学生简短自我评价。
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学生自我评价总结【篇一】
自入学以来一直品学兼优、多才多艺、能力突出,每学期均被评为校五星少年、全优生,一直担任班级中队长职务。在学校、老师的关心、教育和帮助下,在父母支持和自身的努力下,姜欣仪同学一直都很优秀。她德智体美劳等各方面全面发展,能严格地要求自己,激励自己,一直以来都在不断地进步,并在许多方面都取得显著的成绩。
一、学习勤奋,成绩优秀
xx同学在老师的教育和父母的关心下,养成了良好的学习习惯,学习专心,勤学善思,不懂就问,常主动与老师同学交流学习心得,从中获得了很多的进步。在老师的鼓励和熏陶下,对源远流长的中华文化十分热爱,她养成了爱好阅读的好习惯,较早便广泛阅读了历史类、传记类、名著类和其他多种题材的作品,有效拓展了知识面,并注重学有所用和学习创新,勇于实践,不断进行写作锻炼。其中撰写的作文习作《xx》发表在了《xx》杂志上,平常经常有习作发布在班级xx《xx》上。
经过辛勤的努力,xx同学的学习成绩始终名列班级前列,每个学期都被评为全优生,在校数学竞赛中也多次获得佳绩。
二、待人热情,尊敬师长
xx从小就立志读好书,做好人,回报社会,回报父母,她也一直在行动中不断实践着自己的理想,得到了老师和同学的好评,曾被评为xx市“行为规范小标兵”。xx发自内心地尊重与敬爱老师,是她们给予了她知识,帮助她成长,没有老师的辛勤付出,就没有她的健康成长和进步。
x能x真诚的对待每一位同学,对学习和生活上遇到困难的同学,她总是能及时地伸出援助之手,尽自己所能地帮助他们。她以一颗真诚的赤子之心,换来了同学们的信任和支持,每一学年她都被同学推选为班级的中队长。特别是在今年的“xx”xx发生后,她不仅关心着灾区受难的人民,为他们伤心流泪,而且拿出了自己积攒许久的零用钱,捐献给灾区,表达了自己的一份爱心。
三、能力突出,工作出色
并且xx同学从一年级开始一直担任班级中队长工作。对于学校大队部布置的各项任务,她总是积极认真地去完成,力求快而好。在班主任老师的指导下,她组织了多次中队活动,如跳蚤市场、交通安全教育、税法知识竞赛等有意义的活动,不仅活跃和丰富了班级的文化生活,而且提高了班级的凝聚力。另外她积极出谋划策,组织同学参加社会实践活动,锻炼能力,奉献社会。
四、爱好广泛,素质全面
xx不仅学习成绩优秀,各方面素质都很突出。在每一年的xx运动会上,都能看到她矫健的身影,在跳跃、在奔跑、在拼博,为班级争取荣誉。经过勤学苦练,她写得一手端正秀气的好字,每次出班级的黑板报时,她都积极画报花、写字,并且在市写字比赛中荣获X年组三等奖。xx爱好音乐,乐感好,坚持利用课余时间练习电子琴。此外还参加了校合唱队,其中小合唱《x》还参加xx少儿频道《xx》的节目录制。
xx同学开朗自信,乐于助人,成绩优异,工作出色,综合素质高,不愧为一名优秀的全面发展的好学生、好学生干部,不愧为一名优秀的21世纪的好少年。
学生自我评价总结【篇二】
我性格活泼开朗,好动、适应能力强,善于交际,有较强的沟通和协调能力,学习目的明确,刻苦努力,勤奋,坚定顽强,沉着踏实,做事认真严谨,有耐心,自信心足,自制力强,善于克制忍让,生活有规律,心境平和,担任团支书,能够尽职尽责为同学们服务,并得到老师的信任,同学们的支持,有团队合作意识,在班级管理过程中,能配合协调班委成员的各项工作,使工作顺利开展并取得优异的成绩!
这些是优点,我会继续保持,不断挖掘潜力。当然我也有不足之处,所谓“人无完人,金无足赤”,我年轻,缺乏社会经验,有时会比较急躁,情感易外露,粗心大意,单纯、天真,富于幻想,过于理想化,缺乏毅力,不够灵活,固执拘谨,因循守旧。
学生自我评价总结【篇三】
我是一名xx生。在xx年的xx学习生活中,德智体美都有了本质的提高。xx年的xx生活,培养了我热爱体育,热爱劳动,团结同学,尊敬老师,孝敬父母的良好品质。
在学习上,我努力帮助落后的同学。帮助他们理解题目。在生活中,我积极帮助每一个有困难的同学。在学校积极参加每一次课外活动,积极参加兴趣小组,积极参加劳动。
在同学们的帮助下,我认识到了自己的不足,并且积极改正。在老师的帮助下,学习成绩有了明显的提高。在父母的支持下,我发展了兴趣爱好。xx年的xx生活不光提高了成绩,而且还树立了正确的人生观,价值观,世界观。学习中不光提高了自己,还有了许许多多的朋友。虽然遇到过挫折但我从未放弃,虽然遇到过挑战,但我从未退缩,虽然遇到过失败,但我依旧在努力。
学生自我评价总结【篇四】
时光易逝,不知不觉中高中三年的生活就快要结束了。进入高中学习三年来,我踏踏实实,一步一个脚印,向知识的殿堂稳步迈进。在学习上我一丝不苟,认认真真,爱好看书,总能从所做的事情中总结出经验教训。在生活中,乐于助人,与同学、室友关系十分融洽。性格活泼开朗,简洁大方,深得老师同学们的认可。爱好体育运动,积极参加运动会,并能为班级争光。不怕苦不怕累,学习上敢拼搏,打扫卫生时,也总是能努力去做好。是老师的好帮手,能为老师排忧解难,善于处理同学之间的纠纷。在高中的三年时间里,在老师与同学们的帮助下,既教育了我,又锻炼了我,培养了我,使我成为了一名合格的高中生。我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
随着三年高中生活的结束,我在一步一步走向成熟,我是一个比较内向的学生,但是很热爱学习,无论何时你看到的我总是一个学习努力,积极探索,不怕困难的人。我对待学习一丝不苟,端正的学习态度是我有很好的精神面貌,受到老师和同学的一致好评。我热爱班集体,有很强的责任感,坚决不做有损于班集体荣誉的事情,不怕苦不怕累,积极为班集体贡献自己的一份力量。我尊重父母、老师,对待老师指出的错误能虚心接受。自强不息和努力奋斗是我的人生格言。我会坚定理想,努力朝着目标前进。
在高中的三年来,我发生了许多改变,岁月的逝去将我带入成年,我成熟了许多,也获得了许多。在学习上,我顽强拼搏,刻苦学习珍惜点滴时间,课上积极发言,课后向老师提出质疑,使自己向知识的殿堂一步步迈进;在处理同学关系方面,我与同学关系融洽,不断改进自己,帮助同学在学习上积极指导和鼓励,在生活上给予无微不至的关怀。在体育飞、运动方面,我踊跃参加各种活动,奋起拼搏,取得了较好的名次。为班级争夺了荣誉,在对待师长方面,我尊敬师长,树立好学生的形象,努力做好老师与同学之间的沟通,活跃课堂的气氛,提高同学们的学习乐趣,我还积极服从班主任和班委的安排。是一个老师眼中的好学生。
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小编分享:初中生自我评价
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本人是性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物,初中生学期自本人评价。本人自上初中一年级以来,在学校领导和老师的谆谆教导下,无论在德育、智育、体育等方面都有了的一定的进步。本学年本人曾被评为xx县"优秀共青团员"和县的"三好学生"。
本人历任班干部职务,长期为同学们服务,参与组织了各项有益活动,培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神,自本人评价《初中生学期自本人评价》。本人充分发挥在音乐方面的个性特长,积极参加了校园各项文艺活动,活跃在校内的各种文艺舞台上。此外,擅长打排球等各种球类,担任过长时间的排球队长,参加了历年的班级各种比赛。本人关心了解时事,具有国家和民族自豪感,遵纪守法,举止文明,正直守信,有团队精神,热爱劳动,乐于帮助他人,并自觉爱护环境卫生。本人有较强的自学能力,勤钻研,肯思考,能合理安排好学习时间,善于摸索符合自己的学习方法,养成良好的学习习惯,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。并取得了较好的成绩。
从今后本人会更努力完善本人,用全新的面貌去应对新的挑战。作为,跨世纪的新一代,本人即将告别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校寻找另一片更加广阔的天空。让自己能飞得更高更远。
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银行求职自我评价怎么写【篇一】
大学四年,通过不断的努力、锻炼、学习、实践、跟社会工作,在会计,银行业务跟金融方面积累了丰富的经验。
表达沟通协调能力强,性格开朗责任心强,具有良好的团队协作精神跟客户服务意识。能吃苦耐劳,有不断挑战自我的能力跟勇气。重视市场信息,善于学习,思考,适应信息化时代的要求熟悉会计实务的运作,曾代表班参加过学院的会计基础知识竞赛,取得优异的成绩,从中,加深了我对会计的一些体验。让我对会计式作等方面有了更全面的认识,也让我懂得了会计对一间企业的重要性,同时也培养了我耐心与人沟通及认真对待每一件事的服务态度。
四年的大学生活让接受全方位的大学高等教育,受到良好的专业训练跟能力的'培养,在会计等各领域有扎实的理论基础跟实践经验,有较强的实践跟研究分析能力。
“工欲善其事,必先利其器”,“学而知不足”是我学习、工作取得进步的动力!
银行会计员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业跟专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德跟职业道德,没有不良嗜好跟行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
银行求职自我评价怎么写【篇二】
上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
本人乐观开朗, 积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间跟汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理跟动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
银行求职自我评价怎么写【篇三】
本人具备较强的逻辑思维跟判断能力,对事情认真负责,有很强的责任心跟团队意识;具备较强的组织协调能力,为人坦诚、自信、乐观、处事冷静,人际关系良好,具有一定的创新意识跟创造能力,有较强的自学能力、组织管理能力跟人际交往能力.
今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个生业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长(历数本身的专长),倘使,我通过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行XX一职。谢谢!
银行求职自我评价怎么写【篇四】
1、本人活泼开朗,对自己要求严格,自我控制能力较强,要强并有强烈的责任感,是一个很理性的女孩。做事严谨认真,从不拖拉,有些完美主义,所以做事比较注重细节并一定要漂亮的完成,这种完美主义也使我的抗压能力比较强。我的执行能力也比较强,在担任理学院综合办公室综合行政助管期间,高效率的完成各项工作,收到老师广泛好评。学习中我喜欢规划好时间和任务并会在预定时间内完成,出游时我一定会规划好消费上限并严格实施,绝不会冲动消费,总之我的生活有规律,有条理,我不喜欢打无准备之仗,战前一定会做好充足准备。
2、珠算5级,点钞4级,中文录入70字/分钟,熟悉会计业务,从事过代帐报税工作。反x上岗资格证书,珠算等级证书,会计证,驾驶证,保险代理人从业资格证书。20xx年获中国人民人寿保险股份有限公司,湖北省“创业剑客”前20强。
3、活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
4、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
银行求职自我评价怎么写【篇五】
艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格,培养了我不怕困难挫折、不服输的'奋斗精神,我深知学习机会的来之不易,故非常珍惜匆匆而过的大学四年。在综合性大学学术研究的气氛中,在师友的严格教育及个人的努力下,我怀着兴奋和渴求去接触金融学,具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了货币银行学、西方经济学和国际金融等有关理论,具备较好的英语听、说、读、写、译等能力,能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地阅读了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。短暂的几年,有限的学习,培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,我深知只有把所学习到的知识运用到实践中去才能培养自己的动手能力,也才能真正体现自己的价值。所以大学期间我通过参加学院组织的模拟炒股大赛,利用寒暑假到金融企业实习等活动不断丰富了自己的实践经验。
同时,通过担任党内组织委和班级团支书等职务培养了我较强的工作能力,组织领导能力和良好的团队合作精神,培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,虽然没有丰富的工作经验,但我相信,只要对自己的工作有高度的责任心,并能抱着谦虚的态度积极努力的学习,我能够很快适应工作环境,熟悉业务,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。
银行求职自我评价怎么写【篇六】
我叫xxx,现年xx岁,x族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
我曾经在xx工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事xx工作,随后因公司需要到xx,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
银行求职自我评价怎么写【篇七】
艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格,培养了我不怕困难挫折、不服输的奋斗精神,我深知学习机会的来之不易,故非常珍惜匆匆而过的大学四年。在综合性大学学术研究的气氛中,在师友的严格教育及个人的努力下,我怀着兴奋和渴求去接触金融学,具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了货币银行学、西方经济学和国际金融等有关理论,具备较好的英语听、说、读、写、译等能力,能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地阅读了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。短暂的几年,有限的学习,培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,我深知只有把所学习到的知识运用到实践中去才能培养自己的动手能力,也才能真正体现自己的价值。所以大学期间我通过参加学院组织的模拟炒股大赛,利用寒暑假到金融企业实习等活动不断丰富了自己的实践经验。
同时,通过担任党内组织委和班级团支书等职务培养了我较强的工作能力,组织领导能力和良好的团队合作精神,培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,虽然没有丰富的工作经验,但我相信,只要对自己的工作有高度的责任心,并能抱着谦虚的态度积极努力的学习,我能够很快适应工作环境,熟悉业务,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。
小编分享:保安工作自我评价(篇二)
综观成大事的人,他们对于重要事情的方案设计非常重视。在我们不知道工作该如何实施时,完整有效的方案必不能少,方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤,如何写好一篇方案呢?以下是小编为大家收集的“小编分享:保安工作自我评价(篇二)”欢迎您参考,希望对您有所助益!
我在大型的超市里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。工作中我们不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
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一年之计在于春,一日之计在于晨。当我们对计划的具体实施感到迷茫时,我们通常需要提前准备好方案,方案从目的来说需具有很强的可操作性的计划,如何才能真正的写好方案呢?下面是小编精心为您整理的“小编推荐:物业客服个人总结通用”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
物业客服个人总结【篇一】
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到____花园____物业客服部已两年多了。20____年对于____物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在20____年初步完善的各项规章制度的基础上.20____年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20____年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自20____年__月开始交房以来,园区整体一期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。二期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。总体上已收楼__栋,办理入住__户,其中具备办理入住条件共__户,未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户,其中空置房__户,样板间__户,工程抵款__户,施工单位办公借用__户,具备办理入住条件未办理入住__户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患__起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知__份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。
5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20____年____区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),b5已到期____户,现已催缴收取____户,b2已到期__户,现已缴纳____户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
20____年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20____年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
物业客服个人总结【篇二】
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 XX 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:
一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在 XX 年初步完善的各项规章制度的基础上, XX 年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 XX 年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自 XX 年 7 月开始交房以来,园区整体一期工程已完工 23 栋,共计 1158 户住宅,共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋,共计 __ 户住宅,共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋,办理入住 __ 户,其中具备办理入住条件共 __ 户,未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户,其中空置房 __ 户,样板间 10 户,工程抵款 5 户,施工单位办公借用 2 户,具备办理入住条件未办理入住 __ 户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三.落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患 154 起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到 98% 以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。
5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展 XX — XX 年 b 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内), b5 已到期 __ 户,现已催缴收取 __ 户, b2 已到期 __ 户,现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
XX 年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来 XX 年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
xx物业客服部
物业客服个人总结【篇三】
时光如梭,不知不觉中来—服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的—员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。
交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在—的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在xxxx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入—这个可爱而优秀的团队,—的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
物业客服个人总结【篇四】
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步
开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的'最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
物业客服个人总结【篇五】
时光如梭,转眼间xxxx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职xx项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕xx前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
xxxx年x月,我正式升任x客服部x主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的'业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的`心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
自加入xx客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成xx一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础xxxx年xx月中旬,xx园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理xx。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
二)部门管理制度、流程不够健全
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、xxxx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到xx%以上;
(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到xx%以上;
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xxxx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望xxxx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
小编推荐:参加学生会的自我介绍(870字)
那些成功的人,对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。对于上级领导委派的任务,我们都需要做好万全的方案计划,方案的制定需要做到妥善无误,写好方案应当从哪方面入手?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“小编推荐:参加学生会的自我介绍(870字)”,供您参考,希望能够帮助到大家。
参加学生会的自我介绍(篇一)
尊敬的系部领导:
您好!
我是XXXX班学生XX,在系部曾担任体育部干事、现任办公室干事,在班担任班长。借本次我系系干调整之际,我渴望申请系学生会体育部部长一职,以便能更好的锻炼自己的能力,为系部服务。
我大一上学期曾担任系体育部干事,也有幸参与到上届运动会、大一新生篮球联赛、早锻炼的组织与落实中来,可以说对体育部的工作职能和性质有比较全面地了解,再加上下学期在系学生会办公室做了一学期的干事,对学生会团总支各部门的工作有一定的接触,对大型活动的组织、策划、总结也形成了一套自己的方法,再加上各位老师、系干对我的信心指导与帮助,我认为我有信心也有能力胜任系体育部部长一职,并能出色的组织好本学期的几项主要体育活动,如运动会、大一新生篮球联赛等。
经过一年的工作锻炼,我从班级与系部工作中学到了很多东西,养成了良好的服务集体、模范意识,也能更好的处理说与做、得与失、计划与总结的关系,明白了要想从一名干事成长为一名系干必须要摆正自身位置,踏实的为同学服务,要具有一定的观察能力,通过现象发现本质,并能通过对本质的分析找出规律,想象力和判断能力也是重要的。思考--这个人类与动物的根本差别,思考体现可贵、体现价值。作为系干要为系部的发展思考,为同学的发展思考,想同学之所想,做同学之所需。
一个系部要想有较强的凝聚力和战斗力,就必须有系兴则我兴,系亡则我亡的集体荣誉感。而体育活动正是一个可以增强凝聚力和集体意识的活动,所以更好的开展体育活动可以使机械系同学的集体荣誉感和向心力增强,增进同学与系部之间的了解。有了坚实的同学基础,系部以后的发展就会更加的迅速。
大学是一个锻炼人的地方,我渴望得到每一次的锻炼的机会,我清楚地认识到我现在只是一名大二的学生,在工作经验及社会阅历方面尚有欠缺,但凭我对学生会工作的热爱及较强责任心和意志力我想我还是有资格来竞选体育部部长一职的,希望系部能不拘一格降人才,批准我的系干申请。如果我没有如愿获得这次机会的话,我仍然会脚踏实地,求真务实的服务同学,等待下次机会的到来。
诚盼佳音!
参加学生会的自我介绍(篇二)
首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。
其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的`陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。
接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个职位的原因,这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过,如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”,那么考官们对你的求职动机的信任,就要大打折扣了。
这里我们介绍了一条清晰的线索,便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确,有条有理,你可以多用短句子以便于口语表述,并且在段与段之间使用过渡句子,口语也要注意思路、叙述语言的流畅,尽量避免颠三倒四,同一句话反复说几遍的“粘糊劲,同时不要用过于随便的表述。
自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。在这一步,你主要介绍自己的个人履历和专业特长,包括姓名、年龄、籍贯等个人基本信息;教育背景以及与应聘职位密切相关的特长等。生动、形象、个性化地介绍自己的姓名,不仅能够引起面试官的注意,而且可以使面试的氛围变得轻松。个性化地介绍姓名有多种方式,你可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。
例如:从名字的音:我叫邵飞,谐音少非,希望生活能少一点是是非非。从名字的义:我叫俞非鱼。古语有言:子非鱼安知鱼之乐。父母亲希望我过得像鱼儿一般自在逍遥。从名字的形:我叫陈赟。我的父亲叫陈斌,斌的宝贝就是赟。从名字的来历:我叫赵丹,赵本山的赵,宋丹丹的丹。父母希望我能够像他们一样幽默地对待生活。
我做过什么
做过什么,代表着你的经验和经历。在这个部分,你主要介绍与应聘职位密切相关的实践经历,包括校内活动经历、相关的兼职和实习经历、社会实践等。你要说清楚确切的时间、地点、担任的职务、工作内容等,这样让面试官觉得真实、可信。特别需要注意的是,你的经历可能很多,你不可能面面俱到,那些与应聘职位无关的内容,即使你引以为荣也要忍痛舍弃。
我做成过什么
做成过什么,代表着你的能力和水平。在这部分,你主要介绍与应聘职位所需能力相关的个人业绩,包括校内活动成果和校外实践成果。介绍个人业绩,就是摆成绩,把自己在不同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚。
你在介绍个人业绩时,需要注意以下方面
(1)业绩要与应聘职位需要的能力紧密相关。如果你应聘文员,就不需要介绍销售业绩;
(2)介绍“你自己”的业绩,而不是团队业绩,因为用人单位要招聘的是“你”,而不是“你们”;
(3)业绩要有量化的数字,要有具体的证据。不要用笼统的“很好”、“很多”;也不要用“大概”、“约”、“基本”等概数,而要用确切的数字,例如:我一周内卖出了34箱方便面;
(4)介绍的内容应当有所侧重,不要说流水账,要着重介绍那些能
体现自己能力的重点;
(5)介绍业绩取得的具体过程时,要巧妙地埋伏笔。例如:在介绍校外实践成果时,你可以这样描述:“在工作中遇到了很多的问题,不过我还是成功地克服并达成了业务目标。”引导面试官提问“遇到了哪些问题”,然后你就可以进一步阐述细节内容,体现出自己处理问题的能力。
我想做什么
想做什么,代表着你的职业理想。在这个部分,你应该介绍自己对应聘职位、行业的看法和理想,包括你的职业生涯规划、对工作的兴趣与热情、未来的工作蓝图、对行业发展趋势的看法等。在介绍时,你还要针对应聘职位合理编排每部分的内容。与应聘职位关系越密切的内容,介绍的次序越靠前,介绍得越详细。
你在自我介绍时,还应该避开介绍内容的禁忌——忌讳主动介绍个人爱好。忌讳使用过多的“我”字眼。忌讳头重脚轻。忌讳介绍背景而不介绍自己。忌讳夸口。忌讳说谎。忌讳过于简单,没有内容。
参加学生会的自我介绍(篇三)
大家好,我叫xxx,来自20xx级汉语言文学专业2班。
我喜欢热闹的生活,喜欢交朋友,喜欢笑。坚信一切美好的信念,认真的生活。
我常常觉得,大学4年是人生中极其宝贵的一段时光,虽然最终我们还是要步入社会,但我仍旧希望,在学习之余,我拥有一片广阔的天空。我不希望这4年在记忆中只是一片埋首在题海中的灰白。所以我希望进入了学生会工作。
多年的班级工作经验,有信心承担学生会的工作,我也坚信通过努力,我可以合理安排工作与学习的关系。我希望通过我们团队的努力,可以在任职的期间,切切实实做一切事情服务同学。我们怀抱着激情与期待生活着,工作着,以极大的耐心与信心面对未来未知的挑战。
参加学生会的自我介绍(篇四)
各位师兄师姐大家晚上好,我是来自XX学院xx专业xx班的学生,来自xx,我叫xxx。
今晚,很高兴能站在这里参加这次面试。大学加入学生会是我一直以来的心愿,因为我知道,学生会是一个广阔的舞台,是一个肩负光荣使命的圣地。俗话说,帮助他人是快乐之本。这本舞台上,不仅能服务他人,还能锻炼自我。我知道,在学生会有着重大的责任,而我愿意在这片舞台上挥洒汗水。
曾经的辉煌都属于过去,在新的环境,我想接受更大的挑战,带着学生会这光荣的旗帜,面对广大的莘莘学子,奉献出我的一份力量。青春不言败,请师兄姐们给我一个尝试的机会,我相信我能行。谢谢!
首先,我认为我是一个积极乐观的人,同时具备极强的适应能力,能迅速地融入集体,成为集体的一份子并发挥最大的作用。此外,我还是一个充满热情的人,我总是敢于尝试新兴的事物,乐于结交新的朋友。我热爱学习也善于创新,不论事物巨细,我总是希望能做到尽善尽美。对于工作,我相信我能成为革命的老黄牛,吃苦耐劳,认真负责,积极进取,敢于面对困难和挑战。
我认为分团委学生会是全院学生的群众组织,是学生自我教育、自我服务的有机整体,是学院各部门联系学生的纽带。
分团委学生会在院团委的领导下开展工作。一方面收集反映同学们的心声,帮助解决同学们在学习生活中的困难和问题;另一方面,通过开展各种活动,发挥学生会的自身优势,为学院中心工作服务。
参加学生会的自我介绍(篇五)
尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我叫xx,今天我非常荣幸地能够站在这里表达自己由来已久的愿望:“我要竞选学生会宣传部部长”,在这里我郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”
我性格活泼开朗,处事沉着、果断,能够顾全大局,大一期间,在团委会纪检部我工作了近一年的时间,在这短短的一年中,我从工作中学会了怎样为人处世,学会了忍耐,懂得了解决一些工作上的矛盾,知道怎样协调好纪检部各成员之间的关系,能够处理好纪检部与其它部门之间的关系,会动员一切可以团结的力量,此外还学会了怎样提拔和运用有能力的良才,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切证明:我有能力胜任学生会宣传部部长一职,并且有能力把学生会发扬光大。
如果我当上了学生会宣传部部长,我会进一步完善和提高自己各方面的能力素质,进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;进一步提高责任心与创新能力,在工作中锐意进取,勇于创新,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见见议就接受,同时坚持自己的原则。
如果我当上了学生会宣传部部长,我将在学生会原有的体制上进行改革,优胜劣汰,每周都对各部门的负责人进行考核,通过其部门的成员反应情况,指出他在工作中的优点和缺点,并共同商讨解决的方案以及制定出下阶段的工作计划。经常与学生会各部门各成员们谈心交流,彼此交流对生活、学习和工作等方面的看法,为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长以及负责人常作自我认识活动,并且每月以书面材料形式存入档案。通过各部门的成员了解该部门的一些情况,为作出正确的策略提供有力的保证。
如果我当上了学生会宣传部部长,我会以“奉献校园,服务同学”八字为宗旨,真正做到为同学服务,代表同学们行使合法权益,为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前,我们坚持以学校、大多数同学的利益为重,决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。
我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想,如果我当选的话,一定会言必信,行必果。
参加学生会的自我介绍(篇六)
各位领导、同学:
大家好!
首先感谢同学们给予我这次展示自己的机会!学生会干部实行公平、公正、公开的竞争上岗,我一是坚决拥护、二是积极参与。本着锻炼自己,为大家服务的宗旨我站在了这里,希望能得到大家的支持。我叫x,现年x岁,今天,我竞争的职位是xx。
理由有三点:第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。我觉得越是新的工作新的环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的在于锻炼自己,提高自身综合素质,从而在今后更好的为人民服务。第二点,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,勤勤恳恳。其二,我兴趣广泛,思想活跃,接受新事物能力较强,工作中注意发挥主观能动性,具备一种勇于接受挑战的信念。锐意进取精神的十足,这将有利于开拓工作新局面。第三,我办事稳妥,处世严谨,信奉“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”工作中遇到难以解决的问题,懂得及时征求他人意见,相信集体的力量,而不会盲目的独断专行。第三点,我认为自己具备担当该职所必须的知识和能力。
我自认为已具备了担任xx的条件,如有幸竞职成功,我将迅速找准自己的位置,在学校和上级团委的领导下,坚持结合实际,不断开拓创新,与时俱进,把工作做细致,做全面,保证工作落到实处。如果我应选上这个职位,我将会一如既往的勤奋学习、努力工作。最后我只想说一句话,那就是:给我一次机会,我将还您一个满意!谢谢大家!!
请你们公正地将票投给最适合的人选,尽管我也很希望那个幸运儿是我!谢谢了!
小编推荐: 个性自我介绍5篇
在平时的生活学习中,方案范文渐渐充斥着我们的生活,方案范文展现了它的优势,怎样写好自己的方案呢?下面是小编为大家整理的“小编推荐: 个性自我介绍5篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
个性自我介绍【篇一】
九年前的一天,一个白胖胖的小男孩哭来到这个美丽的世界上,这个男孩就是我——XXX。我来自华龙区实验小学三(3)班。我有一张圆圆的脸,乌黑的大眼睛在长长的睫毛衬托下显得更加有神,挺直的鼻子下面缀一个能说会道的小嘴,说起话来滔滔不绝,小朋友们都很喜欢我。我的性格活泼可爱,经常和小朋友做游戏,有一次我们玩打水枪,我采用机智、勇敢的方法打败了对手,大家都夸我聪明。虽然我玩的时候很活泼、淘气,但是学习时我很专心。有一次,老师出了道奥赛题,我开动脑筋,作了出来,老师直夸我有创新能力呢!
在班上,我是个好学生,每天的作业都能按时完成,做完后也能自己检查,上课时能积极发言,爱帮助同学,所以老师也选我当他的小助手。在家里我也是个乖巧懂事的好孩子,经常帮妈妈干家务,比如:拖地板、擦桌子、帮妈妈买菜。我的梦想是长大了当一名科学家,发明更先进的机器,为祖国建设贡献力量。你看我是不是很棒?你愿意和我做朋友吗?希望你们能够喜欢我这个阳光男孩——XXX。
个性自我介绍(篇二)
大家好,我是XXX,所学的是电脑艺术设计专业,我非常热爱设计,希望从每天的进步中寻找生活的精彩。也希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。
学习中我认真努力,各门基础课程和专业课程均取得了较好成绩,在我努力下掌握了扎实的专业知识,并有意识的通过各种实践活动提高自己的动手能力,为今后工作奠定了良好的基础。我注重培养自己多方面的能力,尤其在装潢广告设计专业,熟练的掌握了平面广告设计、VI设计、标志设计、包装设计、书记装帧设计、展示设计等。能熟练运用Word、Excel、Powerpoint办公软件,Freehand、CorelDRAW及Photoshop等应用软件并且能完成整套VI设计,获得中华人民共和国颁发商业美工中级证和Photoshop6.0中级证。
为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
即将踏入社会的我工作经验不足,但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。有着较强的接受能力和适应能力;获知贵公司正为积极谋求发展招贤纳才。我真诚的渴望能加入贵公司,为贵公司的发展壮大贡献我的才能和智慧。
个性自我介绍(篇三)
尊敬的评委老师,亲爱的小朋友们,大家好!我叫胡林琛,“胡”当然是爸爸的姓,“林”是奶奶的姓,奶奶说她的姓要在我的名字里“独占一方”,姓王的妈妈也不甘示弱,还好,妈妈野心小,只占一个角落,不然,我的名字就叫“胡林王”了。
别看我个子小,可有时候我也像个“小大人”。记得有一次,朋友送给我一块茯苓饼,我一回到家,就让爷爷咬一口,让奶奶也咬一口,他们乐得哈哈笑,直夸我长大了。吃晚饭的时候,妈妈看见桌上的伏苓饼,就对我说:“让我吃一口吧!”我板着脸说:“不行,吃饭时,怎么能吃零食呢?”妈妈只得乖乖地吃饭了。你说我像个“小大人”吗?
个性自我介绍【篇四】
经他这么一说我心中的骄傲之情也开始无限的膨胀起来。我知道我和很多人比起来看的东西还很少很少。但是毕竟我还是比没看过的人看的多吧!(自嘲一下)
所以在从今往后,我将会给大家推荐各种日剧,动画,还有我看过的一些有趣的东西。希望可以给刚刚开始接触日剧和动画的朋友有所帮助!
a. 叙述、记事
b. 议论他人
c. 把博客当作发泄对象
d. 抒发感慨
e. 沉湎于回忆
解析:
a. 你注重交际,善于思考,办事有主见,对未来持乐观态度。
b. 你自尊心强,处事谨慎,不喜欢在人前流露自己的感情。
c. 你性格内向,感情丰富,爱交朋友,却不太信任他人。
d. 你喜欢追求时髦,热情开朗,富有幽默感,容易亲信他人。
e. 你秉性正直,性情温和,工作能力强,但缺少真心朋友。
个性自我介绍【篇五】
大家好!
我是广昌实验小学三年级六班的刘天宇,我有一双大而明亮的丹凤眼,一个高高的鼻子,一张能说会道的小嘴巴。换牙后我长出两颗超大的门牙,而且很像兔牙,所以照相时我只能抿嘴笑。
我兴趣广泛,喜欢看《三国演义》和《西游记》等名著,喜欢下象棋,喜欢游泳,特别喜欢画画,我画的画还上了展板报呢,同学们都夸我是画画小天才。我的理想是当一名画家,我要把世界上美好的东西都画下来!
班级有个性的自我介绍方式篇四:
大家好,我先自我介绍一下我姓陈,名叫松,是一个很平常的男孩,胖胖的的脑袋瓜子,留一头帅气的头发。那浓浓的眉毛下嵌一双炯炯有神的大眼睛。那高高的鼻梁似乎没怎么引人注意,反而是那叽叽喳喳的大嘴巴惹人喜欢。我现在虽上了五年级,但身高只有1。35米。我正为我的身高烦恼呢。
我在班上算不上尖子生。但要是比体育项目的,那我可就是名列前茅了。(对不起,说得有些骄傲了)。我也是个“路见不平,拔刀相助”的人,只要朋友有难,我第一个冲过去帮助他,所以,我的知己才越来越多。可能也正是这样,我忙帮多了,头脑昏了,帮的倒忙也越来越多。
记得那一次,由于语文考试成绩是差上加差,最多也只是90分。老师大发雷霆,简直要置我们于死地,作业要我们把考卷(连短文)抄2遍。这对于高年级的同学算小菜一碟,但对于我们这才3年级的同学那可是比上天还难。但我在一个中午便把作业“ok”了,因为我有秘密武器。晚上,我去我要好的同学小煜家,发现小煜还在抄,我急于和他玩,无奈之下,我把我的秘密武器透露给他了。第一招:偷工减料:有些题故意漏抄。第二招:二笔齐写:右手握两枝笔,效果翻倍,那是快马加鞭。可真管用,小煜用了一小时,就搞定了。我们俩沉浸在玩乐的欢愉中。
回家后,我还得意洋洋地对妈妈说:“妈妈,我用哥哥教我的绝招帮小煜把作业做完了。”“去去去,别学你哥哥,你这样做作业,不但没记在脑袋里,而且,会养成坏习惯。”我听了,便去小煜家,和他决心不再用这招。第二天,没想到妈妈还不忘这事情,去告诉了老师,结果,我与小煜被狠狠的批评了一顿。哎,倒霉真倒霉。这就是我,一个普普通通的我,听了我的自我介绍,你们会喜欢我吗?
关于大学生的自我评价模板
只有事先作好了方案,才能从容地完成重要的事。为了达成我们设定好的目标,我们在项目开始之前应该有一份完整的方案,方案的制定需要做到妥善无误,优秀的方案是什么样子的?以下是小编为大家精心整理的“关于大学生的自我评价模板”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
自参加工作至今,我充分发挥岗位职能,精益求精工作方法,进步工作效率,始终坚持高标准、严要求,较好地完成各项工作任务。
天行健,君子发奋图强!在工作期间我不断加强学习,不断进步自身综合素质。
努力学习相关知识,主动参加长安铃木组织的五大核心工具的培训,并获得中国汽车技术研究中心培训中心颁发的证书 ,并组织和参与新产品资料的编制工作,在工作期间参加精简材料节约本钱技术攻关,优化工艺,缩小材料尺寸降低本钱,并且认真学习公司相关程序文件为日常工作顺利开展奠定基础,并在公司组织的青年技术职员程序文件知识竞赛中获得四等奖的好成绩。
由于积累了相当丰富的新产品开发和技术治理方面的经验以及勤奋积极学习的态度,使自己在高压力情况下,能处理好所碰到的突发事情。
个性独立且随和、性格开朗,具有较强的亲和力,热情大方、善于协调与组织;乐于合作和创新;吃苦刻苦,做事脚踏实地、做人诚诚恳恳,比较喜欢做具有挑战性的工作。