化工营销工作计划。
按照领导对我们的要求,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。如何才能写好一篇工作计划呢?下面是小编帮大家整理编辑的《化工营销工作计划的模板集合》,大家尽管来参考,希望有所帮助。
去年,销售部在捕捉市场信息、预测市场变化上下工夫。部商务信息科每名职工分工负责几个产品的市场信息采集,利用一切可以利用的资源,每天了解市场行情,全面掌握周边兄弟企业、资源状况、需求情况;每天进行重要产品市场变化通报;每周进行市场预测分析,为产品销售决策提供参考。他们每到一个地方出差都想方设法结识行内人士、建立信息联络网,得到每一个信息都用心分析。部领导干部出差入住宾馆后第一件事是上网了解产品市场行情,然后走访当地客户,走到哪都不忘用手机、短信了解公司产品最新销售情况。
由于用心捕捉,能够快速了解掌握市场变化、产品价格走势,因而为正确决策、灵活营销赢得先机。当市场需求有增加趋势、产品可能供不应求时,在其他兄弟企业之前率先推价,通过打提价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;市场需求有下降趋势、产品可能供过于求时,主动出击,联系客户,推销产品,稳价降库,通过打降价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;对一些在淡季实在难以卖出好价格网的产品,进行移库,等市场好转后再销,既保证了生产后路畅通,又保住了产品价格,增加了效益。春节前后是产品销售淡季,客户大多观望等待厂家降价。对此,销售部及早筹划,提前做好每个产品的销售计划和相关应对措施,派出营销人员四处联系,主动做工作,打破客户的观望心理,在产品市场疲软的时候保证提货进度,稳价降库。
准确把握销售节奏赢得效益
销售部的营销人员总结出一条经验,就是“把握好市场运行规律,抓住有利时机,大胆推价稳价”。他们每时每刻盯住产品市场价格,以先进企业的出厂价作为基准价,考虑国家政策调整、公司各产品的产销存情况、兄弟企业的产量及库存情况等因素,在基准价的基础上进行合理的调整,形成清晰的定价体系。在确保炼化生产后路畅通的前提下平衡好量价的互动关系。在区域市场发生变化时,根据实际情况制定价格,不盲目比价,确保了产品的全产全销。在市场价格的指导下,根据市场的网变化,积极配合计划、生产等部门努力做大沥青的销售量,减少重油的销售。与前年同比,增加沥青销量 30.83 万吨,减少重油的销量 19.41 万吨,使公司实现合理增效 2.7 亿元。根据榨季客户对食品级硫磺的需求,主动建议公司生产、销售食品级硫磺,拓展市场新路子,满足客户需求,全年增加销售效益约 600 万元。
销售部实施差异化价格策略,在不同时期运用不同的目标市场定价,强化销售措施,努力提高产品销售效益。根据国家消费税调整、成品油价格波动等因素引起的市场变化,测算成品油与自销产品的销售效益,及时提出使公司效益最大化的产品结构生产建议;在旺季时价格随行就市,努力提高均价;淡季时采取批量优惠手段促销,将自销产品卖出了当期的最好价格。去年,在总部考核的 5 类产品中,公司产品均价达到或者超过了总部的比价指标,自销产品销售均价达 3189 元 / 吨,由 xx 年五大炼化企业中排位第四上升到第一。
xx 年与先进单位相比,自销产品销售均价低 173 元 / 吨, xx 年与先进单位比相比低 100 元 / 吨,缩小差距 73 元 / 吨,剔除消费税和产品结构的影响,反超 44 元 / 吨,进步 217 元 / 吨。石蜡、白油、工燃、船燃销价在系统内排名第一,其它同牌号同品种自销产品销售价格达到了“数一数二”的好水平。
抓住时机拓展市场赢得空间
去年,销售部抓住国内需求逐步回暖的有利时机,紧紧围绕做大产品总量、提高经济效益的目标,及时调整经营工作思路,坚持眼睛盯住市场,功夫下在现场,在优化细化上做好文章,抓好化工产品销售和外运的协调工作,协助化工分部做好新产品开发及生产工作,想方设法提高产品总量,充分发挥百万吨乙烯的规模优势,最大限度降低库存,为公司创造效益。
9 月份,受国际原油价格下跌及国内市场需求疲软的影响,化工产品价格不断下滑,特别是塑料产品价格大幅下降 700 ~ 1500 元 / 吨。为把产品转变成商品,降低库存、减少跌价风险,增加效益,在聚丙烯产品少交库 2500 吨的情况下,积极主动督促化工销售华南分公司多销售塑料产品 3468 吨, 9 月将塑料库存降到 9000 吨的最低水平,多销 17000 吨,减少跌价损失 1020 万元。全年实现化工商品总量 303.41 万吨,同比提高 36.07 万吨,创百万吨乙烯扩建工程投产以来的最好水平。与此同时,开展来料加工业务,积极开拓海外市场,完成了来料加工 2303 吨化工产品的销售工作,为公司拓展海外市场迈出了重要的一步。
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推荐参考:客服的年度工作计划模板集合
为了让工作计划顺利进行,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。那么如何写一份工作计划呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“推荐参考:客服的年度工作计划模板集合”,大家尽管来参考,希望有所帮助。
客服的年度工作计划【篇一】
20xx年是经典购物广场发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。
随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。
1.加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。
2.倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。
3.加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。
4.为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘播音技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。
5.去年年底已经对商场VIP卡做了积分返利,清除所有积分,从新的一年开始,提高办卡要求,严格控制VIP卡的发放,特别是金卡,不能随意发放,严格把关,同时希望今后商场活动加上VIP会员活动,能够体现与提升商场VIP卡的实用性、重要性,从而真正达到金卡至尊的感觉与享受。
6.针对商场人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升商场知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升商场VIP卡的影响力,减少商场广告支出,准备开始长期着手商场外联工作,联系赣州本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升商场知名度、影响力,从而达到预期效果。
以下是全年工作计划进度表(大致):
月份工作内容工作目的
三月份1.进一步完善工作流程,补漏洞。
2.准备38妇女节的播音稿。
3.倡导节约,从小做起。
4.着手开展外联工作提高工作效率,减少出错率,避免影响工作情绪。
提升商场节日氛围
节约公司成本,争取公司最大效益。
利用当地资源,提升商场知名度、影响力。
四月份1.严格办卡要求,控制任意发放VIP卡。
2.调整基本结束,做好新柜、开柜播音
3.员工系列培训仪容仪表、如何服务等体现与提升商场VIP卡的重要性
引导、感染顾客了解商场新柜、新时尚,煽动购买欲
提高客服人员整体素质、工作技巧。
五月份1.准备母亲节活动播音稿
2.开展会员的招募和顾客的电话拜访渲染活动气氛和效果
提升商场在客户心目中的地位,感受被关心的喜悦
六月份1.准备端午节活动的系列播音稿。
2.夏装上市的系列播音提升商场节日、活动氛围
辅助提升活动效果
七月份1.针对学生放暑假,联系游泳馆、酒吧、KTV合作促销活动提升业绩、影响力789月
八月份1.做好七夕节以及奥运日的活动播音以及国际电影节的电影票发放工作提升商场节日、活动氛围,辅助提升活动效果
九月份1.做好教师节、中秋节活动的播音、音乐、月饼的发放工作提升商场节日、活动氛围,辅助提升活动效果
十月份1.做好国庆节、重阳节活动的播音
2.联系当地旅游资源合作促销活动提升商场节日、活动氛围,辅助提升活动效果
国庆长假,适合外出旅游,提升业绩、制造影响力本月
十一月1.着手准备商场2周年店庆日活动的播音、音乐、送换券的发放
2.做好光棍节、感恩节活动播音及音乐提升商场节日、活动氛围,辅助提升活动效果,提升业绩、制造影响力本月
十二月1.做好圣诞节的音乐、播音、促销活动播报、赠送券的发放工作
2.准备VIP卡的返利兑换工作提升商场节日、活动氛围,辅助提升活动效果,提升业绩本月
全年节日表:
3月8日:妇女节
4月1日:愚人节4月5日:清明节4月16日:复活节
5月1日:劳动节5月4日:青年节5月13日:国际母亲节
6月8日:端午节22日:父亲节
8月7日:七夕情人节8日:奥运日
9月10日:教师节14日中秋节
10月1日:国庆节7日重阳节
11月11日:光棍节27日感恩节
12月25日:圣诞节
客服的年度工作计划【篇二】
不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx电话客服中心的一员。回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我的是机遇和挑战。在20xx年里,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、完成外呼任务。
在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。
熟练掌握一口清,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,保持良好心态。
坚持把简单的事做好就是不简单的态度。在工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。
要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
客服的年度工作计划【篇三】
(一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。
(二)负责本中心的预约和跟踪xxxx运作。
(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
任职资格:
(一)具备大专以上学历。
(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验。
(三)xxxx质量跟踪员岗位描述及工作职责
xxxx质量跟踪员岗位描述:
3日后回访跟踪是发现售后xxxx中心不足的重要手段。xxxx质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人,工作总结范文及时完成跟踪任务,获得客户真实反馈信息,提升客户满意度。
xxxx质量跟踪员工作职责:
(一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。
(二)及时电话跟踪:维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问,确认客户对修车的满意度,记录并及时反馈信息给站长。
(三)定时后续跟踪xxxx:提前二周提醒客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。
(四)提供定期xxxx访问名单:选择一定比例的客户名单进行xxxx访问。
(五)将跟踪信息按时汇总。
(六)及时将质量跟踪的结果与相关的部门进行沟通和协同,消除客户抱怨。
(七)统计和整理客户档案,科学地进行管理。
任职资格:
(一)具有大专以上学历。
(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验,很强的与人沟通能力。具有很强的管理经验,组织协调能力和指挥能力。质量信息反馈员岗位描述及工作职责质量信息反馈员岗位描述:质量信息反馈是售后xxxx中心收集、整理、上报所有质量问题的直接负责人。
质量信息反馈员工作职责:
(一)负责xxxx中心的质量信息收集与汇总。
(二)协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。
任职资格:
(一)具备大专以上学历。
(二)有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。
(三)熟悉电脑操作。
客服的年度工作计划【篇四】
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
I. 巩固并维护现有客户关系。
II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径:
1. 在受理客户时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
20xx年客服部年度工作计划二
总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx年客服部年度工作计划三
转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、 狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的`行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益
2、 强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训,提高服务水平
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
客服的年度工作计划【篇五】
从不断地学习,培训、降低投诉事件的发生两点为自己制定了工作计划。一员复始,万象更新。根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
六月份:将对部门队员开展强化营销管理,上一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
有关营销经理的工作计划12篇
在公司的各项规则下,我们做好未来的工作计划,只有准备好自己的最新工作计划,以后的工作才会更加有动力!欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《有关营销经理的工作计划12篇》。
营销经理的工作计划(篇一)
根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4*.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套。
根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.
XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。
XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。
而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。
此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。
有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。
积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、 团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日
a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。
b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。
c、完成**空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-XX年2月1日
第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
XX年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
XX年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:XX年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:XX年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
营销经理的工作计划【篇二】
在已过去的xx年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定xx年房地产销售个人工作计划:
一、加强自身业务能力训练。
在xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
我在xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的.市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
营销经理的工作计划【篇三】
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话[号码xxx(xxx)xxxxxxx],年前已经交过订金300元。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
营销经理的工作计划【篇四】
区域销售经理最重要的工作内容便是出台一份营销工作计划。没有计划的销售是盲目的销售,销售人员就不了解企业的营销工作重点,甚至不明白产品增长点在哪里,日复一日机械地做简单的推销工作,同时,销售管理的随意性和销售政策多变也容易导致营销队伍不稳定和市场混乱,销售人员的业绩优劣难于评价,面对竞争对手的进攻措手不及。只有在科学的计划指导下,各部门才能有条不紊地展开营销工作,明确销售目标与工作重点和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各种有利因素,挖掘市场潜力,确保完成企业下达的营销任务。
1.部署销售目标,安排销售计划。
虽然区域市场的销售目标通常是企业的营销主管部门制定和下达的,但为了确保完成企业下达的销售目标,销售经理可根据实际情况做适当调整。销售目标与计划是考核销售人员业绩的首要指标,是整个营销计划的基石。部署销售目标,即在客观分析各片区的市场状况和销售状况等因素的基础上,将整个区域市场销售目标分解到各片区;安排销售计划,即根据销售淡旺季、市场开发进度、销售成长等因素,将区域市场及各片区的销售目标分解到各个月份或各季度。分配销售额和销售量指标,这样既可以反映销售额的增长状况,又能反映市场份额的增长状况。
2.提出利润目标,出台费用支出与控制计划。
只有数量而没有质量的销售是没有效益的销售。区域销售经理应认真分析财务报表与业务报表,结合销售目标、平均毛利润、销售费用等因素提出利润目标。为提高经营的平均毛利润,销售经理可将所经营的产品划分成确定的类别,如厚利品种、薄利品种、微利或无利品种,在经营过程中加大厚利品种的销售和市场投入力度,适当减少微利品种的销售投入,甚至取消某些微利或无利品种。
销售费用虽然受市场等因素的影响较大,但它确实是可以通过计划来控制的,销售费用支出与控制计划的主要内容应包括:广告与宣传费用、促销费用、工资、奖金与福利费用,销售渠道(客户)费用等各项经营费用,应控制在全区域或各片区销售额的比例,并明确费用开支的各项具体规定,把费用控制状况列入各片区销售人员的业绩考核的内容。
3.货款回笼计划。
向各片区及销售人员发布货款回笼的要求与具体指标,强调有调整的方面,以及与销售人员工作业绩考核挂钩的办法。
4.产品策略实施计划。
提出重点推广哪些产品,有哪些新产品即将上市,哪些产品在什么时候将被淘汰,并进行详细分析,使销售人员充分理解公司的产品策略,从而充分利用市场资源和发挥公司内部潜力。
5.价格策略实施计划。
价格是市场营销中最敏感的因素,不宜经常变动,但对执行情况和市场反馈的效果进行总结,对一些不适应市场状况的产品价格做一次局部的调整。
6.渠道策略实施计划。
发展新的渠道增长点,或开发区域内尚未开发的片区市场,或优化分销网络,调整部分经销商或调整经销商政策、合作方式、待遇,发布新的经销商协议等内容,都应作出具体计划。
7.促销策略实施计划。
就本年度共安排多少次大型的渠道或终端促销,在什么时间、什么范围内执行,以及费用等作出具体计划。
8.广告、宣传计划。
包括各类媒体的广告投放计划及费用计划,公司宣传资料的品种及可供给的数量安排计划等,明确主导的广告、宣传手段及其操作流程。
9.市场出样目标与计划。
明确区域内各片区市场本公司产品的布点率与出样率目标,以及各个阶段的市场出样执行与考核计划。
10.营销培训计划。
对需要调整的片区主管或销售人员进行调整,以及对正式的营销培训时间做具体的计划。
11.业绩考核计划。
优化计薪计酬方法,做具体计划并发布,为落实营销计划服务。
营销经理的工作计划【篇五】
一、指导思想
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。
二、活动时间
xx年12月20日至xx年2月26日。
三、主要活动内容及安排
1、加盖节日纪念戳
参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局
刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个,历城2个,其余区县局各一个),在相应节日期间为邮政客户免费加盖。
2、集中销售贺卡
参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局
圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位:营业局 历城局 速递局
在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。
(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。
营销经理的工作计划【篇六】
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、对自己有以下要求
1、每月要增加X个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成_台的任务额,为公司创造更多利润。
五、对公业务发展具体措施
1、积极适应我行所处的市场环境的变化,在积极维护已有客户的同时,要拓宽思路、主动出击、寻找新客户,要从行业大户以及新客户、新项目的源头切入,扩大存款客户群。新年伊始,我行就积极走访对公客户,在人民币汇率走高,美元汇率下跌的情况下,动员在我行开户的出口结汇企业,及早结汇,减少因汇率下跌所造成的损失,仅结汇业务就给我行带来近_万元的新增对公存款。
2、利用各方资源,全面营销企业网银业务。以授信客户、集团客户为主攻对象,提高客户网上银行普及率,提高网银交易量。
3、按照分行授信业务发展方向,努力挖掘具有较强成长性的企业,向公司业务部积极推介,带动我行公司存款业务的发展,同时取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。
4、针对我行所处市场的特点,如家电市场、钢材市场等商贸企业多、资金流量大、电汇业务频繁的现象,积极向客户营销银行承兑汇票贴现业务和汇款业务,提高我行的中间业务收入水平。
5、__年我行将大力发展消费信贷业务,在继续做好金成房产住房按揭项目的同时,积极营销_商户,争取在_消费信贷业务上有所突破,以此带动中间业务和公司存款业务的进一步发展。
营销经理的工作计划【篇七】
人们的一生有许许多多的事,可让我最感动,还是那天有星星的夜。
那天放学,我兴高采烈地回到家,本来是个高兴的晚上,结果我一写完作业,姥姥我就让我去背书,我不愿意,姥姥就又在那里喋喋不休的说着:“你看看人家张家琪,她不是你们午托部的吗,你怎么不向人家学学,还有人家靳方如……”因为今天作业很多,再加上姥姥在这儿唠叨,我简直烦得不得了,扔下作业就回了自己的房间里了。吃饭的时候,我还是觉得很委屈,一口饭没有吃,姥姥似乎在故意气我说:“不吃就不吃,饿着吧。”真得是火上浇油,雪上加霜我都快气晕了!
不一会儿妈妈就下班回来了,看着趴在床上正在生闷气的我问:“都吃过晚饭了吗?”姥姥把事情的来龙去脉告诉了妈妈,谁知妈妈听了,二话不说就连忙背上包,问我要吃什么,见我没有说话,就说:“那我给你买你最爱吃的炸鸡了!”说完就下楼,回来的时候提着一袋热腾腾的炸鸡块,就在那时我的泪水差点流下来。我吃的那是一袋炸鸡,我吃的是妈妈满满的爱!
后来妈妈给我聊了很多,其实姥姥也很爱我,只是每个人表达爱的方式不一样,不管是以什么方式表达,我们都要学会理解和感恩。
营销经理的工作计划【篇八】
计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步,优秀的业务高手一定是计划的高手。
1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!
2、没有计划就等于计划失败!
3、一日之际在于“昨夜”!
计划活动包括
一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标:制订年收入、月收入
2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。
1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单
2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户
3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售
5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历
6、每日填写工作日志:规划每天的`工作安排和填写记录。
客户名单分类管理:
A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)
B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)
C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)
D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)
营销经理的工作计划【篇九】
一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:
1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。
2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。
3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。
6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。
根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。
二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。
4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。
三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。
四四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。
营销经理的工作计划【篇十】
一、活动背景
元宵节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日,在这一天人们举家团圆、共贺元宵节,迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天,人们走亲访友、礼尚往来!
我们的元宵节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开场,本次的促销主题是——“元宵节派好礼,红运喜当头”,满额即送新年利是封1个(内附特惠券),除特惠券券可以继续吸引顾客前来再次消费外,还推出一款有浓浓元宵节特色的鸿运套餐,买套餐即送卡通公仔一个,卡通公仔采用了xx年最热的虎造型形象,憨态可掬,可爱十足!活动现场气氛喜庆热闹,不仅烘托出了元宵节浓郁的传统文化特色,同时也表达了xx对顾客新一年的美好祝愿!
二、推广目标
1、节日期间营业额较上年同期有大幅提升; 2、营造店内欢乐的节日气氛; 3、全面提升xx品牌形象。
三、活动主题
元宵节派好礼,红运喜当头
四、活动内容
活动细则:
1、凡购买新年“鸿运套餐”,即可得“宝贝虎”卡通玩具一个(已含在套餐内);
2、新年美食,低价劲享!凡一次性现金消费满**元即送“新年利是封”一个,更有xxxx汉堡新年限量版劲爆劲享特惠券1张,即可以全年最底价劲享多款美食!数量有限,赠完即止!
3、劲爆劲享特惠券内容(每种优惠有两张券,共12张):
(1)正面:香脆鸡腿汉堡 仅4元 凡正价购买任意汉堡可免费得柚子茶一杯 购买任意套餐+1元得劲爆鸡米花1份购买任意套餐+2元得香辣鸡翅1对购买任意套餐+2元得骨肉相连2串购买任意套餐+3元得黄金蝴蝶虾1份(2)反面:使用细则
4、劲爆劲享特惠券的使用细则为:(1)此卡仅在本店使用,每张仅限使用一次;(2)请在点餐前出示此卡,此卡不兑换现金;(3)此卡有效期为即日起至xx年2月28日;(4)在中国法律允许的前提下,xx汉堡保留此次活动的最终解释权!活动时间:即日起——2月28日参加活动产品:全线产品; 鸿运套餐(香脆鸡腿汉堡+鸡肉卷+骨肉相连2串+香辣鸡翅+柚子茶2杯+玩具)。
五、活动准备
1、相关产品物料确保在每个店面终端里有最充足的库存量;
2、配合此次活动的企宣品用于对店面终端进行气氛营造;
3、围绕本次活动的开展,终端销售员对宣()传用具以及促销导语的充分使用。
六、店面终端
1、活动期间,配合活动造势,需要提前做好店面企宣品的更换,营造最佳的店面氛围。
2、提前做好活动流程对员工的培训和宣贯工作,以及收银系统的设定,保证活动顺利进行。
营销经理的工作计划(篇一十一)
活动推广
不管是打基础丶增销售的阶段,卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家常用的一些店铺活动方式:
打折:限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
满减:满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也实实在在的享受到了优惠。如当天满减活动可以设计成:折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等
满送:满就送在活动当天,设定几个满就送的活动。
试用:试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
包邮:包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在活动期间,满多少的消费者,X年内送包邮卡。
送礼:预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。
竞猜:竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。
抽奖:抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
优惠劵:在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠劵,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠劵和试用比较符合这个阶段。
VIP活动:VIP活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,VIP活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。
流量推广
不管是进或者没进会场的卖家,推广都会作为重点工作来规划。流量推广其实是根据上面双十一关键指标的拆解,计算实现双十一流量的供给程度丶双十一会场等来剖析流量的情况,确定实现双十一目标流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推广方式来补给。其实流量推广手段不外乎就是站内和站外两部分。当然这些推广方式不是每个卖家都适合的,所以作为卖家,只选择适合自己的推广方式即可。
站内推广:
A,钻展:钻展的流量与花费有直接关系,而且对费用没有太多的要求和限制,具体花费可根据自己预算来。在双十一预热阶段就要坚持每天投放,作为大卖家来说,十一月9号开始就要全天多位置投放。
B,直通车:直通车在预热阶段就要开启主推款关键词推广,定向推广,店铺推广。如果有的卖家设计了预热专题页面,那在10月份就需要针对该专题页面进行店铺推广。明星店铺推广也要进行。
C,淘宝客:针对主推款,在十月就要开始进行重金淘客招募计划,除了在阿里妈妈论坛进行招募外,还可以在主要的几个站长论坛进行招募,如28推论坛,A5站长论坛。
D店铺互链:策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。
站外推广:A,短信:针对已有会员,预热阶段可以发送两到三次,最重要的两次是11月8号发送一次(关怀+提醒),11月10号发送一次(提醒+诱惑)。
B,EDM:EDM推广建议采用第三方专业机构来操作,别以为就只是发一封促销邮件,其实这里面涉及到邮件标题,内容和服务器等多个方面的问题,邮件内容主要是针对双11商品和价格进行提前预知
C,IM群:如果团队人手不够的情况下,建议招聘兼职,以便在双十一当天直接在群里发送促销信息即可。另外一种方式就是从十月份开始,针对消费者加群设置一些活动,吸引消费者加进活动群,通过不断的维护和互动,这部分人在当天就能成为核心买家。
D,BBS:BBS目前来说直接引流的效果不会太好,但是可以作为活动宣传的一个渠道,同样建议采用兼职,在十一月9号和10号采用广撒网的方式,在各大BBS进行发帖。另外就是可以在一些主流消费论坛进行广告投放,如19楼,重庆购物狂,妈妈网,爱物论坛等。
E,SNS:SNS作为当前热门,并且可以直接引流的渠道,卖家可以作为重点来做,在预热阶段和活动当天进行相关的推广工作。重点渠道如豆瓣购物小组丶QQ空间丶说说丶微博丶微信丶微淘等。
F,视频网站:视频网站推广主要以活动宣传片为主,很多大卖家都会围绕活动策划几段视频宣传内容,这部分内容可以分享到各大视频分享网站以及配合BBS推广。
营销经理的工作计划(篇一十二)
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。
社区文化工作计划
篇一:社区文化工作计划
柏树街社区在20xx年中,主抓各支文艺宣传队伍不放松,主抓提升居民精神文明水平不放松,还将:
(一)、大力发掘社会资源
继续与辖区单位对接,是社区辖区内所有机关、企事业单位、校园、行业场所等非经营性文化、体育活动场所资源全部面向社区居民开放,实现社区文化资源共建共享。同时,鼓励经营性文化单位积极参与文化资源共享工作。可根据自愿、共享、共赢的原则,对社区居民给予价格优惠、定时免费等服务。
(二)、加强社区文化人才队伍建设,增强后备力量
要建立社区文化人才储备,吸收社区辖区单位内的文艺爱好者,壮大队伍;要积极推行志愿者招募活动,与辖区机关、企事业单位、校园、社会团体建立友好社区文化志愿者联系,以自愿、义务的方式服务社区文化活动;要吸收部分专业人才进驻社区,重视抓好专业和业余两支社区文化工作者队伍,做到力量互补。
(三)、建立行之有效的激励机制
对社区文化队伍在外出参与的文化活动大赛中获奖的,社区应给予适当的物质奖励,以充分调动文化队伍的积极性及参与意识,培养他们的归属感。
(四)、社区文化活动开展要形成品牌
在社区文化活动中,要树立精品意识,因地制宜,创办特色活动项目,要有连续性,要长期坚持,有规律地开展活动,而且要不断地宣传和普及这种活动形式,使更多的人关心、支持这种活动,从而达到在普及的基础上提高的效果。要在策划活动时,考虑活动的成效,既有竞技性又有娱乐性。
篇二:社区文化工作计划
在新的一年,社区将在街道党工委、办事处的正确领导和上级有关文化部门的业务指导下,以十七大会议精神和三个代表重要思想为指导,牢牢把握先进文化的前进方向,深入扎实地开展创建省级文化先进社区活动,加大创建力度,促进社区文化工作跃上新台阶,为社区的发展提供精神动力和智力支持,现将我社区创建文化进社区工作计划如下:
一、 加强自身建设,进一步提高文化工作水平
我们要抓好社区的自身建设,加强思想政治、科学文化学习,认真学习领会党的十七大精神,坚持以邓小平理论和江泽民同志三个代表重要思想为指导。坚持完善各种学习制度,把学习和实际工作相结合,做到学以致用,进一步解放思想,提高文化工作水平和服务水平,组织发动社区广大居民群众参与社区文化活动,创建省级文化先进社区。
二、 加强强宣传工作,提高居民群众参与意识
在党建联席会议、社区成员代表大会、议事监督会议探讨创建文化先进社区工作,取得社区成员单位、居民群众广泛支持。制定文化创先工作方案,在各种社区活动中宣传文化创先的重要意义,共同参与创建文化先进社区工作。
三、以文明市民学校、老协理论研讨班为创建文化先进社区基础,扎实开展文化教育活动。文明市民学校以开展各类科普文化教育为主要教学内容,坚持每月开设一期讲座,邀请老协理论研讨班会员、科协、文体局、司法局等相关单位业务骨干、各学校的优秀教师来授课,提高文明市民学校教学水平。老协理论研讨班每季度以发展社区文化为课题进行理论研讨。为社区文化创先工作的扎实开展打下坚实基础。
工作计划书的格式集合
工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村20xx年工作计划要点》。其中“××村”是计划单位;“20xx年”是计划时限;“工作计划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人工作计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄报抄送某些单位的,应分别写明。
奶茶店创业计划书的模板集合
奶茶店创业计划书
(二)项目介绍
“品牌是质量的保证”。虽然有的人说不迷信品牌,但他们内心还是认同这一说法的。开一个品牌奶茶店会让消费者喝得更放心。##茶饮坚持始终坚持品质与健康!成就健康饮品第一品牌!的产品开发原则,为消费者带来最为健康的产品是##一直以来的追求。
(三)市场前景
目前,奶茶现做现卖,是年轻势力、都市白领最喜欢的饮品之一,喝奶茶已经变成了一种时尚潮流。而且随着奶茶的深入人心,他们对奶茶的需求量会更大,奶茶市场将更加广阔。而且奶茶没有淡旺季之分,一年四季都可以做,市场的起伏不会太大,收益有保证。
##茶饮的目标消费者是年轻势力和都市白领,契合奶茶的主流消费群。其细分市场是中端市场,凸显品质。随着人们生活水平的提高,他们对品质的要求也越来越高,质量低劣的奶茶必然会被淘汰,奶茶趋向于品质化是必然趋势。
二、行业分析
(一)行业现状
奶茶所属的饮品行业不停地发展,各式各样的产品层出不穷,而奶茶因为种类繁多,口味多变,发展得更是迅猛。随着台湾珍珠奶茶的出现,奶茶迅速风靡全国,各种奶茶店也如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展,消费者对于奶茶的消费更加趋于理性,也更注重奶茶的品质。这使得奶茶店的发展有所放缓,投资者对于奶茶的品质也有了更多的考究。
奶茶店发展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个相反的方向发展:一是中低档奶茶店为赢得更多顾客,售价低,打价格战;另一个就是高档奶茶店拼品质,质量优、环境好、价格高。两者各有其消费群,但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价格适中,品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。
(二)SWOT分析
优势分析
(1)奶茶现做现卖,即时消费。而且奶茶店的大部分产品既可以做冷饮又可以做热饮,一年四季都有市场。
(2)奶茶一般分为主料、辅料和加料三个方面。加料主要有红豆、花生、珍珠、还有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同时又有“吃”的乐趣,其他饮品提供的添加物单一,无法与奶茶媲美。
(3)门面可大可小,一次性投入小,风险低,投资回报周期短,回报率高。
(4)开奶茶店的技术门槛低,操作简单,培训几天就可以进行操作,而且需要操作人员少,一般三个左右就可以了。
(5)##奶茶有10几个系列100多种特色产品,产品种类繁多,可选择性强。##奶茶有奶茶类、果汁类、茶饮类、沙冰类,还有咖啡系列。
(6)##奶茶有品牌与质量的保证,坚持“零奶精、零果粉”的产品开发原则。
Weaknesses:劣势分析
(1)奶茶店资金技术门槛低,既是一个优势,也是一个劣势。因为资金技术门槛低,能够开奶茶店的人也多,奶茶市场很容易达到饱和状态,竞争的重点集中在价格竞争上。
(2)奶茶的附加价值低,不能挖掘出让人记忆深刻的内涵。
(3)奶茶店生意的好坏很大程度上取决于店面的位置。买奶茶的消费者一般都符合就近原则,他们不会为喝一杯奶茶而跑很远。
(4)店铺产品的好坏,直接取决于他采用的原料品质的好坏。而且原料来源透明,成功的店很容易被别人复制,店铺经营难以长久。
(5)由于媒体的宣扬,消费者对奶茶的认知存在误差,认为奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)没有研发原料的能力,只能被动接受厂家提供的原料,使自家的产品没有独特性。
Opportunities:机会分析
随着##奶茶的不断宣传推广,##奶茶强调的“零奶精、零果粉”已经在部分消费者心目中形成比较深刻的印象,并以此为质量标准来衡量奶茶。因而,## 奶茶加盟者只要在开店过程中不遗余力地宣传强调这一概念,使它深入人心,消费者就会把它当做评价奶茶的质量标准,当其他品牌做不到这一点的时候,他们自然而然就会选择##奶茶。“零奶精、零果粉”是##奶茶的USP,即独特的消费主张。Threats:威胁分析
(1)奶茶店质量参差不齐,中低档奶茶店的价位比较低,对部分消费者有一定的吸引力。
(2)奶茶是可替代产品,消费者可以选择其他饮品来代替奶茶。因而开##奶茶店不仅要和其他奶茶的竞争,还要与其他种类的饮品进行竞争。
三、产品介绍
##奶茶开发了十多种系列,一百多种产品,分冷、温、热三种,一年四季都有市场。而且##奶茶每季都会推出新品,作为本季主打,保证产品的更新换代。##奶茶点餐牌可以根据当地的实际情况和销售情况进行自由调整。
四、店面选址
店面的选址除大学周边外,还可以放眼于区域经济、收入水平、规划、人口质量等发展趋势,着眼于商圈的客流、购买力的质量和数量以及商铺本身的品质,从中选出成本不高、增值潜力较大的商铺。具体参考如下:
区 域店址选择
商业区购物中心/大型超市/商业步行街
餐饮区风味美食街
娱乐区游乐场/大型娱乐广场/旅游胜地
校园区高等院校/中、小学
商务区写字楼
选择店铺有四大要素需要注意:
第一:客流的含金量 选址一定要注意人流量、消费群以及购买力等,客流的大小直接影响到收入的多少。
第二:选址的前瞻性 关注市政规划、拆迁改造等政策性变动把冷僻之地变成黄金地段,开发中的地段的商机。
第三:商铺的性价比 不同的地段、周边环境、交通条件等,店租的差距较大,要充分考虑店铺的性价比,对进驻商业广场的加盟商来说,除了考虑租金价格外,更要注意商场的管理和经营模式。
第四:联盟化零为整 与拥有好地段的商家联营,分租空间,这样既可以拥有好的位置又可以节省不少费用。
另外开店需要办理工商营业执照、税务登记证、卫生许可证分别在工商局、税务局、卫生站办。办证价钱各地各不相同,详情请去办证地点了解。
五、店面人员规划
店面人员在三四个会比较好,分早、中、晚三班,交叉轮流。一般店面操作人员要保证两个以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一个人值班。针对店面的业绩情况还可以制定一个奖惩制度,根据店员的业绩来给她们适当的奖励和惩罚,这样可以激发她们工作的积极性。
六、营销策略
在开业和节假日的时候,做一些活动可以吸引消费者的注意,提高销售额。在生意平淡的时候也可以做些活动,利用各种手段刺激市场,增加销量。##奶茶公司制定了一个促销手册,上面有全年的节假日活动案例,不知怎样做活动的店面负责人可以进行适当的参考。
七、财务收支情况
如图:
投资分析项目名称店面
前期投资品牌加盟费20000(地区首家及前5家加盟,免除加盟费并享受更多优惠)
质保金(可退还)5000元
设备费用9000元
装修费(视门面大小而定)11000元
首次原材料购入(根据个人情况) 8000元
合计50000元
月投入原料费(按毛利百分比计算)15000元/月
租金(以当地为准)2500元/月
人员薪金(实际聘请为准)1200元/人*2=2400元
设备损耗80元/月
水电等杂费1000元/月
合计20980元
月收入营业时间9:00am-22:
平均消费4元/人
日收入(视人流量而定)1200元
月收入36000元
利润额月纯利15020元
年纯利180240元
八、风险与风险管理
(一)收到假钞:最好准备一个验钞机,不仅50元、100元的要验,20元的也有假钞,验一下比较好。还要防止某些人在付钱的时候做手脚。
(二)漏单:人多的时候,客人催也不要慌,防止某些人拿了饮品不付钱。
(三)偷盗:做好防盗措施,有条件的可以装一个监控摄像头。
九、中长期规划
一家店成功以后,会选择再多开几家,如果几家都成功之后,会进一步选择做##奶茶的代理,形成规模效应。
普法依法治理工作的计划模板集合
XX年是贯彻落实“xx”规划的关键之年,在整个“xx”普法规划和依法治理中起到至关重要的作用,对切实作好普法依法治理工作具有十分重要意义。现根据我区“xx”普法规划,及结合当前工作实际情况,特制度本年度工作计划。
XX年普法依法治理工作的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照党的xx大对法制宣传教育工作提出要求,紧紧围绕党委、政府的中心工作,紧紧围绕群众关心、关注的社会热点和现实需要,深入开展法制宣传教育,弘扬法治精神,形成自觉学法、守法、用法的社会氛围,为推进依法治镇进程和加快和谐顺和建设,做出新的贡献。
一、紧紧围绕党委、政府的中心工作开展法制宣传教育。
1、大力宣传《宪法》、《行政许可法》、《民法》、《计划生育法》、《农村土地承包法》和其他新颁布的重要法律法规,进一步加强对有关严打整治斗争的扫黄、毒、赌专项斗争方面的法律法规的宣传。
2、深入贯彻上级会议精神,围绕整顿和规范市场秩序,加强有关完善市场经济体制法治建设的宣传,继续加大宏扬诚信制度相关的法律法规的宣传力度。
3、抓住社区、村干部这个重点,扩展和深化基层的法制教育,为社会稳定和经济发展营造良好的环境,通过法制宣传教育,促进干部依法行政和依法办事的能力和自觉性,要对干部分期分批的进行普法骨干培训,以此推动干部的学法用法。
4、整合社会资源,运用有效载体,探索开展法制宣传教育的新思路,要充分利用舆论阵地,大力宣传法律知识,增强法律宣传的覆盖面。
5、突出宣传主体,注意宣传效果,组织开展好“12·4”全国法制宣传日活动。
6、本年度重点学习内容:宪法、安全生产法、交通安全法、计划生育法、土地管理法、行政许可法、婚姻法、劳动合同法、循环经济促进法、物权法等。
7、加强劳动、社会保障、安全生产、食品安全、消防安全等法律法规宣传教育,进一步强化服务群众的观念,不断满足人民群众对法律知识的需求。
8、加强维护社会稳定相关法律法规的宣传教育,大力开展维护社会治安综合治理等法律法规宣传教育,引导群众依法表达利益诉求,依法解决各种矛盾纠纷。
二、看重针对性和实效性,深入开展法制宣传教育。
1、深入贯彻落实我区"xx"普法规划,切实抓好面向全区公民的法制宣传教育,认真贯彻落实关于加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民学法用法工作的意见,推进重点对象法制宣传教育的深入开展。
2、认真研究不同对象法制宣传教育的特点和规律,不断提高针对性和实效性。
3、广泛开展适合不同对象参与的法制宣传教育活动,推进重点对象法制宣传教育的深入开展。
三、坚持法制宣传教育与法治实践相结合,全面推进依法治理工作不断深入。
1、做好民主法制示范村、社区、企业、单位的创建巩固工作,推进农村普法教育依法治理工作的深入开展。进行民主法制示范村的创建工作。
2、坚持依法治区为重点,推进依法治理,围绕热点难点问题,法制宣传教育为先导,强化专项治理,使普法依法治理取得更明显的成效。
3、切实加强"法律六进"工作的组织领导。充分调动各办事处两个乡、各部门和单位积极性,动员社会各方面的力量参与 "法律六进"工作,根据机关、乡村、学校、企业和单位的不同特点,分类制定工作方案,确保"法律六进"稳步实施。
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为了让工作计划顺利进行,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“范文模板: 营销计划最新模板”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
作为一名多年从事旅游管理营销者的角度,下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。
在这里不对“微信公众平台”过多介绍,详细了解可以在网上查寻更多信息。 我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。
一、首先谈一下微信营销:
第一、微信能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息,让信息供应商宣传更具针对性。
首先我们作为游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。而随着微信的广泛运用,有很多旅游供应商或景区通过微信查找附近人,向附近人打招呼发布相关信息。或是在签名备注相关旅游信息,让游客在查找附近人时看到相关信息。这也是微信营销的一种方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信营销应找对营销渠道和方式:
随着“微信营销”概念与意识加强,很多商家在摸索如何运用微信进行营销。上网搜索可以看到相关微信导航网站,可是打开一看“杂、乱”无主题性,进一步试用,有的根本就是个人做着玩的,存在侥幸探索心理,根本不懂如何服务,未站在网友需求的角度。所以自然这些导航失去了他的意义。除了导航类网站,还有一些挂羊头卖狗肉,打着微信营销的幌子,比如做微搏营销的网站,可能做微博营销在行,可是微信与微博虽一字之差,差之千里。再就是所谓的微信营销软件,介绍可以自动打招呼,自行定位宣传,好用不好用,我不做评价,通过接触发现都是踏着“微信营销”大潮,浑水摸鱼,想从中赚一笔,所以建议大家小心行事。即便能用,这和垃圾短信发布有何区别,只会招人烦。
那么如何运用微信做好营销呢。
在这里举一个例子,每个人都有喜欢明星的权利。有很多网友是用微信关注了自己喜欢的明星。这就说明你喜欢谁就关注谁,不喜欢就不关注,你喜欢了关注了,自然他发的所有信息你都愿意接受。这个明星可能会被成千上万的人关注。有时明星发布信息,关注他的所有人都能收到。说到这里可能很多人也觉得很奇怪,认为可能是腾讯给这些名人开通的特殊功能服务吧。其实这并不是什么特殊待遇。这些名人是开通了他自己的公众帐号,拥有了自己的“微信公众平台”,关注他的每一个人在他的平台上都有显示,每个人说的话,留的言,也能显示在明星个人公众平台上。而明星如果想与网友说什么,就可以通过平台群发信息。所以关注他的网友就都收到了。就这么简单。
所以现在大家发现手机用户用微信不再局限于朋友之间交流对话。而是除了查找关注明星公众帐号外,还会查找更多其他专业信息平台公众帐号,关注更多有价值的“微信公众平台”。通过不同专业信息平台得到相关专业信息。
所以我认为选择专业信息的“微信公众平台”是网友获得有价值信息的便利途径,是商家做好微信营销的有效渠道。
二、“微信公众平台”在旅游景区营销的作用。
第一、个体平台的作用:所谓个体指的是每个景区可以开通自己的平台,每个旅行社可以开通自己的平台。单位个体开通平台后都会有一个自己独一无二的“微信公众平台二维码图片”,可以将自己平台的二维码图片及微xin号印制到宣传单、X展架画面上、景区门票上、宣传广告页面上、网络宣传页面上、景区内各展板、喷绘广告等等地方。只要方便游客用手机扫描关注的地方都可以,只要能呈现平台二维码图片的任何载体都可以。这样会有很多游客关注你。他们都是你忠实的粉丝。有任何信息只需要通过平台发布即可,不花一分钱。且有效性,针对性极强。
第二、综合平台的作用:所谓综合服务平台,是指为个体平台进行综合服务宣传的平台或是个体平台通过综合服务平台发布信息进行宣传的平台。
设想一下您是一名想去旅游的网友,您想到某一地区旅游,可是您在不太了解那个地区旅游景区信息的情况下,可以通过网上查寻,但是随着科技的发展,智能手机普及,手机可以实现随时随地上网,可以随时随地用微信,微信也能随时随地预订景区门票、订酒店、购物等等。所以说全国有几万家景区,作为游客并不知道每个地区每个景区的'平台名称和微xin号,也不可能用手机关注成千上万的景区单个平台。而单个景区平台也很难在短时间内让众多网友知晓,所以网友一般想了解哪个地区的景区,就会搜索哪个地区,比如想去海南旅游,他可以通过微信搜索“海南景区”,而作为个体的单个景区是哪个地区的可以选择这个地区的景区综合平台进行自己景区平台宣传及信息的发布,作为地区综合服务平台,会按照景区A级、主题、这个省市区的所辖地区、门票价位等不同类型进行分类,供网友搜索,而作为游客您想上哪旅游,为即时知晓想去地区的旅游景区信息,就直接通过微信关注某一地区的旅游景区综合平台即可。
因为公众平台文字名称是可以重名的,但是微xin号是唯一的,不可重复的,通过多日从网上了解景区微信营销,查找了全国各地区景区微信营销综合服务平台,为方便广大网友,特别进行了汇总整理,方便大家关注,千万不要看文字名称,以【微xin号】为准。
关注的方法很简单:1【打开微信】2选择【朋友们】3【添加朋友】4【搜号码】输入上述微xin号即可关注全国各地区旅游景区平台。
大家可能会问上面有35个平台都要关注吗,原来我以为也是这样,可是通过实际关注发现,其实大家不用关注全国34个地区的平台,只需要关注——景区门票这一个平台就行了。按平台提示可以通过这一个平台查看到全国34个地区所有平台信息。上哪个地区玩在从这个平台查找并关注那个地区,就可以搜索你想去的地区景区信息了。等于是一台在手,全国任你走。景区门票这个平台真正实现了用微信旅游的服务宗旨。
微信景区综合平台和全国各地区平台,起到了一个很好地综合服务作用。他不但方便了微信用户以关注少量平台,而获得有价值旅游景区信息作用。他也为各地区旅游信息供应商和景区进行微信营销创造了更大的市场空间,针对性更强,准备性更强,即时性更强,最大的作用就是很大程度上能降低景区营销推广费用。可能花几万甚至几十万做广告赢得的游客,还不如花更少的钱直接在相应地区平台发布信息,让关注这个地区,想来这个地区的所有游客即时获得信息。
结论:微信公众平台,是微信用户知晓信息的有效平台,是旅游度假信息供应商进行微信营销的有效渠道。
信息化工作计划(通用)
信息化工作计划1
一、指导思想:
以学校总体办学思路为指针,贯彻教育局信息中心、学校工作计划要求,从务实、求真出发继续深入开展现代教育技术的普及工作,在积累经验的基础上,努力将信息教学普及化、提升管理使其规范化,加强管理机制的建设,提高教师应用和学习新技术、新理念的认同度。同时认真总结20xx年度学校教育技术工作中的不足,以示范校的标准衡量各项工作,确保信息化在校园的正确应用。
加强学校信息员队伍的管理,形成一支力量强、协作能力好的信息化师资队伍,为开展各类信息化应用做好铺垫,同时深入科研工作,认真积累,积极尝试、及时总结,将点滴的积累汇集成一套适合我校信息化建设的方案。另外,定时定期地开展全体教师信息化自培工作,使工作更具有成效化,努力创建一流的教师应用信息化的环境和氛围。
在工作中我们会用持续发展的眼光关注信息化趋势,紧跟时代步伐,吸取兄弟校信息化建设的经验,进行不断的完善,弥补不足。
二、工作重点:
1、加强兼职信息员的管理,进一步提升信息员岗位意识。
2、做好多媒体设备的纪录工作,及时进行检查。
3、校内新添置物品的登记管理。
4、提高网络的实际应用效能,加强网站的建设和教师课件应用水平,提倡教育新媒体的运用,提高应用水准。
5、学校网站内容的及时更新(每周至少2次)
6、防毒软件的安装和部署及时更新,网站服务器的配置和更新、资料备份。
7、组织教师积极参加高层次的信息化培训活动
8。根据太仓市教育装备室工作安排,努力完成相关创建工作。
三、主要措施
1、为了保障学校教育信息化工作的开展,及时调整学校教育信息化领导小组的工作重心。领导小组成员职责明确,责任到人。
2、继续深化教师运用信息技术提升教育教学实效的专题培训,
3、丰富网络教学资源,加强oA系统的使用,进行网上办公。
4、对于学校制定的一系列教育信息化管理制度,要严格执行,加强检查力度,落到实处。
5、尝试与室内优秀学校开展网络平台下的跨校研究平台,实现教育资源的共享。
6、建立一支信息技术骨干教师队伍,积极参与上级部门的信息技术与教育教学的研究工作,逐步形成一支有层次有实践能力有创新意识较稳定的学校网络管理员队伍与骨干教师队伍;
7、优化学生信息技术课外兴趣小组,丰富学生的课余生活,培养信息技术特长,展示信息技术教育成果,组织师生积极参加电脑制作活动。在四、五年级继续开展沙一小十佳班级博客及十佳学生博客评比,中高年级学生中进行打字比赛、制作电子小报比赛。
8、加强校园门户网站建设与应用,推动学校教育宣传和信息化环境下校园文化建设方的积累,提升学校办学地社会影响力。
信息化工作计划2为推进我校教育信息化工作,结合我校实际,特制定20xx—20xx年度学校信息化工作计划,全面推进教育现代化工程。
一、指导思想
我校教育信息化工作的推进结合濮阳市有关信息化工作的精神,以信息技术教育与信息技术的应用为重点,提高教育资源的利用能力,逐步实现教育现代化。
二、主要工作
1、统一思想,提高认识,加强领导
要广泛宣传发动,提高全体教师的认识:信息技术是目前发展最迅速、影响最广泛的科学技术领域之一,信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,教育信息化已经成为推动教育改革的强大动力,以教育信息化来推动中小学教育改革向纵深发展,是全面实施素质教育的必由之路。
强化管理,构筑信息化管理网络。信息化工作涉及面广,涵盖学校工作的方方面面,重视管理,树立服务第一,建立领导小组,教育信息化小组职责为:
①实施、维护校园网建设工作。
②为推动现代教育技术在学校的发展,搞好局域网、计算机房、等硬件建设。
③制定培训计划,分层推进师资队伍信息技术培训。
④推动学校软件的开发与建设。
⑤发挥现代教育技术在教育中的作用。
2、教师信息技术应用能力方面。
教师是实现教育信息化的主导力量,培训教师是实现教育信息化的关键。根据我校实际,教师的培训着力于信息技术应用能力与水平的提高,初步开展网络条件下的模式的探究,掌握网络条件下所必须的技能。建设一支适应教育信息化需要的师资队伍,是推进教育信息化、实现教育现代化的关键。加强在职教师的信息技术培训,中青年教师100%通过信息技术培训,使网络学习成为教师自我进修的一种重要手段。从理论与实践的结合上,探索现代信息技术在基础教育中的应用模式,特别是网络环境下的德育、课堂的模式。
3、信息技术教育方面
积极开展对学生进行计算机运用的培训,培养学生具有创新精神和实践能力,特别是自主学习的能力。同时,组织学生积极参加各级教育行政、教科研部门组织的信息技术方面的竞赛。开展学生的计算机创作活动,收集学生作品
4、教育科研
在推进教育信息化的过程中,将坚持以教育科研为先导,通过研究促进信息化工作,以教育信息化推进教育科研活动,深化教育改革。
总之,我们将牢牢把握机遇,把学校信息化工程作为学校教育改革的重点突破口来抓,脚踏实地,奋起直追,开创学校各项工作的新局面。
信息化工作计划320xx年的信息化工作,将紧紧围绕集团两化深度融合相关工作来开展,要按集团信息化工作要求和安排,重点做好两化融合体系贯标工作,做好与信息化相关的各项工作。按照20xx年信息化工作计划如下。 第一:在管理层面做好各项工作。
1、 执行并修订公司信息化各项管理制度,使制度得到执行,和逐渐完善;
2、 加强各管理和应用层面人员培训,锻造好信息化管理团队,发挥好信息化组织机构作用;
3、 建立并执行好信息化工作例会制度,使各项工作能按计划,保质保量有序开展。
4、 将集团双月信息化例会工作精神以及其它指示精神及时传达到相关单位,使公司的信息化工作跟上集团信
息化发展的步伐。
第二:围绕两化融合贯标体系工作,加强和完善信息化各项管理工作,在规范公司管理流程的基础上规范软件和完善各系统的功能。
1、 本着信息系统与工业管理相适应的原则,跟踪公司生产业务管理流程调整,做好流程的系统调整与改进。
2、 完善信息化系统功能与调整公司管理同步,两化融合要求。信息化工作重点重。生产业务管理系统功能完
善。设备管理系统升级。进度与集团设备管理系统推进进度同步。物资管理系统升级。OA系统应用推进。
3、 按两化融合管理标准,做好贯标相关管理流程、规章制度梳理、记录文档等工作。
第三:以公司数据平台为核心,做好单船核算等公司迫切需要的各项分析数据,最终实现完整的分析系统。年内完成公司季度会议所需数据及分析。
第四:完善工业流程信息采集
1、 传统皮带机线视频监控系统建设项目研究与推进。1到6号门机RCMS系统建设推进。根据股份安排进
将传统皮带机线的PLC工业流程控制系统数据,引入公司信息化管理平台。智能生产系统调研及可行性分析,作业机械生产行为管理研究,贯穿全年。跟踪集团电子闸口升级项目,做好公司闸口,磅房,水平运输管理。油、水、气计量管理、统计继续完善。贯穿全年。 第五:维护好现有系统。
按照公司新出台的各项信息化管理规章制度,管理和维护好现有计算机网络系统及信息化软件、视频监控系统、语音对讲系统。保障生产及管理应用。
根据上述计划,要分解、制定好执行时间表,责任到人。在工作实际中对发现有问题的计划做及时修正,保证年度目标得以实现。
信息化工作计划4现代信息技术教育工程的实施,极大地推动了学校教育的发展,促进了教师信息化教育素质的提高,加快了和我校教育信息与现代化进程。同时,如何全面普及和开展信息技术教育,深化资源应用,引领资源应用方向,拓宽资源应用渠道,都给我们提出了严峻的挑战。为进一步全面普及和开展信息技术教育,深化资源应用,推进信息技术教育教学工作的纵深、持续、健康发展,加快学校教育现代化进程,特制定我校20xx——20xx学年信息化教育工作计划如下:
一.指导思想
以“三个面向”为指针,牢固树立科学发展观,充分发挥信息技术教育在提高学校教育教学质量与降低教育成本上的优势,紧紧围绕市、镇教育改革和发展的需要,以进一步深化资源应用为中心,全面普及和开展信息技术教育,突出资源应用的首要地位。持续深化推进课题实验研究,引领资源应用方向,为兴办和谐教育,构建和谐校园,促进学生发展,提高资源设备应用效益,推进基础教育课程改革,加快学校教育现代进程服务。
二.任务目标
1、加强多媒体教育设备、系统、资源的管理维护
多媒体教育设备属国家财产,其安全、正常运行是学校开展信息技术教育的物质基础。因此,必须做好多媒体教育设备、设施的管理维护与故障维修,努力保障设备运行正常,确保设备资源的实体安全和运行安全。同时做好学校校园网络的稳定、通畅接入和资源光盘的规范管理与存放。确保资源、设备、资产的零流失率,可用率达100%,为学校教育教学与科研提供有力保障。
2、做好市局教育信息网资源的接收、整理、上传与共享
以提高教育资源使用效益为重点,努力做好信息技术教育资源的及时完整同步接收下载、整理,实现多种形式的资源共享,服务师生课堂教学与课程整合及教育科研。力争小学教育教育资源接收完整率、可用率达95%以上。
3、加快启动教育教学资源库建设
依托三网结合,学科兼顾,多渠道、全方位搜集校内外优秀教育资源,同时积极整合校内已有教育资源,加快教育教学资源库资源建设,为师生教学、科研提供有力的资源保障。
4、加强教师教育技术能力建设,提高教师信息化教育水平
坚持学用结合,校本为主的原则,继续开展教师信息技术和教育技术能力的巩固与提高培训。加强教师信息技术与课程整合培训,让每一位教师学会使用多媒体教育设备和校园网络教学设备,会进行优化使用多媒体教育资源开展学科课程教学。通过培训,解决学校多媒体教育中的“不足、不高、不通”的问题。同时积极选派教师参加市组织的现代教育技术培训、观摩、研讨活动,参加率达100%。
5、全面普及和开展信息技术教育,深化推进资源运用
突出资源应用的首要地位,深化信息技术与学科教学整合层面,让网络资源走进课堂,面对学生,用于教学,让学生与城市的学生同在一片蓝天下,共享优质教育资源。逐步实现教学内容的呈现方式,学生的学习方式,教师的教学方式的改革。语数教师应用率达100%,各学科教师应用率力争达80%以上。班级与学生受益率均达100%,学科利用率达80%以上。
6、开展信息技术教育资源的课题研究,引领资源应用的方向
持续开展和深化推进“利用多媒体技术优化教学过程,提高教学质量与效率的研究”课题实验研究。探索信息技术教育环境下新的教学理念、教学结构模式、教学策略、学习策略的形成与发展途径。重建现代教育技术环境下教学管理和利用课程资源,提高师生利用信息技术手段和资源的素养。
7、坚持开展好信息技术学科教育教学工作。
认真开展好信息技术学科课程教学,培养提高教学信息技术基础理论知识;同时开齐开足学生实践操作课时,增强和提高学生实践操作能力,培养学生创新精神。组织学生参加市组织的信息技术知识技能竞赛活动力争3人以上获等级奖;
三.工作要点与措施
(一)做好信息化教育教学设备资源的管理维护
1.每期期初期末定期对学校多媒体教育设备设施及校园网络进行全面安全检查、清理,做到帐目清楚,帐物相符。同时做好“防火、防盗、防雷、防潮”工作,确保设备、设施资源的实体安全。
2.每期开学初及时做好信息技术设备、校园网络系统、各教学终端和办公终端的运行测试与故障维护工作,设备、系统运行安全稳定,确保网络畅通。
3.及时做好设备故障的维修,确保设备安全、完好和处于备用状态。协调组织和配合电脑公司,做好质保期内的校园网络设施、设备的重大故障的维修维护工作。
4.每期定期检查、督促各年段、班级做好信息化教育设备外观日常卫生保洁工作。
5.实行借用、归还登记制度,做好电教、信息化教育资源光盘发放与归还工作,使设备、资源不流失、无人为损坏。
(二)以资源应用为中心,全面开展和深化推进信息技术教育
1.规定要求学科教师强化资源与学科教学整合力度,学科教师每期资源应用时数为全期学科教学总时数的20%以上,同时认真、规范填写记录本。
2.组织青年教师开展信息技术与学科教学整合的基本功演练课、示范课、研究课,提高教师运用信息技术与课程教学的整合能力。
3.开展信息技术与学科课堂教学整合的优秀教学设计、经验论文、教学课件等评比活动。
4.信息中心、教导处、教科室协作配合,每学期定期分别组织语、数学科教师收看“空中课堂”和观摩名优教师的“示范课”、“优质课”及新课标培训讲座两次以上,并要求教师们结合自身的教学实际进行深刻反思、相互交流讨论、解决许多教学中的实际问题。
5.加强课题实验研究,不断探索信息技术教育环境下新的教学理念、教学结构模式、教学策略、学习策略的形成与发展途径。撰写一篇课题实验论文、经验或体会。
6.结合“班队课”、“思品课”,指导任课教师组织学生收看“安全教育”、“禁毒教育”、“科学人生”、“少先队活动”等远教专题片,加强学生思想品德教育。
(三)抓好教师学习培训,提高教师信息化教育素质
坚持内外结合,学用结合,培训与考核结合,继续开展教师信息技术和教育技术能力的巩固与提高培训。除集体统一培训外,要加强个别培训和指导,坚持边培训边使用边指导的原则。
1.对40周岁以上的教师每期进行一次信息技术教育设备、信息化教育资源的使用操作的巩固与提高培训。对信息化教学设备资源的使用操作培训应达到人人会操作的程度。
2.组织开展青年教师课件制作培训与教育技术能力培训。
3.加强培训管理,纳入考勤。
4.做好校本培训的教师考核。
5.组织安排信息技术学科教师参加上级部门组织的开展的信息技术教育培训学习、研讨、观摩参观活动,提高信息技术教育教学及教研能力。
(四)加快启动教育资源库建设
1.通过三网结合互补,多渠道、全方位收集和积累教育教学资源。依托国家现代远程教育资源接收、互联网下载不断吸收校外优秀教育资源;同时注重收集本校一线教师日常教学中设计制作使用的教学课件资源。
2.进一步扩大教学资源库建设面。在重点建设语、数学科资源库的基础上,进一步扩大资源库建设的学科面和人员面,组织英语、科学及音、体、美等学科教师积极投入参与本学科资源库建设,逐步形成资源库建设分科分年级负责的工作局面。
3.积极整合校内已有教育教学资源,为师生教学、科研提供有力的资源保障。
4.开展资源库应用研究。通过培训指导,引导教师积极在课堂教学中应用学校资源素材。
梅堰实验小学
信息化工作计划5为了全面推进学校信息化建设,提升学校信息化的应用水平,进一步提高教师和学生的信息素养以及运用信息技术能力水平,争取学校信息化工作有新的跨越,针对我校信息化应用现状,制定学校信息化工作计划如下:
一、学校信息化建设及应用现状
1、软、硬件基础建设方面:一方面,教育局不断加大投入力度,构建了区域性的教育云公共服务平台,缩小了因教育投入问题所导致学校之间的信息化软环境(教育资源和教育管理服务平台)建设的差距;另一方面,学校硬件设备陈旧,严重影响教育教学、教育管理信息化的推进。
2、教育信息化应用情况:信息化应用包括学信息化,管理信息化,师生成长,家校沟通等多方面的内容。由于教师对教育信息化认识不足,导致学校现阶段仅仅实现了多媒体使用记录、大部分教师虽建有自己的博客,但更新不及时,教师资源积累较少,大部分教师经常百度搜索课件,可用性、实用性不强。
3、教师信息技术应用能力情况:教师会使用常用办公软件以及上网浏览,上传、下载文件,能用ppt制作简单课件进行教学,但处理Flash和视频等问题难度较大,课件制作水平有待提高。
二、本学期工作重点
1、新校址网络建设规划
通过教育局、兄弟校、集成商多方面咨询学校网络建设意见,制定学校网络建设实施方案。
2、加强教师培训,建设高素质教师队伍
第一,对教师信息化认识,转变教师观念
第二,围绕教学软件及学科工具平台,降低教师制作课件的难度
第三,东师资源库、教师备课、授课平台培训
第四,教育资源、教育管理服务平台培训
3、教育资源、教育管理平台的深度应用
教育资源开发与积累,是教学信息化的重要体现,本学期将依托东师资源库,建设本校优质资源库。重点建设学科工具平台课件资源以及各学科微课资源,鼓励教师积极开发、共享优质资源,定期统计教师上传下载使用资源情况,及时通告并计入量化。
各管理平台,明确分工,专人负责,通过培训,本学期实现人事管理、学籍管理、教务管理、办公系统(校讯通)、档案管理、设备保修等方面的全应用。
4、信息技术与学科教学整合
第一,鼓励教师利用现代信息技术作为教学的主要媒体,如:多媒体等,丰富并加强现代教育手段。
第二,探索信息技术与学科课程的有效整合。在日常教学中,利用多媒体教学手段优化、提高教学质量,将现有教学资源用足用好。加强对现代教育技术手段进行教育教学的研究,探索信息技术与学科课程的有效整合,充分发挥现代教学技术的优势。
5、校园网站建设
学校网站作为宣传学校的平台,是学生和家长了解学校,与学校沟通的桥梁,一方面要不断优化和更新,另一方面结合学校各部门需求,完善网站功能。
6、信息技术常规工作
教学过程中,注重培养学生的信息意识以及获取、分析、处理、传递、运用信息的技能,培养学生自主学习和合作学习的能力,培养学生创新精神和实践能力,提升学生信息素养。积极开展以学生电脑制作活动为主二课堂活动,积累优秀作品,为来年评比做好充分的准备,以取得好的成绩。
7、加强制度建设
建立可操作性激励机制。对应用好的教师,要予以表扬、奖励,并和评先、晋级挂钩,形成有利于教育信息化发展的激励机制和环境氛围。
总之,要转变观念为先,按照区教育信息化实施方案要求,把我校的教育信息化工作和“数字校园”的建设提高到更好水平。
信息化工作计划6为贯彻落实中央关于加强互联网行业管理、净化互联网络环境的要求,充分发挥互联网站备案管理的网站主办者溯源和接入地溯源作用,更好地服务于互联网管理各项重点工作,结合当前网站备案管理工作实际和面临的新情况、新问题,部近日下发《关于加强互联网站备案管理的工作方案》明确,以提高网站备案率和网站备案信息准确率为中心,在年底之前,将网站备案率提高到97%,将每月新入库的网站备案信息准确率提高到87%,将之前已入库的网站备案信息准确率提高到85%。方案要求,各接入服务商在5月底前完成不准确IP地址备案信息的修正工作、6月底前完成所有未备案网站的代备案工作、9月底前完成对本企业接入网站的备案信息自查、更新工作和接入服务商技术支撑手段建设。
方案明确,下一步我国网站备案管理工作的主要思路是:以市场管理为重点,技术支撑为依托,突出对基础电信企业和备案网站数量在5000家以上的增值电信企业等重点接入服务商(详见附件1)的监督指导,落实接入服务商和网站备案管理各相关单位的责任,确保实现相关工作目标。
通知要求,当前各接入服务商要集中清理现存的未备案网站、不准确网站备案信息和IP地址备案信息。要对本企业接入未备案网站的问题进行自查,并在6月底前完成所有未备案网站的代备案工作。因网站主办者无法联系或拒绝配合代备案工作等原因,逾期仍未完成备案补办手续的,应停止为其提供互联网接入服务。各接入服务商要按照方案确定的准确率阶段目标,按照《网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求》(详见附件2)的规定,结合本企业实际,采取有力措施,在9月底前完成对本企业接入网站的备案信息的自查、更新。各接入服务商等IP地址报备单位要在5月底前完成系统已提示问题的修正工作,并将IP报备和报备错误的修正工作固化为一项日常工作,对报备后系统给予的问题提示在2日内修正完毕。
通知要求,相关单位要强化技术支撑手段。各接入服务商要落实相应资金,制定详细的工作计划,在9月底之前开发完成包含未备案网站自动发现功能、本企业网站备案信息数据库和IP地址备案信息数据库等模块的支撑系统。为此部将制定统一的系统建设规范,明确对接入服务商未备案网站发现、备案信息数据格式、备案数据报送和查询的接口标准和规范等方面的具体要求。同时,将进一步提升部网站备案管理系统的支撑作用,在9月底之前建设配套的省局网站备案信息数据库,同时健全各省局的未备案网站发现手段,提高未备案网站的发现数量、缩短发现周期。
通知还要求各省、自治区、直辖市通信管理局严肃处理新接入未备案网站、申报虚假备案信息、不履行备案信息更新责任,以及无证经营接入服务等违规行为,发现一起、查处一起,防止不合格企业进入市场。各接入服务商要将网站备案工作责任落实情况与内部绩效考核挂钩,奖优罚劣,强化对基层责任单位和责任人的管理力度。各基础电信企业要把下级接入服务商的网站备案工作责任落实情况与年度合同续签挂钩。部将及时了解各地在网站备案管理工作方面好的做法及存在问题,组织经验交流和推广,并及时研究解决遇到的新情况和新问题,加强对各地备案管理工作的指导。
信息化工作计划7一、指导思想
以创建教育现代化学校为目标,围绕学校工作计划,从实际出发,立足于以学生发展为本,进一步推进全校教师、学生信息技术教育应用,构建数字化校园。
二、工作目标
本学期以创建教育现代化学校为总体目标,继续完善学校网站,做好深层次的开发工作,拓展网络互动平台的功能。做好日常维护工作,进一步推进教师信息技术培训,充分利用学校教育信息网的功能,使学校网络真正服务于教育教学、研究和管理。加强学校的信息化教学,提高教学质量,培养学生信息素养,树立学生在运用网络资源中的自我保护意识。
三、主要工作
(一)加强学校校园网管理。
1.组织领导。充分发挥学校信息技术工作领导小组的作用,教导处加大分管教育信息化工作的力度。
2.继续完善规章制度,加强制度的落实与检查,加强网络管理。学校要继续完善网络管理制度,以确保网络安全,无网络信息技术安全故事,杜绝教师的网上聊天、玩游戏等不良现象的发生。
3.加强病毒防治工作。让教师从思想上重视病毒,认识其危害。在安装完正版瑞星杀毒软件工作后,定期进行升级病毒库,做好网络维护工作,以保证学校校院网络的畅通。
(二)努力实现办公网络自动化。
1.加强网站的教学研究功能,搭建顺畅的教师交流研修的平台。同时增强家校互动功能,让学生家长以及社会更好地通过网站了解学校。
2.加强校园网的应用,充分利用教室内的电脑设施,学校网络教室,为学生创设网络化的学习环境,优化学习方式。
3.逐步实行办公网络化,发挥学校校园网主页的作用,学校最新动态及时上传,使之成为学校宣传的虚拟窗口,师生学习资源的汇集地。使全体教师转变观念,提高工作效率。
4.建立、完善教育教学和行政管理的软件平台。如学籍管理,档案管理,成绩管理等系统,从而提高工作效率,力争尽快实现数字化的校园环境。
(三)丰富学校网络资源,加强资源库建设
1.继续充实学校资源库,鼓励教师自制课件等网络资源。35周岁以下教师每学期上交一份教学课件。(Powerpoint、Authorware、Flash、网页等均可)
2. 积极用好微机室及多媒体教室,充分发挥信息资源优势,提高教学过程的信息技术含量,大面积提高教育教学质量。
3.加强FTP的管理。
4. 做好学校电子图书阅览室的建设。
(四)抓好教师培训,师资队伍信息化
1.结合县教师研修网,积极培训教师参加研修组,使用网上资源,使每一位任课教师都会使用网络资源服务于教学。
2.做好年级博客培训辅导工作,要求所做的主页能及时呈现年级工作状态及成果,有特色、有亮点。
3.提高学校校园网主页、课件制作队伍水平,积极组织信息技术骨干教师参加各级各类教师培训班。
(五)注重渗透整合,教学模式多元化。
1.加强信息技术与学科教学的整合,利用现代教育媒体,优化课堂教学,提高课堂实效。
2.加强计算机教学的提优补差工作,学校开设信息技术兴趣小组,提高学生上网水平及自学能力。注意培养学生打字、电脑绘画的兴趣与能力,争取各类竞赛中获得好成绩。
(六)继续做好服务工作。
1.完善和维护好我校现有的设施,为一线教师提供充分应用现代教育技术手段的硬件环境。
2.保障校园网络及终端设备的正常运行。
3.加强服务意识,进一步提高服务的效率和质量。
信息化工作计划8一、背景
近两年医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新两年整体发展规划,描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。
二、医院信息化发展现状
(一)发展基础
1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心,以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。
2、医院信息化建设尚不具规模。医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统,主要依靠外网通过ADSL与因特网相连。但是,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。
(二)存在问题
1、网络基础设施需要扩充改造
目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网,共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求,达不到医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。
2、其它制约医院信息化建设发展的因素
(1)信息化建设需要投入大量资金,但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。
(2)信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。
(3)在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。
三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标
(一) 指导思想
紧密配合医院发展战略,以医院新两年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原则
按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。
1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。
2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。
3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。
5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。
6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。
(三) 建设目标
今后两年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。
四、医院信息化建设具体任务
1、更换管理信息系统软件(His)。新His在以前His功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,新增农合接口、His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。
2、改善互联网接入条件,今后还将继续增加ADSL用户。为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加ADSL连接。
4、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。20xx年6月份完成。
5、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。
6、完成门诊楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。
7、普及和提高职工计算机应用能力。
五、保障措施
1、加强组织领导
医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的.协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。
2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度
建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息网络系统应急制度等等。
3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验
全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,提高建设效率和效益。
4、厉行节约、努力保证信息资金的投入
医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,减少浪费。
5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施
为增强医院信息系统网络和数据的安全性,中心机房易址建造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。
6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。
全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。
信息化工作计划9虎林路小学经过全体教师多年的辛勤努力,教育信息化日渐落实在教育的第一线,得到了广泛的运用。本学年学校信息化工作有以下的安排:
工作目标:认真落实校长室、教导处对本校信息化工作的安排,对学校信息化进行指导和服务,以不断开拓创新和最合理、最实际、最安全的运用效果为主要目标,加强计算机运用与学科整合的教育教学的实践。
工作重点:
1、根据学生的特点运用多媒体技术进行计算机学科的教学,指导三年级学生参加本学年的全市计算机等级考试。
2、根据学校的工作重点进行学校信息化运用的指导和服务。指导学校老师学习新的信息技术的知识和技能,为学校在信息化运用方面的综合实力提高自身的素质。
3、根据制定的信息安全策略,作好日常的信息安全工作,定时进行系统软件升级和更新,定期作好防病毒软件病毒定义库的升级,做好日志记录。
4、定期在学校局域网上发布最新病毒的公布,引导老师做好病毒防护。
5、建立学校的信息设备的报修制度,并做好每个工作日的维护记录,学期结束向校长室提交设备变更的记录。定期检查和维修电脑设备,作好检查、报修和维修的记录。
6、作好学校电脑设备的财产管理。配合学校总务室及校长室做好财产的管理工作,清楚明确地列出所有设备的工作情况及负责人,职责到人。
7、作好学校局域网络的设备管理和维护,保障网络的畅通。
8、继续作好学校局域网发布的网页管理,进一步增强网络教学的运用力度。
9、指导学生参加区、市各级比赛,争取为学校获得荣誉。
工作措施:
在自己的学科教学中开展各种主题性教育活动,让学生在任务学习的过程中掌握新的知识技能,同时再巩固已有的知识技能,促进学生能力的发展。培养学生的自学能力、钻研精神以及合作互助的精神。
完成学校学校信息化督导评估的准备工作。
指导三年级学生在自己的努力下通过本学年中文打字比赛,期终的全市信息科技考试。在提升学生能力的同时为学校争得荣誉。
电脑设备是学校的重要财产,如何管理好、运用好这些设备是一个重要的课题,因些我要做好这方面的日常记录,有老师报修要及时的给予帮助和解决。定期检查各种设备的运用情况,使老师在使用的过程中能得心应手。
网络技术的发展给我们老师的教学带来了方便,但也带来许多不安全的问题。比如windows操作系统本身漏洞很多,再加上病毒的猖獗,很多电脑会发生速度很慢,经常死机的情况,这就需要平时加强网络安全管理。
第一要防毒,防木马程序,保障教育教学的正常开展。
第二要防止非法的攻击,安装防火墙软件,使计算机免受攻击。
第三要安装网络的反黄软件,使学生在洁净的学习环境中健康地学习。
第四做好局域网的日常工作,备份重要资料。
鼓励学校教师运用教育信息化的工具开展丰富有趣的教育活动。
信息化工作计划10一、指导思想
以县教育局信息中心工作为指导,以学校工作计划为部署,结合信息技术教研组开展工作。以改善学校信息化综合环境为准绳,以提高学校信息化教育为目标,认真学习与贯彻上级有关精神,努力学习先进的工作方式,提高信息化工作效率,使学校的教育信息化达到一个新的层次而不断努力。
二、主要工作
(一) 加强学校信息化工作管理,进一步推进学校信息化工作进程。
1。 显著提高在学校工作中的信息化工作比重。
2。 强化信息化工作责职管理细则,提升开展信息化工作的协作与创新意识。
3。 结合“三通”要求,作好前期动员与准备。
4。 加强信息技术培训工作。
5。 完善每月一次信息化工作例会制度。
(二) 组织学校信息化工作研究,做好实验,作出切实可行的学校信息化工作基础平台方案
1。 成立学校信息化工作科研小组。
2。 本学期针对学校信息化基础平台作研究:
3。 做好实验研究资料归档工作。
(三) 完善学校电子阅览室建设,加强管理措施
1。 按上级要求建设好电子阅览室,保证正常开放。
2。 进一步健全电子阅览室管理制度。
3。 组织开展学生电子阅览活动,并在论坛上进行学习交流。
(四) 进一步管理与维护好校园网
(五) 加强学校网站建设
1。 进一步完善信息采集网络。
2。 规范信息的采集、加工、录入、审核与发布程序。
3。 丰富网站内容,创设教育教学互动平台,拓展网站功效。
4。 建立学校资源库,为学校教育教学服务。
(六) 继续对学校教职员工进行信息技术培训
进行“微课”及一体机使用培训。面授与远程相结合对教师进行办公自动化与多媒体课件制作培训。在学校网站中开辟一个视频与文本资料相结合的培训专栏。
(七) 抓住有利时机,做好信息技术与学科整合研究工作
1 组织教师进行多媒体课件制作。
2 检查每位教师一学期至少有2堂多媒体课,并要求具有多媒体课案和提供给学生较多的整合型电子文本资料信息与声音图像资料信息。
3 校级以上公开课尽可能要与信息化教学手段整合来提高教学效果。
4 组织校级信息技术与学科整合研究课竞赛活动。
(八) 组织学生进行信息技术课外辅导,积极参加各类信息科技活动与作品竞赛等。
精选:校园绿化工作计划
篇一:校园绿化工作计划范文
为进一步贯彻落实创建健康学校的各项评议标准,围绕“营造健康环境、规范健康管理、加强健康服务、开展健康促进”的理念,不断巩固我校市级“文明学校”的称号,提升校园绿化景观、优化美化校园环境、提高校园绿地建设管理水平,现将我校园绿化工作计划制定如下:
一、提高思想认识,加强组织管理。
我校自改建以来,始终重视校园绿化及品味建设,尤其对校园绿化管理工作高度重视,由总务主任负责指导检查工作,加强管理。切实保障绿化工作扎实有效地开展,力求校园绿化尽善尽美。
二、加强校园绿化,美化校园景观。
我校改建时就进行了绿化布局,地面有草坪、绿化带、长廊有紫藤,使整个校园春有碧草、夏有鲜花、秋有硕果、冬有绿叶,三季有花,四季常绿。今年我校还将调整绿化布局,查漏补缺,增添花草树木,使校园充满勃勃生机,处处春意盎然!
三、加强常规教育,强化绿化意识。
我校常规教育之一就是教育学生爱护花草,不践踏草坪,不折损花草,常浇水、多施肥。每年植树节我校都要在全校范围开展全民爱苗护绿活动,意在号召全体师生爱护花草,珍爱绿色,增强师生的环保意识。我校还积极利用国旗下演讲、宣传栏、黑板报、主题班队会等形式对学生进行教育,树立爱护花草、珍爱绿色的意识,营造人人关心、支持、参与绿化的校园氛围。我校将新学期开学第二周定为校园绿化宣传周,将三月的第二周确定为校园绿化活动周,加大绿化宣传及活动力度,使绿化意识深入人心、落实在行动上,力求做到校园人人爱绿化、处处有绿色,步步有景观。
四、加强绿化养护管理,措施到位。学校每年投入5万元资金,用于绿化维护与保养工作。具体绿化工作如下:
1、2-3月对校园现有的花草树木进行一次修剪,剔除病、死、枯、树枝,把死了的花草树木补栽上。
2、4月把基建牵设到的花草树木移栽好,并给所有的花草树木施一次肥。
3、5-6月对校园所有的花草树木进行一次病虫害防治。
4、7-10月对校园所有花草树木进行正常的维护和养护,并在9月份对所有花草树木进行第二次病虫害防治。
5、11月再对校园所有的花草树木施一次肥。
6、12月对校园所有花草树木进行剪枝修整,做好花草树木的安全越冬工作。
篇二:20xx年度学校绿化工作计划
一、指导思想
20xx年度,我校绿化工作指导思想:认真贯彻落实上级指示精神,以建设、创建人文、生态校园、园林式、绿色学校为载体,结合我校实际因地制宜,搞好校园的绿化美化工作,提升学校品位,美化育人环境。
二、工作目标
1、计划投资30000元对校园(风雨球场门前广场及绿化带)实施绿化美化预计增加绿化面积980﹐,以种植图形色块及配合种植部分精品花木(如金边黄杨、杜娟、多年生红花继木球等。)
三、主要措施
1、加强领导做好规划设计
为确保校园绿化工作有效、有序进行、成立由后勤校长任组长,后勤处处长及相关人员为成员的“校园绿化工作领导小组”同时结合校园绿化的实际状况,本着“实用、经济、安全、美观、整齐及具有教育意义”的原则,认真做好规划设计确保每一分投入都有实效,体现精品特色。
2、创造条件,体现绿化精品特色。
在原来校园绿化基础上,创造条件,筹积资金,抓住有利的时机,局部移栽部分精品高档宜养护花木。校园绿化不仅要四季有花、有绿,还要在花木种类、形式上上档次,体现出校园高雅、美观大方的格局。
街道文化工作计划
篇一:街道文化工作计划
20xx年是全面贯彻落实党的十八大精神的重要之年,鼓楼区水部街道宣传思想工作紧扣落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体宣传思想主题,围绕中心工作,在区委宣传部的工作部署下,开展20xx年宣传思想文化工作,现把工作思路总结如下:
一、突出干部理论学习,提升干部政治素养
1、街道党工委将以学习十八大精神为主线,继续开展好每月一次的党委中心组理论学习会。结合时政热点、新生知识、工作难点有主题、有计划、有效果地开展好中心组理论学习。2、组织好每个季度的机关干部学习会。按照走出去、请进来的模式,组织广大机关干部走出去学习好的经验和做法,同时邀请理论领域专家、学者到机关单位进行理论宣讲,提升和丰富机关干部的学习能力和知识。3、开展特色学习活动。如机关道德讲堂、经典诵读、读书月、党风廉政教育、十八大知识竞赛、十八大主题论文等学习活动,通过读、写、听、说提升机关干部理论学习参与面和积极性。
二、扎实推进市民教育,培育宣传文化品牌
坚持开展理论进基层,尤其是开展好各社区道德讲堂建设,继续组织开展好辖区红色大讲堂、小院文明宣讲台我们的节日、主题志愿服务等特色市民教育品牌,整合辖区优势、特色资源,继续打造宣传文化精品。同时积极组织广大群众参与各类讲座、文体活动,通过喜闻乐见的形式寓教于乐,把党的政策和社会建设的成就和市民教育工作渗透到辖区各界、各角落。
三、深化文明创建活动,巩固文明创建成果
依照福州市文明创建工作心中任务,持续开展志愿服务工作。1、建设好志愿者队伍。广泛组织辖区市民群众加入志愿者服务队伍,加大党团员、私营业主志愿者数量,壮大志愿者队伍规模,让各界群众加入创建活动中来。2、丰富志愿服务内容。根据重要节点,积极组织志愿服务活动,持续开展好爱老敬老、扶贫助困、爱心奉献、便民利民、政府关怀、城市建设等系列志愿服务活动,协助政府开展好计划生、综治平安、法律援助等民生志愿工作。
四、做好正面典型宣传,营造争先良好氛围
做好精神文明建设,继续挖掘辖区各类典型,尤其是道德模范、身边好人好事的评议和推选。同时宣传各级评选评议出的道德模范、好人好事,号召各界群众学榜样、争先锋。此外,加大对道德模范、好人好事的宣传报道,关心道德模范、好人好事的个人和集体,增其强荣誉感和责任感。通过水部街道特色品牌《水部夕阳红》月刊,宣传社会良好道德风范,用百姓的语言传达党的声音。
五、重视社情舆情工作、加大宣传信息报道
充分利用网络通讯媒体平台,持续做好社情舆情关注与收集工作。与此同时,街道各部门根据工作开展特色内容,做好各级媒体与重点刊物新闻信息报送工作,加大本单位宣传力度,提升街道对外良好形象。
六、丰富社区群众文化、着力文体基础建设
继续做好每月一台戏、书香满鼓楼、健身展示、坚持周末数字电影广场文化放映活动。积极拓展群众好爱,举办各期群众文体休闲娱乐活动。组织开展好各类主题文艺展示、体育竞技、文艺培训、文艺队伍组建活动。加大综合文化站经费投入,逐步改善社区健身路径、健身辅导站基础设施建设。
市场营销的工作计划合集(580字)
市场营销的工作计划【篇一】
在我加入市场部以来能够认真做好营销工作,至少在过去一年里能够通过工作中的良好表现获得认可,而且我会提前对工作的展开做好相应的准备,运用以往的经验进行指导从而取得理想的成果,现对20xx年的市场营销工作制定以下计划。
认真做好市场调研从而收集重要的信息,我明白市场信息的收集是公司发展过程中不可缺少的,既要明白客户对公司产品或业务的需求,又要了解竞争对手的实力并对此采取有效措施,在市场竞争过程中建立优势才能够为企业带来更多的效益,因此需要制定好调查问卷并将其发放下去收集意见,在了解客户对公司产品或业务的看法以后再来调整战略方针,而且这也是用来收集客户信息的方式之一从而需要认真对待。收集好客户的意见以后再来进行相应的整理,即从中分析改进工作方式的原理并想办法获得更多的客户,而且在联络客户的过程中也要了解对方的潜在需求是什么。
积极展开营销工作从而推销公司的产品或业务,在拓展市场的过程中营销工作的展开是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣传力度从而让公司获得更大的名气,这便意味着需要充分利用现有的宣传渠道才行,而且在推销的过程中需要加强对产品或业务知识的学习,这样的话在进行推销的时候能够很好地体现出自身的专业水平,因此认真收集市场信息并以此作为展开营销工作的前提是很重要的,而且还需要对比往年的营销数据从而了解工作中的具体表现,在分析竞争对手的过程中则需要了解对方的优势所在,加强这方面的学习能够在营销工作中取得理想的成果。
加强和其他部门之间的沟通从而提升市场营销的效果,对于营销工作的完成向来是与员工们在工作中的付出有关,这也意味着更多人参与其中往往能够取得更好的效果,因此需要积极联络其他部门成员并获得相应的帮助,而且在对信息进行整理以后还要反馈给部门领导,为公司的决策提供基础的数据是市场营销工作中需要做到的,在这之中还要继续完善部门制度从而提高执行力,希望通过市场营销工作的完成为公司的发展带来更多的效益。
通过计划的制定让我对市场营销工作的展开有了更多理解,总之我会牢记领导的教诲并用心做好20xx年的市场营销工作,也希望通过这项工作的展开来促进公司的发展。
市场营销的工作计划【篇二】
由于市场营销专业是学校的新设专业,所以专业教师缺乏,目前从事营销专业教学的老师都是文化课的转型教师,教师本身缺乏实际营销管理经验,对如何培养学生实践能力力不从心;因此,针对这种情况,对每位专业就是都提出了严格的要求:
1.每位专业教师每周至少通过网络或书籍学习相关知识不少于15小时。
2.每位专业教师每周至少听相关教师的不少于2节。
3.每周相关专业教师必须进行两次集中的讨论和研究。以便扎实的掌握教学内容,更好的完成教学任务。
一、深化教学改革
教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,教师在转变教学观念的基础上,如何根据市场营销专业的特点和社会需要探究出利于提高教学质量和效果的人才培养方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应注意以下方法配合和协调运用,以达到培养能力和提高素质的要求。综合服务部根据营销专业的特点和学生的实际情况,提出了在模块教学的基础上创新教学方法,并对专业教师提出要求:
专业教师必须结合营销专业的特点相互沟通、探讨、研究以确保模块教学在市场营销专业得以实行并推广。
1.要求专业教师结合专业课的实际情况,适当的运用现代教学手段配以模块教学的运用和推广。
2.结合专业特点和专业知识多开展活动,以提高学生的学习兴趣和实践能力。本学期决定开展以下活动:广告词撰写比赛、广告创意比赛、创建模拟公司比赛、实物推销比赛和校内实践推销等。
3.在以模块教的基础上,根据营销专业的特点在教学方法上推广和实施
①双向交流教学法;
②自学精讲教学法;
③营销案例教学法;
④模拟营销教学法;
⑤多媒体教学法;
⑥社会实践教学法。
二、提升教学管理水平
经过20xx年的评估工作,各项教学管理基本能够达到制度化、规范化、科学化。
工作目标:
1.要求教师严格执行《教学管理制度》的各项规定;
2..做好各项教学文件的归档工作;
3.专业教师,每周听课2次,并与相关教师相互交流讲课经验保证授课质量,形成良好有序的教学运行机制;
4.至少召开一次教师座谈会和一次学生座谈会,以便及时准确的获得各种教学信息;
5.在学生中开展例行的教学状况问卷调查,尽量避免人为因素的干扰,以做到客观公正。
总之,通过加强教师的素质和管理水平建设,改进教师的教学方法,加强对学生学习兴趣的培养,在这学期一定可以完成教学任务,并且达到优化教学效果的目的。
市场营销的工作计划(篇三)
加油站A面对来自加油站B与加油站C的竞争,在对内外因素分析的基础上,加油站A制定了针对加油站B、加油站C两站的营销计划。
一、加油站地理位置与竞争状况
A站位于1号公路的北侧,在其上行方向,面临加油站C的竞争;在其对面方向,面临加油站B的竞争(见图)
加油站地理位置竞争状况
一、 A站面临的市场状况分析
1、竞争环境分析
(1)不利因素。
油品零售已进入买方市场;
资源供给与需求多元化,导致对市场的控制力减弱,对价格的影响力减小;
公司尚处于销售网络建设、扩张阶段,对内部管理与市场营销重视不够;
作为新企业,品牌宣传欠缺,品牌竞争尚需时日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一体化企业,油品资源有保证;
企业形象逐步被消费者认同;
本市汽车拥有量稳步增长,特别是私家车增长较快,油品需求稳步增长;
可充分利用加入WTO前的过渡期,提高综合竞争力。
2、竞争对手分析
(1)A站的竞争对手分析——B站。
作为民营企业,有分配自主权,经营者收入与效益挂钩,并实施累进奖励制度;
通过多种渠道进油(包括小炼油),降低了进货成本,因此每升油可提取较多的奖励优惠;
管理体制精简,人员负担轻,经营成本低,降价空间较大。
经营机制灵活,变通性强,易协调与有关方面的关系;
有当地人际关系网络优势;
有一批注重加油奖励的公车、长途运输车司机老客户;
已开设洗车、换油服务,吸引了一部分顾客;
油品质量、计量不规范,偶有损害消费者利益的行为;
人员素质相对较低,岗位培训不规范,但服务热情;
追求利润最大化,压缩投资,油站硬件与站内环境相对较差;
品牌价值相对较低;
单站无力进行大规模、大范围的促销宣传。
(2)A站的竞争对手——C站
C站是外资加油站,品牌形象好,通过进口的同品牌润滑油的声誉吸引了大量顾客;
服务热情规范,管理严谨,效率高;
人员素质较高,实行高薪与科学合理的激励措施;
油品质量、计量有保证,信誉好;
同城有6家连锁站,实行连锁促销优惠,较单站优惠更有吸引力;
油站硬件统一规范,站容环境优美,服务设施优良,形象统一;
站址处于A站的上游,截留顾客;
预留的洗车、换油设施近期将投入使用,将会吸引一部分顾客;
销售网络受限制,硬件投资较大;
人员培训成本较高;
资源受制约;
受政策限制,近期尚不会做大规模营销宣传;
3、机遇与挑战
(1)A站面临的问题
因未开展洗车、换油服务,流失一部分顾客。在城市顾客群,司机基本不自己洗车、换油;
因管理规范、僵化,难以针对B站、C站的促销活动积极应对,且受财务制约,加油优惠计提比例无法提高,与B站、C站相比,处于劣势;
职工收入分配制度受上级控制,不能真正体现效率与公平,影响积极性的充分发挥;
为保证上游利润的实现和公司整体利益,无进油自主权,难以降低成本,价格缺乏竞争力;
未能发挥连锁规模经营优势,未开展连锁促销,有顾客流失现象;
C站处于公路的上游位置,因许多顾客不知附近有A站,被C站截留;
高峰时有加油车辆排队等待现象,有的车辆因此不加油就走了。
(2)A站面临的机会。
总公司正在部分地区试点IC卡加油,并将很快在全公司所属加油站推广;
公司加油站网络迅速增长,市场影响力逐步增强;
C站仅有6站连锁,连锁销售受限制;
国有企业的质量、计量、价格优势对顾客有吸引力;
公司集中、规范的人员培训已显现良好效果,规范服务水平有较大提高;
申请购建洗车、换油服务设施的报告已得到上级批准,可于一个月后开始投入使用。
4、营销目标与策略
(1)A站拟达到的营销目标。
日加油量提高2吨
让顾客在进C站加油前能及时发现A站,给顾客货比三家的机会;
保持并增加回头客;
改善同当地政府、有关单位、居民的关系,减少干扰,增强了解;
加强管理、提高效率、降低成本;
提高服务水平,提高品牌价值。
潜能生转化工作计划
篇一:潜能生转化工作计划范文
一、指导思想:
坚持解放思想,实事求是,与时俱进,认真贯彻执行上级教育工作会议精神,坚持四项基本原则,坚持三个面向,把德育工作放在教育教学工作的首位,渗透到教学中去,。认真学习贯彻新课程改革精神,优化课堂教学过程,全面推进素质教育,努力提高学生的整体素质。
二、基本情况:
典型情况分析:
王新玉:对学习不重视(包括家长),上课不听讲,爱讲小话,作业不完成或马虎对待,学习成绩自然上不去。卫生习惯差,头发凌乱,衣着不干净。
刘涛:本学期扰乱课堂,学习缺乏主动性,上课几乎不听讲,不愿看书不愿动笔。
李倩:有一定的学习积极性,但是基础差,尤其是书写很马虎,
三、具体措施:
面对潜能生,我的责任,就是要创造条件,促使他们向好的方面转化。身教言教并重,身教重于言教,动之以情,晓之以理,导之以行,求之以效,因人制宜,因事制宜,一把钥匙开一把锁,具体问题具体分析解决。
1、动之以情,消除戒备心理
消除戒备心理的唯一途径,就是我对潜能生要爱得真,爱得深,将严格要求渗透在爱之中。教育实践告诉我们,爱是一种最有效的教育手段,教师情感可以温暖一颗冰冷的心,可以使浪子回头。当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时,他们就会变得“亲其师而信其道”。
2、尊重信任,唤起自尊心
(1)对潜能生要求要适度。要求过高,他们会认为高不可攀,望而却步;要求过低,不利于培养后进生的学习毅力和克服困难的能力。
(2)让潜能生获得成功。只有当他们真正体验到经过努力而获成功的欢悦时才能树立起进步的信心和愿望。我可以布置一些他们力所能及的任务,在完成之后给以适当的鼓励。
(3)让前能生充分发展自己的才能,充分展示自己的长处。在挑选班干部时应加以考虑,让他们也能担任一定职务,在集体中发挥作用。
3、晓之以理,增强后进生分辨是非的能力
我应晓之以理,提高后进生的道德觉悟和上进心,培养潜能生是非观念,必须坚持正面诱导,以理服人,不能简单粗暴,以势压人。对他们说理要透彻,一定要结合榜样教育和具体事例,利用集体舆论,辅之以分明的奖罚。
4、创设情境,锻炼后进生的意志
针对学生不良行为,光靠说理还是不够的,所以我应凭借一定的手段有意识地创设特定的与之相宜的情境,如为培养学生的意志力,我可以适当创设一些带有一定困难的情境,锻炼他们与各种诱因勇敢斗争的意志力,培养他们战胜困难,战胜自我的顽强毅力。
5、持之以恒,反复教育,巩固潜能生良好行为习惯。潜能生的转化不可能一蹴而就,一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此,在转化过程中,后进生故态复萌,出现多次反复,是一种正常现象。对这项十分艰苦的工作,我一定要有满腔热情,必须遵循教育规律,“反复抓,抓反复”,因势利导,使后进生保持不断前进的势头。
6、建立奖励机制,大张旗鼓地表扬进步学生,理直气壮地表彰帮扶潜能生的同学。
篇二:20xx年潜能生转化工作计划
一个班集体,难免会有一些学习基础较差的学生,因此,要提高学生的综合素质,做好转化潜能生的工作显得十分迫切而又重要。我们不能选择适合教育的学生,只能选择适合学生的教育
一.确定潜能生名单,寻求致后原因,是做好潜能生转化工作的前提条件。
早在2000多年以前,大教育家孔子就说过对学生要:视其所以,观其所由,察其所安。苏霍姆林斯基说过:没有对学生的了解,就没有学校,就没有教育,就没有真正的教师。这都说明了教师对学生了解的重要性,因此要真正地做好潜能生的转化工作,就必须首先要了解学生的情况,分析致后的原因,做到胸中有数,对症下药。
实用的工作计划集合6篇(汇编)
工作计划 篇1
一、确定新目标。
继续围绕以顾客为中心的主题,加强内部管理 20xx年餐饮营业指标为 万元,食品总成本率控制在 43%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们必须对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕年度指标开展工作,坚持以顾客为中心,根据市场变化及时调整经营策略,以提高内部管理队伍素质、努力培养出技术娴熟,礼仪规范,热忱服务的员工队伍作为餐饮经营的最根本工作。全面推行顾客至上的服务观念,树立顾客满意是我们追求的工作观念,全方面为顾客着想并提供优质满意加惊喜的服务,大力开展员工操作练兵,及技术比赛活动。并根据日常运转中出现的问题通过培训来改进和提高,以此来进一步提高员工的业务技能。
二、细化管理上下功夫
20xx年部门将严格按照服务标准开展工作,寻找差距,加强学习和锻炼,不断充实新的管理理念,加大管理力度,破除吃大锅饭的思想,明确垂直管理机制,责任到人,各负其责,真正将个人的日常行为规范,业务能力和宾客满意度与奖励机制挂钩,做到奖勤罚懒。善于发现和挖掘表现突出的员工提高奖金系数待遇,从而充分调动员工的工作热情和积极性。经常性的通过找差距,制定整改措施,在细微服务和菜肴精细操作上下功夫,以100-10的观念来时刻警示员工,从而确保酒店的对外声誉,更好的来促进酒店经营收入的稳定和提高。具体措施如下:
A、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
B、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
C、借助外来力量共同完成各档接待
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第四年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理和培训。
D、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
E、增加外出频率 ,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标继续采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在婚喜宴菜肴开发上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对各楼层菜肴操作指定专人负责,来固定菜肴出品质量。同时定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
三、强化服务的个性化、规范化,提高宾客满意度
20xx年我们继续注重客史档案的建立健全,详细登记订餐办酒顾客的信息,到结婚一周年纪念日我们将随时电话回访,让对方感觉到酒店的关心,同时动员新婚夫妇小孩满月优先选择我酒店承办酒席,可享受免大屏费,让宾客感觉得到实惠。电话回访是一个方面,另外我们在对客服务的个性化上体现对宾客的有效沟通,根据宾客反馈的反馈意见加以改进,让他们真正感觉到酒店细微和规范化的服务,提高宾客对酒店的忠诚度。日常接待过程中我们各级管理人员深入顾客中参加第一线工作,既让宾客感觉到酒店的重视,同时也可以在用餐群中挖掘新客户,加强对餐饮特色的宣传,突出我酒店有别与其他酒店的闪亮点,从而增加酒店的客源量。大力倡导处处为顾客着想的服务理念,继续重视宾客酒水的保管和发放工作,树立全体员工主动帮客人打包剩余菜肴的意识,提供满意惊喜加感动的服务,从而更好的提高宾客的满意度。
四、深化创新机制,加大管理力度
目前我酒店将面临各种不利因素和市场环境,随着沙洲湖大酒店的开业及市区中油泰富、中联粤海等酒店的兴起,加之于国贸,华芳两家拥有大型餐厅承接能力较强,港城婚喜宴这块大大蛋糕被越来越多的酒店分享,婚喜宴接待竞争更加激烈,我们仅靠餐饮楼硬件的优势和宽敞停车场是远远不够的,这就迫使我们必须在软件上下功夫,在菜肴品种创新和服务个性化、细微化上下功夫,克服面临的困难和危机,不断调整经营思路,无论早餐自助餐品种还是婚喜宴菜肴结构随市场和顾客需求而变化。我们每一位员工都必须采取积极的态度去面对每一道菜肴和每一档宾客的服务,用心去工作,获得宾客的认可和满意,具体措施如下:
A、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
B、20xx年部门将认真总结过去接待的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
C、 定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时宴会大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的'工作,从而更好的提高宾客满意度。
D、新大楼运转过程中,20xx年摆台小件进行调整后损耗率明显降低,部门将在原有基础上不断完善,要求各级管理人员齐抓共管, 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
E、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格从20xx年元月一号开始加以适当调整,并形成文字规定,同时我们将继续加大婚庆公司的管理。
五、建立网络服务,大力宣传部门新举措
目前网络服务和信息传递建设已成为餐饮业信息发布最有效、最经济、最快捷的方法之一。及时将餐饮的动态和流动微信平台公布于广大顾客,例如新品菜肴、美食节、圣诞等活动。从而有效的展示酒店形象和餐饮的变化,这更有利于建立与客户的关系,也能降低餐饮宣传成本。
六、注重培训工作的计划性、有效性和系统性
餐饮服务质量和菜肴质量的稳定和提高离不开培训,培训能提高员工的业务技能和综合素质,统一菜肴出品质量和服务规范。20xx年部门将在培训工作上下功夫,注重培训的计划性、有效性和系统性,打算从如下几个方面着手培训:
A、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,完善部门的培训制度,将培训工作计划进一步细化,真正将培训工作落实到位并重视培训效果。前台注重理论培训,如餐饮服务流程,宴会程序,酒水知识,形体培训以及案例分析等方面的内容。后台厨房注重菜肴知识和操作标准的培训,继续实施七常管理标准化知识,加大员工的降本节支的意识引导。真正将物尽其用落实到实处。同时注重前后台信息有效沟通技巧和沟通及时性,以及案发事件处理等方面的培训。每次培训之后我们将通过信息反馈法,口头提问法,不定期的采取书面笔试等方法来检查培训效果。
B、英语培训注重实效,经常利用班前会让员工之间用简单的英语对话,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
C、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
D、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。
E、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
F、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,做一个对酒店有用的人,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。
七、卫生保持常态化,注重硬件设施保养工作
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
工作计划 篇2本学期教研室按学校的总体布署,结合学校实际,坚持一个“中心两个基本点”,即以教师专业发展为中心,坚持课堂教学研究和校本作业研究这两个基本点。本着用教研促教师专业发展,用教研提升教师的课堂教学效率的指导思想,具体抓好课题研究、校本作业研究、命题研究、教师专业发展评价制度研究等项工作,特别制定好促进教师专业发展评价制度,通过制度的创新和设计营造有利教研氛围,构建新的教研文化,调动教师内在动力,从而为学校可持续发展。
xx—xx学年度第二学期教研行事历
周次
时间
责任部门
工 作 内 容
第1周
2月28日—3月6日
教研室
确定校级、市级骨干和学科带头人名单并完成申报。
第2周
3月7日—13日
教研室
确定校级、市级骨干和学科带头人名单并完成申报。省级课题“后喻时代师生民主关系的建立”结题
第3周
3月14日—20日
教研室
市级、校级课题负责人会议。公布校级和申报市级骨干和学科带头人名单
第4周
3月21日—27日
教研室
制定校本作业检查、评比方案。
第5周
3月28日—4月3日
教研室
召开校级、市级骨干和学科带头人会议,制定个性化发展方案
第6周
4月4日—10日
教研室
合肥八中首届教学开放周,省教科院教学调研
第7周
4月11日—17日
教研室
合肥八中首届教学开放周, 省教科院教学调研
第8周
4月18日—24日
教研室
市级、校级课题阶段检查,期中命题开始
第9周
4月25日—5月1日
教研室
期中命题,校本作业检查、评比。
第10周
5月2日—8日
教研室
五一放假
第11周
5月9日—15日
教研室
《八中教研》第八期出版
第12周
5月16日—22日
教研室
期中命题评估,市级、校级课题负责人会议
第13周
5月23日—29日
教研室
征集教研论文、教学案例,教学设计,教学反思
第14周
5月30日—6月5日
教研室
市级、校级课题负责人会议
第15周
6月6日—12日
教研室
骨干教师示范课
第16周
6月13日—19日
教研室
骨干教师示范课
第17周
6月20日—26日
教研室
期末命题开始,公布“合肥八中教师专业发展规划”
第18周
6月27日—7月3日
教研室
期末命题,市级、校级课题结题验收
第19周
7月4日—10日
教研室
市级、校级课题结题验收,校本作业检查、评比
第20周
7月11日—17日
教研室
《八中教研》第九期出版
工作计划 篇3一支精干的班干部队伍是班主任的得力助手,他们往往在班务管理中发挥着重要作用,是优秀班集体形成的重要条件之一。加强班干部培养,提高干部的组织、管理能力,既是时代培养复合型人才的需要,又是发挥班干部作用、强化班级管理、形成良好班风的需要。以下是我班就本班的实际制订的班干部培养工作计划:
一、明确培养宗旨提高他们的思想觉悟。
一是对他们进行全心全意为学生服务的思想教育,提高工作的责任感,解决“官意识”和“高人一等”的错误认识,使他们认识到在许多方面应比一般同学吃苦在先,享受在后。比如干工作就要牺牲一些业余时间,并可能听到许多抱怨和意见等等。
二是要求班干部以身作则,严以律己。也就是说班干部要处处起模范带头作用,并要养成良好的民主作风。
二、授之以法,提高工作水平
在实际工作中,通过以下八个方面对班干部进行了培训:
1、怎样维持班级纪律。
2、怎样处理偶发事件。
3、怎样进行表扬和批评。
4、怎样主持主题班会。
5、怎样组织集体活动。
6、怎样管理班级财物。
7、怎样帮助后进同学。
8、怎样协调学生与老师的关系。
(培训一般结合班级的实际情况开展,着重提高他们实际工作的能力。)
三、加强理论学习,明确干部工作职责
1、《小学生手册》、《小学生日常行为规范》以及校规校纪是学生干部的必修课。班干部首先应该是合格的小学生,力争是优秀的小学生,只有这样才能服众。干部无论职务大小,要牢固树立为群众服务的思想,要讲奉献,把集体的事作为自己的事。
2、制定出干部职责、干部工作守则以及班级规章制度,使干部职责明确做到干部工作有章可循,干部能找准位置,尽快进入角色,独立开展工作。
农场中心小六(3)班班干部工作条例(试行)
(一)、总则
1、学生干部是学生中的先进人物和带头人,是贯彻教育方针加强集体建设的骨干和积极分子,是学校和老师的助手,是学校和老师联系学生的桥梁。因此,学生干部责任重大,地位重要,必须高度重视,努力培养一支德才兼备的干部队伍。
2、学生干部由思想进步、作风正派、学习努力并热爱为集体服务的学生担任。
3、学生干部要努力学习时事政治,关心改革开放,树立面向世界、面向未来、面向现代化的思想。
4、要不断以英雄模范人物、三好学生为自己的榜样,努力提高自己的思想境界,逐步树立正确的人生观、世界观、价值观。
5、树立“为中华之崛起而读书”的学习目的,刻苦学习,提高成绩,积极锻炼,努力成为三好学生。
6、不断树立为人民服务思想,加强岗位责任制。主动协助班主任、任课教师和学校部门做好工作。
7、加强修养,辨明是非。支持好人好事,正风正气。热情帮助学习有困难同学,敢于跟不良现象作斗争。
8、学生干部工作要加强请示、汇报,重大问题要和班主任老师商量。
(二)、班委会委员职责
为了更好地发挥班委会在班级建设中的核心作用,培养学生自治能力,培养班干部的工作责任感,充分发挥各委员的主动性、创造性,在工作中增长才干,特别是班委会委员职责,在班主任指导下明确分工,各负其责,互相配合,同心协力把班委会工作做好。
㈠班长1人、副班长2人。
1、在班主任的直接指导下,全面负责班级工作(思想、纪律、班风和学风等)。积极开展创建文明班级活动。
2、定期召开班委会,研究班级工作,制定班级工作计划。
3、及时落实学校、少先队工作计划、班主任布置的各项任务,检查、督促班委认真开展工作。
4、及时向班主任反映班级学习、活动等情况。
5、集会(如升旗仪式、会议等)前负责组织、整理班级队伍,并带队入场、维持秩序。
6、组织同学学习安全条例,开展安全教育工作计划。
7、检查班级安全情况,发现存在不安全因素,应及时向班主任和学校反映,采取防范措施。
8、在班主任不在的情况下,组织并安排班级工作和活动。
㈡纪律委员(中队长和副中队长)
1、负责维持好课堂学习、集会活动的纪律秩序。
2、对同学之间的争端等要及时疏导,严重事件要及时报告班主任。
㈢学习委员(语数各1人)
1、负责班级有关学习计划方面的工作。
2、督促各科代表及时收缴作业,并检查收缴情况,经常向科任教师、班主任汇报。
3、协助班长组织同学交流学习经验,主动关心学习有困难的同学。适当组织对学习有困难的同学进行帮助。
4、收集同学对各科教学的建议和要求,及时向有关老师反映,供老师教学时参考。
5、负责领取教学用具(粉笔、粉笔擦等),催促同学归还学校图书。
㈣宣传委员2人
1、负责班级宣传工作。定期出黑板报,出好重大节日和活动专刊。
2、负责抓好班级教室的布置美化工作。
3、在学校的文艺节、校运会中,负责搞好宣传报道工作。
4、利用各种宣传阵地,及时宣传班级好人好事,批评不良现象。
㈤劳动委员2人
1、负责抓好每周五的教室和包干区的卫生大扫除,安排督促值日生做好每日值日工作。努力创造干净、整洁、美观的育人环境。
2、负责记录劳动出色与不认真的同学并及时反馈给班主任。
3、协助学校管理好班级财产,发现门窗课桌椅、日光灯等公物受损及时报告班主任和总务处。
5、关心同学生活,反映同学的要求,协助班主任解决同学的困难。
㈥文娱委员2人
1、定期组织同学开展文娱活动。
2、组织同学排练文娱节目,参加年段、学校的“合唱节”、“艺术节”等比赛。
3、负责筹备举办有特色、有意义的文娱主题班会如联欢会、元旦晚会。及时发现、推荐、动员文娱骨干积极参加学校各项文娱活动。
㈦体育委员2人
1、负责体育课组织同学排队,协助体育教师上好体育课。
2、组织同学参加校运会等体育竞赛活动,负责抓好运动员的训练工作。
3、认真做好课间操和眼保健操的集会整队工作,督促同学做到快、静、齐。
4、体育课负责借领体育用具并及时完整地归还。
四、实施宏观调控,使干部工作水平不断提高
对干部培养的终端目的就是让班干部能独立分析问题、解决问题、开展工作,使班级管理由保姆式管理过渡到学生自主管理,充分发挥学生的主体作用,自信自励,不断完善。班主任在指导学生干部工作一定时段后要适时放手,让班干部大胆开展工作,工作的指导面缩小到班级主要班干部,由主要干部来指导其他干部工作,这既能减轻班主任工作负荷,又能树立主要干部的威性,同时对主要干部根据工作实际及需要可适当进行轮换,使班干部工作能力得到全面锻炼和培养,干部工作水平不断提高。
五、培养班干部的几点要求
1、干部要明确职责,加强责任心,建立岗位责任制。
2、每学期总结干部工作,培训干部,每学年评选优秀干部。
3、要注意培养干部,及时调整干部队伍,使干部队伍永保朝气。
工作计划 篇4一、指导思想
根据集团学年第二学期教学计划,推进学生学科素养发展目标,重点工作定位为改变课堂教学结构,提高教学质量。注重目标导向,以问题链不断推进教学活动,关注学生的参与度,力求在掌握内容的广度、思维的深度、情绪的温度上实现突破。同时继续稳步推进校本教研,强化教师的科研意识,以课堂教学为主阵地,以校本研修为主要方式,切实提高教学质量。特制定本学期的语文教研组计划。
二、工作重点
(一)优化教学常规,提高教学质量
质量是学校的生命线,在直面现状的基础上,努力寻求学科教学质量的提升。学会从结果探过程,向四十分钟要效率。以研课研题为突破口,通过研磨打造优质课、研究区调研试题,把握学科教学重点,理解学科关键能力,进而提升课堂教学效能。开展每月质量调研监测,做到有学科针对、有重点倾斜、有年段布局。发现教之不足,学之不力,进而不断改进教学,提升品质。
1.树立正确的教育质量观
(1)学业水平:即学力基础,指向学生知识与能力的发展,以各项学业评价标准为指向。
(2)个性特长:即学生在各学科领域的特长发展。
(3)身体素质:即学生身体体能的发展水平。
(4)行为习惯:包含学生的学习态度、学习情感、日常的学习与生活的具体行为表现。
2.扎实开展课堂教学
(1)规范常态课教学行为。常态课教学质量作为学校教育教学质量的核心,教研组将全面落实课程计划,严格按课表上课,按教学进度、教学内容、实际备课上课,提前进教室,准时下课,每天按时处理学生的作业,不体罚和变相体罚学生。
(2)扎实开展课堂教学,严把教学质量关。并强化“学习习惯十个一”,作为课堂基本评价标准。各年级走课有侧重,低年级强调学习习惯、中年级强调学习方法、高年级强调学习效率。在吴绫实验小学,我们将实践“先学后教(设计预习单)、教了再试(讲讲练练)、熟能生巧(反馈巩固)”的课堂教学模式。分年级进行作业单设计,包括预习单、周末作业单、单元练习、期末专项及综合复习等,并在上学期实践的基础上进行改进,使练习更具针对性。我们在课堂上的着眼点不仅要巩固,更在于发展。课堂上的练习和作业时间要得以保证,要考虑量要适度,质是关键。要精选好习题,加强练习方法的指导,加强速度训练,才能收获课堂效率。
3.强化“七认真”检查
(1)采用集团学校联动等方式,加强“教学七认真”检查。
(2)加强“教学七认真”的常规落实与力度。
①坚持每月“七认真”检查,规范作业类型和批改格式,做到统一、整洁。作业设计要“精”,批改要“细”,要及时规范。通过作业检查,及时发现问题,解决问题。特别关注班级后进生的作业。作业检查以班级后10名学生与全班学生作业相结合。每月重点关注班级后10名学生的作业情况,全方位进行反馈、分析和跟踪关注。以反馈问题、提出改进意见为主要宗旨,不断督促和规范教学常规。
②学科能力竞赛形成导向。本学期,仍将举行学科单项竞赛,我们语文学科的竞赛将侧重于:低年级书写能力、中年级阅读能力、高年级识字和阅读能力。
同时,高年级继续尝试语数英“学分制”考核评价,实行免考制度,为提前修满学分的学生设计更为量身定做的拓展型课程,使优秀的孩子有更宽广的空间,有更丰厚的收获。
4.提高平时单元练习质量
本学期,将继续推进“一师一卷”,构建题库,提高单元练习的质量。在期中能力竞赛和期末考试之间,每位教师可以“一师一卷”,对本班学生的基础知识与能力进行个性化测评。备课组内形成“一师一卷”,并将试卷上传至备课组,构建年级备课组题库,切实提升年级组的教学质量。
5.继续落实校本课程
校本课程,是学生烙印发展痕迹、厚植培育目标的跑道。依托“生生园”实践基地,开发内涵丰富的耕读课程体系。目前,学校“生生园”耕读文化物态环境建设之“生态园”已初步建成,基于各区域功能之不同,分为湿地区、水培区、土培区、智培区等,形成江南水田、蚕桑园、茅屋水井、竹林溪河、迷你太湖、阡陌井田、百果林、百草园、智能培育房等文化景观,并初步建拟了“迷你太湖”景观课程、“古代井田”历史课程、“神农草药”中医课程、“开心农场”耕种课程、“智能培育”科技课程、“学科链接”统整课程、“细丝世界”蚕桑课程。本学期,开展慧心阅读节活动,组织汉字中的农耕探源、二十四节气歌诵读、节气图谱创作、农耕诗词品读等内容丰富的活动。根据季节时令,在综合实践活动、社团活动中,以统整思想,分时序、分年段实施耕读课程。
(二)推进校本教研,促进教师成长
校本研修,是教师专业发展的重要路径。规范校本研修制度,做到计划明晰,落实到位。校本研修采用组长负责制,有活动必签到,有时间保障,有效度保障。以课堂为专业打磨的主阵地,有效推进“一课三磨”活动,做到人人参与评议、人人得到锻炼。丰富校本研修形式,将集体备课、一课三磨、课堂观察等纳入校本研修活动中。
1.坚持“一课三磨”的校本教研方式,促进教师专业发展
继续推进以问题解决为核心的“一课三磨”制度。以校级“一课三磨”、备课组内“一人一课”、新教师赛课等形式分层推进。校级“一课三磨”以“目标导向、问题链、参与度”为主旨,以“主题确定、课堂观察、同伴互助、自我反思”等方式寻求问题解决,有针对性地研究;备课组内一人一课,旨在通过同年级教师的交流,共同探讨年段学科核心素养,共同研制单元练习题,促进日常教学水平的提高;新教师赛课,则是为新教师提供展示自我和学习提升的平台。
2.“一书三读”,专业阅读成就专业教师
本学期继续开展“教师读书会”社团活动,让教师通过专业书籍的阅读,结合自身体会、教学实践,在同伴之间的交流中碰撞出思维的火花,拓宽教师的阅读宽度和深度。读书团队每月完成一本专著阅读,并通过沙龙等方式,在专家引领下围绕主题进行深入探讨。其他教师也要抽出时间认真阅读学校订阅的专业书籍和杂志,提倡借阅教师图书馆的书籍,提倡加入读书团队,不断提升阅读品质。
3.“一文三改”,将教学与反思提升到科研上来
积极参加各项论文、教案评比活动。为帮助大家在论文写作上提高成效,做到双向优化,学校特开展论文修改辅导申报活动。教研组将组织语文教师认真参加。
4.以苏州市学科素养、吴江区基本功竞赛为抓手,提高教师业务水平。
以教研组为单位,解题命题、备课组研讨等不同形式开展基本功训练活动。本学期,要全面应战学科基本功竞赛第二轮的挑战,充分借助团队力量,争取获得理想成绩。将继续沿袭语数英教师学科能力培训,语文组将关注教师的“练字与阅读”,以教师自学为主,集体学习为辅,强化各科解题能力,为后续的青年教师基本功大赛暨苏州市教科院每年举行的教师素养大赛做好充分准备。
5.博客建设,在反思中不断前行
学校将继续规范青年教师博客建设,力争这一项工作的常态化与序列化。在繁忙的工作中,利用时间碎片,不断记录、思考、积累,促使教师飞速成长。本学期仍欢迎广大青年教师用笔尖记下片段设计、教学反思、课题活动,在平日教学中融进自己的点滴思考,开放性地认识自己、认识学科、认识学生、认识教学,让教学研究与实践相结合,为我们的教学生活发挥作用。
6.骨干培养,指明前进的方向
(1)吴绫实验小学采用梯队建设培养制度,不遗余力帮助更多青年教师成为骨干,让更多名特教师以盛泽实小为中心,向周边学校辐射。本学期,学校集团内特设五个专题项目:伙伴德育、读书会、耕读文化课程、青年教师发展和国际理解项目,将建立专门的项目团队。我们旨在通过项目建设,推动教师专业成长,凝聚学校文化充分发挥教师在经验、能力、特长等方面的优势,鼓励每位教师在自己擅长的领域内获得个人的发展。
(2)导师团队建立。师徒结对要常态化、时效化,要实现学科指导、班主任工作指导双落实。充分发挥集团资源优势,整合各校骨干力量,成立集团导师团队,对教师队伍的培养实行导师制,改变原有的一师一徒结对制。导师团队的建立可以辐射影响更多的青年教师,不同导师的影响也可能不一样,导师负责制必将更有效地推动骨干队伍的建设。
三、活动安排:
二月份:
1.制订教研组工作计划,各年级组制定备课计划。
2.“一课三磨”招募工作
3.“一人一课”课题申报
4.“三单”修改(预习单,周末作业单,单元练习)
5.做好“教学七认真”检查
三月份:
1.“一课三磨”活动启动
2.“一人一课”“一师一卷”开始
3.教师读书团队交流活动
4.“儿童阅读进校园”系列活动
5.做好“教学七认真”检查
四月份:
1.“一课三磨”活动
2.“一人一课”“一师一卷”继续推进
3.期中学科能力竞赛
4.学科素养能力研讨
5.做好“教学七认真”检查
五月份:
1.做好“教学七认真”检查
2.“一师一卷”收集,建立备课组题库
3.学科素养能力研讨
4.“一课三磨”活动
六月份:
1.制定学科复习计划
2.组织期末考试
3.教学工作、课题总结
4.做好“教学七认真”检查
5.苏州学科素养能力竞赛准备
工作计划 篇5刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励职工用心性,树造良好形象。加强职工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
认真贯彻企业的经营方针,同时将企业的经营策略正确并及时的传达给每个职工,起好承上启下的桥梁作用。
做好职工的思想工作,团结好店内职工,充分调动和发挥职工的用心性,了解每一位职工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
以身作则,做职工的表帅。不断的向职工灌输企业文化,教育职工有全局意识,做事情要从企业整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决
加强和各部门、各兄弟企业的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥职工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、当日用心回笼企业货款,做到日清日结。为配合企业财务工作,按时将已开单据呈报回企业财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。
靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有职工的主动性和创作性,使职工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为企业创作更多的销售业绩,带领职工在以下几方面做好本职工作
树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。
工作计划 篇6消防演习计划书为了加强员工对消防知识的了解和认识,增强消防意识,体现预防为主,防消结合的消防方针,灌输群防,群治的意识,经研究决定开展一次全员的消防演习。
一、演习的时间,地点:
时间:xxxx年xx月xx日
地点:一楼大厅、二楼包厢
二、演习组织机构和参与人员:
为了更好的协调和组织演习,成立演习领导小组,小组成员如下:
组长:xxx
组员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、
演习警戒组:全体保安员。
参与人员:酒吧全员。
三、演习准备:
大铁桶三个,小铁桶三个,木柴2公斤,废油1公斤,烂棉被1床,泡末灭火器三个,水带两盘。
四、演习步骤:
1、全员性的消防疏散到达指定地点集合。
2、观看保安队消防演练。
3、保安队两盘水带连接演练。
4、指导员工现场操作灭火器。
5、演习结束并进行相关安全知识的讲评。
五、演习操作步骤:
1、保安队在指定时间内启动酒吧消防警铃(没警铃吹哨)后,设备组应按照《火灾应急预案》停止酒吧电力运行、每部门(保安部、服务部、营销部)应各指派2人负责疏散秩序,使疏散人员到指定位置集合(在疏散过程中、有警戒组指引疏散路线,途中有相应的疏散指示标志),各部门疏散路线如下:服务部服务员和后区客人从后门疏散,吧台、收银和前区客人从前门疏散,公主和客人从二楼后门疏散,阁楼客人和工作人员从前门疏散,办公室人员从后门疏散。
2、演习开始:在铁桶中点火;报警;按照《火灾应急预案》对救火突击队分组;下达战斗任务;实施灭火;现场警戒;保安队连接两盘水带表演;清理现常
3、保安队员指导公司员工操作灭火器。
六、演习结束,公司安全主任对演习情况进行讲评。
七、员工按顺序带回工作岗位正常开展工作,演习结束。
xx酒吧
XX年xx月xx日
保安部:xxx
抄送营运部:xxx
抄送总经办:xxx
文化工作计划(汇编)
文化工作计划 篇1
围绕“数字化引领、结构化升级”,大力开发文化信息资源,加快先进网络文化建设和网上传播,加强监管,推进社会主义核心价值体系建设,促进全省文化事业和文化产业大繁荣大发展。
第一,大力推动网络文化建设和网上传播
加快全省宣传文化、新闻出版、广播影视等行业信息化步伐,推进我省优秀新闻出版物、广播影视作品、传统大众文化资源、特色人文历史和文化遗产的数字化、网络化,积极发展动漫等文化创意产业,形成一批具有燕赵特色、体现时代精神、雅俗共赏的网络文化产品,提高健康有益网络文化产品和服务的供给能力,加强互联网应用和普及,促进社会主义先进文化的网上传播。
第二,大力推进文化产业数字化改造和新兴业态发展
加快印装发行、文化旅游、现代传媒、文化娱乐及演艺、文化产品生产及销售、动漫游戏、民俗节庆及会展、体育休闲健身等八大产业全流程的数字化改造,提高文化产品的生产效率、质量水平和辐射能力,促进文化品牌建设和服务模式创新,支撑文化产业跨地区、跨行业经营,提高文化产业的活力、实力和竞争力。大力发展数字出版、数字媒体、移动多媒体广播电视、网络传媒、动漫游戏、网络会展等新兴文化业态,推动文化产业结构优化升级。
第三,建立健全文化信息服务体系
建设和完善数字图书馆、数字档案馆、数字博物馆、数字文化馆等公益性文化信息基础设施,加快建立河北公共文化信息服务平台,推进各类文化信息资源整合与共享。继续实施文化惠民工程,大力构建公共文化服务体系,推动公共文化服务进村(社区)入户,提高面向农村、欠发达地区和社会弱势群体的文化信息服务能力,努力实现公共文化服务均等化。
第四,加强对网络文化的监管
倡导网络文明,强化网络道德约束,建立和完善网络行为规范,扎实推进文明办网、文明上网。加强互联网管理和内容治理,弘扬社会主义核心价值体系,引导全社会自觉抵制庸俗、低俗、媚俗之风,净化网络环境,切实维护互联网信息传播秩序和文化信息安全,努力把互联网建设成为社会主义先进文化的新阵地、公共文化服务的新平台和人们精神文化生活的新空间。
文化工作计划 篇2马集乡综合文化站在20xx年将针对上一年存在的问题,积极想方设法加以解决,继续遵循“文化兴乡,以文化人,为人民服务”的方向,贯彻“百花齐放,百家争鸣”的方针和与时俱进的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩、服务人民为要求的文化生活质量显著提高,让先进文化占领农村阵地,让高雅文化回归大众,让人民文艺扎根人民,是农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会的文化服务作用。为此,马集乡综合文化站20xx年将从以下几个方面入手,做好本乡文化共作。
1、把文化共享工程办得实实在在,提高免费开放水平,提供更优质的服务,使我乡人民得到更大实惠,把乡综合文化站办成人民群众精神的家园。
2、进一步整顿文化市场,严打黑网吧,净化校园周边环境,全面提高人民群众的精神文化生活。
3、配合县文物局搞好乡辖区内的文物保护工作,重点做好马集乡港西村臧庄古汉墓遗址保护。
4、深入调查研究隐藏在我乡农村的传统特色文化,并把其提升到更具地方特色的文化艺术层次上来。
5、20xx年将我乡综合文化站硬件设施配套齐全,进一步提高免费开放水平和质量。将我乡综合文化站建成一个高标准、高质量的综合文化站。
6、在传统节假日元旦、国庆、中秋等节日和乡域古庙会期间举行丰富多彩的群众文化活动,使高雅文化大众化。
7、指导各村对文化室、图书室、广播室等文化设施进行管理、使用和维护。提高其为民服务水平。
总之,马集乡综合文化站在20xx8要扎扎实实做好文化工作,以勇于开拓创新的精神,以高素质的文化品牌,使我乡精神文明建设快速发展。马集乡综合文化站全体工作人员在20xx年积极响应县委、县政府的号召,充分发扬”5+2”、”白+黑”的精神,文化信息共享和免费开放项目,把我乡综合文化站建成一方文化的乐园、精神的净土。
我们即将进入新的`一年,新形势、新任务,催人奋进。让我们在乡党委、乡政府和上级文化主管部门的领导和指挥下,坚定信心,团结拼搏,与时俱进,开拓创新,为建设家谕户晓、太和一流、全市有位的综合文化站而努力奋斗。
文化工作计划 篇3马集乡综合文化站在20xx年将针对上一年存在的问题,积极想方设法加以解决,继续遵循“文化兴乡,以文化人,为人民服务”的方向,贯彻“百花齐放,百家争鸣”的方针和与时俱进的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩、服务人民为要求的文化生活质量显著提高,让先进文化占领农村阵地,让高雅文化回归大众,让人民文艺扎根人民,是农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会的文化服务作用。为此,马集乡综合文化站20xx年将从以下几个方面入手,做好本乡文化共作。
1、把文化共享工程办得实实在在,提高免费开放水平,提供更优质的服务,使我乡人民得到更大实惠,把乡综合文化站办成人民群众精神的家园。
2、进一步整顿文化市场,严打黑网吧,净化校园周边环境,全面提高人民群众的精神文化生活。
3、配合县文物局搞好乡辖区内的文物保护工作,重点做好马集乡港西村臧庄古汉墓遗址保护。
4、深入调查研究隐藏在我乡农村的传统特色文化,并把其提升到更具地方特色的文化艺术层次上来。
5、20xx年将我乡综合文化站硬件设施配套齐全,进一步提高免费开放水平和质量。将我乡综合文化站建成一个高标准、高质量的综合文化站。
6、在传统节假日元旦、国庆、中秋等节日和乡域古庙会期间举行丰富多彩的群众文化活动,使高雅文化大众化。
7、指导各村对文化室、图书室、广播室等文化设施进行管理、使用和维护。提高其为民服务水平。
总之,马集乡综合文化站在20xx年要扎扎实实做好文化工作,以勇于开拓创新的精神,以高素质的文化品牌,使我乡精神文明建设快速发展。马集乡综合文化站全体工作人员在20xx年积极响应县委、县政府的号召,充分发扬”5+2”、”白+黑”的精神,文化信息共享和免费开放项目,把我乡综合文化站建成一方文化的乐园、精神的净土。
我们即将进入新的一年,新形势、新任务,催人奋进。让我们在乡党委、乡政府和上级文化主管部门的领导和指挥下,坚定信心,团结拼搏,与时俱进,开拓创新,为建设家谕户晓、太和一流、全市有位的综合文化站而努力奋斗。