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品质工作计划怎么写16篇

2024-05-13
品质工作计划

为了完成最新的领导安排,现在就已经可以着手准备构思下一步的工作计划了。根据自己的目标倒退把完成的方法写下,可以在工作的时候思路清晰。那些有文采又有水平的工作计划是什么呢?以下是小编为大家整理的“品质工作计划怎么写16篇 ”,希望能帮助到你,请收藏。

品质工作计划怎么写【篇1】

我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x、钢结构x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。XX 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:

完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。

质量管理方面,将管道探伤合格率控制在焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。

严格执行精细化管理制度,确保工程质量

质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特

种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:

1。 技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。

为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。

2。 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响。

不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。

3。 对相应的施工人员应继续加强管理。

由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。

4。 施工中技术人员应继续加强现场学习。

使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。

5。 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足。

主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

品质工作计划怎么写【篇2】

一、现场qc进车间现场交流 (4月份开始)

1、检查点的设置:

a、原材料辅助材料的检查(及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水)

b、生产过程中的检验

①胶带的涂布和分切

②标签涂布与分切

c、成品入库或出货前的抽检

d、在制品的异常处理

e、坏境相关处理文书

2、相相关人员的配置:

a、来料iqc 1人(可与实验室兼用)

b、制程检验ipqc共2人(两个车间两个班别)

c、成品出货检验oqc共2人(先由制程ipqc兼任)

d、在制品物性测试及坏境文书3人

e、异常处理1人

3、相关工序检验项目:

a、来料检查

①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量。

②所进物料的资料确认:材质证明、代理授权书、msds、sgs报告、出货检验报告告。

③物料外观检验:

a.面、底材及辅料:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否

b.胶水:生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等)

④来料标签机包装的确认:

a.标签与实物是否一致

b.是否环保材料(如是环保材料的是否有独立专用标签)

c.包装是否符合要求

⑤物性的测试是否符合标准

b、制程的检验

①、涂布:

a.上机前的工序及物料确认:面材、底材、胶水与排程单是否相符等。

b.确认:首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等。

②、分切:规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观。

a.外观:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶。

b.包装方式:卷装、切张、数量、规格。

c.标签填写正确与否:品名、规格、长度及环保标识。

c、出货前的抽检:

①确认包装方式

②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致

③外观的检验

④客户要求提供的资料(出货检验报告、sgs报告等)

二、现场qc上岗 (5月份开始)

三、上岗前的教育训练计划 (5月份开始)

1、生产流程及产品结构 2h

2、公司规章制度 2h

3、岗位职责及报表的填写 2h

4、工作内容(检验流程或作业指导) 2h

5、品质基础知识 2h

6、qc手法应用 6h

7、抽样检验计划(aql) 2h

8、异常情况及原因分析 即时

9、材料的种类识别 即时

10、胶水的粘性区别 即时

11、产品的编号(或代号)原则 2h

12、判定的依据(检验标准)的学习 即时

13、重点客户及其要求 1h

14、品质意识(或职业责任感、职业道德) 2h

15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001:__体系培训 8h

17、品质方针和品质目标 及沟通技巧 1h

四、建立和修改相关作业程序 (4-12月份)

1、iqc作业指导

2、ipqc作业指导

3、oqc作业指导

4、异常处理流程

5、环境文书作业指导

6、不合格品控制程序

7、纠正与预防控制程序

8、产品监视和测量控制程序

9、文件控制程序

10、记录控制程序

五、相关表单的设计 (4-6月份)

1、iqc、ipqc、oqc检验日报

2、原物料品质异常处理单

3、制程异常处理单

4、特导单

5、成品出货检验报告

6、客户投诉处理单

7、客户退货处理单

六、客诉及异常的处理和跟进 即时

七、客户资料(特别是相关产品的标准)建立 即时

八、异常数据的统计和分析 (周、月报)

1、品质周报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

2、品质月报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

九、持续改进的建议 (即时)

十、附录:

4月份qc学习计划

1.总体时间:4.1-4.30

a 地点:生产车间

b人员名单:5人

b主要学习内容:材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理 生产流程 学习检查项目 检验频率 检验工具 来料 1.核对所验材料品名、规格、数量 每款至少抽2件,不足两件的全检 目测 卷尺 直尺 千分表

测试仪 2.确认相关资料(材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告)、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等,胶水的生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等) 4.外包装、标签及是否环保材料的确认 涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符,合成纸要注意纸粉及纸纹方向 首件,每卷至少抽两次 目测 卷尺 千分表

测试仪 2.首件、胶水涂布的.厚度、面材上胶面位置及表面外观情况 3.物性的测试 分切 1.材料、品名、规格、数量及上工序问题和外观 首件,每款至少抽2次,长单的每15分钟至少抽1次 目测 直尺 千分表

测试仪 2.外观(包括:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶)检验和物性测试 包装 包装方式:卷装、切张、数量、规格 至少每款抽5件,不足5件的全检 目测 直尺 千分表 标签的填写正确与否:品名、规格、数量与实物是否相符,及环保标识 出货 1.核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致 依抽样计划 目测 直尺 千分表 2.确认产品外观和包装方式 3.客户要求提供的相关资料(出货检验报告、sgs报告等) 2. 时间段:4.1-4.16

a、3人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

b、2人在标签车间(包括涂布和分切)学习 3. 时间段: 4.17-4.30

a、2人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

b、3人在标签车间(包括涂布和分切)学习

4. 要求达到学习目标

a、了解产品的生产流程(工序):来料-涂布-分切-包装-出货

b、了解一般产品结构:面材-涂胶-涂硅-底材

c、了解材料的大致分类:面材、胶水、底材

d、学会正常检验流程、检验项目、检查频率和抽样计划以及异常发生时的处理流程

5 注 :现阶段是qc进车间学习阶段,胶带与标签先暂定各2人,半个月后交换学习,同时考虑休假等原因造成人员配置不足而增设1人备用。先交叉学习1个月,5月份正式上岗,如果在5月份未达到要求的,可予与考虑换岗或换人。

品质工作计划怎么写【篇3】

相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。

1.2部门职责

为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

A.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。

B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。

C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。

D.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。

E.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。

F.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。

G.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。

H.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的.检验规范以及质量控制计划。

I.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。

J.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。

K.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。

品质工作计划怎么写【篇4】

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

根据公司三年发展规划和强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进公司的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,公司面貌有新的变化,争取全面完成公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们公司面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是做出几个标牌项目,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

三、20xx年工作计划的具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺公司与项目之间,以及各物业项目内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,

逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定公司对项目的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行公司考核与项目考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

工作职责,逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到项目,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

高效、精干的物业管理骨干队伍。

信达示范保洁项目、四院示范项目、桃花潭示范园区。根据公司的精神和要求,渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件基本具备的管理条件,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“一级项目”标准。

(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益

1、进一步解放思想,强化经营观念。各项目要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管

理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

四、物业品质部工作计划

根据西安市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和品质标准、特此,品质部拟定20xx年的工作计划如下:

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001:201x质量管理体系,

高效的物业管理服务、提高公司品牌价值、实现公司的总体发展战略、特制定本质量管理制度、

【1】目的

使检查过程有序进行、并行之有效、

【2】检查范围

保洁、考核内容具体标准有每个项目的一套标准考核标准。

【3】检查方式和流程

项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查、发现问题及时纠正、

周检由质检部经理组织实施、检查标准以,每个项目的质量检查标准为依据、具体时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发现的问题,及时编写【不合格质量反馈清单】并交与受检项目负责人、受检项目应根据要求组织整改、整改完成结果及时报到质检部管理存档、

月检由质检部经理组织各项目经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上午、由综合办公室总经办负责通知、月检发现的问题、及时填写【不合格质量反馈清单】并交给受检项目负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监督整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档、

五、检查结果处理办法

季度、年度、优秀项目挂钩、

季度、年度、优秀个人评选相挂钩、

品质工作计划怎么写【篇5】

引言

品质是企业在竞争激烈的市场上立足的核心竞争力之一。一个企业若能持续提供高品质的产品和服务,将会赢得市场份额和顾客的忠诚度。而品质工作计划和工作目标,作为品质管理的重要组成部分,对于确保产品和服务的高品质具有重要意义。本文将详细讨论品质工作计划和工作目标的内容和重要性。

1. 品质工作计划的内容

品质工作计划是指为了实现高品质产品和服务而确定的具体工作步骤和时间安排。一个有效的品质工作计划应该包括以下内容:

1.1 品质目标的设定

品质目标决定了企业的品质标准和要求。它应该是可度量、可实现的,并与企业的战略目标相一致。一个典型的品质目标可能是提高产品的一次性合格率或减少客户投诉率。

1.2 测量和评估方法

为了评估品质目标的实现情况,需要确定相应的测量指标和评估方法。这可能包括抽样检验、统计分析以及顾客满意度调查等方法。通过利用这些方法,企业可以及时识别和纠正潜在的品质问题,确保产品和服务的稳定性和一致性。

1.3 资源和责任分配

品质工作计划需要明确分配适当的资源和责任。这可能涉及到人力、物力、财力等方面的资源调配,以及相关员工的品质职责和绩效考核等内容。通过明确资源和责任的分配,可以确保品质工作能够得到有效的支持和推动。

1.4 过程改进和优化

品质工作计划应该包括持续的过程改进和优化。通过采用一系列的工程技术手段,如六西格玛、质量功能部署等,企业可以不断提升自身的品质管理水平,实现品质的全面提升。

2. 品质工作目标的重要性

品质工作目标指导着品质工作的方向和重点,并对业绩评估和奖惩体系提供了依据。品质工作目标的重要性主要体现在以下几个方面:

2.1 提高竞争力

一个明确的品质工作目标可以帮助企业提高竞争力。通过对品质工作目标的设定和实施,企业可以不断优化产品和服务,提高客户满意度,从而赢得市场份额和顾客的忠诚度。

2.2 高效资源利用

品质工作目标可以帮助企业更加高效地利用资源。通过对品质问题的及时分析和解决,可以降低资源浪费和重工率,提高生产效率和产品质量。

2.3 优化流程和降低成本

品质工作目标可以推动企业优化流程和降低成本。通过持续的过程改进和优化,企业可以减少浪费和不必要的环节,从而提高运营效率和降低生产成本。

2.4 建立品牌形象

一个良好的品质工作目标可以帮助企业建立和提升品牌形象。通过持续推进品质工作,企业可以树立起高品质产品和服务的形象,获得消费者的认可和信任。

结论

品质工作计划和工作目标是企业品质管理的重要组成部分,对于确保产品和服务的高品质具有重要意义。一个有效的品质工作计划应该包括品质目标的设定、测量和评估方法、资源和责任分配以及过程改进和优化。品质工作目标的重要性主要体现在提高竞争力、高效利用资源、优化流程和降低成本,以及建立品牌形象等方面。企业应该认识到品质工作计划和工作目标的重要性,并积极制定和执行相应的措施,以实现高品质产品和服务的目标。

品质工作计划怎么写【篇6】

酒店作为一种高端服务行业,品质的把关显得尤为重要。因此,针对酒店品质把关工作的计划制定及落实就显得尤为必要。以下将从制定计划、流程优化、信息共享等方面进行阐述,以确保酒店服务品质得到持续提升。

制定计划:

首先,需要制定设计专门的品质把关计划,以确保酒店每一个环节都得到严格监控。针对酒店的不同服务项目,制定不同的品质标准,并进行具体细化。通过对不同品质标准的不断监控及评估,不仅可以对酒店的服务品质进行有效提升,同时也能够保证整个酒店的工作流程得到了优化。基于现阶段的技术应用,可以建立酒店品质把关工作在线监控平台,实时监控酒店各项服务标准并以数据分析为基础进行及时的改进。

流程优化:

酒店服务的完整流程可以分为入驻、住宿、餐饮等诸多环节,需要综合考虑酒店的服务流程及顾客体验,以确保每个环节都得到充分满足。酒店品质把关计划应对酒店的服务流程进行优化,深度分析各个步骤,逐一测试,以确保顾客享受到的服务流程是最完美的。同时,针对流程中的风险点及存在的问题,可以针对性的制定改进方案,并在升级在线监控平台数据的基础上进行及时改进,以最大效益地为顾客提供最优质的酒店服务。

信息共享:

酒店服务的品质及顾客满意度评价,不仅需要酒店内部掌握准确信息,同样也需要酒店与外部洽谈单位、顾客及社会公众之间建立一个良好的信息共享机制。除了定期发布酒店服务品质相关的数据之外,酒店还可以开展品质把关课程培训,邀请相关专业人士进行讲座,引导员工进行专业知识学习,以增强员工的服务意识。此外,与社会公众及顾客沟通畅通也显得尤为重要,酒店需要及时收集顾客的发动评价,并快速采纳方案进行及时性反馈,以确保顾客意见得到充分尊重,进而提升客户满意度。

通过制定针对性的品质把关计划,流程优化及信息共享机制,可以为酒店提供一个高标准服务品质把关策略,能够提高客户满意度,并保证公司形象,打造可持续发展的酒店服务品牌。

品质工作计划怎么写【篇7】


一年又快要结束了,回首这一年的工作,我们取得了一些成绩,但也面临着一些问题和挑战。为了保证公司的品质水平不断提升,我们制定了年终品质工作计划,以确保明年的工作更加顺利和有效。


我们将着重加强产品的质量管理。在过去的一年中,我们虽然取得了一些成绩,但也出现了一些产品质量问题。为了避免这些问题再次发生,我们将对产品的质量流程进行全面的审查和改进。我们将建立严格的产品检验标准,并加强对生产环节的监督和管理,确保产品质量稳定可靠。


我们将加强员工的培训和管理。员工是公司最宝贵的财富,他们的素质和技能直接影响着产品的质量和服务的水平。我们将制定并实施全面的员工培训计划,提升员工的技能和素质。同时,我们还将加强对员工的日常管理,建立起一套科学合理的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高工作效率。


我们将加强对供应商的管理和监督。在过去的一年中,我们发现一些供应商存在质量问题,给公司的生产和运营带来了一定的影响。为了保证原材料的质量和供货稳定,我们将对供应商进行全面的评估,建立供应商质量管理体系,加强对供应商的监督和管理,确保原材料的质量符合公司的要求。


我们将加强对用户的反馈和投诉处理。用户是公司的血液和命脉,他们的满意度直接关系着公司的发展和成长。我们将建立健全的用户反馈和投诉处理机制,及时了解用户的需求和意见,积极采取措施改进产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。


年终品质工作计划旨在全面提升公司的产品质量和服务水平,确保公司的可持续发展和成长。我们相信,只有通过不断的努力和改进,我们才能取得更好的成绩和更高的目标。让我们携手合作,共同努力,共同奋斗,创造更加美好的未来!

品质工作计划怎么写【篇8】

1.3.1.2工作职责

A.管理体系的完善,审核与认证。

B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。

C.技术要求及标准等信息的收集整理。

D.制定质量改进计划并推进。

E.建立品质管理制度和考核办法。

F.参与特殊订单审核,质量计划的作成。

G.参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。

H.根据特殊要求制定相应检验标准。

I.样品以及特殊订单检验安排。

J.来料的异常处理。

K.供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。

L.生产现场巡视。

M.让步接收批准与否决。

N.不合格品处理。

O.客户投诉处理。

P.质量事故处理。

Q.审阅质量日报。

R.质量异常现场分析。

S.负责检验设备及检测器具的'管理。

T.质检员操作规范性检查。

U.负责计量器具检定周期和报废的批准。

V.质量统计分析。

W.质量工作总结与汇报。

X.负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。

Y.预防与纠正措施的实施和效果确认。

Z.部门人员工作质量检查和考核。

AA.7S的实施与监督。

品质工作计划怎么写【篇9】

******建设工程

项目监理部工程质量安全

提升行动实施方案

*******有限公司 项目监理部

(档案馆、博物馆、)建设工程是2017年县重点建设工程,确保其工程质量、安全我监理单位责无旁贷。

为了进一步控制工程的质量、安全和贯彻执行《嵩县房屋建筑和市政基础设施工程质量安全提升行动方案》的通知精神,监理部立即组织现场的总监理工程师、专业监理工程师等全体监理人员认真学习通知精神的真正内涵,并讨论和如何提高工程质量以及避免质量安全事故的发生;根椐文件要求及国家标准《建设工程监理规范》对监理单位提出了更深层的要求,这就要求监理人员在实际工作中必须以“公平、独立、诚信、科学”监理准则进行监理服务。

在监理实际工作中我监理公司结合实际工程经验,认为做好质量安全控制工作,应体现对工程质量安全控制的“一个核心、两个重点、三项原则、四种手段”的工作方法。即以合同管理为中心:以质量控制为重点、以事前控制为重点;坚持进场材料未经监理工程师验收不得在工程中使用、坚持前道工序未经监理工程师验收合格不得进行下道工序施工的原则、坚持工程质量为经监理工程师验收合格拨付工程款的原则;四种控制手段为巡视、旁站、平行检验及见证取样。

根椐《嵩县房屋建筑和市政基础设施工程质量安全提升行动方案》的文件要求以及公司对实施要求的通知,我公司监理项目监理部决定,自2017年6月份开始,开展工程质量安全提升行动,特制定实施方案:

一、工作目标

通过工程质量治理行动,有效控制建筑施工违法分包、转包、挂靠等违法行为;突出房屋建筑工程管理,提高质量、安全责任意识,强化质量、安全责任追究,落实工程建设主体责任人质量、安全责任,健全工程质量、安全管理、监督体系,加强工程项目过程监控,提高工程实体质量安全,完善工程流程控制;提高建筑从业人员职业技能,努力把公司监理项目的工程质量提高到一个新水平,全面达到工程质量安全治理要求。

二、组织管理

1、项目监理部成立质量治理行动领导小组 组长:

成员:各专业工程师、监理员

质量治理行动领导小组设在项目监理部,负责指导、监督、检查、考核及日常事务性工作。

2、项目监理部负责质量安全提升行动实施方案的执行工作。各成员具体落实执行项目监理部各项施工质量,组长负责过程考核检验实施效果。

三、时间节点安排

根据《工程质量安全提升行动的实施方案,项目监理部分三个阶段开展此次提升行动,各专业要围绕此次节点来开展行动。

(一)、行动实施阶段(2017年6月-2017年12月)

2017年6月至2017年12月展开项目监理部自查工程,自查报告由项目监理部汇总提交。自查主要针对项目的转包、违法分包、挂靠等违法行为、分包单位质量安全管理风险控制、项目质量安全管理体系有效运行、质量安全管理机构人员配备、施工过程中质量检测控制、工程实体质量通病等问题进行彻底排查,重视管理制度落实,稳步提高施工监理管理水平。

(二)、检查整改阶段(2018年1月至2018年3月)

根据“工程质量安全提升行动”的推进,针对第一阶段发现的重点问题及未能整改到位的进行重点跟踪检查和治理,总结阶段性治理成果,对活动开展薄弱的环节提出全面推进要求,专人负责整改,通过月度工程例会监督工程质量安全整治行动的开展,对重点分项实施督查,严格落实整改。

(三)总结考核阶段(2018年3月-2018年4月)

对前段工程质量安全提升行动情况进行认真总结对查找出来的重大问题和突出问题进行梳理,对照检查提升行动效果,特别是建筑工程质量、施工项目的承发包情况、各类违法发包、转包、分包、挂靠行为,劳务人员培训管理、工程质量安全事故处理等进行考核总结,考核项目负责人签署质量终身责任承诺书制度,工程竣工后设置永久性标牌制度和工程承发包管理制度的执行情况。

项目监理部将治理行动总结报告与2018年5月底前进行收集整理备案,结合此次整治行动不断完善符合行动要求的质量安全管理体系和管理制度,增强员工质量责任意识。

四、重点工作安排

(一)、加强分包队伍合法经营管理

认真学习领会《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》中十八条细则要求,对照检查逐个排除,清理处理好在建工程转包违法分包行为,重点抽查房屋建筑和市政基础设施工程施工违法发包、转包、违法分包、挂靠等违法行为。对存在严重问题的项目,抓紧治理,限期改正,逐步有效遏制工程中转包违法分包行为。

(二)推进质量管理体系和制度建设

进一步健全完善各项目监理部质量安全管理体系,质量安全检查制度,检查整改,形成闭环;建立健全工程质量安全现场监管有效机制,重点考核质量安全管理体系运行的有效性和相应组织保障机制;发现管理中的短板深入开展工作,加大对单位质量管理及相关部门对基层质量工作的服务方面的监督考核;落实好质量安全责任制、管理规章和操作规程;推进工程进度款支付审批流程,质量考核签批制度。

(三)、全面落实施工项目负责人质量终身责任

以建筑质量法律、法规和标准规范为依据从事工程管理工作;推进质量终身责任承诺和竣工后永久标牌制度,签署质量终身责任承诺书,增强相关人员的质量终身责任意识,防止因工程质量安全问题引起投诉、举报、群体性事件和媒体报道;对违反国家法律法规、工程建设标准治理行动有关规定,造成工程质量事故或严重质量问题的,及时上报依法依规严肃追究责任。

(四)、加强项目管理,健全工程质量监督和过程监督

加大对项目管理人员利用建设活动降低质量标准谋取不正当利益的行为督查力度,项目总监要认真执行“住建部建质123号文”关于《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》的要求,合理配置质量安全管理人员,定期组织质量安全隐患排查及时消除质量安全隐患,按标准组织施工。

开工的工程负责人要理清思路,率先自查,采取措施,积极应对。

(五)、认真治理施工过程中质量技术问题

要认真对工程实体质量通病进场检查,狠抓现场隐蔽工程,混凝土现场随机抽检和不规范作业行为;加强混凝土后期的养护;重点检查梁板预制的检测工作,混凝土搅拌站材料检验、站内流程控制和站前指导监督工作,检查梁板质量及吊装安全验算实施情况,对道路回填碾压不实等治疗突出问题实施重点排查,做到进入现场的建筑材料、设备、混凝土及半成品进场检验,不合格不能使用;对涉及结构安全的试块、试件及有关材料进行取样检测,送检式样不得弄虚作假、篡改或伪造检测报告。

做好隐蔽工程;做好起重机械等使用前的验收,发现隐患及时整改,确保工程质量和施工安全。

(六)、强化过程控制,落实方案执行

对在建的工程项目、生产制作任务进行定期、不定期综合督查和检查,紧紧抓住施工工艺、工程实体质量建立项目质量控制点;运用科学的施工方法和检测手段进行动态施工质量管控。推进施工组织设计及施工方案审核、审批和三级技术交底工作,对危险性较大的分部分项工程要编制专项施工方案通过专家论证后才能实施。

(七)、加强从业人员培训计划,建立工程质量信息管控进一步组织好相关人员的培训取证及继续教育、新入人员质量教育培训、国家或行业新标准培训、项目开工前质量岗位培训工作;构建起有利于企业发展的长效培训机制。

五、工作要求

(一)、高度重视,加强组织领导

项目主要负责人要严格按照行动方案的部署,制定方案,明确分工,由项目监理部具体负责,落实责任;部署行动方案;提出整治措施;全面推进此次提升行动。

(二)、落实公司要求,突出工作重点

根据县住建局的工作要求,围绕工作重点,点面结合,在认真做好全面自查的基础上,抓制度、抓体系、促落实。项目监理部按照行动方案,做好每一阶段治理工作,对转包违法分包和工程实体质量安全问题,着重落实整改。

(三)积极配合政府相关部门开展的治理工作 与企业和项目所在地的行政主管部门充分沟通,认真接受地方建设行政主管部门的监督检查工作,对检查出来的问题要虚心接受,抓紧整改,力争全面达到质量安全提升工作的要求。

(四)做好总结和创新提升工作

对行动查出的质量安全等问题,要严格按照要求切实整改,并比对住建局提升行动要求,对全面强化项目负责人质量安全责任,强化分包管理,健全质量安全监管体系,切实加强从业人员培训工作,加快质量安全监管信息化建设,创新新的工作思路和管理制度,以高效的工作质量全面推升提升行动。

****工程管理有限公司

项目监理部

2017-6-26

品质工作计划怎么写【篇10】

一、人员规划:

目前品质人力二人,段智勇主要负责推动品质部工作计划、开展、监督、总结,及所有品质部责任事项。

陶兴强主要负责不良分析,员工作业规范指导等协助品质出货按50%全检事项

二、品质职责:

1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标。----段智勇

2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施,执行与推与推动品质活动。----段智勇

3、品质部例会召开主导、异常改善总结---段智勇

4、负责进料、在制品、半成品、成品的`品质标准,各种质量记录表单的制订与执行---段智勇

5、负责各种质事故调查处理,对各种品质异常进行改善,仲裁及处理企业品质异常。-----陶兴强

6、整机试产跟进,以及试产问题的调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。----陶兴强

7、售后主板不良总结,并进行规类调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实;客户售后整机进行确认,对相应的问题进行调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。----ALL

8、客户投诉与退货的调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。---ALL

9、协助外协物料的进货检验及处理各类物料异常。---段智勇陶兴强

10、生产出货品质管控,成品控能力的辅导与评估---ALL

11、供应来料异常的处理及统计,及供应商的评估与审核,指导供应商进行品质改善---段智勇

12、不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行。---ALL

三、工作计划:

1、完善各必要之程序流程建设,对现有程序流程进行整理优化,确保之有效性和可操作性。不断完善公司质量保证体系文件,确保质量管理体系能持续运行并有效执行

2、来料品质,加强供应商品质控制。根据公司以展之状况逐步完善供应商质量体系审核和质量改善活动跟踪,以确保证供应商供货品质即进料品质,建立进料状况统计机制

3、客户不良机跟踪改善进度:建立客户投诉流程,设立客户投诉窗口,对所有客户投诉、销售项目问题反馈、售后问题反馈做出明确要求(如数量、比例、异常现象等),查看分析、改善并采取一定的纠正预防措施,对重发和重大问题需跟进到源头,并从流程和制度上杜绝,通过在处理客户投诉的过程中,发现我们工作中的漏洞和不足,通过对其改正或者弥补,使之能够不断的完善和进步快速稳妥的解决客户投诉。生产过程中所遇到的问题点、难点,如因TP所造成的生产困难需找出根本原因从源头解决。

品质工作计划怎么写【篇11】

一、引言

20xx年,我们的品质部在员工的共同努力和公司全体同仁的支持下,取得了许多工作成果。然而,新的一年将面临更大的挑战和机遇。站在新的起点,我们坚持不懈的使命是提升品质管理水平,导致产品质量显著提高,满足客户不断增长的需求。以下是20xx年品质部年度工作计划。

二、工作目标

1. 追求产品零缺陷,实现产品质量最优化。

2. 提高员工的品质意识和技能,以有力保障产品质量目标的达成。

3. 完善品质管理制度,提升品质管理效率。

三、工作重点与策略

1. 发展策略:通过对现有活动的反馈和评估,我们将不断改进和完善质量控制体系,以确保其符合业务发展变化和市场需求。

2. 技术培训:计划全年开展技术培训和品质教育活动,提高员工的品质管理技术和意识,确保产品的一致性和稳定性。

3. 品质标准:改进和升级内部质量审核制度,确保品质标准得以维持和持续改善。

四、行动计划

1. 完善质量管理体系:对现有体系进行全面检查和优化。

2. 强化系统培训:全员参与品质系统培训,提高品质意识。

3. 严格实施质量控制:细化品质检查流程,加强在生产全过程的监控。

4. 错误及时处理:发现问题及时制定纠正措施,并查找根源防止再次发生。

5. 推进持续改善:定期进行质量改进建议的收集和执行。

五、工作预期效果

1. 实现质量目标:产品质量达标达量,满足客户需求。

2. 提升品质管理能力:通过质量系统的更新优化和员工培训,使质量部门在质量管理上发挥更大的作用。

3. 提高企业形象:通过高质量产品赢得客户信任,提升品牌形象。

六、 工作计划监督与反馈

品质部应定期向公司汇报工作进展情况,以便于公司对工作计划的监督。此外,品质部也应就公司的'反馈做出有针对性的调整以满足新的工作要求。

七、 总结

这份20xx年品质部的年度工作计划,旨在推动我们的品质管理工作走向新的高度。我们想要以此提高品质管理的标准,提升产品和服务的质量以满足客户需求。为确保我们实现这些目标,我们会持续改进,顺应变化,及时研究并解决问题,全力以赴迎接20xx年的挑战。

品质工作计划怎么写【篇12】

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的.需要。

1.组织结构

目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为 1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

1.1组织架构

为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:

当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将

品质工作计划怎么写【篇13】

开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,下面是小编为大家带来的品质年终工作计划5篇,希望大家能够喜欢!

品质年终工作计划篇1

一、质量管理体系审核

1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。

3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。

4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。

5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。

二、内部审核

1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.

2拟定内部质量管理体系审核报告.

3协助总经理定期召开管理评审会议.

4全面负责内部质量管理体系审核工作.

5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.

6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

7组织、协调内审活动的开展.

三、实现质量计划目标

1.审查各有关部门编制的质量计划.

2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.

3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

四、处理好与顾客有关的质量问题

1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.

2.评审对新产品质量要求的检测能力.

3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.

4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.

5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.

6.审查特殊合同的产品要求评审表.

五、质量标准制定和实施

1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。

2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。

六、生产和服务动作的质量监控

1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。

2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。

4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。

七、测量和监控装置管理

1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

八、不合格品控制

1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。

2.协助生产部门对不合格品做处理决定。

3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

九、数据分析和信息提供

1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.

2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.

3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.

十、持续改进

1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。

2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。

3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

十一、质量成本控制

用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

品质年终工作计划篇2

为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20__年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:

一、建立全面的质量管理系统

目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:

1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。

品质年终工作计划篇3

20__年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。

一、部门组织构架

目前,品质部的QC人员明显不够,进料检验(IQC)1人,裁床QC(裁床IPQC)1人,车缝制程控制QC(车缝巡查IPQC)2人,手工制程控制QC(手工巡查IPQC)1人,针控QC1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员、具体人员编制如下:

1、QA主管1人

品质稽核(QE)2人

品质工程(QA)2人

品质工程师1人

品质统计(文员)1人(总计:7人)

2、IQC组长1人

IQC(主料)1人

IQC(辅料)2人

车缝巡查(FQC)8人

手缝巡查(FQC)3人

包装巡查(FQC)1人

最终出货QC(OQC)1人

外发QC3人

绣花丝印QC1人

品质统计(文员)1人(总计:22人)

二、质量体系程序

(1)、根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:

1、ASTM标准

2、EN71欧盟标准

3、GB系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。

(2)、加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。

(3)、品质体系运行情况

1、品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)

2、品质部的部门职责(已经建立…)

3、品质部的岗位职责(已经建立…)

4、品质管理体系(已经制定,但需要支持…)

5、品质工作流程(已经制定,但需要支持…)

6、检验标准(已经制定,但需要支持…)

7、供应商评估管理(需要长期进行考核…)

8、来料检验控制(每批次检验控制…)

9、制程检验控制(每天控制…)

10、出货品质控制(每天每批次控制…)

11、现场质量管理控制(每天控制…)

12、6S工作活动(推行中…)

13、检测设备工具管理(长期进行…)

14、文件管理与质量统计(长期进行…)

15、不良品处理(每批次处理…)

16、品质部门目标(已经制定…)

17、绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)

18、品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)

19、不良品的成本控制(每天…)

20、改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)

三、总结

因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。

品质年终工作计划篇4

(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

(二)工作重点

项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。

公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

二、改善业绩观。

把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式,提高制度执行质量。

多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式,提高培训质量。

按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。

制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善项目管理处制。

要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

一、全员服务质量管理。

把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。

把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。

加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。

发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

品质年终工作计划篇5

时光荏苒,__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……

来__工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入__,做好__,以“__人”为荣。就算出到外面,知道__的人都会竖起大拇指:“__人,岗岗的”。

下面我代表__smt品质部对__年__的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对__年针对__产品的工作开展进行规划:

同__合作已有三月,首先感谢__电子对__电子生产工作的大力支持与指导,在__公司的正确指导关注,以及__领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。

经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达__万点以上。

品质方面从开始__%上线不良率降低为x%以下,炉后直通率控制在__%以上;

对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导,每日对返机的样品进行开会讨论,增进沟通,挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率

;aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。

物料方面也在渐渐好转积极改善

一、首先下面由我对__年x月做__产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾

1、从x月第x周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了__汽车电子的审核,为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;

2、在合作之前,__公司对__公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在__公司的努力下和__的指导下,__公司很快做出相应改善。

开始合作之后,双方都非常重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到__公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。

a、x月份__厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;

彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。

3、x月份公司生产出每一批__产品,因为每一次生产,对__产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达xppm及以上。

4、x份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的x%下降到x%,减少品质隐患,从而更好的降低品质成本;

5、x月份由于客户型号逐渐不断增加,smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;在全体物料员的努力下,在pmc__经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善,得到了__方领导的肯定。

6、x月份__产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;__及汽车电子产品贴装密度很高,对于smt设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导决定增购一台机动aoi来满足生产检出率,从而增加了机器的利用率;

7、x月份重新优化smt管理人员结构,重新聘请1名有smt生产工程管理经验的主管,__主管,来帮助完善我们的生产及技术管理;

8、小组从11月25日开始,进行了__专项小组的创建,并取得一定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度计划、总结制,围绕“精益、品质、效率、保持”八个字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。

准时化生产方面,小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,并取得一定的成效,特别是效率信息看板的更新,使贴装的实时信息掌控变得更加准确。

为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入,让一切信息都能可视化)

小组围绕__产品和车间季度方针,结合__小组工作重点和目标,进行了存在性问题分解,并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。

随着公司的__专项小组活动开展,小组认真学习专项小组的各项工作要求,结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。

这些,将是__年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

我们有决心、有信心在__年使__的各项管理工作再迈进一个新台阶。

9、自生产__产品以来led等级经常用错,散料随意手放,造成恶性批量性事故不断的发生和反复,直接原因为没有正规的检验指导作业手则,和标准的防错料预警机制。

从x月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从x月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持

10、x月份,应sv要求,smt大众空调板和奇锐xw点生产计划准备工作,为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;

11、x月份经__审核后,__将大众空调板和奇锐每天xw点的订单发与我司生产,同时物料方面经协商可以向__公司提出申请申购共用料,__公司经过评估(财务部、物流部),同意外卖部分共用料给__公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。

12、x月深入反思效率瓶颈:

如何利用现有人力物力灵活应对__小批量,多订单,点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率,压缩时间及换线物料损耗?

①:小组在__主管的帮助下对__产品的贴装程序进行最优化处理。

②:在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨,并发掘出了问题的关键点 ;

一:现在smt加工市场竞争越来越激烈,我们要在这样的环境中立于不败之地,首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标,最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高smt生产线效率的措施及办法:

1.贴装程序处理

smt生产线由多台设备组成,包括丝印机、贴片机、回流焊等等,但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机,前者主要贴装片状元件,而后者主要贴装ic和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时,则整条smt生产线就发挥出了最大生产能力。为了达到这个目标,响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下,“提高生产效率即降低生产成本”)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。

a.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量,尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时,往往会出现贴装时间差距较大,这就需要根据每台设备的贴装时间,对生产线上所有设备的生产负荷进行调整,将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上,以实现负荷分配平衡。

b.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化,就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件,从而实现最高速贴装,减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾,我们会对其进行折中考虑,以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件,优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件bom表和cad数据以后,就可以生成贴装程序和供料器配置表,优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化,尽量减少贴装头的移动路程,从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具,优化软件采用一定的优化算法,目前的优化软件已经具备一定的智能化,可以更快、更好地完成优化过程。

2.消除瓶颈现象

smt生产线是由多台自动化设备所组成的,当某一台设备的速度慢于其他设备时,那么这台设备就将成为制约整条smt生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的ab项动作“a.负荷分配平衡。b.设备优化。”

3.实施严格有效的管理措施

smt设备是机电一体化的精密设备,在工作中实行严格有效的管理措施是提高smt生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最后几块的的同时,做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行,现在__安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的feeder上;当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上,从而大大降低了转线换型的时间,产前的充足准备,大大提高了生产效率。)

smt生产线属大生产流水线,产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外,人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉,那么在生产过程中排除问题所花费时间较少,也可节约生产时间,提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训,除了定期进行专业技能培训外,我们还必须以一些专业smt书刊读物为教材组织员工学习,培养对smt的热爱,提高每个人的综合业务水平。

二、团队合作:__主管提倡个个击破,全班互助的狼性团队管理

个个击破,全班互助的真实含意为:把自己的事情做好的情况下,尽自己最大的努力帮助他线

仍需改进的地方

①成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,特别是smt物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程,需在预警和日常控制改善方面加大管理力度,实时跟进效果;

②质量缺陷有反复现象,一阵好一阵坏,控制手段有待提高,方法需要改进,接收标准后续需要统一整合成册并规范化;

③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展,__年计划两班培养出4名全能高级技工人员;

④可视化宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理,;

⑤生产管理水平有待进一步提高,主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题,对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。借此机会我代表smt部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合,谢谢大家!

品质工作计划怎么写【篇14】

斐然的20XX已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造**物业服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下:

一、全面推行品质管理体系,构筑**物业服务品牌

为了让**物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。

为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的`管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水平进一步提高。

二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理

安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一,预防为主"的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。

安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,及时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照四不放过的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全管理水平,才能确保安全。

回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

品质工作计划怎么写【篇15】


导言:


在今天的竞争激烈的商业环境中,品质成为了企业取胜的关键因素之一。一个高品质的工作计划对于企业的成功至关重要,它不仅能够帮助企业提高产品或服务的品质,还能够提升员工的工作质量和效率。本文将详细讨论一个品质工作计划应该如何编写,希望能够为读者提供有价值的指导和启示。


一、确定品质目标:


一个好的品质工作计划开始于明确的品质目标。企业需要首先明确自己对于产品或服务品质的要求和期望,然后将其转化为具体的品质目标。品质目标应该具备以下特点:确切、可量化、可实现和有挑战性。例如,一个电子产品企业可以将品质目标定为“将产品不良率降低到2%以下”,这样的目标具备明确和可量化的特点,并且具有实现的可能。


二、制定实施计划:


在确定了品质目标之后,下一步是制定实施计划。实施计划应该包括以下要素:时间表、责任分配和资源调配。时间表是指确定品质工作计划的时间范围,可以是长期的、中期的或者短期的,取决于品质目标的复杂程度和实现的难度。责任分配是指确定各个部门或个人在品质工作计划中的具体职责和责任,保证每个人都清楚自己的任务和目标。资源调配是指提供必要的人力、物力和财力支持,以确保品质工作计划能够顺利实施。


三、制定品质管理流程:


品质管理流程是品质工作计划的核心部分,它描述了品质管理活动和控制措施的实施过程。一个好的品质管理流程应该具备以下要素:标准化、透明化和持续改进。标准化是指制定和遵守一系列的品质管理标准和规范,确保每个环节都符合要求。透明化是指将品质管理流程公开化,让员工和相关方能够理解和参与其中。持续改进是指通过持续的监控和改进措施,不断提高产品或服务的品质水平和工作效果。


四、实施品质控制措施:


品质控制措施是品质工作计划的关键环节,它是为了防止和纠正品质问题而采取的措施和方法。一个好的品质控制措施应该具备以下特点:全员参与、工序化和自动化。全员参与是指所有员工都应该参与到品质控制的过程中来,培养每个员工的品质意识和责任感。工序化是指将品质控制分解成多个可控的工序,并制定和遵守相应的操作规程。自动化是指依靠科技手段实现品质控制,提高控制的精确度和效率。


五、建立品质反馈机制:


一个高效的品质工作计划应该建立良好的品质反馈机制,及时获取产品或服务的问题和缺陷信息,并采取相应的改进措施。品质反馈机制可以包括以下要素:员工投诉、客户反馈和内部审核。员工投诉是指员工对于产品或服务问题的反馈和建议,应该鼓励员工主动参与到品质管理中来。客户反馈是指客户对于产品或服务问题的反馈和建议,通过有效的渠道获取客户反馈,可以及时发现并解决问题。内部审核是指定期对品质管理流程进行审核和评估,及时发现和纠正潜在的问题和风险。


品质是企业竞争的关键因素之一,一个好的品质工作计划能够帮助企业提高产品或服务的品质,提升员工的工作质量和效率。本文通过明确品质目标、制定实施计划、建立品质管理流程、实施品质控制措施和建立品质反馈机制等五个步骤,详细讨论了一个品质工作计划应该如何编写。希望这些指导和启示能够对读者在编写品质工作计划时提供有帮助和参考。

品质工作计划怎么写【篇16】


作为品质部的一名工作人员,我将制定一份个人工作计划,以确保我们部门的工作高效且具有质量保证。以下是我的详细计划,以此为基础,我将为团队的成功做出积极贡献。


我将开始与团队成员一起审查我们目前的工作流程。我们将仔细分析每个步骤,识别改进机会,并提出解决方案。通过确保每一步都具备高质量标准,我们将能够减少潜在的问题,并提高整体工作效率。


我计划通过培训和学习来提升自己的专业知识和技能。品质控制领域不断发展和演变,因此我们必须与最新的行业标准和最佳实践保持同步。我将定期参加与我们工作相关的培训课程和研讨会,并积极参与与行业专家的交流,以获得最新的知识和见解。


我将与其他部门保持良好的沟通与协作。品质控制不仅涉及到我们部门的工作,还涉及到整个组织的其他方面。因此,我将积极主动地与产品部门、研发部门和供应商等其他部门进行沟通,并建立起一种有效的合作关系。我们将共同努力,确保产品在设计、开发和制造过程中都能符合最高的品质标准。


同时,我将采取行动来建立一个有效的问题识别和解决机制。我将与团队成员合作,设立一套明确的问题报告程序,并确保每个问题都得到及时解决。我们将跟踪和记录每个问题的原因和解决方案,以便今后遇到类似问题时能够迅速应对。这将帮助我们提高整体的品质水平,并避免类似问题的再次发生。


我将负责监督和评估品质控制程序的有效性。我将利用各种质量指标和关键绩效指标来衡量我们的工作进展,并及时调整我们的策略和措施。我将与团队成员一起制定一套定期检查和评估的方法,以确保我们始终处于最佳状态。


通过以上计划,我相信我能够为品质部的成功做出积极贡献。我将通过不断学习和改进来提高我们的工作质量,并与其他部门紧密合作,以确保整个组织的品质达到最高水平。我的目标是为我们公司的声誉树立一个标杆,成为其他同行业的公司学习的典范。我期待着在这个过程中发挥积极的作用,并为我们的部门和整个公司的成功做出贡献。

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