公司工作计划书。
为了在后续工作中更好地表现自己,我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。在写工作计划有什么秘诀呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“推荐计划范本: 财险公司工作计划书其七”,希望对您有所帮助!
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20_年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
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今日计划书推荐: 毕业典礼策划书其七
为了让下一阶段工作开展有序,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!好的工作计划都有哪些内容?小编特地为大家精心收集和整理了“今日计划书推荐: 毕业典礼策划书其七”,供大家参考。
时间:**年**月**日下午
地点:学校餐厅
参加人员:学校领导、毕业班全体师生及在校生代表。
一、活动构思
毕业典礼围绕“感恩、毕业、未来”为主题进行,分四个部分,分别是“父母恩”、“同学情”、“师生谊”、“相信未来”,主要形式为诗朗诵、歌曲、献花、学生代表发言、教师代表发言、学校领导讲话等。力争让本次活动成为毕业生美好的记忆,成为毕业生前进的动力。
二、活动程序:
1、主持人致开场白。
2、介绍参加毕业典礼人员。
(一)父母恩
(1)诗歌朗诵:《父亲》
(2)歌曲《烛光里的妈妈》,让学生闭上双眼,想想爸爸妈妈为自己付出的一切。
(二)同学情
(1)歌曲《同桌的你》
(2)学生代表互赠纪念品。
(三)师生谊
(1)歌曲《感恩的心》
(2)学生代表发言。
(3)学生为毕业班老师献花,并齐声感谢教师。
(四)相信未来
(1)教师代表发言。
(2)歌曲《我的未来不是梦》。
(3)校长寄语。
(4)诗歌朗诵:《相信未来》
(5)在《我的未来不是梦》的乐曲声中,学校领导、毕业班教师、毕业班学生走上前台,在毕业典礼条幅上签字。
(6)毕业典礼结束,照毕业相。
公司工作计划书
公司工作计划书模板【1】
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能
要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
公司工作计划书模板【2】20**年将至,电力公司将开展20**年度年度工作计划的制定。作为供电局或电力公司的年度工作计划,需要从多个层面陈述新一年的工作目标,如安全目标、经营目标、生产目标、建设目标,并为了实施这个目标而制定的年度工作举措。以下是某电力公司20**年年度工作计划模板,各位可以作为借鉴。
XX电力公司总体工作思路是:以党的精神为指导,认真贯彻落实省、市公司和县委、县政府的工作部署,坚持科学发展观,紧跟上级公司创新发展思路,全面找差,不断创新,持续实践,加快电网发展和公司发展方式的转变,高水平建设“一强三优”现代公司,努力开创公司发展的新局面。
一、公司20**年的主要奋斗目标是:
1、>安全生产:确保“八个不发生”。不发生重大电网事故;不发生人身死亡和重伤事故,严防人身轻伤事故;不发生有人员责任的重大设备事故;不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故;不发生重大基建质量事故;不发生大型施工机械设备损坏事故;不发生重大火灾事故;不发生负同等及以上责任的重大交通事故。
2、经营管理:全面完成省、市公司下达的经济技术指标。完成售电量22.95亿千瓦时,应收电费余额300万元,线损率9.98%。实现城市综合电压合格率99.67%,城市供电可靠率99.89%,农网综合电压合格率98.42%,农网供电可靠率99.71%;
3、电网建设:全面完成年度>投资项目计划和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元,其中电网基建投资15240万元,技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里,35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
4、劳动效率:实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。认真落实省公司规范劳动工资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
5、>企业管理:保持国家电网公司一流县供电企业称号;深入推进创一流同业对标工作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
二、为全面实现20**年度奋斗目标,我们要重点做好以下六方面工作:
(一)坚持“安全第一”方针,进一步夯实安全基础
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断健全完善安全工作长效机制。严格落实安全生产责任制,完善安全生产>规章制度,充分发挥安全生产“两个体系”的作用,进一步强化各级安全生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点,深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,排查安全生产隐患,从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理,推行标准化作业,提高现场安全管理水平,坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理,积极开展专项整治,深入推进高危客户安全隐患排查治理。加强专项安全监督,强化基建、农电、网络信息等安全管理。大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设,加强安全教育>培训,增强员工安全意识和安全能力。完善迎峰度夏常态机制,确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
(二)坚持基建与技改并举,加快电网发展方式转变
公司电网建设任务依然繁重,要坚定不移地加快电网发展,坚持基建与技改并举,不断优化电网的结构和输送能力,扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电能力不强的局面。
进一步推进电网规划与前期工作。根据“十一五”电网规划,结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势,及时上报**年和20**年110千伏及以下电网建设项目需求和可行性研究报告,大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程,确保按期进入省公司项目“笼子”。同时,要做好电网规划与地区规划的对接,预留出变电所所址和线路通道。
高度重视研究解决电网发展中的新问题,适应《物权法》的要求,认真研究对项目前期、工程建设的影响,开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料准备等项目前期工作,力争工程早政策处理、早备料、早开工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”,统筹规划,协调推进。按照省公司要求,大力推进以“两型(资源节约型、环境友好型)一化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设。
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平
要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
深化预算和成本控制。深入开展经济活动分析,充分发挥综合计划对生产经营和资源利用的统筹协调作用,保证各项计划可控、在控和能控。强化预算管理,把预算项目与业务项目紧密结合,严格控制预算外项目发生,加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理,集中管理供电所电费帐户,提高资金归集速度。学习贯彻新《企业>会计准则》和新企业所得税法,确保新旧制度执行的顺利接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系,适应上级公司凡物资类采购(含设备、办公用品、消耗品等)、非物资类业务(规划、设计、施工、监理、财务、审计等)一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。
加大专业化管理力度。进一步将安全、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延伸,加快推进农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标,积极做好二维对标工作,利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要认真分析各专业指标在全省的排名,做出正确的判断,认清差距,找准问题,拿出实实在在的办法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈,要进一步加大技术降损力度,“挤干”管理线损,保证全年线损指标的完成。
巩固营销管理成果。继续推进营销管理“周计划、日安排、月考核”机制,实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度,开展反窃电工作,化解电费回收和电量损失风险,加强计量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理,缩短业扩周期。加强营销系统信息基础管理,保证系统信息准确无误。加强电力需求分析和预测,确保全县电力供需平衡。
强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用,建立健全风险管控机制,切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用,深化年度经济责任审计和成果利用,做好上级公司模拟外审的各项准备工作。坚持依法治企,深入推进公司法律风险预警、评估、控制制度的建设,加强对国家新出台法律政策的研究和培训,增强广大员工的法律意识和责任意识。根据上级公司的统一部署,积极稳妥地推进主辅分开,进一步规范主多业务关系,确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。
(四)突出优质服务主题,积极履行社会责任
主动将公司发展融入地方经济社会发展大局,履行好作为国有企业应承担的社会责任与政治责任,积极营造良好的外部发展氛围。
以优质服务为平台,优化公司外部环境。要从战略高度认识良好的外部氛围对企业发展的重要作用,更加重视外部环境建设,以一流的服务、公平公正的形象赢得客户的满意,以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的肯定,以推进办事公开、行风监督赢得社会的尊重,以有效的沟通和宣传赢得新闻媒体的理解,确保企业在和谐外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。
以主题活动为抓手,提升优质服务水平。按照省公司统一部署,扎实开展好“阳光电网,你我相连”优质服务主题活动,打造“亲情”电力品牌。围绕绿色奥运、>和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点,深入推广“亲情服务法”,推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施,解决广大电力客户用电过程中的实际困难。深入贯彻落实“三个十条”,在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务,坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作,加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的安全管理水平。主动服务社会主义新农村建设,加强农村地区中、低压电网建设,改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
(五)坚持科技兴企和人才强企,着力提升“两个素质”
企业素质和队伍素质是公司综合实力和可持续发展能力的集中体现,省公司高度重视创新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
加大科技创新工作力度,推进创新型企业建设。一是认真落实好上级关于开展创新型企业建设指导意见,实施好创新型企业建设工作方案,建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用,积极开展全面质量管理等群众性科技创新活动,多出优秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果,按照省公司的部署,进一步拓展硬、软件资源整合。
以提高学习力为重点,建设高素质人才队伍。通过建立科学的人才培养、选拔和使用机制,促进员工加强自我学习、自我完善。积极筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考,争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工能力、业绩提升的激励和引导作用,深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。认真进行培训需求分析,合理制订教育培训计划,提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
(六)加强党的建设和精神文明建设,促进公司和谐健康发展。
切实提升党的建设和精神文明建设的实效性,确保“三个文明”协调发展。
营造五种风气,加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过鼓励学历教育、鼓励考专业证书、积极组织技能竞赛促进学习,不断增强员工个人修养和业务技能。二是营造和谐的风气。通过举办感恩周或爱心周活动,引导员工爱企业、爱家人,爱同事、爱自己,学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣传典型、落实客户经理负责制等,强化员工服务的意识,提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神倡导、环境营造,进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力,进一步提高规范化、精细化管理水平。
[计划范本]快递公司工作计划书范文汇集
按照公司相关任务的安排,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。写工作计划要注意哪些方面呢?小编通过精心筛选,为您整理了“[计划范本]快递公司工作计划书范文汇集”,相信能对大家有所帮助。
快递公司工作计划书(篇一)
(一)协助制定公司XX年度工作计划,及各部门和专项工作目标,对XX年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;
(二)完善会议制度,董事会会议的组织工作,董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;
(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;
(四)进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;
(五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;
(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。
快递公司工作计划书(篇二)
时光飞逝,虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个安排。
一、开发客户:
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样能够减少时间和成本。坚持每一天不定时电话拜访,我此刻没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差能够了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(x-x月将所有工作重点放在新客户开发,同时x-x月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)
二、产品知识的学习和积累:
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)
三、新老客户的维护:
当工作进展到必须的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我务必得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和应对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户状况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排:
根据每月销售进展状况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,持续每个月都有大的进展和突破。
五、对自己有以下要求:
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体状况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款状况。
快递公司工作计划书(篇三)
根据国家法定节假日安排和第三方物流公司春节前后停运情况,手礼网春节期间门店、在线客服、电话订购正常运作,快递配送有所变动,具体安排如下:
一、客服工作
1、40011xx电话订购、客服热线正常运作:全天x小时
2、在线客服
正常运作,客服在线咨询时间为08:00—22:00
二、物流配送工作
1、门店零售、机场提货服务
正常运作,门店服务时间为:5:30—22:00
2、物流配送
春节期间无法保证时效,具体以配送为准。
xx同城:x日至x日放假,为期x天,x日起恢复收寄。
其它城市:x日至x日放假,为期x天,x日起恢复收寄。
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。
承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在20xx年x月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
快递公司工作计划书(篇四)
工作分析计划书
一、计划的目的
为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析,特制订本计划。
二、计划的目标
1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工作说明书。 2.对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明书。 3.建立规范的工作分析标准和流程。 三、计划职责
该计划主要由人力资源部经理负责,各部门相关人员予以协助。 四、工作分析的目的说明
根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划,决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的,是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。
五、工作分析的用途说明 1.人力资源规划 2.人员招聘及甄选 3.人员任用及配置 4.薪资调查 5.薪资结构 6.员工培训及发展 7.职业规划 8.工作评价 9.职位分类 10.绩效评估 11.目标管理计划 12.工作流程分析 13.组织结构研究 六、工作分析的内容说明
根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况,此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位
说明书和岗位规范的制定。
七、工作分析的方法选取说明
根据集团分公司的人员配置情况,此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。
八、工作分析的相关流程说明 1.岗位说明书和工作规范书的形成流程
2.工作分析的流程
九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明 1.项目小组的建立
工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下:
3.各调研分公司的选取及调研时间的确定
根据集团内部分公司的设置现状上来看,计划选取xx分公司(包括xx分公司),时间一个月;xx分公司,时间一个月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一个半月进行访谈调研。
4. 工作分析步骤详细说明
第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。 (1)准备阶段:3月15号~3月22号
分析公司组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。
明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法和技术;确定工作进度表。 (2)调查阶段:3月23号~4月23号
编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。
采取面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:4月24号~6月24号
收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。
(4)反馈运用阶段:6月25号~7月25号
对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。
第二步:对各岗位工作进行工作分析;先对分公司部门经理以上岗位进行分析(8月上中旬),再对普通岗位进行工作分析(8月下旬)。
(1)准备阶段:8月20号~8月27号
确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。
制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。
选择信息来源
信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。 (2)调查收集阶段:分公司部门经理以上岗位调查 8月28号~9月11号 普通岗位调查 9月12号~9月26号
确定工作调查方法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查,主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。
收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据 收集任职人员必需的特征信息数据 采取观察法、面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:分公司部门经理以上岗位分析 9月27号~10月11号
普通岗位分析 10月12号~10月26号
审核收集到的各种工作信息
分析、发现有关工作和任职者的关键成分 归纳、总结出工作分析的必要材料和要素 A.一般资料分析 (A)工作名称
工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。
(B)工作代码
各项工作按照统一的代码体系编码 (C)工作地点 (D)工资等级
(E)职务等级和岗位类型 B.工作规范分析
主要目的:全面认识工作整体。 (A)工作任务分析
明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等
(B)工作责任分析
通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力
(C)督导与组织关系分析
了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作,受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换,协作关系等
快递公司工作计划书(篇五)
辞旧迎新,20__年又到了年终岁尾,20__年对__快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,__分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为__快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。
今年主要进行的工作部署:
一、.__分拨整体乔迁。
搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
二、人员储备及培训
随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:
组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、20__年总计完成操作量
20__年总体完成工作量_票,与去年相比翻了_倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20__年7月份操作量_票,20__年同比增长_%,7月份较6月份日均环比增长_%。自20__年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加,7月份以后吉林省进出港业务量见下表:
其中12月份数据截至12.28号,可见9月份较8月份环比增长_%。_地区进出港比例接近_:_,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为__快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
八、快递高峰双十一,完成了__快递总量__万单的中转任务,吉林省__分拨最高中转__万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。
[计划必备] 校园安全工作计划书范本其六
为了按照公司的工作要求,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“[计划必备] 校园安全工作计划书范本其六”,希望对您有一定的帮助。
学校安全工作事关我们千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接……
学校安全工作事关我们千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,我校认真贯彻市教育局和镇教委落实的各项安全要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,制定了重大安全事故应急预案、消防应急预案、防震逃生预案、消防卫生事故应急预案、防火防灾减灾应急预案、食品中毒应急预案等,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强,现将一年来的工作总结如下:
一、 领导重视,措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了校长为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组,学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管组长具体抓,教导主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、各项安全制度,实施扎实到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入教师期末考核内容中,严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,或在各级工作检查中,受到批评的,对有关责任人员作如下处理:根据具体情况,分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的,将由有关部门追究法律责任。
2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”.学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、社会学校家长齐动员,群防群治群利。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极本地派出所、卫生所、街道综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,交通安全知识竞赛活动。每学期初和学期结束,我们都邀请法制校长、安全治保主任以及司法所、的领导到学校上专题法纪、安全知识教育课,取得了良好的教育效果。
四、加强思想教育,提高自我保护能力。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周,安全教育活动月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动如(六一、各种演练)等的安全教育。对学生进行防溺水事故安全教育。教育学生在放假前和暑期期间不得私自下水游泳,不得擅自与同学结伴游泳或到水库、河塘等地嬉戏玩耍,同学之间要相互提醒,劝阻和制止,与学生家长的联系,通过家长会等形式,增强家长安全意识,提醒家长履行监管责任,将防止溺水事故的有关事项告知家长,建立家校齐抓共管的管理机制。
开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、德育活动、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛组织学生观看《小学生安全教育专题影片》、组织学生学习《中小学生安全教育读本》、利用安全教育月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过告家长安全通知书、向家长发放安全警示案例,增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
五、强化安全检查,及时整治整改。
加强学生校纪、校规教育,安全知识教育,全面提高学生法制观念和安全意识,自我保护能力。学生处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念,安全知识教育。开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查,同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映,及时整改。
六、存在的问题及下一步打算。
我校在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
3、学校处于交通要道,严重威胁着师生的安全,对学校财产保卫工作有一定的隐患,对学校管理构成一定的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。总得来说,学校无论是领导还是普通教师对安全工作重视程度较高,安全教育进行得比较扎实,安全措施也比较到位,今后我们将进一步加大安全工作的力度,进一步与家庭、社会必须密切配合、通力协作,将动员社会力量,齐抓共管,净化外部环境,搞好学校周边治安秩序,建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,以开创我校和谐平安校园,关爱生命、安全发展工作的新局面。
公司安全生产工作的计划书范本
为有效预防和杜绝各类事故的发生,全面贯彻落实安全第一,预防为主、综合治理的工作方针,提高全连干部职工的安全生产意识,做到管生产必须管安全,为建设屯垦戍边新型xx创造和谐环境,结合我连实际制定201x年xx安全生产工作计划。
今年,按照团党委部署,xx根据xx实际情况,xx安全生产领导小组把xx安全管理工作进行分工,责任到人。
1、全年计划每月召开一次安全生产分析会议,分析本单位的安全生产工作存在的不足,确定必要的办法和措施,传达团安委会精神,安排各个阶段安全生产工作。
2、全年召开职工大会,组织安全生产集中培训教育,在安排工作的同时,同时安排安全生产工作,做到常年监控措施不间断。
3、全年分四个时期进行各种形式的板报标语宣传,大力宣传安全生产的政策法规,安全生产的典型经验,安全生产的预防措施,提高干部职工的安全生产意识和责任感。
4、全年有针对性的进行广播宣传45次,做到安全生产工作天天讲、月月讲,始终敲响安全生产的警钟,把事故隐患消灭在萌芽状态,预防和杜绝事故发生。
5、计划每月对xx安全生产工作进行一次检查,由专人负责,对查出的隐患及时进行整改,对未按规定要求进行整改的要追究其直接责任。
6、全力做好农牧职工危旧住房的拆迁工作,做到建一户新房,拆一幢旧房,杜绝隐患,防止事故发生。
7、继续做好远离xx营区居住职工用电问题,组织有关人员对不合格的线路进行整改,确保安全用电。
8、对xx的重点部位的安全运作情况及时进行检查,投入必要的整改经费,避免因小失大而给xx和职工造成巨大的生命财产的损失。
9、全力做好xx的消防安全工作,建立健全组织机构,添置必要的设备和器材,确保全年消防安全工作不失控。
10、做好xx的各项安全生产工作,贯彻团场的安全生产安排意见,及时互通情况,在做好本职工作的同时,力争全年不发生安全生产事故,为推动xx的安全生产工作尽职尽责。
推荐:保险公司销售工作计划书
【#工作计划#导语】工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。®搜集的《保险公司销售工作计划书》,供大家参考阅读,更多内容,请访问工作计划频道。
【篇一】
通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:
(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
20XX年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
(2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。
(3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。
(4)20XX年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
(5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。
(6)加强伤人案件赔偿的审核。
(7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
(8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
【篇二】
内容提要:
1、寿险市场现状分析
2、目前现状下市场的机遇和挑战
3、工作的总体思路
4、时间段的目标设定
5、具体措施:队伍、业务
6、上级公司的支持政策
一、寿险市场现状分析
截止20XX人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;
其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;
业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;
我们的优势:
(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;
(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;
(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;
我们的劣势:
(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;
(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;
(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;
三、总体思路
就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。
充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;
紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;
四、时间段的目标设定
五、具体措施
(一)队伍
1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体;
2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点
帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;
3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识;
4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20XX】322号和《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)业务
1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;
2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益化是的引导;
3、创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突
破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同;
六、希望得到上级公司的支持政策
(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期;
(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;
【篇三】
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20XX年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20XX年支公司保费收入万元为依据,公司计划20XX年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20XX年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20XX年在员工待遇上,工资及福利待遇在20XX年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20XX年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
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为了提高自己的工作能力,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。那么如何写一份工作计划呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《推荐计划书: 大学模拟招聘会策划书其七》,供大家参考,希望有用。
首先,活动的前言
当今社会是一个变革的时代,到处都是激烈的竞争。物竞天择,优胜劣汰,尤其是职业活动的竞争非常突出。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出,立于不败之地,就必须设计好自己的职业规划。这样才能知道自己在做什么,不打无准备的仗。
许多应届大学毕业生不是先坐下来规划职业生涯,而是拿着简历到处跑来跑去申请工作,总是希望自己能找到一份好运的好工作。结果浪费了大量的时间精力和资金,最后感叹招兵单位瞎了眼,不能“以眼识英雄”,感叹自己的英雄无用武之地。
一些大学毕业生没有充分认识到职业规划的意义和重要性。他们认为找一份理想的工作需要知识、表现、耐心、关系、口才等条件。他们认为职业规划纯粹是纸上谈兵,简直是浪费时间。如果有时间,还不如多跑两个招聘单位。这是一个错误的想法。其实提前做好职业规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识和明确的目标后再把求职活动付诸实践,会好得多,也更经济,更科学。
二、活动的目的和意义
本次活动的目的是为学生提供一个近距离接触招聘的平台,让学生全方位了解招聘的相关知识和技能,并提供一个实际展示自己的舞台。通过这次活动,将为学生和企业之间的交流搭建一个桥梁和平台。使企业进入校园,了解高校教育现状,有针对性地开展人力资源工作;使学生能根据这一实践深入了解企业的需求,做好应对日益激烈的就业竞争的规划。另外,在竞赛过程中,我们将以权威的指导,最直接的沟通,最公正的态度,为广大参赛人员今后求职提供宝贵的经验。
三、活动主题
“让我们采访”南阳市首届大学生模拟职场竞赛
行走在职场——在竞争中取胜
四、活动对象
主要在xx市的四所高校,以大学生为主
【决赛至少有1000名观众,宣传覆盖了xx城市大学整个校园。xx市在校大学生约7、6万人,其中xx师范学院2、5万多人,xx理工学院2万多人,xx医学院1、8万多人,xx理工学院1、3万多人]
注册方法
(1)选手通过电话或短信报名。申请内容:姓名、联系方式、学院、专业、年级。
联系信息:
(2)注册地点:
不及物动词活动的一般流程
(1)注册阶段
(2)组织培训讲座(使学生掌握制作简历的知识和应聘面试的基本知识和技能)
(3)海选阶段(通过个人简历的评选,选出优秀的进入复赛阶段)
(4)半决赛阶段(让学生亲身感受申请,更权威的导师指导提高考生水平)
(5)最后阶段(通过激烈的现场比赛,给学生一个锻炼自己、展示风格的舞台)
七、活动的具体安排
(一)规划准备阶段
1、寻找赞助商
2、活动宣传
3、设置注册和定点咨询
4、联系评委、邀请嘉宾、媒体(具体人员视情况而定)
(2)培训讲座
1、目的:提前准备,积累经验,认清个人发展方向。
2、讲座内容:为现在的大学生提供就业指导,讲解求职技巧和基本礼仪,现场教如何做好简历等求职准备。
(3)竞赛阶段
1、简历收集:
2、海选比赛:评委选出优秀的简历制作人进入半决赛。
3、半决赛:
(1)参赛者自我介绍(1分钟)
(2)选手在所申请职位上的发言(3分钟)
(3)评委现场点评选手
4、最终阶段:
第一轮:
(1)参赛选手的自我介绍和竞争演讲(5分钟)
(2)评委现场询问选手
(3)评委当场对选手进行点评打分
第二轮:
(1)选手现场随机抽签决定选举位置(三分钟)
(2)评委打分提问和点评
八、时间安排
我们来面试一下——x首届大学生模拟职场大赛
时间
位置
注册时间
九、奖项设置
一等奖一名,二等奖二名,三等奖四名,优秀奖五名
所有获奖者都可以获得荣誉证书、奖金(或奖品)和工作机会
(一等奖500元麦克疯狂ktv消费卡,二等奖300元麦克疯狂ktv消费卡,三等奖200元麦克疯狂ktv消费卡,优秀奖100元麦克疯狂ktv消费卡)
xx、公示事项的初步安排
1、预宣传(3月15日前):宣传部负责窗帘、海报的概念设计,宣传标语、展板、展板等的设计。
2、宣传部门负责中期宣传(3月15日-4月10日)。现阶段竞赛宣传片、校园宣传、广播宣传、校园网、校园微博、海报、展板、条幅等的宣传。
3、宣传后(4月13日-20日)鉴于本次比赛的成功,将活动的照片资料整理制作成展板在人群密集的地方展示,并将视频资料上传至网络进行宣传。
4、外联工作
(1)3月10日,外包部主要负责赞助计划和赞助协议
(2)3月10日至3月20日,外部部门负责赞助
5、评委嘉宾邀请
(1)四所学校、竞赛组委会和竞赛评委会的评委和老师
(2)赞助企业代表和企业(有意与我们合作者)作为赞助前检查。)
(3)4月1日发出邀请函
(4)具体细节要向有关领导反映
(5)场地的布置
4月1日,办公室联系了支架、灯、音响等。那天的场地需要
4月10日,在生活部的带领下,全体员工布置好了场地
6、赛前准备(4月12日)
这一阶段主要完成活动全过程的确定(包括节目名单的最终确定)、节目行走、场地布置等。
1、聚会的整个过程由组委会决定。
2、工地布置
3、4月12日下午,节目出去了
4。活动预算表:
赞助商可以提供资金支持或
活动所需的物质支持
十二、赞助回报
1、冠名主办企业
2、决赛前播放广告,全面准确地覆盖目标消费群体。画面宏大,色彩鲜艳,声音震撼,视听冲击力极佳
3、邀请赞助商领导参加晚会
4、横幅:从活动前期到活动结束,横幅会挂在学校的人多的地方。对于冠名商户,将在会场悬挂横幅,以增加视觉印象,达到宣传效果
5、海报:会在活动前贴在拥挤的校园里。另外,学校信息栏会贴海报;
6、传单:晚会当天和前期宣传中,我们会在公寓楼和晚会现场发放相关传单,尽量覆盖整个校园;
7、安排业务代表与参加活动的领导、嘉宾、演员合影;
8、赞助商在场馆、会场、舞台等场所入口处竖立宣传面板,可以在晚会入口处发放企业宣传资料;
9、赞助商的名字出现在晚会的背景幕布上;
10、给出本次活动照片(宣传企业文化形象);
11、在晚会的发言中,主持人会口头感谢赞助商对所有参会领导和观众的支持;
12、赞助商可以在晚会的互动部分宣传产品,时间不超过5分钟。
13、赞助商可以在晚会当天在学校做企业宣传;
14、礼品推广:商家可以提供一些带有商业信息的小礼品,让学生记忆更深刻,也可以促进学生消费;
15、晚会将在微博上墙大屏幕直播。大屏页面会添加赞助商logo,利用协会官方微博在大屏播放赞助信息。
准确率100%,面向高校和特定消费群体
传播效果100%定向高校传播平台
十三、有关注意事项
1、如果活动过程中突然停电,工作人员应及时安抚观众情绪,对上级做出反应,迅速制定处理措施。
2、注意维护纪律,不允许人员随意走动,保持秩序井然。
3、如果活动过程中观众突然晕倒,或者现场被嘘,工作人员会一起维持秩序。必要时可以暂停活动。
4、如果期间麦克风、音响等仪器出现故障,现场控制人员会临时控制观众情绪,工作人员会尽快修复或更换。
5、注意现场卫生,保持清洁。
6、所有员工必须认真负责,做好本职工作,不可怠慢。
7、注意程序连接细节和连接问题。
8、确保聚会没有结束时间,任何人都不允许离开。
9、晚会结束,有序组织出发,安排善后事宜
十四、评分标准:
(略)
公司工作计划书大全
篇一:公司工作计划书范文
公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,xx品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好一个中心、搞好两个建立、做到三个调整、进行四个充实、着力五个推行。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
XX年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在XX年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造xx品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
篇二:公司工作计划书范文xx速递公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里,我们新制定了公司20xx年工作计划安排,xx速递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,xx速递公司才会走的更远,走的更长!
指导思想
在新的一年里,xx公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。
全面贯彻党的xx届三中全会精神和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场。积极主动加大投资力度,继续开发建设省内三级中通服务网点,大力扶持发展二级中通加盟网点,扩大网络配送范围,提高快件时效,规范标准化操作,加强加盟区域的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得中通上海总部与xx加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。
工作措施
一、提早动手,备足人力。
一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道,筹措人力资源,为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证,积极组织人事招聘,组织充足的人力资源,确保年内的各项操作工作,加盟网点的配送时效得以保障。为20xx年打个漂亮仗
二、加大力度,盘活中通无形资产。
充分利用中通品牌资源,将其在业内盘活,保值增值。xx速递公司原有的经营网点全部都采取居盟经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把中通品牌资源高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的直营或加盟办法,在前一轮加盟到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招加盟商,确保中通资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。
三、严格管理,规范经营。
xx速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调,关键在各部门各片区领导,班子成员能各负其责,相互配合,要不断加强教育,增强责任感和使命感。20xx年度xx速递公司定期培训各岗员工,不断提升员工的各项业务技能及素质,努力为客户提供优质的快递服务,树立一流品牌。
四、积极筹措发展资金,确保各项建设顺利进展。
09、10两年,为了争取银行贷款,xx速递公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了100万元运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作,解决公司运作资金,确保中通网络各项建设顺利进行,提高设备科技含量和工作流程标准化,保证快件的迅捷、方便、安全、准确。
五、加强网点建设,扩大服务网点布局。
控止目前,xx速递公司建设市县级服务网点累计已达54个,其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务,在中通品牌效应中发挥了良好作用,并获得了好评。上至上海总部,下至主管部门,对这一作法都十分认同,密切关注,给予充分肯定和支持。20xx年,我们要继续提升服务网点建设,扩大服务网点布局,使其更加完善网络无盲区布局。
六、不懈努力,发展加盟网点。
根据上年电子商务发展势头看,20xx年是中通发展更上台阶的一年。xx速递公司积极主动地发展改造加盟网点,充分利用国家政策及中通上海总部的扶持,把中通快递配送及中通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,市、县到位,分工明确,专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。
七、完善证件,与加盟网点处理好关系。
由于贵州地处喀斯特地形,xx扶持力度不大,建设网络投资较大,资金一直很紧缺,xx公司一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟老板还不太满意。我们要总结xx年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟网点的承诺,主动和邮政主管部门联系,积极配合网点取得经营许可证及从业资格证,最终达到规范化科学化中通网点,符合国家邮政局验收标准。
八、发展名族快递,提供优质服务。
中通速递服务实施中,快件配送是主导服务。故此xx公司采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了扶持网点派费高,稳定了网点派件人员,受到各下级网点欢迎。在网络评价中,中通取得好评越来越多。我们必须进一步努力做好:诚信、创新、发展、和谐的宗旨,完成团结一致、争创一流、走向国际的长远目标。
奋斗目标
1、20xx年xx速递公司完成票的业务量,实现利润万元,税金6万元,业务量比20xx年同比增长%以上,
2、完善劳动合同,做到员工工资及保险不拖欠,安全经营无重大以上事故。
3、争取在20xx年度内投资元完善网络各项建设。
4、操作人员日操作量票;发展新网点个;新增车辆台,人员人;
5、延误、遗失率在上年度基础上降低%
现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会上个台阶,品牌的效应才会走向国际!
装饰公司工作计划书
【篇二】装饰公司工作计划
时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的201x年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
咎续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
【篇三】装饰公司工作计划
一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
月度计划书精选 校庆策划书其七
为了让工作计划顺利进行,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“月度计划书精选 校庆策划书其七”,相信您可以学习借鉴。
XX职业技术学院十周年校庆庆典策划书
XX职业技术学院创建于公元20xx年4月28日,到20xx年学校将迎来十周年庆典,这是学校发展史上的一个重要的里程碑,更是一个新起点,是总结光辉历程,展示办学成果,展望发展前景的良好契机。10年的耕耘,10年的拼搏,10年的辉煌,10年的收获,10年的求实创新,10年的建设发展,XX职业技术学院走出了一条独具特色的发展之路。由此,学校将决定筹备建校10周年庆祝活动,具体方案如下:
指导思想
XX职业技术学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校的历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争中占据优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速发展成为知名高校。
校庆主题
展示成就凝心聚力 彰显形象促进发展
第一章校庆策划的目的
1.通过本次活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升学校在社会的知名度与美誉度。
2.通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉感与自豪感。
3.以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
4.以本次活动为机遇,向宇会的各级领导与校生进行汇报,并聆听相关的意见和建议,完善今后的工作领域,并力争取得到领导的满意。
5.借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”、“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
第二章 校庆活动安排
文化系列活动系列
1、XX职业技术学院《校志》的编撰和校史展览
《校志》及校史是10年清远职业技术学院发展足迹的缩影,也是XX职业技术学院人奋斗不息的写照,要在广泛征集、细致走访、深入调研的基础上编撰好
《校志》和校史展览,以上两项于20xx年12月下旬前完成。其中征集中央、省、市、县、院有关领导题词、重大活动图片、照片等资料于20xx年前完成。《校志》编撰20xx年3月份广泛征集、走访、调研:4月中旬开始撰写,5月份完成初稿,6月份修改补充,7月上旬定稿完成。校史展览,3月份定校史展览内容,4月至5月征集资料,6月至7月上旬分类制作展板,一并完成。
2、XX职业技术学院形象宣传
通过回顾总结学院10年艰苦办学历程,利用报纸、电台、电视台、网络等社会主要媒体宣传XX职业技术学院的办学理念、办学精神、办学水平和办学特色,让国内外和社会各界更多了解学院10年来取得的成就,提高学院的社会影响力和知名度。具体做法:
第一是通过报刊《XX日报》、《南方日报》、《中国教育报》等头版发表几篇重要新闻,介绍学院办学的文章或公告等。
第二是主要通过电台、电视台在三月份发连续的新闻宣传报导。
第三是通过网站在校庆期间设立专题宣传网站。
第四是通过不定期出版《校庆简报》。
第五是通过《XX职业技术学院报》宣传。
本着宣传、纪念、实用相结合,将制作设计精美的宣传纪念册,纪念册中包括宣传光盘、校史、校训、校歌、经典照片、各级领导题词、各级领导亲切接见、优秀教师、毕业生事迹、重大活动等,集中反映XX职业技术学院10年来走过的光辉历程,以校庆为契机,加强平安校园的建设的宣传,提炼XX职业技术学院精神和学院文化,增强师生爱校建校的自豪感和自尊心。纪念册20xx年二月上旬完成稿,三月完成印刷。
3设立纪念标志
建立XX职业技术学院标志性建筑,要具有时代特色、进取精神、快速发展和充满希望的标志性建筑一座,设在比较显眼的地方。
4校园文化活动
为实现校庆弘扬XX职业技术学院精神,凝聚人心的目标,通过丰富多彩的文化活动,逐渐推进,营造浓厚的校庆氛围。主要通过:(一下活动均以部门、系为单位参加)
(1)组织师生征文比赛活动。
(2)组织学生美术作品比赛活动。
(3)组织学生歌咏比赛活动。
(4)组织学生摄影作品比赛活动。
(5)组织师生女子篮球比赛活动。
(6)组织学生演讲比赛活动。
(7)组织学生朗诵比赛活动。
(8)组建一台校庆文艺晚会节目。
学术活动系列
1、通过校内教授、专家与邀请校外教授、专家相结合的方式,开展广泛的、多层面的学术论坛,营造浓厚的学术氛围,活跃学术思想。主要围绕如何提高高职教育的质量、数量和就业率方面论坛。
2、邀请国内知名度高的教授、专家讲座。
3、邀请知名校友报告会。用真实事例来教育、启发在校生。
4、XX职业技术学院暨校友科技成果展。
总结10年来的科技成果和科技贡献,全面展示学院的科技水平和科技实力。收集校友的科技成果资料,一并举办科技成果展,扩大学院影响力,提升学研的品位。
校友信息的征集及校庆筹资
按照节约办校庆资金的筹集和管理。要多渠道筹集资金,尽量做到收支平衡,减少学院的财政压力。办好学院庆祝活动,保证校庆工作顺利进行。
1、征集历届毕业生信息
2、充分宣传、发动校友及历届校友捐款捐物。
3、邀请校友参加校庆。
4、邀请兄弟院校与招生有联系的中职校、高中学校领导以及其他相关单位领导参加校庆。
5、邀请中央、省(市)、地(市)、县(市)有关部门领导来参加校庆。
6、邀请两校老领导来参加校庆。
出版系列
1、校友通讯录
2、校友回忆录
3、校庆纪念光盘:全面展示学校面貌和教学、科研成果等,以及部分著名校友事迹。光盘采用多媒体等现代化设施,呈现丰富的内容和优美的视听效果。
4、校庆纪念画册:以图文并茂的方式,介绍XX职业技术学院历史沿革、学校概况、办学成就、发展规划等,同时附以珍贵照片等。
5、校庆专题片
6、校庆专题文章
7、XX职业技术学院形象宣传画
校庆活动分三个阶段
第一阶段:准备阶段。时间:20xx年12月—20xx年12月。
第二阶段:查漏补缺。时间:20xx年3月—4月。
第三阶段:校庆活动。时间:20xx年4月28日—4月30日。
第三章校庆办事工作机构及主要职责
办公室
工作职责:
1推动、协调、督促、落实各工作组开展工作及检查各阶段任务的完成情况。 2制定《校庆总策划方案》
3负责领导题词的落实
4负责拟定各级领导、社会各界人士、嘉宾的邀请名单
5编辑《校庆简报》
6负责综合处理其他不可预见的工作
秘书组
组长:XX
成员:XX、XX、XX、XX、XX、 XX 、 XX 、 XX 、 XX 工作职责:
1负责起草校庆大会上各领导的讲话稿
2负责编撰《校志》和校史展览及科技成果展
3负责校庆期间宣传资料的收集和汇编
4负责起草“致校友的一封信”及校庆回执单。
.校友联络、筹资组
组长:XX
成员:XX XX XXXXXXXXXXXX
工作职责:
1 负责收集历届毕业生信息
2负责掌握校友基本情况及通讯地址和校友的原班主任去向 3负责校庆资金的筹集
4负责联络校友参加校庆的人数及捐赠情况的登记和落实
5 负责向校友发“请柬”、“致校友的一封信”连同校庆回执单 6负责联络社会各界人士和嘉宾参加校庆人员的登记和落实 7负责制定校友返校参加庆典的组织方案
宣传组
组长:XX
成员:XX XX XX XX XX XX XX XX XX
工作职责:
[计划推荐] 乡镇工作计划其七
为了下一阶段工作顺利开展,我们可以提前准备好自己的工作计划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。在写工作计划需要注意什么呢?下面是小编帮大家编辑的《[计划推荐] 乡镇工作计划其七》,大家尽管来参考,希望有所帮助。
门诊护理工作总结今年5月,门诊正式成立,5月成立门诊副护士长。在门诊和护理部的领导下,在相关部门的支持和帮助下,主要做了以下工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法规,医院下发文件材料,提高了门诊护士的职业道德,强化了护理质量安全观念,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了以病人为中心,全心全意为病人服务的职业理念。在工作中,要热情、主动、为患者着想、想患者所想,使用标准的服装、温暖的语言、友善的语气,平等对待患者,精心护理,实现患者对门诊护理工作零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训。通过观看技术操作视频、示范、现场指导和经验交流,使新护士的护理技术操作规范化、统一化,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院护理技术操作考试。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间的了解,拓展知识,提高大家的学习兴趣爱好,陆续阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士的科研意识。
四、每周检查急救药品和设备完好、灭菌包合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品和设备完好率100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故,全年无护理差错事故。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出纠正措施,及时纠正。
五、在门诊主任的指导下,参与门诊健康讲座广告的设计,时间、内容、地点的安排,设施的准备,资料的分发,病人的接待和登记等。并督促主讲人整理稿件,提交给健康金桥,满足患者的信息需求,促进患者身心健康。在有关部门的支持下,今年7月以来已完成6次健康讲座,参加讲座200余人,取得了良好的社会效益,扩大了医院的影响力。
六、接受护理人员调配,一名牙科护士和一名病房护士顺利进行岗位交流。门诊护理人员紧缺,通过护理和门诊内部调配,成功完成了门诊每周门诊巡视任务和群众体检工作。社区护士加班加点,成功完成了社区儿童预防接种和社区卫生保健任务,取得了良好的社会效益。
七、门诊护士向xx投稿1篇,向xx投稿2篇。通过强大的内在素质、外在形象、团结敬业、艰苦奋斗,门诊护士的专业素质和护理技术水平得到了进一步提高,以适应新形式下病人护理的需要。
[精选推荐]大学班委工作计划书模板范本合集七篇
为了让工作计划顺利进行,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。那么如何写一份工作计划呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[精选推荐]大学班委工作计划书模板范本合集七篇”,大家尽管来参考,希望有所帮助。
大学班委工作计划书模板【篇一】
经过大一一年的努力,同学们在辅导员、兼班和上一届班委的带领下,逐渐适应了大学的生活与学习,历史文化学院0803班09-10学年第一学期工作计划。上一届班委的努力探索和实践,使我班班级管理工作走上了正常轨道,为日后的班级工作打下了良好的基础。
金秋九月,我们迎来了大学的第二个年头。大二,大学四年中的一个重要的过渡阶段,班级建设从大一的适应性阶段转移到独立发展特色阶段来。本学期,在学院和老师们的指导教育下,在新一届班委和同学们的共同努力下,历史0803班定能通过走自己的特色发展道路,到达更高的层次。
为了使日后的工作更好开展,使工作做到有章可循,经本届班团委商议,特制定本学期的班委会工作计划:
一、工作重点:
(一)20xx年是祖国60周年华诞,在学院和年级的指导下,我班将会围绕着这一主题,举行和协助学院、年级举办一系列活动。
(二)继续加强学风、班风建设。
(三)加强同学们师范技能的培训,狠抓成绩。
(四)加强与外界沟通,努力宣传班级形象。
(五)发扬班级民主,团结同学,增强班级凝聚力;加强班级特色建设。
二、主要工作:
(一)学习方面:
1.加强历史专业学习,使同学们的专业从基础向深入过渡;
2.开展读书交流活动,要求同学们多读书,多读史书,多写读书心得;把优秀的作品展示在班级博客;
3.根据同学们不同的学习状况,把同学们分成各种学习小组,让同学们可以根据自己的实际情况,共同学习,共同进步;
4.提高英语成绩,帮助未通过四级者通过四级考试,鼓励通过四级者报考六级,并为其提供学习资源,为通过六级做好准备;
5.继续加强师范技能训练:督促好同学们练好三笔字与普通话,争取钢笔字和普通话通过考试通过率达百分百;
6.开始进行分小组试讲训练,举行试讲经验交流会,向同学们提供讲课技巧。
(二)纪检方面:
1.配合做好年级的签到工作,狠抓早读、晚修的签到工作;统计好上课、级会的出勤人数,使同学们养成良好的习惯;
2.根据年级的相关纪律规定和本班实际情况,修改、健全本班的班规和日常纪律制度。
(三)文体方面:
1.协助学校、学院和年级举办的文体活动,鼓励同学们积极参与其中;
2.举办或协助举办各类型班内特色活动,活动务求形式创新、内容符合大学生实际学习生活;
3.加强与其他兄弟班,乃至其他学院其他学校同学之间的交流,扩宽同学们的交际圈子;
4.根据条件,组织各类型的文体活动,提高同学们的体育、艺术水平,增强本班的竞争实力和艺术氛围。
(四)宣传方面:
1.协助班长、团支书做好日常班务管理工作,做好会议记录,对班级建设提出有益的建议,以达到创建文明向上的班级的目标;
2.做好宣传国家或学校党、团重要文件或重要会议的指示与精神'组织学习先进人物的先进事迹与精神;
3.做好班和院学生会、团委,和其他兄弟班级的纽带,积极向本班同学传达院的各种工作指示,做好宣传工作,并把其他班上的良好作风向班上同学推荐,鼓励同学们向他们学习;
4.开展活动时,做好本班上的活动计划和活动总结,负责出海报,挂横幅,布置场地,组织拉拉队等,并作好相适应的宣传工作;
5.完善和管理班级博客,作好班级对外宣传工作,增大班级形象宣传力度;
6.协助做好班报的撰稿,鼓励同学积极投稿,收集稿件并整理,排版等工作;
7.鼓励班级同学积极参与班级建设,为班级建设出谋划策,并利用博客、小纸条、QQ条等途径,广泛听取同学们对班级及班委等的意见与建议。
(五)生活方面:
1.做好日常服务工作,为班级活动采购用品物资,购买一些必备的生活用品,以供不时之需;
2.时刻关注同学们的生活和身体状况,给遇到困难的同学提供及时的帮助;
3.做好院运会等活动的后勤工作;
4.做好班费的征收、使用和管理工作,定期向同学们汇报班费使用情况;
5.向同学们发布天气预报、生活小贴士等信息,为同学们的学习生活带来方便;
6.督促同学们做好宿舍保洁工作,共同创造良好的生活环境;
7.配合好学校、学院和年级的相关工作,加强与上级的沟通联系。
新一年,我班来到了一个新的发展台阶,将要迎接更大的挑战。班级的进步与个人进步是同步的,没有先进的班级,就没有真正的先进个人。相信,在新的一年,我们历史0803班在学校、学院和辅导员的指导下,定能紧紧团结在一起,为着我们各自的目标和共同的目标,努力奋斗,为四年的大学生活画上绚丽的一笔。
以上就是本届班委在新一学期的工作计划,如有问题,请提出指正。
历史文化学院0803班
二OXX年九月十日
大学班委工作计划书模板【篇二】
班长:
1、分析班级班风、学风及班级凝聚力,团结组织全班同学,使大家尽快适应大学生活及学习方式,为我们的学习打好基础。
2、落实学校、学院布置的各项事务,积极参加相关的班长会议,协助班主任、辅导员开展班级的相关工作,做好班主任、各科任老师与同学之间的交流。
3、督促、检查其他班干部的工作,协调好班干部之间的民主评优工作及改选工作,带领全体班干部努力工作,提高工作效率,务实工作,为班级同学服务。
4、与全体同学一起努力,把班级的学习、寝室等工作做好,落实相关制度。努力使本班成为学习生活“双优秀”的班级。
5、严格要求自己的行为,作好榜样作用,不得“以公护私”。同时抓好自己的学习,与全班同学一起进步。
团支书:
1、做好有关团员证、团员管理、团费缴纳的相关工作,认真、公平、公正地开展评优工作,及时上交“入党申请书”等文件,做好与组织部、金融学院分团委、校团委和党校的沟通与交流。
2、协助班长组织各项活动,督促其他班委按时按量完成自己的任务,在实践中完善班委工作程序中一些不完美的机制。做好与各班委之间的沟通交流,尤其做好与班长之间的预交流工作,提高水平,提高效率。
3、做好与同学们之间的沟通,及时反馈,及时解决问题。经常反思、总结,对所做的活动有文档记录,不断积累经验。认真、努力做好每一次团组织活动。 学习委员:
1、从我做起,认真听好每节课,做好课堂笔记。与各科任老师交流,及时获得各种课件为同学们对各科复习工作做好准备。及时掌握和了解各种考试资料
2、和班长一起合作,做好考勤工作。做好查课工作的同时,做好作业的收发和记载,适时的对同学们进行提醒。
3、 从各科老师那儿获得各种参考书的有关情况,并发布到群共享里面。及时获得同学们有关的各科学习问题,同时向老师反馈。做好老师与同学之间的桥梁工作。
4、 在一些特殊的情况下,如各种课程或 各科老师,教室等有变动时,及时做好通知工作。
组织委员:
一、工作方面:
1、努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务,开学阶段主要是做好班级、个人绩效考核工作。然后就是到学校进行党课培训时,积极组织班上同学参加,进一步向党组织靠拢;
2、其他辅助类工作。比如协助宣传委员组织人员进行宣传活动等等。
二、活动方面:多举行文艺、体育方面的班级活动,丰富同学们的课余生活,不仅能使同学们较充分地利用课余时间,减少虚度光阴的情况,还能促进同学之间的友情,增强班级的凝聚力。
宣传委员:
1. 辅助团支书,做好每次团组织生活的宣传与总结工作。在团组织生活之前在班级内宣传好,让每个同学做好充分的准备。团组织生活之后做好工作总结。同时为了适应学校信息化建设的需要将每次的总结传到班级的博客,供团支部和同学们交流。
2. 定期浏览班级QQ邮箱。将邮箱内的重要信息进行总结、整理和汇总,发至班级QQ群公告处,做到重大信息无遗漏。
3. 经常浏览学校网站。传达好学校的学习、工作、会议等信息,做好思想宣传。对重要信息的及时通知班委会和团支部。
4. 关注学校、学院的讲座以及比赛。在班内做好信息的下达,让同学们不遗漏学校、学院的重要讲座和会议,维护好同学的利益和为班级的信息化建设更好的做好自己的本职工作。
生活委员:
1. 负责班费的管理工作,定期向全班同学公布。
2. 关注同学的生活情况并及时调节同学之间出现的矛盾。
体育委员:
1、 锻炼身体,增强体质是工作的中心和重心
2、 做好体育老师与同学间的交流,并带头做好运动健康的理念 心理委员:
1、切实关注班级每一位同学的心理健康,做好与班长、班主任的沟通工作
2、协同其他班委一起完成班级精神风貌建设
文艺委员:
1、 在班级的各类会议中做好主持工作,同时负责需要的文艺表演的节目征集。
2、 在一些假日,如国庆、中秋、元旦时,组织好班级的文艺活动
大学班委工作计划书模板【篇三】
具体工作计划:
(一)要有坚强的班集体核心。班委会与团支部成员要团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。积极开展团体活动,比如踏青等有利于增进同学感情的活动,使大家树立我们是一家人的团队精神。班干部同学更要关心同学,帮助同学,使班级形成互帮互爱的风气。要实行班务公开制度。广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼,同时树立大家主人翁的意识。
(二)建立良好的学习氛围。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。树立学习的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,我们要争取全班绝大部分都能过英语四级,鼓励同学考英语六级,全部通过普通话等级考试,学习压力不小,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,可以组织班风学风教育活动,使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生,形成互帮互学的学习气氛,争取使每一个人的成绩都有所提高。
(三)在文体活动方面,班干部首先要积极宣传学校组织的各种活动保证,调动大家的积极性,保证每一个活动我们班都积极参加。同时,我们自己也要定时组织一些活动。比如说每周一次班级的才艺展示,让尽量多的同学上台表现自己。也可以根据时事或者联系我们实际生活中的一些事开展小的演讲,给大家发表意见锻炼口才的机会。除此之外还可以联系大家的喜好适当的组织一些活动,要以锻炼大家能力为根本目的。
(四)我们班一直都有一个愿望,就是让我们物电09级4班班成为物电系好甚至全院好的班级。为了向这个目标靠近,我们就加强班级管理工作。具体表现在考勤,宿舍管理,教室卫生,三大方面。严格考勤制度,保障上课和早操的出勤率,严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象,具体由学习委员和体育委员负责,其他班委协助;以“寝室文化创建年”为契机,成立寝室检查小组,加强宿舍内务管理,保证良好的学习和生活环境;另外,加强对教室卫生的打扫力度,争取在期末获得“卫生班级”的称号。妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电。班干部和各寝室长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望能说出来,大家一起想办法。
各班委的具体分工如下:
班长:班长是我们班的顶梁柱,是我们班形象的体现。首先就要做好表率作用,为我们大家带一个好头。其次,班长要做好统筹工作,对于班级的事务要有明确的工作安排与计划,坚持每周一次班干部会议,总结本周工作,做好下一周工作安排。班级的各项事务都要经过班长与各个班委的协商,班长还是同学们与辅导员沟通的桥梁,要及时的向大家传达系里的安排,及时向辅导员反映我们班级的情况.积极支持并协助好学习委员组建学习小组,带领各组组长组织学习活动,帮助同学们们更好地学习。班长还应该树立好我们班级的形象,不论对内还是对外都要体现我们班良好的精神风貌。与此同时,班长还要协调好我们班与其他各班,各年级,甚至是各系的关系。
团支书:作为一名团支书,首先自己要对我们的团组织,党组织有一定的了解,带领团委的干部多组织班级团会,使大家热爱党,了解党,并积极向党组织靠拢,发展入党积极分子。及时传达院里、系里团委会的思想,同时努力宣传由各级团委组织的各项活动,多组织各种活动,调动大家的积极性。团支书要和班长相互合作共同决定班级的发展,保证班委与团委的相互协调,为班级的美好明天共同努力。
学习委员:学习委员负责教务日志的记载,做到实事求是。督促同学们积极地、按时地完成作业。作为同学们与各科老师交流的纽带,学习委员要留心同学们对于一些学科以及该科老师的看法与意见,及时向老师反映同学们一些建议与想法,保证融洽的师生关系,便于提高老师上课和同学们听课的效率。对于临时改课或换教室的情况要做到及时通知。目的就是要提高大家学习成绩、带动大家的学习热情。
生活委员:负责班级生活方面的工作,为同学当好服务员,为班级当好保管员。及时了解和掌握全班同学的家庭经济状况,对生活困难的学生可提出帮助的建议,并向班委和上级有关部门反映。保持同学与后勤部门的联系,反映同学在生活方面的的正当要求,沟通同学与后勤服务人员的联系和互相信任、理解,做好服务工作。协助班长收取班费。做好班费收支账目,定期向同学公布班级经费的收支帐目,便于民主监督。制定和逐步完善班级各种卫生制度,定期检查和监督学生宿舍的卫生情况,大力宣传发动同学开展争创文明宿舍的活动,促进同学形成良好的卫生习惯,保证大家的身体健康。及时向学校有关部门反映同学的健康状况和对学校环境卫生条件的意见和建议。
劳动委员:负责班级的劳动卫生活动的组织和安排,带领班上同学为班级获得“卫生班级”的荣誉称号。
体育委员:作为体育委员,在协助体育老师完成每堂课定的教学任务的同时,多组织同学们在课外开展一些体育活动,保证大家有更多的锻炼身体的时间,使大家有好的身体素质。早操时要带领同学们做好锻炼。对于系里、院里组织的一些有关体育的活动,体育委员要积极组织班级同学参加。另外,每周两次的早操一定要严格考勤,鼓励大家按时到达指定位置准备早操!
文艺委员:多组织文艺活动,比如一些节日的庆祝晚会、与其他各系的联谊晚会。增进同学之间的友谊,给大家才艺展示的舞台。关注院里的各项文艺活动,宣传并组织同学们参加。
心育委员:要多关心同学们的心态变化,对大家多一些关心。对于个别有些心理障碍的同学要发动集体的力量,使他感受到集体的温暖,走出心理阴影。心理委员要多看一些有关书籍,提高自身的心理素质。如果有同学有比较重的心理问题要鼓励他到咨询室。
就业委员:积极组织学生参加各项社会实践活动、供需见面会和网络招聘活动。主动关心本班同学,加强与同学的交流,引导同学们树立正确的就业观和择业观。及时了解学生的就业思想动态和需要,为院、系就业工作献计献策。
宣传委员:对于我们班级的一些好人好事要及时宣传,有各类活动要在班级做好宣传工作,让同学们都能对相应的活动有更多的了解,以便提提高大家的积极性。
组织委员:我们都知道大学的活动比较多,班级的活动也同样重要,那就要求我们的组织委员对与班级各个干部组织的活动都要积极配合,把每一次的活动都办得有声有色。
结束语:
以上就是我们作为班干部的班级工作计划。总而言之,在这个学年,我们要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
大学班委工作计划书模板【篇四】
学习委员:李xx
4,让同学认识用人单位招人的要求和基本职业素养,邀请老师或企业工作者给我们讲课,或者人实习过的同学上台分享经验,
促进交流。这能让很多对面前学校生活迷茫的同学获得经验,及知道学习什么样的知识。
团支书:林xx
工作回想:
光阴似箭,日月如梭,在不知道不觉当中,我们走过了大一、大二,也许我们当年激情万分;也许我们当年信心满满;也也许我们留下了无限对激情燃烧的岁月的回忆。
昨日我们大家一同为了08市营3班这个集体而奋斗,也为昨日的成绩而欢喜万分,然而这些仅仅只代表着过去……
今天,我们正大步的跨入大三,也很快即将走出社会,在这离别前的时刻,我们总是忍不着想为这个班集体做点什么,因为我们是一个家,我们要把快乐输送到每一个人当中去。
生活少不了计划,为了更好的让我们的生活充满色彩,充满热情,使平常的学习生活不再单调,我们将开展各项有助于大家学习与生活方面的活动,这样才能让大家在这个快乐的圈子里笑容满面,然而,这一切的实施也都归结于我们依然存在的激情,接下来就让我们共同创造一个我们心目中最特别的班集体吧!
工作展望:
一、寻找正确方向,定制符合自身实际的努力目标
1:针对班中各个不同层次的同学由班委同学带领同学们制定出明确的学习目标,使大家学习更具有针对性,尽量避免好高骛远现象的发生。
2:充分利用分散在同学中的班委同学,及时了解大家的学习状况,并定期汇总,将同学们学习中的疑难困惑及时与任课教师沟通,架起教师学生之间的桥梁。
3:引导同学们树立刻苦钻研,奋发进取的优良学风。将学习刻苦钻研的同学作为典型在全班推广或以宿舍为单位,选出学习标兵在同学中树立奋发进取的精神,以点带动面。
4,将
学风建设与班风建设相结合。
二.做好同学们的思想工作
将围绕党课培训以及团日活动为中心展开一些富有教育意义的集体活动,关注同学的思想动态,为以后在班级发展入党
大学班委工作计划书模板【篇五】
一、指导思想
新的起点,新的舞台,在我学院领导和辅导员的具体指导下,11工程监理在新的学年中将继续坚持“三个代表”重要思想,面向社会,面向校园,有条不紊的开展各项工作。以“细致用心,开拓创新”的方式开展工作。良好的开端等于成功的一半。新学期,新的班集体,为了全面贯彻落实院校提出的学期德育工作目标和工作重点,结合本班实际,研究制定本班学期工作计划如下。
二、主要任务
(一)要有坚强的班集体核心
班委会与团支部成员要团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。积极开展团体活动,比如联谊等有利于增进同学感情的活动,使大家树立我们是一家人的团队精神。班干部同学更要关心同学,帮助同学,使班级形成互帮互爱的风气。要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼,同时树立大家主人翁的意识。
(二)建立学习互助对子
让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可。树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,我们要争取全班绝大部分都能过英语三级,鼓励同学考英语四级,全部通过普通话等级考试,学习压力不小,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,我班将举行学风建设为主题的班会,使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。建立学习小组,在班长和学习委员的统筹下,在各科代表的安排下,有组织的开展学习讨论和讲课,形成互帮互学的学习气氛,争取使每一个人的成绩都有所提高。
(三)班级管理
我们班的愿望就是建工系甚至全院的班级。为了向这个目标靠近,我们就加强班级管理工作。具体表现在考勤(早晚自习),宿舍管理,两大方面。严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由常务班长负责,各个宿舍长协助助。提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。加强宿舍卫生管理,保证良好的作息时间。妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。班干部和各宿舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望能说出来,大家一起想办法。
三、班委分工
各班委的具体分工如下:
班长:班长是我们班的顶梁柱,是我们班形象的体现。首先就要做好表率作用,为我们大家带一个好头。其次,班长要做好统筹工作,对于班级的事务要有明确的工作安排与计划,坚持每周一次班干部会议,总结本周工作,做好下一周工作安排。班级的各项事务都要经过班长与各个班委的协商,班长还是同学们与辅导员沟通的桥梁,要及时的向大家传达系里的安排,及时向辅导员反映我们班级的情况.积极支持并协助好学习委员组建学习小组,带领各组组长组织学习活动,帮助同学们更好地学习。班长还应该树立好我们班级的形象,不论对内还是对外都要体现我们班良好的精神风貌。与此同时,班长还要协调好我们班与其他各班,各年级,甚至是各系的关系。
团支书:作为一名团支书,首先自己要对我们的团组织,党组织有一定的了解,带领团委的干部多组织班级团会,争取做到一月一次党的思想教育,使大家热爱党,了解党,并积极向党组织靠拢,发展入党积极分子。及时传达院里、系里团委会的思想,同时努力宣传由各级团委组织的各项活动,多组织各种活动,调动大家的积极性。团支书要和班长相互合作共同决定班级的发展,保证班委与团委的相互协调,为班级的美好明天共同努力。
学习委员:学习委员负责教务日志的记载,做到实事求是。督促同学们积极地、按时地完成作业,帮助学习小组安排集体学习任务。作为同学们与各科老师交流的纽带,学习委员要留心同学们对于一些学科以及该科老师的看法与意见,及时向老师反映同学们一些建议与想法,保证融洽的师生关系,便于提高老师上课和同学们听课的效率。对于临时改课或换教室的情况要做到及时通知。目的就是要提高大家学习成绩、带动大家的学习热情。
体育委员:作为体育委员,在协助体育老师完成每堂课定的教学任务的同时,多组织同学们在课外开展一些体育活动,保证大家有更多的锻炼身体的时间,使大家有好的身体素质。早操时要带领同学们做好锻炼。对于系里、院里组织的一些有关体育的'活动,体育委员要积极组织班级同学参加。
文艺委员:多组织文艺活动,比如一些节日的庆祝晚会、与其他各系的联谊晚会。增进同学之间的友谊,给大家才艺展示的舞台。关注院里的各项文艺活动,宣传并组织同学们参加。
心理委员:要多关心同学们的心态变化,对大家多一些关心。对于个别有些心理障碍的同学要发动集体的力量,使他感受到集体的温暖,走出心理阴影。心理委员要多看一些有关书籍,提高自身的心理素质。如果有同学有比较重的心理问题要鼓励他到咨询室。
纪律委员:负责班务日志的记载,做好每一次班会的记载工作,坚持每两堂课点一次名,以保证同学们不无故旷任何一堂课,促进班级学风的建设。协助好班长做好每日早操查勤的工作,同时要多收集同学们对班级发展的建议和看法,做好记录的同时要选取有价值的意见在班会提出并讨论,坚持每天要记一篇班级工作日记,对当天班级发生的各类事务做记录,统一在班会中公布。
四、工作展望
存在的问题
学风不够浓厚,上课容易开小差,生活方式无规律。解决方案引导同学们树立远大理想,我们班级目标为:学会为人处事,纪律性强,争取成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。
组织好每一次活动,并鼓励大家积极参加,让大家敢于表现自己,温和热而不暴躁,培养大家应对挫折的能力,正确看待身边的人事,消除嫉妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等不良心理问题,从而成为一个积极向上、生活充实、心理健康的新一代青年。
以上就是我们作为班干部在20xx-20xx年班级工作计划。总而言之,在这个学年,我们要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
大学班委工作计划书模板【篇六】
时光荏苒,从踏入三道拱门到现在我们已经不知不觉走过了我们的大一时光,告别了大一的迷茫与青涩,我们当奋起前行!在新的学年里,我们需开始我们新的生活,需要全体的班委一起努力去重振自二雄风。
班委工作安排:
班长:统观全局,全面协调班级的工作,负责各项工作的开展,督促各班委履行自己的职责。加强与班主任之间的交流。
团支书:负责班级团建工作及推优入党事宜,配合学校及学院开展团校党校,组织完成各种上级精神的学习任务。
副班长:负责班上同学的到课及各种活动的出勤考核工作,敦促班上同学积极上课参加各种院里组织的活动。
学习委员:负责各种与学习相关的事项,负责与各科课代表及科任老师的交流,负责营造良好的班级学习氛围,解决班上同学遇到的各种学习问题,在学期末收集各科的考试资料,督促大家积极准备考试。
组织委员:负责组织策划开展班级活动,增加班级的凝聚力,组织同学参加院里的活动。经常想些有意义的活动,以增强同学之间的交流。
宣传委员:负责宣传传达院里的各项通知,负责活动前期的宣传。负责班级博客的更新及对外的宣传。
文艺委员:负责班上文娱活动的开展,积极组织班上同学参加院里的文艺活动。
体育委员:负责班上体育活动的开展,积极开展各种体育活动以增强班上同学的体质及班上同学的凝聚力。负责班上篮球队的训练及比赛的组织。负责体育教学部有关活动的开展。
生活委员:负责班上的财务管理及时公布班级的各种收支情况,负责班上东西的购买及节日送给老师的礼品的购买,负责班级聚餐时的场地的预定。
权益保障委员:负责班上同学的权益的维护及各种活动的法律权益方面的保障,外出活动的安全及各种协议的综合考虑。
信息心理委员:负责班级空间的维护及班上同学信息问题的处理,协助开展各种心理教育。
大学班委工作计划书模板【篇七】
时间如白驹过隙,转眼我们已然走完了大一的春秋,这学期已进入了尾声。从萍水相逢到现在的相濡以沫我们仅仅只用了一年的时间。
在这学期里,身为学习委员的我,仍然带领着同学们以脚踏实地、勤奋认真的作风来对待每一科的学习。顺利完成每科老师布置的课程任务,并且积极配合老师完成教学任务,,多与学习上有困难的同学一起交流,带动全班同学一起学习,营造了一个良好的学习氛围,树立了良好的学风班风。
另外我从来没有放松过作为一个学习委员的职责,尽心尽力地完成手上接到的工作,包括学习情况汇报,学风调查,把相关学习咨询传达给同学们,掌握大家学习情况等。并且,对比上学期,这学期对于跟领导老师沟通方面更加从容,进步了很多,更加积极地去跟他们主动接触,以了解他们对本班的想法。
我一直都没有怀疑过我们班级同学们的实力,通过这学期大家共同的努力,同学们的专业都在不知不觉中进步着。在表现性素描课上,我们班的同学出了好多的优秀作品;在色彩风景写生中同学们的作业也画出了自己的个性以及自己对色彩的诠释;在装饰基础课中同学们最终的作品也得到了老师的认可与赞赏,认为装一班的学生的能力强;在平构课上大家对作业也很认真,不厌其烦反复修改,直到老师很满意为止。这些默默努力的成绩,足以证明装潢一班的实力,我想即使在整个装潢系里我们也是一个优秀的班级体。只要我们拥有认真的态度和学好每门课的信心与决心,我想总有一天我们班的专业会在装潢系里独领风骚。
当然我们班级的同学在学习中也存在着一些问题,辗转了许久,总结出了以下几点:
1、个别同学对于专业的学习态度不够端正认真,对自己不够负责任。
2、自主学习的意识不强,缺乏自主解决问题,独立思考的能力。
3、眼界不够宽,大多数同学在作业中体现的内容很具局限性。
4、学习效率低,课堂上不能够充分利用好时间,课下准备工作做得不够充足。
【热搜计划】 创业计划书怎么写其七
为了让下次工作更好的完成,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“【热搜计划】 创业计划书怎么写其七”,相信能对大家有所帮助。
第一部分经营管理体制;
一、公司类型;有限责任公司;
二、核心管理层经理工作职责和简历
;三、员工安排(部门、人数、具体职责);
四、总投资;总投资额200万元;
五、所有权形式;由和自然人组成投资主体;xx公司投资并控股,并以自愿原则吸纳以山东省质量;
六、董事会;董事会设置原则(包括董事长、理事
商业计划书
XX咨询服务公司
20xx.3月20日
第一部分 经营管理体制
一、公司类型
有限责任公司
二、核心管理层经理工作职责和简历
三、员工安排(部门、人数、具体职责)
四、总投资
总投资额200万元。
五、所有权形式
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股,并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。
六、董事会
董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)
董事会职责和权限
董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)
七、公司成立日程计划
八、报酬
股东分红原则和程序
员工薪酬方案
第二部分 市场分析
一、 背景
认证市场现状
自 1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来,认证市场得到空前的发展和繁荣,截至20xx年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家,由于认证咨询机构的门槛较低,咨询机构的数量更是成几何倍数的增加,竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出,主要体现在以下几个方面:
1、 低价恶性竞争
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解,同时认证市场的逐步减小,导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例,目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到20xx年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到20xx年前的20%左右。
2、 重视市场数量,不重视认证服务质量
提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化,必然导致低价恶性竞争,而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构,以 xx公司为例仅20xx一年就有258家处于暂停、撤销状态,暂停撤销率17%左右;20xx版iso9000标准作废后,共有210家企业未在xx公司换版复评,流失率为14%;其中已转向其他认证机构42家企业,比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家,所占比例为11%,这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。
为了挽回市场,众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准,而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣,同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、 市场需求在悄然变化
随着认证在我国的不断推广,企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司20xx年顾客满意度调查的结果来看,回收的332份调查表中,有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议,关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%,这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示,客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。
从以上认证市场现状,目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限,认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构,方圆认证应适时决策,充分利用自身的优势,进行更有成效的市场竞争。
中国管理咨询业具有很大的发展潜力?
根据《中国统计年鉴》,20xx年,我国国内生产总值8.9万亿元,管理咨询业的营业额却只有近100亿元,咨询业占的比例仅有0.11%,而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计,真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元,只占国内生产总值的万分之一。同时,据业内公司的初步估计,20xx年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50%,部分公司的业务量增长超过100%。管理咨询业是中国最具发展潜力和发展最快的产业之一。
二、所属行业及行业分析
拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业,根据对管理咨询行业的调研情况,对中国咨询行业情况分析如下:
中国管理咨询业发展简况
在 20世纪80年代中期,我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域,这比国外的管理咨询业晚了一个多世纪;到了上个世纪90年代咨询业主要体现在财务会计和企业培训方面;到了20xx年左右开始逐步产生了市场营销、管理信息化、企业战略、生产运作管理、it咨询等。
目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段,但随着近几年国外管理咨询公司在中国市场攻城掠地,麦肯锡、安达信、波士顿、普华永道等国际著名管理咨询公司已在中国安营扎寨,中国一部分管理咨询公司如北大纵横、合君咨询、派力营销、新华信、汉普咨询等,开始在市场的激烈竞争中脱颖而出,中国的管理咨询业从起步就充满了竞争。
装修公司工作计划书(汇编)
【篇一】装饰公司工作计划书
一、公司XX年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在XX年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持以【邓小平理论】和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
【篇二】装饰公司工作计划书
一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
【篇三】装饰公司工作计划书
时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
咎续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
[计划范本] 公司发展计划书篇二
为了下一阶段工作顺利开展,我们常常需要书写工作计划。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。有没有可以参考的工作计划呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“[计划范本] 公司发展计划书篇二”,供大家参考。
前言
随着国际化产业分工的深入发展和世界加工产业不断向新兴经济体转移的大趋势,21世纪的中国凭借其广阔的市场、庞大的消费群体、高生活质量的要求等优势,已成为名副其实的“汽车世界”,中国也因此完全融入世界经济体系,成为世界经济体系中不可或缺的重要成员。睿智汽车4S经销店正是在这一背景下,为适应世界潮流而组建的大型企业,着力打造国际化加工产业平台,进一步提升加工产业水平成为我们矢志不渝的奋斗目标。
二连浩特市(简称二连)位于内蒙古自治区正北部,位于208国道起点和集二线终点,与蒙古国扎门乌德市隔界相望,两市相距9公里,距蒙古国首都乌兰巴托810公里,辖区面积4015平方公里,建城区面积18平方公里,现有人口10万人,其中户籍人口2.4万人。二连浩特是我国与蒙古国接壤的唯一铁路、公路口岸,是国家批准的首批十三个沿边开放城市之一。二连面对蒙古国、俄罗斯及东欧国际市场,与蒙古国边境线长67.88公里。是我国向北开放的最前沿;是内蒙古自治区乃至我国重要的进出口物资集散地,是连接欧亚大陆最捷近的大陆桥,交通十分便利被称为“欧亚大陆桥”。为发展边境贸易、加工贸易和服务贸易奠定了良好的基础。
可以预见,在人们生活水平日益提高、中蒙友好发展汽车会逐渐走进千家万户、走进普通老百姓的家里,我们的目标一定能顺利得以实现,为二连浩特市的经济社会协调发展做出我们的贡献。
目录
第一章公司基本情况
一、经营业务范围
二、职员构成状况
三、组织架构
四、发展战略
第二章产品规模与市场潜力
一、主营产品介绍及市场规模与潜力
二、产品市场优势
三、国际化的营销网络
四、良好的地方关系与社会资源
第三章产品制造与管理
一、管理体系与管理机制
第四章发展计划
一、睿智汽车4S经销店首期建设投资与未来建设投资情况
二、未来投资资金用途
第五章财务分析与风险控制
一、产品、产量、成本、利润空间分析
二、未来三年静态资金流量分析
三、风险控制