工作方案。
为了让工作计划顺利进行,我们不妨好好地做一份工作计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。工作计划可以从哪些方面开始呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《教你写方案: 工作计划一篇》,欢迎阅读,欢迎收藏。
按照吉林市委十二届八次全会,坚持工业强市方向不动摇,把着力点放在本土经济培育和扶持上的要求,为快速有效盘活现有停产半停产企业,促进我市工业经济良性运转,结合我市实际,制定本方案。
一、 工作目标
全市21户停产半停产企业中,2户半停产企业恢复全面生产,9户停产企业启动生产,7户停产企业资产盘活,吉盛、天源、万泰3户煤炭企业因全省煤矿停产整顿,兼并重组未提能到9万吨拟退出。全年新增产值4亿元,新增税收20xx万元。
二、 工作思路
以破解停产半停产企业发展难题为重点,通过一企一策、领导包保、部门跟踪服务等办法,着力解决停产半停产企业存在的问题和困难,促进停产半停产企业尽快盘活,形成新的增量。
三、 主要工作措施
(一)着力解决停产企业资金问题
设立20xx万元工业经济发展专项资金,从专项中列支500万元用于复产企业贷款贴息。拓宽停产半停产企业融资
渠道,协调组织省市有关商业银行、本地各商业银行、小贷公司、担保公司等金融机构与有资金需求的停产半停产企业开展银企对接活动,帮助停产半停产企业解决复产所需资金难题。对符合政策条件的复工生产企业优先考虑申报国家、省、市专项资金支持。对停产半停产企业在办理产权证等手续上建立绿色通道制度,促进企业贷款融资,尽快复工生产。
(二)着力解决停产半停产企业市场销售问题
落实地产品销售政策,帮助复产企业培育开拓域内市场,促进地产品销售。帮助亚泰水泥公司与本地房地产、道路交通等工程项目相互对接,促进水泥销售。针对吉辉矿业公司市场销售难题,帮助企业研究向钼产品深加工方向发展,进行扩产升级,延伸产业链条,增加产品附加值。
(三)着力解决半停产企业用工问题
对因招工难而导致开工不足的合成药业公司,将通过各类培训平台储备的企业用工资源优先向合成药业公司推荐。由人社部门协同合成药业公司组织专场招聘会,同时利用报纸、电视、网络等媒体,为该企业免费发布用工信息。
(四)着力解决停产企业原材料供应不足问题
针对馨缘木业等两户木材加工企业原材料供应不足而停产的问题,要协调上森局、林业部门等相关部门,帮助企业解决原材料供应问题,促进企业尽快复工生产。03Kkk.CoM
(五)着力解决因安全生产停产企业复产问题
广源煤业公司整改验收结束,正在与省、市沟通,明确程序后复产验收。涉氨企业卓源冷冻食品有限公司存在隐患而停产,由安监、消防等部门帮助尽快办理消防手续,促进企业早日复产。
(六)着力推进主观停产企业资产盘活
针对阻尼公司整体外迁导致原厂区闲置问题,通过招商引资、合资合作等形式,吸引外来投资,对其隔音地板生产车间进行嫁接改造,提质升级。针对兴源石油、天成机械等2户因主观原因停产的企业,指导企业充分利用其闲置的土地和设备资源进行招商引资,盘活资产。对鑫晟植物油公司等3户异地改扩建停产的企业,通过原厂区土地拍卖、合作开发等方法促进企业资产盘活。
(七)给予停产半停产企业政策支持
研究制定帮扶政策,对停产半停产企业给予缓交社保费用、退还50%土地使用税、涉及相关手续的国土、住建、技监等部门收费按最低标准收取,给予适当减免。
四、组织保障
成立全市停产半停产企业盘活工作推进组,由市长李富民任组长,市委常委、副市长崔彦磊任副组长,市经济局、发改局、财政局等相关部门为成员单位。推进组办公室设在市经济局,负责组织协调调度工作进展情况。
03kkk.cOm精选阅读
【实用方案】 工作计划一篇
为了按照领导的指示要求,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。什么样的工作计划比较清晰明了呢?小编为此仔细地整理了以下内容《【实用方案】 工作计划一篇》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
团队建设:
1、社团纳新。通过海报和宣传单进行招新宣传,通过面试筛选优秀学生成为、食品药品学院阳光医公益协会的新成员。
2、例会。每两周一次,定于周日晚上19:00,主要内容是各成员将近期的计划和总结做个交流,分配下一阶段工作任务。另外阳光医公益协会成员与老师保持密切联系,做好沟通工作。
3.阳光医公益协会工作总结交流。学期末召开阳光医公益工作总结大会,对本学期本社所举行的活动、开设的等效果作整体的回顾和总结;学期表现突出的成员进行表彰。
宣传:
1、结合具体情况和每次活动做好海报进行宣传。
2、开展各种与各项公益有关的活动,进一步宣传。
工作安排:
1、跟齐鲁志愿者及其他社团开展保护泉城 合理取泉水活动
2、开展支教及给老年人带去温暖医药知识等活动
[推荐]员工工作计划一篇
紧跟着公司向前进的脚步,我们需要制定个人工作计划。只有准备好自己的最新工作计划,才能完成我给自己制定的工作目标!为了帮助大家,下面是由小编为大家整理的[推荐]员工工作计划一篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年,需要全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有“阳光心态、热于奉献”的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展,下面是具体的工作计划:
一、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作
1、加强晨检工作,做到一摸、二看、三问、四查。每天上下午深入各班巡视,发现问题及时处理,特别要加强对体弱儿的管理以及对患病孩子的全日观察工作,并运用保健软件做好记录,落实到每个班级。对孩子所带药品的,请家长认真登记,问清病情,有服用抗生素的最好有医院病历。喂药前核对准确姓名及剂量、班级,确保无差错。对缺席的幼儿由班主任进行登记,并跟踪询问缺席原因。
2、根据春夏季节的变化,做好疾病预防,加强对传染病的认识,预防传染病的发生,做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。有传染病的相应登记在传染病、消毒登记本上。加强对保健室药品的管理,定期消毒医疗器械和晨检室。
3、不断完善各项保健制度,发挥保健教师的作用,使班级保教工作紧密结合,更好的服务于孩子。
4、严格卫生检查制度,继续实行园内大环境卫生包干制度,要求分工明确,各负其责,每半月检查园所内环境卫生及安全工作,发现事故隐患及时采取措施避免发生意外。
5、每月更换保健宣传栏内容,并配合班级搞活动,运用课件上好每一堂健康课,使孩子知道必要的保健知识,学会保护自己。并利用网络平台向家长宣传保健 知识,更好的与家长沟通。每学期开展一次保健知识讲座,加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育,确保幼儿、教师、园财产的安全。
二、做好创安工作
1、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园刷卡、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。
2、提高幼儿生活学习环境的安全系数。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。
3、继续开展百日安全竞赛活动,通过活动的开展,继续培养幼儿的自我保护意识与能力,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。
三、加强膳食管理
1、科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。
2、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,进一步完善食堂、炊具、幼儿餐具的清洗,每周一、四餐具煮沸消毒等卫生工作制度。生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。
3、做好食物贮存工作。
小朋友们,都是祖国的花朵,未来的希望,作为后勤人员,就需要提供好后勤保障。
[实用]安全计划一篇
为了下一阶段工作顺利开展,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?以下就是小编给大家收集整理的“[实用]安全计划一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
近期针对我国校车出现的特大安全事故,如甘肃特大校车事故、江苏特大校车事故给我们带来了的惨痛教训,为防止同样事情的发生确保幼儿的乘车安全,我园根据交警部门和教育部门的有关要求作出以下整改方案:
一、对校车、司机进行一次排查摸底工作
我园现有教职员工21人,在园幼儿230人,现有有校车两台,需要乘坐校车的幼儿有62名,我园两台校车已申领校车牌照,并已按要求喷绘为黄色标志,分别是1X座的扬子中巴车,车牌号码是CS2102,车架号为LJ17YC3A7XO115116,由司机李冰同志负责驾驶,驾驶证号是X505211X7110250030准驾车型:B1,近三年内没违章记录,由黎秀负责跟车工作,每天行驶公里数是X0公里,校车的使用年限:CS21021XXX-20xx,另一台校车为12座的金杯面包车车牌号码是CSX30X,车架号码是LSYKF7A28XK011617,由张小明同志负责驾驶,驾驶证号是XX0X211X7502150031准驾车型:A2E,近三年没有违章记录,校车使用年限:CS21021XXX-20xx,每天行驶公里数是60公里,该校车由黄小圆负责跟车工作。
二、对司机跟车人员、小朋友进行安全教育
幼儿园进一步提高司机及师生安全重要性的认识,把“安全作为第一质量”来抓,并结合实际,坚持“教育在先,预防在前”的原则,进一步采取多种形式开展交通安全宣传教育。认真落实安全课的教学时间、教学内容,要通过安全教育日,加强道路交通安全教育,加强自觉不乘坐非法运营车和杜绝无证驾驶,强化学生交通安全意识。
尤其是对司机进行交通安全教育做到安全礼让行驶、不喝酒开车、遵守交通法规。
三、加强校车的管理和保养维修工作
1、司机和跟车人员每天要严格控制每趟车小朋友的人数杜绝有超载的现象。
2、跟车和司机要做到每次要记录好上下车的人数,确保不把幼儿遗留在车上。
3、校车使用前应对校车作基本核查,如有故障,失窃或损坏等,应立即报告园长处理。
X、原则上校车每天应返回学校,将车停放于指定位置,并做好安全防范工作,如未按规定或失职所造成的损失,应由负责人赔偿。
5、每月定期对车的刹车、油路和发动机进行检查和清洗工作。
四、事故应急处理
1、校车运送途中遇不可抗力发生车祸及故障,应立即把幼儿疏散到安全的地方,立即扑救及报案并与园长取得联络。
2、每学期进行车上的特发事件演练最少一次。
五、逐步减少校车的使用
我园现有两台校车营运学生上学,将计划明年减少到一台校车,20xx年取消使用校车。
我园一直以来把安全放在首位,通过以上一系列的整改措施,各负其责,责任明确,互相配合,确保校车安全营运规范营运,为防止同样事故的惨痛教训,车祸无情,教训十分惨痛与深刻,严格执行各项制度,确保学校幼儿园教育教学工作的顺利开展。
[参考]婚礼谋划计划一篇
为了完成最新的工作任务,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,当我们忙起来时,容易忽略一些环节,工作计划可以起到提示的作用。怎样写好自己的工作计划呢?下面是小编特别整理出来的“[参考]婚礼谋划计划一篇”,相信您能找到对自己有用的内容。
一、 婚典现场布置
现场以西式婚礼装饰为主,体现时尚高雅。
宴会厅入口使用粉纱和气球花或鲜花装饰,签到台使用粉纱和气球装饰,台面放置鲜花装饰。走廊也使用粉纱和气球花或鲜花装饰。
背景西式铁艺背板或灯柱背板。主台中间靠后摆放水晶烛台,两边分别摆放香槟塔、多层婚礼蛋糕。
通向主礼台的幸福通道放置红地毯,两侧摆放鲜花灯柱8-10个,入口摆放鲜花拱门。餐桌放红粉飘空气球一对活跃气氛。
二、 婚典的初步主持程序
1、开场 2、 宣誓 3、 接受礼物 4、鞠躬敬礼 5、喝交杯酒 6、烛光仪式 7、讲话 8、尾声
9、活动部分
三、 婚典使用器材及物品:
1、酒店门口龙凤拱门(租用,150元)
2、迎宾水牌(酒店负责或制作)
3、来宾签到台(酒店负责)来宾签到台粉纱和鲜花装饰(公司赠送)
4、 西式背板(租用,300-500元,包括幕布、帘、铁艺及装饰或灯柱)
5、 鲜花走道灯柱(租用,50元/个*8个=400元)
6、 鲜花拱门(租用,300-800元)
7、 音响控制台、音箱、有线和无线麦克等音响设备(酒店提供)。
8、 追光灯、泡泡机、烟雾机(租用,150+150=300元,赠送烟雾机)
9、 多层婚礼蛋糕、蛋糕刀。(酒店负责或自定)婚礼蛋糕周围的鲜花装饰 (公司赠送)
10、香槟杯塔(酒店负责)香槟塔周围的鲜花装饰(公司赠送)香槟酒(自带,两瓶烟台张裕桃红气泡葡萄,26元左右/瓶)
11、水晶烛台(租用,300元,包括主纪念蜡烛、一帆风顺水蜡、鲜花装饰)
12、餐桌放红粉飘空气球(10元/一对)
13、典礼过程中放的礼花(10元/个)
14、新人入场时撒的鲜花瓣和花篮(公司赠送)
15、头车装饰(普通180元、加长260)尾车装饰(使用装饰拉花,公司赠送)
16、 娘手捧花:90元(粉玫瑰、白百合或自选)新娘头花(公司赠送)胸花12个(公司赠送)
四、 现场所需工作人员及工作安排
1、 婚礼策划主持人一名,负责整个婚礼的策划、主持。
2、 专业婚礼摄像师一名,负责整个现场准备、典礼、宴会及外景情况的记录。
3、 专业婚礼摄影师一名,专业水准、专业设备、负责整个现场的影像记录。
4、 专业化妆师造型师一名,负责新娘的化妆、盘发及造型设计。
5、 键盘师一名,负责典礼前迎宾,典礼中配合主持人,宴会中的演奏、演唱。
6、 婚礼督导一名,负责整个婚礼的现场人员协调,设备的使用,婚礼节奏的控制。
五、相关人员的报价
1、资深策划主持人:300元
2、甲级摄像师:350元
3、甲级摄影师:150元
4、键盘师:150元
5、甲级化妆造型师:200元
家长会计划一篇
为了在后续工作中更好地表现自己,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。写工作计划要注意哪些方面呢?下面是由小编为大家整理的“家长会计划一篇”,相信您能找到对自己有用的内容。
为了帮助家长了解学生在校情况,使家长深入了解学校的现状和有关政策规定,和家长进行沟通,互相了解学生在另一半时间和空间里的情况,使家长和老师都能更全面了解学生,引导家长用更合理的方式教育和管理孩子,现制定六年级8班家长会实施方案。
一、主题:加强家校联系,构建和谐教育
二、目的:
1、宣传学校办学理念、治校特色、管理要求、育人氛围,使家长更好地了解我们学校,展示学校实施素质教育和办学的成果,张扬学生的个性特长。
2、向家长汇报学生在校的学习、生活、成长等情况,了解学生在家中的表现。引导家长形成正确的教育观,密切家庭与学校的联系,共同关注孩子健康、快乐的成长。
三、家长会准备:
1、家长会有关资料。
①家长会签到表、反馈表。
②家长会教师发言稿纸或演示文稿。
2、班主任主动邀请主要任课教师作交流(如数学老师、语文老师、英语老师)。
3、布置教室。(如在教室前面黑板写主题、欢迎词等。在学生的课桌上放好学生的作业本等。)
4、准备好发言稿。发言稿应包括以下内容:
①介绍一年来学校、班级基本概况。
②向家长汇报学生学习情况和行为习惯情况。
③向家长介绍学习方法、教育子女的方法,并向家长提出具体要求。(如作业要求、多读课外读物要求、安全防范要求、早晨到校以及下午放学等要求)
五、家长会程序
1、在教室集合,签到.
2、班主任班级情况介绍以及对家长的建议和要求。
①班级整体情况介绍。
②六年级学生的特点。
③现在存在的一些问题。(如安全问题,学习问题,学生心理问题等)
④向家长介绍学习方法、教育子女的方法,并向家长提出具体要求。(如作业要求、多读课外读物要求、安全防范要求、早晨到校以及下午放学等要求)
3、任课教师介绍学生情况。
4、邀请有经验的家长做经验交流
安子毅妈妈:如何应对孩子的青春发育这一特殊时期?
张铎译妈妈:如何做好小学与中学之间的衔接?
5、和个别家长进行单独交谈。
新员工培训计划一篇
为了更好的完成下一项工作,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?小编特地为您收集整理“新员工培训计划一篇”,希望对您有一定的帮助。
一、新员工入职培训目的
为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段
①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等
②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:
三、新员工入职培训反馈与考核
1培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;
2。部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。
3公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40%
2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%
3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正
安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一、部门岗位职责培训细则:
1。主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训,为期两天,发现不适合人员及时劝离
2。岗位模拟操作,为期2到3天,安排到相应的岗位进行实际操作,针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带,可以更好的带领新员工进入工作角色,提高工作质量,以保证质量作为前提,同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心,使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况,如果新员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。
以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)
环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一、部门岗位职责技能培训:
1。主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天
2。岗位实操培训:为期3——5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到、哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。
以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)
二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准
1、门、框、窗无积尘、无明显手印
2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网
3、墙面无积尘,便器洁净无黄渍、无异味、臭味
4、洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘、无手印
5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍
6、镜面光亮
注:新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四
客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一、部门岗位职责技能培训:
1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训,培训为期3天,培训结束后对新员工做简单考核
2、岗位技能培训:客户来访及投诉接待时应注意事项,会所及样板房接待服务工作规程;计算机文字录入速度
二、转正考核岗位职责技能标准
1、会所接待服务流程考核事项:
准备工作
引领
点单
上茶水
席间服务
送客
2、样板房接待服务工作规程考核事项:
样板房开放接待准备工作
参观接待及讲解工作
参观过程的注意事项
3、打字录入速度
2022范文:策划计划一篇
按照公司的规划,我们要开始着手规划未来的工作了。只有规划好自身岗位的工作计划,未来的工作会更有目标和方向!小编为你推荐《2022范文:策划计划一篇》,希望您喜欢。
一:为什么选拔高级美容师及资深顾问
香之奁美容有限责任公司为了提升各分院主管、院长及美容师的专业技能和服务水平,本公司,高度重视人才的发现和使用,抓紧培养选拔大批的优秀年轻高级美容技师及资深顾问,是为了更好的保证美容行业的路线的连续性和美容行业久安的根本大计,公司做到要培养发展潜力的员工,放手使用、热情帮助、为美容师们提供广阔的平台锻炼成长创造的条件。激励香之奁员工的工作积极性、奖励先进,树立公司的典范,体现优秀员工的风采,创建优秀的企业文化,特评选一批高级美容师和美容顾问。为本公司储备人才,顺利扩展店面
二:高级美容师的好处
1:工作职位晋升一个级别。
2:薪资有所上涨。
3:部分提成参加小组的业绩总提成。
4:公司管理层举行的会议可以参加,逐渐学习管理。
5:可以参与部分管理。
三:选拔时间
20xx年9月----20xx年10月为选拔期期间请参与选拔的精英们,在岗时间多练习业务水平,及手法技能,沟通技巧等,为晋级做好充分的准备。
四:选拔原则
公开公平和透明化
五:参赛要求(基本标准)
1:企业精神:要拥有主人翁精神、团队精神、责任感、服务精神、自信精神、谦虚精神。
2:团队精神:团队协作意识,相互交流、同心协力、密切配合、乐于助人、随机应变的
智慧水平。
3:责任感:言而有信、勇于承担责任、做事情不推诿、不拖拉、不抱怨、抱着空杯心
态学习、不找借口、坚守承诺
4:服务意识:热情、积极、创新、体贴、细致、微笑、不挑剔、服务始终如一、善始善终、感性、感恩。
5:学习意识:上进、融会贯通、重复学习、合理使用、不断加强、善于总结及感悟、了解
6:工作面貌:淡妆上岗、服装得体、颜色搭配舒服(头发的颜色)、饰品秀气、个人
注意卫生、杜绝身上有异味、口臭、服装不整洁。
7:电话服务:声音甜美柔和、礼貌用语的运用、拒绝口误、说话速度较快、于顾客电话争执、有耐心、挂机的礼貌用语要用上。
8:自信精神:积极满足顾客的需求、积极参与公司举行的活动及会议发言、主动快速
接受领导所传达的任务、不躲避、随时精神焕发、感染力强。
9:创新品味:有明确的目标、善于了解时尚的品牌、敢于尝试、谈论幸福、富足、
健康、谈吐有水平、优雅的站姿、坐姿、走姿、高尚的品性及人格魅力
10:职业道德:面对诱惑毫不动摇、不谈论有关公司不利的话语、不利于公司发展的话语、不谈论不利于老板的话语、不谈论不利于团结的话语、宽容、善良、不泄露公司的运行方案
不拿顾客威胁公司、不做负面宣传。
六:标准
凡香之奁美容有限责任公司的全体员工即可参加(包括学员)
七:选拔方式
1:在选拔所定期间,业绩在本店排名前2名即可直接晋级海选。
其中做到无投诉、热与参与公司举行的大大小小项目积极的
热情高涨的员工顾客点名表扬的、可作为加分条件。
2通过公开选拔获得高级美容师及顾问资格,公开选拔是指,香之奁的团
体员工将选拔可像顾客公布(形成你们自己的粉丝)大家及顾客可以在各选主体
设置的各分店投票点及申请报名表格,申请成为高级美容是及顾问候选人,经过
一系列评审程序获得高级美容师及顾问资格。
3整个评选活动为期2个月,参赛人员必须通过层层考验,层层选拔。由于参赛人员众多,竞争非常激烈。请每一位精英做好充分的准备。
八:选拔事项
选拔为三个阶段:
1:在各分店总业绩名次排前2名者可直接进入海选。
2:全体美容师投票的方式加分。
3:院长通过推荐选出人员考核(要通过笔试考试,手法技巧以及个人品质三方面考
核,从专业技能的考评到员工个人的态度和个人价
值关的考评,多方面角度综合考察员工整体素质。)
九:选拔的好处
整个活动很大程度上提高了打家自觉性,能积极主动的学习,加强专业技能练习。使整体专业技能水平得到提升,同时加强了团队协作意识,大家相互交流,遇到困难一起迎面解决。激烈的竞争让每位成员都形成了强烈的集体荣誉感和自豪感,从而正确引导打家在工作和生活中保持积极向上、坚持不懈,真正使香之奁的口碑形象更好的发挥,更优质全面的服务于广大顾客。
十:本次选拔活动的主题
我们激情飞扬、活力四射,因为我们年轻!
我们沉着稳健、威震八方、因为我们成熟!
我们坚信、依靠本事、才能拥有未来!
我们愿与公司企业一起成长!
共命运!共辉煌!
2022最新:施工计划一篇
依照领导的一贯指示,未来的工作计划也要准备起来了。将任职岗位的工作计划制定好,未来工作才会更加顺手!下面是小编为您精心收集整理,为您带来的《2022最新:施工计划一篇》,仅供参考,希望对您有帮助。
甲方有一批设备,需吊装搬运就位,乙方北京重力诚成起重搬运有限公司承接此项工作,经我公司工作人员勘察现场施工条件及施工内容,拟定此施工方案。请审核;
一、编制依据;
1.1《机械设备安装工程施工及验收规范》(GB50231—98)
1.2《起重设备安装工程施工及验收规范》(GB50278—98)
1.3《建筑机械使用安全技术规程》(JGJ33—86)
1.4我公司经营管理制度及管理规定。
二、工程概况;
1、施工地点:
2、设备概况:冷水机组3台,共分5件,最大件重量约为21吨;水泵6台,单台重量约为1吨;集水器2台。
3、施工内容:乙方负责将上述设备吊装、搬运至B2层机房就位。
三、施工工艺初步确定;
根据现场实际作业环境,我单位研究决定,拟采用250吨吊车将设备吊装至坡道入口处,再由人工搬运方法沿坡道将设备搬运至B2机房就位。
四、施工过程中对现场条件的要求;
1、对吊车作业现场的要求:清理影响施工杂物。
2、对设备搬运路径的要求:由于设备搬运通道(坡道)高低不平,不能满足设备搬运需要,需用道木铺设设备搬运通道。
3、电源:甲方需提供380/220电源。
五、施工前相应准备工作;
1、支吊车:受现场施工作业条件限制,吊车不能支在坡道入口处,需将吊车支在墙外(坡道南侧),经测量吊装作业半径为24米,参考最大件设备重量(21吨),需采用250吨吊车完成设备吊装工作。
吊车进入吊装作业现场,将各支腿支好、支牢,进入最佳工作状态,吊车作业时状态:出杆34米,作业半径24米,仰角70度,在此状态下起重量为30吨,满足最大件设备(21吨)吊装需要。
2、在坡道入口处及设备机房各设一设备牵引锚点,并做好卷扬机或绞盘,锚点形式如下图。
3、由于设备搬运通道(坡道)高低不平,由人工沿设备搬运通道铺设双排道木,以保证设备搬运工作顺利进行。
4、在机房内部用道木铺设与设备基础台相持平搬运通道,并设好牵引锚点。
5、在坡道入口处道木上方铺设滚杠及设备搬运托架。
六、施工方法及步骤;
A.设备吊卸
1.指挥设备运输车辆进入吊车作业半径之内。
2.由甲乙双方及厂家将该机组验收合格后,由起重工在厂家技术人员的指导下,将该机组锁好索具并与吊车大钩挂牢。
4.锁活完毕后在指挥开始试吊,待该机组吊离车厢底板约100mm左右时暂停。
5.派专人检查吊车各支腿及吊活索具是否出现异常,在无安全隐患,待确认一切无误后,上报指挥员方能正式起吊。
6.在指挥员指挥下将该机组平稳吊装至坡道入口处。
B.首层水平搬运
1.在设备落地前布好Φ80滚杠及运输托架.
2.首先用卷扬机或绞盘牵引绳穿绕4×4滑轮组与设备牵引点连接好(防止设备在除去吊装锁具后惯性下行),吊车落绳将设备放置在运输托架上,完车后除去吊装锁具上报指挥员。
3.指挥员指挥启动卷扬机或绞盘缓慢放绳,人工喂滚以惯性下行作为设备向下动力,沿预先铺设的设备搬运通道(双排道木),将设备平稳搬运B2层机房。
4、设备搬运简单示意图。
C.机房内搬运就位
1.在厂家技术人员指导下,铺设设备至基础搬运通道,按机房设备排放位置以顺序搬运就位。
2.当设备人工搬运至指定基础之上后,用10吨挎顶作动力,将设备找正、找平,按基准线就位。
3.设备就位完毕后,交于甲方验收。
七、施工人员;
指挥员2名
安全员1名
[计划推荐] 校园保安工作规划一篇
为了让下次工作更好的完成,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?小编经过搜集和处理,为您提供[计划推荐] 校园保安工作规划一篇,相信您可以学习借鉴。
一、政治思想工作:
学习评估指标体系及相关文件精神,明确迎评工作任务。组织全体党员开展正常的组织生活会活动,发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,同时做好组织发展工作。
二、评估评建工作:
在“校园环境建设工作组”的领导和统一部署下,集中一段时间对校园环境进行综合整治。
1、抽调专人参加工作专班,逐步对校园内重点是教学区的乱搭乱建予以拆除。
2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理,驱赶游散摊点。
3、交通秩序基础建设,在校内主干道画黄线、安装减速带、设置标识牌,停车场画停车位,规范行车和停车秩序。
4、切实做好日常安全保卫工作,经常排查各类安全隐患,采取得力措施,确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。
5、及时排查可能诱发群体性的事件的各类不稳定因素,密切关注事态发展,确保信息畅通,及时向学校有关部门报告,采取果断措施妥善处理,把不稳定因素消灭在萌芽状态,确保不发生影响大的群体性的事件。
三、队伍建设:
引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工作队伍,同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度,提高队伍的整体素质和战斗力。
四、治安管理工作
1、坚持领导带班制度,坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方式。
2、不定期地进行安全检查,发现隐患及时督促整改,保障各重点部位不发生大的被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3%以内。
3、加强门卫管理,杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。
4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。
5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。
6、整顿校园交通秩序,“狗患”问题得到有效控制。
7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。
五、校园及周边环境整治:
进一步协调市综治委,加大学校周边环境整治的力度,为本科评估创建良好的周边环境。
六、消防安全工作:
及时维修维护各类消防器材和设备,做好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患,督促落实各项整改措施,确保不发生火灾事故。
七、户籍管理服务工作:
认真做好师生户口的'迁出迁入和身份证的办理工作,确保不出差错。
预案必备: 安全应急提前计划一篇
为了完成最新的工作任务,我们可以开始写个人工作计划了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?以下就是小编给大家收集整理的“预案必备: 安全应急提前计划一篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
为进一步加强突发公共事件舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。
一、工作原则
(一)第一时间原则。突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料。
在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权。
正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责
成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长:
xxx副组长:
xxx成员:各班班主任职责:
(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作。
(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作。
(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况。
(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
(5)根据事件进展情况,及时向党委政府汇报,并协调教育办公室、派出所等相关单位,共同做好突发公共事件的舆情处置工作。
三、应急保障
(一)信息与联络保障
建立健全信息网络体系,指定信息联络员,确保信息畅通。
(二)财力和人力保障
为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持,负有舆情处置职责的相关小组要为处置工作提供相对固定的人力支持。
(三)宣传与培训保障
1、加强常识宣传,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平,最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
2、加强教职工培训力度,举办培训班,利用典型舆情处置案例,对干部职工进行教育培训。
推荐预案: 暴雨应急提前计划一篇
为了按照领导的指示,我们需要好好写一份工作计划。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。有没有可以参考的工作计划呢?以下是小编精心整理出来的“推荐预案: 暴雨应急提前计划一篇”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
一、指导思想
防范事故确保人员安全减少财产损失。
二、适用范围
暴雨、雷电、大风等各种恶劣天气。
三、应急预案
组织机构
总指挥
组员
四、应急预案:暴雨等恶劣天气来临之前
1、注意天气预报时该关注暴雨等恶劣天气的动向随时向全校师生发布暴雨等恶劣天气状况。
2、加强巡查排除安全隐患特别是学校厕所。
3、关紧教室、走廊门窗。各教室由班主任负责教师办公室由办公室主任负责处室由处室主任负责。
4、班主任加强对学生防暴雨等恶劣天气知识的教育各班主任负责。
值得参考!母亲节促销计划一篇
随着工作的不断熟练,我们要开始着手规划未来的工作了。细心制定个人任职岗位的工作计划,未来工作才会更加顺手!本站收集整理了一些“值得参考!母亲节促销计划一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
促销主题:
母爱永恒,感恩母亲
促销目的:
一、宣传品牌文化内涵,,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
二、利用母亲节活动,带动店铺销售,吸引人气、为后期经营增加优势。
促销预热
为了保证活动产生更大的效果,要进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。首先要告知公众5月10日是母亲节”,以及告诉顾客在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的兴趣。预热的时间可以定在活动的前一个星期。
促销的主要内容:
一、先在店门口放上招牌,上写“今天距世界母亲节还有xx天”,来提醒过往路人,母亲节快要来了、要为母亲过个节日进行准备了。
二、在促销期间,要有主推的一款或几款服饰,要导购员向顾客介绍,引起顾客兴趣和购买欲。
三、提前制作好以母亲为主题的宣传画,放在店内最显眼的位置。
店铺的宣传方式可以分为几种,可根据自己的店铺具体情况具体分析。
1、到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
2、活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐。
3、为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐。
4、将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询、接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
5、购衣就能参加抽奖、设定购物达到多少元就设定不同的奖品、奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
6、另外,可根据顾客的身份来送不同的礼物。比如说孝心礼,长寿礼和青春礼等。礼品可以有高档木梳,精美生日礼品鲜艳康乃馨等。
四、母亲节促销期间应该注意的问题:
1、店堂内环境要保持干净,地面不要有灰,店内不要有破损,标语是否有错误的或是不恰当的,如果有上述情况,就快速改正。不要影响店面的形象,使活动氛围被破坏。
2、服饰陈列是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等、在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列、可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、人员安排问题、活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
4、灯光,音响等设备的布置、可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光、围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰、也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
介绍了这些,你准备好母亲节小店的促销活动了吗?龙老师希望大家都能有一个好的营业额。
月度方案精选 项目绩效考核计划一篇
为了能够保证后续工作能够顺利进行,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。什么样的工作计划比较清晰明了呢?下面是小编为大家整理的“月度方案精选 项目绩效考核计划一篇”,希望对您有一定的帮助。
1、考核目的
项目部进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,,为薪资调整,岗位调动,人员管理培训等提供决策依据,最大限度地发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项工作目标及指标的顺利实现。
2、考核的范围及内容绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献。
3、考核的依据考核的依据基准主要包括:岗位职责、工作目标及工作计划、项目规章制度、员工日常的工作表现。
4、考核频次及实施办法
4.1、绩效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底进行,年度考核在次年元月份进行。
4.2、一般员工绩效考核由员工自评、部门主管考核、分管领导考核三部分组成,考核最终结果以分数(总分100分)形式出现,三部分在考核结果中的的比例为30:30:40。最终考核结果=自评×30%+部门×30%+分管领导40%考核系数=最终考核结果/100
4.3、部门主管绩效考核由自评、分管领导考核、主管考核组成,三部分在考核结果中的比例为30:30:40。最终考核结果=自评×30%+分管领导×30%+主管×40%,考核系数=最终考核结果/100
4.4、项目班子成员的绩效考核与分管部门的'绩效考核相联系取均值系数。
4.5、员工自评,部门领导及分管领导考核坚持实事求是,客观公正的原则,若评定考核与工作表现,工作过程明显不符或出入较大,则追究考核人的责任,取消考核资格,降低本人绩效系数0.5。
4.6、考核表完成后交由经理审批,转交财务部及办公室备案,以做为薪酬发放与人员管理的基础资料。
5、考核结果的使用
5.1、经批准月度考核系数用于核定员工的绩效工资、奖金或奖励。
5.2、经批准年度考核系数用于核定员工的年度奖金或其他。
5.3、项目员工在考核过程中60分为及格,60分以下为不合格。对不合格者由部门主管、分管领导分别找其谈话,找出存在的问题并在下月改进或提高。对不听劝解或二次出现考核不合格者,项目部将辞退或退回公司。
5.4、对考核中成绩优异者(90分以上),项目部在年终或年末予以表彰,作为先进生产者人选向公司推荐,对入党积极份子,党组织考虑优先发展。
6、本考核办法由办公室负责解释,自下发之日起实行。
_____集团___项目经理部
##结束热门计划范文:大堂经理工作规划一篇
为了更好的实现工作目标,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?以下是小编精心整理出来的“热门计划范文:大堂经理工作规划一篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。
在总行个金部的亲切关怀和大力协调下,在山东、福建、大连等10个一级分行的大力支持下,我行百名网点一线优秀员工赴东部地区行网点进行了为期十天的学习体验活动,我非常荣幸成为了其中的一员。省分行把来自10个不同二级行的人员组成一个团队,10天,我们从不认识到认识、从认识到熟悉,成为一个相互信任相互协作的团队。本次学习活动安排的非常紧凑,第一天在大连行领导的陪同下参观了他们的已转型网点,在宽敞明亮的`大厅,各网点负责人给我们介绍精神墙的建立、网点弹性排班以及业务流程和绩效考核等内容。第二天开始到网点去体验学习,开始我怀着忐忑不安的心情来到了一二九分理处,虽然我也是一名大堂经理,可到大连行来当大堂经理却心里没有底。营业开始后,我就逐渐进入角色,认真接待每一位客户,了解客户的需求,引导客户使用自助设备维护大厅秩序,解决客户提出的问题。
经过这短暂的学习,我深深感受到大连行的网点转型很有成效,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,完善的硬件设施,合理的人力资源配置,同时也深深体会到我们与大连行的差距,通过在大连行做大堂经理,对于我来说体会颇深。
一、没有完美的个人,只有完美的团队
在这次学习中让我深深体会到,“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分发挥自己的能力,为一个共同的目标,才能做得最好。在这次学习中让我深深体会到,大堂经理是“网点转型,大堂制胜”的关键。客户来到网点,第一个接待客户的是大堂经理,其职业形象、精神面貌、专业素质、服务态度决定客户对建行的第一印象。在这次学习中让我深深体会到,大堂经理业务要全面,必须掌握和熟悉我行的产品。大堂经理不但要随时接受客户的咨询,还要主动识别客户、挖掘客户、营销客户和引导分流客户,通过客户的衣着、言谈挖掘客户,进而营销我行的产品。
二、充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销
如何挖掘优质客户、留住老客户、是拓展业务的关键之一。在我们学习的过程中,大连行根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行。 市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。充分利用大堂顺势推销新产品,有事倍功半的效果。对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。最主要的是大堂要充分发觉具有潜力的客户,紧紧抓住大堂营销时机,并采取相应的营销对策,积极引导和推荐,定会产生良好效果。
三、只有差别的服务没有差别的客户
“80%的利润来自20%的客户”,这个银行经营的二八理论,曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上,一度忽视了柜台前一般客户的服务。大连行无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外,普通客户可能也有机会带来vip客户,也可能成为vip客户。我认为,一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益,但从长远看,会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益。遇到有客户提出有急事要先办理业务,大堂经理一般采取两个办法:一是征得客户同意后向排在前面的其他客户说明原因,征得同意后安排优先办理,并向让位的客户致谢;二是安排客户到vip专柜办理业务。
四、只有无限的用心才有客户的忠诚
经过学习使我深深认识到,vip与一般客户之间的差别服务,重点体现在硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时,客户可以直接使用专门为其开辟的vip窗口,由个人理财经理和优秀柜员专门服务。
同时我还在实践中体会到,个人理财中心的经验时,做了很精辟的概括:对vip服务的最大特点就在于,针对客户需求提供的三大服务:了解市场,及时准确的信息服务;挖掘需求,细致周到的理财服务;满足收益,保值增值的专家服务。
通过这次活动给我带来很大的启发,作为大堂经理,每一天都要面对各种各样的客户和解决形形色色的问题,必须具备危机处理能力、关系协调能力,掌握多方面的专业知识。也通过这次活动,我将把在大连行学到的经验带到我们陇南行,让我们陇南行今后做的更好。
网友荐稿:个人教学计划一篇
为了保证下一阶段的工作如期完成,我们都需要去写一份工作计划。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!写工作计划要注意哪些方面呢?小编通过精心筛选,为您整理了“网友荐稿:个人教学计划一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
本班现有人数63人,其中男生32人,女生31人,平均年龄6岁半。新的学习和生活对孩子们来说充满了好奇和有趣,对学校、对环境、对老师、对同学、对课堂、对学习、对学校的要求都充满了新鲜感。同时他们年龄小,好动、易兴奋、易疲劳,注意力容易分散,尤其是刚入学时,40分钟的课堂学习对于他们来说真的很难!
年龄偏小的孩子们活泼好动、天真烂漫,每个人的思想,品德都不成熟,处于习惯形成的初步时期。对于学校班级的各项纪律、规定还不了解,心中也还没有集体主义观念,竞争意识,对于学习更说不上什么“自主、勤奋、钻研、细心”的精神,学习目的还未明确,小朋友们正处于生活、学习的习惯培养初始阶段。
本期教材解读
人教版语文第一册教材包括入学教育、汉语拼音、识字、课文四部分。入学教育有四幅图,向学生进行爱学校、爱学习的教育。“汉语拼音”13课,为便于巩固,将13课分为四组,每组之后安排一个复习。“识字”全册共8课,分两次安排,每次学4课,独立成一组。“课文”全册共20课,5课为一组,编成四组。为了复习巩固所学内容,进行语文能力的培养,识字和课文后有练习题。每组“识字”或每组“课文”后安排一个“语文园地”。每个园地后安排一次“口语交际”,对学生进行听说训练。书后有两个“生字表”。“生字表(一)”是要求认识的字,“生字表(二)”是要求会写的字。教材中还安排有大量的精美的图画。图画是课本的重要组成部分,对一年级学生来说极为重要。
本期教学措施
(1)坚持不懈地抓好学生良好学习习惯的培养。尤其是培养学生养成乐于倾听、用于发言和认真写字的习惯。
(2)重视写字教学,从基本笔画开始,提高学生的写字入体率,严格要求,培养学生保持卷面的习惯。
(3)对于低年学生,多借助多媒体手段,创设生动活动的学习情境,使学生爱学语文,乐学语文。
(4)深入研究课程标准,明确低年级段的年段要求,使课堂教学有纲可循。