购物礼仪常识 篇1
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、 “见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪
在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。
三、介绍礼仪
介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
四、握手礼仪
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。
五、行姿应注意的细节
（1）不要大甩双臂、左摇右摆，给人以轻浮、不稳重的感觉；
（2）不要低头，给人不自信或不安全的感觉；
（3）不要昂头，给人以自傲和目中无人的感觉；
（4）不要东张西望，左顾右盼，以免引起旁人的戒备之心；
（5）不要落脚太重，发出“咚咚”声，不要鞋跟钉铁掌；
（6）切忌顺拐或“内八字”和“外八字”；
（7）切勿三五成群，左拥右挤，阻碍别人行路。
六、站姿的禁忌
人在站立之时要“站如松”，力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。
（1）双腿不能叉开过大。不然的'话，甚是不雅；
（2）双脚不能随意乱动；
（3）不能表现自由散漫。
七、在公共场合着装的禁忌
（1）不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣；
（2）女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
八、不同场合着装的特点
（1）公务场合，要“庄重保守”；
（2）社交场合，要“时尚个性”；
（3）休闲场合，要“舒适自然”。
九、正式场合女士着装的礼仪
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。
（1）上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上；
（2）裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着；
（3）衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来；
（4）鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。
十、正式场合穿裙装的女士上下轿车的礼仪
女士上车时应采用“背入式”，即将身子背向车厢入座，坐定后随即将双腿同时缩入车内。下车时，双腿先着地，然后再将身体慢慢移出去。
购物礼仪常识 篇2
一、学生文明礼仪常识
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先喊报告，得到教师允许后，方可进入教室。
(2)听讲：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。
(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。
2、尊师礼仪：见到老师要主动打招呼，向老师问声好（老师好）；放学时，向老师说声再见；与老师交谈应面对老师，神情专注，认真听老师讲话，离开时有礼貌地向老师道别（谢谢老师或再见）。学生进老师的办公室时，应先喊报告，经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度，不要影响到其他老师办公；离开老师办公室的时候，也应先向老师询问：“我可以走了吗？”经老师同意后，方可离开，关门要轻；在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品；学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
3、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言（××同学，请帮帮忙），会问候（××同学好，××同学早），会招手，会微笑，会鼓掌，会道歉（对不起，请原谅），会右行礼让，互相帮助，不说脏话，不打架，不取给同学起外号。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。不小心碰到别人后，要及时主动承认错误，说话语气要友好；对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
4、会议礼仪：集合时要分班整队入场，动作要快、静、齐，并按指定位置入坐（站），
坐（站）姿要合要求，不讲话，不走动，不吃东西，不搞小动作，不起哄，不给会场留下一星半点的杂物，离开会场时有秩序，遵守会场纪律。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时，全体学生应列队整
齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗
冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
5、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。发现违纪学生，要礼貌地劝说、教育，及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。
请您拾起来，放进垃圾箱内。”
6、 升旗礼仪
（1）立正站立。
（2）行注目礼。
（3）认真听国旗下讲话。
（4）唱国歌时要严肃，声音要洪亮。
二、文明礼仪小故事
曾子避席
“曾子避席”出自《孝经》，是一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗？”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理，于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。” 在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。
程门立雪
杨时（1053?-1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中了进士后，他放弃做官，继续求学。程颢（1032?-1085）、程颐（1033?-1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。
杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053?-1123年）一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。
当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。
后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
感恩小故事
一个天生失语的小女孩，从小和妈妈相依为命。在她们贫穷的家里，妈妈每天辛苦工作回来后给她带一块小小的年糕，是她最大的快乐。
有一天，下着很大的雨，已经过了晚饭时间了，妈妈却还没有回来。天，越来越黑，雨，越下越大，小女孩决定顺 着妈妈每天回来的路自己去找妈妈。当她看见妈妈的时候，妈妈手里拿一块小小的年糕倒在路旁，已经永远的离 开了她。
雨一直在下，小女孩也不知哭了多久。她知道妈妈再也不会醒来，现在就只剩下她自己。妈妈的眼睛为什么不闭上呢？她是因为不放心她吗？她突然明白了自己该怎样做。于是擦干眼泪，决定用自己的语言来告诉妈妈她一定会好 好地活着，让妈妈放心地走
小女孩就在雨中一遍一遍用手语做着这首《感恩的心》，泪水和雨水混在一起，从她小小的却写满坚强的脸上滑过 “感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己。
当流着泪听完这个故事，又反反复复的听着这首歌的时候，我突然想到了天下有多少这样的父母，在默默的为儿 女付出一切。而天下又有多少这样的儿女，能够感恩于亲人这样一颗爱心！而做为一个人，生活给予我们的又不仅仅是来自于亲人的爱，那我们是否都怀有一颗感恩的心来面对？
从我们来到这个世界上的这一刻起，我们便拥有了太多！父母给了我们生命和健康！兄弟姐妹给了我们欢乐和亲情！老师给了我们知识和关爱！朋友给了我们友谊和信任！
当我们感受一缕晨风，听见一声鸟鸣，触摸一滴露珠，那是来自于大自然赋予我们的愉悦！当我们迎来新一 轮朝阳，目送夕阳西下，那是时光丰富了我们的生命！甚至，当我们承受了一次风雨，走过了一段泥泞，那是生活给了我们战胜的勇气
这一切，都需要我们用一颗感恩的心去微笑面对！学会了感恩，我们便拥有了快乐，拥有了幸福，也拥有了力量！我们才不会在生活中轻言放弃，才会不怕困难，勇往直前！
三、学海泛舟
学生学习不好的根本原因是浮躁，考的时候考不出指的是学习者在自认为学会的情况下，遇到自认为会做的题目，要么做不出来，要么做出来不能得满分。
具体有以下两种表现：
一是自以为会了，其实没有真会。
二是真的`会了，但浮躁严重，得不了分。
（1）题目拿来就做，没看清条件就做
学生很多时候看到题目，没有仔细审题，而是急于动手，所以经常出现题目看不清，条件没有看全就开始做题。这种情况做对的可能就很小了。等到题目做错了，才恍然大悟：有个条件没看清楚！
做题目的时候，先写出明确的已知，求证或求解，然后再做题目，是一种比较好的解题习惯。
失败的人都会想，我下一次一定成功，成功的人也会想，下一次一定更成功。 但下一次从什么时候开始呢？ 其实下一次就是从现在开始。
人生就是现在，从前只是记忆，将来只是想象，唯有现在才是真实的，把现在抓住就抓住了人生。
一位作家曾经说过：如果有那么一天，时空倒转，让我们从80岁活到一岁，那么，世界上一半人将成为哲学家，世界上一定会多出几百个百万富翁。 大卫葛雷森说：我相信，现在未能把握的生命是没有把握的；现在未能享受的生命是无法享受的；而现在未能明智地度过的生命是难以过得明智的；因为过去的已去，而无人得知未来。
要停在当下，不要急着往前走。
如果每一个现在在辛勤地工作、学习，生活状况将是一种持续的增长状态；如果每一个现在都在碌碌无为、低效率的工作状态、或者无进展、得不到进展的工作状态，实际上是白白消耗了生命。
教学过程也是如此，每次老师在强调赶进度的时候，我总是反问一句：学生都没有学会，你想赶到哪儿去？
拿到题目的时候，首先要有一个平静的心态，不要急着做题，而是要先把题目看清楚再做。
这个题目考什么知识点？
给出的直接条件是不是能够解出题目？ 有什么隐含条件？
还需要什么条件才能解出问题？ ……
（2）做完题就上交，没检查好就上交。
很多同学总是急匆匆地把题目做完就交上去了，让他检查，他就根本检查不下去，有些很明显的问题，本来应该一眼就可以看出来，但他盯着看半天都看不到问题。 清华附中有一个初三的女生名叫马小月，在中考前一模考试以后来到我们基地咨询，她很自信地说，她这次的数学成绩虽然只有六十几分，但她实际上是八十几分的水平。原因是因为有一道十五分的题目，她在稿纸上本来做对了，只是在往试卷上誊写的时候抄错了！ 当时她的父母也深深地点头，表示事实确实如此。 我问马小月：你觉得很委屈是么？ 她点点头！
我说：那为什么没有检查出来？ 她低下了头。
我又问她：你以前出现过这种情况么？ 她点头说：出现过。 那为什么没有彻底改掉？ 打掉浮躁！ ……
后来在我们的指导下，她一模进入全校前200名，二模进入前150名，最后中考的时候， 她又低下了头。
考不好，活该！你不是八十几分的水平，你就是六十几分的水平！因为你现在出现这样的错误，中考的时候还会出现！ 这时候她的父母开始点头了。
我继续说：因为你认为这种情况只是偶尔的，下回就不会出现了，所以，你就不会认真对待，不会下定决心，也不会每次做题时做到一次性把题目做到满分，不会每次做完考题后认真检查，直到不出错误。如果不是每次这么做，到考试的时候就不能一定保证会做的题目得满分。所以，我们认为：学习不理想最重要的原因是浮躁。
不检查就上交是浮躁最典型的表现之一。学生做完题目后，耐心已经达到极点，最想的事情就是赶紧交上去万事大吉。
这种浮躁心态是学习的大敌，如果不彻底解决，学习永远不会好。
有个朋友的女儿，是20中初三的学生，名字叫顾小梅，有一次，我拿一个题目问她是不是会做，她说会做了，但让她做的时候，她做不出来。在老师给她讲了题目后，让她把这个题目彻底搞懂，练到熟练的程度。
她的父亲就问：你们叫三倍快速学习法，怎么没有看出快来？ 我回答：
一次性把一个题目彻底掌握，就是最快的方法。 3．改的时候改不了 具体表现为：
（3）发现题目错了，以为粗心不改正
人大附中有位初三年级的女生名叫孙一芮，她本来就是班里比较出色的学生，尤其是数理化成绩，有的已经接近满分。但由于人大附中竞争非常激烈，她的排名只能在200名以后。因为人大附中几乎是北京中考录取分数最高的中学，她要想稳稳地升入人大附中的高中部，要考到200名以内，甚至最好是考到150名以内才比较有把握。但她和她的父母觉得靠她自己的努力没有把握达到这个目标。
她刚来到我们基地咨询时，说了这么一句话：要不是犯了一些‘低级错误’，我的成绩还要高。
我当时就回了她一句：你这次有多少分是因为‘低级错误’丢的？ 她说：数理化三门大约就有十几分！
上次考试有没有犯‘低级错误’？我进一步追问。 有！她很诚实。
再上一次呢？我步步紧逼。
有……她开始有些不好意思了，好像一直有……
从小就是犯‘低级错误’长大的对么？呵呵！我开了句玩笑。 对对对！呵呵……她倒也直率。
只要你认为是‘低级错误’，你就永远改不了，就永远不能重视这个基本的事实：那就是，题目会做，但怎么都不能把会做的题目得满分！ 对对对！您快跟我说一下怎么改掉这个毛病吧！
她的成绩在全海淀区排名第83名。
有以上浮躁的习惯，学生的成绩一定不会理想。
购物礼仪常识 篇3
上课铃声响起，班长喊起立，全班同学起立站直，双目注视老师，师生互相问好，然后坐下上课。注意站起或坐下时不要使桌凳发出声响，也不要故意咳嗽、说话、跺脚等。 上课时必须脱帽，坐姿端正，腰板挺直，两臂曲肘放在桌面上，自然放松保持良好的自然状态。不随便讲话、下座位、接老师话头。提问题时，要先举手，经老师允许后在站起来发言，举手时要举右手。发言时，起立站直，目光平视老师，声音洪亮，吐字清晰明白。在别人回答问题出现错误或答不出问题时，或者老师在讲课中出现口误时，不起哄、不嘲笑别人，应先举手，经老师允许后有礼貌地、诚恳地纠正错误。
在课堂中始终保持安静，不使桌凳发出声音，不做影响课堂秩序的`事情。要集中精力听讲，记好笔记，不看课外书籍，不交头接耳，不做小动作，到课堂前演板，要落落大方，严肃认真。下课铃响后，不要急于收拾学习用品，应听从老师的安排。教师说下课，班长应立即发出起立的口号，同学们应迅速、整齐、安静地起立站正，师生相互说再见，待老师还礼后走出教室，同学们方能出教室。若有来宾听课，应让来宾先出教室，并热情鼓掌。课前学习委员应把教室日志按时放到讲桌上，并认真填写课堂记录，不能随便涂改，填写完后，及时交到教务处。
购物礼仪常识 篇4
一、面试前知识准备的礼仪
有句话说的好机会总是留给那些有准备的人所以面试前的准备也是至关重要的。首先，面试前，给自己一个准确定位，自己要找什么样的工作，切记盲目。其次，根据自己定位需要，了解一定的知识，比如回顾以前的专业知识，查询相关知识，如果在面试之前已经知道了面试公司的类型，我们可以提前通过网络等多种渠道了解公司的基本情况，若能在该面试中适当运用，就会间接地表达你对该职位的热爱和做事的认真细心，以增大求职成功的机率，最后充分准备求职材料。
二、简历的书写礼仪
个人简历是一种书面的自我介绍，应尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对诚实。书写个人简历时要简练，篇幅不宜过长，一般不超过两页纸，最好使用打印字体，绝对不能出现文字或语法错误，也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail;求学经历，曾经获得的学位证书及各种资格认证;进修教育情况，学过哪些课程;参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。
三、面试的仪表礼仪
在求职面试活动中，在最初的交往中，仪表往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等书面材料的作用更直接，更能产生直觉的效果。主考官往往通过仪表来判断求职者的身份、学识、个性等，并形成一种特殊的心理定势和情绪定势，这种心理定势和情绪定势是非常重要的。因为一个人对另一个人的印象和观感，在初次见面时的短短几分钟内就已经形成，这个印象无形中左右着主考官的判断。因此，求职者一定要注重求职时的外表形象。
求职面试，要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的'外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势。这个第一印象在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。
参加面试时，服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试，最好穿西装或者套装。男生穿西装时，避免穿着过于旧的西装，颜色以素净为佳。衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带，但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好，忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳，并配以深色袜子，忌配运动式皮鞋、白色袜子。
女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装，注意着装整洁，穿着应有白领丽人的气息，套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋，最好避免平底鞋，千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则，即全身颜色不多于3种，服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色切勿过于花哨，样式亦不宜暴露。
四、面试的时间礼仪
提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下，都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间，这样即使迷路或塞车也能按时到达，同时也利于调整自己的心理，做一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。
成功的面试应有适当的时间限制。一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞，不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。
五、面试的应答和告别礼仪
应答：在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。
自我介绍忌拖沓，要有分寸，切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等，且要言之有物。
求职应聘是一种检测性的被动交谈，事前应有充分准备，不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题，应聘者要做到临阵不慌，用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。
告别：面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地向主考官致谢。
大学生面试的仪容和仪态礼仪
仪容：面试时，头发要梳理整齐，切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜，并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁，指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆，应略施脂粉，切勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方，不能太夸张或另类。
仪态：站姿。站立时要挺拔、优雅;头正，下颌微收，双目平视前方，面容平和自然，面带微笑;两肩平放，气下沉，自然呼吸;两臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲;挺胸、收腹、立腰;两腿并拢直立、夹紧，两脚跟相靠，两脚的脚尖打开，身体重心均匀放于脚掌，脚弓向上。
站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前，更不能下意识地做摆弄衣角等小动作，那样会显得拘谨，给人缺乏自信的感觉。另外，站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话内容做一些手势，但不可手舞足蹈。
坐姿。从座位的左侧入坐，轻稳坐下;入座时要轻、要稳，女士入座前要先整理衣裙下摆;双目平视，嘴唇微闭，下颌微收;双肩平正放松，两臂自然弯曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上体自然挺直;双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠;男士双脚可平行打开。
坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态，不要动作太大，不要低头，不要大弯腰。需要注意的是，如果与考官一起入坐时要让考官先入座，入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时，应尽量把上身侧向对方。
走姿。行走时要头正肩平，目视前方，挺胸收腹，重心前倾，臂摆幅度小，步速平稳，步幅适度，表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身体切勿乱摇摆，以免给人轻佻、缺少教养的感觉。
眼睛是心灵的窗户，面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视，注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信，与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情，可以营造和睦、友好的氛围，增强亲和力，可为面试加分。
购物礼仪常识 篇5
今天我读了学校发的书《文明礼仪手册》，里面讲了四部分，第一部分礼仪概说：讲的是礼仪的重要性。
第二部分，校园礼仪：讲的是在校园的基本的素质和礼仪。第三部分，家庭礼仪，讲的是互相串门的礼仪、和父母的礼仪、接客的礼仪……第四部分，社会礼仪：告诉了我们怎么讲社会道德。
这本书让我懂得了很多的礼仪知识，让我知道了怎么迎接客人，怎么串门、怎么在外注意礼仪等，让我知道了什么是礼仪。以前我不懂礼貌，总是骂人、给别人起外号，读了这本书，我知道骂人是个可耻的现象，我可以换位思考，为什么要骂人呢？我对这本书已经了解很深了，我希望我自己在20xx年不骂人，懂礼貌，做一个德、智、体、美全面发展的好学生。
记得有一天，我们全家去华侨公园玩，爸爸抽完烟，随手把包装盒丢在地上，我赶忙捡起包装盒，丢进垃圾桶里，对爸爸说：“爸爸，乱丢垃圾是不文明的行为，”爸爸听了，惭愧地说：“以后一定改正！”从此我们全家人再没有乱丢垃圾了！随着生活水平的`提高同学家里都有了汽车、摩托车等现代交通工具，在马路上，每天都会有许多叔叔和阿姨违章驾驶。有闯红灯的，有逆行的，这让过马路的我们“提心吊胆”。
我呼吁大家都要遵章守规，安全出行！讲文明，守规章；需要从小事做起。我们的言行是可以影响和改变大人的！不信，你也来试一下吧！让我们都成为讲文明的小学生吧！只有这样，我猛的国民素质才能提高，生活才能更美好。
购物礼仪常识 篇6
小学教师礼仪16条
1、着装礼仪：教师无论是在教育教学活动，还是公共场合，着装都要体现职业特点：美观大方，不穿奇装异服，穿着符合教师身份。
2、仪容礼仪：教师仪容要端正、庄重、雅气。不浓妆艳抹；不佩戴款式夸张的'耳环、项链等；不染彩色指甲；不将头发染成怪异颜色；男士不留长发。
3、公共场合举止礼仪：坐姿端庄、站姿挺拔、行姿稳健，不在公众场合吸烟。
4、社交礼仪：尊重他人，礼貌待人；约束自己，自律自重。
5、参加聚会礼仪：教师出席各种聚会应着装整洁、得体。
6、网络礼仪：教师在通过网络、短信等方式与他人交往时，应牢记教师身份；在使用网络语言时要尊重他人；留言板上要对自己的言论负责；不在上班时间聊天玩游戏。
7、进出校门礼仪：进入校门主动问好；自行车(电瓶车)推行，摩托车、汽车慢行至指定存放处，整齐排放，离开校园主动道“再见”。 教师值周需佩戴工作证件，组织校门值周学生做好检查，巡视校园雅行现象。
8、课堂礼仪：进教室前准备好上课教材、教具，上课不接听电话，收发短信；讲课不坐着、不靠着，也不过多来回走动；多用敬语“请”字和尊敬手势；目光关注每一个学生；不讽刺挖苦学生。
9、办公室礼仪：举止规范，谈吐文雅，遵守公德，文明办公。不上网聊天，不玩游戏，不下载娱乐影视片，不高声谈笑。WwW.03kkk.com
10、打电话礼仪：上班时间不煲电话，接电话宜内容简洁，声音适度；上班时间不串办公室，不高声谈笑，影响别人办公。
11、与学生交往礼仪：微笑交谈，平等沟通。
12、与家长交往礼仪：接待家长做到来有迎声、问有答声、去有送声、互相尊重，做好教育宣传。
13、家访礼仪：家访前应写便条或打电话预约，把家访内容告诉家长。切忌“登门告状”。
14、升旗礼仪：站在规定的位置，规范立正，做好表率。
15、会场礼仪：手机置静音或关闭，不接听手机、不发送和阅读短信。
16、课间礼仪：课间操班主任组织班级，其他教师站在指定地点，认真参加做操等体育锻炼。
注：希教师自觉遵守，为人师表、做好表率。
购物礼仪常识 篇7
1、西装套裙
西装套裙是女性的标准职业着装，可塑造出强有力的形象。
套裙分为两种：一种是配套的套裙，其上衣和裙子同色同料;二是不配套的套裙，其上衣与裙子存在差异。
女式西服与男士相比更具个性，但也必须遵守一些基本原则。
颜色：
最佳颜色是黑色、藏蓝色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。
买红色、黄色或淡紫色的两件套裙需要小心，因为它们的颜色过于抢眼。
长度：
裙子长度应适宜，不能过短，及膝或膝上一到两公分为宜。
注意整洁：
服装并非一定要高档华贵，但必须保持清洁平整。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
忌短、露、透：
在正式场合，女士着装忌短、忌露、忌透。薄纱型衣、裙、裤，引起透光性较强，穿着时应尤为慎重，须有内衬，不然会显得十分不雅。
2、鞋子与袜子
选对衣服之后，你还需要一双战鞋和与之搭配的`袜子。
样式：
穿着套裙要配搭配鞋跟高度为3-8公分的高跟鞋，不可穿平跟鞋。要求脚趾和脚跟都要包住，不可穿鱼嘴鞋、凉鞋。不建议搭配靴子，会显得腿短。女士穿裙子则应当搭配长筒丝袜或者连裤袜，光腿穿裙子是大忌。
颜色：
衣服从下摆开始到鞋子的颜色一致，可以使人显得高一些。如果鞋子是另一种颜色，人们的目光就会被吸引到脚上。推荐中性颜色的鞋，如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。不要穿红色、粉红色、玫瑰红色和黄色的鞋。袜子则以肉色为宜，黑色丝袜易给人风尘感。不要穿带图案的袜子，因为它们会使人注意你的腿部。
注意：
穿长筒袜时需要注意袜口不能露在裙摆外边，并且要大小相宜，否则容易往下掉。另外，女士不能在公共场合整理自己的长筒袜。应随身携带一双备用的丝袜，以防袜子拉丝。
3、重要细节及其他配饰
细节之中，方显品味。
妆容：
以干净大方的淡妆为宜，选择大地色系眼影与不带亮片的唇膏。
指甲：
不涂指甲油为佳，也可涂肉色或者裸色指甲油。
衬衫：
颜色可以有多种选择，只要与套装相匹配即可。白色、黄白色与米色与大多数套装都能搭配。面料以丝绸为最佳，但是干洗可能较贵。另一种选择是纯棉，但要浆过并保持平整。
内衣：
应穿着合身的内衣，使身体曲线优美流畅。同时需要特别注意内衣颜色不会外泄。
围巾：
颜色应该注意包含套裙中的颜色元素。最好不要选择除了丝绸之外的质地，因为打结不易成型，不美观。
购物礼仪常识 篇8
“衣冠不整不入座”，着装是我们日常生活中不能忽视的一部分，今天我们就来谈谈礼仪女士的着装常识。
一、穿着要得体
穿着得体是让人第一眼留下好感的重要因素。尤其是在正式场合，女士应选择符合场合的服装，比如礼服、套裙、围巾等，尽量少穿过于暴露的服装，不仅显得无拘无束，而且会给人留下不好的印象。
如果是商务场合，女士应该选择相对保守的职业装或套装，不要选择过于花哨的服装。色彩上可以选择白色、灰色、咖啡色等比较中性的颜色，不适宜选择过于艳丽的颜色，比如红色、粉色等。这些颜色太过鲜艳，容易给人留下不专业的印象。同时，尽量不要选择过于紧身的服装，给人造成压迫感。
二、穿着要注意文化差异
在跨文化交流的场合，不同的文化背景也会对着装产生一定的影响。例如，在西方国家，比较流行商务套装，而在亚洲国家，传统旗袍也是一种受欢迎的礼服。
在穿着上应该尽量避免显眼的标志和字母，比如大logo、大广告语和品牌名称等，不仅会显得不尊重当地的文化，还会显得过于张扬。此外，要注意色彩的使用，不少东方人认为黑色是悲伤、不祥的颜色，而在西方却是正装、祥和的颜色。所以，在穿着的选择上，我们应该注重不同文化背景对于颜色和图案的理解。
三、穿着要注意细节
穿着上的细节决定了整个人的形象，有些小小的细节甚至会影响到交际成功的机会。比如穿着要整洁干净，避免出现脱线、开线、皱褶等问题。
服装的款式、面料、配饰等也是细节之一。服装应该符合身材、气质，面料应该舒适透气，配饰应该适量得体。选择优秀的'面料和制作精良的服装不仅能够体现个人的品味，还能够让人感受到穿着者对工作、交际的重视。
最后千万不要忘记香味的细节。虽然香水可以使人更加迷人，但在正式场合，香味的选择应该注意舒适度和符合场合的度。例如，在重要的商务场合，不宜使用过于浓烈和具有争议性的香味，应该选择清淡舒适的香味，让人有好的印象。
总之，礼仪女士的穿着并不仅仅只是为了“好看”，她的穿着应该具有智慧和文化内涵。恰当得体的着装和细节将会让人们对你留下难忘的印象，这是为了成功所必须要做的。
购物礼仪常识 篇9
澳洲留学生活礼仪常识介绍。赴澳洲留学，作为澳洲留学生我们因适应其生活习俗，下面就让留学专家就带你走进澳大利亚的留学生活礼仪。
澳大利亚留学生活礼仪之礼物
澳洲人比较随和，对礼物要求不是太高。但是，一般来讲，酒，鲜花，巧克力是比较常见的。其中，买酒比较讲究，如果是一个比较随意的朋友聚餐，你却穿戴整齐，带一瓶高级威士忌，这会让主人很局促。
因此，在去之前或者是在被邀请的时候，问清楚是什么类型的聚会，需要你准备些什么。有时候，一些聚餐需要大家一起准备，比如，有的准备面包，有的准备酒，有的准备salad。
如果主人不需要你准备什么，也最好了解主人是喜欢啤酒，香槟还是葡萄酒。因为有些人偏好香槟，有些人偏好葡萄酒。
澳大利亚留学生活礼仪之尊重长辈
澳洲人对长辈都会表现出尊重，但是不会像亚洲国家那样正式。他们会在汽车上给老年人让座，或为比自己年纪大的亲戚或朋友提包，但是不会为他们提公文包或对他们的哥哥姐姐表现特殊的尊敬。在家里，和父母争吵是很平常的事情；在学校，学生经常会反问老师；在大学，老师很希望学生对他们的演讲或课本提出批评。不同的人有不同的`观点，他们有权力有礼貌的表达出来。讨论是很有价值的，如果你不能确定在这种场合如何表现你自己，那么就坐下来认真看和听，然后再加入进去。
澳大利亚留学生活礼仪之个人关系
和其他学生或朋友的人际关系会和你在自己的国家大不相同。但是你不必去改变自己，这样你会感到很难受；如果你不希望去做，你可以拒绝别人的要求，因为他们会尊重你的意见。在澳大利亚，男女同学一起去看电影或听音乐会被看作是一件很平常的事情，不会有人认为你们有什么特殊的关系。但是更多的是一群人一起活动，这样你就更容易掌握自己。
澳大利亚留学生活礼仪之风俗习惯
澳大利亚的城市都是现代化的城市，由于政府提倡栽花种草和注意保护环境，所以每座城市都建设得象花园一样。有些土着人不愿意住政府提供的住宅，而宁愿住在肮脏不堪的木屋里。澳大利亚人的服饰与西欧人一样，均为西装革履。土着人的服饰也与西欧人一样，所不同的是他们的衣服很少洗，显得很脏。还有的土着人赤身裸体，或在腰间扎一块布遮盖。有的佩带臂环、项圈、前额箍和骨制鼻针。节日时，他们还在身上涂上各种颜色。澳大利亚人一般喜欢吃牛、羊肉、鸡、鸭、蛋、野味等。菜要清淡，讲究花样，不吃辣，对中国菜颇感兴趣。爱吃各种煎蛋、炒蛋、冷盘、火腿、虾、鱼、西红柿等。西餐喜欢吃奶油烤鱼、炸大虾、什锦拼盘、烤西红柿等。
澳大利亚留学生活礼仪之餐后
吃完后，一定要帮助客人收拾，但是不要抢着去洗碗。许多澳洲人很讲究，盘子，碗，叉子，勺子，酒杯都有不同的洗法，而且放置在不同的地方。正餐吃完后，会有一些甜点和水果。也有的会提供餐后酒。这个很随意。
购物礼仪常识 篇10
一、交往礼仪
为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信。言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。2.不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。3.及时沟通，消除彼此的矛盾。恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。4.不要随便发怒。
医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。5.不要流言蜚语。在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。6.不要开过分的玩笑。开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。
二.拜访礼仪
拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。1.拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。2.如果接待者因故不能马上接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台，安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话，而随便地东张西望，甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”，都是非常失礼的。3.有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有，也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，可以向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦的样子。4.既使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。5.到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。6.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
三.称呼礼仪
1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的.程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握，认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律，二是要注意国别差异。在政务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务(对军界人士，可以以军衔相称)，二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如：俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。
2.称呼的五个禁忌
我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。1)错误的称呼。常见的错误称呼无非就是误读或是误会。误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备;如果是临时遇到，就要谦虚请教。误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。2)使用不通行的称呼。有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”是“第三者”的意思。3)使用不当的称呼。工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。4)使用庸俗的称呼。有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。5)称呼外号。对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。
四.介绍礼仪
“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点，最突出的作用，就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合，如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传，并且替自己在人际交往中消除误会，减少麻烦。
介绍有多种方式。1.介绍自己。在社交活动中，如果想结识某个人或某些人，而又没有人引见，可以自己充当自己的介绍人，把自己介绍给对方。确定自我介绍的具体内容，要兼顾实际需要、所处场景，要具有鲜明的针对性，不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合，以增强别人的记忆。比如，姓名是“周英”的，就可以介绍为：周总理的“周”，英雄的“英”。但如果介绍人在场，自我介绍会被认为是不礼貌的。2.介绍别人。在为他人做介绍时，可以遵循这样的顺序：把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当，异性就要遵从“女士优先”的原则，即把男士介绍给女士;对于同性，可以根据实际情况灵活掌握，比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候，就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见，在开始介绍时再打一下招呼，不要上去开口即讲，让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时，不要拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时，要委婉说明原因。当介绍者走上前来，开始为你进行介绍时，被介绍者双方都应该起身站立，面含微笑，大大方方地目视介绍者或对方。当介绍者介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，彼此问候一下对方，也可以互递名片，作为联络方式。不论是给别人做介绍还是自我介绍，被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢，切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
五.握手礼仪
握手，是交际的一个部分。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖……
1.握手的要求。通常，和人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。有些特殊场合，比如向人表示祝贺，感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手，更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。戴着手套握手是失礼行为，女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已察觉对方没有要握手的意思，点头致意就行了。在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。
2.应当握手的场合：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;被介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。
3.握手的八禁忌。我们在行握手礼时应努力做到合乎规范，避免违犯下述失礼的禁忌。
1)不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不干净的。2)在和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的。3)不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的。4)不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。5)不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过分客套。6)不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是握住整个手掌。即使对异性也应这样。7)不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。8)不要拒绝握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。
六.其他会面礼
在国内外交往中，除握手之外，以下会面礼也常见。1.点头礼，又叫颔首礼，它所适用的情况主要有：遇到熟人，在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处，在同一场合碰上已多次见面者，遇上多人而又无法一一问候的。行点头礼时，应该不戴帽子。具体做法是头部向下轻轻一点，同时面带笑容，不要反复点头不止，也不必点头的幅度过大。2.举手礼。行举手礼的场合，和行点头礼的场合大致相似，它最适合向距离较远的熟人打招呼。行举手礼的做法是：右臂向前方伸直，右手掌心向着对方，其他四指并齐、拇指叉开，轻轻向左右摆动一两下。手不要上下摆动，也不要在手部摆动时用手背朝向对方。3.脱帽礼。戴着帽子的人，在进入他人居所，路遇熟人，与人交谈、握手或行其他会面礼，进入娱乐场所，升挂国旗，演奏国歌等情况下，要主动地摘下自己的帽子。女士在社交场合可以不脱帽子。4.注目礼。注目礼的具体做法，是起身立正，抬头挺胸，双手自然下垂或贴放于身体两侧，笑容庄重严肃，双目正视于被行礼对象，或随之缓缓移动。在升国旗、检阅、剪彩揭幕、开业挂牌等情况下，适用注目礼。5.拱手礼。拱手礼，是我国民间传统的会面礼。现在它所适用的情况，主要是过年时举行团拜活动，向长辈祝寿，向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁，向亲朋好友表示无比感谢，以及与海外华人初次见面时表示久仰大名。拱手礼的行礼方式：起身站立，上身挺直，两臂前伸，双手在胸前高举抱拳，自上而下，或者自内而外，有节奏地晃动两下。6.鞠躬礼。鞠躬礼目前在国内主要适用于向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼活动等。行鞠躬礼时，应脱帽立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放在身体两侧裤线处，女士的双手下垂搭放在腹前。下弯的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次数，喜庆的场合下，不要鞠躬三次。一般追悼活动时才用三鞠躬的礼仪。在日本、韩国、朝鲜，鞠躬礼应用十分广泛。7.合十礼。合十礼，就是双手十指相合为礼。具体做法，是双掌十指在腑前相对合，五指手指并拢向上，掌尖与鼻尖基本持平，手掌向外侧倾斜，双腿立直站立，上身微欠低头。行礼时，合十的双手举得越高，越体现出对对方的尊重，但原则上不可高于额头。行合十礼时，可以口颂祝词或问候对方。也可以面含微笑，但不应该手舞足蹈，反复点头。在东南亚、南亚信奉佛教的地区以及我国傣族聚居区，合十礼普遍使用。8.拥抱礼。在西方，特别是在欧美国家，拥抱礼是十分常见的见面礼和道别礼。在人们表示慰问、祝贺、欣喜时，拥抱礼也十分常用。正规的拥抱礼，讲究两人正面面对站立，各自举起右臂，将右手搭在对方左肩后面;左臂下垂，左手扶住对方右腰后侧。首先各向对方左侧拥抱。然后各向对方右侧拥抱，最后再一次各向对方左侧拥抱，一共拥抱3次。普通场合不必这么讲究，拥抱次数一下、二下、三次都行。在我国，除某些少数民族外，拥抱礼不常采用。9.吻礼。1)亲吻礼，是一种西方国家常用的会面礼。它会和拥抱礼同时采用，即双方会面时既拥抱、又亲吻。行亲吻礼时，通常忌讳发出亲吻的声音，而且不应将唾液弄到对方脸上。在行礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会有所不同。长辈吻晚辈，应当吻额头;晚辈吻长辈，应当吻下颌或吻面颊;同辈间，同性贴面颊，异性吻面颊。贴面颊的时候，先贴一次右边，再贴一次左边。2)吻手礼，主要流行欧洲国家。做法是：男士走到已婚妇女面前，首先垂首立正致意。然后以右手或双手捧起女士的右手，俯首以自己微闭的嘴唇，去象征性地轻吻一下其手背或是手指。吻手礼的受礼者，只能是已婚妇女。手腕及其以上部位，是行礼时的禁区。
七.用好“第二身份证”
名片是“第二身份证”，使用已经非常普及。它不仅是自己身份的介绍，更是自己的脸面、形象。名片总的要求是“整洁、有序、明了”。对于职务，不应该罗列过多、本末倒置，样式、颜色设置上不应该过分夸张。个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。
发送名片的时机。
随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里，也可以放在上衣口袋里。千万不要放到裤袋、裙兜、提包、钱夹里，那样做既不正式，又显得杂乱无章。自己的公文包、办公桌抽屉里，也要备有名片，以便随时使用。要适时地发送名片，让对方接受并收到最好的效果，就要注意：除非对方要求，不然就不要在年长的主管面前主动出示名片。不要在一群陌生人中到处散发自己的名片，这会让人误会为你想推销什么东西，反而不受重视。在商务社交活动中尤其要有选择地提供名片，别人才不会以为你在替公司做广告。出席重大的社交活动，一定要记住带名片。如果总是跟人家说“不好意思，我的名片刚用完”，这是很牵强的理由。没有名片也可说是第一步就失败了。对方会认为你根本不重视他或者是你的职业、身份不值得拥有自己的名片。要知道，不管是参加私人还是或商务餐宴，都不要在用餐时发送名片，因为这时候只适合从事社交而非商业性的活动。而且一定要注意名片的干净和完整。发一张脏或损的名片，还不如不送。要把它们整齐地放在名片夹、盒或口袋里，以免毁损。发送名片可以在刚见面或告别时，但如果自己即将发表意见，在说话之前发名片给周围的人，可以帮助他们认识你。交换名片的时候如果名片用完，也可以在干净的纸上写下个人资料。使用名片最重要的是知道如何建立及展现个人风格。在名片空白处或背面写下个人资料，将使名片更为“个人化”，例如：送花答谢宴会的主人时，可以在名片上写“谢谢您安排的丰盛晚餐，这真是个愉快的夜晚”等意思的简短文字，然后签上名。送东西给别人，在名片后加上亲笔写的“希望你喜欢它”。介绍朋友互相认识时，在名片后可写上朋友的简历，以帮助相互了解。在参加交际应酬之前，要像准备修饰化妆一样，提前准备好名片，并进行必要的检查。
2.怎样递接名片
在取出名片准备发送给别人时，要双手轻托名片至齐胸的高度并将正面朝向对方，以方便别人接收时阅读。如果人多而自己左手正拿着一叠名片，也应该用右手轻托，左手给以辅助，一张张地发给每个人，不要像发扑克牌一样随便乱丢。双手接过他人的名片看过之后(边看边读出声音来，效果也不错)，然后精心放入自己的名片夹或上衣口袋里，也可以看后先放在桌子上，但不要随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西，那是很失礼的表现。另外，如果对方名字比较复杂或有不能确认的发音，最好能礼貌地向对方请教。无论如何总比下次见面时读错字，让对方板着脸强很多。
3.西方的名片礼仪。
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表不同的含义：n.b.表示：“提请注意”。提醒对方注意名片上的附言。p.f.表示：“祝贺”。用于节日或其他固定纪念日。p.f.n.a.表示：“贺年”。p.r.表示：“感谢”。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。p.p.表示：“介绍”。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。p.p.c.表示：“辞行”。在分手时用。p.c.表示：“谨唁”。在重要人物逝世时，表示慰问。按照西方礼仪，递送名片应注意到：一个男子去访问一个家庭时，如果想送名片，要分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的女性一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片。一个女子去别人家作客，如果想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不要给男子名片。如果拜访人事先没有约定，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。如果主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。将名片放在桌上，不可以直接递到女主人手里。
购物礼仪常识 篇11
手捧这本蓝色封面的书时，感觉沉甸甸的。
因为我清楚地知道，文明礼仪是中华民族的传统美德，它就像我们贴身侍卫一样伴随着我们成长，在我们的生活中的重要性。我迫不及待地翻开书本，认真地阅读起来。
不时被其中的文明礼仪小故事深深地感动了，除了平时的日常用语、态度举止以外，还包含着方方面面的内容。如上课听讲的学校课堂礼仪，过马路要走斑马线的交通礼仪，爱护绿化公物的社会礼仪，孝敬长辈的家庭礼仪……这些生活中的小细节，处处体现着文明礼仪规范。
这本书，让我真正认识到文明礼仪的重要性，也给我提供了更加广阔的空间让我去学习。看完了这本书，我的收获很大，感想也很多。
在以前我十分挑食的，不喜欢吃青菜就把青菜放得远远地，把肉放在自己前面，方便我夹肉吃；每次吃饭，菜一上桌，我就如同饿虎狼吞虎咽的吃饭，不等爸爸妈妈他们；吃饭中，只有爸爸妈妈夹菜给我，而我连一声“谢谢”都没说过，也从来没夹菜给爸爸妈妈吃；这都是有我喜欢吃的菜才这样的。没有我喜欢吃的菜时，我就大发脾气，吵着闹着去买我喜欢的菜，爸爸妈妈只好顺着我的意去买，累得他们上气不接下气的，他们也说过我：“儿子，你已经长大了，不要那么不懂事了，”我根本没有听进去。
今天，老师给我上了课，使我发生翻天覆地的`变化。；；我现在会等他们一起坐下，才开始吃饭；我现在会把好吃的菜放在爸爸妈妈的前面，方便爸爸妈妈夹菜；我现在喜欢吃青菜了，不在挑食了；我现在都会主动的夹菜给爸爸妈妈吃了；爸爸妈妈夹菜给我吃的时候，我会向他们说声“谢谢”；吃完了之后，我会很有礼貌的向他们说一声“爸爸妈妈，我吃饱了，你们慢用。”
爸爸说：“我们的儿子长大了，”我笑了笑说：“哪里有嘛”。正所谓：或饮食或坐走长者先幼者，长者立幼勿坐长者坐命乃坐。
我要感谢学校开展这个活动，是它让我懂得那么多的道理。
