年度考核总结。
个人年度考核总结(篇1)
在政治上，我能坚决拥护中国共产党的领导，忠诚党的教育事业。积极参加校党支部组织的各项活动，认真学习党的有关文件，能处处严格要求自己。多年以来不断加强理论学习，提高思想修养和理论水平，能主动进行业务学习，汲取别人优秀的做法和经验，运用到实际工作中，富有创新意识和创新精神。坚持以城待人，诚信为本，善待每位老师和同学的每一份情感；关心老师和学生的学习和生活，帮助老师和学生解决实际困难；“学高为师，身正为范”，处处以身作则，以自身的言行感染身边的老师和学生，以自己的实际行动影响老师和学生，达到言传与身教相结合的效果，使工作更具有说服力和感染力。努力做一个科研型教师，不断学习以提升自己的知识水平和教育教学能力。我认识到，教学是一门学问，管理更是一门艺术，我从不满足于原有教学和管理经验，不断探索新的教学方法和管理水平。在教学上我认真备课、认真上课，开动脑筋、钻研业务，虚心向同行请教；及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上我的课，学生的考试优秀率和合格率都比较高，任课班级教学成绩常年位于同年级前列。
在学校管理工作中不断尝试，不断改进，不断总结提高。兢兢业业，不计较个人得失。不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成。注重在工作中集思广益，开拓创新。为了做好学校各项工作，以昭平县教育管理提升年活动为契机，做好学校常规管理工作，全面提升教育教学质量，我认真做好以下方面工作：
个人年度考核总结(篇2)
企业所做出来的产品，在网上也是有销售渠道的，而我就是企业产品网上的客服，只要是出现任何的问题都将第一时间跟我进行对接，我需要迅速的了解客户的问题是什么，然后及时的给出解决方案。虽然说企业的网络客服并不多，我也就没多少人可以请教了。但是我丝毫不会因此而甘愿安于现状，我学会了自己在工作中寻求经验，自己慢慢的摸索。
1、在与客户进行电话沟通的时候，坚决不打断客户的说话，等到客户完全表达完自己的想法之后，我才会开始告知他解决的方案，其实在产品的购买当中，是非常容易出现问题的，但是都是一些小问题，就会导致产生误会。
2、保持良好的心态，就算面对再怎么咄咄逼人，我也不会跟客户顶嘴，这是非常不明智的选择，轻则丢掉工作，这点思想觉悟我还是有的，对待客户，如果自己发火的对象，一直都是微笑着服务于你，我想就算是生再大的气最后也是可以好好的交谈了吧。
3、说话用词，非常的委婉，在今年的工作当中，我就从来都没收到过一个差评，原因就是，得到过我服务的客户全部都解决了自己的问题，我的说话方式，都是用敬语的，可以让客户感受到我的诚意和礼貌。然后我的用词也是尽量的委婉，让客户从中可以感受到我深深的歉意，本次购买过程出现了问题，导致他需要找客服解决，这本身就是需要道歉的。
今年我真的就是成长了太多，现在的我，可以说是可以面对各种各样难缠的客户，我都能够寻找到办法妥善的解决，我相信我在明年的工作中将会表现的更加出色。
个人年度考核总结(篇3)
我在工作中保持积极进取、团结奉献的态度，协同搭班认真做好班级管理工作、家长工作，积极参与园所走廊、公共环境的传说创设，同时，积极参与园内外各项活动，各方面均取得了一定的成绩。在全园性半日活动展示中获好评，两篇论文《浅谈对中班幼儿线描画的实践与指导》和《以“信息技术”为本，创“幼儿园美术教学”之实》分别发表在省级刊物上，一篇教案获xx市级教案评比二等奖，同时，我还积极、努力配合搭班老师完成首次综合考评现场验收，现场效果获专家好评。获得“教坛新秀”的称号。下半年，在我园创建xx市优质园的道路上，我更是极力配合，争创完美，组织开展的大班音乐活动《一只狼》和大班科学活动《天气预报》均获得幼教专家的好评，参加五年以下青年教师教学大比武片级一等奖、市级二等奖，感恩节系列活动中组织开展大班社会活动《爱心树》不仅感染了在场的家长朋友，也得到了他们的肯定。另外，本学期我还指导搭班老师在园内开展的区域活动展示和美术专题研讨活中表现优异。
一番耕耘一番收获，在忙碌充实的工作中，我一路成长、一路收获，在今后的工作中，我会秉承实幼精神，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
个人年度考核总结(篇4)
做好本职工作，树立全局意识是首要的问题，客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后，我首先接受了大约一星期的培训，培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解，也对自己的个人能力有了很大提高，同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作，客服工作的主要任务:
一是接听客户的呼入电话，对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。
二是对已购买的客户进行回访，对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单，但是作为直接和客户进行沟通的部门，这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况，并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
个人年度考核总结(篇5)
自任现职以来年度考核为：1990至1991学年度与1994至1995学年度年度考核均为优秀,其余年份的年度考核均为合格。
现将本人的政治思想和业务工作作如下总结。
一。
政治思想
自1988年4月履行小学一级教师职务以来,我始终坚定不移地坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。
热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,热爱教育事业。
在教育工作中认真贯彻执行党的教育方针,积极参加政治学习。
在学习中不但从书本中吸纳政治营养,从讨论中提升认识水平,并做了大量的政治学习笔记,写了大量的学习心得体会。
所以,本人具备讲政治、讲正气、讲学习的高度政治觉悟;有服从组织的工作安排,兢兢业业扎根在艰苦的偏远山村踏实工作,为党的教育事业贡献22个春秋而无怨无悔的行动;有与同事团结协作共同奋斗的团队精神;在27个春秋的教学生涯里遵纪守法、教书育人、处处事事不失人师的表率作用。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真体会新形势下怎样做一名合格的人民教师。
从而使自己具备一个人民教师应该具备的政治素养和认识水平。
二。
教育教学及科研能力
自1988年4月履现职以来,我担任小学语文 及班主任工作,工作中我始终以教学质量为中心,为了上好课,我做了下面的工作：
1。
认真做好课前的准备。
课前准备包括教师的知识储备,教学方法的储备,语言以及文字书写等等方面的技能储备。
这就 “十年磨一剑”“今日把示君”之所谓也。
为了练习说好普通话,跟着录音千次万次地学习,努力克服地方口音的影响,并于2007年7月通过普通话测试,顺利过关。
为了练好板书,下苦功夫学习书法基础知识,并在2000年10月XX县素质教育成果展示会书法比赛中荣获“三等奖”。
2009年12月荣获全县教职工书画比赛书法作品类“三等奖”。
2。
认真钻研教材,对教材的基本思想、每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3。
了解学生原有的知识技能及质量,他们的兴趣、需要、学习方法及习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4。
考虑教法,解决如何把已掌握的教材知识传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,尽量减轻学生的课业负担。
6。
认真做好课后的辅导工作。
要提高教学质量,做好课后辅导工作是必不可少的一个重要环节。
小学生爱动、好玩,缺乏行为的自控能力,经常不能按时完成作业,有的学生甚至还抄袭作业。
针对种种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。
还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
我知道,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,我尽量从赞美着手或对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7。
热爱每一个学生 ,平等地对待每一个学生。
具有一个人民教师起码的良知。
8。
积极参与听课、评课等教学研究活动,虚心向同事学习教学方法,博采众长,努力提高自己的教学水平。
任现职以来,积极进行小学语文 及所担任学科的教学研究。
积极探讨小学语文 学科的作文教学,多次上作文公开课,并积极写好示范文章和教学研究文稿。
1997年8月荣获中国教育学会小学语文 教学研究会颁发的“全国第二届语文 教师范文写作比赛二等奖”;1999年10月荣获中国教育学会小学语文 教学研究会颁发的“全国第三届语文 教师范文写作比赛三等奖”;2009年10月撰写的《作文教学中的文风培养》在《中国教育科研与探索》杂志上公开发表,同时被授予“优秀学术论文证书”并荣获一等奖;2009年11月撰写的作文教学呼唤真情》一文公开发表在广元教科所主办的《教育科学探索》上;2001年10月被学校推送参加XXX第九届小学语文 学科优质课竞教,荣获三等奖;2010年 九月在XX县教育学会和教研室举办的课堂教学展示活动中荣获“小学美术课堂展示一等奖”;2001年10月被片区推送参加XXX第九届优质课竞教荣获小学语文 学科三等奖;2010年9月所写的音乐教学论文《引导孩子们走进音乐》获苍溪县2010年度教育科研文化论文二等奖。
区级和校级的教学研究方面成绩颇丰。
三、工作成绩
我从内心引以为骄傲的成绩,那就是能够在艰难的岁月里在偏远的山村坚持23个年头。
1983年的8月,我刚走出校门便被分到XXX最远的XXX小学,在那里接手一个五年级班毕业班的包班教学任务。
由于刚刚走出校门没有实践经验,我虚心向同行学习,向老教师请教。
我边学边教,所幸的是该班学生个个争气,全部以优异的成绩给自己的小学生活画上了圆满的句号。
第二年我便被调到XXX小学任教,在这里我一干就是六个年头。
在这六年里,我亲手送走了三届毕业班。
每接手一个新班,都要从了解学生到修正其不良习惯,从关心他们的身体健康到盘点他们的知识家底,事无巨细,劳心费力 。
可喜的是通过努力,每一届毕业班毕业成绩均居本校前茅。
我离开权家村后的第三年,老支书见了我,高兴地说：“你在我们村最大的贡献就是结束了解放后该村没有正规大学生的历史。
1990年9月年我又被调到偏远的XXX任教。
在这里我一呆就是九年。
在那个地方我担任村组长,负责主持村小的全面工作。
同时负责该村高段班级的包班教学工作和所任教年级的教研工作。
在那里我勤勤恳恳任劳任怨,所教的四届毕业班中,竟然出现了一个奇迹----一个偏远山村的30人的小学毕业班后来进入重点大学的学生人数达到5人,达到本科录取线的有10人之多。
1999年9月,我来到XXXXX村小学任教,同时兼任村组长工作。
在那个山崖口上我一直工作到该村自然生源减少,学校停办为止。
屈指算算,又是7个年头。
2006年我回到完小工作,环境条件比乡下好了许多。
但我不管是在乡村还是在小镇,我都一如既往地热爱自己的事业,一如既往地踏踏实实努力工作。
从不因为个人的私事耽误工作的时间。
二十多年来从没有迟到早退或因为私事而缺岗,更没有无故缺过课。
积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
因此教学效果好,所教学科成绩优异,所带班级班风正学风浓。
多次获上级主管部门的褒奖。
1995年被XXXX和政府授予“优秀教师”光荣称号;2002年6月被学校授予“优秀辅导员”称号;2006年6月被学校评为“优秀辅导员”,同年9月年被学校评为教书育人“先进个人”;2010年6月被学校评为“优秀辅导员”。
只有付出辛勤,才能收获丰硕。
在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为党和人民的教育事业奉献自己的力量!
个人年度考核总结(篇6)
没来当小学班主任前，我以为班主任是好当的，更以为小学班主任是好当的。直到这一年我从初中部调到了小学部，做起了小学的班主任，我开始明白我的万里长征开始了。小学班主任的“难”不是工作内容的难，是肩上抗着一摞白纸的难。孩子们从小学开始，已经被家长送到了学校来学习了，要学的有各种各样的课程，如何让每个孩子都能够在自己的个性下充满的学好这些知识，让每个孩子的聪明才智都有效的表现出来，这是作为小学班主任的难。这就需要班主任对每一个孩子都非常了解，要时常观察他们的举动，同他们进行沟通交流，时刻了解他们的情况。但每个孩子都是不同的，作为班主任来说，不仅要先通过观察初步了解他们，而且需要在了解了之后一个个找他们进行谈话。有的孩子在家里接受了好的或者说爱的教育，你和他沟通起来没什么很大的问题，但有的孩子却不那么容易搞定，他们会因为家庭的原因，表现出你难以掌握的情况，让你随时出现不知道怎么办才好的时候，让你以为自己马上就要快不行了。
个人年度考核总结(篇7)
这一年来，我体会到了许多的事情，其中有不少都让我有了全新的体会和收获。其中，也有那么几件让我记忆深刻的事情。
首先，是上个学期初期的网络授课。尽管是环境要求，但是突然面对这么大的转变，着实让我感到非常的不适应。但是我也明白，这是为了学生，是为了我们的教育事业！为此，我克服了自己的不适应，努力的在自己并不擅长的方向发展了自己的能力。尽管一路跌跌撞撞，但我还是顺利的度过了这次的难管。
在这次的事件中，我学会了利用网络授课的方法，还更深入了了解了同学们生活的一方面。而且在这次事情之后，我并没有让这次的经验白费。在平常假期的时候，我也经常利用相似的方式去指点学生，大大的提高了和学生间的交流。
其次，就是在暑假期间的培训。在这次培训中，我加深了对自己课堂的了解，并积极的做出了改进。通过学习和体会，我不仅在培训中提高了自己的授课能力，还提高了对学生的交流能力。这些能力都极大的提高了我的课堂效率，并在之后的工作中帮助我提高了同学们的英语成绩。
个人年度考核总结(篇8)
我们初一年级数学备课组在成立之际就面临着武昌区课程改革这股洪流。看到新教材，发现变化很大：全书以问题为中心，内容灵活多样，没有以往的正负数、绝对值等传统内容，每天研究的是如何科学地设计餐厅、怎样合理地用药、如何比较商场的各种促销策略等等，具有很大的开放性。课改成败，系于教师。此次新课程实验，不仅仅是验证课程标准和教材，更重要的是转变教师的教育观念，锻造一支符合素质教育要求教师队伍。下面就本人的教学情况作工作总结如下：
因此，整个实验过程不是教师按照专家设计的图纸进行施工的过程，而是一个开放的、民主的、科学的探索过程，教学方式、学习方式到底怎么改，没有现成的答案，要靠我们教师在实践中摸索解决。新的数学课程把我们领进了一片广阔天地，如何尽快地转变教育观念，适应崭新的教学内容，改变传统的教学方式成了我们工作的重点。在学校领导们的高度重视和大力支持下，初一数学备课组跌跌撞撞一路走来，不觉已经一年了，期间我们取得了一些成绩，也吸取了很多的教训。每个人都学习了，也成长了。
个人年度考核总结(篇9)
反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对语文教学的理论学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思，教学水平提高速度缓慢;
2、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标，特别是课堂教学水平，与一些好教师相比，差距还很大;
3、语文教学中有特色、有创意的东西还不够多，教学教育方法还延续以前的水平，今后还要努力找出一些自己在语文教学的特色点，为开创语文教学的新天地而努力。
4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。特别在网络教研和教科研上，有应付了事倾向，不去积极主动的争取进步。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。 其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。
个人年度考核总结(篇10)
当然，学生总还是个学生，他们的可控性与持之以恒的能力还是非常短暂的，怎样才能让大家把刚培养的好习惯坚持下去呢？我想到了一个“树立典型”的办法。
肖浪是从贵州来到我校的一名学生，由于家庭的贫困与家庭环境的熏陶，他的身上可以用三个字形容：脏、乱、臭，同学们都对他敬而远之。后来我对他说了这样一句话：一个人衣服的质量差一些不要紧，但衣服干净、整洁却是最基本的素质。如果你能做到这一点，全班同学都会欢迎你的。就这样，随着肖浪的衣服越来越干净，他负责的清洁区厕所的卫生质量也在提升，我表扬他的次数越来越多，和他玩的学生也越来越多，他劳动的积极性越发高涨。此时我也发现，他不但做好了自己本分的工作，就连教室地面的纸屑、桌子的排放他也帮着管理了。而全班同学也被他的精神所感染，教室里，扔纸屑的少了，捡纸屑的多了；课桌里的杂物少了，桌子也排得更整齐了……而肖浪也和大家成了真正的朋友，被推选为“优秀学生”。
这一系列的变化让我感动，让我惊异于“典型”产生的无声胜有声的教育力量，竟然能带动全班的学生自觉、长期地管理好教室的卫生工作，而我也乐得轻松！
个人年度考核总结(篇11)
新时期小学生良好习惯的培养是学生全面发展的需要，小学生良好的心理品质和行为规范的养成，不但是长知识，长身体的需要，更是人的社会化的基础，是少年儿童终身受益、生存和发展的能力，是社会主义关于人的教育的本质体现。好习惯如果从小养成将终身受益。因此，作为一个有五十多学生大班级的班主任，我觉得我最大的责任就是要培养学生良好的行为和学习习惯。我首先从自身做起，要求学生做到的，自己首先做到，给学生树立榜样，比如在学生面前坚持说普通话，上课不迟到，当学生面主动捡垃圾等等。学生爱模仿，可塑性强，慢慢自然会养成诚实、勤劳、爱班级的好品质。其次，在丰富多彩的活动中培养好习惯。一学年里，结合学校工作安排和班级实际，开展了《争戴礼仪章》、《为北京喝彩》、《学会关心人》、《我们人人爱运动》、《我家门前的垃圾筒》、《今天我当家》《快乐伴我成长》等等主题班会活动。在活动中，我和学生一起学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，了解做一个好学生的要求;在活动中，让他们感受集体的温暖;在活动中，培养了他们各方面的习惯。一年来，我发现学生随地乱扔垃圾的少了，同学有困难主动帮助的同学多了，班级里认真作业的同学也多了，这让我十分欣慰。一次次活动、比赛、游戏，学生在潜移默化中得到情感的熏陶，行为的矫正，逐渐养成了良好的行为、学习习惯。
