双十二策划方案。
磨刀不误砍柴工,提前预备方案可以提高效率迷茫的我走在茫茫的世界时,方案为了明确融资等发展目标,方案可以提前罗列出我们要面对的问题,更好的去解决他们。写方案的目的是什么?有请驻留一会,阅读小编为你整理的双十二网店策划书模板,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
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让顾客参与赢取奖励,这类型的促销活动很多淘宝开店的卖家都会用,活动方式各式各样,具体看以下方式:
方式一:互动营销方式,收藏有礼、签到有礼、回答问题赢取奖品等等;
方式二:抽奖形式,可以是购买店铺宝贝就能获得抽奖机会;
方式三:满就送、满就减,购买A产品送B产品,加x元就能获得C产品等,多买多优惠;
方式四:店铺红包、优惠劵等;
方式五:店铺参加免费使用活动,赢免单。
二、双十二折赠促销
最直接的折赠促销方式就是打折:
方式一:宝贝设置自动降价,实现折上折,比如此款宝贝倒数5天仅售xx元,售完即止;
方式二:同款产品按照不同的颜色设置分阶梯价,对于滞销的颜色给予更加优惠的价格;
方式三:统一价格促销,可以设置区域。比如9.9专区、19.9元包邮专区等等,每个专区的宝贝价格都是相同的,设置多少元封顶。
三、双十二节日促销
运用好时间的节点,做好节日促销,具体促销方式有很多,如下:
方式一:可以利用一些传统的节日,比如12月的平安夜、圣诞节等;
方式二:店铺纪念日的促销形式,比如店铺一周年、店家生日大降价等等;
方式三:固定周期促销,比如每周四店铺上新,每月20号店铺秒杀/活动等等;
方式四:店铺VIP特价、会员管理、会员日促销等,做好店铺老顾客维护。
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网店策划书模板范文3000字5篇
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网店策划书模板范文【篇1】
一、网店的简介
(一) 网店业务简介
1、业务范围
本网店是基于互联网做时尚女装买卖,可供选择的服装类型以女装为主,未来可发展相关产品例如:饰品、鞋子类。女装风格以欧美和日韩为主。
2、基本业务
时尚女装买卖
3、未来发展方向
以相关朋友圈以及校园圈试运行两个月,未来一年内发展的全国范围内以及扩大产品类目,进行产品规范化、管理规范化。未来五年内发展团伙公司制并同时运行实体店面。
(二)本店营销服务宗旨
本店以诚信为本,以友情为桥梁,以认真坚持为基础。为广大女性提供美丽的外表。本店宗旨:物美价廉,客户至上。
二、网络营销战略计划
(一)市场分析及目标规划
1. 市场分析
(1)消费者需求分析----女装就如同消耗品时时需要新的。但实体店叫太贵。 我们经常上街逛街,看到大街小巷虽然到处充满了店面。但即便是一个偏僻点的地方的一个店,走进去才知道原来价格吓死人。他们的暴利可想而知,但女性消费者们的爱美之心以及总会觉得少一件衣服的感觉阻挡不了他们想要购买的心。然而现在电子商务日益发展。年轻女性们都懂得怎么上网都知道网上的宽广并且实惠之处。很多人更愿意放弃逛街,投向网络。根据调查显示,女人一个月用于服装消费正常情况也占工资的20%,而非正常情况都超过了50%。因此衣服就跟卫生纸一样成了消耗品,时时都想买新的。
(2)消费者定位分析---- 本店以做中档时尚女装为主。消费者主要定位在15岁到35岁之间女性。并且是具有普通消费能力的消费者即可。
2. 竞争分析
(1)竞争环境----竞争者多,实力强
目前,淘宝女装网店数目比较多,各具特色。但市场并未饱和。
第一、小型个性女装店,他们店铺比较小,但是比较特色,并具有一定的老
顾客群。
第二、大型主流女装店,他们很大程度是公司制的。价格更为便宜,以走量
为主,信用高,货源足,新老顾客都比较多。
第三、街道实体店:他们离消费者近,并且呈现实物,让顾客比较放心。
3. 网店自身条件分析
(1)经营能力分析
我们的网店建立起来,主要依靠个人力量为主,朋友协助为辅。所以集投资、拍摄、模特、拿货、物流、网络客服及网络装修于一身。所以事物繁琐且重,但我从小做起。一步步成长扩大。
(2)产品服务分析
我们的女装主要以衣裤、饰品、鞋子三大类,以中档为主,并且保证薄利。
(3)SWOT
4.目标规划
(1)短期目标 扩大网店的知名度,吸引顾客;完善服务和提升网店的经营,形成网店的核心竞争力,更好的吸引顾客和提高顾客满意。;
(2)长期目标
进一步扩大知名度,实现网站的高盈利;努力提高网店的信誉度,成为广大顾客依赖的网店。
(二)网店营销策略
1.网站策略
(1)在淘宝上申请一个带店铺,指定域名,搜索引擎链接。
(2)一目了然、醒目、个性简单的首页设计,布局新颖,提出重点,第一时
间吸引顾客;
(3)信息齐全,参照可比,提供对比信息栏;
2.网络定价
竞争导向定价策略,基本上是与现有竞争者的价格相差不大;但是特别的款式按成本导向来定价。
3.渠道及宣传策略(进入网络的任务)
(1)淘宝社区发热帖宣传:发出一张好帖是最好以及最没有资金成本的方式,积极发帖,用心制作好帖,并关注其他热帖、积极回帖。
(2)通过校园qq群宣传,qq群的宣传覆盖面广,成本低,不断复制的效率快。
(3)动员所有朋友同学,并请求收藏,进行广泛宣传。
(4)派发传单或名片,联系同学或自行到宿舍发传单。
(5)联系知名网店,进行友情链接。
(6)校内、QQ空间借助吴丸丸和其他同学朋友帮忙宣传
网店策划书模板范文【篇2】
一前言
自互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的饰品网站,当他与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜在的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据,全球饰品电子商务已连续八年以上超过350%的速度发展,20xx年度全球电子商务销售额突破1500亿美元饰品这一装饰类首饰,他面向的对象时年轻人,她所要求的要追求潮流,美丽大方,个性化饰品,而我们的产品应运而生,我们考虑年轻人为主要特色,满足求异,个性,非主流,创意,限量版,手工艺品,细致与颜色他陪可以完美的展示一个年轻人的形象。
如今饰品行业繁荣,各种档次的专卖店,销售网点星罗棋布:各种款式,各种层次的产品充分能满足了日益增长的市场需求。大众化的产品,大多数没有自己的品牌,而如今的消费者偏好各异,追求创意,唯一,手工饰品,而我们针对这些需求,开创自己的品牌—525我爱我。
二 项目简介
(一)网店基本情况
1.网店名称:98°love
2.网址:淘宝网
(二)经营模式
专卖店型:
意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
(三)产品定位
针对女性,我们打造精致女人。
(四)产品介绍
以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中,主要有戒指,手链,胸针,头饰,项链,以手工制作为主。我们的主打品牌以525我爱我为主题,诠释做精致女人的幸福。我们的三大亮点:个性化定制,手工制作,限量版。
三、项目运作的可行性
(一)竞争分析
纵观本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
(二)自身优势
1.广泛性
现在的商家都可以成为在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性
利用在线购物网站的优势的招商工作产生互惠性。
3.地域性
打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。 。
(三)市场现状:
1.经营场所的广阔性
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性
产品价格调控的区域划分,有些区域商家可以自控产品价格,有些区域商家必须明码标价,价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体,通过网上购物,使不同的消费群体了解在线购物网站
3.产品价格约束性
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。 让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。
四.定价策略
市场定价:80元——300元
根据材质,是否特别定制,纯手工定价
1.定价目标
统一调配产品价格,使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向
根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
五.营销策略
1.购买行为分析 只有想不到的没有买不到的众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对
2.购买动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
3.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
尤其是大学生,价格不贵
4网店推广
网络方面
1.流动主题网站的建设策略
我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。
我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系,丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。
4.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。
5.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。
6.创办一份电子杂志。
电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。
7.在邮件程序中安装"自动落款"功能。
8.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。
9.在合适的网站里做付费标帜广告。
10.发起联盟计划。
11.论坛上推广
12.注册搜索引擎
13.把会员利益跟网站利捆绑在一起
网下宣传活动
14.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。
15.参加公益活动:
力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象
16.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动,如聚会,k歌,旅游等。可以采用aa制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的会员!
17.在胜利广场入口处建立标志性建筑物
通过建筑物视觉传达效果,使更多的受众群体了解网站,提升企业形象。
18.与网吧合作
19.校园推广:
传统媒体宣传
20.报纸宣传
21.外媒体宣传
网站自身宣传
22.网站定期向会员发放网络优惠卷。
23.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取产品,或者可以用积分换算成现金,直接购买需要的产品。
六.发展规划
网店群的受众设定:面向全中国。
建设进度
整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下:第一季度:成立网店,收集资料,委托设计网页
第二季度:参与网页开发,开始策划营销计划
第三季度:网店进入调试阶段,开始在媒体投放广告。
第四季度:网店正式投入使用。
三年内在全国范围内有一定知名度,盈利超过30万
具体如下:初期实现的目标是每天店铺浏览量达到100次以上,每月店铺交易次数达到500次。
七.风险评估
在我国电子商务的发展还处在成长阶段,做小饰品电子商务相对来说有一定的 风险性,我们推出的网店的成功率虽有70%,但我们会不断努力,减少风险。相信定能在小饰品取得成就。
八.财政预算
总体费用预算:
货物成本 2万
广告及店铺装修成本 1万
人员工资 3000每月
在初期宣传营销阶段,成本应控制在最低范围内。
网店策划书模板范文【篇3】
一、项目背景
随着社会的进步,时代在发展,科技也在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务也随之发展起来,尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站,也给人们创造了更多的价值,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示,我国网上购物发展迅速,网上购物用户在网民中的比例不断上升,网上购物发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店并不是什么难事。近几年,淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
二、网店介绍
1、网店宗旨
提供优质的服务,保障产品的品质,让顾客开心购物。
开网店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。当下网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、经营业务
由于网店刚刚起步,主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等,主要服务于在校学生及周边居民。
3、投资方式
网店由四名舍友共同合资
4、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接观察:我们通过在校园及周边小区的多次观察,对学生及居民的穿衣习惯进行分析。
(2)人员访问:直接通过访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查:把人们对商品的需求做成试卷,发给学生和小区居民让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4)网络查询:我们也可以通过网络去查询。
四、经营环境分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。
2、市场分析
(1)市场潜量。衣食住行在每个人的生活中必不可少,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2)竞争者。目前在市场上的各种商品种类繁多,质量参差不齐,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
(3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对商品的需求是时尚的、个性的。就服装而言,他们所能普遍接受的价格为200元——500元。
3、客户分析
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品和饰品等。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
五、市场营销战略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略
(1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
(2)推广策略
第一,朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二,广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
第三,运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(3)促销策略
第一,开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;
第二,每年的各种节日期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;
第三,在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
六、进货方式
批发市场进货、厂家直接进货、批发商处进货
七、营销预测与分析
1、营业额收入
前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。
从目前淘宝网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘宝网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付。
3、订货方式
淘宝网店都是在线订购的。
4、送货方式
平邮、快递、送货上门、EMS四种方式
七、风险分析
在网店经营过程中,有些商品会出现囤积现象,进而会出现商品变质问题等,这都将影响商品的销售,对营业额造成影响,造成重大损失。因此,在进货时,要与商家协商,再出现商品囤积现象时能够退货胡饿着换货。
八、商品的退货处理
根据造成商品退货可能的各种理由,我们都提供退货服务。如果要退货,顾
客可以选择退货理由,并且可以写下对商品的评价,我们会对能的要求提供退货服务。若商品出现质量问题而要求退货时,我们会严格按照商品的“三包”规定,为顾客退换货,以保证自己的信誉;
九、经营成本预估
1、初期投资
初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3000元,由四人分担。
2、二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等,有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币15000即可,由四人均摊。
3、其他成本
电脑、数码相机:无须再买,0元
网费:56元/月;
淘宝增值服务和营销工具软件:80元/月
网店策划书模板范文【篇4】
前言
如果一个好的网站没有推广的话,等于是白做的,即使做的再漂亮,能被别人看到的也不多,所以一个好网站做推广是必不可少的选择。我们的网店才刚刚起步不久没有知名度不被人所知晓,只有进行大范围的推广提高知名度,加速网店前期的发展,快速过度到中期才会有一个好的发展前景。为此,我们做了以下的推广策划。
经营现状分析:
本网店刚创建不久,人气较少,信用较低,各项销售方式还不够成熟。很难以吸引消费者的购买眼球。由于网上商品鱼龙混虾,竞争激烈,商品销售较难。
相对同类产品网店而言,我们拥有齐全的产品来源及进货拥有一定的优惠,但起步晚没有名气,没有稳定的顾客来源。推广目标
1.提升网店流量,提高网站人气;
2.提高网店知名度和点击率;
3.全面提升网店信誉、形象及销售额;
4.提升网站在Alexa和chinarank中的排名
推广方法
(1).搜索引擎推广方法:
1.搜索引擎优化:做网站优化应该多多关注专题类的内容编写方法,不论是标题类的专题形式编写,还是内容版本的编写,都应该从多个角度出发,尽量做到图文并茂,只有这样,才能引起搜索引擎的重视!
2.关键词广告:放置4个关键词为佳,越核心的关键词越放在前面,每个页面都要不同,不要有特殊的标点符号;
3.导航网站登陆.对于一个流量不大,知名度不高的网站来说,导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法.;
4.在相关行业网店、知名网站投放网络广告,网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的。
(2).网站优化方法:
1.内链优化:点击深度,越是重要的关键词和页面,越要能够更容易进去看到;链接位置,可以根据说过用户和蜘蛛浏览网页的习惯,在首部、侧边栏、页脚添加一些重要的链接;链接保证要畅通,不要出现死链接,否则会影响到蜘蛛爬行和用户体验,要知道这是最可能影响排名的站内优化因素。
2.外链优化:每天上论坛发表,定期采集文章发博客。
3.友情连接:友情连接可以给一个网站带来稳定的客流。谈友情连接最好能连接一些流量比自己高的,有知名度的网站。再次是和自己内容互补的网站。然后再是同类网站,同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点,并且可吸引人;
(3).线下推广方法:
1.加一些旺旺群,店铺里特色产品,以连接的形式发到旺旺群上;
2.加一些QQ群把网店链接发到群里来提高点击率;
3.告诉亲朋好友自己开的店铺。
产品宣传渠道:
通过网络平台来销售产品,那我们同样也可以通过其来宣传产品。
1.聊天工具营销,聊天工具已成为现在年轻人,尤其是我们的目标客户的主要沟通工具。例如,QQ聊天、微信等。
2.微博及博客宣传,两者是一种新兴的宣传工具,甚至可以称为新媒体,在微博或博客中加入关于产品的图片和链接。
3.交友网站营销,例如,团队成员可以在人人网、开心网上发表关于产品个性签名或日记,在日记中加入产品链接
4.通过上传视频到各网站宣传。例如,知名网站优酷。
5.在微博上面展示自己的店铺,有助于吸引大家。
未来规划:
该产品具有普遍性,所以,要一步步打造属于自主、潮
流和新颖的品牌,增加产品特色,这不但是我们所追求的目标更是客户所渴望的消费产品。
我的地盘我做主。
网店策划书模板范文【篇5】
一、平台介绍
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。截至20xx年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,至少也有3000万的卖家活跃于淘宝网。
在淘宝网开设店铺,如何才能众多的店铺中脱颖而出,让逛淘宝的卖家在众多的商品中发现,搜索到的你的商品,点击浏览并且购买的你的商品呢?
开网店,其实就是从事电子商务,而电子商务和网络营销的重点就是网络推广。更多的要看卖家如何去推广自己的店铺和商品,而不是被动的等待… …
在淘宝上开店,是创业的一种途径,我们这一团队拟定做绣花鞋垫的网上销售,主要借助淘宝这一平台。
店铺推广方式
二、网店主要产品
纯手工制作的绣花鞋垫
产品分类
1儿童手工绣花鞋垫 (可爱的大熊猫)
2情侣绣花鞋垫 (心心相印)
3 亲情鞋垫 (祝福)
4 友情鞋垫 (生日快乐) (心想事成)
5 特殊纪念意义绣花鞋垫 (北京奥运)
6十字绣鞋垫
7个性订做
三、产品分析
鞋垫代表着亲情,爱情,友情以及无限的牵挂、思念,是情感的寄托,.千里之行,始于足下,它是高档、品味的象征
1、早些时候,人们用绣花鞋垫做为定情物;男方远行,女方就送上自己做的绣花鞋垫,给予祝福,保佑平安!
2、子女外出打工,妈妈准备了绣花鞋垫放在行囊里,到了地点,整理行李时,看到了鞋垫,不由得心里暖暖的,一阵亲切感油然而生,眼泪也跟着掉了下来......
3、现今市面上各式各样的鞋垫都有,但是全由手工制做的几乎没有;也很少有人会自己做了,因为工艺问题,也因为时间效率问题!
4、现在,“纯手工”就代表高档,代表品味;手工制做出来的东西,送人的意义也不是那些批量生产的产品可以替代的.....
手工绣花鞋垫具有穿着柔软、透气、耐磨、吸汗等功能,不怕水洗,不变形、经久耐用。鞋垫图样,花色繁多,风格各异,针脚细密,设计精美,既有传统韵味,又具有现代风格。图案栩栩如生,色彩鲜明,自然古朴,美观大方,吉祥喜气。即是一种实用的物品,又具有很高的观赏价值和收藏价值。
四、注册淘宝、通过实名认证、开通网上店铺
具体步骤如下:
第一步:注册淘宝会员
第二步:申请淘宝实名认证
第三步:下载淘宝助理和公司数据包
第四步:使用淘宝助理开店及上传商品
第一步:注册淘宝会员
(1) 登录淘宝网,点击页面顶部“免费注册”;
(2) 进入注册页面,填写会员名和密码
(3) 输入一个您常用的电子邮件地址,用于激活您的会员名;
(4) 将校验码添入右侧的输入框中;
(5) 仔细阅读淘宝网服务协议,同意条款后点击提交 ;
(6) 此时,淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中;
(7) 请登录该邮箱,完成您的淘宝会员注册。
第二步:申请淘宝实名认证
在淘宝卖东西开店是必须要有实名认证的。实名认证需要开通网上银行,建议使用工商银行的网上银行,或者上海浦东发展银行的网上银行。通过实名认证,您将获得(个人认证图标),它会在您的信用评价中的用户名旁边显示。这个图标对于买家和卖家来说都是附加的安全标记。
您可以登录“我的淘宝”,在页面中间“欢迎您___,小二在此恭候多时了!”下面点击“想卖宝贝先进行认证,请点击这里”,进入认证页面,也可以登录您的在“我的首页,请点击“未认证”的提示,点击后进入认证流程。
第三步:下载淘宝助理和公司数据包
一、下载淘宝助理。
淘宝助理是一个批量修改、上传商品的工具,开店必备。
二、下载公司产品数据包。
第四步:使用淘宝助理开店及上传商品
A使用淘宝助理上传10件商品迅速开店并做好宝贝分类。
(1)首先需要淘宝助理单独上传10件商品,这10件商品可以随意上传,不需要做过多的描述。因为淘宝要求必须有10件商品在售才可以开店。
(2)登录淘宝,进入在页面左边,找到"我是卖家"大类下"免费开店",点击进入,需要你添加下自己的店铺名还有店铺介绍。
(3)之后在 "我是卖家"项目下,找到点击进入:对店铺内即将上架的产品做好分类。
进入“管理我的店铺”:
新建店铺内“宝贝分类”:
B使用淘宝助理进行批量上传。
(1)登陆淘宝助理选择“导入数据库”。淘宝助理的帐号和密码是和淘宝的帐号密码一致的。注意:在接收了产品数据包并解压缩后就不要在移动解压后的文件了,否则会有可能造成产品上传失败的情况。
(2)导入数据库后,导入的数据会出现在”库存宝贝”里。然后请点 。这时候您店铺中就会有您之前设置的“宝贝分类”
(3)根据您设置的“宝贝分类”进行批量上传
五、网店具体推广方法
一、收费方式:
A. 阿里妈妈
淘宝网网商没有太多的经验和运营资源,没有太多的广告费用和宣传渠道,有强烈的商业需求和经济谋生意识。一元一周,包月包周的广告形式贯穿在阿里妈妈的广告平台里面,提供大量廉价,梯次分明的广告展示,也给了不同实力的网商多渠道的选择。
花不多的钱,投入到网站上进行宣传,而点击付费的机制也使得网商不用付额外的费用,就能吸引真正的潜在用户关注广告。
B. 雅虎直通车
雅虎被阿里巴巴收购之后,也被集合到淘宝中。
直通车的推广重点:
1、 找到适合自己产品的关键字
2、 产品的照片要细致且要有特色
3、 设置广告投放的时间段和最高额多,最好根据自己的平时实际情况而定
推广步骤:
1、“我的淘宝”->我是卖家->我要推广->立即进入
2、雅虎直通车后台首页->点击”推广新宝贝”
-选择要推广的宝贝->点击推广,然后设置标题、简介、竞价词->点击完成。(具体的管理操作方法因没有操作过无法细致阐述。)
C. 加入消保
淘宝旺铺正常收费是50元每月。加入消保有很多技巧,不同类别的店铺消保金额都不同,一般是1000-5000的,加入消保后旺铺价格下调为30元每月。
功能:
1、立增5-15个橱窗推荐位,让您拥有更多的流量;
2、“新加入消保卖家”长达一个月活动推广期;
3、“消保诚信卖家”专享1个月的推广活动;
4、消保卖家专有的服务标示,让消费者更安心,更容易找到;
5、专有的搜索框,让您的宝贝更靠前,增大浏览量
6、可设置VIP卡,抵价券商品,免费拥有强大的促销工具!
7、全网活动只推消保卖家,只有消保卖家才拥有活动报名资格;
免费方式:
(1)淘宝店铺内:
1、 合理设置宝贝名称
合理的设置宝贝名称是为了能够让客户在进行关键字搜索中更加容易的搜索到同类产品中你的产品。
2、用好橱窗推荐
注意橱窗推荐。这个功能的作用就是在众多的商品中,优先展示橱窗推荐的商品。为了争取第1页与消费者见面的机会,可惜将其和快要上下架时间相结合,去推荐快要下架的商品。
3、用好宝贝描述模板
互联网中,不能面对面的交流,所以描述和图片是用来解释你这个商品,怎么样的描述能让顾客动心。描述是对商品的功效、用途的描述,最重要的是如何使用及使用效果的描述。
我在挑选商品推广的时候,发现有的店家信誉也高、货源也充足,就是没描述、照片也很模糊,看到这样的自然不怎么喜欢。淘客自然也就不喜欢这样的产品了。
掌柜的要勤快些,别怕麻烦。要对自己家的产品有深入的了解,要写自己的商品如何的好,不要只把功能介绍下就完事啦,介绍功能只是陪衬,最重要的是传达给顾客一个思想“这东西就是我想要的”。服装、鞋、包等最好有模特,并且图片要清晰、细致,这样更直观,更有说服力。
4、 宝贝上架时间
宝贝上下架时间是值得研究的一门学问,淘宝中商品过多。就算是同一种商品也可能会有成百上千的卖家在销售中… …而淘宝一般会把快要下架的商品排列在搜索显示结果的靠前页面,所以为了自己的店铺或者商品每天都人浏览的话,那就必须要保证每天都要有上下架的商品,勤快的操作。
一般在下午3点到5点或晚上8点到10点购物的人比较多。
例如:如果我有70件产品,我分7次发布。周一到周日,每天3点,发布10件,这样,在一周后,每天的3点左右,都会有快下架的产品,由于浏览产品,顾客肯定也会看看店铺其它东东!一周客人都很多多好啊!当然,如果有140件产品更好,除了每天3点发布的那10件,晚上的时间段也发布10件,2个时间段都可以充分利用,所以说,产品还是要足够的!
如果有足够的产品,凌晨6点到次日凌晨2点每个小时发布一个产品,一周都这样,更有效果!
5、有热情周到的服务
热情周到的服务,在淘宝店铺经营中也是比不可少的,也是一种特别实效的推广方式。
礼貌要好,回话要积极,谈话内容要清楚,不能过多的用表情,不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁,跟客人说一些不耐烦的话,而慢怠客人,说不定客人出去外面看看比较一下,转头就回来了。所以说做服务一定要热情+耐心+周到,正所谓好事多磨。只要你诚信服务,自然就能感动客人,客人也记住了你的好,你的诚信为人。至于说交易成不成,但最起码让情义跟信用留下给了客人。
如果成交,该客户有很的可能给你带来下一笔生意,甚至成为你的长期客户,发动他身边的人成为你的客户。
6、利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果。
7、多搞促销活动,发红包,抵价卷,送小礼物
例如:1、买二赠一活动
2、选择一些必要的小赠品,精美时尚的,不要告诉客户,偷偷放在包裹里,客户收到会很惊喜,就为了这份惊喜会给我一个大大大好评,还会介绍朋友来的哦~
3、定期举办满就送活动,满50元一个档次的赠品,满百元一个档次的赠品,如果客户喜欢百元的赠品,而他只需要50元的商品的时候,她会为了赠品努力达到一百元的哦~
4、老顾客二次消费享受贵宾价格
(2)淘宝店铺外:
A.社区发帖,回帖
充分利用淘宝的BBS资源,有空常发、常回贴,发、回贴也能提高你的人气。如果你做了签名档你发了原创贴,所有来回贴的人都能看到你的签到名档是在最前面的,这可是免费的宣传机会哟 ,发、回贴多了,时间长了,自然而然就增加,提高了人气了,如果能申请到精华贴,哪人气就更高了。所以说我们不要错过每一个宣传自已的机会。
B.到其他论坛发软广告
制作宣传本网店的软文广告,论坛是网民相对比较活跃的地方,重视对该论坛的推广工作,将会是自己的推广效果事半功倍。广告应该非常贴切的描述了我们网店的提供的服务、产品、优势,至少应该有所提及。
C.登录各大搜索引擎
登录免费搜索引擎(银子多可以买收费的,效果更好)这样就可以在门户网站被搜到,免费的有:Google搜索引擎,BaiDu搜索引擎 ;YiSou搜索引擎;SoGou搜索引擎;8848购物引擎等。
到各大搜索引擎注册,比如百度,百度知道在刚开始的时候,人流量是相当大的,尤其是你有什么问题需要解决的时候,通过百度搜索,第一个出现的是什么?当然是百度知道的内容了,不信你现在就可以百度搜索一下(电脑坏了怎么办?)看看第一个出现的是不是百度知道的内容?呵呵,和上面同样的道理,百度在推广的时候,肯定是自己家的东西优先了,那么有些朋友可能要问了,这和我的店铺有什么关系呀,当然有关系了,你可以在百度知道上回答别人的问题--记得要有选择的回答,比如你是卖电脑的,就找电脑行业的回答,卖服装的就找服装行业的回答,其他行业也是如此,在回答问题的时候,下面有一个参考资料的位置,这个位置是我们需要的,每次回答问题的时候我们都可以把自己店铺的链接写到哪个地方,记得认真回答,如果你的问题被采纳为最佳答案的话,浏览量会成备的增长,给自己店铺多几次露脸的机会吧~(可以自问自答,让后通过网友帮助点击… … 嘿嘿)
D.邮件广告
以电子邮件为主要的网店推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
E.访问老顾客 建立详细的客户资料
当有新品到货的时候经常性的给老客户发适当的推广信息,或者节日的祝福等。老顾客二次消费享受贵宾价格。
(3).特别推广——个性订做
由于是手工艺品,个体与个体有差异,所以喜欢手工制品的朋友可以按你喜欢的花样及尺寸定做。
[优质策划书] 网店创业策划书其六
凡事预则立,不预则废。对于上级领导委派的任务,完整有效的方案必不能少,方案是一种对某个项目进行具体安排的文书,方案要撰写哪些相关内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[优质策划书] 网店创业策划书其六》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、项目背景
早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说,开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。
从事书店行业主要我们考虑到我们上完大学以后我们的书籍往往是以废品的形式就卖了,很难实现在利用,这和我们国家现阶段所倡导的科学发展观违背了,我们为什么不能利用我们的网店把这些书放到网上进行拍卖,回收二手书籍成本便宜,渠道正规。在和同行业竞争的时候我们可以在价格上处于一定的优势方面。
做二手书籍的出售不但可以增加我们自身的淘宝知识的进一步巩固,还可以增加自己的信誉,另外最重要的是和我们国家政策上所相符,节约资源,做到资源的合理在利用,书籍寿命长,长期投资;旧书回收,二手市场,减少交易成本。对于我们很有优势。
二、网店介绍
1、网店宗旨
诚信经营,顾客至上只赚信用,不赚钱
2、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
本着诚信经营,顾客至上。只赚信用,不赚钱的网店宗旨,逐渐把我们网店法杖壮大,发展成为一个正规、高级的专业书店。不断向前进。形成一个书籍网上小超市和二手书籍市场平台;
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
现今我们大学生创业主要是资金问题,还有货源问题,网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出。大学生平时空余时间多,便于管理。我们平时有很多闲置的书籍,另外高年级的同学经常毕业以后书籍一般以废品卖了,我们可以利用这些低价收购等。这样可以解决我们的货源问题。
2、调查结果分析
通过搜集查阅大量统计数据发现,中国网民数量庞大,但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在一定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是十分大的。
现在市面上的书籍正版往往很贵,而且人们很多使用一次之后就扔掉,我们从旧书着手,二手书价格便宜,数量大,回收利用还很环保,响应了国家科学发展观的政策,这样我们的成本就可以将低,更能吸引更多的顾客,在同行业中有一定的优势。我们的书籍在价格上的优势给我们提供了更广的消费群体。
3、目标客户分析
我们的目标客户一般是年轻人为主,主要是从事计算机行业的入门者,我们的书籍都是以打折的形式出售,价格便宜,适合大部分的人群。
四、经营策略
1、管理者及其任务
我们是以组队形式进行开店的,课分为负责货源的寻找,产品图片的处理,网店的装修,产品的上架,平时销售的管理(客服),网店总体的策划和管理,产品推广等几个方面。
2、营销策略分析
(1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。我们的店名是“有木有”,现在时下很流行的网络名词。对于年轻的一代可以留下很深的印象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。每次发货之前认真检查自己的货物的质量,保证质量第一,信誉第一,诚信经营,顾客至上。保证顾客花了钱得到放心的货,把自己的店铺形象树立起来,只赚信用,不赚钱的网店宗旨保证没一笔交易的成功。
第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。认真做好每一笔交易后顾客的跟踪调查,开发五个新顾客不如保留住以为老顾客,制定人性化的售后服务策划,在古尔心中树立良好的形象,在保障拉顾客的前提下不断发展现客户,做到真正的“顾客就是上帝”。
(2)价格策略
淘宝价格竞争十分激烈,刚开的店铺由于没有信用度,可以说低价销售是吸引客户的唯一方法,所以在营业初期价格要尽量低,甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格,要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价,薄利多销是主要的测略。
我们产品全部采用打折的形式处理,由于我们进货方面有一定的价格优势,所以我们在竞争中可以处于一定有力地位。在店铺经营初期不求高额的利润只求树立良好的店铺形象。
(3)促销策略
开店初期我们进行“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;顾客往往有喜欢小便宜的习惯,我们在一定时期进行打折或其他活动可以吸引更多顾客的关注,对于店铺的宣传和对光有一定的作用。在做到后期的时候我们还可以进行大型的活动等。
另外我们计划每年的各种节日(如五一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;还有定期给老顾客优惠等。
(4)渠道建设
大学生一般在开店初期由于充足的资金,所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性,所以在选择批发商时,一定要通过各种渠道认真考察其产品质量,服务质量,信誉,供货是否及时等方面的情况。
等有一定资金时,就应该改变代销模式,自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系,并与其签订合作协议,主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。
从目前淘宝网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘宝网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付。
3、订货方式
淘宝网店都是在线订购的。
六、经营成本预估
1、初期投资
主要是电费,还有收购旧书籍的费用以及推广的一些必要费用预计500-1000左右。
2、第二期投资
业务加大,寻找跟有力的合作伙伴,不能单靠回收旧书籍来支持货源,可能要更多的去进货以及寻找仓库等,有必要还要聘请员工,预计4000-1000左右。
3、其他成本
电脑:4000元;数码相机:1500元;网费35元/月;
淘宝增值服务和营销工具软件:80元/月
淘宝网店策划书大全
零思考方案网精选专题推荐:“淘宝网店策划书”
为了明确活动的方向,确保项目顺利推进,我们需要好好地去写策划书。策划书全面展示公司的项目经营管理状况和未来发展潜力。如何写一篇比较标准的策划书呢?考虑到你的需求,零思考方案网的编辑特意整理了“淘宝网店策划书”,相信你能找到对自己有用的内容。
淘宝网店策划书 篇1
一、项目名称
关于在淘宝网上开网店的策划。
二、经营范围
主要销售国内和国外各种品牌运动鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并着重挑选其中性价比高且质量上乘的产品,其中款式分为篮球鞋和板鞋以及其他休闲鞋,款型分为男款和女款。兼营各种男女新款服饰以及各种小饰品。
三、服务宗旨
低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上!
四、市场分析
1.环境分析
自20xx年迈入新世纪开始,中国电子商务至今已在一个崭新的历史时期间探索发展了十年。中国电子商务经过十年的发展,在20xx年全社会对电子商务的认识已经进入到一个新的层次,从企业追求通过电子化的交易概念求新求变转变为以商务作为核心和根本,吸纳电子手段丰富业务渠道,最终实现市场价值的提升。从企业角度看,可以越来越多的看到传统行业企业目光从平台建设的初级层面聚焦到新渠道建设的更深层面,渠道价值的评价与挖掘成为企业的着眼点;从政府角度看,电子商务的发展已经逐步与社会资源、宏观经济指标相对接,如何通过发展电子商务拉动经济提升、转变经济结构、预测经济走势成为政府的关注点;从消费者角度看,电子商务的价值已经从时尚化交易手段为导向逐渐演变为理性消费、便捷消费、安全消费为导向。
十年间,阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业;网盛从中国化工网等垂直电子商务平台集群到推出生意搜索平台;百度从信息搜索服务延伸至C2C领域。十年间,中国电子商务市场规始终模保持40—50%的高速稳定增长;电子商务从高科技逐步走进千家万户,成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分;电子商务交易额规模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%,并之开始显现对GDP的拉动作用。阿里巴巴旗下网站淘宝网成为了我选择自主创业的对象,他蕴含着巨大的市场,进入门槛低,创业风险低,特别适合我们才毕业又没有很多资金的大学生。20xx年11月11日双十一的促销活动让我看到了淘宝网的真正潜力。
2.可行性分析
席卷全球的金融风暴无疑促进了网上销售事业的发展,同时随着运动鞋市场不断扩大以及网络的大范围普及,网上销售运动鞋是一个崭新的重要市场。而据
市场研究公司最新发表的研究报告称,20xx年在线运动鞋销售市场的销售额将比20xx年增长一倍。
由于受到顾客现实购买力因素的制约,我国运动鞋消费者市场区隔是明显的,大致可以分为三类市场,一个是富裕层市场,位于金字塔的顶端,对应的人群为一线城市如北京、上海、广州的高收入阶层,对应的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌;还有一个是中间层市场,也就是金字塔的中部,对应的是广大的城镇人口,中低收入水平者,对应的品牌则是包括李宁、安踏、匹克在内的众多国产动动鞋;金字塔的底端则是超过8亿人口的庞大的农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。
3.竞争分析
经过SWOT分析。首先我们的优势在于网上卖东西成本极小,只需要一台电脑,一部24小时开通的电话,一部照相机即可。同传统的实体店相比具有经营成本小,免税等优势,并且物美价廉,具有极大的价格优势。而且我们的顾客不止是我们一个小县城,小地区,小城市。我们的顾客是面向全国的,市场潜力巨大。
劣势在于我们是网店经营,无法让顾客真实的看到商品以及试穿商品,所以这对我们的销售是极为不利的。再加上网络的虚拟性,中国的互联网交易正处于成长阶段,虽说市场潜力巨大,但是很多顾客还是趋向于传统的实体店购物。
机会在于市场需求大、可争取相当的市场份额,竞争者相对较少,新兴的产业蕴含着很大的机会。
威胁在于潜在竞争者比较多。现有竞争者的实力很强,占据了大的市场份额,作为新开的网店要走的路确实又远而且很艰难。
4.目标市场与定位。
我国的运动鞋市场潜力巨大,除了专业运动鞋消费者(运动员)之外,我国体育人口是运动鞋最大的潜在消费群体,现在坚持锻炼的多是青少年和老年人,调查显示,16—25岁的体育人口数量,占该年龄段人口总数的33.4%,位居榜首。另外根据中国民意调查网的调查数据分析,消费者在网上购运动鞋的价位选择:100元以内占据19.2%,101—200元占据46.1%,201—400元以及400元以上占据34.6%。
从以上数据分析,我们会根据不同的地区和不同的人群制定合理的产品价格,我主要把目标市场主要定在购买力的中间层市场辅之于富裕层市场,并根据不同区域的不同价位的产品销售情况进行及时地销售调整。例如在广大大城镇中,着重销售李宁、安踏、匹克以及沃特,在内的众多国产动动鞋,并将物美价廉的产品定为主打产品;又如在北京、上海、广州等地区,着重销售NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌,并将产品定为于价格高且款式新潮阶层,而其他地区亦是以此类推。另外,将线下的目标群体定为运动鞋最大的消费群体—青少年阶层,而不容忽视的是在青少年团体中占据重要份额且有一定的经济来源的大学生,而且大学生是最具潜力并且也是特别喜欢网上购物的群体,我们本身就是一个活生生的例子。所以我们会借助全国各高校的人际关系网络,以及各个学校的同学。拓另一片大学生市场,从他们所在大学的网站、论坛、QQ群、宿舍生活区等入手进
行各类宣传活动。
五、营销策略
我们将在人气比较高的售鞋网站,高校论坛,贴吧上发布我们部分富有特色的产品信息,同时也将选择人气最旺的视频网站投放我们独具一格的产品视频展示。竞争力较低的地区以较低的价格优势来提高销售业绩,并且我们还会聘请具备一定能力的人才作为本店的代理商,提供给他店内所有产品的详细信息以及定时的与他进行交流,收集反馈信息,把握市场的趋势,制定进一步的营销策略,尽量为客户提供最优质的服务,从而更好地把产品推广到当地市场之中。而各代理商在销售过程中将会得到一定的利润,并还会根据其销售记录给予一定的奖励。
我们的产品推广策略如下:
1.视频推广
在人气最旺的视频网站中,投放由本团队制作的宝贝视频展示,该视频中带有本店的店名及店址,起到一定的宣传推广作用。
2.论坛推广
在各大资源论坛以及各大高校网站推广,能够起到精确效果,
3.博客推广
利用新浪百度以及腾迅QQ的博客介绍自身产品及网店,树立产品品牌。
4.邮件推广
利用电子邮件广告来推广自身产品,是一种最常用的和最简单的方法,并且方便快捷见效。
5 。网店推广
在专业的网上商店推广网站免费注册推广,如名气较大的网店xxx(xxxxxx),。xxxx导购网(xxxxxx)。
6.主动宣传
我们将主动宣传,把网址连同网站相关资料做成一个签名,或文字连接,或做成一个图片,贴在各网站上。
7.与对方网店交换广告
既然开始经营网店就要关注业内同行的网店,很多网店经营的和我们不同的产品,我们可以与他们联系交换广告,以增加客户源。
六、财务分析
财务也是最头疼的事情,初步想的是家里父母赞助加上银行贷款开店。低价的货源和诚信的供货商是网店成功经营的可靠保证。
七、服务策略
1.支付方式
我们可以采取支付宝与网上银行支付的付款方式,另外也有一般的银行转
帐。在各大银行都应开户以便顾客汇款。也可以货到付款等多种付款方式。
2.发货方式
采用快递或者平邮等方式,主要根据顾客的选择。邮费基本在12元左右,根据地区和邮递的方式不同价格也会不同。
3.商品退换
(1)送货上门的用户收到货物时,请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、、规格、数量是否一致,如商品缺少、商品不符、包装破损等问题,请当面及时向配送人员提出,过后不予受理。
(2)选择普通邮寄和EMS的用户,请您在收到货物时当场检查,如果发现货物在运输途中破损,您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹,我们将为您免费补发商品。
(3)您在本网所购商品均可享受“7日内不满意退换货”;退换货条件如下:a。收到商品7日内(邮寄以当地邮戳为准),商品没有投入使用,即原包装完好全新,没有开封,不影响再次销售。并提供完整的原发票、发货单,及说明退换货原因。
b。不满意退换货由用户承担配送费用。
(4)。我们保证我们售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证;
八、小结
网店经营也算是一个比较适合我们这种刚毕业的大学生吧,风险投资小,成本低。如果效益好的话,我可以进步向实体店发展。采取实体和网店联合的经营方式,进一步脱战自己市场,打造属于自己的品牌。
网店之路漫长而艰难,吾将上下而求索。
淘宝网店策划书 篇2
一、活动背景
随着电子商务的发展,这一新兴的商务方式也渐渐地走入了我们的校园,许许多多同学也走进了这一个大平台,鉴于此情况,电子商务协会决定为这些同学提供一个展示自己的网上创业的能力平台,举行一次网站店铺推广大赛。同时希望,同学们通过这一次的比赛,可以彼此之间交流创业的心得,还有通过本次比赛推广自己的网站或店铺。
二、活动目的
1、通过电子商务店铺推广大赛,为在校大学生提供一个自主创业的平台,让他们运用自己所学的专业知识为自己的网店或者公司谋求一个发展的机会。把专业知识,就业知识,创新意识,投资意识,风险意识融入校园学生文化活动的比赛。开拓视野,加深对所学专业知识的理解。
2、同时也让同学们提早了解自主创业方面的知识,进一步认识社会竞争的激烈。重新定位自己的职业生涯规划
三、活动主题
迎创新之风尚,展学子之风采
四、大赛简介
电子商务店铺推广大赛是顺应电子商务发展趋势而举办的一次大赛,此次大赛为中山火炬职业技术学院xx级电子商务协会主办,共分初赛和总决赛两个流程。
五、参赛对象
xx级、xx级、xx级的全体学生
六、参赛及报名方式
团体(2-3人)或是个人均可,可以在各班的学习委员处报名,也可以在我们专项小组成员那报名,或现场报名。
七、比赛时间
初赛:20xx年4月12日
决赛:20xx年4月14号
八、比赛内容与形式
内容:1初赛时主要通过PPt和本人的讲述展示店铺或网站的装扮和经营风格。
2、决赛时同学同样要展示自己的网站或店铺,同时要说出其未来的规划和经营的心得,到时现场还有电子商务的老师进行与参赛同学的现场互动。
九、具体赛程安排
1、20xx年3月28日大赛宣传(广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单)
2、20xx年3月28日—4月xx日参赛选手报名(个人或团队,团队人数2至3个人)
3、20xx年4月12日大赛初赛
4、大赛决赛
A.决赛时间:20xx年4月14日
B.决赛地点:图书馆七楼学术报告厅
(二)决赛流程:
1、(19:15——19:30)礼仪小姐邀请嘉宾入席,欢迎各观众进场。同时开始播放迎宾曲。
2、(19:30——19:45)主持人宣布晚会的开始、介绍嘉宾、介绍赞助单位,拉开比赛的序幕。
3、(19:45——19:55)主持人介绍各参赛团队的名单跟本次活动规则,每个参赛团队活动时间控制于xx分钟内。
4、(19:55——21:30)比赛环节:
1)参赛团队就自己的PPT进行简单陈述,团队成员可轮流介绍。
2)参赛团队陈述完毕后,请在座老师嘉宾提问问题,参赛选手针对问题做出个性答辩。
附:,中间穿插交流环节要求主持人积极带动全场氛围。
5、赛后点评:所有参赛团队陈述完毕后,请老师上台为选手做正反两面的点评。
6、嘉宾讲话:老师点评之后,请代表嘉宾针对此次活动环节及意义作讲话。
7、主持人公布各团队分数及获奖名次
8、请颁奖嘉宾对得奖选手颁奖
9、主持人宣布比赛结束,礼仪小姐欢送嘉宾和评委
10、比赛结束,清理现场。
(三)评审团的设置
1、大赛初赛:由专业老师和主办方组成评审团,分别给各队选手评分。
2、大赛决赛:由专业老师和邀请嘉宾组成评审团,分别给各队决赛选手评分。
邀请嘉宾:朱志辉老师、各协会会长、大二,大三的师兄师姐。
(四)大赛举办单位
1、主办单位:xx级电子商务专业
2、承办单位:电子商务协会
3、协办单位:赞助单位:待定
十、奖项设置(暂定)
第一等奖(1名):证书+奖品+奖金(xx0元)
第二等奖(2名):证书+奖品+奖金(80元)第三等奖(4名):证书+奖品+奖金(60元)最具市场前景奖(2名):证书+奖品+奖金(50元)
十一、活动人员具体安排
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
附:各部门的负责人是这次报名的专项小组委员,各专项小组的负责人要带动自己本部门的委员们参与活动中来,一起完成我们的活动。同时也注意,这不是绝对的分工,只是大概的,活动中还是要各部门的委员们齐心协力来完成。
秘书部的委员们负责初赛,决赛的签到以及参赛者们信息的整理,通知参赛者相关事项,同时负责通知各班班长。
宣传部负责本次活动的宣传工作,包括广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单。
组织部负责摆点的场地布置以及比赛当天会场的布置,同时也要负责比赛当天观众入场的安排。
外联部负责拉活动经费以及通知各协会会长来观看比赛。财务部负责活动经费的支出和最后的核算。
淘宝部主要负责摆点时关于一些比赛规则及淘宝相关知识的讲解。策划部负责活动整个活动的策划以及会场布置的策划和跟进相关工作的进度。
实践部负责联系学社联那边关于活动加分的相关事宜和作为机动组,随时听候相关工作的安排。
十二、活动经费预算
电子商务协会
20xx-3-25
淘宝网店策划书 篇3
一、摘要
二、策划的总体概述
1、社会背景、
2、策划目的、
3、主要内容概述、
三、网店基本内容介绍
1、网店名称、
2、网店地址、
3、主要商品、
4、网店定位、
5、客户定位、
6、产品价格定位、
7、特色定位、
8、资金来源、
四、市场环境分析
1、S———优势
2、W———劣势
3、O———机遇、
4、T———竞争
五、网店的营销策略分析
1、价格策略、
2、产品策略、
3、宣传策略、
4、渠道策略、
六、本店的支付方式
七、物流配送和售后服务
八、客户管理
九、风险分析
十、合作伙伴
十一、可行性分析
十二、结束语
十三、致谢
一、摘要:
个人网店,是一种代表时代的特点,对于我们当代大学生来说是个性的展示。电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。本策划案从个人网店出发。主要的业务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。首先由总体的社会背景出发,明确策划目的,对以后网店的经营做出详细的走向分析策划。之后就提出销售策划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理的相关,并对可能面对的风险提出了建议,最终明确本网店的可行性分析,从而达到预期的策划。总之,本策划就是围绕着网店是如何开展经营的。
二、策划的总体概述:
1、社会背景:中国电子商务始于1997年,各种形式的网上贸易,标志着中国电子商务进入快速发展时期。B2B,B2C是目前电子商务的主流,随着网民的增加,C2C在新兴的电子商务领域中必然会占据一定的地位。因此,此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。每个行业都有其自身的特点,而做电子商务更不是一朝一夕的事情,要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构,相关的法律法规也是一个要考虑的内容。在中国的大学校园中,有很多大学生在校时的日常生活学习用品都几近9成新,就放置不用了,这种闲置的用品不用即可惜又浪费,然而商品买完又不能退货,给同学们带来了很大花销浪费。同学们对此反响很大,在日常生活中都时常对此抱以埋怨,基于这一现象反映出大学校园里对于回收二手商品有很大的市场需求。我们换换校园二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。
2、策划目的:本次策划是以个人网店开展校园二手商品回收、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动,做到有利润可图,把自己的网店营销模式推销出去,做好各方面的工作,形成自身独特的销售风格和销售文化,把自己的市场发展壮大。
3、主要内容概述:所谓个人二手物品网店,就是以校园内的二手物品为主要商品,进行网上交换、回收。在线联系买家与卖家的交换为交易主线。
三、网店基本内容介绍
1、网店名称:换换吧!
2、网店地址:在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名需要花网店地址:费一定的成本,而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的。
3、主营商品:在校大学生所需的日常学习及生活用品,如:二手电脑、电脑主营商品:笔记本、自行车、MP3MP4等电子产品;建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子,包之类的日用品等等。
4、网店定位:主要是以折新物品及廉价为基础,为在校大学生提供廉价物品为网店定位:主题。目标是从小做起,以不亏损、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标;中期如果有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围,在原有的基础上做大做强;再之后就定位更高的市场物品空间,这是中期后的策划,在此不作详细预测。
5、客户定位:主要定位在在校的大学生。大一到大四学生均涉及到。
6、产品价格定位:根据大多数市面折旧物品定价,资金准许的话将比市场定价产品价格定位:稍低。
7、特色定位:所谓二手物品网店,价格合理,物流配送速度快。可实现直接在特色定位:校交换的方式。
8、资金来源:以在线交换为前提,首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。
四、市场环境分析:
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,在校大学生的消费水准人民生活水平的不断提高,不断提高,所用的日常用品也大幅提高,不断提高,所用的日常用品也大幅提高,因而所要交换的二手商品质量极高及交换价格也不是很高。交换价格也不是很高。综合来看在产品投入市场之前必须作一个市场环境的了在此利用的分析方法对网店进行预期的分析店进行预期的分析。解,在此利用SWOT的分析方法对网店进行预期的分析。
1、S——优势:价格低廉适用于学生使用,交易方便快捷。
2、W——劣势:资金短缺,商品来源有局限性。
3、O——机遇:可以说,在互联网如此普及的情况下,任何一个电子商务企业都有很大的机遇,在校二手物品交换也有很大的发展潜能。
4、T——竞争:竞争机遇的前提就是竞争,服务是否可以超越别人?都是要考虑的问题。与电子商务直接的竞争就是存在于顾客周边的“更低廉的二手店”,因为在有网店里面也许会看到更低廉、丰富的同类商品,可选择性比较强,而存在于网上的物品交换毕竟让顾客有一种不放心的态度,所以,加强产品质量服务,是二手网店这个领域存在的重中之重。
五、网店的营销策略分析:
如前面提到目前在与我们的同类商品竞争者很少,如前面提到目前在与我们的同类商品竞争者很少,于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主,占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主,策略是以顾客需求为主不断的满足顾客的需求,同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作客的需求,同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作为营销的理念,让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久为营销的理念,让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久网店。当然,一个完美的营销理念真的很难策划,网店。当然,一个完美的营销理念真的很难策划,以下是本人提出一理念真的很难策划些相关营销策略,以满足网店销售经营渠道的顺利开展。些相关营销策略,以满足网店销售经营渠道的顺利开展。
六、营销策略经营渠道的顺利开展
1、价格策略:把产品价格更清晰化很有必要,因为在顾客看来,价格也是价格策略:吸引消费的因素,如果看到的是一个价格经常变化的产品,不但影响产品在顾客心目中的地位,进而影响网店在顾客心中的地位。在产品策略中,有定价法可以参考使用,但必须了解相关行业定价情况,另外,也可以适当采取拍卖的形式,因为二手商品市场拓展面可塑性不强,但可以开展特殊意义的活动(例如校园节俭日,倡导中华民族的传统美德等等教育性极强的实体活动)进行操作。
2、产品策略:方案已经提出了把产品分为三个等级,低档产品,虽然价格产品策略:比较低,但是从我们实际来看,这类产品销售额比其他的两类都要大,可以利用这类产品赚取人气;中档产品,这类产品在前期一般销售不尽如人意,但当网店走上了一定轨道的时候,它们就是网店利润增加的主要来源,进而上升到高档产品的购买。高档产
品,可以说是“奢侈品”,对于这方面的顾客一定要尽力挽留,因为这将是我们经常所讲的忠诚客户了。在产品的策略中,特别对于我们学生这种开网店的人群来说,更要注意的是性价比,好的性价比各种华丽的宣传更能让顾客满意,也可以让自己满意。
3、宣传策略:包括网站的建设和广告推广。宣传策略:①网站推广:网店风格以朴实大方为主题,尽量让顾客过目不忘。产品应该用清晰的拍摄作为基准,并适当加工美化,在网店把产品清楚分类。另外,积极在个人博客增加链接,又或者积极在各大院校的网站发帖,利用百度等搜索引擎注册校园网群的资料,增加点击率汇聚人气。也可以借助朋友或同学的`帮助利用QQ、MSN等实效性较强的宣传方式。 ②广告推广:首先必须有自己的广告设计,之后可以在各大网站进行免费的推广,抓住主要校园市场,在人流密集的可见地方张贴,例如我们的主要市场是在学校的,可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。 ③实体宣传:与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。
4、渠道策略:①全国各大院校的主页网站。②在线学生群体网。渠道策略:六、本店的支付方式:本店的支付方式:目前网上的支付方式主要有以下几种:网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,本店给顾客提供多种付款选择,以便于顾客支付。本店提倡不仅一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
七、物流配送和售后服务:
因为我们的网店的产品是二手商品,物流的配送要求要讲究快速便捷,但同时要做到成本最低,节约资源可以提高利润。物流要做到的就是要发货及时,根据资金紧缺的问题,在物流这个方面可以采取即时付款的方式进行,在付款的时候也要开出发货凭据。另外,也可以通过顾客自行交换方式。在售后服务方面,要有长期的客服电话,还可以利用QQ、E—mail、MSN等网上便捷的情感融通、沟通方式与顾客交流,随时追踪产品的情况;遇到产品质量问题,要坚决快速处理,快速查出事故的原因,及时向买家提出解决方案,如果条件允许,以方便制定以后的产品策略,销售范畴。总之,物流配送和售后服务都是体现诚信和网店存亡的基准,如果想提高网店知名度,美誉度,就应该对物流和售后服务一丝不苟,提高效率,不能省这方面的成本。
八、客户管理:
1、、建立顾客数据库。把顾客的信资料集结成档案,存放起来。如:购买什么产品、何时购买、效果如何等,便于为网店以后的发展留下宝贵的客户信息资源。
2、了解客户满意度。一个产品如果能达到顾客在他的期望预期值上,就是顾客满意度,基于这一点上,就会构建忠诚顾客群,让本网店在顾客心目中有自己的地位,赢得美誉度。
3、增加与客户交流。如果条件准许的条件下,可以进行一些与顾客的互动交流活动,可以是网上交流、也可以是实际活动,这样就便于顾客熟识自己的经营状况、了解网店发展和文化。
4、及时解决客户在购买产品上出现的问题,与见解。
九、风险分析:
创业是一个艰苦的过程,收获着辛酸也收获着快乐。在这个过程中,创业是一个艰苦的过程,收获着辛酸也收获着快乐。在这个过程中,涉及资金的流动,管理的繁琐,它的风险性很大,操作性很难。对于千变万化的市场,金的流动,管理的繁琐,它的风险性很大,操作性很难。对于千变万化的市场,实施风险监控也是必要的措施。实施风险监控也是必要的措施。
1、资金紧缺与亏损。对于初涉商场的大学生来说,我们属于“无产阶级”资金紧缺与亏损。的一类,即使投入资金不多,但如果出现资金损失,也是很受打击的。面对投资网店的问题,每个人开始的时候都不敢投入太多,所以,在经营的过程,都要时刻关注资金的运转,一旦出现大的问题,就应该把风险降至最低,必要的时候果断的暂时停止经营。
2、时间紧迫。我们在营业的时候,更多的时间还是用于学习,因此不能时时间紧迫。时刻刻网上,必浏览网上的信息,然而会出现管理风险和信息整合的不对称风险。
3、竞争力弱。由于没有知名度,所以一切的经营都得重头开始,对于顾客竞争力弱。来说,我们不能给予他们充分的信任感,应该做好很难找到预期顾客的准备。
4、网店经营问题。本店是以方便在校学生为核心的,由于学生们都比较重网店经营问题。视产品的性价比,对产品的折旧率及交易时间都有严格的要求,我们所有的营运程序是否能满足他们,也是风险要素之一。
十、合作伙伴对于一个校园网店,提及合作似乎并不是那么容易。对于一个校园网店,提及合作似乎并不是那么容易。在这里提及合作是指创办伙伴和合作企业等。办伙伴和合作企业等。
1、创办伙伴。创业艰难,如果只靠一个人,是很难完成这样一个技术、系创办伙伴。统性的工程。所以,在此之前,就应该找到志趣相同的朋友,一起合作分担不同的任务及风险。合作企业。
2、合作企业。在前期此因素尤为重要,因为开始的时候资金不足,做代理可以减轻负担,如何联系合作的企业?如何让这些合作的企业信赖支持你的网店?是亟待解决的问题,所以,在选取合作企业的时候,应该要坚定立场,签订相关的约定或合同,这样有利于保障自身的权益。
十一、可行性分析每个网店经营的前期策划和实际操作的流程都有一定的差别,这就要求我们在做前期策划的时候都要考虑是否可以实行。中华民族历史悠久,五千年的文化酝酿着特有的气息,人们以节俭为传统美德,是我国社会生活中不可缺少的生活品德。作为我们当代的大学生更应我国的传统美德。可见,二手物品行业在电子商务领域是可以涉足的。分析几个因素:
1、资金。在资金上虽然会遇到问题,但是这些问题都在上述提出了解决办法,从这资金。个领域来说,是可以盈利的,可以实施的。市场。
2、市场。在我们大学生最熟悉的市场环境中开始实施,扩大经营范围,逐渐发展网络营销平台。虽然要注意竞争者,但从实际来看,我们周边的竞争者并不多,所以此网店也具有可塑性。
3、市场环境。电子商务的网络营销正在如火如荼地发展,可以说每个涉足电子商务市场环境。环境的行业都有盈利的可能,所以我们应该抓住机遇。另外,在即将工作的时候,我们大学生对就业也是比较迷茫,因此,在合作的问题上应该也会有志趣相同的朋友响应才能在电子商务网络营销上有所发展。
十二、结束语
网络营销,代表着年轻、代表着活力,遇上时代给予我们的机遇,我们应该如何把握呢?挑战、机遇,都在我们创业中体现着。校园二手商品行业在现有的市场上还没有得到充分的开发,特别是网上的自主交换、配送更是很稀有,抓住这个项目,我们不但能够在创业的时候培养我们的创意,更能便于我们了解人际关系中的方方面面,为我们涉足社会奠定了基石。所以,不管是经营状况如何,我们都是收获着自己的人生,希望每天都给自己带来挑战,为我们为他人贡献自己的一份力。本网络策划虽然结合了很多的实际情况进行分析,但是也难免有它的不足之处,希望老师能够指正并提出建议,在专业老师的指导下让我们更加专业更加熟练。十三、致谢、首先感谢《网络营销》课程刘纪元老师的授课,让我接触到了网络营销策划的基本原理,每周都有新鲜丰富的教学课程。同时感谢刘纪元老师给予我们这样一个机会探索网店策划的写作方式,在创作的过程体会到了本课程的实用性、整合信息资料的繁琐性,从而锻炼了我们对网络策划知识的掌握及实操运用。加强我们的整合各种资源信息的分析能力及逻辑思维的缜密性。
淘宝网店策划书 篇4
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淘宝网店策划书 篇5
一、背景介绍
现如今,网购已成为一种时尚,逐渐被越来越多的人青睐,而且这种新的购物体验和这种便捷的消费模式也正在更大范围内取代传统的购物模式,它不仅给人们带来了诸多方便,还给人们带来了一条创业新思路和更多的就业机会。
一、双十二就向我们展示了我国的网购需求市场是多么的巨大。相比传统的商业模式,网上开店投入不多,经营方式灵活,一般人都能适应这种经营模式,而且网上开店还可以为经营者提供相当大的利润空间。我们小组选择在淘宝开店,主要基于以下几点的考虑:
1、网店成本低,无需巨大的资金投入,无需仓库等类似的大空间,也可以免去昂贵的店面租金,经营得当的话收益大,是一个可以全面展现自我的广阔舞台。
2、网店可以节约人手与时间,无需租赁专柜,也不需要专门雇请什么专业团队,就可以快速实现开店梦想。
3、网店的资源充足而且容易组织,可以销售其他企业或个人的商品,也可以自己去市场寻找货源,甚至可以销售周边商店里的商品。
4、网店不受地域影响,而且季节转换影响性也不大,相对实体店来说更自由。
二、前期准备
1、团队组建与工作职责。
陈剑羿负责店铺的定位及目标和店铺logo的设计,江欣宙负责信息的收集与整理和市场分析,周泽润负责售前及售后服务,郝如玉负责店铺经营中的推广策略,送货及支付方式和宝贝的视频制作,其余的由李亚负责。
2、准备流程。
1)小组讨论一致通过创业方向,即在淘宝网上开礼品店。(12月8日)
2)由江欣宙设计调查问卷,小队成员审核后采用多种方式,如:微信,微博,qq空间大力推广,鼓励亲朋好友积极参与调查。(12月8日--12月14日)
3)合力写策划。(12月16日--12月19日)
4)整改及完善方案(12月20日--12月21日)
5)ppt制作(12月20日--12月21日)
6)创业策划展示排练(12月22日)
3、必要的技术学习。如:ps,视频剪辑与制作。
三、信息收集与整理
1、网上问卷调查
2、观察法
3、参考网上已有的调查数据
4、通过朋友、同学等个人关系获得一些有关网购礼品的反馈情况。
四、市场分析
1、市场潜力分析:在调查数据分析中,大学生送礼消费是一种普遍现象,大多数在生日,重大节日和恋人之间情境中,一个月有2-3次为主,礼品内容杂而宽,注重礼品意义,显示出大学生个性化消费。同时,出手阔绰,50-100元之间较多。一般在附近实体店购买和网购为主,在实体店用户体验较好,一半多的人能买到想送的礼品,但价格和种类是其主要的限制性因素。最后,大学生都有网购意愿,如何增强产品吸引力,把我们的产品推销出去是我们要考虑的。再者,在淘宝上输入礼品宝贝有42.94万件,而创意礼品30.89万件,而创意实用礼物8619件,而学生创意实用礼品只有4538件,说明我们产品被搜索到机率较大。
2、竞争对手情况:网上同类产品多,价格偏低,优惠力度大,并且经过微淘宣传而积累有一定的粉丝,但都以产品销售为主。如果可以把卖产品与卖故事相结合,创新产品表现形式,增强潜在消费者体验,增加名气,相信会吸引潜在消费者购买。
五、店铺定位及目标
本店主要经营精致情怀礼品,以学生、文艺青年、白领阶层为主要销售对象,选择18-25岁的青年男女作为客户群。礼物的类型有多种多样,不管在品种、质地、价格、色彩方面都是合理的。本店的风格是以文艺小清新为主,营造了一种舒适的氛围,让所有进入我店的顾客都有一个愉悦的心情。店标是浅蓝底白色的“souvenir”,本店的经营理念:你送的不仅仅是礼品,更是心意。服务理念:您的满意始终是我们的执着追求。
六、店铺经营
1、店铺策略
(1)用音乐制造氛围,充分体现我们的文艺小清新的风格,比如设置背景音乐“故事”,既与我们的店铺名对应,又能体现我们的店铺风格,这样不仅烘托氛围,而且加深顾客对我们店的印象。
(2)用清新色调搭配,给人以直观的视觉感受,充分体现卖家的审美观。比如浅绿,浅蓝,浅紫给顾客一种放松的感觉,这样顾客才愿意花更多时间逛我们的店铺。
(3)充分利用宝贝展示台,用视频实现宝贝360度无死角展示,让顾客能够清晰地观察宝贝。
(4)店铺的公告栏要展示出我们的特色宝贝和爆款宝贝,以此来吸引顾客。
(5)宝贝描述要准确,立体,可以尝试用一些流行语来吸引顾客的眼光,也可以用字体大小、颜色的对比来突出我们的特色产品。
(6)我们要尽量让旺旺常在线,不在线时设置离开或隐身,并设置自动回复。我们也会在侧面注明旺旺在线时间以提醒顾客。
(7)提供帮写贺卡和明信片服务。
2、经营策略
(1)树立品牌
1)对于店名,我们采用一个英文单词“souvenir”,即中文释义为“纪念品、礼品”。用词简单,用语符合现代年轻人的风格,读起来朗朗上口,容易被顾客记住。
2)别具一格,独具特色。我们的logo整体是小清新风格,整体浅蓝色比较能符合顾客悠闲的心情,字体圆滑,体现一定的美感。
3)我们的宝贝都是为特定的纪念日而选出来的,因此具有非常的纪念意义,同时与我们的店名相照应,更加容易使顾客加深对我们店铺的印象。
4)一个清新的店铺匾额更能显示我们的审美观。
5)对于店主头像我们打算采用五个人的合照,并用ps技术添加小清新背景,制作成符合我们店铺风格的头像。
6)我们的店铺介绍:我听过的最美故事就是你送给我的那件礼物--“souvenir”。
(2)做散货,灵活性大。同时尽力集中同一种风格的创意产品,打造专一风格的店铺,突出我们的专业性。
(3)进货渠道
1)个人散货收购。以低价的方式从喜欢做小工艺品的同学手中收购一些创意DIY作品。,并尽量说服同学长期供货。
2)寻找网络商供货。批量进货,减少运输次数,降低运输成本。
3)就近批发市场进货。成员之间分工合作,有眼光的同学负责挑选,懂得议价技巧的同学负责议价,因为就近进货,所以运货成本自然就降低。此外,需要跟批发商签订退还货协议,以免之后出现不必要的纠纷。
(4)产品定价(心理定价法)
1)心理定价法即根据顾客能接受的最高价格来定价。由于我们经营的主要是含有特定纪念意义的礼品,一分价钱一分货,为了让这种纪念意义十足,我们计划宝贝的价格定得稍高一些,让顾客觉得越贵越有诚意,这其实也迎合了部分年轻人的消费心理。
2)采用吉利数字定价。如:6“六六大顺”,7、“七上”,8“发财”。
3)按照产品的质量层次定价,有一定的定价梯度,给顾客更多的选择。
(5)推广策略
1)服从网站的安排,遵守网站的规则,积极参加网站的活动。既可以趁机为自己做宣传又可以给网站留下好印象,得到一些关照。
2)利用各种网络平台推广。如微信平台等。在一些论坛宣传时注意不要直接打广告,可以无意识地提起。比如可以写微博说给朋友买了个礼物很满意然后配上照片,这样会引起别人的注意。有感兴趣的朋友会问在哪里买的,这样就达到宣传的目的。但不要直接说在哪里买了什么,很明显就是在打广告,不被允许而且容易引起别人的反感。
3)通过自己的人脉圈,同学朋友亲人等来宣传自己的商品。平时多结交朋友广开门路搞好关系。
4)通过在学校,商场,超市等地方贴海报,发宣传单等方式宣传,开店伊始搞一些促销活动,如打折,减价,买就送等,以此来引起人们的兴趣。
5)中后期主要是留住老顾客并吸引新顾客光顾。除了上述策略外还可以采取以下策略;节假日送惊喜,返现金,红包。把店介绍给朋友送优惠等等。
6)和其他类型的店合作,如服装店等。提高竞争力,也提高一些买其他东西的顾客进入我店的概率。
(6)支付方式
一般都是网上付款,方便快捷。支付宝,网银等。距离较近时,可以免费送货上门,货到付款。
(7)送货方式
1)快递,和快递公司合作。发到北方用圆通,南方用申通,尽量减少时间。当然还有其他快递公司
2)距离较近时支持送货上门。
3)支持顾客的特殊要求。比如EMS等。安全可靠,寄达时间快。
4)其他快递,还可以与国内一些其他的快递公司合作,只要保证对方合法且效率较高。
七、售前及售后服务
售前服务:当顾客对宝贝有疑问时,在线客服要及时回复,并且耐心解答,切记不可敷衍了事。
售后服务:
1、“七天无理由退换货”。签收商品之日起,买家七天内如有不满意可以联系售后客服,只要不影响商品的2次销售,就可以享受“七天无理由退换货服务”。
2、因质量问题造成退换货,运费由我们承担
3、因个人原因造成的商品损害,不予退换
4、因个人原因造成退换货(大小,材质等),运费需要买家承担
5、商品退换时遇到商品价格浮动,则按购买商品的原价计价。
6、退换货流程
收到宝贝——不满意——联系客服以登记退换信息(质量问题的话需要拍照)——填写退/换货登记表——快递发回商品
A.退货——买家申请退款等待专家收到货后确认退款
B.换货——等待卖家收到货品——卖家重新发货——收到宝贝——确认收货——五星好评
7、另外一些规定:
(1)退换货的运费及差价请勿以现金的形式放在包裹里,以免造成不必要的损失
(2)退换货务必使用快递寄回,应由卖家承担的快递费用先行垫付,卖家收件后即刻退还
八、整改及完善方案
首先实行小组内互相纠错,并在最后共同协商出最合适的方案。除此之外,我们都认为这个方案还存在着不足,欢迎提出批评。
淘宝网店策划书 篇6
一、调研背景
互联网在中国可谓是飞速的发展,它带动着中国各方面的发展,20xx年中国电子商务市场2交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%。其中,B2B交易额为6.25万亿元,同比增长27%;网络零售交易规模达1.32万亿元,同比增长64.7%;网络团购市场成交规模达348.85亿元,而这一数字在20xx年仅为216.32亿元,同比增长61%。以上数据来自20xx年中国电子商务研究中心发布的《20xx年度中国电子商务市场数据监测报告》。
所以说电子商务与人们的关系越来越密切。
淘宝网,是亚洲最大网络零售商圈,根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人,大学生作为一个拥有知识比较丰富的年轻群体,有着自己独特的视角和发展空间。他们有众多的大学同学、有丰富的课余时间、有强烈的创业激情。为探测该方案的可行性,为其市场定位提供科学依据,现由我们实践第三组对我校大学生进行一次专项市场探测调研。
二、调研目的
1、探究大学生的消费心理、动机及其购买行为的特点,为市场细分及市场定位提供科学依据;
2、了解大学生对网上购物的认知。
3、明晰各大学生店主的经营策略。
4、分析淘宝平台的竞争态势,及预测淘宝网各个参与方的发展方向
三、调研内容
根据上述研究目的,我们建议本次调研内容主要包括以下几项。
1、探究大学生的购买心理、动机极其购买行为特点。
本部分所需要的主要信息点将包括:
(1)大学生平时网上购物的习惯——购买平台、频率、数量和商品;
(2)导致该中购买模式的因素——物流邮费、价格实惠、质量可靠;
2、大学生对网上购物的认知;
(1)大学生对电子商务的认识
(2)大学生对个网购平台的了解及其发展战略的认识。
3、晰各大学生店主的经营策略。
(1)分析其淘宝店的经营目标、资金和进货渠道、
(2)分析其淘宝店的营销策略
4、分析目前淘宝网店的竞争态势,明晰主要竞争对手的.优势和劣势,以及大学生开网店所面临的机会和威胁。
四、目标被访者定义
因本次调查是一项市场前景预测,我们在样本定义时遵循以下原则:
一是样本具有调查的准确性,以能够基本反映大学生对开淘宝网店的认可几可行性。因此,本次调查的母体是南昌工程学院的全体学生。
五、数据收集方法
本项目的数据收集方法如下:
1、大学生开淘宝网店的调查可行性问卷由我们小组根据问卷星的模版及我们的需要制作,问卷长度控制在2分钟左右,问卷经小组成员讨确定之后正式启用。
2、采用结构性问卷,调查者为大
二、大三学生进行面坊问卷调查。
六、样本量
根据以往的我们的实践调查经验,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济型,我们建议本次研究所需要的样本量约为200个。
七、访员安排
1、本次调查工作由我们实践小组的邹鹰与杨杰负责完成。
2、正式调查前由实践小组统一对邹鹰与杨杰进行调查建议安排,以确保调查工作质量。
八、质量控制与复核
1、本次问卷复核率为10%,其中2%电话复核,8实地复核;
2、我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问
卷作废;
九、数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行分析整理。
十、研究时间安排与报告提交
热门范文:网店双十一营销策划方案汇集
成功的人生需要正确规划。根据公司的相关要求,我们应该在此之前做好方案的准备工作。建立方案常常可以帮助我们更好的找到解决困难障碍的方法。方案的格式规范是什么样的呢?下面的内容是小编为大家整理的热门范文:网店双十一营销策划方案汇集,仅供你在工作和学习中参考。
网店双十一营销策划方案(篇1)
致那些年我单身的日子:__婚纱影楼十一月活动策划方案引言:
单身是一场远行,走出来了就不曾想回去。
单身是一种伤痛,来不及抱怨就已经痛了。
单身却是一种自由,来不及享受就已忘了!
11月"致那些年我单身的日子",爱在__婚纱摄影——__婚纱影楼11月惊喜大礼,耗尽你全部精力寻觅,只为了这一次见证本真婚纱爱你的机遇!
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活动内容:
爱在11月,__婚纱摄影五大豪礼与你相遇!
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活动参与时间:20__年11月11日
活动参与热线:139________
网店双十一营销策划方案(篇2)
促销背景:
1、全情市场状况:婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于社会流行,大多数情侣选择在“双十一”期间的结婚。
2.、竞争分析:主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。
3.、消费者分析:双十一的新婚夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。
swot分析
☆优势分析:
1、__婚纱摄影在__市及周边地区有一定的知名度及美誉度。
2、双十一推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。
3、价格在同类产品中,产品价格较低,而且质量和服务都是较好的。
4、各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动,但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性,而且活动的优惠服务的面也扩大。
☆劣势分析:
1.同档次的产品竞争比较激烈。
2.消费者对新活动了解不多,很难深入人心。
3.人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物,对新事物有所偏见),同时也害怕上当受骗。
☆机会点:
1.新活动具有是针对性服务的,在同类活动中,还未有针对性服务的活动。
2.促销计划不仅可以吸引新顾客,同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。
☆威胁:
1.在五一市场活动中,其他竞争公司肯定也有新的活动的推出,对公司活动造成一定程度威胁。
2.该活动具有针对性服务,享受顾客面会受到一定程度的限制,失去竞争优势。
网店双十一营销策划方案(篇3)
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1、活动形式:
预热:时间:__月__日至__月__日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
(1)收藏领卷。
(2)关注有好礼。
(3)抽奖赢免单,每次购买满__元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
(4)邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值____元神秘礼物一份,共__个名额,被邀请人有机会获得价值___元神秘小礼物一份,共___个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
(1)直通车引流
(2)店铺活动通告
(3)宝贝描述通告
(4)帮派社区宣传
(5)旺旺签名活动预告
(6)淘客联盟
(7)钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的__%-__%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的__%-__%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据___%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的.打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
网店双十一营销策划方案(篇4)
一、光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异,无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深光棍节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。
网店双十一营销策划方案(篇5)
五一营销策划方案1
根据惯例,五一假日的到来,都会直线拉动提升的销售额。周详实用的五一劳动节营销策划方案,便成为各餐饮商家的营销秘笈。虽然是三天的五一小假期,但商机重重。五一餐饮促销要想成功,就要根据自己实际情况来策划了营销方案。
5月1日——5月13日(__店)
活动内容:
1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览__X花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、触摸“五一”幸运摸奖活动
5月1日——5月7日黄金周期间,在__X店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得__X花园门票一张;凡抽出写有“五一__店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“__X饭店蔬香樟茶鸭特价卖”
5月1日——5月13日活动期间,__X店每日限20只__X饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参48元/份(原价88元)。
另外,为回报消费者,5月1日—5月13日活动期间,__X店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
5月1日——5月13日活动期间,范文写作 凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览__X花园。让宾客充分体会到“__里的川菜,川菜中的经典”意境。
五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式:
1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;
2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;
3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;
4、短信打折券、现场短信交友;
5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。
市场环境分析提示:
五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!
客源分析
五一餐饮促销的客源是谁这很重要,因此管理者要彻底分析客源市场状况,才能进行有效的。分析客源要考虑如下问题:谁是顾客?顾客需要满足的是什么?顾客尚未满足的是什么?
五一营销策划方案2
一、前言
消费者购买木地板的实际要求就是对优质生活环境的营造和对好生活的一种向往。购买一个好品牌的好地板,已经成为消费者非常理性的对待的问题。所以在宣传产品的时候,把产品本身质量作为根本后,更重要的是突出产品的品牌文化性,更加贴近消费者的心理咨询。
伴随五一国际劳动节的到来,让辛苦的劳动者们的长假也来临,切合消费者的心理咨询需求,制定相应的促销手段才能起到好的效果。
二、活动主题
黄金周大放“价”
——__地板五一特价促销火热促销
随着五一国际劳动节的到来,__带给你最实惠的礼物,让__地板陪你一起大放“价”。
注:需要设计“黄金周大放价”图标
三、活动背景
五一劳动节,各大商家纷纷拿出优惠政策和促销礼品来增加人气,吸引消费者。通过降低价格来吸引消费者,虽然是最普通的手段,但也是最实在、最有用、消费者真正能为之打动的手段。
四、活动时间
4月28日—5月13日
五、活动地点
全国__地板销售点
六、活动流程
活动分为三个流程:
一、宣传期
时间:4月20日—4月28日
通过报纸硬性广告、网站硬性广告或者电视新闻报导的形式,内容主要为报导“优质的__地板陪你一起大放“价”,机会难得,赶紧行动”,进行前期媒体推广和炒做造势。
媒体选择:
1、报纸:通栏硬性广告,放活动主题画面
黄金周大放“价” __地板五一特价大促销,机会难得,赶快行动,用最低的价格购得优质的__地板,轻松过五一
2、网站:硬性广告,内容为活动主题形象
3、单页:活动内容+企业简介
二、活动期
时间:4月28日—5月13日
__地板在五一劳动节期间,将拿出最优势的价格,彻底让利消费者,打一场漂亮的价格促销战。并且有更多好礼等着你。
活动内容:
1、 来了就有礼 惊喜送不停
五一劳动节期间,凡购买了__产品的顾客,就能得到一份精美礼品(打火机、烟灰缸、相册)
2、 五级大礼级级送 为您新房添光彩
1、购地板50平米以下送地板专用拖把一个
2、购地板满50平米以上(含50平米)送名牌电话机一台
3、购地板满70平米以上送名牌电饭煲一个
4、购地板满100平米以上送名牌微波炉一台
5、购地板满150平米以上送名牌微波炉+名牌电饭煲各一台
3、 特价诱惑你 冲动挡不住
建议拿出库存花色,2-3款,市场价格在70块钱左右,要有价格优势。
活动细则:
1、特价地板不参与折扣优惠和买赠活动,不包安装和配件
2、特价地板数量有限 购完即止
3、客户在交纳了定金后才可领取赠品
(注:礼品需用礼品袋包装好)
五一营销策划方案3
以卖场为中心的各类经营活动变得像投资积累一样的具有实际的意义。活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机。
(1) 必须在开业气势上务必要一炮打响,体现宏大规模的特点(惊爆度)
(2)通过本次开业,务必要在周边居民中留下深刻的印象
(3)在同行业态中留下较好的知名度
(4)促销活动务必与众不同,使顾客有新鲜感,且易传播(惊奇度)
(5)本促销活动务必能够提高销售额
(6)本促销活动的确能让顾客感到实惠,最终增加美誉度
(7)本次企划促销方案能够便于操作实施
陈列是无声的促销非常贴切,商品的艺术化陈列可以提升30%-50%的业绩,但是绝大多数的店铺陈列还不尽人意,商品不卫生陈列不整齐不整洁,很多商品散乱东倒西歪,顾客看到连了解的心思都没有怎么能够产生销售业绩呢?
商品陈列是营业员的主要工作,营业员除接待顾客以外,就是做商品陈列了解商品熟记商品,很多营业员都不知道商品在什么位置,不可能快速销售商品,艺术化陈列是化妆品大店必须要做的重要工作,也是有效提升业绩的好方法。
法国有句很出名的经商谚语:“即使是水果蔬菜,您也要像静物写生画一样进行陈列,因为商品的美感能够撩起消费者的购买欲望。”市场终端,简单来说,只包含了三个元素:商品(礼品)、展台(POP)、人。因此,终端陈列也将包含:商品陈列、POP陈列、礼品陈列、人员态势等四个方面。
商品陈列不仅是一门艺术,更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通,以商品本身为主匙,利用其形状,色彩,性能,通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示商品的特征,增强商品对顾客的吸引力,加深顾客对商品的了解。谭老师表示,学习店面商品陈列课程的目的在于:
1、塑造店铺、专柜风格
2、突出主打产品
3、增加商品魅力
4、诱导顾客来访
5、营造购物气氛
终端陈列中的商品陈列需要根据不同的渠道卖场采用不同的陈列方式,在专卖店内进行商品陈列主要涉及8大原则即可,分别是:主打产品放在主展位原则、方便介绍原则、垂直原则、同类归拢原则、间距原则、关联性原则、重复出样原则、满陈列原则。
产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心,陈列生动化,增强卖场气氛(吸引眼球);规范统一的陈列,给人以专业的感觉(抓住心);分类陈列,方便消费者寻找(抓住眼);对比陈列,方便消费者体验和感受(抓住手、抓住心)。
POP陈列是终端推广的过程中,销售人员最容易忽视的细节。POP是英文Point Of Purchase的缩写,意为“卖点广告”其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等等。
常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。谭老师表示,POP在终端的陈列在各类渠道卖场中没有差别,主要遵循5大原则即可,分别为:重复统一原则、对称原则、化原则、区别原则、简明原则。
礼品的目的是增加产品的附加值提高消费者的满意度,从而提高产品的成交率。礼品不是随便的附加品,通过礼品传达给消费者一个非买不可的理由。谭小芳老师表示,礼品的陈列在终端尤其重要,主要注意以下4点:
(1)、礼品需要放在主通道上,消费这最容易看到的地方;
(2)、礼品需要与POP进行联合陈列,让消费者看到礼品的价值和功能,让礼品学会说话。
(3)、礼品要和商品配套地堆放在一起,这样,既能让顾客一眼就明了,免除销售员需要解释的麻烦,还能让顾客有一个直观的感受。
(4)、礼品尽可能的化陈列,在不影响视线、保证安全的情况下,礼品应尽量将堆头垒的更高。
总之,做好终端店面的商品陈列,将可以提高品牌形象,使消费者最终信任,并有效提升门店的销售业绩。
(8)其它本次策划的核心矛盾焦点在销售额--毛利--顾客实惠这一问题上。
商场要提高销售,意味着毛利的增加,价格偏高顾客购买不踊跃-形不成人气;顾客要实惠,商品要降毛利,但商场销售额同样要受损失-失去商机;在如何解决这一问题时,以确保人气为本。“持续客流量”为本
1、开业促销活动的目的是活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机以会员制为中心将各类活动开展得热闹、热烈、快乐。。做到礼宾、会员、幸运、欢乐提高家纺在顾客心目中的印象和知名度及美誉度创造专卖店开业的高销售量
2、促销活动的目标人群:在7月25日到八月1日所发放传单的人群及专卖店周边人群
3、活动的主题
4、实行会员制:
⑴ 在家纺一次购物满30元可以免费获得会员卡一张
⑵ 凭身份证+18元可以获得会员卡一张
⑶ 家纺开业第一天头28名顾客可以免费获得会员卡一张
⑷ 开业第二天头38名顾客可以免费获得会员卡一张
⑸ 在家纺开业购买大家电的顾客可以免费获得会员卡3张
⑹ 参与幸运抽奖获得会员卡
⑺ 是8,31日出生的顾客可以凭身份证获得会员卡一张
家纺会员的利益:
⑴ 会员购物享受积分获得高额的礼品
⑵ 会员可以凭会员卡以会员价在家纺购物
⑶ 在春节、店庆、五一、三个日子全体会员可以参与海南、张家界等地旅游抽奖。
⑷ 会员在本百货超市开业的第三天下午开始排队参与大礼抽奖(先来先得)
⑸ 在超市开业第二 天可以凭会员卡和小票参与套鸭活动
⑹ 本超市会员在以后每星期一的下午到家纺均有意外的惊喜
⑺ 会员可以凭身份证在生日当天在本超市消费满50元获赠50元礼品获购物券。
⑻ 教师会员在教师节可以凭工作证在超市领取礼物一份
⑼ 本专卖店不定期开展各类优惠活动会员可以优先参与
⑽ 本专卖店的新婚会员可以折在婚庆系列床品并送结婚礼物一份
⑾ 家纺开业销售目标15天完成营业额50――80万元
超市的开业尽可能达到人流如潮的目的。
开业前的广告宣传:
1、 使用电视宣传
2、 流动广播车
3、 电动摩托车
4、 手机短信
5、 超市员工的自身宣传
6、 提前发放员工鲜艳的工作服
7、 提前2-3天发放超市开业的快讯(注明开业的商品的促销价格――由供应商提供特价)
8、 街头的横幅及供应商开业横幅
9、店头海报(开业前28顾客可免费获得超市会员卡)
10、列出超市会员卡的优惠内容
11、邀请供应商到场指导观摩
五一营销策划方案4
活动背景:
面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品类。
活动思路:
五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动的好时期,特举办“锣开五月、__假期”活动,“锣开”是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了,“__假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”
“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。
活动目的:
提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。
活动主题:
“锣开五月、__假期”
主体宣传:
1、我开锣、您省钱。
2、玩转假(价)期
活动时间:
4月25日——__年5月15日
篇章:
1、开锣省钱、__假期
2、诗歌花语、__母亲节
3、爱心行动、__助残日
4、健康生活、__假期
背景:五一黄金周
内涵:__在五一是消费者省钱的假期,消费者的五一应该在__。
外延:降价促销、抢购、捆绑销售、联合促销、换购。
内容:
1、开锣套餐、惊喜无限
2、开锣时刻、争分夺秒
3、__价期、任您挑选
a促销板块
开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日)
“五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。
活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出“黄金周健康谱”。
5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列
5月2日“开锣首席餐”华达特色系列
5月3日“玩美心情餐”绿色系列
5月4日“时尚青年餐”营养系列
5月5日“青春飞扬餐”美容系列
5月6日“开心、玩转餐”休闲系列
5月7日“归心似箭餐”调节合胃系列
每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。
b、开锣时刻、争分夺秒(活动时间:__年5月1日至__年5月7日止)
活动内容:实质是抢购,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。
早上8:00—9:00以家庭主妇商品为主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)
(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达财务章方才有效)。
内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。
3、玩转价期(活动时间:__年5月6日晚20:00开始)
为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。
五一营销策划方案5
“留住老顾客,开发新顾客”。
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略
(一)实行会员制卡的益处:
1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
(二)会员划分
普通会员金卡会员
(三)会员卡功用
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略
夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
组合型销售策略
将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用:1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
促销宣传策略
某某酒店中餐厅定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品__坊”。
(一)目标消费者
目前,某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
(二)宣传形式
传单:
1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份
2.内容:对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
电视广告:
1.内容:某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
网店双十一营销策划方案(篇6)
(一)方案目录:
营销目标
产品策略
市场前景分析
产品价格
各项费用预算
执行方案
(二)方案内容:
营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率
营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。主要的具体措施如下:
1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限
3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,提高店铺收藏数。
5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品
6、关注“芭芭拉”
市场前景分析:
1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪,后两项显然存在不足之处,也是影响销售的一大障碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售
广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。将森马服饰全方位,各款式程立。(面试网)
营销预算:
1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.
2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
执行方案:
1、增加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量;保持阿里旺旺在线。
2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。
3、根据所有订单笔数,调整产品的发现期限—在购买后的一周内发货。
4、申通没有设立点的收货地,允许转为EMS发货。
5、在购买产品过程中,由于网络出现的各种问题,导致在产品颜色、尺码、商品等等方面出现问题的,提醒顾客及时申请退款。
网店双十一营销策划方案(篇7)
一、确定促销期间
双十一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以双十一的促销期间不益太长,我们建议在8-12天之间。考虑到部分顾客双十一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在11月01日起至11月11日止为益。
二、确定促销目的`
虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。双十一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。双十一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。
如:双十一酬宾 惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主);
劳动光荣 低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主);
开心度长假 低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价);
清凉一夏 低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)超市双十一活动策划方案欢欢喜喜庆双十一 清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料);
双十一乐翻天 购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等);
购物有乐趣 吃上再拿上(游戏互动促销 大规模的品尝买赠活动)。
四、确定促销商品分类比重及促销价
根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后,要进一步规划各类商品促销比重,建议如下:双十一快讯各类促销品量食品类分类主要品种促销品数让利辐度生鲜包装熟肉装210%-20%散称熟肉、面包、散称饼干610%-20%散称糖果、炒货、干果蜜饯410%-20%粮油色拉油25%-10%10公斤代大米、面粉25%-10%调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油(凉拌型)25%-10%代干货(腐竹、粉丝)210%-20%罐头、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%酒饮白酒(当地婚庆常用型)23%-5%啤酒(单支、罐装)23%-5%饮料(纯水、果汁、乳酸、茶)105%-10%冲调(柑粉、固体果味冲饮)230%-50%茶叶(散装、袋装)420%-30%休闲饼干210%-15%膨化410%-15%果冻210%-15%干果蜜饯410%-15%山楂210%-15%双十一期快讯各类促销品量非食品类分类主要品种促销品数让利辐度洗化洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化810%-15%洗洁净、洗涤剂、柔顺剂410%-15%香皂(润肤型)210%-15%护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)1020%-30%牙膏、牙刷410%-15%卫生巾、卫生纸410%-15%家居收纳整理袋、衣架410%-15%居室清洁用具210%-15%冰品制作模具、凉杯水具210%-15%雨具210%-15%家电夏凉家电(电扇、空调)45%-10%摄影器材(像机、胶卷、电池)45%-10%家纺内衣、睡衣、丝袜(夏凉型)1010%-15%床品(凉枕凉席)210%-15%毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%运动服、鞋420%-30%凉拖420%-30%文体运动器材(羽拍类、球类)320%-30%户外玩具类(风筝、摇控模型)420%-30%
五、确定促销活动方式
为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
建议活动方式尽可能简单:
1、买赠(一单购物达__元赠__物品)
2、互动有奖游戏(一单购物达__元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)
3、刮刮卡(一单购物达__元赠卡一张,刮开兑奖)
4、现场试吃试用(请厂家多提供)
5、演艺(请演艺队营造气氛)
6、小鬼当家
六、确定促销投入
我们建议双十一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的1.5%。
网店双十一营销策划方案(篇8)
一、促销方案
1、品特价促销。
可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品,作为优惠来招吸引费者,之所以挑选大众熟悉的品牌是因为价格的认知度,产品的质量,让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的!认知度不够的产品不做特价,因为认知度的关系不会有很大的吸引力!
2、折扣。
正对消费者对品牌的信赖,挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠,销售。聚集人气是必然的,这就是目的,提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售,将消费者的目光带向本店的未打折商品上!提高销售利润!
3、买有送。
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!
4、增购产品。
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
5、末抢购。
抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
6、抵现。
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目,而抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
二、化妆品促销活动类型
1、户外促销活动。
户外促销活动通常以促销台促销为主,场地足够,同时户外促销给消费者的视觉冲击力大,可以吸引更多的消费者;大型的促销活动会配以节目表演,走秀,大型现场抽奖活动。
冬季户外气温低,风大,消费者的停留关注率不高,促销人员与顾客的沟通度不够,户外促销活动以销售为主的话较难以达到预期目的,因而化妆品专营店在冬季节假日的"三节"期间要慎重做场外大型促销,可用户外促销台配合店内促销活动。
2、促销活动。
化妆品专营店的主要促销模式,也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块可以灵活组合,促销氛围易于营造,可以给店面带来直接的人气;消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、服务,停留关注率高,可以用专营店品牌及产品品牌深入刺激消费者的意识;专营店通常是非开放式状态,消费者入店后目的消费性强,店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通,从而成交率与客单量都可以大提升,销量自然可以有大的提升。
店内促销活动易受店内面积限制,而专营店的化妆品消费会有时间段性,在入店消费者人多时如果接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。因而做店内促销时,要想方法将消费者按时间段分流,不要流失消费者。
3、议促销活动。
在节假日期间,有些专营店会举办消费者答谢会或是会员联谊会、培训讲座,通过会议组织消费者在固定的场所进行促销。这种模式可以快速地将促销信息传递给来参会的目标消费群体,实现一对多的销售。同时通过会议的有效组织增进专营店与消费者之间的客情关系。
会议促销活动针对的消费群体数量有限,必须要提升客单量才能增加销量,而会议举办时间有限,要加强会场的宣扬工作,最终将消费者导流至店面消费才会更有效。
网店双十一营销策划方案(篇9)
做为传统化妆品店,我们需要抓住“双11购物狂欢节”这一概念,在11月中旬气温下降的时机开展一场“双11巅峰大促”。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色,给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
1、包邮。
包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在双十一活动期间,满多少的消费者,X年内送包邮卡。
2、打折。
或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,双十一活动当天,拿出一部分商品来做限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛 马时间节点来做。
3、送礼。
预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。
4、满减。
满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成:折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等。
5、满送。
满就送在双十一活动当天,设定几个满就送的活动。
6、试用。
试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
7、优惠券。
在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠券和试用比较符合这个阶段。
网店营销策划书2500字(模板9篇)
一个人正如同一只时钟,是以他的行动来定其价值的。为了保证接下来工作的效率,我们需要制定相关方案去实施。方案一般需要报上级或主管领导批准才能实施。一份优秀的方案有哪些值得我们注意的点呢?也许"网店营销策划书2500字(模板9篇)"就是你要找的,请收藏并分享给你的朋友们吧!
网店营销策划书 篇1
市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。
针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。
我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。
2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)
而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!
我店采用以下营销策略对网店进行推广:
一、产品策略
1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)
2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。
3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)
4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”
二、吸引客户策略
设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。
三、信任建立策略
针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键
四、销售促成策略
顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打
算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
五、情感投资策略
在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。
在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。
网店营销策划书 篇2
在你打算开网店之前,最好能写一份网店创业计划书,一方面可以让你更全面的思考创业过程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以帮你理清思路,知道创业的每一步骤,让你有计划的做事,提高效率,要知道走弯路是有成本的。下面是一份介绍写创业计划书文章,你可以参考。当然,你不需要完全按照它来写个东西出来,你只需要从中找对你有用的就行。呵呵,也许有一天你做大了,要找风险投资,那时你就必须要写一份了,祝你早日成功。
创业计划是创业者叩响投资者大门的"敲门砖",一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一,创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题:
二,创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
网店营销策划书 篇3
(一)网店基本情况:
1、网店名称:XX
2、网店店址:XX
3、客服QQ:XX
4、E—mail:XX
5、联系方式:XX
(二)经营模式:
C2C或者B2C
(三)主营商品:
化妆品
(四)网店定位:
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群
2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,
(八)风险分析
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺
1、店铺装修:
店铺的Logo
店铺的Banner
商品分类清晰
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;
(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;
(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
网店营销策划书 篇4
经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品
在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照
对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。
三美工、文案
文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。
编写
(1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节
1、引发兴趣环节
2、激发潜在的需求环节
3、营销环节
4、进一步激发顾客购买欲望环节
5、替客户做决定环节
(2)内页写作的15个逻辑关系
1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌;
2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁;
3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁;
4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景;
5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任;
6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品;
7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价;
8、第三方评价、购买记录;
9、非使用价值设计;
10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由;
11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由;
12、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买;
13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务;
15、关联营销推荐;
(3)以客户为中心的内页文案撰写
(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重
1、品牌的附加价值
2、文案形象和身份
3、跟职业相匹配
4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉
5、面子
(5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处
(6)成交一切是因为爱的营销理念
四推广策略
(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了
(2)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力)
(3)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。
(4)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(6)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
五营销策略
(1)利用淘宝上的直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率
(2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球;
中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸
后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍;
(3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。
六客服、售后
(1)在线接待
在线接待的基本流程
1.问好
当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌
2.提问
善于提问能够引导客户
3.分析
通过沟通分析客户的真正需求
遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题
4.推荐
当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好
5.谈判
成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价
6.帮助
7.核实
8.告别
告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像
(2)售后
1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权;
2.饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
七送货方式
网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:
1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
网店营销策划书 篇5
一、项目概述
① 项目名称:男装网店项目规划设计方案
②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”
“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”
淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。
同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。20xx 年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到20xx年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。
网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。
③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。
④项目带来的收益:
二、 项目需求分析
(1) 市场定位及市场分析:
本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。
(2) 目标用户分析:
① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。
② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。
③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。
(3) 市场环境及前景:
① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。
② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。
根据CNNIC数据显示,截至 20xx 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。
(4) 竞争对手分析:从20xx年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。
但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。
三、 项目可行性分析
1、 技术可行性分析:
前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。
②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。
后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。
2、经济可行性分析:
相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。
3、实施可行性分析:
①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。
②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。
③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。
四、 项目总体规划
1、 目标定位
①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。
②朝公司发展,分三步走。
第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。
第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。
第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。
2、 商务策划
3、网站技术及域名规划
(1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。
(2)域名规划:自建网站,申请注册域名。
(3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。
五、 网店系统设计及后期网站建设
(1) 网店装修及美化
①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。
(2) 后期网站建设及维护推广
建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。
六、 项目实施方案
(1) 团队成员分工:
(2) 具体步骤实施时间计划:
(3) 实施过程中的问题处理及协商制度:
问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等
协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。
2、后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。
(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:
A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。
B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。
七、 项目运营管理计划
(1) 推广计划
① 线上推广:
A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。
B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;
C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。
D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。
②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。
(2) 组织管理计划
A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。
B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。
(3) 后期网站运营维护计划
后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。
八、 项目预算
预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。
②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。
③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。
④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。
⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。
⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。
⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。
九、 项目评估
(1) 风险评估
① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。
② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。
(2) 运营管理评估
①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。
②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。
③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。
十、 其它需要说明事项
①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?
因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的`发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。
②副网店家纺市场的巨大发展前景:
我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费20xx元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量。加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展。旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求。另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛。有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。
据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。
网店营销策划书 篇6
一、背景
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1.人力资源
2.个人实力
3.客户资源
4.其他
社会环境:
1.网络环境
2.物流环境
3.网络信用
4.市场环境
5.其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况.
人力资源状况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
网络信用
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3.1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
3.2网店的装饰。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
3.4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
3.4.1阿里旺旺宣传。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
3.4.2QQ群宣传。
通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
3.4.3论坛宣传。
3.5联系物流公司
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
3.6进入网店的运营阶段
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
3.7长远规划
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
四.结束语
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
网店营销策划书 篇7
一、导语:
拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。
网店营销策划书 篇8
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
网店营销策划书 篇9
一、导语:
xx网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,xx年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。xx网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,xx网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。xx年xx网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。xx年,xx网平台成交量达到5300万人民币,xx年,平台销售总额即将突破1.2亿元,xx网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解xx,树立xx店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,xx网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。xx网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、xx网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,xx网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,xx网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是xx网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、
(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。
策划书分享:高校“惊喜点儿”网店创业策划书篇二
对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。在开始一项建设之前,我们最好是预先准备好行动的方案,方案的制定需要做到妥善无误,如何才能真正的写好方案呢?以下是小编为大家精心整理的“策划书分享:高校“惊喜点儿”网店创业策划书篇二”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
7.1公司出资情况本网店的建立主要是通过满足客户在繁忙的工作之余或没有新颖的想法之余通过销售新颖的点子来满足顾客需求并进行盈利的一种服务。销售的是想法是思路,卖的是智慧,使用一些技术将服务卖给顾客,因此不需要过多的资本,但拥有一定的资本金也是必须的。所以出资的形式可以是资金,可以是技术,也可以是点子。
7.2筹资计划说明1融资(1)拉赞助商
(2)自身承担一部分
2筹资贷款
[热搜策划书] 服装网店谋划书精选
那些成功的人,对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。当我们对计划的具体实施感到迷茫时,我们免不了制定一份全面的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种,怎样写出一份优质的方案呢?以下是小编为大家精心整理的“[热搜策划书] 服装网店谋划书精选”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
网店名称:
最流时尚女装专营店/女人世界 (暂名)
网店经营模式:
淘宝店 先在各批发市场拿货,到一定阶段可直接寻找厂家拿货以提高竞争力和取得更高利润(以后依情形开设实体店)
经营方式:
可网上网下相结合的方式经营 在没有实体店前可把一些库压商品拿到别人实体店代卖 以提高流动资金
商品定位:
时尚女装 休闲女装
商品特点:
物美价廉 时尚有特色 引领潮流
客户定位:
18-28岁时尚女生 这个年龄段的消费群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人。她们喜欢并有时间上网,这群人对服装的追求标准主要在流行和新颖上,是更换服装最快的群体,她们对品牌有一定的认知,但大都无力购买名牌服装,这个群体正是我们网店的目标客户。
市场分析:
在社会经济不断发展的今天,爱美,爱个性已成为大多数年轻女性追求的目标,对于公司白领,上班疲劳且没有时间,网购便能为其带来很大的便利且网店还具有价格优势。
竞争分析:
服装对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以我们要想在淘宝中脱颖而出,可以在推广上做些努力。在利用好淘宝本身的推广方式外,结合其它各推广技术多方位推广以提高店铺爆光率,增加销售量。
商品价格定位:
高档商品定位:100-300元
中档商品定位:50-100元
低档商品定位:50元以下
团队成员:
团队分工:
采购:
客服:
网页设置及产品更新:
财务管理:
(分工待完善)
服务宗旨:低价格 高品质诚信经营 优服务
网店宗旨:打造最受欢迎的时尚女装网店
进货理念:休闲 时尚 个性
销售理念:高质量低价格高品质的服务
促销策略:1尽可能参加淘宝各种活力
2设定特价区,增加产品销售量
3 积分促销 可信度高 操作方便
4 购买多件可包邮或送些小礼品
5 在适当时机降价,吸引更多消费者
6 不同宝贝每天轮流上架 增加店铺爆光度
7 在某些产品可在不贴本的情况下,以零利润出售,以增加信誉度,带动其它商品的销量,这样周转率也会提高。
销售服务:
以买家的评价为引导,杜绝差评(差评对淘宝的打击是严重的)以和平心态处理客户的各种意见
售后分析:在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析,以年龄,收入,消费习惯,工作情况等进行统计分析,同时建立起与本店相关的论坛,经常更新,可以也一些小文章让大家知道我们网店的最新动态,同时给大家一个交流的平台。
经营管理:
1 建立财务
设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表每天用一点时间填好各种统计报表,每天小结一次,一月总结一次
2分析与总结销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交率的情况等。
3登计顾客评价记录
记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案,进行周会月会讨论并制定下一目标。
风险评估:解决方案:
货物堆积无法出售前期每件衣服进货以少量多次的方式进货,保证不堆积货物供不应求想办法紧急进货,若没货要及时下架更新网上信息更换图片,如果还是有顾客要求要保持信誉为先。
买家退货跟客户交流 问清缘由,不要引起顾客的反感,力求下次不再有这样的情况发生。
选择关键字是很重要的事情,因为大家访问到你的产品都是通过关键字来链接到的,SEO,优化的都是通过百度的关键字来的。所以你得选择好自己的关键字,建议不要选择太热的关键字去做,因为那样的话竞争压力会很大,新人可以选择第一页不全是主域名在做的。万事开头难,一步一步来,不要想着一步就能登天,那样是很不实际的,先学会走后来学习跑。