校园垃圾分类实施方案。
为了更好的实现工作目标,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。写工作计划时需要注意哪些方面呢?小编给大家整理了“[方案范本] 校园垃圾分类处理计划范文网页版”,供大家参考,希望有用。
活动时间:
5月11日——5月29日
参加人员:
1-5年级学生及家长
活动内容安排:
一、启动仪式(具体方案另发)
时间:5月15日下午1:30
地点:学校风雨操场
二、活动前测与活动后测试对比
1、5月11日各班下发“家庭垃圾分类统计数据表(一)”,在未进行任何宣传活动前,各家庭依照自己的理解将垃圾按照生活垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其余垃圾分类、称重,记录5天垃圾种类及重量。5月18日上交活动前测统计表。
2、启动仪式后进行讲座宣传,各班开展围绕此主题班队会,学校大厅触摸电视循环播放,有关垃圾分类、垃圾减量的宣传片。
3、5月18日各班再次下发“家庭垃圾分类统计数据表(二)”统计家庭在分类、再利用、减少产出垃圾情况下5天垃圾种类及重量。
5月25日上交活动后测统计表。
4、学校将家庭垃圾分类统计数据表(一)、(二),进行数据统计对比,依据数据学校将携手与环卫办、办事处专业人员进行研讨,提出活动改进措施。
三、成立“班级垃圾减量活动研究小组”。
1、各班确定“班级垃圾减量活动研究小组”,研究小组将邀请家长、老师、学生共同参与,形成家校合一,达到人人参与垃圾减量活动,家家投身环保教育。
2、5月12日下发班级研究小组登记表。每班至少成立2个研究小组,每组由5个家庭组成(5名学生和5名家长),家长与孩子一起确立相关研究主题,组织带领学生进行研究性学习,并将搜集、拍摄的资料、照片制作成PPT。学校将进行研究性学习汇报比赛。
上交时间:5月26日上交
四、专家指导、实地访学。
1、学校将组织部分学生到城阳小涧西,实地参观垃圾分类再利用,将在专家的指导下走进实验室,模拟垃圾分类再利用。
2、与专家近距离接触,实地采访,了解有关垃圾减量的相关知识,寻找到理论支撑。
五、丰富多彩的校园活动
1、开展“垃圾减量金点子活动”,各班学生可以针对家庭、学校、社区、社会等多方面,提出好的办法,切实做到垃圾减量。
2、开展“垃圾回收作用大”手抄报,学生搜集相关垃圾回收再利用的相关资料完成。
3、举行“环保教育进校园垃圾减量我行动”绘画、摄影展
六、活动奖励
1、评选“环保小达人”、“垃圾减量ppt制作达人”、“金点子小达人”“绘画摄影小达人”。
2、评选“环保教育进校园垃圾减量我行动”研究性学习优秀小组,“垃圾分类减量优秀家庭”。
3、学校将家庭垃圾分类统计数据表(一)、(二),进行数据统计对比,依据数据学校将携手与环卫办、办事处专业人员进行研讨,提出活动改进措施。
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【小学垃圾分类工作计划及方案】学校垃圾分类工作计划及方案(范本)
学校垃圾分类工作计划及方案
为深入贯彻党的十九大精神,推进资源全面节约和循环利用,根据《关于开展苏州市中小学校生活垃圾分类工作专项督查的通知》等文件的有关精神和要求,结合学校实际,特制订本实施方案。
一、指导思想
以深入学习贯彻党的十九大精神为统领,将生活垃圾分类管理工作作为贯彻落实节约资源和保护环境基本国策的实际行动,牢固树立社会主义生态文明观和创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,切实增强做好生活垃圾分类工作的紧迫感、责任感和使命感,有序开展生活垃圾分类投放收集贮存工作,着力提高师生的生活垃圾分类和资源环境意识,倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,为实现;美丽中国和;美丽校园做出积极贡献。
二、工作目标
学校通过多种形式全面开展生活垃圾分类知识教育工作,规范校内生活垃圾分类投放收集贮存工作,做好与社会生活垃圾分类运输、资源化利用和终端处置等环节的衔接,探索建立生活垃圾分类宣传教育工作长效机制和校内生活垃圾分类投放收集贮存的管理体系。
根据实施计划,稳步开展生活垃圾分类工作,到20xx年基本实现校园生活垃圾分类知识的全面普及,师生具有较强的校园生活垃圾分类意识,基本形成自觉进行生活垃圾分类收集和分类投放的行为习惯。
三、组织领导
校园生活垃圾分类工作由总务处、学工处、系部负责实施。
组长:徐建
副组长:陈家张凯庄青
成员:周晔张晓王华谢永李硕何昊沈慧
办公室主任:周晔
办公室设在后勤服务中心,负责组织、协调、监督检查垃圾分类工作的开展,并及时汇总提出有关意见建议等,负责学校校园生活垃圾分类工作实施方案拟定及日常具体工作。
四、责任分工
(一)陈家时:负责制定生活垃圾分类工作实施方案,统一部署相关工作,负责组织开展宣传动员,督导、推进垃圾分类工作。
(二)周晔:负责协调全校各部门、单位做好校园生活垃圾分类工作。
(三)姚迪:负责利用宣传橱窗、校园网站等宣传阵地,开展丰富多彩的生活垃圾分类主题宣传教育活动,努力营造全校师生积极参与垃圾分类的浓厚氛围。
(四)李硕何昊沈慧:负责对学生的宣传教育和学生自我监督,积极开展垃圾分类学习和比赛活动。提高学生对垃圾分类收集工作的知晓率、参与率,切实宣传倡导绿色健康和勤俭节约的生活方式,将垃圾分类行为纳入学生日常考核,引导减少垃圾产生和垃圾分类行为的养成。
(五)费兰:大力培育生态文明实践学生社团或志愿者团队,充分调动广大学生的积极性、主动性,开展形式多样、内容丰富、效果显着的生活垃圾分类综合实践活动。
(六)唐刘:负责做好校外人员的管理,禁止外来拾荒者进入校园拾荒。
(七)王华:负责学校各类实验室废弃物等有毒有害垃圾的回收处理工作。负责校园内建筑垃圾清运。
(八)系部:负责本部门、单位所辖区域的垃圾分类工作开展,加强对师生开展生活垃圾分类工作的推进和监管。
五、实施步骤
(一)第一阶段为准备、推广阶段(截止到20xx—20xx学年第一学期末)
1.明确管理责任。根据学校校园生活垃圾分类工作方案,明确责任领导,纳入重点工作,细化管理职责,确保责任到人。
2.开展教育培训。加强生态文明教育和生活垃圾分类为主题的宣传教育,宣传开展生活垃圾强制分类的意义,明确开展垃圾分类工作的具体要求,强化党员干部的责任意识、担当意识、表率意识,着力提高广大师生的生活垃圾分类和资源环境保护意识,形成一个师生影响一个家庭、带动一个社区、引领整个社会的良好氛围。组织开展面向不同层面的生活垃圾分类教育培训,在全校师生中普及相关知识。
3.建立管理机制。制订生活垃圾分类有关工作的制度,逐步将生活垃圾分类实施情况列为考核指标,分批成立学校垃圾分类督导员、志愿者队伍,加强对学校生活垃圾分类实施情况的管理监督和检查考核。
4.设置分类设施。在公共区域按要求设置、清洁维护生活垃圾收集设施;规范分类标识和颜色,对目前已在使用的垃圾收集容器,若容器颜色与现有分类标准色一致时,采用加贴分类标识的形式进行规范,逐步自然淘汰更新。
5.开展绩效评估。要及时总结垃圾分类推进工作中的好做法、好经验,对阶段性的工作及时做好绩效评估,积极主动地发现问题并抓好问题及时整改,巩固成效。
(二)第二阶段为实施、巩固阶段(20xx年1月开始—)
1.进一步完善硬件设施建设。进一步完善垃圾分类相关标识,结合实际,配齐、配足生活垃圾分类收集容器与暂存空间,彻底淘汰更新杂色桶,保障分类设施统一规范。
2.建立生活垃圾分类日常管理制度。持续开展培训教育,将生活垃圾分类教育作为干部职工培训的重要内容,作为新生入学教育的重要内容,实现教育培训的常态化;将生活垃圾分类工作作为一项重点工作切实推行,把生活垃圾分类工作与学校创建最清洁校园工作相结合,加强自查自纠,主动分析问题、查找原因、及时整改,形成长效管理机制。
3.建立健全生活垃圾分类工作的监管和考评制度。开展垃圾分类工作先进评选,注重培育典型示范,对积极参与垃圾分类工作的部门(单位)、班级、寝室、教师、学生给予表彰,以此促进全校师生积极参与垃圾分类处理;加强日常监督检查,成立垃圾分类学生志愿队和师生监督队,开展系列宣传教育活动和垃圾分类检查督促,定期对不良行为进行通报批评。通过奖惩结合的方式,把垃圾分类处理工作与日常行为规范养成教育工作有机结合起来。
六、工作要求
(一)提高思想认识
全体师生以及教职员工特别是党员领导干部要高度重视生活垃圾分类工作,切实从思想上行动上重视垃圾分类工作,抓好工作落实,打赢;垃圾治理攻坚战。
(二)建立长效机制
学校专项工作组领导并统筹组织实施学校生活垃圾分类工作,相关职能部门协同联动;各部门要各司其职,加强协调,密切配合。要制订完善有关工作制度,明确内部管理岗位和职责,落实专(兼)职人员;逐步建立多方参与的生活垃圾分类协同配合常态化工作机制,形成生活垃圾分类管理工作合力。
(三)强化督查考核。
学校专项工作组会加强督促、指导做好校园生活垃圾分类工作,不定期检查垃圾分类工作落实情况,对垃圾分类工作落实有力、成绩明显的予以表扬,对落实不力、工作滞后的予以通报。各责任人要定期或不定期开展自查自纠,对发现的问题及时整改,确保分类质量。
学校垃圾分类工作计划及方案实施方案
为深入推进生活垃圾分类工作,提高生活垃圾分类投放质量,探索学校垃圾减量化、无害化、资源化处理可行途径,推进学校生活垃圾分类工作全面开展,提高我校师生的环保意识,激发学生的创新能力和科学精神,自觉养成良好的行为习惯,并以实际行动参与垃圾分类的宣传,掌握垃圾分类、回收利用的常识,结合我校实际,特制定此工作方案。
一、指导思想
校现有2900多名师生员工,每人每天都要产生一些垃圾,如废纸、旧书报、食品包装、厨余物品等,其中以废纸为最多。这些垃圾如果混杂在一起被运走,一方面是对资源的浪费,如废纸、塑料等完全可以再生利用;另一方面,垃圾中有可能混有少量有害物品,会造成环境污染。另外,少数学生平时乱扔垃圾,既影响校园环境,又会养成不良的习惯,这也不利于学生环保意识的培养。
鉴于上述情况,学校在;发展循环经济,建设节约型社会的思想指导下,培养学生;保护环境,从我做起的意识,让垃圾分类成为一种习惯。同时进行环保宣传教育,培养学生良好的卫生习惯,以学生影响家庭、社区,为我校实施垃圾分类打好基础。
二、工作目标
以创建垃圾分类投放质量为目标,整合全校各方面的力量,围绕垃圾分类和回收利用的主题进行全方位、多层次的宣传,教育和引导师生、家长认识到垃圾分类是要从源头上分离出来,并尽量减少垃圾的产生量,减少污染,保护环境,提高资源的利用率,做到人人知道垃圾分类的重要性,自觉进行垃圾分类。
三、组织机构
组长:宋辉
副组长:欧造先夏天成
成员:全体行政、年级组长、班主任
四、工作重点
1.宣传发动阶段。充分利用国旗下讲话,学校广播、横幅、黑板报、班会课、展板、分发宣传手册等形式,开展大规模的持续深入的校园宣传活动,使全校师生人人皆知生活垃圾分类活动。
2.组织实施阶段。以;我的生活我做主-垃圾分类活动为载体,在全校内推广生活垃圾分类管理。通过开展;小手大手齐动手、垃圾分类记心头活动,一个学生带动一个家庭、一所学校带动一个社区、一个社区带动整个社会。
3.总结反馈阶段。针对各班开展垃圾分类工作情况,学校将垃圾分类工作纳入文明班和优秀个人的考核范围,对推进垃圾分类工作成绩显著的班级和个人给予表彰、奖励。
五、工作要求
加强领导、落实责任。校领导要牢固树立可持续发展观,切实把垃圾分类工作作为我校环境建设的一项重要任务抓实、抓好、抓出特色。学校制定垃圾分类全民行动推进计划,建立健全工作机制。
加强宣传、营造氛围。充分利用学校、班级宣传栏或黑板报、广播站、校园网等宣传阵地,广泛宣传,使垃圾分类人人知晓、深入民心,营造师生自觉参与垃圾分类的氛围。
加大投入,落实保障。在校园内增加垃圾分类设施的购置,在人流密集的地方,如操场、校门等地方放置分类垃圾桶,方便师生分类投放,提高师生参与程度,并加强垃圾分类设施的日常维护、保洁。学校后勤要做好垃圾收集、运输、处理工作。
六、具体工作安排
人员配备
1.加强领导,由政务处牵头,各部门协作。
2.各班由班主任、环保小卫士负责,各办公室由校办负责,对垃圾分类的要求进行监督执行,每周进行小结,每天定人、定时进行垃圾清倒。
工具配备
1.每层走廊放可回收、不可回收2个垃圾桶。
2.学校室外摆放垃圾收集箱,分别为可回收、其他、有毒垃圾三种。
3.学校向每个班级发放垃圾桶2个,分别为可回收垃圾、其他垃圾。
4.食堂配有厨房垃圾回收桶若干和专门的牛奶盒回收桶。
垃圾收集的方法
1.走廊的垃圾桶为家长、领导来校,以及师生在课间活动中产生的垃圾时存放所用,教室产生的垃圾不得倒入其中。
2.教室产生的垃圾分类后送交学校垃圾收集箱,其中可回收垃圾由专门人员统一回收,不可回收垃圾统一由环卫所来清理。
3.文印室的废墨盒由文印室人员统一保管集中处理。
4.厨房垃圾一部分堆肥使用,另一部分每天进行专门处理。
统一分类收集时间
1.每天早上上课前、中午放学前、晚上上课前由值日生清理教室垃圾。
2.办公室定期对可回收垃圾送废品回收站。
3.办公室对有害垃圾不定期送交环保部门专门处理。
反馈检查
由值日生负责,卫生检查小组学生检查各班教室是否对垃圾进行正确的分类,若没有按要求分类,每次扣1分。
汝城县第六中学政务处
XX年3月
学校垃圾分类工作计划及方案为贯彻落实《市教育局关于印发的通知》和《市区城市生活垃圾分类工作方案》精神和要求,全面深入推进我区中小学、幼儿园(以下简称;学校)垃圾分类工作,结合实际,制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,统筹推进;五位一体总体布局,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,在学校广泛开展培育引导学生提高节能环保、废弃物处置利用、发展循环经济意识,积极开展生活垃圾分类活动,从师生做起,影响家庭,辐射社区,带动全社会。
二、工作目标
按照教育规律、生活垃圾分类、发展循环经济的理念,引导和组织学校和教师教育学生开展以生活垃圾分类、废弃物处置利用、发展循环经济为核心的环境教育和实践活动;通过;小手拉大手系列活动,发动学生带动家庭积极开展生活垃圾分类,提高家庭的生活垃圾分类水平。
三、工作原则
学校要把垃圾分类工作的重点放在宣传上,要面向全体学生进行垃圾分类知识的普及教育。要把垃圾分类工作作为学校一项常规性工作来抓,在做好宣传教育的同时,设置规范的分类垃圾收集容器,引导全校师生养成垃圾分类的习惯。要充分发挥全体教师、家长和社区的联动机制,形成共同做好学校垃圾分类工作的合力。
四、工作措施
1.成立领导小组。成立区教育系统生活垃圾分类工作领导小组,负责组织领导和统筹协调垃圾分类管理工作。各校要成立学校垃圾分类工作领导机构,明确分管负责人、分管部门,安排专人负责垃圾分类相关工作,将垃圾分类工作纳入教育工作范畴,确保学校垃圾分类工作落到实处。
2.开展宣传教育
(1)将生活垃圾分类教育常态化,纳入校本课程,每学期至少安排2课时,让生活垃圾分类教育走进课堂,并与德育教育结合,融入社会实践活动、融入校园文化建设。有条件的学校可编写具有当地特色适合中、小、幼不同年龄段学生需求的校本教材。
(2)充分利用班会课、宣传橱窗、板报、校园广播、学校网站、家长微信、QQ群等阵地,采取讲座、手抄报、知识竞赛等形式,开展垃圾分类宣传教育活动。开展有关垃圾分类回收的摄影、美术、演讲、读书活动、文艺节目等文化活动,进行生活垃圾分类宣传,全面普及学校生活垃圾分类知识。
(3)开展;践行垃圾分类、小手拉大手等主题活动,把生活垃圾分类理念带回家庭、带进社区,达到教育一个学生、影响一个家庭,带动一个社区、引领整个社会的良好氛围。组织动员党员教师加入生活垃圾分类志愿者服务队,并联系所在辖区政府,有序安排上街道、进社区开展宣传和服务。
3.实行属地管理。各校要在当地人民政府的统一部署下,落实重点工作,区教育局加强对区直学校垃圾分类工作的检查和指导,各中心校要加强对辖区学校垃圾分类工作的检查和指导
4.规范分类工作。学校是开展校内垃圾分类投放、收集贮存的责任主体,校内要合理设置垃圾分类归集点、宣传设施、分类引导标识等,要安排专人负责学校生活垃圾分类工作,建立完善校内生活垃圾分类台账制度,记录生活垃圾种类、数量、去向等信息,并与收运单位做好交接、登记和统计工作。
5.组织相关培训。区教育局将联合相关部门,适时对学校垃圾分类负责人和相关教师组织开展垃圾分类培训工作,培训覆盖属地内所有学校。学校垃圾分类负责人要把培训内容应用到具体工作中,受训教师要把专业知识带回学校,教给学生,并由学生带动家庭,实现;小手拉大手推动全员参与垃圾分类工作的实施。
五、工作要求
1.统一思想,明确职责。各校要高度重视校园垃圾分类对提高校园文明程度及推动社会垃圾分类工作的现实意义。学校是开展学校生活垃圾分类管理的责任主体,要制定完善工作制度,明确内部管理岗位和职责,落实专兼职工作人员,保障工作经费。学校要制定工作计划,建立德育、教务、团委(少先队)、总务等部门参与的配合工作机制。
2.加强联系,密切协同。各校要加强与属地政府以及城管等部门沟通协调,建立完善学校生活垃圾源头减量、分类投放、分类收支、回收处理的工作机制。各校要积极寻求属地政府的支持,完善校园垃圾分类管理的收集储运体系。
3.加强监督,总结经验。学校生活垃圾分类管理纳入学校考核和文明校园创建,定期组织开展专项检查、日常检查和年度检查,确保学校生活垃圾分类管理工作取得实效。各校要及时总结经验、互相学习,学校制定的年度工作方案、工作总结及相关活动资料要按时上报区教育局教育股。
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为了贯彻公司的要求,我们不妨用心做好个人的工作计划。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!写工作计划要注意哪些方面呢?小编给大家整理了“【方案分享】 路灯改造施工计划范文网页版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
一、目前主要路段路等使用情况。
根据业主介绍,对比此路段的状况,其电器均使用传统的单功率电感镇流器。其自身损耗大,温升高等缺点,特别在夜里用电处于低谷期时,电网电压相应升高,普遍会达到230v以上,一般来说电压上升5%,传统镇流器的总功率会增加10%。这样会引起镇流器自身损耗增大,严重发热,绝缘性能减弱。浪费了大量的电能,又缩短了光源及镇流器的使用寿命。
二、路灯节能的必要性
伴随着国家经济发展的进一步发展深入和城市化进程的加快,能源需求和消耗愈发巨大。若遇到灾害性气候能源供应则更为紧张,节能已经成为社会各行各业的共识和经济社会发展的战略目标之一。这也对道路照明提出了更高的要求,建设部更是在《“十二五”城市绿色照明工程规划纲要》中明确规定到20xx年底城市照明要累计节电20%的节能目标。路灯节能改造后可节约大量的电能及人力,又能达到节约财政支出的多重效果。
三、试做以下对比计算(注:全年平均亮灯时间按11小时计算)
a、寺马线南段现使用传统单功率镇流器的250w高压钠灯160杆,双灯头计320盏,电费按0.928元/度进行计算,传统电感镇流器自身损耗按20%计算。
全年电费=(250×0.2+250)÷1000×365×0.928元/度×320×11小时=357688.32元
b、宁波艾克斯体节能型变功率镇流器ng250w/150wze2,其电感镇流器自身损耗按12%进行计算,250/150w变功率镇流器320套。每晚以亮灯11小时计算,在车流量及人流量大时250w功率工作、下半夜到车流人流稀少时降低功率至150w工作进行计算。
全年电费=(250×0.12+250)÷1000×4×365×0.928×320+(150×0、12+150)÷1000×7×365×320×0.928=248864.3584元
c、传统电感镇流器和我公司变功率镇流器电费支出比较。
使用传统电感镇流器的高压钠灯全年电费(320盏):357688、32元艾克斯体变功率镇流器全年电费(320盏):248864.3584元该路段如通过改造节约电费为:357688.32-248864.3584=108823.96每晚节约电费=207025.664元÷365天=567.193元宁波艾克斯体电器有限公司高强度气体放电灯双功率镇流器报价表
四、分析说明:
如果该路段路灯照明系统改造,用我公司变功率镇流器系统需投入83200元投资回收期约为9个月(未考虑维修成本),改造后其光源寿命增长1/3维修工作量也随之减少。
宁波艾克斯体电器有限公司是我国高强气体放电灯变功率镇流器行业标准制定参与企业之一,对该系统有专利技术支持,本产品设计寿命为二十年,质保两年,售后服务完善,在十二五新时期竭诚为匡堰镇新农村建设献力量。
计划范本: 客服年度工作计划范文网页版
为了贯彻公司的要求,我们需要事先规划好下一阶段工作了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,经常制定工作计划,可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。好的工作计划都有哪些内容?请您阅读小编辑为您编辑整理的《计划范本: 客服年度工作计划范文网页版》,还是希望可以对您有所帮助。
众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
上半年所存问题及下半年的工作计划:
一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案 ,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的`设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
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为了在后续工作中更好地表现自己,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,工作计划可以让自己清晰明了的做了什么,下一步要如何做。工作计划应该从哪些方面来写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[计划模板]教学计划范文网页版》,还是希望可以对您有所帮助。
为做好本学期的教学工作,特制订如下计划:
教学目标
1、本学期教学的主要任务就是要想尽一切办法稳定优秀率,提高及格率,发掘班中有潜力可挖的学生。
2、分层设计目标,开展教学,集中抓A层的要求,本学期我努力工作,力争将75%A层(约40人)同学的成绩保持80分以上,并能让尖子生有更多的进步。
3、根据学校的要求,本学期我班参加中心校的统考要力争进入前列。
学情分析
八年级一班共有52名同学参加上学期的其末学习质量检测。成绩是:平均分为81.5分,及格率为89%,学生成绩不很理想。其中,还有一部分学生学习目的不明确、学习态度不认真,不能有效按新课程标准学习,增加了教学的难度。
教材分析
本册特点:新课文多,以名家名篇为主,文化内涵丰富,贴近学生生活,富有当代意识。
本册目标:培养阅读记叙文、抒情文、科学文艺作品和浅易文言文能力;加强表达能力和语文实践能力;提高人文素养,养成良好习惯。
八年级下册第一单元是传记和回忆录,重点引导学生体悟人生奋斗的意义,进而了解社会人生;第二单元是散文诗,要引导学生感受作者的澎湃激情;第三单元是科学小品,要引导学生树立环保意识;第四单元是民俗文化单元,通过学习,让学生了解民生和民间文化;第五、六单元是文言文单元,记叙、描写、说明、议论的内容兼备,通过学习,陶冶学生情操,丰富文化积累。
八年级下册的文言文内容,不但集中在最后两个单元中,数量也大为增加,是为学习的难点,教学中我们考虑可以与现代文穿插交替进行学习,把第五单元的文言文提到前半学期来学习,以分散学习文言文的压力。同时继续在反复诵读中培养对文言文的语感,积累文言基础知识。
作文教学在培养学生记叙能力的'同时,开始培养学生基本的说明和议论的能力,把握常用文体,做到思路清晰,言之有物,言之成理,语言通顺流畅。
教学措施
1、激发学生学习语文的浓厚兴趣,巩固已培养的诵读、摘记、探究、多思等习惯,仍然是八年级语文教学最基本的任务。
2、防止学生出现两极分化现象。引导学生自主、合作、探究地学习。重视提炼、总结适合自己的学习方法;要特别重视阅读和写作能力的培养,要加强课外阅读的指导,要求学生写读书笔记,并持之以恒。
3、课本对语法的学习持一种淡化的态度,但我们还必须引导学生随文学习语法知识,进行专题介绍,让学生对其有个基本的了解,而不必进行集中,系统的教学,也不宜讲得过于详细繁琐。
4、综合性学习活动必须适当开展,这是课程改革的重要方面,也是培养学习语文兴趣的重要途径,对促进学生全面发展提高语文素养大有裨益。
5、要认真开展名著阅读活动,除每册课本要求学生阅读的三部名著外,提倡学生自由选取一些有益的课外读物进行阅读,并做一些摘抄或写读后感。
6、课本附录的古诗词要求学生熟读,并能背诵。学生还可以自由选取一些短小的广为流传的课外古诗文进行阅读,增强语文积累。
教研教改
1、充分开发写作资源,体现“生活是源”的大语文观
写作是最具有开放性的,教师应积极创造条件,引导学生走向校外去认识、感受丰富的生活,不断扩大写作领域。有条件的地方,还可开辟网上阅读空间,加大知识容量和信息密度,培养学生开阔的视野,纵横综合的思维和恢弘博大的胸襟,现有的教材简明、精要、实用,但还是缺乏系统严密性。教师在教学过程中,应当因材施教,对教材灵活处理。
2、开放的作文教学与指导相结合
所谓开放的作文教学,指教师不预设刻板的教学目标,不勾画教学流程的运行轨迹,不套用死板的评判标准,而让学生有充分显示个性与才能的自由天地,在习得知识、掌握技能的同时,争取更多的个性张扬和思维发展。要树立正确的写作教学观,明确写作不仅需要在社会实践中,让学生自主、合作和探究式地学习,也需要在课堂里,经历科学的合理的写作指导训练
3、重视作文讲评,在“合作”中学会取长补短
充分重视习作讲评,既能激励学生写作的兴趣,调动学生练笔的积极性又有效地培养和提高学生的赏析与表达能力。在讲评中,教师不但注重讲实例评重点,而且努力创造条件,通过学习小组等形式,让学生全员参与,让他们当主角,真正成为学习的主人。
4、找到阅读和写作的平衡点
从阅读能力形成的纵向结构看,阅读教学不但需要训练学生的阅读感知力、阅读理解力和阅读鉴赏力,而且要培养学生的阅读迁移力和阅读创造力。从阅读教学模式的操作规程看,阅读教学不但要抓文意的具体化、简约化、系统化,而且要抓阅读心得的言语化、灵活化、实践化。
进度安排
期中考试前:完成1、2、5单元教学
期末考试前一个月:结束新课教学
期末复习一个月。
[计划范本] 销售季度工作规划范文网页版
为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。我们怎么样才能写好工作计划呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[计划范本] 销售季度工作规划范文网页版》,供大家参考,希望有用。
生活在不断的变化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通过领导正确的指挥和安排,我们在较好完成了在年初阶段的工作和任务。不仅达成了工作的目标,还为下一步的计划做好了铺垫工作。
如今,转眼第二个季度又要到来了,在这个阶段里,我们要完成的目标并不简单。为此,要更加严谨,更加认真的去做好自己在工作上的任务。为此,我对自己第二季度的工作做如下计划:
一、工作方面的计划
1.加强市场调查
多去分析和了解市场上的供求情况,分析自身的优势和劣势,并在考虑到市面上众多老品牌在市场的占比,以及其他竞争对手的情况下去完成自己的工作。作为销售来说,信息是非常重要的资源,为此,在信息的搜寻上,我要今早做准备。
2.销售工作
加强自身工作方向的规划,以新客户的开发为主要目的,积极挖掘潜在客户,提升个人成绩。
此外,同时,在工作上也要跟更多的重视老客户群体,在节假日和顾客生日的时候,要及时的准备礼品和问候,并对重要客户要优先进行拜访。当然,也要更多的收集客户信息,加强服务。
二、个人方面
1.思想上
在个人思想上要更多地完善自己,作为一名销售,我也许不能在某个方面精通透彻,但一定要做到面面俱到!为此,在思想上我更要巩固自身的方向,积极朝着自己期望的方向努力和发展。
为此,我在工作上要找准自己的出发点,和目标方向,遵循自己的思想,积极为的公司的发展而努力!
2.态度上
作为销售,我们也算是半个服务人员。因此在工作中就要学会以更好、更精准的态度去面对客户。我们让客户满意,客户才会对产品更满意。这样,我们工作的价值就真正体现了。
3.自我的提升
面对新一轮的工作,我在个人能力上也必须有所前进!
首先要加强的就是交流沟通上的能力,这是我们工作和服务的基础。
其次要收集更多的信息,所谓知己知彼百战百胜,在工作中我不仅要更深入的去了解公司的产品,还要对其他同类型的产品了解透彻,互相对比,找出来的优势就是我们在销售工作上的优势!
总的来说,尽管已经结束了一个季度,但这个季度来我依旧有很多的事情要完成。并且,对于自己的在工作上的不足,我也要尽可能的去改进,不断的完善自己,才能追逐上社会的变化!
热门计划: 读书规划范文网页版
按照公司制度的基本要求,我们都需要去写一份工作计划。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。一篇工作计划应该要怎么写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《热门计划: 读书规划范文网页版》,希望能对您有所帮助,请收藏。
霍姆林斯基说过:“无限相信书籍的力量,是我的教育信仰的真谛之一。”巴丹说:“阅读不能改变人生的长度,但可以改变人生的宽度。阅读不能改变人生的起点,但可以改变人的终点。”营造书香校园,教师这种特殊的职业就决定了每一位教师都要成为“读书人”,成为学生读书的楷模。为了加强“书香校园”的建设,增强教师的读书意识,促进教师的快速成长,特制定教师读书计划:
一、读书活动主题:成就自己影响他人
二、读书活动目标:
1、通过读书活动,在教师中形成积极进取、努力学习的氛围。
2、通过读书活动,使教师提高理论和实践水平,推进课程改革进程,全面提高教育教学质量,构建一支师德高尚、素质优良、结构合理的学习型教师队伍。
3、以读书构建教师专业成长的平台,成为教师成长的主要途径。
三、读书口号:
让阅读成为一种习惯。
四、读书活动安排及要求:
(一)读书时间:集中读书时间为双周周三下午
(二)读书内容:
1、推荐文章:由学校教导处每天推荐一篇文章,发布在校园网,教师利用5-10分钟的时间阅读。
2、必读书籍:每学年从学校规定的必读书目中选择一本阅读。
3、推荐书籍:学校不定期向教师推荐优秀书籍,开展网上阅读,或由学校购买。
4、自选书籍:每人选择一本自己感兴趣的书,由个人借阅或购买。
(三)读书要求:
1、结合自己的工作实际,撰写教育随笔,及时发布在博客上,每月不少于一篇。
2、及时做好读书笔记。学校统一发放读书笔记本,包括摘记和感悟两部分,每周不少于一次。要求字迹工整,提倡用楷书或行楷,杜绝草书,学期摘记不少于5000字,感悟不少于20xx字。学期末读书笔记展评,评出优秀的读书笔记供大家学习参考。
3、读书心得交流。每人撰写一篇读书心得,要求字数不少于1000字,学期末由学校组织教师召开读书汇报会,交流读书心得。
计划范本: 企业下半年工作计划范文网页版
按照领导对我们的要求,我们需要事先规划好下一阶段工作了。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“计划范本: 企业下半年工作计划范文网页版”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
在区委、区政府的正确领导下,经信局充分抓住庆祝建党九十周年和“治庸问责”的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我区工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,并荣获武汉市“五五”普法依法治理工作、电力设施建设与保护等先进单位,实现了“十二五”规划良好开局。
一、绩效指标完成情况
1、规模以上工业增加值增幅目标7.8%。1-11月完成增幅12.9%,超目标值7.8%的5.1个百分点。
2、规模以上工业万元增加值能耗下降率4.5%。加强对五家重点能耗企业实施跟踪和监管,建立了节能指标统计与市级直报制度。1-11月实际下降5.18%,超目标值0.68个百分点。
3、新增市级全民创业示范基地1个。汇丰总部基地已通过市级全民创业示范基地申报,市政府已下文批复同意,该项目标全面完成。
4、重点建设项目:
(1)化工企业搬迁改造(古田城市综合体)目标:一期土地挂牌,开工建设。目前化工企业搬迁改造、土地挂牌按目标要求推进。
(2)工农路南北片项目目标:形成规划建设方案。已请市规划设计中心完成了初步概念性规划。
5、全社会固定资产投资额18亿。因该项指标与1135片一期土地挂牌同步,到年底一并纳入统计(卓鑫车业技改投入800万元)。
6、引进资金总额6.4228亿元。1-11月共引进资金3亿元,完成年度目标的46.71%,因该项指标与1135片一期土地挂牌同步,到年底一并纳入统计。
7、新增就业人数150人。新增就业人数完成208人,完成年目标150人的138%,超目标58人。
8、创建全市文明城市工作目标完成率。今年开展了文明礼仪接待、热情服务、礼貌待人、服务基层、服务群众等系列活动,完成了该项目标规定的各项任务。
9、公共服务平台案件办结率。1-11月共接收办件110件,按时办结率100%。
10、基层党组织“五个基本”、“七个体系”建设。今年迎接了省市组织部对我局的检查,受到检查组的高度好评,达到了省市区的建设标准。对口帮扶共建工作和“三万”活动圆满完成并接受市级检查。
11、特色指标
(1)企业改制5户。目前完成改制企业4家,完成目标的80%,年底前可确保该项目标的完成。
(2)企业直通车满意度测评组织工作完成率100%。今年进一步加强与辖区重点企业、重点项目对口联系制度的落实,形成了良好的服务企业直通车的局面。此项12月份市服务企业领导小组组织考核。
(3)宜家销品茂项目目标:已经落实了变电站建设资金,完成了变电站建设的前期准备工作。可以确保变电站建设与该项目建设同步建成。
二、主要工作做法及其成绩
1、工业经济发展保持了良好的发展势头。全区工业经济税收截止10月份同比增长20.5%,呈现较好增长势头。1-10月全区47户规模以上工业企业累计完成工业总产值89.82亿元,增长24.9%,为年目标挑战值99亿元的90.73%;完成工业增加值26.57亿元,增长12.9%,为年目标挑战值30亿元的88.57%,可以确保完成全年工作目标。1-10月全区完成工业投资11.41亿元,同比增长38.20%,为年目标挑战值9.8亿元的116.4%。今年新进年主营业务过20xx万元工业企业2户(武汉晨创化工机械制造有限公司、武汉机床厂),长丰赛博思、三川印务、胜帝润滑油、启华药业、材保所、盛世包装等6户工业企业正在申报“进规”,全区规模以上工业企业达到47户,预计能确保全年规模以上工业企业户数基数。
2、服务企业的效率和质量进一步提升。以“治庸问责”优化投资发展环境工作为契机,调整充实了硚口区服务企业协调工作领导小组,制发了《20xx年硚口区服务企业工作方案》,进一步明确了相关单位、部门的服务企业责任,取得了明显的成效。一是深入企业排忧解难。以走访企业、对话会、座谈会等形式,收集企业各类困难和问题146件,及时解决143件。市政府转发和报道
计划参考: 公司销售计划范文网页版
为了更好的实现工作目标,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。一篇工作计划应该要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“计划参考: 公司销售计划范文网页版”,供大家参考,希望有用。
xx年已经过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个.下面是计划的分解和实施.
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责.
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场.
5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.
7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.
8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.
9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的`进步和成绩。
一、 销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、 计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年已经开始,我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。
一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。
二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。
三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。
四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。
五、店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。 5s的具体内容
1、微笑(smile)
微笑是指适度的笑容,微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、健康和体贴,导购员要对顾客有体贴的心,才有可能发出出自内心的真正的微笑。
2、迅速(s peed)
迅速是指动作快速,在此有两层含义:①指物理上的速度,工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等;②“演出”上的速度,导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感,使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。
3、诚恳(sincerity)
诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作,这是导购员的基本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意,顾客一定能体会得到。
4、灵巧(smart)
灵巧是指“精明、整洁、利落”,以干净利落的方式来接待顾客,即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品,以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。
5、研究(study)
研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧,以及学习商品专业知识,不仅能有效地提高接待顾客的能力,而且能卓有成效地提高销售业绩。
导购员在销售过程中坚持 5s原则,不但使顾客感到满意,而且使导购员得到成长,同时使企业也势必获得了利润,而所谓的5s原则的三赢作用(客户、自己、企业)。
5s企业内员工的理想,莫过于想拥有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,赢得良好正面的社会形象,得到客户的认同实现共同的梦想。
六、团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值,首先我们要对我们这个团队报有绝对信心,再者能为团队作战贡献个人力量,最后能和团队一路走下去。当回过头来,我们会发现自己和团队紧密联系在一起时,价值就体现出来了。所以个人价值不是自我感觉,而是团队是通过是否离得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入这支拥生命力的团队中去,创作自己和团队的辉煌。
新年新气象,龙年或许更是一个丰收年,我相信在这一年里,只要我们跟着公司营销战略走,结合自己的计划,紧紧围绕并团结在以颜总为核心领导层,务实工作在各部门领导下,踏实智慧工作在自己的岗位中,一定能龙腾虎跃。
有关测试计划怎么写范文网页版
依照领导的一贯指示,我们做好未来的工作计划,对我们个人的工作进行一个详细的计划,我们的工作会变得更加顺利!为了解决大家烦恼,小编特地收集整理了有关测试计划怎么写范文网页版,供大家参考。
测试计划怎么写(篇一)
一、 报名条件天津20xx年普通话测试成绩查询
拥有顺德户籍、办理了顺德区居住证、能提供顺德区所在工作单位证明或在顺德学校就读的在校学生此四个条件满足其中任何一项的人员均可报考。
二、测试安排
注:每月考试如有调整,以当月通知为准。
三、收费标准
1、考试报名费:在校生85元/人,社会人员110元/人;含一天考试过程讲解课程;学员先网上报名再现场确认,具体报名流程见每月报名通知附文。
四、普通话报考流程及注意事项
1、网上报名时间按以上计划为准,8:30开通网上报名系统,报名人数满后系统自动关闭。(其它时间报名一律无效)
报名网址:
2、网上预报名操作方法:登陆网址后,点击“我要报名”,选中“佛山市”,点击“报名”,填写个人详细资料、手机号码,(工作单位字数不超过10个字)按“确定”。因个人信息不全或有误所引起的 后果由考生自负。
3、现场确认报名:网上报名后,考生持本人第二代身份证原件及身份证复印件(复印件统一用A4纸,非佛山户籍人员的必须提供居住证并和身份证复印在同一A4纸上或提供顺德区企事业单位工作证明原件1份),于确认日期到现场交费、确认,并拍摄个人电子相片。已确定测试日期,测试任务一经上报省语委,无法更改!
4、网上预报名成功者,逾期不交费确认,网上报名作废,并暂停报名一次。
5、交费、确认报名地址:顺德区大良德胜东路顺德职业技术学院学术交流中心二楼前台 现场确认时间:上午8:30—12:00,下午14:00—17:30
6、培训地点——顺德职业技术学院(具体地点现场确认时统一通知)。
7、准考证的领取——每期培训时间的上午9:00-11:00在培训课室门口领取准考证。
8、普通话测试地点:顺德职业技术学院--学术交流培训中心3楼
9、测试者必须携带第二代身份证及准考证,按照安排的报到时间到候测室报到、验证。测试者需提供本人身份证现场审核身份,不带身份证者不能参加测试。
10、测试成绩及证书查询网址——
11、证书领取——证书领取时间及有关事项将在
12、领证地点:顺德区大良德胜东路顺德职业技术学院学术交流中心二楼前台
测试计划怎么写(篇二)
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
测试计划怎么写(篇三)
学习计划怎么写开头
一、进行自我分析
我们每天都在学习,可能有的同学没有想过我是怎样学习的这个问题,因此制订计划前首先进行自我分析。
1、分析自己的学习特点,同学们可以仔细回顾一下自己的学习情况,找出学习特点。各人的学习特点不一样:有的记忆力强,学过知识不易忘记;有的理解力好,老师说一遍就能听懂;有的动作快但经常错;有的动作慢却很仔细。如在数学学习中有的理解力强、应用题学习好;有的善于进行口算,算得比较快,有的记忆力好,公式定义记得比较牢;有的想象力丰富,善于在图形变换中找出规律。所以几何学习比较好……你可以全面分析。
2、分析自己的学习现状,一是和全班同学比,确定看自己数学成绩在班级中的位置,还常用"好、较好、中、较差、差"来评价。二是和自己数学成绩的过去情况比,看它的发展趋势,通常用"进步大、有进步、照常、有退步、退步大"来评价。
二、确定学习目标
学习目标是学生学习的努力方向,正确的学习目标能催人奋进,从而产生为实现这一目标去奋斗的力量。没有学习目标,就象漫步在街头不知走向何处的流浪汉一样,是对学习时光的极大浪费。
确定学习目标首先应体现学生德智体全面发展的教育方针,其次要按照学校的教育要求,此外还要根据自己的学习特点和现状。当然还可考虑一些社会因素家庭情况。
学习目标要具有适当、明确、具体的特点。
适当 就是指目标不能定得过高或过低,过高了,最终无法实现,容易丧失信心,使计划成为一纸空文;过低了,无需努力就能达到,不利于进步。要根据自己的实际情况提出经过努力能够达到的目标.
明确 就是指学习目标要便于对照和检查。如:"今后要努力学习,争取更大进步"这一目标就不明确,怎样努力呢?哪些方面要有进步?如果必为:"数学课语文课都要认真预习。数学成绩要在班级 达到中上水平。"这样就明确了,以后是否达到就可以检查了。
具体 就是目标要便于实现,如怎样才能达到"数学中上水平"这一目标呢?可以具体化为:每天做10道计算题,5道应用题,每个数学公式都要准确无疑地背出来,等等。
三、科学安排时间
确定了学习目标之后,就要通过科学地安排。使用时间来达到这些目标。要符合"全面、合理、高效"的要求。
全面 在安排时间时,既要考虑学习,也要考虑休息和娱乐,既要考虑课内学习,还要考虑课外学习,还要考虑不同学科的时间搭配。
合理 要找出每天学习的时间,如有的同学早晨头脑清醒,最适合于记忆和思考;有的则晚上学习效果更好,要在时间里完成较重要的学习任务,此外注意文理交叉安排,如复习一会语文,就做几道算术题,然后再复习自然常识外语待。
高效 要根据事情的轻重缓急来安排时间,一般来说,把重要的或困难的学习任务放在前面来完成,因为这时候精力充沛,思维活跃,而把比较容易的'放稍后去做。此外,较小的任务可以放在零星时间去完成,以充分做到见缝插针。
一天中供自己安排的时间基本上分为四段:早上起床到上学,上午放学到下午放学,下午放学到吃晚饭前,吃晚饭后到睡觉。同学们主要应在这四段时间里统筹安排自己的学习生活内容。
在进行时间安排时,还要注意以下两点:
1、 要突出重点 也就是说,要根据地自我分析中提出 的学习标点或比较薄弱的学科在时间上给予重点保证。
2、 要有机动时间,计划不要排太满太紧,贪心的计划是难以做到的。
定了计划,一定要实行,不按计划办事,计划是没有用的。为了使计划不落空,要对计划的实行情况定期检查。可以制定一个计划检查表,把什么时间完成什么任务达到什么进度,列成表格,完成一项,就打上"√"。
四、学习计划要尽量全面
学习计划是指学习的具体安排。要想真正完成好学习计划,在考虑计划的时候,一定要对自己的学习生活做出全面的安排。应包括社会工作时间、为集体服务时间、锻炼时间、睡眠时间及娱乐活动时间等。这样,在学习时间内才可能精力充沛地学习。
五、安排好常规学习时间和自由学习时间
学习时间可以分为两部分:一是常规学习时间,主要用来完成当天老师布置的学习任务,消化当天所学的知识。二是自由学习时间,是指完成了老师布置的学习任务后所剩下的时间。这部分时间一般可以用来补课或提高深造。学习较差的同学,随着学习水平的提高,应经历常规学习时间逐渐减少,自由时间逐渐增加的过程。凡是体会到因为抓住了自由学习时间而给学习的全局带来好处的同学,就会努力去提高常规学习时间内的学习效率,以便增加自由学习时间,使学习的主动权越来越大。
六、长计划和短安排
长计划和短安排是指在一个比较长的时间内,应有个大致计划。由于实际的学习生活往往无法预测,所以长计划不可能太具体,不可能把每天干什么都列出来。但是,在学习上计划要解决哪些问题,心中应当有数。应把一个在短期内无法完成的学习任务分到每周、每天去。这样,在每天学习时,就会明白今天的学习在学习全局中的地位。有了具体的短安排计划,长计划中的任务可以逐步得到实现;有了长计划,就可以在完成具体学习任务时具有明确的学习目的。
七、 从实际出发来制订学习计划
在订计划的时候,不要脱离了学习的实际情况。主要指以下几方面:
1.自己知识和能力
2.每个阶段的学习时间
3.学习上的缺欠和漏洞
4.老师教学的实际进度从实际出发还要注意的一点是不要平均使用力量,要抓住重点。
八、学习计划要留有余地
计划终归不是现实,而只是一种可能性。要想把计划完成现实,还要经过一段很长的努力过程,在这个过程中自己的思想会发生变化,学习的各种条件也会发生变化,计划订得再实际,也不免出现估计不到的情况。所以,为了保证计划的实现,订计划时就不要太满、太死、太紧,要留出机动时间。
九、提高时间的利用率
早晨和晚上,或者说一天学习的开头和结尾部分的时间,可以安排着重看记忆的科目,如外语等;当心情比较愉快,注意力比较集中,时间又比较长,这时候可安排比较枯燥,或自己又不太喜欢的科目;零星的时间,注意力不容易集中的时间,可以安排做习题或去学习自己最感兴趣的学科。除此以外,还要注意学习时间和体育活动要交替安排,文科和理科要交替安排,相近的学习内容不要集中在一起学习,等等。这样安排,在同样多的时间内,由于安排了合适的内容,就会收到较好的效果。注:华大学习网为中学生提供质的学习资源分享。
十、注重效果
不断调整在计划执行到一个阶段之后,就应当检查一下效果如何,如效果不好,应找到原因,及时调整。
主要检查以下这些内容:计划提出的学习任务是否已经完成?自己是否基本按计划实施?学习效果如何?没有完成计划的原因?
通过检查,立即采取相应的措施,及时改变计划中的不合理部分。
测试计划怎么写(篇四)
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
1.在日常事物工作中,我将做好以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4)于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做好以下几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将做好以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
测试计划怎么写(篇五)
教材分析:
本次复习旨在对本册教材所涵盖知识进行总复习,使学生对获得的知识更加巩固,计算能力更加提高,能用所学的所学的数学知识解决简单的实际问题,全面达到本学期规定的教学目标。复习内容主要包括下面几个领域:
(一)、数与代数
1、第一单元 《 数一数与乘法》、
2、第二单元《乘法口诀(一)》、第七单元《乘法口诀(二)》
3、第四单元《分一分与除法》、 第八单元《除法》
4、第六单元 《时、分、秒》
以上几个单元属于数与代数领域,注重培养学生运用数与解决实际问题的意识和能力。在义务教育阶段的数学课程中占有重要的地位,有着重要的教育价值。
(二)、空间与图形
1、第三单元《观察物体》
2、第五单元《方向与位置》
以上几个单元属于空间与图形领域,在空间与图形的学习中,注重通过操作活动发展学生的空间观念。这几个单元的知识对于学生以后的空间观念的培养和以后学习几何图形打基础。
(三)、统计与概率
第九单元《统计》。此单元属于统计与概率领域,在学习统计的过程中,注重通过调查活动发展学生的统计观念。
教学目标:
1、能比较熟练地记住每一句口诀,能根据口诀写出两道乘法算式和两道除法算式,并能正确运用口诀计算表内乘法、除法。
2、体会、理解乘法、除法的意义。发现、提出并解决一些简单的用乘法、除法解决的问题。
3、能准确认读钟面上的时刻,理解和熟练运用1时=60分,1分=60秒,并能进行简单的单位换算。
4、能根据钟面说出经过的时间。
5 、能正确辨认正面、侧面、上面观察到的物体的形状。
6、在实际情境中,给定一个方向(东、南、西或北),会辨认其余三个方向;会用这些词语描述物体所在的位置。
7、知道地图上的方向,会看简单的路线图,并会描述图中的路线。
8、能根据图表中的数据回答一些简单的问题;
9、知道事情的可能性(确定的、不确定的)。
教学重点:
1、表内乘法、除法的口算。
2、钟面时间的认读,计算所经过的时间。
3、能正确辨认正面、侧面、上面观察到的物体的形状;
4、描述物体的位置和描述简单的路线图。
5、通过复习发现学生以前知识中的问题,及时帮助学生纠正,加深记忆,形成一定的知识网络。
6、计算的速度、正确率以及解题方法的灵活运用。
教学难点:
1、运用表内乘法、除法解决简单的实际问题和计算所经过的时间。
2、描述物体的位置、描述图中的路线。
3、根据图表中的数据回答一些简单的问题。
4、通过复习发现学生以前知识中的问题,及时帮助学生纠正,加深记忆,形成一定的知识网络。
5、计算的速度、正确率以及解题方法的灵活运用。
测试计划怎么写(篇六)
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测试计划
产品名称: OA系统《仓储模块》
项目承担部门
撰写人(签名) 完成日期 本文档使用部门 评审负责人(签名) 评审日期 版本
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目 录
1. 概述 ................................................................................1 1.1 1.2 1.3 1.4
产品简介 ..................................................................... 1 范围 ......................................................................... 1 限制条件 ..................................................................... 1 参考文档 ..................................................................... 1
2. 约定 ............................................................................... 2 2.1 2.2 2.3
测试目标 ..................................................................... 2 接收标准 ..................................................................... 2 资源和工具 ................................................................... 2
资源 ..................................................................... 2 工具 ..................................................................... 2
2.3.1 2.3.2 2.4 2.5
送测要求 ..................................................................... 2 编号规则 ..................................................................... 2
3. 测试种类及测试标准 ................................................................ 3 3.1 3.2
测试种类 ..................................................................... 3 测试方法及标准 ............................................................... 3
功能测试 ................................................................. 3 业务测试 ................................................................. 3 压力测试 ................................................................. 3 安装测试 ................................................................. 3 验收测试 ................................................................. 3
3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5
4. 测试重点及顺序 ..................................................................... 4 4.1 4.2
预测风险 ..................................................................... 4 测试重点 ..................................................................... 4
功能测试 ................................................................. 4 业务测试 ................................................................. 4
4.2.1 4.2.2
5. 暂停标准和再启动要求 .............................................................. 5 6. 测试任务和进度 ..................................................................... 6 7. 测试提交物 ......................................................................... 7
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1. 概述
1.1 产品简介
本模块完全适合普通物流中心仓储信息管理的软件。能实现入库、出库、盘点和库存控制等仓储的智能化管理,可以提高库存管理的效率。同时通过入库单、出库单、盘点单等各种单据使物主能够浏览自己的货物情况。
1.2 范围
本测试计划是针对OA系统《仓储模块》中规定内容的测试计划,包括:
1.3 限制条件
本测试计划受限于产品开发人员提交测试的内容和时间的事实。根据开发人员提交模块的实际情况,本计划会做出相应修改。
1.4 参考文档
序号 名称 作者 备注 1.可行性分析(研究)报告(FAR) 2.软件开发计划(SDP) 3.软件(结构)设计说明(SDD) 4.系统(子系统)设计(结构设计)说明(SSDD) 5.仓储模块逻辑模型 6.查询模块详细设计说明 7.仓库总系统图 8.仓库管理信息系统详细设计说明 9.登陆界面逻辑详细设计说明 10.数据库顶层详细设计说明 11.入库模块详细设计说明 12.SQL语句细设计说明 13.转仓详细设计说明 14.盘点详细设计说明 15.E-R图 16.数据流图 17.数据表详细设计说明 15. 实体及其属性设计说明
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2. 约定 2.1
测试目标
通过测试,达到以下目标:
? 测试已实现的产品是否达到设计的要求,包括:各个功能点是否以实现,业务流
程是否正确。
? 产品规定的操作和运行稳定。
? 2.2
Bug数和缺陷率控制在可接收的范围之内。
接收标准
本节所述的接收标准是指可测试的标准,这个标准以测试组接收测试为限。单元测试接收标准的详细规定参见文档 OA系统《仓储模块》——测试接收标准.doc。其余各阶段接收标准,以经过审核后的上一阶段测试报告为准,每一阶段停止标准的详细规定参见文档软件测试停止标准.doc。
2.3 资源和工具
2.3.1 资源
? 测试服务器
稳定的测试服务器,IP地址为:192.168.43.80。 ? 人员
测试审核人1名,测试实施人员1 名。
2.3.2 工具
? 2.4
测试中使用的Bug管理工具为经过改进的Bug管理工具。
? 自动化测试工具待定。
送测要求
OA系统《仓储模块》开发人员提交的测试按以下要求进行: 步骤 1 2 3 4 动作 打包、编译 审核并提交测试 接收测试 开始测试 负责人 开发人员 Xx 测试人员 测试人员 相关文档或记录 无 经审核的上一级测试报告 经xx审核并签字的上一级测试报告 Bug单、小结 确认可测试 测试报告xx审核并签字测试小结个人编写个人的内容 要求 。 5欢迎下载
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2.5
编号规则
与本测试计划相关的编号规则如下:
? 测试用例中的编号,功能名+界面名(每个字第一个汉语拼音大写)+编号
例如:查询库存第一个用例 CXKC 0001
? 测试用例文件命命名规则,模块名+测试用例
例如:查询模块 查询模块测试用例
3. 测试种类及测试标准 3.1
测试种类
计划完成以下类型测试 ? 功能测试 ? 业务测试 ? 压力测试 ? 安装测试 ? 验收测试
3.2 测试方法及标准
3.2.1 功能测试 3.2.1.1 功能
系统能按照设计要求实现模块的各个功能,数据应完整、界面美观、操作方便。 具体可参照本文档测试重点及顺序部分。
3.2.1.2界面测试
详细的界面测试可以参考界面测试.doc。
3.2.1.3数据项测试
? 字母数字数据项是否能够正确回显,并输入到系统中? ? 图形模式的数据项(如滑动条)是否正常工作? ? 是否能够识别非法数据?
? 数据输入消息是否可理解?
3.2.1.4帮助文档测试
? 文档是否精确描述了如何使用各种使用模式?
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? 交互顺序的描述是否精确? ? 例子是否精确?
? 术语、菜单描述和系统响应是否与实际程序一致? ? 是否能够很方便地在文档中定位指南? ? 是否能够很方便地使用文档排除错误? ? 文档的内容和索引是否精确完整?
? 文档的设计(布局、缩进和图形)是否便于信息的理解? ? 显示给用户的错误信息是否有更详细的文档解释?
? 如果使用超级链接,超级链接是否精确完整?
3.2.2 业务测试
功能测试完成后进行业务测试,业务测试关注的要点是业务流程,及数据流从软件中的一个模块流到数据库的过程中的正确性。业务测试的方法及标准参考业务测试用例.doc。
3.2.3 压力测试 3.2.3.1 压力测试说明
本次压力测试根据实际情况包含性能测试,重点模拟用户进行多用户测试。压力测试有一条8:2原则。及百分之八十的业务量在百分之二十的时间内输入。例如:正常每天有100条新数据,测试时在两小时内输入80条数据。我们无法知道用户的业务量,所以只有利用公司现有资源进行大量的数据量的测试。
3.2.3.2 压力测试工具
待定
3.2.3.3 压力测试方法及标准
压力测试的方法及标准参考压力测试计划.doc
3.2.4 安装测试 3.2.4.1 安装测试说明
除了嵌入式软件之外,安装是软件产品实现其功能的第一步,没有正确的安装根本就谈不上正确的执行,因此对于安装的测试就显得尤为重要。
3.2.4.2 安装测试方法及标准
? 自动安装还是手工配置安装,测试各种不同的安装组合,并验证各种不同组
合的正确性,最终目标是所有组合都能安装成功。
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? 安装退出之后,确认应用程序可以正确启动、运行。
? 卸载测试和安装测试同样重要,如果系统提供自动卸载工具,那么卸载之后需
检验系统是否把所有的文件全部删除,注册表中有关的注册信息是否也被删除。 ? 至少要在一台笔记本上进行安装测试,因为有很多产品在笔记本中会出现问题,
尤其是系统级的产品。(有条件的情况下)
? 安装完成之后,可以在简单地使用之后再执行卸载操作,有的系统在使用之后
会发生变化,变得不可卸载。 ? 安装时间是否合理;
? 对于客户服务器模式的应用系统,可以先安装客户端,然后安装服务器端,测
试是否会出现问题。
? 考察安装该系统是否对其他的应用程序造成影响,特别是Windows操作系统,
经常会出现此类的问题。
3.2.5 验收测试 3.2.5.1 验收测试说明
软件产品测试部对经过内部单元测试、集成测试和系统测试后的软件所进行的测试,测试用例采用业务流程测试用例。
3.2.5.2 验收测试方法及标准
参考 OA系统《仓储模块》验收测试规范.doc和软件测试停止标准.doc
4. 测试重点及顺序 4.1
预测风险
本次测试过程中,可能出现的风险如下: ? bug的修复情况 ? 模块功能的实现情况 ? 系统整体功能的实现情况 ? 代码的编写质量
? 人员经验以及对软件的熟悉度
? 开发人员、测试人员关于项目约定的执行情况 ? 人员调整导致研发周期延迟
? 开发时间的缩短导致某些测试计划无法执行
4.2 测试重点
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4.2.1 功能测试
这里仅为测试重点的描述,具体测试方法以及内容请参见测试用例。 4.2.1.1 查询方案
? 是否使用查询料号实现 查找数据 ? 查询条件为空,点击查询件 ? 查询结果与数据库对照
4.2.1.2 入库/出库修改
? 出入库成功返回界面 ? 增、删、改功能是否已经实现 ? 出入库成功前后数据库对照
4.2.1.3 盘点功能
? 捞出的数据是否正确 ? 能否打印盘点单
4.2.1.4 管理员功能
? 能否实现架位修改
? 能否查看用户操作时间和动作 ? 能否实现和用户相同的功能
4.2.1.5 个人中心
待定
4.2.1.6 用户注册
能否成功添加新用户并添加权限
4.2.2 系统测试
这里只是描述了系统测试的大概情况,具体测试方法以及内容请参见系统测试用例。这里的系统测试包含模块之间的关系。
4.2.2.1 数据库连接情况
? 正常情况,数据库文件缺少,外部系统异常
4.2.2.2 对用户输入的响应
? 正确输入,能够正常调用子模块
4.2.2.3 输入错误
? 系统能否辨别,并做出响应(提出警告);
4.2.2.4 数据库操作
? 数据库连接正常、数据库连接异常。
4.2.2.5 数据库连接正常
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? 输入合理合法参数、不输入参数
5. 暂停标准和再启动要求
? 软件系统在进行单元、集成、确认、系统、安装、验收测试时,发现一级错误(大
于等于1)、二级错误(大于等于2)暂停测试返回开发。
? 软件项目需暂停以进行调整时,测试应随之暂停,并备份暂停点数据。 ? 软件项目在其开发生命周期内出现重大估算,进度偏差,需暂停或终止时,测试应
随之暂停或终止,并备份暂停或终止点数据。 ? 如有新的项目需求,则在原测试计划下做相应的调整。 ? 若开发暂停,则相应测试也暂停,并备份暂停点数据。。 ? 若项目中止,则对已完成的测试工作做测试活动总结。 ? 项目再启动时,测试进度重新安排或顺延。
6. 测试任务和进度
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测试阶段 第一阶段 单元测试 测试任务 添加用户。按物资编号。查询按物资名称查询。更改架位。捞出的数据。出入库 打印表单 工作量估计 人员分配 10日 陈斌 起止时间 待定 1. 打印出入库单 陈斌 2. 打印盘点单 待定 单元测试BUG审核 第二阶段 集成测试陈斌 陈斌 待定 待定 1. 添加用户。按物资编号。 查询按物资名称查询。更改架位。捞出的数据。出入库 2. 打印表单第四阶段 性能测试 第五阶段 帮助和用户手册测试 第六阶段 审核BUG 第七阶段 安装测试 第八阶段 验收测试 测试总结 性能测试 1日 陈斌 待定 1. 帮助测试 2. 用户手册测试 1日 陈斌 待定 审核单元测试以外的BUG 1日 陈斌 Xx 待定 程序的安装过程 5日 待定 模仿用户使用过程的测试 5日 陈斌 待定 测试总结和分析、问题反馈 1日 陈斌 待定
7. 测试提交物
本次测试完成后的提交物: ? 测试计划 ? 测试用例 ? 测试Bug单 ? 测试小结 ? 测试分析报告
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欢迎您的下载, 资料仅供参考!
致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等
打造全网一站式需求
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测试计划怎么写(篇七)
1.简介
简单介绍项目功能,规模,选定的典型事务及操作该事务的频率。简单介绍测试工具实现的原理。 1.1项目背景
开发的系统名称: 本项目的任务提出者: 本项目的开发者: 本项目的用户: 1.2范围和预期读者
本计划只包括该软件项目的性能测试计划,不包括功能测试计划。 预期读者:设计人员、测试人员、项目经理、SQA、SCM 1.3定义
2.环境概述
2.1用户环境系统架构拓扑图及描述
可以从设计文档中拷出其系统架构拓扑图,并加以简单描述。 2.2用户运行环境系统配置 服务器端: 硬件配置: 操作系统: 数据库: 客户端: 硬件配置: 操作系统:
客户端软件:
2.3测试环境网络拓扑及描述
2.4测试环境系统配置 服务器端: 硬件配置: 操作系统: 数据库: 测试主机: 硬件配置: 操作系统: 测试工具: 客户端软件: 测试主机数量: 2.5条件与限制
描述出由于硬件软件或技术等原因,测试时无法实现的一些功能。
[计划分享] 培训计划范文网页版
按照公司相关任务的安排,我们需要开始着手制定个人工作计划。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。那么如何写一份工作计划呢?小编通过精心筛选,为您整理了“[计划分享] 培训计划范文网页版”,仅供参考,欢迎大家阅读。
今年,我院输血管理委员会将根据工作职能。进一步的加强法律、法规和各项规章制度建设,在临床输血质量管理工作中,开展多形式输血安全和血液保护措施,保持临床血液供应充足、安全、有效。
具体计划如下:
(一)加强对临床用血管理、监督和检查。
严格按照国家《献血法》、卫生部《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》、《淮北市朝阳医院临床用血指南》等要求,督促建立和完善规范的用血制度,认真履行输血管理委员会的职能,不断提高医院的临床用血管理水平,并做好临床用血的考核、评价、检查工作。
(二)提高医院的科学合理用血水平。
加强对临床医生的临床用血知识培训教育,通过教育培训,合理掌握临床输血指征,提高科学合理用血水平,做好血液开源节流工作。全年开展全院输血知识培训至少一次。
(三)要加强输血科的建设。
加快输血科血液信息管理系统的建设和完善,加大硬件投入、加快人才培养,鼓励应用成熟的临床输血技术和血液保障技术。保证输血科24小时为临床提供血液保障的能力。支持临床和输血科开展临床用血的科学研究,支持相关的新技术、新设备和新方法应用于临床。
(四)加强血液冷链管理,确保血液安全。
加强血液冷链管理,确保血液和血浆储存和运输的系统,以安全的方法维持血液及成份制品的各项水平。培训领取血液的护士、医生、驾驶员,保证血液安全。在工作中推广血液冷链设备的使用。
(五)严格落实输血科工作人员备案制度。
要严格按照省卫生厅、市卫生局下发的文件精神,建立健全输血科工作人员持证上岗制度,尤其是对新参加工作的同志要加强培训,落实备案,严格管理。
(六)成分用血
加大管理力度,保持医院临床输血95%以上的成分输血率。
(七)开展自体输血
进一步和临床沟通、配合、宣传,积极开展自体输血,提高自体输血的比例,力争达到5%。(目前我院自体输血2.5%)
(八)认真执行输血前的相关申请、检测、审核、不良反应报告等规定
1.输血前感染性5项检验100%。
2.输血治疗同意书签署100%。
3.开展输血评估
4.输血适应症合格率>95%
5.完善输血记录力争95%
6.血液有效使用率100%
7.不良反应报告100%
8. .不良反应反馈率100%
(九)利用网络和刊物加强宣传工作。
充分利用医院橱窗、宣传栏等阵地,宣传临床用血的政策、信息;大力宣传无偿献血的意义、好处。积极宣传动员家庭互助和社会援助献血,使献血无损健康的观念更加深入人心。