模式能够稳定存在,为电子商务持续发展提供充足保障,为此,从事物流运输技术人员、管理人员便需要对二者之间的垂直化合作模式给予足够重视度。唯有此,才能够尽可能提升合作工作效率。在此过程中,如果发现了一些企业将跨境物流服务作为其主要业务,则需要将电子商务管理理念和管理模式融入到管理工作中。同时,还需要将其深刻融入并体现在企业核心发展的文化精髓中。从跨境电子商务物流模式发展特点来看,其所涉及内容较多,并且覆盖范围较广。因此,相关管理人员需要有效结合一些现代化信息处理方式和手段,对于物流运输途径进行不断优化和调整。为跨境电子商务物流发展创造一个良好的市场环境,保障各种交易活动有序开展。从其积极作用来看,这不仅能够在一定程度上降低物流管理中所出现的成本较高问题。同时对于整个行业的快速发展创造了有利条件,从而最终实现跨境电子商务和物流共赢发展的目的,进一步提升我国经济发展水平。

(二)推动跨境物流运输管理网络的系统化发展在电子商务快速发展背景下,各个企业都需要充分认识到物流运输网络构建和各种网络资源共享对于行业发展所产生的巨大推动性作用。作为企业发展规划中一项重要组成部分,在资源协调性发展方面也表现出了其独特的优势。就目前发展形势来看,网络资源共享中的跨境物流运输管理工作主要包含国际物流运输、海关检测、跨境商品运输等多个方面内容。其中,每一环节都会对整个工作流程的顺利开展产生巨大影响。因此,在开展跨境商品运输过程中,需要从多个方面进行综合性考虑。在保障商品运输工作能够顺利完成基础之上,着重提升其运输效率,创造出更大经济效益。在这种网络平台资源共享系统中,每个工作环节都有不同工作人员所负责。在完成各种商品合理化分配的基础上,有效减少和缩短了不必要工作时间,从而大大提高了工作效率,创造了更高的经济价值。

(三)推动本土物流企业之间的强强联合在电子商务快速发展背景下,各个企业若想能够有效提升其社会地位和社会影响力,在激烈的市场竞争中取得优势,便需要充分认识到电子商务管理在此过程中所产生的积极作用。另外,还需要有效借助于电子商务管理的优势,提升本土品牌在市场上的核心竞争力。因此,从这方面特点来看,企业应该加强和本土品牌的联合性发展。比如:在我国某物流企业中,其有效借助于德邦物流在商品运输过程中所产生的作用,从商品运输特点和企业未来发展规划角度出发,制定了科学化管理制度。这种将本土品牌和物流管理有效结合的方式,不仅进一步提升了物流管理制度的竞争力。同时,在国际市场上,商品竞争力也得到了较为明显的提升。与此同时,该企业高管还有效结合海外仓储的优势。在海外仓储仓库管理制度制定时,从企业核心发展规划角度出发,让二者之间保持了较高一致性。这种发展模式不仅能够有效提升德邦物流在市场上的影响力、竞争力。同时,还在一定程度上有效改变了传统货物运输过程中,中间环节较多所产生的时间成本消耗过大问题。在此背景之下,一些经济发展水平较高的城市、港口城市也在借鉴了德邦物流管理模式的创新举措之后。从本土品牌的优势角度出发,打造强强联合的发展模式,有效提升了其市场竞争力。有效借助于远洋港口管理模式所产生的积极作用,实现对物流发展、商品贸易的规模化、系统化发展与管理。此外,还可以在一些远洋码头位置建立一个经营局域总部。这样一个局域总部的有效建立,能够加强对局部区域内部各种生产活动、经营活动、物流运输活动的高效管理。从而推动其和其他区域之间的信息交流与合作,提升物流企业的经济效益和价值。

结束语

总体上来看,跨境电子商务和跨境物流之间产生了极为密切的联系。二者相互依存、共同发展。因此,在跨境电子商务迅速发展背景下,需要对物流管理模式进行不断创新,结合企业未来发展规划,制定出合理化、科学化管理举措,从而达到二者互利共赢的目的。

商务报告 篇5

商务实习报告

我是一名大三的本科生,今年暑假获得了一份商务实习的机会,在一家知名企业进行为期3个月的实习。在这段时间里,我深刻体验到了商务领域的魅力,也获得了很多宝贵的经验和技能。

首先,我的任务是协助销售部门完成市场调研和销售工作。我负责整理分析市场数据,跟进客户需求,制定销售方案,并且参与销售谈判。这让我更深入地理解了市场和销售的本质,学会了倾听客户需求,制定解决方案和推销产品的技能。通过实践,我理解了销售不仅仅是推销产品,更是解决问题和提供价值。

其次,我还参与了公司的项目管理,对公司的内部管理有了更深刻的认识。我与各个部门的同事配合,协调各项工作,学会了如何有效地沟通和协作。这让我更好地理解了项目管理的流程,以及如何在项目中做出决策和控制风险。

另外,我还学会了商务礼仪和沟通技巧。在与客户的谈判和沟通中,我体验到了不同文化和背景的人与人之间的沟通难度。我通过学习商务礼仪和适当的语言规范,成功地缓和了沟通难度,建立了良好的关系。这个经验为我未来从事商务领域的工作打下了坚实的基础。

最后,通过这次实习,我发现了自己对商务领域的热情。我深刻地理解了商务不仅是一个经济活动,更是含义丰富的职业。它需要拥有专业知识、良好的沟通能力、团队协作技能和敬业精神,希望自己在未来的职业生涯中能够发挥这些优势,为公司和社会做出贡献。

总之,这次商务实习让我获得了很多宝贵的经验和技能,更彻底地认识了自己的优势和不足。我相信这些经验和技能将对我未来的职业和人生都产生重要的影响。

商务报告 篇6

一、实习时间

20xx年7月20日——20xx年8月20日

二、实习地点

上海xx化工有限公司

上海市xxx

三、实习内容

1、推广和电子商务的基础工作

2、接听记录商务电话

3、档案资料管理工作的协助

4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜

5负责公司的维护和推广

6、其他与办公室有关的管理工作

四、实习心得

1、熟悉维护、络推广及电子商务等的基础工作流程

2、熟练运用word,excel等常用办公软件

3、具备简单的图片处理能力

4、对于公文撰写能力有一定的提高

5、对档案管理工作有一定的了解和认识

6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致

利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的实习工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海xx化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!

在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作,帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的工整,好让对方可以感觉我们的认真和严谨。

慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。工作期间有个负责客户信息和档案管理的`同事请假,我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求,负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在络销售人员需要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。

由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐,这种严谨得到了公司经理的表扬,也打开了自己开始推广工作的一扇窗。

到公司的15天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息,我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。

利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活,利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。

然后就选择上要上传的图片,这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配,还要避免重复,因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的,在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。

商务报告 篇7

第一部分:谈判阶段过程回顾

谈判准备阶段

1、谈判人员的职务分配:根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、应变能力确定双方小组成员的职务分配

可口可乐公司 总经理:蒋鹏

销售总监:侯云广

市场总监:靳华宇

技术顾问:徐宁

记录人员:陈其林

大润发集团 总经理:戴渊

销售总监:王佳俊

市场总监:冯雷

技术代表:高裴

记录人员:陈沐

2、谈判主题:可口可乐公司与大润发关于返点指数的商定

3、准备谈判资料:

一)我方根据市场情况需求及相关的销售数据,决定本公司的返点指数底线,汇总收集本公司的账目数据和公司发展方案,同时调查谈判对方成员和对方公司经营、财务、信誉状况。

二)相关法律资料:《中华人民共和国合同法》《国际货物买卖合同公约》《经济合同法》

三)备注:(1)《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

(2)联合国《国际货物买卖合同公约》规定 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(例如:自然灾害、经济危机等)。

(3)相关谈判资料 谈判方案,对方信息资料,技术资料、财务资料,初步拟定合同。

4、确立谈判目标:

一)战略目标:

通过感情交流,向对方展示我们合作的诚意,争取实现双赢。以争取长期合作

二)谈判目标:

最高目标:在本方利益最大化的程度上,返点指数0.42

可接受目标:双方各自退让一步,0.52

最低目标:返点指数0.52

三)感情目标:

通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。

5、谈判对手的调查

1)对方一共5名谈判成员,以戴渊为此次的谈判主谈、王佳俊作为销售总监,冯雷作为市场总监,高裴作为技术人员,陈沐为记录员。

2)对方公司背景:

大润发(RT-MART)是由中国台湾润泰集团于19xx年创立的超市品牌, 具体由大润发 流通股份有限公司负责经营。截至20xx年,大润发在中国大陆开设有10家店,年实现销售额335.67亿元,在20xx年中国连锁百强榜上排名第七,在外资连锁零售企业中排名第二,仅次于家乐福。

中国连锁经营协会的年度统计数据显示:20xx年,大润发101家门店共实现销售收入335.67亿元,店均年销售额3.32亿元;家乐福134家店共销售338.19亿元,店均年销售额2.52亿元。大润发以8000万元的优势,正式取代家乐福,成为单店销售额冠军

3)对方优势:

大润发对大陆市场占有率比较高,其管理理念和服务质量也深得消费者喜爱,在长期的发展中,在全国大多数一二线城市都有其门店。

大润发是中国本土品牌,具有高度的亲和力和影响力,在于其他外来超级市场的竞争中,逐步站稳脚跟并且走向全国,慢慢拓展市场。

4)对方劣势:

在于越来越多的连锁品牌竞争中,缺乏创新成分,面临较大的压力,在于其自身管理模式的问题,需要一些时间的改变。

第二部分:谈判正式展开

一)开局

1、策略一:感情交流式;

通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融 洽的谈判气氛中。我方谈判以其坦诚地态度,将此次谈判的主要目的告知甲方,在以往合作的基础上,得到甲方的认同。

2、策略二:一致式开局;

我方与甲方本着利益双赢的原则,在谈判开局阶段,以互利互惠的谈判意识,相互协调双方之间的利益关系,向对方传递合作的信息,促成谈判顺利进行。

3、策略三:采取进攻式开局;

营造低调谈判气氛,坚决的指出我方市场现在物价飞涨 的事实,国内原材料等供应紧张等事实,以制造心理优势, 使我方处于主动地位。根据谈判的具体情况,若我方在以上两方案未能开展的情况下,我方则采取此方案,以获得甲方的重视。

二)中期阶段

1、商定阶段

(1)双方要求:

大润发要求:1.价格提到5元4角,0.54的返利点

理由:可口可乐公司相对于百事可乐的优缺点

夏天用电及其他成本的提升

能给我方提供一份具体的宣传方案,包括货物的摆放,电视台的宣传等

我方要求:1.价格5元,返利点0.5

我方理由:相比较其他经销商,我们更看好大润发在大陆市场的占有率 我方销售市场广阔,消费人群基数大,产品知名度高

关于节电等方面,我方要求给出具体的节电方案

新产品新配方生产成本的上升

2)双方承诺:

大润发:

1.为可口可乐公司新产品设立专柜销售,并且设立销售人员负责

2.增加销售量,增加在青少年中的消费比例

3.完善滞销产品返还制度

4.一分钱营养早餐计划,提高产品知名度

5.邀请电视台进行广告宣传

可口可乐;

1.产品包装更新颖

2.产品的技术方面的再一步改进

3.增加销售量,扩大销售力度

4.在以后的合作中,优先考虑大润发集团

5.北美市场和大陆市场做到新产品同时上架

三)让步阶段

在谈判双方互利互惠的情况下,明确我方核心利益所在,根据以下几个策略做出相应的让步:

在我方报价后,始终坚持自己最初报价,到万不得已的情况下,再做出最后的让步。

四)成交与签约

经过双方的最终商定,返点指数确定为0.52,双方合作圆满完成

签约

备注:合同文本见策划案

第三部分:谈判过程中的策略变化与运用(应急预案) 虽然双方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我们还是应当做出相应的应急方案,以备不时之需。

(一)、若谈判过程中,对方拒绝我方在价格方面的提议,导致僵局;

应对方案:我方以冷静理性的态度,在避免争吵的情况下,协调好双方的利益,采取:

1、适当让步,以柔克刚。对方有意识的制造僵局,目的常在于试探我方的实力、决心和诚意,在这种情况下,如果对方的要价在我方允许的范围内,不妨以弱者的面目出现,一再声明我方的立场、观点和诚意,并且做一些小的让步以满足对方的虚荣心,“给面子”是打破僵局的最基本手段。

2、从不同的方案中寻找替代。我方应当制定多个报价方案,若我方报价对方不接受,我方而又坚决不让步时,可以采取另外的方案替代,但是这种替代方案一定既能有效地维护自身的利益,又能兼顾对方的利益要求,从而打破将僵局。

3、如果对方在谈判过程中故意拖延时间,我方则可向对方提问,要求对方在限定的时间内作答,或提一些与合同无关的话题来缓解气氛。也可以突然提出时间限制,出其不意,迫使对方让步。

4、人员配备方面

1) 如果我们确定的谈判小组成员由于公司其他事项或个人的原因不能按时到达,或者由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,我们应该配备相应有关人员,当发生此类事件时,能够及时替补;

2) 当对方谈判代表出现水土不服等身体方面的原因而不能顺利进行谈判。我们应当配与医务人员,及时的给与对方谈判代表治疗,以至于不会影响谈判进程。

四、谈判的人员的表现以及谈判结果的评价与领悟

1)谈判人员的表现

我方人员本着友好合作、互利双赢的理念进行了谈判。五位谈判人员各具风格、据理力争、面对强硬的对手采取适当的策略、有力的展现了我公司的雄厚实力。但是我方人员表现也有缺陷。比如,个别人员没能做到脱稿、照本宣科;谈判中有些成员没有充分发挥自己的能力等等。

2)谈判结果的评价

首先、我方公司表现非常的礼貌,进场、包括谈判现场表现的都很不错。这赢得了指导老师的表扬。

其次、我们保留了我们的底线、秉着互利双赢的态度成功的赢得了与大润发公司的合作

3)领悟

通过这次模拟商务谈判,我们学到了很多。

1、为了更加了解谈判。我们通过网络查找适合我们的谈判专家讲解视频。通过对视频的观摩过程中,我们更加了解谈判中兵法的运用。

2、这些天来,我们和组员每天聚在一起查找、收集资料、讨论。认真分析了敌我双方的优劣势,并认真分析了敌方措辞和我方措辞,找出对方的漏洞、借以反击。

3、在谈判中,我们出现了很多的问题。第一、由于准备时间不足,我们组有部

分成员没有做到脱稿、照本宣科这是非常不好的。第二,谈判初期,由于紧张和经验的缺乏站着谈判。第三、谈判策略的运用不是很灵活。

通过此次模拟谈判,我们深切的领悟到灵活运用谈判策略的重要性。或许谈判中我们的表现不够完美,但我们真正做到了认真的准备,积极地面对,用心的谈判。毕竟我们是第一次模拟谈判、经验不足。但我们一直在努力着。我相信在以后的学习中我们一定会取得更进一步的进步。

商务报告 篇8

短短四周的实训悄然过去了,在这次的实训中我们都掌握了许多平时生活中接触不到,但是对我们国际商务专业的学生意义重大的专业课程知识。对于我们将来在社会上的发展起到一个至关重要的作用。

可别小瞧了这门看起来简单的单证实训课程。在这个步伐迅速的世界中,事物无时无刻不在变换。而且,随着市场经济的高速发展,我国的进出口贸易也十分迅速地发展起来。经济全球化的脚步快速发展的同时,也毋容置疑地带动了我国经济的全面发展。

经济的繁荣使我国与国际市场的距离变得越来越近,国与国之间的贸易往来也越来越频繁,国际贸易的发展变得越来越快,对国际贸易方面的人才需求量也越大,为了适应当前市场经济的发展形势,使我们快速地与国际接轨,使我国的经济在国际市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才,而我们作为国际商务专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得非常必要了。因此,这个学期学校就为我们国际商务专业开设了国际商务单证实务实训课程,为了使我们能够更加深刻地了解和掌握这门课程的理论知识和手动实践,一开学老师就为我们安排了充实的单证实训课程。

本次实训课程的主要是采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。我很有信心地认为这次的实训对我们将来的发展将变得十分有推进作用。

这次主要以外贸单证为主。常见的外贸单证有:第一,资金单据:汇票、本票和支票、信用证;第二,商业单据:商业发票、海关发票;第三,货运单据:海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等;第四,保险单据;第五,其他单证:商检单证、原产地证书、其他单据(寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等)。

单证是整个外贸工作的核心。新手通过学习单证,可以很清晰地将整个外贸环节串联起来。

第一,合同(contract)

contract是统称,买卖双方均可出具。如系卖方制作,可称为销售确认书(sales confirmation),买方出具则可称为采购确认(purchased confirmation)。除了与国内销售合同相同的要素如买卖双方名址,签订时间、地点、交易货物品名、付款方式、违约责任以外,还可以根据不同产品的特点附加条款。此外,正式的`外贸合同,往往还有更详细的约定,比如信用证条件下的信用证开证要求,对各种不可抗力的规定等细则。

第二,发票(invoice)

或称商业发票(commercial invoice)。外贸的“发票”概念和国内的财务发票完全不同。外贸发票是出口商自己制作、出具的文件,用于说明此票货物的品名、数量、单价、总值等,以及其他一些说明货物情况的内容。发票格式不拘,但必须包括上述要素,并全名落款。

发票必须注明一个发票号码(自己拟定),出票时间。可以按照需要一式几份,由若干正本和副本组成的,应注明“original”、“copy”字样。

发票的末端通常有e.&o.e.字样,意为“有错当查”,即此份发票如有错漏允许更改。

第三,形式发票(proforma invoice)

样式近似商业发票,几乎可以直接把商业发票过来,标题改为“proforma invoice”即可。形式发票的用处,一是类似于单方面合同,作为报价和确定交易的工具。一些国家的客户喜欢“确认形式发票”的形式作为合同。因此,除了和商业发票相同的内容外,还可以根据需要在空白处以“remark”加注的形式增加条款,比如交货期等等,以进一步落实交易。此外,对于那些需要进口许可或外汇使用额度的交易,客户也需要形式发票来做前期申请。

在采用国际快递寄送货物的时候,也需要附上形式发票,作为快递公司统一报关计用。03kKK.Com

第四,装箱单(packing list)

与外贸发票对应,性质一样,主要用于说明货物的包装情况,如品名、数量、包装方式、毛重、体积。视产品类别的需要还可以加上其他详细说明,如净重等。

样式与发票相仿,只是不需要注明货物价值。通常也需要若干正本和副本。

第五,提单(bill of loading)

提单就是货物交付货运公司以后,由货运公司出具的证明,用以代表物权,以及在目的地提货。每个船公司都有自己式样的提单,但内容则大同小异。提单是最核心单证,某种意义上就是货物的代表,货款的价值。对于提单,后面我们会专门用一个章节来了解学习。根据运输方式的不同,分为空运提单(air way bill,简称awb)和海运提单(ocean bill of loading,简称b/l)及其他。

第六,装船通知(shipping advice)

船开前或不迟于船开当日,由发货人出具给收货人的装船情况通知。格式不限,但应包括下列内容:收货人(consignee)、发货人(consigner)、货物名(goods)、提单号(b/l number)、集装箱/铅封号(container/seal number)、船名(vessel name)、航次(voy)、目的港(destination port)、起航日(etd, estimated)和预计抵达日(eta, estimated time of arrival)等项目内容。

第七,保险单(insurance policy)

为防范国际货物运输中可能发生的毁损,对一些价值较高的货物,贸易商通常会办理保险。保险公司根据投保的险种开具保险单,作为货物单据之一。海运货物保险的险别,分为基本险别和附加险别两类。

第一类为基本险别,它有平安险(free from particular average-f.p.a)、水渍险(with average or with particular average-w.a or w.p.a)和一切险(all risk-a.r.)三种。

平安险的责任范围有:被保货物在运输过程中,由于自然灾害造成整批货物的全部损失或推定全损。水渍险的责任范围:除平安和水渍险的各项责任外,还负责被保货物由于自然灾害造成的部分损失。一切险的责任范围:除平安险和水渍险的各项责任的,还负责被保货物在运输途中由于一般外来原因所造成的全部或部分损失。

第二类是附加险别,它是基本险别责任的扩大和补充,它不能单独投保,附加险别有一般附加险和特别加险。一般加险有11种,它包括:提货不着险(theft, pilferage and nondelivery-t.p.n.d),淡水雨淋险(fresh water and/or rain damage)等。特殊附加险包括:交货不到险(failure to deliver risk)等。

第八,商检证、质量证、重量证、卫生证等(inspection certificate of quantity,weight,healgh。)

根据产品的不同,根据国家规定或按照客户需求、行业习惯,部分商品出口必须经过国家检验检疫局强制并出具检验证书。根据检验项目的不同分为质量证、重量证、卫生证等。

在这次实训中我们主要做的单证是:第一,发票invoice;第二,装箱单packing list;第三,合同contract;第四,信用证l/c。当然还会有发盘、询盘等交易磋商方面的知识。在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的单证类型。交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。

虽然说在实际操作过程中,这几个单证的制作、填制、审核并不是十分地复杂,但是,通过在实训中,通过一道一道题目的完成,你可以发现我们认为简单的这些操作对于我们的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。换句话说,将来如果在工作中出现失误的话,将会给我们的公司带来不可想象的巨大损失,更不用说对于自己的前途与未来的衡量。所以,细心决定成败。

万事开头难。在这次实训的初期,自己的确也遇到过许多困难。就比如,因为对于单证中的一些专业术语的英语译称并不是非常的熟悉,所以一开始在填写单据的过程中,我自己就感觉到非常的困难。一张可以在十五分钟内完成的单据,自己做了差不多半个多小时还没有完全填写好。一看见单据上那些密密麻麻的英文单词,专业术语,眼睛都花了,自己的头都晕了。但是,不用着急,在实训课程的一开始,老师就会帮助我们耐心地翻译着一个个单词,一句句句子,做着详细却又十分清晰的讲解工作。通过这样子细致的讲解,我们对单证这方面的基础知识一下子变得十分明朗,一瞬间就感觉到:原来满满的英语看起来也还是蛮舒服的。说到底,还是自己的学校与老师想得比较周到啊。

通过这次实训,从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。反正,还是那句话:做什么事情都不是那么容易的。凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成。只有努力仔细地去做每一件事,在将来的道路上才能够越走越顺利。

商务报告 篇9

商务实习报告

我作为职业规划的一部分,于大学期间参加了一次商务实习。这次实习不仅让我深刻领悟到商业活动的本质和重要性,同时也锻炼了我的实践能力和职业素养。

我的实习机会来自一家国际公司,该公司在供应链管理领域颇有声望。在实习期间,我被分配到了该公司的销售部门,负责支持公司的销售活动。由于公司的主要客户是国际品牌,因此我的主要工作是协助销售团队与客户沟通,并向他们介绍公司的服务以及与之相应的解决方案。

首先在这一过程中,我学习了如何与客户建立良好的业务关系。在向他们介绍公司的同时,我试图了解客户的需求和期望。我发现,与客户建立信任和沟通是成功的关键因素。通过聆听他们的需求、了解他们的业务流程以及帮助他们找到最适合的产品和解决方案,让我学会了在不同情况下与客户建立并维持长期的业务关系。

其次,我意识到,成功的销售不仅取决于产品或服务的质量,更重要的是在交易过程中的沟通和谈判能力。当我们与客户交流时,需要精确地传达信息以及听取和理解对方的意见,从而构建可靠的信任基础。在交易后,需要灵活应对不同情况,包括对价格、交货日期等方面的谈判。在这个过程中,我们必须保持冷静、灵活、灵敏,以确保与客户达成共识并实现最终的销售目标。

此外,我还意识到,良好的沟通和合作是企业成功的关键。在推销过程中,作为销售代表,我们需要了解公司内部各个部门之间的状况,包括研发、生产、物流等。只有在与内部团队协好后,我们才能向客户提供最佳的产品和服务。同时,在处理客户提出不同需求的过程中,我们需要与公司的不同部门协调工作。良好的沟通和合作关系将有助于公司的利益最大化并提高客户的满意度。

总之,这次商务实习让我理解到商业活动的本质、了解如何与客户进行沟通、以及的应对在销售过程中的风险。在企业的商业活动中,良好的沟通和合作关系是企业稳健发展的重要因素,而实习为我提供了一个了解这方面的宝贵机会。通过这次实践,我得到了很多有益的经验和经验,可以帮助我更好地准备未来的职业生涯。

商务报告 篇10

国际商务实习个人简历

国际商务实习个人简历在求职时个人简历一定要针对求职意向而写个人简历请参照个人简历模板。下面一篇是国际商务简历为个人简历范文参考。大学生个人简历网为求职者推荐这份大学生寒假工个人简历范文为写个人简历作参照模板,更多的专业简历与求职信在大学生个人简历网。

目前所在: 白云区 年 龄: 21

户口所在: 广州 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加  身 高: 150 cm

诚信徽章: 未申请  体 重:

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 会计文员:,文秘/文员:,客服专员/助理(非技术):

工作年限: 0 职 称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,,

工作经历

小工时尚专家 起止年月:2010-01 ~ 2010-02

公司性质: 所属行业:

担任职位: 销售员

工作描述:

离职原因:

中国平安保险公司 起止年月:-07 ~ 2009-08

公司性质: 所属行业:

担任职位: 增员秘书

工作描述:

离职原因:

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 广州番禺职业技术学院

最高学历: 大专 获得学位:  毕业日期: -06

专 业 一: 国际商务 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 精通

其它外语本文信息由大学生个人简历网dxs.收集能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人性格开朗,诚实正直,生活态度积极向上,乐于进取。工作踏实,且工作能力较强、态度认真,有强烈的.责任感,刻苦耐劳。勇于挑战自我,做事力求尽善尽美。坚定的态度使我有战胜一切困难的信心。善于与别人沟通,有良好的团队合作精神。打字速度较快。

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商务报告 篇11

我在大学期间有幸参加了一场为期三个月的商务实习,这次实习给了我一个难得的机会,让我深入了解了商务行业的运作和实践。以下是我对这次实习的详细报告。

一、实习背景和目的

这次商务实习是由我所在大学的商学院组织的一个实践项目,目的是让学生们在校外实习中学到更多的专业知识和工作技能。我选取了市场营销作为我的实习方向,因为我对市场营销领域有着浓厚的兴趣,并且希望通过这次实习对自己的专业知识进行实践和巩固。

二、实习公司及岗位

我有幸进入了一家国际知名的跨国公司担任市场部实习生。在市场部实习期间,我主要负责市场调研、竞争对手分析以及推广策略的制定。公司给了我很大的责任和机会,让我亲身参与到了一系列重要的市场活动中。

三、实习内容

在市场调研方面,我负责收集和整理市场数据,如消费者需求、市场竞争现状等等。我通过不同的渠道进行数据收集,如问卷调查、采访等,然后将数据整理成报告,供公司决策层参考。这个过程中,我学会了如何制定问卷,如何分析数据,并且对市场状况有了更深入的了解。

在竞争对手分析方面,我主要负责收集和分析竞争对手的市场活动和产品策略。通过比较我们自己的产品和竞争对手的产品,我能够找到我们的优势和劣势,并提出相应的改进意见。这个过程中,我学会了如何快速准确地分析竞争对手,并在实际操作中提高自己的竞争力。

另外,我还参与了公司的推广策略的制定。通过与团队成员的合作,我们讨论并制定了一系列的推广方案,包括市场定位、渠道选择、广告投放等。这个过程中,我学会了如何考虑市场需求和公司资源,并制定适合的推广策略,以提高产品在市场上的曝光度和销售量。

四、实习感悟和收获

通过这次商务实习,我深刻认识到了市场营销的重要性和挑战。市场是企业的命脉,只有通过有效的市场营销策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我还体验到了团队合作的重要性,通过与团队成员的沟通和协作,我们才能够制定出更好的推广策略。此外,我还学到了很多实际操作的技巧,如数据分析、问卷设计等,这些都将对我未来的职业发展产生积极的影响。

五、对实习公司建议和展望

通过这次实习,我对实习公司有几点建议。首先,希望公司能够更加重视市场调研和竞争对手分析的重要性,这样才能更好地适应市场变化和提高自身的竞争力。其次,希望公司能够更加重视实习生的培养和发展,给予他们更多的实习机会和学习资源,培养出更多优秀的市场营销人才。

通过这次商务实习,我对商务行业有了更深入的了解,并学到了很多实际应用的技能。在以后的工作中,我会将这些经验和技能充分发挥,为公司的发展做出积极贡献。同时,我也会继续学习和进修,不断提升自己的专业素养和实践能力。

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