住房公积金工作计划。
根据公司最新的任务安排,我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。怎么样才能写好一篇工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“月度计划精选: 住房工作计划其二”,相信您能找到对自己有用的内容。
年初以来,在市政府和市管委会的正确领导下,“中心”认真贯彻落实《住房公积金管理条例》,坚持“管委会决策、财政监督、中心运作、银行专户储存”的管理原则,坚持“创新发展思路、完善运作体制、控制运营风险、提升管理能力”的工作方针,牢固树立便民惠民的服务理念,以保护职工合法权益为宗旨,依法加大归集扩面和个贷工作力度,全力支持职工改善住房条件,完善内部制度建设,强化内部监督和风险防范,提高服务质量和工作效率。在全体职工的不懈努力下,较好地完成了住房公积金管理的各项工作指标,为保障民生、促进城市建设做出了应有的贡献,取得了良好的社会效益。现将工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况
截止10月底,我市单位总数20xx户,实行住房公积金制度的'单位1,727户,单位制度覆盖率达83%,在职职工14.3万人,参缴职工10万人,职工覆盖率为70%。本年归集公积金84,661万元,累计归集住房公积金229,300万元。本年支取公积金8,769万元(其中购建房支取4,277万元,还贷支取1,434万元,离退休等支取3,058万元)。累计支取公积金46,575万元,累计归集余额182,725万元;年度发放贷款16,939万元,支持1,112户职工购建自住住房11万平方米;回收贷款11,356万元,贷款余额68,652万元。累计发放贷款140,105万元,共支持15,555户职工购建自住住房141万平方米。逾期贷款36万元,逾期贷款率为0.05%,银行存款余额114,073万元。本年业务收入4,083万元,业务支出2,908万元(预提支付职工利息2,778万元,预提委托贷款手续费130万元),增值收益1,175万元。
二、工作措施及成效
(一)依法加大归集力度,不断规范缴存行为。
一是通过电台、电视台、报刊等媒体宣传住房公积金制度和政策,同时加强了网络宣传;坚持下户走访宣传,深入机关、企事业单位和职工中,讲解公积金是职工的住房工资,是党和国家的一项惠民政策,年度向单位、职工发放宣传单和《住房公积金管理条例》3000余份,公积金制度的社会认知度不断提高;
二是规范公积金账户管理。为保证职工住房公积金账户的准确性、详实性和唯一性,维护缴存职工合法权益,增强公积金管理的透明性,年初以来对职工个人信息不准、不详以及因工作调转产生重复账户的情况进行了全面清理和规范,共更正个人信息503人次,合并重复账户358个;
三是将全市机关事业单位缴存比例提高到7%,较原来提高两个百分点,今后将在经济条件允许的条件下,逐年提高缴存比例。年度新增缴存单位27户,公积金制度覆盖率较上年提高1.5%。新增缴存职工5.7万人。
(二)依法核算,精心管理,确保资金安全高效运作。
一是依据《住房公积金会计核算办法》和《住房公积金财务管理办法》的规定,精细化管理,账目日结月清,数据每日定时备份;坚持对账制度,每年向单位和职工发放对账单,保证“中心”、银行、个人账户账账相符,账实相符,6月30日为全市职工计息2,633万元,核算准确无误;
二是严把资金出口关,协调各承办的银行严格控制大额支取,凡持“中心”(或派出机构)出具的现金支票到各公积金业务承办的银行(或分支机构)办理()现金款项支取业务,支票面额在20万元以上的,需出具经“中心”批准的《大额现金支取审批单》,否则不予办理现金支取业务,如银行违反此协定办理大额现金支取,出现问题和产生的后果由银行负责;
三是结合我市实际情况修订了《***市住房公积金提取管理办法》,确定了职工在12种情况下可以提取个人住房公积金,凡符合提取条件并能提供所需要件的,均可办理公积金提取;对重大疾病、租房职工给予政策倾斜,可以支取公积金,使公积金管理更加人性化;
四是充分发挥内部审计的监督作用,做到内审工作日常化,对住房公积金业务全程监控,定期对发生的所有业务进行稽核监督,年度稽核提取业务1823笔,贷款业务1112笔,稽核率为100%,保证了住房公积金安全高效运作。
(三)依法放贷,强化风险防控,为改善职工住房条件提供资金支持。严格执行《***市个人住房公积金贷款管理办法》,不断简化贷款手续,提高服务效率和质量。
一是严抓贷前资信调查,重点审查贷款资格、借款人经济状况、还款能力和抵押物等要件是否真实有效等具体情况,坚持实行信贷员初审、科长复审、稽核、主管主任签批的“三级”审批制度,切实强化了贷款全过程的风险防范;
二是定期通报逾期贷款控制信息,对风险动态及时进行跟踪分析,适时提出指导意见和整改措施;与市人民银行沟通,引进了贷款征信查询系统,建立了贷款比对分析和风险预警跟踪机制,为贷前风险评估提供了重要参考依据;
三是坚持实行贷款责任追究和贷后预警、提示、催收机制,设专人采取电话催收、发函提示、上门约谈等措施进行清收,对屡次催收未果的,及时向法院提起诉讼,申请支付令和强制执行。年度发放贷款1.7亿元,贷款逾期率为0.05%。
(四)加强信息化建设,提高电算化管理水平。
一是更新系统硬件,保证数据安全。购置了两台应用服务器,两台数据服务器,一台备份服务器。其中应用服务器和数据服务器设置双机热备,一旦正在使用的服务器出现问题,可瞬间切换到备用服务器继续工作,保证数据的安全和业务的正常办理。购置了磁盘阵列和磁带机,数据通过数据服务器操作直接存储在磁盘阵列上,每天下班前存储到磁带机上,双重保障确保数据安全,另外系统管理员随身携带备份数据,确保数据万无一失;
二是今年更新管理系统软件,以科学化、先进化手段管理公积金。随着科技进步、技术更新,管理模式的不断升级,为提升工作效率和管理能力,采购了新一代管理系统软件,目前软件程序已开发完毕,正在进行数据切割分析,近日将进入软件上线阶段。
三是加强网站建设,提高管理工作透明度。在住房公积金网站上公布国家、省、市有关住房公积金管理的政策法规、业务办理程序、所需要件,以及年度计结息和决算情况等工作动态信息,设立了公积金查询栏目,在公积金管理中有意见和建议的可通过网站进行反馈。在“中心”和6个办事处设立了触摸查询一体机,开通了16866666、16855678两条公积金查询专线(即将按照国家住建部要求统一更换为12329)和移动手机短信查询,职工可随时通过各种方式查询公积金政策、业务办理流程、个人账户余额和贷款账户余额,切实保证了广大职工的知情权和参与权。
(五)加强内控制度建设,提升队伍管理技能。
一是借鉴外地市经验,结合工作实际对岗位目标责任制进一步完善细化,落实责任到人,强化了工作岗位之间的协作与监督,形成了相互促进与制约的工作机制,以制度管人,以制度管事。
二是依据《条例》和有关规定,结合我市实际制定和完善了各项规章制度,制定了归集、核算、信贷、稽核操作规程等内控管理制度,以及有关业务管理、行政管理、党群工作等三大类共计100余项制度,坚持以制度促进管理,以制度强化服务。
三是坚持实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、投诉受理制、责任追究制等“六项制度”,简化了办事程序,提升了服务效能,管好用好公积金的能力不断提高。四是严格执行失职追究制,对影响本单位形象和发展环境的人和事,坚决予以查处,对工作人员因失职造成事故或不良影响,严厉追究相关人员责任。通过以上举措,形成了工作制度化、办事公开化、程序简便化、服务人性化、责任明确化、纪律严肃化的管理格局。
三、存在的问题
一是办公条件急需改善。“中心”现有的办公条件已经非常紧张,双矿集团公积金管理机构归并后,虽在外单位暂借了办公场地,但人员的增加使得办公条件更加局促,急需改善解决。
二是友谊、饶河两县还没有开办住房公积金贷款业务。由于人力不足,暂没有在友谊、饶河开办住房公积金贷款业务。近两年尤其是近阶段,县里职工要求开办贷款业务的呼声强烈。应尽快配齐友谊、饶河办事处工作人员,早日开办贷款业务,让更多的缴存职工享受住房公积金政策性低息贷款的优惠政策。
四、下一步工作思路
一是加快推进住房公积金制度,切实保护职工合法权益。通过多种方式开展政策宣传,正确把握舆论导向,深化宣传内容,创新宣传形式,加强宣传力度,注重宣传实效。加大执法力度,以机关事业单位、大中型国有企业和其他大中型企业为主要对象,提高执法工作针对性和有效性,对上门催建仍不建缴的单位,通过法律手段申请强制执行。
二是完善公积金管理运作机制,促进事业科学发展。不断强化内部管理和业务规范,完善内部控制和制约机制;抓好稽核工作制度化建设工作,加强各项业务事前、事中、事后的稽核检查,对各项管理业务实施有效监督;进一步规范各项具体业务的操作规程和办理程序,确保资金归集和使用的安全高效运行。
三是依法贷款,抓好个贷风险防范。强化风险预警机制,细化业务操作与管理流程,不断完善从贷款审批、发放、档案管理到回收、催收的全程风险防控体系,确保资金安全。
四是以服务职工为宗旨,加强职工队伍建设。培养职工树立终身学习的观念,把加强政治、业务学习作为一项重点工作来抓,切实提高职工队伍综合素质和为民服务的能力,多为群众办实事、办好事。
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月度计划精选: 中班班级工作规划其二
为了保证下一阶段的工作如期完成,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。我们怎么样才能写好工作计划呢?以下是小编为大家精心整理的“月度计划精选: 中班班级工作规划其二”,希望对您有所帮助!
新的学期又开始了,为了使班级各项工作得以有条不紊地顺利开展,使幼儿健康快乐的成长,现制定中三班班级工作计划如下:
一、本学期教学目标和教育理念
本学期主要以养成教育为重点,主要培养幼儿养成良好的生活和学习习惯,如:懂礼貌、讲卫生、正确地洗手、良好的坐姿、用心倾听等等。
我们本期的教学目标是:
1、亲近老师、亲近伙伴儿,愿意上幼儿园,愉快地参加幼儿园的各类活动;
2、充分活动身体,走爬跑动作协调,在集体活动中愿意与伙伴们一起玩耍;
3、敢于表达自己的想法。
二、保育、教育教学工作重点
保育工作是做好教育教学工作的重要前提,要求班里老师要了解每一个孩子的生活习惯以及身体素质等方面的情况,以确保在今后的保育工作中能做到更有针对性地去开展。
把知识融入到幼儿生活和游戏中,尝试运用已有的知识经验解决某些日常生活中简单的问题,从孩子的趣味入手,加强个别指导,减少能力差异。
三、班本课程的开展
本学期,我们还会继续开展班本课程《巧巧手》,在《巧巧手》活动中和孩子一起动手完成不同类型的美工作品。
四、家长工作
1、让家长放心自己的孩子在园的生活和游戏。
2、及时向家长反馈幼儿的在园情况,通过面对面交谈、利用校讯通、qq留言、家园联系记录单反映孩子在园的变化。
3、积极动员家长配合幼儿园作好幼儿的知识准备和学习活动的收集工作。充分挖掘“家长资源”与幼儿共同收集与主题有关的资料,利用废旧材料制作玩教具。
4、充分调动家委会成员,使他们清楚自己的职责,发挥他们的作用,及时地反馈其他家长的意见,向老师推荐书籍、信息,提供教育资源,帮助老师实施各项活动。
月度计划书精选 广告谋划书其二
为了提高自己的工作能力,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?小编给大家整理了“月度计划书精选 广告谋划书其二”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
茶,作为一种大众饮品,在中国已有数千年的历史,当今随着人民生活水平的显著提高,一方面各类饮品蜂拥兴起,新花色、新品种层出不穷,另一方面饮茶依旧是广大中国人的传统习惯。但随着饮品市场的不断扩大发展和人们对饮品格调和健康日益提高的追求,健康绿色茶消费成为一种时尚。就目前茶叶现状而言,市场是巨大并且有上升的趋势,整体的茶叶需求量非常大。
1999年,龙井茶被确定为我国原产地域保护产品工作的试点,2000年10月18日向国家保护办提出了龙井茶原产地域产品保护申请。龙井茶之名始于宋,闻于元,扬于明,盛于清,历史近千年。据考,最初的龙井茶产于杭州老龙井寺,后渐扩至杭州西湖区地域,经过数百年的历史演变,龙井茶生产地域及规模日趋扩大。据史记载,宋、元、明年间,龙井茶区在“龙井周围、天竺等地”,品质很得赞誉,至清朝时,名声已盛。但是盛名之下难免泥沙混杂。龙井茶生产一度遍布浙江50多个县市,甚至省外以至于国外都有称之谓“龙井”的,致使龙井茶声誉受损,市场混乱,品牌被平庸化,严重影响了龙井茶这一民族精品的健康发展。系于龙井并没有统一的销售管理和规范,怎样挽回龙井声誉建立品牌以及扩大市场占有率,广告策划至关重要。
一、市场环境分析
营销环境分析
1龙井茶市场营销环境中宏观的制约因素
1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势;
总体经济形势:今年来我国中东部地区经济发展迅速,工农业产值大幅度增加,第三产业也取得了可喜的成绩。已达到中等发达国家水平。
总体的消费态势:人民收入水平明显提高,导致消费水平也比较高。中国已位居世界奢侈品消费之首。 产业的发展政策:有机绿茶是政府鼓励发展的重要产业之一。政府鼓励发展特色农业,对工业产业也给予财政和税收上的资助。
(2)市场的政治、法律背景
完善各种扶持政策,如:放宽市场准入、实行有利于促进就业的产业政策;加强创业服务,如:积极培育创业载体、提供对接平推介,创业项目。各种保护企业的利益的法律措施已经建立。
二、消费者心理分析
茶叶的消费者绝大多数为男性,在茶叶消费者的年龄分布上,主流消费群体以中青年为主。 茶叶的消费者集中在中高消费群。龙井的主要消费者为月收入在1500——30000元之间的中高产阶级,在职业分布上,茶叶消费者主要集中在企、事业人士,占74.3%。
(一)消费者购买茶叶的动机与选购因素分析
1、购买动机分析:
结果显示,目前茶叶消费者泡茶的主要原因是由于个人有喝茶的习惯(41%)以及会客会友(29%),而喝茶健康的说法也得到了认可,26%的消费者表示因为健康的原因而喝茶。
2、购买主要考虑因素分析:口感、质量、价格、品牌、包装。
影响消费者选购决策的因素是多方面的,但他们最看重的是茶叶的口感(31%)和质量(23%)。质量安全,是企业的生命,也是名优茶品牌立于不败之地的保证。以往,茶叶农残超标,化肥施用过量、病虫害严重等问题,曾经严重威胁产品的质量安全和声誉,现在消费者格外重视质量安全,“安全产茶,生产安全茶”已经成为了消费者对茶叶产业的要求。消费者对价格仍有一定的敏感度(19%),在质优的前提下,价格优势对商家而言是重要的竞争手段。消费者对品牌的依赖仅占9%。说明了茶叶品牌还没有深深植入消费者的心智。品牌是企业的核心,是产品质量和品位的标志,现在正是茶叶企业利自己的优势,从品质、规模、安全等方面下工夫,打响品牌的好时机。此外,调查发现,消费者对包装的重视度仅占2%,说明消费者消费越来越理性了。
(二)消费者购买渠道分析:
1、超过半数的消费者在茶叶专卖店买茶叶,街头巷尾琳琅满目的茶叶专卖店为消费者提供了便捷的购买渠道。
2、22%的消费者选择了茶农:作为全国的茶叶生产基地,许多茶农直接开设了直营店,吸引了不少消费者购买。
3、通过超市购买的比例占12%,超市正在成为一个重要的销售渠道。
4、仅有1%的消费者表示他们通过网络购买。
5、有13%的消费者通过朋友代购。
(四)目标消费者特点分析
1、工作忙碌,心理压力大:此类人群大部分有自己的家庭和事业,肩上担负着一定的责任,往往承受着来自外界和内心的种种压力。
2、对健康十分关注。
3、此类消费者大部分已经形成了饮茶的习惯,而他们饮茶的目的则大多是为了在繁忙的工作时能放松一下身心,陶冶情操。
4、该人群大部分人对茶叶有较深刻的了解,对茶叶的品质很敏感,要求也较高。
5、此类消费者一旦成为某品牌产品的忠实顾客就很转投其他品牌茶叶的怀抱。
(五)目标消费者策略分析
针对目标消费者的特点制定具体的策略:
1、在广告具体表现中加强对龙井茶能“放松心情,陶冶情操”这一功能点的诉求。
2、将“茶叶饮品被称为最健康的饮品”这一点作为本次策划的一个宣传点。
三、广告商品
(一)西湖龙井:龙井茶是杭州西子湖畔一颗璀灿的明珠,为中国十大名茶之首。龙井茶的产地在西湖龙井村狮子峰四周的秀山峻峰,故名西湖龙井。尤以龙井村产的狮峰龙井为珍。龙井茶以明前茶和雨前茶为上品。
(二)龙井特色:龙井茶因揽山水之胜,林壑之秀,工艺之精而孕成出类拔萃的品质风韵。
龙井茶按一芯两叶的标准采摘,以精巧的手工炒制而成。外形扁平挺秀,光滑匀齐;翠绿略黄,香馥若兰;泡在杯中,嫩匀成朵,交错相映,芽芽直立,栩栩如生,汤色明亮,滋味甘鲜。淡而远,清而香,别具风格,独树一帜。龙井茶以"色绿、香郁、味醇、形美"四绝著称于世因此,平面广告以出其不意的方式烘托出这些特色,而不是直抒其意、老生常谈。
四、广告定位
(一)广告受众定位:热爱喝茶的青中老年顾客,精英分子等
(二)广告市场定位:中高档茶楼,大中型商场超市,企事业单位、会议(集团消费),宾馆、酒店、高档娱乐场所,有实力的干杂店,批发零售商,省市茶叶公司及批发商、大众茶铺。
(三)广告风格定位:简洁大方,思维活跃,夸张耐人寻味,人文气息浓厚。
(四)广告区域定位:以宜昌、荆州、武汉、南京、上海等大城市为主干线的长江流域。
五、广告目标
经过数百年的历史演变,龙井茶生产地域及规模日趋扩大在扩大产品认知率和提高产品知名度上已经勿需费劲,因此广告目标的重点在于提高市场占有率和产品声誉,以及树立企业形象提高企业信誉,增加产品好感度。如今市场上大量假冒伪劣的西湖龙井,在侵害了消费者利益,以防假冒伪劣,保证质量尤为关键。因此售后服务不容小觑。
六、广告表现与创意:平面广告为例
(一)广告表现方式:生活信息型+附加价值型
正宗西湖龙井茶叶具有提神清心、清热解暑、消食化痰、去腻减肥、清心除烦、解毒醒酒、生津止渴、降火明目、止痢除湿等药理作用,还对现代疾病,如辐射病、心脑血管病、癌症等疾病,有一定的药理功效。其药理作用的主要成份是茶多酚、咖啡碱、脂多糖、茶氨酸等,具有美容美肤的作用。因此在色素和一系列化学激素横行的饮品市场,茶浓、情浓、文化味浓,健康、绿色、高雅的龙井必须符合社会实际状况,以人文特色取胜。本系列龙井茶的平面广告主要采用建立在理性诉求基础上的感性诉求。
(二)、西湖龙井平面广告系列
1、西湖龙井广告系列一
文案一(缓压提神篇):用西湖龙井沏一杯平和心境画面元素详解:顶楼办公室里,一位成功男士、一张办公桌上面一厚垒材料、一张小桌上一杯冒着热气的茶,男子俯瞰环宇,与龙井茶并列而立。色彩搭配详解:金属色中的一点绿,夸张对比。主色调:锃亮的金属色,属冷色调,深沉肃穆的氛围寓意工作的压力和烦躁;中心色调:清澈的绿,茶清澈的绿色,漂浮的嫩叶,深沉的颜色中一点绿。两种形成鲜明的对比,视觉冲击大,绿色更显眼,寓意龙井养气提神,舒缓压力;同时龙井与成功人士高大形象并列,寓意高贵的姿态、高雅的品味。
构图:三分法则,男士和龙井茶置于井字两竖之上,并列而放。书桌置于左侧的竖线下方。主题突出,具有层次感
文案二(减肥瘦身篇):内在美才是真的美
画面元素详解:以身材曼妙的脸色红润,神态怡然。茶多酚、咖啡碱、脂多糖、茶氨酸等,具有去腻减肥、美容美肤的作用。因此茶与书组合在一起,腹中有书气自华;也寓意茶养出来的娇颜是由内而外的美;怡然自得轻松自然的神色同时也寓意着一种高雅的品味色彩搭配详解:淡雅的中性冷色为主基调。
构图:采用黄金分割,曼妙年轻女子,一手执书,一手端茶。
细节:周围环境即背景虚化,突出主题,也表现物我两忘的境界,强调龙井的品味和功效。
七、广告诉求重点
特殊饮品和艺术品,建立在理性诉求基础上的感性诉求。购买主要考虑因素分析:口感、质量、价格、品牌、包装。因此广告主打健康绿色和怡情高雅的格调路线。健康绿色:缓压提神,清心明目,减肥去腻;怡情高雅:腹有诗书气自华,用西湖龙井沏一杯平和心境九,广告营销策略整合营销方式,建立客户数据库,坚持一致的传播,寻找建立起全方位与之相关利益群体的接触点,建立整合营销的组合结构,建立传播的评价体系。
具体操作:
(一)广告宣传:
a:参加茶文化节,各类茶叶展销会、茶博会、讲座,提高影响力。
b:在电视广告上做宣传,平面纸质媒体,户外广告,广告词见广告表现。 c:建立自己的网站、博客、淘宝店。在知名网站发布广告,在论坛刷帖。 d:参加公益活动,提高形象。
e:在网上发布企业正面信息,如参加公益活动等,扩大宣传。
f:品牌营造,大力宣传品牌。
(二)产品促销:办会员卡;打折扣;赠送精美礼品
八、广告媒体运用
广播、电视、报纸、杂志等全方位投入(投放动机、投放内容、投放时间、投放频率、单价、版面等)
月度计划书精选 卫生检查策划书其二
为了更好的落实工作任务,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?下面是小编帮大家整理编辑的《月度计划书精选 卫生检查策划书其二》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
一、活动意义:新学期开学之际,为了大家有个好的学习环境和生活环境,创造出一个美好的大学生活。特此进行该卫生评比活动。
二、活动时间:20xx年9月
三、活动内容:在本学期,针对美术系大二学生进行寝室卫生检查评比活动;培养良好的卫生习惯,创造温馨的宿舍生活环境。
四、活动对象:美术系大二学生
五、活动安排:
1、此次卫生检查活动前期,宣传部负责通知各班级相关负责人,通知各班级各宿舍成员,做好宿舍卫生的整理工作。
2、学生会生活部成员提前做好宿舍统计,制作评比用表。
3、组织部协助生活部购买活动奖品。
4、卫生检查活动,具体时间不定,属抽查形式。由学生会生活部干事检查,并进行打分和评比。
5、查寝要求:严格认真,不徇私,要真实反映情况,做到公平、公正、公开。
6、评比结果由生活部做好后期处理工作,上报学生会主席,交由团委老师审查,最终结果确定后,公布评比结果,进行颁奖。
六、评比细则:
1、门
(1)门面干净无灰(10~9分)(2)门面较干净(8~6分)(3)较差(5分以下)
2、地面
(1)干净整洁(15~12分)(2)较干净(11~8分)(3)较差(7分以下)
3、床铺
(1)整齐/摆放统一(15~12分)(2)整齐/未堆杂物(11~8分)(3)有少量杂物(7分以下)
4、桌面
(1)摆放统一/整齐(15~12分)(2)摆放较为整齐(11~8分)(3)随意摆放(7分以下)
5、窗
(1)玻璃明亮/窗架干净(10~9分)(2)较明亮(8~6分)(3)较差(5分以下)
6、整体布局(墙壁/衣柜)
(1)合理美观(20~19分)(2)一般化(18~16分)(3)较差(15分以下)
7、洗漱间/卫生间/生活用品
(1)物品摆放整齐/干净(15~12分)(2)一般化(11~8分)(3)较差(7分以下)
七、奖惩条例:
1、宿舍卫生检查汇总成绩评定连续为优的寝室获“卫生先进”流动红旗一面。
2、卫生先进寝室和免检寝室在“文明寝室”评比中给予加分。
3、以学年为阶段,凡宿舍卫生检查汇总成绩评定为不合格达三次者,给予宿舍成员警告处分,期末综合测评中予以相关项目扣分。
4、对于卫生成绩一月不合格的宿舍,第一次发出整改通知,第二次张榜警告,张榜警告时把寝室长、班干部、党员的名单一并公布,第三次取消各类评奖评优资格。
八、成绩评定:
学期末,对卫生排名进行汇总,分别评选出男女前三名的寝室,进行奖励。
第一名,寝室同学各一瓶洗发水。第二名,寝室同学各一袋洗衣粉。第三名,寝室同学各一块香皂。
计划精选: 教学工作计划其二
为了更好的实现工作目标,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。工作计划可以从哪些方面开始呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“计划精选: 教学工作计划其二”,欢迎阅读,欢迎收藏。
一、规范教学管理,尝试多元化课程构建。
随着课程改革的不断推进,学校在全面实施三级课程的基础上,要积极尝试多元化课程构建。
1、规范管理学校三级课程。
学校对国家课程、地方课程、学校课程的相关名称进行规范管理,将“五公开”内容以各种渠道进行公开,接受全社会的监督。在日常巡查中,严格执行国家的课程文件,通过每日“常规管理督导日”检查,确保严格落实课程计划,开全课程、开足课时,进一步规范管理办学行为,确保课程计划与课程标准的严肃性。深入进行各年级国家课程、地方课程、学校课程的课堂评价,特别是中和实践课,利用校内平台,将学生学习的过程进行综合评价,使学生能在德智体美劳各方面的到发展。
2、加强零起点教学
为了切实减轻学生的课业负担,落实省教育厅印发的《山东省切实减轻中小学生课业负担专项行动实施方案》,做好小学一年级“零起点”教学工作,我校将一年级教学计划进行全校公示。在开学初召开了一年级新生家长会,与家长面对面交流沟通“零起点”教学工作。
在课堂教学方面,由各教研、集备组长,定时间、定地点、定人员的召开,共同研究共同分享教学方法与策略。将十二字课堂教学文化理念。即“尊重发现激励,理解欣赏期待”贯穿在每一个课堂教学文化中,以提高学生素养为目标,让课堂成为孩子成长的主渠道,引导学生多参与、多质疑,多鼓励,多探究。
二、更新教学理念,提升教师行动自觉性。
改变课堂教学行为的首要条件是更新教学理念,理念先行提升教师教学研究行为的自觉性,为此学校确定了美好课堂要求和课堂文化理念。
1、确定“五自”美好课堂要素:学校确定了“五自”美好课堂要素。即“自然、自学、自探、自悟、自行”,五自要素突出学生自主学习的学习方式改变。
2、提倡和谐美好课堂教学文化:将十二字课堂教学文化理念。即“尊重发现激励,理解欣赏期待”贯穿在每一个课堂教学文化中,以提高学生素养为目标,让课堂成为孩子成长的主渠道,引导学生多参与、多质疑,多鼓励,多探究。
三、研究三种对话,活跃师生教与学行为
学校各个学科每月开展课堂教学展示,通过观测量表重点研究三种对话,活跃课堂中师生教与学的行为。
1、建立三种对话。学校提倡各科教师在课堂中建立三种对话,一是教师与学生的合作对话。二是教师与学习小组的合作对话。三是学生与学生的合作对话。
2、量表精确分析。利用每月各学科展示时间,听课老师将带着悦动课堂“三种对话”观察记录表听课评课。按照表格中要求,听课教师统计三种对话在课堂中实施的数量,分析评议三种对话实施的有效性,课堂教学策略是否恰当,提出具体改进措施,引导下一步教学研究进展。
四、学科专题化推进,变革课堂教学形态。
学校在部分学科采用专题化教学研究,促进课堂教学形态和空间的变化,激发学生内部发展需求,获得深层次的发展和提升。
(一)别样阅读,让语文课堂跃动起来
学校将在各个年级全面实施阅读活动,采用别样阅读视角,让学生爱上阅读,爱上阅读后的思考,爱上阅读后的表达。
低年级采用“四季之美”专题阅读,根据季节不同,通过认读词语,诵读诗句,描绘画面,改编小短文。中年级通过读、画、讲、写、赛的形式多角度阅读,深层次感悟经典名著。高年级学生全面阅读梳理名著基础上,分专题开展深入对比阅读研究。细致理解分析人物形象,前后情节对比剖析遣词造句的独具匠心,极大调动学生阅读的兴趣,培养整合思考能力。
(二)游戏教学,让数学课堂悦动起来
数学学科进行“借助游戏化教学,探究悦动课堂实施的策略”研讨,在课堂中落实“游戏动机、游戏思维、游戏精神”三个核心理念,在游戏活动中运用知识,在游戏中拓宽知识,培养能力,通过学生的动手实践、自主探索与合作交流,激发学习学习的动力和参与数学活动的积极性,使数学思维真正活跃起来。
(三)话题教学,让英语课堂悦动起来
英语学科进行情景式“话题”教学的研究,联系各册有关话题,在课堂中从导入到练习让孩子们充分复习有关话题的对话,在讨论相关话题时做到有话可说,从而进行语言的灵活运用。
(四)悄然变脸,让思政课堂悦动起来
在道法课程中首先建构低中高年级一体化课程体系。组织低中高年级学段的思政老师走上讲台,围绕“宪法与美好生活”主题,同上一堂宪法课。低年级段讲规则,中年级段讲法律观念,高年级段讲宪法内容,培养学生法治意识和法治精神培养的连续性,突出学段教学重点聚焦和针对性。提倡所有课程同向同行的学科德育体系,开展跨学科融合的探索和实践。探索出“小公民说政”课程,由综实老师和思政老师共同联合策划、合作实施。
其次构建校内外融合立体化育人课堂。在日常教学中,教师要注重及时将新闻热点引进课堂,引导学生学会辩证的分析现实问题。通过以小见大的精讲深析,落细、落小,落实。
(五)“快乐合唱”让课堂悦动起来
在音乐课中开展以“快乐合唱”为专题的教学活动,引进校外资源在低中高年级课堂上积极推广意大利小合唱乐团的演唱曲目,让孩子们在快乐的乐曲中、在明快的节奏中,在琅琅的歌词中,感悟美、创造美。
(六)“视觉艺术”让美术课堂悦动起来
学校继续建构以“人人会绘画”“个个懂欣赏”“处处有创新”的特色美术课程体系,开发“视觉艺术课程”,将分别在低、中、高各年级段开设视觉艺术绘画,通过课程内容的创新、课堂教学方式的变革,让学生悦动起来、思维悦动起来,老师悦动起来。
(七)“631”配比,让体育课堂悦动起来
学校在体育课堂中继续引入花式跳绳内容,采用“前十后五”模式,设置“631”课时分配模式,制定有效的教学计划,即:每学期体育课时60%进行足球、篮球、排球、田径等必修基础技能项目的教学,30%进行花样跳绳校本教材项目的教学,10%进行击剑、武术、游泳等其他自选项目教学。以自主多元的课时分配方式合理规划教学内容,推进花样跳绳项目建设,保证学生的学习时间,实现学生系统掌握技能,让体育课堂生动悦动起来。
五、分层教学研究,为孩子发展赋能。
学校在课堂教学研究方面以“自主学习研究”为主导,实施分层教学策略,依托“每月教学展示”,以“同创共享,一精二备”为基础,探究“1234”集备改革内容,即:一个主题:每月根据学校教学研究方向确定一个主题。两个关注:关注教学目标、关注学情。三个呈现:呈现美的品质、呈现美的习惯、呈现美的行为。四个确定:定时间,定地点,定人员,定主题。同时,明晰了“悦动美好课堂”评价标准。在标准中对学困生教师也给予了特别关注。建立健全“美+导师手册”,引导教师在面向全体的基础上,加强对学困生教学策略的研究、指导,根据不同学科中学习困难学生开展阳光辅导。
各学科教研组建立“多元化悦动课堂评价指标”,把评价的重心与学生的全面发展联系起来,与教师课堂教学的有效性联系起来,把减轻学生过重的课业负担与提高教学质量联系起来,加强学生学科的过程性评价,找准着力点,把劲用在提高课堂教学的效益上。
月度计划精选: 体育工作计划之二
为了提高对自己的要求,我们需要好好写一份工作计划。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!如何才能写好一篇工作计划呢?下面是小编为大家整理的“月度计划精选: 体育工作计划之二”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、教学目标
1.通过体育教学向学生进行体育卫生保健教育,进一步了解上体育课和锻炼身体的好处,知道一些保护身体健康的简单常识和方法,增强学生健康,增进体质,促进德、智、体全面发展,养成良好的卫生习惯。
2.通过本学期的教学使学生初步掌握立定跳远动作,跑步的基本方法,学会学习方法,发展学生跳跃能力,培养学生运动兴趣。进一步学会一些基本运动、游戏、韵律活动和舞蹈的方法,发展身体素质和基本活动能力。培养学生的基本活动能力和一些动作方法,保持正确的身体姿势。积极参与体质测试,争取优秀。通过游戏发展学生的奔跑能力,培养学生认真、负责的积极态度,团结协作的团队精神,体验参加体育活动的乐趣。
3.在教育教学中,坚持“健康第一”为指导,以适应社会需求及体育课的特点和二年级学生心理,生理特点在教学中以“运动参与,运动技能,身体健康,心理健康与社会适应”为主要学习领域,充分利用游戏,教学比赛等有主题的教学渗透到教学中去,使学生在身体素质,心理健康等方面全面发展。同时让学在特定的情境中通过观察、体验、掌握学习的方法。
4.通过体育锻炼,培养集体主义精神,进行爱国主义教育,增强自信心,为终身体育打下坚实的基础。
二、教材分析
本学期学习主要内容
1.走和跑:
(1)能知道自然快速跑的动作方法。
(2)会做出两臂曲肘前后摆动的自然快跑及前脚掌着地沿直线进行快速跑动作。
2.跳跃:
(1)能了解在踏跳区内起跳的重要意义。
(2)能做出快速助跑、起跳迅速有力、起跳后向前上方跃起、两腿屈膝上提的跳远基本动作;做到在踏跳区内准确起跳。
3.投掷:
(1)能知道投掷的正确动作方法。
(2)能掌握巩固肩上屈肘、自然挥臂的投掷动作。
4.技巧:
(1)知道前滚翻的.动作方法和要求。
(2)能做出连续前滚翻的动作,几个前滚翻之间的连接紧密,方向正,翻滚动作正确。
5.韵律活动:
(1)知道节奏操的名称和动作方法。
(2)能随音乐节拍将全套操连贯起来练习。
6.体质测试:
(1)身高、体重
(2)坐位体前屈
三、二年级学生的生理、心理特点
(一)生理发育特点
1.二年级学生一般为7---8岁,在生理上有所发展。骨骼肌肉茁壮成长,特别是下肢骨骼的增长,比身体增长还要快。
2.二年级学生肌肉发育尚不完全,含水份多,肌肉纤维较细,肌腱宽而短,关节的软骨较厚,关节囊韧带薄而松弛,关节周围肌肉较细长,关节的伸展性活动范围较大,牢固性较差,容易发生脱臼。因此在体育活动和锻炼时不易进行剧烈运动。
3.二年级学生神经系统调节心脏活动的功能已发展完成,血液循环比较快,心跳较快,应防止心脏负担过重和体力活动过度。
(二)心理发展特点
1.二年级学生心理水平还停留在不随意性和具体形象阶段;心理活动的随意性和目的性虽有所发展,但仍以不随意性为主。
2.二年级学生参加集体活动时的集体意识比较模糊,还不能清楚地意识到自己和集体的关系;意识到班级是一个集体,意识到班级的荣誉。
3.二年级学生还不具备自我评价能力,对活动的成功与失败不会放到心上,但喜欢听表扬的话,对批评的话语不放在心理,一会就恢复到原始状态。
四、学情分析
二年级的学生年龄在7岁左右,对一切东西的概念还不是很清晰,身体素质较差,意志力比较薄弱,针对这些特点,着重对学生进行入门教育和纪律性教育;小学二年级的学生处于生长发育的初期,运动系统发育还不成熟,处于发展期,运动能力较低,身体各部分肌肉发展不平衡,上下肢协调性差;好动喜玩,想象创造力丰富;学习兴趣易激发。
五、德育渗透
德育是教育的灵魂,育人是教育的本质。把德育改革与课程改革紧密结合起来,以新课程改革为契机,激活教学,优化课堂,使每一堂课都成为德育的有机组成部分,使每一个老师都成为德育工作者。因此,作为一名体育教师,在课堂中渗透德育是我们义不容辞的责任。体育课教学应从增强体质出发,加强课堂教学,经常对学生进行思想品德教育,有意识地培养学生爱国主义、集体主义精神及社会公德、家庭美德、诚实守信等各种优良品质。
六、提高教学效率的措施
1.年龄普遍较小,多采用游戏。
2.小学生好胜心强,可采用一些教学比赛,以增强学生锻炼身体的效果。
3.备课时研究教学大纲,钻研教材,把握重难点,确定训练项目找出练习点;课堂上,激发学生兴趣,采用由易到难,逐步递进,分散难点,分步教学方法。
4.练习上,精讲多练,以教师为主导,学生为主体,动作逐步过渡,步步引课练;指定分组与自由结合组织形式,采用辅助与诱导,讲解示范与模仿练习;增强练习强度、密度,提高学生学习兴趣,有利于掌握和技能形成与提高。
5.给学生足够的发挥空间,鼓励学生创新。有了合适的机会,才能充分让学生去创造,这样不仅满足了学生的兴趣和表现欲望、发展特长,而且还大大促进了学生创新意识和创新能力的提高。
月度计划精选: 社工工作计划篇二
按照领导对我们的要求,我们可以提前准备写工作计划了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。怎么样才能写好一篇工作计划呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“月度计划精选: 社工工作计划篇二”,供大家参考。
旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。
市场调研及前景分析
目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电小资情调,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
盈利模式
我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。
选址
基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。
基本办公设备
从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等
客服管理
在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达 书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。
公关管理:
一 公关客体
1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。
2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.
3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。
4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。
二公关手段
1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客
人的好感。
4.优化服务:手机,扣扣,MSN 微博 飞信 微信等购票咨询,方便游客了解我旅行社。
营销策略:
1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。
2 市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。
4 差异化营销。情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。
【方案收藏】 工作计划其二
为了跟上领导的脚步,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编整理出来的《【方案收藏】 工作计划其二》,欢迎您来这里参考。
一、总体思路
以建设全国优质果品生产基地和出口创汇基地为目标,以新幼园早果早丰和挂果园提质增效为重点,进一步明确任务,靠实责任,全力推行标准化生产,全面提升果产业发展层次和水平,不断增加农民收入,促进农业和农村经济持续健康发展。
二、目标任务
年,全市创建标准化果园110万亩,其中苹果100万亩,核桃10万亩。四县80%以上的果园,实现标准化管理;三县(区)50%以上的果园,实现标准化管理。全市建成果园标准化管理县4个,果园标准化管理乡镇50个。
三、创建标准
(一)新幼园
1、品种纯正,授粉品种配置比例5:1。
2、间作合理,带内覆膜。
3、园貌整齐,树形规范,拉枝到位。
4、生长健壮,枝量合理。
5、病虫危害程度控制在5%以下。
(二)挂果园
1、树体结构合理,整形修剪到位。
2、负载合理,套袋率95%以上,优果率达到65%以上。
3、配方施肥,合理覆盖。
4、有害生物得到有效防控,病虫发生率低于5%。
5、无公害化程度100%。
四、创建措施
(一)逐级明确标准园创建任务
百万亩果园标准化基地建设,是今年全市农业农村经济发展中的一个重大举措,是一项惠民工程,是实施果品适宜区全覆盖战略的重中之重,任务艰巨,意义重大。各县(区)业务部门一定要明确认识,高度重视,将果园标准化基地建设任务分解靠实,具体落实到乡镇村组和园区地块。要制定标准化基地实施方案和行事历,明确创建任务,细化创建措施,靠实创建责任,因园施策,分类指导,限期落实,确保基地建设任务圆满完成。
(二)不断壮大标准园创建队伍
按照1名专家指导10万亩、1名技术员指导1万亩、1名农民技术员指导500亩、1名果农管理3亩标准化果园的要求,切实加强标准园创建队伍建设。一是在全市范围内选拔聘用3—5名具有中级以上技术职务,理论水平高,实践经验丰富,指导能力强的业务骨干,充实市级果树专家组力量,包县定园,抓片带面,常年开展标准园创建的指导服务。二是各县区业务部门要积极衔接协调,将非在岗的果业技术人员调整到业务岗位,吸收大专院校果树专业毕业生,调整充实技术力量,包乡抓点,进村驻园,具体指导标准园创建工作。三是集中实施百万名果农技术培训工程,年培训果农20万人次以上,培训合格农民技术员1500名以上,不断壮大农民技术队伍,为果园标准化基地建设提供有力保障。
(三)全面落实标准园创建技术
依据标准化生产技术规程,推广普及5大现代果业栽培技术,集成应用12项关键措施。
1、地力培肥技术
(1)沃土养根:深翻熟化,配方施肥,增施有机质,使40厘米以上土层的有机质含量达到1。0%以上。
(2)节能免耕:幼园合理间作、树盘覆膜,挂果园行间生草覆膜(草、砂)。
2、水肥高效利用技术
(1)保肥节水:地膜覆盖、穴贮肥水、适时节水灌溉。
(2)肥水偶合:起垄覆盖沟灌、肥水偶合。
3、光能高效利用技术
(1)高光效整形:规范树形,阳光修剪。
(2)下垂枝结果:拉枝刻芽,培养下垂结果枝组。
4、有害生物综合防控技术
(1)有害生物防控:农业、物理、生物、化学综合应用。
(2)果品安全生产:使用无公害农药和生物有机肥,规范生产行为。
5、花果精细管理技术
(1)辅助授粉:人工、生物授粉,化学促控。
(2)合理负载:疏花定果,优质稳产。
(3)单果管理:果实套袋,摘叶转果,铺反光膜,分期采收。
(4)采后处理:冷藏保鲜,清洗打蜡,分级包装。
(四)规范建立标准园创建档案
一是建立健全基础档案,全面掌握果园面积、品种、树龄、挂果年限、产量、产值等基础资料,做到县管到乡,乡管到村,村管到户。
二是系统记载生产记录,真实反映果园各项生产活动,特别做好农药、肥料、地膜、果袋等农资的来源、品种、质量、性能及使用过程记录。
三是建立技术培训档案,详实记载培训时间、地点、内容、参训人员。四是注重收集影像资料,及时收集标准园创建过程中的照片、录像等资料。
(五)切实加大标准园创建力度
各县(区)业务部门一把手要把果园标准化基地建设,作为年度工作的首要任务,亲自上手,亲自负责,具体部署,全力推进。要明确负责领导,组建专门班子,固定创建队伍,逐级逐园签订目标责任书,集中全力抓好标准园创建工作。市上将根据标准化基地建设工作方案和相关技术规程的标准要求,按进度调度,分阶段督查,据实情通报。标准化基地建设情况,将作为年度果业建设考核的主要内容,进行重点考核,并实行一票否决。各县(区)要加强督查检查,定期督查,随时跟踪,督促落实,切实加大标准园创建力度。要加强联系沟通,及时上报县区果园标准化基地建设工作方案、实施进度和经验总结。
月度计划精选: 公司员工工作计划之二
为了更快的完成工作任务和目标,我们应尽快完善好自己的工作计划。工作计划,就是对自己下一阶段的预先安排,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。有没有可以参考的工作计划呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“月度计划精选: 公司员工工作计划之二”,希望对您有一定的帮助。
在送旧迎新之际,物业公司在回顾200x年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化...
在送旧迎新之际,物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于90%;
服务综合及时率不低于85%;
业务技能培训100%;
小区绿化完好率不低于90%;
绿化覆盖率不低于60%;
管理费收费率一期逐步达到70%;
二期收费率达到90%;
生活垃圾日清率为n
bsp;100%;
工作重点:
根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。
(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。
(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。
(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。
(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。
(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%;
无因管理责任事故率0;
新员工岗前培训率100%;
不合格项整改率100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为98%;
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。
5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的'队
伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元;
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部06年上半年工作计划如下:
工作目标:
服务满意度90%;
控制亏损在20万元以内;
建立君华物业成本库;
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成0x年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0x年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司06年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
在200x年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在200x年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。
范文模板: 实验工作计划其二
紧跟着公司向前进的脚步,我们要对之后的工作进行计划。写好个人最新工作计划,才能对工作更加有帮助!下面是小编为大家整理的“范文模板: 实验工作计划其二”相关内容,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、现状分析
我校在昆山市教育局和昆山开发区城乡事业管理局的正确领导下,抓住移地迁建以及课程改革的大好机遇,与时俱进,开拓创新,已经取得了可喜的办学成绩。
1、硬件设施。我校于20xx年异地新建,现位于昆山经济技术开发区东部副中心,占地面积40000平方米,建筑面积13000平方米,设计规模6轨36班,现有24个教学班,在校生881人。学校有设备先进的电脑室、实验室、阅览室、卫生室、多媒体教室、室内球场以及200米环形塑胶跑道。
2、教师队伍。全体教职工同心同德,团结合作,埋头苦干,扎实工作,为学校办学目标的实现而努力工作,形成了良好的校风和教风。学校现有教职工59人,其中专任教师50人,专任教师学历达标率100%,大专学历44人,占88%,本科学历5人,占10%。学校有昆山市级学科带头人1名,昆山市级教学能手5人,教坛新秀7人。
3、教育教学成果。学校先后被评为江苏省“教育先进集体”,昆山市“德育先进学校”,昆山市教育现代化学校。三年来,学生参加昆山市及以上各类竞赛,近300人次获奖;教师在昆山市级及以上业务竞赛中,有26人次获奖,20xx年以来,教师参加昆山市“四优”竞赛,每次都有教师获奖。
由此可见,我校有着许多有利于创建的条件,我们对创建工作有着充分的信心。但我们也清醒地看到,我们的创建工作还面临着种种困难,学校各专用教室设施设备还不够完善,教育质量和管理水平还需进一步提高,校园文化氛围的创设也没有全部到位,根据学校的实际情况,参照《江苏省中小学常规管理基本要求》及《江苏省实验小学视导评估方案》的有关规定,特制定我校的创建工作计划,对创建工作进行整体的规划与部署。
二、指导思想
充分认识创建工作的重要意义,以创建江苏省实验小学为契机,进一步改善办学条件,进一步强化常规管理,进一步提升师资水平,进一步提高教育质量,逐步形成学校特色,树立学校形象,赢得更快发展。
三、主要措施
1、充分认识创建工作的重要意义
全体教职工要充分认识创建工作的重要意义,创建工作既是昆山建设教育强市的需要,又是学校适应开发区经济社会发展的需要,更是学校自身发展的需要,是学校加速发展的重要载体和有力抓手。通过创建可以进一步改善办学条件,进一步强化学校管理,进一步提升师资水平,进一步提高教育质量,并在创建过程中逐步形成学校的特色;通过创建可以进一步扩大学校的影响,树立学校的良好形象,赢得更快的发展。
因此,创建工作对于学校来说,既是一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战,希望通过大家的共同努力,使我们这所异地新建的学校能够在较高的平台上,在较短的时间内,步入良性发展的快车道。
2、进一步改善办学条件
我们将抓住创建的大好时机,科学规划,统筹安排,进一步加强学校的硬件设施建设,不断改善办学条件,不断丰富学校的教育资源及其内涵。重点抓好校园环境创设,进一步绿化、优化、美化。加大投入,配齐配足各专用教室、多媒体教室和舞蹈房等设施,提高学校的教育现代化水平。从而为课程改革的实验及素质教育的深化,提供强有力的物质保障。同时,我们将加强对设施设备的管理,充分发挥现代化教育设备的作用。
3、进一步强化常规管理
我们将在已有的管理目标、管理措施、管理方法及管理成果的基础上,继续强化常规管理工作,特别是在校园管理、教师管理、学生管理、教育教学管理、后勤管理及档案资料管理等六大方面,继续抓细抓实抓好,抓出成效,使学校的管理水平有新的提高。
4、进一步提升师资水平
加强教师队伍建设是创建工作的重点之一,我们将围绕以后队伍建设的目标,采取切实有效的措施,加强领导班子队伍建设,加强师德师风建设,加强青年教师与骨干教师队伍建设,不断强化教师的学习意识、争先意识、合作意识及发展意识,全面提高师资队伍建设的水平,为学校创建及以后的发展提供强有力的人才支撑与保障。
5、进一步提高教育质量
全面贯彻党的教育方针,注重教书育人,促进学生全面发展;尊重学生身心发展规律,促进学生在原有基础上有不同程度的提高和发展;注重培养学生的学习能力、生存能力、创造能力和发展能力,为学生的未来发展奠定坚实的基础。积极参与新教育实验,把新教育实验作为深化素质教育的重要途径和推进课程改革的重要抓手,积极尝试,大胆实践,力求快出成果,出好成果,努力使新教育实验成为学校创建工作的一大亮点。
[计划模板]物业周工作计划其二
为了在后续工作中更好地表现自己,我们要提前做好相关工作计划了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。那么,怎么样动笔写工作计划呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[计划模板]物业周工作计划其二”,欢迎您来这里参考。
1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。
3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。
5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。
6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。