保洁工作计划。
为了更快的完成工作任务和目标,我们应尽快完善好自己的工作计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。什么样的工作计划值得我们去学习和参考呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质计划] 保洁工作规划一篇》,还是希望可以对您有所帮助。
xx年,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了工作任务,xx年已经到来,我将在xx年的基础,保持的情况下,继续努力,以下为我xx年的工作计划:
1、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
2、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。
4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
卫生间:
每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
茶水间:
饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。
会议室:
地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
总经理办公室:
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。
各办公室:
地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。
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[计划]教导工作规划一篇
为了跟上公司的脚步,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。工作计划可以从哪些方面开始呢?小编为了满足您的需要,整理了“[计划]教导工作规划一篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。
(一)强化a班建设,抓好培优辅差工作
1、本学期高一高二年级a班与外校联考不少于两次,积极做好考试质量分析。
2、严格遵照关于强化a班建设的规定,实行末位淘汰制,增强竞争意识。
3、检查各年级培优辅差方案落实情况。
(二)扎实抓好高三备考,力争实现恢复性增长。
1、高三年级组要开好动员大会,激励师生鼓足干劲,全力以赴,打好攻坚战。
2、要定期召开教师会、备课组长会和班主任会。班主任及备课组长会一月一次,重点研究高考复习的措施与策略,及时解决教学中存在的问题,提高高考复习的针对性。重大考试后及时召开学生大会,表扬先进使他们保持旺盛的斗志去迎接挑战。
3、打好整体战,即打好年级、班级、学科整体战,年级组要统筹安排,班主任做好协调,各学科平衡发展。
4、重视培优辅差,年级组要抓好重点学生培优工作,制定培优方案,检查督促各班落实。
(三)加强体育、艺术教育,提升综合素质
体育组要扎实搞好体育教学、阳光体育,要积极开展学生喜爱又适合我校开展的有意义的体育活动,增强学生的身体素质,提高学生的健康水平。
(四)教学服务及其他工作
1、严格按照课程标准制定课时计划。
2、加强资料管理,做好教学资料的收集归档工作,为教学的可持续发展提供保障。
3、征订各类教学用书和教辅资料,确保书籍的准确征订和发放。
4、严格执行学籍管理的有关规定,学生档案、学籍卡以及转学、退学、休学、毕业、肄业等相关资料,要规范填表,并妥善保管。按上级要求,及时上报相关表册或数据。
计划参考: 工作规划一篇
为了按照领导的指示要求,我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。有没有可以参考的工作计划呢?下面是小编整理出来的《计划参考: 工作规划一篇》,相信您能找到对自己有用的内容。
2、积极开展村级农民专业合作组织的建档工作,使农民专业合作组织依据档案所具有的真实性、可靠性、科学性、健康稳步地向前发展。
三、经济科技档案工作
1、民营企业档案工作
对已上报的规模以上民营企业和新增的民营企业,建档工作要做到身临其境,指导到位,使民营企业档案工作更好地为县域经济服务。
2、国有企业档案工作
加强对国有企业档案工作的执法力度,对不符合《档案法》要求的企业,要下发档案执法检查通知书,并责令其限期整改。对我县国有改制企业的档案工作进行管理和处置,并制定档案处置意见。
3、林权制度改革试点档案工作
为更好地开展林权制度改革试点档案工作,使档案工作与林权制度改革工作同步进行,我局将与林业部门沟通,积极配合林业部门的档案工作人员制定《文件材料归档范围》,建立健全档案工作各种制度,并有相应的安全防护措施,借以维护档案的完整与安全,延长档案的使用寿命。
4、重点建设项目档案工作
积极参与重点建设项目档案的专项与竣验收工作。对验收结果拟写真实的验收报告、验收意见。根据《中华人民共和国档案法》的有关规定,对重点建设项目档案工作进行执法检查,如有违反法律法规现象,将对有关建设部门下发档案行政执法检查通知书,并责令其限期整改。
桦川县档案局
二0一一年三月十四日
档案业务工作计划的延伸阅读:如何写好你的工作计划
三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
计划参考: 语文工作规划一篇
为了尽快的完成工作任务和目标,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。好的工作计划都有哪些内容?小编收集并整理了“计划参考: 语文工作规划一篇”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
一、工作思路
本学期,我校教研给将继续认真学习、贯彻落实新课程理念,深化课程改革;以全面提高教学质量为总目标,以教学为中心,积极开展行之有效的教科研活动,解决新课程实施中的实际问题,培养学生良好的语文学习习惯,提高课堂教学的有效性;切实做好教师培训工作,提升教师的专业水平;努力加强课程建设,不断完善评价体系,全面提高学生的科学素养,促进我校素质教育的全面发展。
二、主要工作
(一)落实教学常规,提高教学质量
扎实教学常规能有效促进教学活动的顺利进行,是提高教学质量的有力保障。本学期,我们将继续认真学习《省颁教学常规》,并将常规落实到位。
首先是改革备课。备好课是上好课的关键、备课、要充分利用各种资源,追求预设和生成的辩证统一。重视教学目标的导控和评价功能。教师在备课时,要充分考虑学生,从学生的知识背景和经验,学生的个性等方面去想问题。这样,对于课堂上的一些"意外生成",教师才可随机应变。倡导写课后反思、个案分析、随笔杂谈等。在课堂教学实践和周围发生的教学现象中发现问题,养成经常思考的习惯,争取把教育、教学反思作为一种教学习惯。
其次,教师要以新课程理念为指导,本着"一切为了学生的发展"的理念,谨记教学常规,认真、严格对待"教、学、批、辅、改"等日常教学工作。
最后,将结合学校开展的读书活动,注重朗读教学与训练,营造良好的读书氛围,提高学生的朗读水平,让学生养成爱读书的好习惯。教研给将配合定期进行读书活动的查阅。
(二)重视课题研究,提高教学有效性
本学期学校将根据上级教育部门开展的"以素质教育为目标、以创新教育为主题、以课堂教学改革为中心"的课题形容,制订了"优化课堂教学,提高课堂实效"这个子课题,进行深入、细致的研究。对"优化课堂教学,提高课堂实效"的相关方面进行研讨。发挥集体效应,以集体智慧克服困难,共同提升。对于这个课题,语文组计划在以下方面展开:
1、怎样指导学生识字?
2、怎样指导学生纠正写错别字?
3、怎样指导学生写好汉字?
4、怎样指导学生读课文?
5、怎样指导学生进行口语交际?
6、怎样指导学生写话?
7、怎样指导学生进行阅读?
8、怎样指导学生倾听?
9、如何丰富学生的积累?
10、如何指导学生习作?
11、怎样发挥学生在语文课堂中学习的非智力因素?
(三)改变教研形式,提升研究能力
学校教研组是广大青年骨干教师成长成才的摇篮。本学期,语文组教研讨论形式要在"实"上下工夫,在"新"字上做文章,要探索参与式、体验式教研活动形式,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流,共享教研成果,切实提高教研活动的实效性。我们计划加强教研的多向交流,加大教研的参与面,每次教研活动一人主讲,然后集体讨论,内容主要是本学期的教研主题,也可以是教学中遇到的棘手问题。要求每次每人都要发言。从教到研,再从研到教,提高教学质量,切实有效地开展教研活动,提高教师研究能力。
(四)加强理论学习,促进专业成长
语文教师要锤炼自己的教学语言,让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象,为学生示范;语文教师要博览群书,真正成为学生的良师益友;语文教师还要学会写教育笔记,作好教育反思。教育家第多惠斯说:"正如没有人把自己所没有的东西给予别人一样,谁要是自己还没有发展、培养和教育好,他就不能发展、培养和教育别人。"让书香与教师一路同行。要成为研究型教师,首先要成为爱读书的教师。多读书,读好书,形成丰厚的文化积淀,打造亮丽的精神底色,对于语文老师来说,尤为重要。每位老师要多读一些教育理论专著、教育杂志,积极参加网上学习和交流活动,自觉学习《福建教育》《小学语文教师》《小学语文教学》《小学语文教学设计》等教学刊物,提高自己的理论素质。鼓励教师积极撰写教学论文、教学设计、教育教学故事,典型案例及评析,不断提高自己的写作能力。此外,针对我校有着较为齐全的现代化设备,而语文组教师操作现代教育技术能力相对薄弱的情况,要求语文教师加快信息技术学习进程,进一步增强教师应用信息技术的意识和能力,不断提升教师的信息素养,提供信息交互平台,优化语文教学资源。
(五)完善评价体系,促进学生全面发展
学生评价改革是基础教育课程改革推进中建立新型教育评价体系的核心内容和关键环节,是新课程实施的重要任务和基本要求。因此,新课程需要什么样的学生评价一直是广大教育理论与实践工作者们共同关注的热点间距。评价学生的目的是为了促进学生的发展。语文组将继续探索建立促进学生全面发展的评价体系,建立适合班级实际的学生成长记录方式。做到课程评价与尊重学生的个性差异结合起来、和班主任工作结合起来、和教学活动、学校开展的各项活动相结合。
教研工作月份安排:
九月份:
1、制定语文教学计划并交流
2、学习省颁教学常规等。
3、制定语文教研计划并交流。
4、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生识字?(负责人玲玉)
5、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生写话?(负责人真真)
6、参加教师"片断教学"培训活动;参加点课堂教学研讨活动。
十月份:
1、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生纠正写错别字?(负责人百合)
2、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生写好汉字?(负责人娜娜)
3、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生进行口语交际?(负责人美珍)
3、教学常规检查并交流
4、推荐老师参加镇片断教学。
5、泉州市小学语文新课程教学研训活动。
6、参加20xx届新教师课程教学研讨活动。
十一月份:
1、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生读课文?(负责人明理)
2、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生进行阅读?(负责人百合)
3、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——如何指导学生习作?(习作指导课如何上?)(负责人真真)
4、报送教师片断教学稿。
5、重视学困生转化工作,补缺补漏
6、期中质量普查(4月20日星期五),写好质量分析
7、教学常规交流并反馈
8、泉州市小学语文学科教学专题研讨活动。
9、教师下水文比赛。(六年级)
十二月份:
1、教研专题研讨
优化课堂教学,提高课堂实效——如何丰富学生的积累?(负责人娜娜)
2、教研专题研讨。优化课堂教学,提高课堂实效——怎样指导学生倾听?(负责人明理)
3、积极参加《晋江教研》征集。
4、学校教学常规工作交流活动。
5、参加教学片断比赛。
一月份:
1、教研专题研讨
优化课堂教学,提高课堂实效——怎样发挥学生在语文课堂中学习的非智力因素?(负责人玲玉)
2、交流复习计划,做好期末复习工作。
3、参加新课程学科培训。
4、语、数功课结束,技能科期末考试结束。
计划参考: 市场销售工作规划一篇
为了完成最新的工作任务,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。哪些好的工作计划值得借鉴呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“计划参考: 市场销售工作规划一篇”,希望能为您提供更多的参考。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了,现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个汇报。
一、在这一年里,我只做了20万左右的业绩,远远没有达到当初所指定的目标金额,我很惭愧!
二、在这一年里,只积累了二十多家优质客户,但是成交量还很低,客户数量还是太少,每天的拜访工作还不够扎实。
三、在专业知识方面有了更进一步的提升,熟悉了体检的整个流程,工作中也积累了一些经验,只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面,还存在很大的欠缺。
四、在公司领导的帮助下,学到了如何开发客户,管理客户,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
通过这一年在市场上的摸爬滚打,对市场有了一些了解。在市面上,公司给员工做体检的还挺多,金额在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹,我制定了以下计划:
一、明年我的销售目标是:60万。
二、扎扎实实的做好客户公关,维护好客户关系,提高客户转化率,做好每天的新增客户拜访工作,保证每天增加一家有效客户,做好客户管理工作。
三、平时多看书,多看新闻时报,好好学习总结客户公关技巧,提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作结,从中发现自己的不足,及时进行修正,做好工作中的每个细节,从而获得客户的认可。
五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品,让自己更专业,方能给客户提供更好的服务。
[计划分享] 开业工作规划一篇
为了更好的完成下一项工作,我们可以开始写个人工作计划了。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。工作计划主要是写哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“[计划分享] 开业工作规划一篇”,希望能为您提供更多的参考。
一、确定餐厅各区域主要功能及布局
根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构
要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1、本餐厅的建筑特点
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2、行业标准和市场定位
3、本餐厅的设计标准及目标市场定位
餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
4、行业发展趋势
餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
5、其它情况
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的.资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、精选供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
四、协助采购
这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大,餐厅总经理应密切关注并适
当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
五、参与制服的设计与制作
餐厅的岗位较多,而且风格各异,中餐厅分为零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。
六、编写部门运转手册《管理实务》
运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部份。
七、参与员工的招聘
通常,餐厅的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐厅总经理共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅总经理则负责把好录取关。
八、抓好开业前培训工作
开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐厅总经理需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。
一般培训计划以倒计时的方式编定。由部门安排培训,餐厅培训的主要内容有:
1、餐饮的基础理论知识;
2、基本功练习;
3、餐饮服务规范流程的训练;
4、餐厅主菜单培训;
5、培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。
培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。
九、建立餐饮档案
开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐厅管理具有特别重要的意义。很多酒楼就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定餐厅定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。
十、参与餐厅验收
餐厅的验收,一般由投资人、副总经理、工程部经理、餐厅总经理等共同参加。餐厅参与餐饮的验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。餐厅在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅验收检查表,并对参与的部门人员进行讲解。验收后,要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
十一、开业前开荒卫生工作
开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。
十二、餐厅的模拟运转
一、客房部的工作任务
作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房部管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。
二、客房部开业筹备的任务与要求
客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定客房部的管辖区域及责任范围
客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,客房部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计客房部组织机构
要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是客房部,在制定客房部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18-20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。
4.行业发展趋势。客房管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。
5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:客房出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、精选供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
客房部经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对客房部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,客房部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。客房部经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
客房部参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写部门运转手册
运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
通常,客房部的员工招聘与培训,需由人事部和客房部共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而客房部经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,客房部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。
(八)建立客房档案
开业前,即开始建立客房档案,对日后的客房管理具有特别重要的意义。很多饭店的客房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。
(九)参与客房验收
客房的验收,一般由基建部、工程部、客房部等部门共同参加。客房部参与客房的验收,能在很大程度上确保客房装潢的质量达到饭店所要求的标准。客房部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份客房验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
客房部在全店的基建清洁工作中,扮演着极其重要的角色。该部门除了负责客房区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁,此外,还承担着指导其它一些部门的基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。客房部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
客房部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
三、客房部开业准备计划
制定客房部开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划,仅供精选。
例:《客房部开业前准备工作计划》
(一)开业前第17周
与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。
(二)开业前第16周至第13周
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。
7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。
12.设计部门组织机构。
13.写出部门各岗位的职责说明,制订开业前员工培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前第十二周至第十一周
1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
(四)开业前第十周至第九周
1、制定遗失物品处理程序。
2、制定待修房的有关规定。
3、建立"VIP"房的服务标准。
4、制定客房的清扫程序。
5、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
6、确定客衣洗涤的有关服务规程。
7、设计部门运转表格。
8、制订开业前员工培训计划。
(五)开业前第八周至第六周
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第五周
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第四周
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
计划精选: 成员工作规划一篇
为了响应公司的号召指引,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编特别整理出来的“计划精选: 成员工作规划一篇”,希望能为您提供更多的参考。
为了切实搞好我系学生的学习,今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动,以充分调动我系学生学习的热情,也为大家营造了良好的学习氛围,因此,我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理,也使学习部工作更顺利的开展,现将我的个人计划拟定如下:
一、在新学期开始,我会做好我系20x届的迎新工作,我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动,真正做到为心声服务,方便新生,是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、有句话说的好“学习是学生的天职”相信大家也和我一样,在大学学习了一年,更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别,为使20x届的新生及早正确自己的定位,避免走弯路,我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会,让新生初步了解大学,感受大学。
三、在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考察上课出勤率,将这一措施落实到实处,这也是学习部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,带领某某届的学生考勤,让他们逐步了解学习部考勤的具体流程,让他们熟悉在学习部所干的事物。
2、然后,让他们分小组,每天由专人负责每天的考勤情况。
3、最后,有专人负责每周到办公室统计出勤表,并公示缺勤人员名单。
四、科技文化艺术节来临之际,我会积极投入到各种活动中,引导他们组织各种活动,指导他们举办各种活动的流程,怎么做,我们会相继开展演讲比赛、诗词文化大比拼系列活动、知识竞赛、辩论赛等等。
【热搜计划】 志愿工作规划一篇
为了尽快的完成工作任务和目标,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。写工作计划时需要注意哪些方面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【热搜计划】 志愿工作规划一篇》,供大家参考,希望有用。
一、捐献“爱心包”,提供生活护理,发扬志愿者救助于为难之际的高尚品德。
社会上有很大一部分人在生活中笼照着阴影,他们没有亲人,孤独寂寞,自己消遣晚年的生活;有的身体存在障碍,对生活失去信心……这些残疾人,孤寡老人,下岗职工,贫困户等社会弱势群体急需社会的关怀,所以青年志愿者统一行动,筹备爱心包,为他们送去必要的生活用品和精神慰藉。此外,鼓励残疾人对生活要充满信心和勇气,提供康复指导和大家一同度过一个欢乐祥和的新春佳节。
二、开展“为奉献者奉献”志愿者行动,为那些默默奉献者提供生活护理和文艺演出 青年志愿者协会一直照顾着许多军烈属、退休干部等,在春节即将来临际再次看望老人,陪老人聊天为老人做卫生,送去最真挚的关怀;并且艺术团的同学还会组织一些文艺节目,给老人们送去欢乐。
三、开展“周末奉献两小时”创卫服务活动。
部分青年志愿者将深入到小区,如:福乐园小区,勤源里社区等协助居委会布置板报,清扫环境卫生等;部分青年志愿者走上十字路口,协助交警指挥交通,擦拭广告牌和垃圾筒等;部分青年志愿者走进老年公寓,为老人们清洗衣物,陪老人聊天,送去温暖等。
四、“托起明天的太阳”捐献爱心包雏鹰计划 为了更好的铸就明天的希望,培养未来的栋梁之才,给那些家庭困难的孩子实质性的帮助,唐师青年志愿者协会将实行雏鹰计划。XX年1月中旬志愿者代表慰问家住银行楼社区的张若楠同学,给她带去一些学习用品并将XX年里坚持“电视报益卖”活动挣得的钱全部捐给她,并定期为她做义务家教辅导,帮助她完成学业。
五、开展“科技知识三下乡”和“义务家教”服务活动 寒假期间部分青年志愿者深入到县区,开展心理咨询活动和义务家教,并为农民讲解科学文化知识,帮助他们更好的了解社会和先进科学文化;部分青年志愿者走进小学、幼儿园,辅导孩子们学习功课; 六、开展“传递爱心”大型文艺活动 为了有利于更好的帮助社会上的特殊群体,让他们感受到来自社会的关怀,作为爱的使者传递爱心。初教学院的志愿者将于XX年1月20日来到##是聋哑学校为那里的孩子们义务辅导功课、做卫生、互动游戏并与残疾儿童共同表演节目。
我们的口号是:“哪里需要我们,那里就有我们青年志愿者的身影”,我们的宗旨是:“将温暖传递给周围的每一个人”。
一 无偿献血活动
1活动目标 在校园里广泛宣传无偿献血知识,使同学们自觉培养献血意识。与此同时完善红十字会血液中心流动血库。
2具体工作计划
(1) 联络红十字会采血车,并做好医护保障。
(2) 采血前一周开始在校园里进行献血宣传。形式主要为出板,也可考虑利用学校播音室。
(3) 根据青协会员课程安排分组,以便进行采血当天志愿服务。可考虑分为宣传组、献血前登记组、引领组、服务组、现场组织组、献血后登记组。
(4) 采血后在一周内统计整理并公布“鲜血光荣榜”。
(5) 工作总结,对表现良好会员进行表扬。
二 慰问敬老院
1活动目标 培养大家关注弱势群体意识,在校园里宣传关爱老人思想。增强同学们的社会责任感。
2具体工作计划
(1) 联系康乐敬老院或者市里敬老院,安排慰问时间。
(2) 在学校进行宣传,形式为出板。
(3) 为青协会员分组在既定时间内到敬老院慰问。主要为敬老院打扫卫生,和老人聊天,表演节目,宣传老年人健康保健知识。
(4) 工作总结,对表现良好会员进行表扬。
三 社区服务
1 活动目标 增进大学生积极动手的能力,增强大学生和群众的联系,培养大家吃苦耐劳的品质。
2具体工作计划
(1) 和社区负责人联系并尽快确立工作时间和服务项目。
(2) 将青协会员分为宣传组、环卫组、表演组、服务组,分别负责社区的宣传栏出板,社区卫生打扫,表演节目,和社区群众沟通等方面。
(3) 工作总结表扬优秀会员。
热门计划: 国培工作规划一篇
为了下一阶段工作顺利开展,我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。工作计划主要是写哪些内容呢?小编特地为大家精心收集和整理了“热门计划: 国培工作规划一篇”,相信对您有参考学习的作用。
匆匆间,参加20xx国培计划农村骨干教师培训即将结束,回顾这几个月来的学习生活,我们忙碌着,却充实着;我们劳累着,却快乐着,因为,我们收获的不仅仅有知识,更有精神上的收获与充实。我很感谢领导对我的信任,让我荣幸担当白银市初中语文一班国培辅导员,此次国培,与专家在线研讨,聆听名师的经典课例,和同仁们相互切磋,我们之间传递着热爱、真情、智慧,与之相随相伴的还有那幸福、激励、感动。“国培计划”是我近两个月来每天都在执行、每天都在关注、每天都在思考的主要工作。下面就谈谈我在这次培训中的心得体会:
我所辅导的班级学员共有113人。在开班之初,学员遇到的是登录问题,为了保证老师们的有问必答,我随身带有学员的相关信息,随时把网址和账号告诉他们,保证学员尽快登录学习。对于学员在培训中遇到的一些技术问题,我能向技术支持咨询或者是在QQ群里向研修网的专家们请教和同行们咨询后立即向学员反馈,对于需要提醒老师注意的事项,我充分利用公告栏目,把相关要求及时上传到公告栏,保证每一位登录的老师都可以了解到相关信息,并按要求完成相关的学习。
在整个学习过程中,我认真组织班级的学习工作。有的学员不能按时完成作业,有的学员参与讨论少,我理解他们的处境。都是一线教师,有的甚至连电脑都不会,这对于他们来说是增加的一项任务,
他们要付出一定的时间和精力。我总是先把相关人员的名单整理出来,给他们打电话,很客气地提醒他们。对于多次通知仍不学习的学员我积极和管理员沟通,再通过其它途径督促。经过我们的共同努力,我班学员的参训率、合格率都达到了100%,学员的作业是我们考核的一项重要内容,也是老师们认真学习的见证,是老师们平时工作的经验总结,很值得学习和借鉴,所以,每一位学员的作业,我都认真地看,认真慎重地下评改。保证100%的作业我都详细的阅读批阅,让老师们感受到国培的意义。所有的模块作业学员都已提交。
我班学员在线讨论非常积极,每天都有几十条新的帖子出现。每条帖子我都认真阅读,积极参与到学员的讨论中和他们共同交流,让学员觉得老师是认真对待他们的发言的。这是一次大规模的集体的智慧的共同创造和创新,是一次教师成果的大荟萃,彼此影响着彼此,收获着收获,你的,我的,他的,我们大家的。对于没有结合主题的帖子我善意提醒,保证帖子的质量,给学员一个良好的引导。
“国培”学习给了我和我们班的学员一个珍贵的机会、一个方便的平台使我们每个人都收获很多,学员们在感言里都表示通过学习使自己的教学理念、教学水平得以提升。我通过与学员的交流也积累了许多教学经验,为以后培训工作的开展打下了更好的基础。通过这次国培,我感慨良多,它不但拓宽了我的视野,还洗礼了我的精神。它不但使我成长更专业,还深深震憾了我的心灵。
[计划借鉴] 个人工作规划一篇
为了下一阶段工作顺利开展,我们都需要去写一份工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[计划借鉴] 个人工作规划一篇》,供大家参考。
曙光已然降临,新生活也已经拉开了帷幕,展现在我们眼前的,将会是一片新的天地,也将会是一场新的遇见。在生活中我们理当充满激情和愿望,而在工作上我们也应该树立好一个新的目标,制定一个新的计划,希望能够在20xx这新的一年里创造出更多的火花,推动公司不断往前。我利用了一些空闲为自己未来一年做了一个大概的计划,如若以后有什么变动的话,在进行调改,这大概是一个大致的方向,如若有什么不合理的地方,希望领导可以进行指正。以下是20xx人事行政部门我个人的工作计划:
一、保持良好的纪律观念
过去一年,我在纪律方面保持的还算可以,但是总体看下来的话,有时候还是会出现一些小毛病。有时候因为堵车等等事宜导致上班迟到这样的现象,这种现象虽然是我不小心发生的,但是还是得引起重视,因为很多事情不注意的话最终会铸成大错,因此,未来一年,我会狠抓自己的纪律观念,尽量做到不违反规定,不给公司带来困扰和不良影响,给同事们树立一个好的形象,维护一个好的集体荣誉感。
二、树立好正确的工作态度
工作态度对于任何一个人、任何一份工作都是非常重要的。就像我们平时工作时,如果不认真的话,可能工作上就会出现一些小错误,自己可能也不会发现,最后可能会造成一些大的麻烦。我们有时候都会有这样一种情况,就是一大早来的时候,工作精力更加充沛一些,当到了下午的时候,精力可能就有点被耗光了的感觉了。这个也是需要我们自己去调整的。有时候生活中有很多的事情会影响到我们的工作状态,因此,在工作之前,我会尽量调整好自己的状态,保持一个良好的状态和认真的态度进行工作。
三、在岗位上更创新高
人事这份工作有时候是回比较疲惫,简单一点说就是为公司招人,但是深入下去的话就会发现这件事情并不是我们想象中那么的简单。过去一年我所招聘的对象整体情况还算是比较良好的。这份工作也算是完成了一个阶段,未来一年,我希望在这份工作上再创新高,希望可以为公司寻找到更合适各个岗位的人,也希望为打造公司最强阵容奉献自己的力量。未来一年,我已经做好了准备了,我也已经坚定了自己的目标,我会全力以赴,不负期待。
热门计划范文:质量工作规划一篇
为了按照公司的工作要求,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。在写工作计划有什么秘诀呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热门计划范文:质量工作规划一篇”,供大家参考,希望有用。
一、 强化思想认识,持续发展:
院周会强调职能科长、各科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度,医疗质量工作计划。每季召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、感染委员会会议,护理管理委员会会议,急救小组、药事委员会会议、安全医疗委员会会议,规范管理、规范医疗行为,一年不少于二次全院质量教育大会,使全院每个工作岗位努力工作,以提高医疗技术水平,促进医院持续发展。
二、明确临床医疗、医技科主要工作指标,并分解到各科使各科明确自己的指标要求,全院性指标如下:
1、 病床使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日确诊率≥90%
4、 术前平均住院日≤3
5、 入出院诊断符合率≥95%
6、 住院危重病人抢救成功率≥85%
7、 手术前后诊断符合率≥90%
8、 临床与病理诊断符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)
三、继续全方位的医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月抽调科主任及各部门干事对各科进行检查,做好总结反馈工作。
1、修改标准,参照二级医院评审标准,结合我院实际情况,医院各科室的工作开展情况,在上年的基础上修改,每季组织检查各科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩,工作计划《医疗质量工作计划》。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。如业务学习,差错登记报告、科委会会议等等。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交***制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。
四、认真做好医疗文书书写管理工作
1、建立三级病历质控网,形成病历质量管理网络
①成立院、科、个人自检三级病历质量控制网,设立院病历质控小组、各科病历质控员,把病案质量监控的重点放在运行病历(环节质量)监控上,加强运行病历的质量控制是确保诊疗过程的医疗安全的重要保障。
②强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。、
2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度
科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。
[计划范本] 文员实习工作规划一篇
为了让下一阶段工作开展有序,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[计划范本] 文员实习工作规划一篇”,相信您可以学习借鉴。
在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。