毕业顶岗实习报告。
凡事预则立,不预则废。当我们对计划的具体实施感到迷茫时,我们必须将方案给准备得当,方案对于我们的工作实施十分必要,怎样才能写好一篇方案呢?小编特地为您收集整理“报告必备: 顶岗见习报告推荐一则”,希望能为您提供更多的参考。
一、实习目的
透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,透过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手潜力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
二、实习时间
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、实习公司简介
福州市XXXXXXXXX有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
四、实习资料和收获
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。但是,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样能够为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售潜力,往往是服从调动,用心的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的x,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
透过与不同的顾客接触和交流,不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解,也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要明白,我们应对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
五、实习心得与感想
透过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户,使对方有兴趣倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位职责,就务必顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位职责感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习潜力,遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好必须要有良好的学习潜力,透过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力,在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己必须不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在应对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是透过实践增强工作潜力,增加工作中的沟通和适应潜力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是十分有益的。
5、要认真学习营销技能。
营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时,选取一个好的企业,个性是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。
六、实习总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在那里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。
实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!
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进入大学之后,终于迎来了大学生涯的第一个暑假。暑假是一个漫长的日子,我就想到了去外面打工。在快放假的那几天,终于在学校的勤工部网站上找到我自己感兴趣的工作。是厦门一家房地产开发公司。听说是一家比较有实力的国有房地产公司。由于是第一次应聘,而且有很多都是学长,所以基本上没有什么信心能成功取得这份工作。不过我还是很幸运的被这家公司所录用。接下来就是培训了,主要就是了解一些房地产相关信息。
我们正式开始工作是从放假后开始的。因为公司有一个比较大的开盘计划,所以找的我们暑期工。这个项目是在厦门翔安的两个地块,也等于是两个小区。准备在八月份开盘。我们进去的时候还没开盘,所以也和他们售楼处的工作人员一样,为来咨询的客户介绍这两个楼盘的相关资料。我们就培训了两三次后就开始了接待客户。每三个人跟一个他们的正式员工进行学习两天后,就开始单独接待客户了。
刚开始的时候有点紧张,培训让我们背的东西都没有被有效的利用。第二天慢慢的就习惯了。接待客户就有点自然了。随后的工作就会觉得很轻松啊。正所谓“会着不难,难者不会”,所以这个世界没有什么难得。只要自己努力学习就会有成绩的。
在工作的这几天,让我充分感受到房地产热到底热到什么程度。我在那里的时候,每天平均每个人都回接待二三十个客户,虽然开发商的房价都没有出来,但这并不能抵挡买房者的热情,很多人字都抱怨房价太贵,但从没有听到有人说房价贵就不买的。虽然这里的周围都还是荒地,虽然很多人都不能确定这里的前景到底是什么样子的,但是他们还是坚定信念要买房子。让我感觉好像房子不要钱就能买到似的,让人无法置信。但这时我还是有一些怀疑的,怀疑这房子到底能不能卖出去呢。事实回答了我!
我们在八月十号开盘,公司选了十个点,其中厦门有三个,两个在岛内,一个在翔安。还有福州,泉州,龙岩等其他七个点,我正好被分到了福州,我们是八月二号出发到福州的,当天先准备东西,然后下午就开始工作了。刚开始的几天,人并不是很多,越接近开盘的日期,人就越多。听同事说,在开盘的前两天厦门的点就开始了排队,让我觉得不可思议。在九号晚上我们那边的负责人,怕有人排队出现混乱,也紧急加派了保安来维持秩序。到第二天我们下楼的时候,福州有200多人在排队。我们是九点正式开始销售。七点之前就基本不会有人再来了,因为要买房的基本都已到了。
我们这个点只安排了两个销售人员,和其他人员,是一个团队合作的小队。所以说我们的压力是很大的,我们两个都是大学实习生,但是我认为当天我们两个的表现都很不错,并没有出现怯场的情况,福建是个点是相同的房源,以电脑联网的形式进行预售。所以速度非常快。我们在两个半小时之内,就把所有房源基本售空。在这中间,还出现了一个小插曲,一个客户因为前一个客户耽误时间,而没有定到自己所看好的那套房子,就堵我那个销售窗口,影响后面的工作,在其他客户和负责人的一起调节下,终于让他放弃捣乱了,重新选了一套房子。从而没有出现大的乱子。我很庆幸!
开完盘后的第二天,我们就回到厦门。然后十二号公司开了庆功会,就在厦门亚洲湾大酒店开的,所有人都分享着各自的快乐。因为十号是订购,并没有签订正式的买卖合同,所以在接下来的几天,我们就开始准备签订正式的合同了。这又是一场艰苦的“备战”。所有人都是在学习中工作,工作中学习。所以我们都是一个上午才能签订一份合同,随后就慢慢开始变成“熟练工人”了。随着越来越熟练,我们的客户也在逐渐增加。因为在订购协议中是要客户在十天之内把合同签完,所以工作量是很大的。一个人一天要签七八单的合同。
因为考虑到外地客户不方便到厦门,而且全部集中在厦门,人员和地方都不够用,所以又有部分人员要去外地,而我又非常幸运的被分到了龙岩去签合同。虽然只有两天,但是也够用了。回来后我们马上就投入到厦门的签合同队伍中了。虽然累得半死,但也不得不这样,不然会影响到以后的工作的。
在接下来的几天内,我都是在岛内,每天都得从集美坐车到岛内,回到集美的时间一般都差不多快十点了,累得我几乎连讲话的力气都没有了。而早上为了不上班迟到,又得六点半起床。连续十天的高强度工作,对我的体力和脑力,都是一个很大的锻炼。我相信我的工作是出色的。
这个暑假,我觉得我过的很充实,虽然有点累,但是我得到了很多东西。我从这次的打工经历中不仅认识了很多学长,了解了很多学校我还不知道的事情。而且从社会上知道了生活的艰辛,钱不是那么好赚的。我理解我的父母,我相信我知道了他们的辛苦。这一点是不用置疑的。花钱容易赚钱难,也不是随便说说的,那是我真实的想法。
对于大学生来说,暑假社会实践是一个很好的历练过程,不仅是肉体,更是从心灵上的历练,深深地体会生活得艰辛。不顾父母的艰辛,只想自己享福那是一个可耻的想法,现在社会上对这种人的一种描述就是“啃老族”,我非常的鄙视他们,同时也为他们感到可怜,因为他们并不会理解工作的乐趣,同时他们也决不会知道什么叫理解。因为连父母的辛苦都无视,那就是对父母没有理解。没有对父母进行理解,那又从何谈起理解他人,甚至是陌生人。
生活的艰辛,不是用嘴说的。而是实践中理解的。
这就是生活。
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20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于**年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会
A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。
B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。
C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。
D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理 ,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3营业高峰期
(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。
(2)为高峰期做准备
A空缺商品再次检查并补货。
B零钱的及时兑换。
C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。
D对进出顾客使用对应的礼貌用语。
E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。
F提高自身警惕性,防止商品损失。
4营业结束
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)
(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。
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一年之计在于春,一日之计在于晨。当我们打算开展一个项目时,我们必然需要编制一份完整的方案,方案是实施某项具体工作的文件,如何才能真正的写好方案呢?小编特地为您收集整理“推荐报告: 建筑类的见习报告推荐一则”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
一、实习目的
通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。
二、实习内容
参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。
三、实习概况
在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。
1.模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的情况时有发生。为避免事故,保证工程质量和施工安全,提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。
2.钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。
3.混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。
取样与试件留置应符合下列规定:
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
2、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
3、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
4、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次;
5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
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本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
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随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的园艺教育专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在园艺教育专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
一、 实习的目的
为了将自己所学园艺专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过园艺的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力 通过实习,了解园艺专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
二、 实习单位
为了巩固所学的知识,让理论与实际相结合,我来到了园艺试验基地学习,经过这次学习使我对花木的栽培,管理都有了进一步的了解,对花木的种植发展趋势有了初步了解,并通过这次的学习对我的耐力进行了一次考验。在实践过程中,听取了园艺试验基地人员的学习安排。安排好后,在工作人员的带领下来到了位于镇区的园艺场进行参观,对学习项目有了实质了解,通过几天的实践操作,并且在专业的工作人员的指导下有序的进行工作,其中包括了对种植植物的栽培方法,淋水管理以及花场种植调节,使我对花木植物的栽培方法以及淋水管理有了一定的认识,最终使自己对花卉的种植与管理更加合理,更加具有科学性,使植物的生长更加茂盛。
三、实习过程
学会了花木的栽培和管理的基本方法后,在园林处人员的带领下来到了个体花场进行个人的现场实践以及交流,在通过当地花场的专业人员的指导和交流下,继续学习花木的栽培与管理,以及现场地进行鉴别花木的病虫害,从而作出合理的防治措施,使花木能够正常生长.在工作的同时,通过与花场的专业人员的经验交流,从中获得了大量的栽培和管理方法,实践时的注意事项以及栽培好花木,管理好花木的最基本的要领和花木的病虫害的防治措施以及肥料的合理使用,农药的合理运用,使花木的美观不受损害以及使花木旺盛生长。其中在这里学习到一些大树移植的技术
(一)移植前的准备
1、选树。
在选择要移植的大树时,既要按设计要求选用生长良好,姿态优美,无病虫害,无毒、无臭、无刺激的树木,达到绿化、美化、香化、彩化的目的,更要坚持“适地适树”的原则,充分考虑所选树木的生态学要求是否与栽植地的环境条件相符合。
2、断根缩坨。
先根据树种的习性、年龄和生长情况判断移植成活的难易。一般提前1—2个月断根(移植珍贵树种及规格较大的树木时要提前1—3年断根),断根后用园林生根粉浸泡2—3分钟,立即填土浇水。保证树木在移植时,能够带走大量的吸收根。
3、修剪。
修剪是提高大树移植成活率的关键措施,可以加大根茎比,降低水分蒸腾,使地上、地下水分尽快达到平衡。根据树种的不同分枝习性、萌芽力、成枝力大小,修剪伤口的愈合能力及修剪后的反应不同,采取不同的修剪方式。修剪方式有全苗式、截枝式和截干式3种。全苗式主要适用于常绿树种或萌芽力弱的树种(如桂花、广玉兰、棕榈、木棉等),原则上保留原有的枝干树冠,只将徒长枝、交叉枝、病虫枝及过密枝剪去。截枝式主要适用于中央领导枝明显,萌芽力较强的树种(樟树、银杏、柿、细叶榕等);只保留树冠的一级分枝,将其上部枝条截去。截干式主要适用于中央领导枝弱,生长快、萌芽力、成枝力及愈合力强的树种(悬铃木、合欢、栾树、国槐、元宝枫等)。将整个树冠全部截去,只保留一定高度的树干。注意修剪的刀口要平整,剪口要用创可涂涂抹消毒,以防腐、防干、促进愈合。
(二)包扎
1、简易包扎。
适用于运输距离不远,土质坚实的土球。包扎时先把草绳用水浸湿,以增加韧性。再用草绳上下绕几圈即可,也可用塑料布或蒲包包裹。
2、桔式包扎。
适用于比较名贵的树木,运输距离远,土质不太坚实的土球。包扎时先将草绳一头系在树干上,呈稍倾斜经土球底沿绕过对面,向上约于球面约一半处经树干折回,顺同一方向按一定间隔(疏密视土质而定)缠绕至满球。然后再绕第二遍,与第一遍的每道于肩沿处的草绳整齐相压,至满球后系牢。再于内腰绳的稍下部捆十几道外腰绳,而后将内腰绳呈锯齿状穿连绑紧即可。
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有别于二年级的暑期实习,这一次为期四个月的毕业实习让我彻底改变了对记者这个职业的看法。记者这个职业不再是只有光鲜亮丽的一面,让人觉得体面又有特殊的权利,我认为“新闻民工”更适合于描述这一光荣职业中不为人知的辛酸苦楚。
在大学生活进入倒计时的阶段,我很荣幸的在陕西电视台都市青春频道都市热线栏目进行我的毕业实习。当我第一次踏进陕西广播电视中心这栋大楼时,实在是无法抑制内心的激动,作为一名学习新闻的学生,能在这里工作一直是我心中可以称之为奢望的想法。因此,从我第一天在这里上班开始,我就不断的严格要求自己,要比别人看得多,听得多,学得多,干得多。
我本来以为所有媒体工作者,都应该像我一样有一种对自己从事职业的自豪感,并且非常热衷于这项工作。但是,当几乎所有我认识的老师都告诉我一个事实,就是他们认为自己被这一行坑了,甚至认为自己有一种走上不归路的放逐感时,我简直不敢相信自己的耳朵。他们多数是认为这一行工作太辛苦,压力太大,且收入也并不像外人认为的那么好,并且经常还有可能“身临险境”。他们都不解我为什么会选择学习这一行,并且选择到他们工作的地方实习,甚至劝我千万不要干这一行的工作。虽然他们一开始就给我狠狠的泼了一盆凉水,可是我并没有把他们的忠告当回事,我只是认为自己在为了实现理想而做我应该做的事。
接下来的日子,我努力的跟老师学习摄像机的使用,怎么样在最短的时间里从被采访者那里得到最多的信息,我经常提着话筒英勇的冲上前去找人采访,这在很多实习生都是做不出来的,因为他们的脸皮不够厚,我的性格优势确实让我颇为自豪。
八月份是西安最热的季节,像我这样一个瘦弱的小女生,背着偌大的摄像机包在街上走来走去,这无形中增加了我这位玲珑型美女的回头率。我能够读懂很多他们脸上那种复杂的表情,有惊讶,有赞赏,有钦佩,有怜惜。每当这个时候,我知道他们在想,这么热的天这个小女孩真了不起,我就会把腰杆挺的分外的直,并不由的加快脚步,这是我的工作,让我自豪的工作。七、八月的西安还下了几次暴雨,每当这个时候,我的老师就会带我出去拍摄雨中集锦,为了在热线节目中播放,我们必须冒着瓢泼大雨,站在车来车往的马路中间拍摄,经常会淋得浑身湿透,或者被过往的车辆溅的一身污水。有一次,我和一位女老师出去拍摄,目的是为了曝光某村子附近的道路不好,一到下雨天就会有很深的积水,非常影响那里的百姓出行,对交通也非常不利,呼吁有关部门予以解决。我亲眼目睹这位女老师蹲在积水旁边拍摄,一辆白色的轿车从水中飞驰而过,瞬间我的这位老师就被污水浑身淋透,成了落汤鸡。这就是记者很少被人看到的尴尬,人们总认为记者是无冕之王,是有很多特权的,但不曾了解还有很多新闻工作者,像我的这位老师一样,在自己的工作岗位上默默的承受着这样的心酸。
这都不算什么,我还有一位男老师,在出去采访的时候,遇到非常蛮横不讲理的采访对象,对方要求他出示记者证,他出示之后,对方认为记者证是假的,仍然找碴处处刁难,最后我的这位男老师和采访对象发生摩擦,被殴打至住院。这些关于记者的苦楚,也许很多人都听说过,但是不曾亲身经历,不会深有感触。这两位老师都是和我在一间办公室里工作的,朝夕相处,我们一起工作,聊天,当他们遇到这样的事情是,我感同身受。这让我不得不对记者这个职业有了新的看法,它不再让我顶礼膜拜,我甚至有些害怕,有些想疏远的感觉。但是我的实习仍然在继续,仍然要完成我的大学中最后的一项重要任务。虽然这诸多种种的尴尬,让我对这个行业望而却步,但我仍然无法抑制我对这份工作的喜爱之情。
之后的日子里,我有很多的机会呆在台里,有很多时间跟老师学习线性编辑器的使用。我学的很快,掌握的也比较好,多次得到老师的赞赏,我的心里美滋滋的。对于我来说,能得到老师的肯定,之前的那些风吹日晒雨淋都不算什么了。但是,我仍然无法堵住自己的眼睛,不看那些让人难过的事情。每天的热线直播,有固定的节目表,老师们在下午采访回来就要上报播出的内容,并且赶在播出之前把剪辑好的带子送到直播室。可是经常有老师因为时间来不及而不能正常的播出新闻,或者因为一些其它的原因而被下掉片子,这个时候就说明他们一天的工作白干了,这是让人十分沮丧的事情,通常这个时候的我也会跟他们一样心情不好。其实很多东西他们都已经习以为常,但是我看在眼里却非常的难受。
在台里的四个月,不但我的业务水平得到了很大的提升,还总结了几点对日后有益的心得体会。
一、一定要真诚
真诚永远是能使你和别人交往变得容易的最好的方法。当我刚开始进入电视台的时候,非常不安,很害怕自己像实习过的人说的那样,被当作透明人。因此,每当我见到认识的或不认识的人,我都会很主动的和他们打招呼,争取在别人心中留下好的印象。我更不会骄傲的把自己当作是特殊的一个,谁也不理,只干自己的事情。所以没过两天我就和其他的实习生打成一片,老师们也都对我印象很好。大学毕业实习报告范文不但和人交往上需要真诚,工作上也需要真诚。又一次,我和老师正在编辑室剪片子,一条新闻片里,有一个镜头选来选取他都不满意,正在郁闷之时转身问我。我就诚实的把自己的看法告诉他,没想到他很高兴的接受并采纳了我的建议,这使我非常感动。我只是一个什么都不是的新手,我以为自己的意见只会被当作是小儿科,但是只要是对工作有利的建议,没有人会在意你的资历,只要你的建议中肯就可以。因此真诚是相当重要的一点,一定要具备。
二、要会和人沟通
在工作上,每个人的想法都是不同的,也许因为是不一样的角度,所以理解不同,方式也不同。这个时候,你就会和别人产生意见分歧。无论是对老师还是实习生,千万不能把不高兴表现在脸上,或者干脆什么都不说了,在心里生闷气。这样可不是好的解决办法。
当我遇到和老师意见有分歧的时候,我总是会让他先阐述他的想法,然后仔细听完之后提出疑问,并且慢条斯理的向他阐述自己的观点,并告诉他只是自己的不成熟的观点,只是为了和他沟通,每一次沟通效果都很好,所以会沟通也是必不可少的能力。
三、激情和耐心并重
作为新闻工作者,激情是必不可少的,因为你可能会面临非常繁重辛苦的工作,也可能遇到非常棘手的问题,所以你必须得有足够的热情去支持你的工作。当然只有激情,头脑发热也是远远不够的,你也要有足够的耐心去承受也许非常不好的状况和状态。当你身心疲惫的时候,你的耐心就是支持你继续工作下去的动力。
四、要有自己的创意
在电视台里,每年都有很多的实习生,大家都有同等的机会来学习技术,参与实践。那么怎样才能使自己脱颖而出,倍受好评呢,除了你学技术快,肯干活吃苦以外,你也一定要非常有想法,就是所谓的创意。当你和别人一样,都可以独立的用摄像机拍摄,并且用机器剪辑新闻片的时候,那么你最能凸现优势的地方就是你的新闻稿件。这就需要你有独特的视角,独特的理解,独特的创意,令人眼前一亮,耳目一心。这样你才会和别人不一样,你才会比别人更优秀。
五、做事一定要主动
其实大家都知道在工作当中要做的好才会给别人留下好的印象,才会得到别人的赞赏,才会有更多的机会。那么怎么做的好就是一个问题了。很多实习生都是老师说一句就动一下,不说就不知道自己该干什么,眼里没有活,这样的人怎么会让别人认同呢,谁带了这样的实习生都会不舒服。因此,一定要眼疾手快,知道自己该干什么。我在电视台实习的时候,每天早上早早的到办公室打扫卫生,白天工作的时候,到采访地点我就把摄像机拿出来接好线等着老师用,采访完了不用说我就赶紧收拾机器,采访过程当中我主动做笔记,也知道自己该记什么。回到办公室,我第一时间自己默默的趴在办公桌上听同期,所以知道现在我的老师经常和我电话联系的时候还称赞我是他带过的实习生里最乖的。自己的努力得到认同,怎么能不高兴呢?
四个月的实习一晃而过,让我不禁感叹时间的飞逝。我学到了很多专业知识,也感受到很多以前不曾感受的记者的心情。虽然我看到了很多不为人知的辛苦,但是我仍然非常感谢我的老师们能给我这次学习的机会。实习的这段时间,我虽然辛苦,但也十分快乐,每一天都过的很充实。我还发现,虽然那些在老师在一开始就叫我不要干记者,可是他们仍然很认真的教授给我知识和技能,而他们自己也仍然在自己的岗位上孜孜不倦的努力工作着。我衷心的感谢他们,我想他们其实只是在累了的时候对我这个新来的抱怨一下吧,其实他们也有自己努力追求的梦想。我会好好总结我的实习经验,加油,努力,为毕业以后踏入社会工作做好充分的准备。