财险工作总结。
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企财险工作总结【篇1】
人保财险x分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路，围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。
按照统计口径，截至x月x日，人保财险x分公司实现保费收入x万元，同比增加x万元，增长率为x，在全国保费增长率中排名第三；完成全年保费计划x，快于时间进度x个百分点，实现了计划任务与时间进度双x的目标；共承担的风险责任是x亿元，同比增加了x亿元，增长率为x。
公司党委紧紧围绕“践行科学发展，再创人保辉煌”主题，结合x人保实际，突出实践特色，立足当前，着眼长远，着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要表现在以下几点：
一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务，不断开辟解放思想新境界；
二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重，扫清体制机制障碍；
三是必须牢牢把握发展第一要务，坚持内涵式发展；
四必须坚持以人为本这个核心，促进公司与员工的共同进步；
五是必须履行企业社会责任，服务于经济社会大局中。
理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点，也是工作的难点。为破解这一难点，公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作，充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用，在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时，公司还进一步强化“xx”专线服务。让广大客户感受到x人保“平时是朋友，患难之时更是朋友”的服务理念。
今年20xx年，公司不但破解了理赔工作这一难点，还破解了与政府加强合作方面一些难点，确保了x社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系，农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与x市政府合作，明确了x市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部，加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和x市出租车协会多次协调，统一承保了x市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益，理赔中心及时调整售后理赔服务，要求出租车出险后到4s店修理，改变了过去一天多达x起出租车出险的现象，全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后，与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通，促成旅游保险在人保财险x分公司定点保险。
全力推进核保核赔师制度建设，完善承保管控制度，创新理赔管理模式；建立清晰的理赔管理职责体系，优化对分支机构的理赔授权体系，完善理赔预警和监督机制，为企业正常经营和运转提供了基本条件。
目前，人保财险x分公司坚持以科学发展观为统领，坚持发展第一要义，继续发扬xx人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神；以创建学习型组织为契机，努力做到“四个一流”，全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍，提高承保效益；以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口，乘势而上，开展好促发展、保效益、防风险工作。
企财险工作总结【篇2】
在回顾这一年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分公司和x支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助，自20xx年x月x8日，我和中大的两个同事坐x的车来到x，下午就和x支公司车险部经理李刚来到x支公司。
在x支公司x月在x险部学习。在这期间主要是跟x险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理x在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。
转眼间x月过去了，20xx年x月x日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理x经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会，并且得到x经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，x经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。
以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这一年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟，更专业。
始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；
始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会；
始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。
人保财险x分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路，围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。
按照统计口径，截至x月x日，人保财险x分公司实现保费收入x万元，同比增加x万元，增长率为x，在全国保费增长率中排名第三；
完成全年保费计划x，快于时间进度x个百分点，实现了计划任务与时间进度双x的目标；
共承担的风险责任是x亿元，同比增加了x亿元，增长率为x。
公司党委紧紧围绕“践行科学发展，再创人保辉煌”主题，结合x人保实际，突出实践特色，立足当前，着眼长远，着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要表现在以下几点：一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务，不断开辟解放思想新境界；
二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重，扫清体制机制障碍；
三是必须牢牢把握发展第一要务，坚持内涵式发展；
四必须坚持以人为本这个核心，促进公司与员工的共同进步；
五是必须履行企业社会责任，服务于经济社会大局中。
理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点，也是工作的难点。为破解这一难点，公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作，充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用，在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时，公司还进一步强化“xx”专线服务。让广大客户感受到x人保“平时是朋友，患难之时更是朋友”的服务理念。
今年20xx年，公司不但破解了理赔工作这一难点，还破解了与政府加强合作方面一些难点，确保了x社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系，农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与x市政府合作，明确了x市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部，加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和x市出租车协会多次协调，统一承保了x市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益，理赔中心及时调整售后理赔服务，要求出租车出险后到4s店修理，改变了过去一天多达x起出租车出险的现象，全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后，与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通，促成旅游保险在人保财险x分公司定点保险。
全力推进核保核赔师制度建设，完善承保管控制度，创新理赔管理模式；
建立清晰的理赔管理职责体系，优化对分支机构的理赔授权体系，完善理赔预警和监督机制，为企业正常经营和运转提供了基本条件。
目前，人保财险x分公司坚持以科学发展观为统领，坚持发展第一要义，继续发扬xx人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神；
以创建学习型组织为契机，努力做到“四个一流”，全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍，提高承保效益；
以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口，乘势而上，开展好促发展、保效益、防风险工作。
20xx年度，在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下，在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下，我公司认真贯彻落实党的及省、市保险工作会议精神，以科学发展观为统领，以深入开展“创先争优活动”为契机，努力加强党员干部队伍建设，严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理，在坚持合规经营的同时大力拓展业务，公司的全面建设保持了良好的发展势头，全年我公司共实现保费收入x万元，上缴利税x万元，代收车船使用税x万元，处理种类赔案x笔，为出险案件赔付出现金x万元，在完成上级下达的经营目标的同时，为本县经济建设做出了应有的贡献。
一、加强思想政治建设，确保员工坚定正确的政治方向
今年公司党组积极响应上级党委和××县委号召，在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”，公司党支部结合业务工作实际，拟定了公开承诺书，每个党员都制定了争当优秀党员承诺书，并予以公开，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来，公司全体员工紧紧团结在党组周围，精神振奋，工作努力，为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政责任事故。
二、坚持以业务建设为中心，确保经济效益和社会效益双丰收
一年来，我司以构建社会主义和谐社会为工作的主线，为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发，定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量，不断扩大服务领域，大力开办服务性险种，为全县人民创立放心的保险环境，取得明显经济效益和社会成效。
一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。采取登门服务的方法，加强对各种车辆的的承保工作，积极采取优惠政策，促进车辆尤其是大货车保全保足，使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理，对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保障，推动了全县运输业和经济建设的健康发展。
二是大力发展园方责任保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分，随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大，教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法，加强安全管理，采取各种积极有效的措施，增强风险意识和保险意识，防范各种可能发生的安全事故；
同时在各类安全事故发生后可以立即运用现代保险机制，把风险产生的损失，分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作，教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了，全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作，在市分公司的统筹协调下，我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上，加大了工作力度，完成了全县的校园方责任保险承保工作，县区内x个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方责任险，截止x月底受理教职员工和在校学生意外事故？起，已为出险学生和教职员工支付医疗赔款x万元。
三、积极进行规范化管理，确保人保财险公司的良好形象
一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”，按照保监会的规定和保险法的条款严格费率，不违规经营，不擅自提高费率，保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理，提高现场勘查率，规范了各险种理赔的程序，加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作，使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”，创建理赔服务绿色通道，对保户提供了及时快捷的服务。
二是进一步强化服务观念。为使保户满意，全县人民满意，我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件x天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上，设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，理赔人员迅速出现场，在限时之内赶赴现场施救和勘查，极大地缩短了保户等待时间，加快了理赔和补偿速度。
三是树立保险形象，把人保品牌做好。今年，我们大力推进“以德经营，诚信为民”的进程，认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决”，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事；
为接受全社会的监督，我们定期到群众中征求意见和建议；
积极落实文明优质服务措施，坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。
企财险工作总结【篇3】
毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了x财产保险公司x公司，通过这一年的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账），对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献
5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。
企财险工作总结【篇4】
2 财险公司工作总结
本文内容
财险公司工作总结
非个人工作总结-人保财险车险部
p>1月2xxx日，我加入平安，成为平安这个大家庭的一员。从事保险这个陌生的行业，一个从未接触过保险的人，在更大程度上将面临新的挑战和考验。现在已经快2年了。为了适应我现在工作的需要，我始终把学业放在第一位，提高自己的综合素质，特别是增强自己的保险知识，做一个真正的保险人。 20xx年是财险改革的关键之年，是面临新变化、实施新机制、实施新规定的关键之年。两年来，我在公司领导和同事的帮助下不断成长。下面结合我的具体情况，对我在20xx的工作做一个总结。
一是思想方面的工作。
积极贯彻落实公司关于发展的系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，认真领会，转正变成了思想武器。作为一名内部员工，他的一言一行也代表着公司的形象，所以他必须提高自身的素质水平，以高标准要求自己，强化自身的专业知识和技能。同时，要遵守法律法规，兢兢业业，具有强烈的责任感和敬业精神。
二、业务方面。
我主要负责柜台文件的打印和归档。我在每个工作周的早上 8:30 打扫办公区域。无价文件的数量通过电子邮件报告给公司财务人员。公司文件管理人员规定，每月1日和16日为我司收单日，每次只能申请半个月的订单量。申请的时候，我要根据客户最近下单的数量，估计下半月的一个数量，尽量保持下单。每次文件到达时，先用橡皮筋捆扎成25个单位，加盖公司保险单专用章，并做标记。其实买车险很简单，并不是一项比较复杂的技术活。一共有五样东西，包括发票、强制保险单、标志、商业保险单和保险卡。打印好后，附上商业保险条款，放入保险中，给被保险人封袋就够了，但需要足够的细心和耐心。客户多时，要仔细检查，防止错单，减少不必要的麻烦。剩下的就是对打过的表格进行梳理，少投保单，重新投保单，避免通知，补通知。若单据不足，先将其删除，待业务员填写资料后，以25份为单位。进入备案清单表进行系统备案处理，将归档的客户信息放入牛皮纸档案盒（4套为一盒）。标记箱号和档案号，放入档案柜保存。每天的工作就是下订单，下订单，再下订单，下订单，下订单，再下订单。虽然我的工作内容很枯燥，但我知道我的工作是公司业务流程的重要组成部分，我必须努力工作，全力以赴。过去几年，保险市场竞争非常激烈。我们这些坐在前台的人，在售前服务方面尽量让客户满意。
工作中的三、好的方面
< p> 1。立足大局、立足整体，不如从宏观层面去思考问题，处理好整体与局部、大我与小我的关系，遇到问题时要顾全大局。2.心态平和、谦逊、积极的态度和良好的人际关系。
四、工作中的不足
1.限于经验和眼光，要加强政治修养和产业、商业研究，认真学习商业知识，克服自我，提高自我。
2.必须加强与人沟通的能力。
3.增强韧性。
总结一年来的工作，虽然取得了一定的进展和成绩，但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别的工作不够完善，需要在以后的工作中加以改进。
新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为更好的服务事业做出更大的贡献。公司的发展。人保财险非车险部个人工作总结工作总结（二） |返回目录
在回顾过去六个月的工作之前，感谢人保财险对我的支持感谢人保财险江门分公司和XX分公司领导的支持在我的工作和生活中，我也非常感谢人保财险同事对我的支持和帮助。
XX年7月8日，我和中大的两位同事带着傅葛的车到江门，下午和XX分公司车险部经理李刚一起来到了XX分公司。 .
7-10月在XX分公司意外保险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习，熟悉内部事务。主要学习：承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为这是一份“handjob”工作，但这不是一份普通的“handjob”工作，而是教会了我很多工作中必须要了解、知道、清楚的事情，因为处理这些工作很简单。影响我们的客户服务质量。此外，意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持，也给了我很多向一线承保、勘测、定损学习的机会。
一眨眼，三个月过去了。 XX年10月1日之后，我被分配到非车险部学习，一直到现在。在非车险方面，主要是了解整个部门的流程，各种家政工作的运作，也进行一些简单的操作：承保、续保、理赔等，得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理，李继雄。而且，我得到了很多学习机会，去一线学习了调查、定损、理赔、核保等，让我受益匪浅，得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法，特别是在工作做得不够的时候，李经理的认真指导让我意识到我知道的太少，需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助，我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户的方式。
过去，我一直认为我对保险了解很多，但是经过近六个月的意外险和非车险学习，我对“保险”的内涵有了更深入的了解。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易，因为他要求我们各方面都有知识，有敏锐的市场洞察力，有一颗敢于面对失败和挫折的心，坚持学习提高自己的能力，等
经过六个月的学习，感觉思路更清晰了，目标也更清晰了。希望自己能发挥自己的能力，为人保、中保贡献自己的一份力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。
永远相信：努力可能不会成功，但放弃一定会失败；始终相信：我会全力以赴，抓住每一个机会学习和提升自己；始终相信：我会用我的成绩回馈一路陪伴我的人和一路温暖我的人
人保非车险部工作个人总结财险公司
文章
企财险工作总结【篇5】
根据《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于印发
一、单位基本情况
人保财险xx支公司是人保财险曲靖市分公司的下属单位，我司内设机构包括：理赔分部、车险销售部、农险销售部、承保部、综合部五个部门，和办公室、经理室两个科室。目前，公司业务规模是我县境内最大，网点遍布城乡，服务网络比较健全的，服务能力较高，服务质量受到人们普遍称赞认同。公司营业网点除本部外，七个乡镇、三个修理厂、两个检测站均设有营销服务网点。我司有在编员工9人，比上年增加一人；非在编职工43人。公司主要经营财产损失保险、责任保险、信用保险、意外伤害保险、短期健康保险、保证保险等人民币或外币保险业务。
20xx年中国人民财险xx支公司在省、市、县委、政府的正确领导下，在市公司的大力支持与帮助下，公司全体职工不懈努力，团结奋斗，各项工作取得了辉煌的成绩。截止10月31日完成保费收入达4260万元，赔款共计支出2651万元，圆满完成市公司下达的任务指标，其中三农保险保费收入1048万元；20xx年自然灾害频发，农作物大面积受灾、受损程度严重，我公司共计赔付支出1192万元，赔款额度超出收入144万元，为广大受灾群众减轻灾害造成的经济损失，为广大人民群众提供了保障，受到了群众的好评。
二、主要工作及成效
（一）诚信经营，提升服务理念,提高工作效率。
在日常经营发展工作中，我司始终坚持诚信经营，对内不断完善内部控制、风险防范和惩防体系，加强重点风险、领域审计监督与服务，对外坚决强化营业、加强承保、理赔等服务工作的落实责任，强化管理，聚焦客户感知，全面提升服务能力。
狠抓理赔和防灾防损质量的提高。理赔服务关系到客户利益和公司形象,强管理重实效，用制度规范行为，公司从狠抓第一现场的勘察率入手，始终坚持实事求是，遵循“及时、准确、迅速、合理”的成本管控原则，全力加快理赔速度，全力提升理赔服务，持续做好理赔服务工作，做到“急客户所急，想客户所想”，树立满意放心的理赔服务。坚持完善理赔服务措施：
一是继续推进规范化达标服务。一方面，严肃服务纪律，强化理赔人员的业务素质和服务技巧，提高服务质量；另一方面，推出了“承诺服务”和“限时服务”，加大形象建设提升客户满意度。
二是提升理赔服务的有效管理机制。加大第一现场勘察力度，提高结案和赔款效率，及时支付赔款。
三是坚强监督与管控，防范化解经营风险，规范业务操作流程，杜绝超权限理赔以及假赔案的发生，增强公司的核心竞争力。
（二）坚持依法合规经营，依法履职，自觉带头规范保险市场秩序。
我司严格遵循保险法及行业规定，依法合规经营。在公司内部执行严格的岗位职责标准，实行“谁办理，谁负责”的服务制度。定时对承保、理赔等业务工作流程进行督察，确保各项工作的合法、有序开展。20xx年，我司多次接受县委县政府及上级公司大规模、多渠道、全面系统的检查，这使我们进一步提高了思想认识，增强了依法合规经营的自觉性，不断增进了与政府职能部门、监察机构、行业协会和同业的沟通协调，为公司的合法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。
（三）坚持信息公开原则。
我司按照政务信息公开的相关规定，主要通过公司网站及信息公开展板，及时公布承保、理赔信息，方便客户及时了解承保及理赔的最新信息，对于理赔的真实性接受群众的监督，对理赔案件进行公示，在公示期结束后没有群众举报 才进行理赔。其次，我司在各乡镇网点投放墙体信息公示栏，对重大理赔案件进行全面公示，接受客户监督。
至今，我公司没有因为信息公开工作而被公民、法人和其他组织提起诉讼。
（四）加强党风廉政建设，全心全意为人民服务。 党风廉政建设工作是我公司一直常抓不懈的一项重要工作，我司坚持做到以下工作：
一是不断加强班子自身建设，提升班子学习能力，转变观念，调整思维，关注市场份额，聚焦重点业务。认真贯彻学习“八项规定”“六条禁令”“三严三实”“三重一大”“两学一做”等的精神指示，做到从严要求，廉洁自律，做好表率。
二是强化管理，提升管理支撑能力，强化了制度管理，强化了营收资金管理，不断提高工作调研针对性和时效性，切实发现和解决问题，从细节入手，找准和解决突出问题，从而提升了对一线服务网点的管理支撑能力；
三是定期开展廉政约谈。班子成员通过与各科室负责人、干部按照“两手抓，两手都要硬”的方针，党风廉政建设和反腐败工作实行党政主要领导负总责，各部门经理为责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。
四是树立超前预防的意识，坚持查防并举、注重预防的原则，完善“教育、查处、改革、立制、监督”五位一体的综合案件防范体系。五是严肃组织纪律，加强党风廉政建设内控制度和制约机制的建立和完善，严格执行责任追究制度，落实好党风廉政建设责任制。
三、存在的不足
在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是保险业存在销售误导的问题，营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高；三是销售人员留存率不高，大进大出的现象依然存在。
四、下一步工作计划及措施
（一）下步计划
一要继续重视解决群众反映的突出问题；二要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司，服务于群众；三要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容；四要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。
（二）为实现保险业更好为人民服务的目标，要积极做好以下几项工作：
1、认真做好网点服务机构建设，强化网点服务职能。
通过网点的建设，提高全县服务业务，让本部机构在各个业务方面得到全面发展。
2、大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。
市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。工作重点主要是抓好班子建设，使班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。
3、切实抓好员工队伍建设。
经过近几年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员，同时加强对人员的素质培养，提升服务理念。
4、抓好各方面的管理。
通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。
5、加强思想政治工作和企业文化建设。
全方位提升企业文化层次，逐步提高全行业的服务满意度和社会信任度，促进保险业稳定、持续、健康发展，树立良好的品牌形象。
企财险工作总结【篇6】
人保财险转正工作总结
随着市场经济的快速发展和国民经济的蓬勃增长，保险行业也获得了前所未有的发展机遇。作为中国保险行业的重要一员，人保财险在过去的几年中获得了迅猛的发展。我在其中担任的职务，是一名管理人员，负责公司在人力资源方面的工作。在经过了一年的初级管理者岗位培训后，我在今年顺利地转正，成为了公司的正式管理人员。此时，我回顾这一年来的工作，心中充满了无限的感慨和收获。
一、 工作的优点
转正后，我深刻地体会到了工作的优点。首先，工作很稳定。作为一名正式员工，我拥有了更多的稳定就业保障。其次，职业前途光明。对于作为一名青年职业经理人而言，创新、勇气、责任、协调能力是重要的能力素质。转正后，我在这些方面都得到了更多的锻炼和提高。最后，工作的待遇也更优。虽然钱并不是全部，但它仍然是一种衡量劳动者价值的方式。转正后，我得到了公司的更多物质奖励，同时也获得了更多的个人荣誉认可。
二、 工作表现
在执行人力资源管理职能过程中，我通过多种手段使公司人力资源管理成效逐渐提高。我分别从招聘、绩效管理等方面认真分析工作需求，利用公司各种人力资源代理渠道寻找合适人选，减少公司的人力资源管理成本。平时我也积极参与组织部门的团队活动，提高部门内的凝聚力和协作度。在绩效管理方面，我运用多种手段，包括目标管理，反馈和奖励机制等，确保员工表现达到公司预期的标准。在平时的工作中，我始终保持耐心和耐性，认真领会公司每一位员工的工作需求，加强员工对公司工作的认同感和归属感，同时，尽量创造和谐的办公氛围，使员工们能够快乐工作和生活。
三、 工作心得
我认为，作为一名人力资源管理人员，需要具备以下4个特点：
1. 多出力，少口头表扬。作为管理者，需要展现高标准的职业精神，换而言之，就是要做好事情，而不是仅仅说好事情。管理者需要主动向上司证明自己的工作成绩，只有通过实际行动和工作，才能够赢得更多的机会和信任。
2. 牵手共进，协同合作。在人力资源方面政策的制定和供应商选择中，共同合作是非常重要的。合作伙伴的选择将直接影响到公司的整体运行效率和成本控制。因此，需要通过有构想、有计划、有创意的方式，以更多的思考和投入，来赢得合作伙伴的信任与支持。
3. 细节决定成败。作为管理者，需要注重工作细节，并在工作的每个环节中注入良好的经验和想法。同时，细心聆听员工的意见和反馈，并在平时的工作中灵活运用和尝试新的思路和方法，以达到改进工作效率和提升员工绩效的目的。
4. 成效导向，做出实际成果。人力资源管理人员最终的价值体现在实际成果中。因此，我们的工作应该是围绕着公司的核心目标展开，注重效率和效果，并始终关注工作成果。
四、 工作计划
与昨日的自己比较，我认为我已经取得了一定的进步，但是我也清楚地认识到自己在职业经理人的成长中离理想状态还有很长的路要走。因此，接下来我会一步步制定出更加明确的工作计划：
1. 制定科学合理的工作计划，注重规划性和可执行性，并根据公司的长期目标和当下工作需要，制定出有针对性的工作派发单。
2. 更加关注和学习保险行业相关知识，提高自己的业务素质，从而更好地为公司提供全面专业的服务。
3. 加强人际交往与沟通技巧的学习，增强自身的领导力和团队协作能力，在日常工作中注重人性化管理，增强员工的工作积极性与归属感。
4. 追求创新，不断思考，尝试新的工作模式与手段，增加工作的主动性和创造性。
最后，我感谢人保财险给了我这样一次转正的机会，让我获得了更多的成长机会和发展空间。我也会认真履行自己的职责，为公司的发展不断做贡献。
企财险工作总结【篇7】
XX中分公司2012年上半年工作总结
及下半年工作计划
省公司：
2012年，我公司在总行“优化结构、把握节奏、遵纪守法、高效经营”的战略部署下，在省公司党委、省公司的正确指导下，深入贯彻落实总经理办公室，有效应对市场形势变化，全面加快业务发展，发挥公司自身能力。稳步提升，各项核心指标在当地市场对标良好。一年来的工作总结如下：
I．大局
（一）确保业务合规稳定发展
今年是公司发展的“稳年”。在省公司各部门的悉心指导下，我们严格遵守上级公司每月发布的承保政策和费用政策，确保承保良好。入口通关，确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时，经营成本和盈利能力不断提升，规模经济总体呈现协调发展态势。截至12月底，公司实现保费收入1万元。其中，非车险占比为***%，互动业务占比为%。历年损失率%、结案率%、及时备案率%、损失估计偏差率1%、综合损失率%、综合费用（自留口径）%、综合成本率%，实现1万元承保利润.
公司实现保费收入***万，保费贡献***%，全省排名第9，应收保费实现“零”应收。已缴保费率，排名第5。公司实现利润1万元，在全省排名第5。剔除保费不足影响后，实现利润42万元，位居全省第7位。非车险业务完成率%，全省第四；保费占比为%，居全省第4位。直接理赔费1万元，间接理赔费1万元，总理赔费1万元，占到期保费的
%。 全年无客户投诉，居全省第一。年综合补偿率为%，居全省第7位。其中，车险业务：历年损失率%、满期保费1万元、结案率%、定损偏差率1%、事故率%、金额结案率%；非车险业务：历年损失率%，结案率%，预计损失偏差率1为-%，事故率%。
（二）保险结构得到有效改善
在结构优化方面，大力发展非车险业务。根据今年非车险承保政策的调整，我们可以承保的非车险险种主要集中在企业财产险、责任险和人身险三种险种，业务发展压力较大非常高。但为保证非车险业务规模和整体经营效率，我们充分利用有限的费用资源，加大对优质非车险业务的投入。在确保续保校级险和校园责任险不流失的前提下，公司开拓创新、锐意进取，推出了个人贷款抵押险和部分新的企业财产险业务。截至11月底，非车险保费收入实现108万元，占总保费收入的比重。
(3)、销售队伍逐渐壮大
各销售渠道发展不平衡、销售队伍薄弱一直是企业发展的瓶颈公司的发展。上半年，公司业务以内部员工销售为主，营销渠道、互动渠道、重客渠道没有真正发挥作用，业务发展极为乏力。下半年，随着新的销售人员和互动专员的招聘，销售队伍逐渐壮大，发挥渠道销售的作用，营销互动业务占比提升。
（4）理赔能力显着提升
理赔是公司售后服务的重点。严格关闭第一个场景。总经理亲自带领勘察人员前往重大事故第一现场；逐项挤压理赔案件中的水分；下半年，在高兆光书记的带领下，我们继续针对理赔工作中的盲点，寻找症结，进一步优化工作流程。比如，在加强剩余物资管理上，不断完善管理制度和理赔、财务的交接，使“跑、跑、滴、漏”现象得到有效控制。
公司在采取管控措施的同时，还通过每周五召开的定期培训会议，强化理赔人员的职业道德和专业工作技能，杜绝道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控，公司理赔各项指标均保持在良好区间。
（五）进一步完善内控合规工作，通过推进合规经营，为业务发展保驾护航，提高全员合规意识。 倡导合规工作常态化：以监管部门的检查内容作为日常实践的标准和自查工作的重点；将上级公司各项工作制度落实到实际工作中，提高了员工的责任感。根据公司发展的实际情况，定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过全章的设立，完善内控合规工作基础。
（六）积极开展党建和工会工作
公司党建工作一直是薄弱环节。今年9月以后，随着高兆光书记的到来，公司党建工作可以有条不紊地开展。通过党课、谈心交流等形式，对员工进行深入的党内培训，增强了公司员工的入党积极性，也增强了准党员的党性，完善党风党纪观念。
为促进企业发展，维护员工权益，公司于今年4月成立工会，为进一步丰富精神文化生活奠定了组织基础的员工。
二、主要问题
（1）适应市??场变化、调整经营策略的意识不强
今年省公司按月适时调整中央子公司的承销政策。由于业务发展的惯性思维，认为新的承保政策是“管控死”，业务发展没有出路。未能真正理解上级公司精细化管理意图，反映出我公司适应市场变化和调整经营策略的能力较弱，导致公司上半年业务发展滞后，整体时机和进度落后省公司的目标。年度业务发展难度较大。
(2)、销售团队建设与业务发展不同步
新版基本法实施不到位，使销售团队没有良好的制度保障管理，人员流动较大，各销售渠道缺乏稳定专业的销售人员，影响规范化团队建设。公司业务仍以内部员工销售为主，中间业务和互动业务占比较低。
(3)、服务意识不强，客服投诉时有发生
按一般省要求公司客服工作，我们在服务标准上做了很多工作，客服工作有了一定程度的提高，但离标准化客服标准的执行还有很远：还有着装不规范，基本服务礼仪中的非标准服务条款。客户和内部员工服务环节不紧凑，工作态度缓慢。柜台工作人员经常受到外部客户和内部员工的投诉，这与公司业务发展不协调。
(4)执行不到位
强有力的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体上看，公司执行力相对薄弱，主要体现在：上级公司的工作安排和工作要求落实不及时，不够细致，存在敷衍。工作;公司各部门及下属机构与公司存在问题。制度和工作要求有令不准、禁止不准的现象。我们走自己的路，执行力的执行存在懒惰和阻力。极大地影响了公司管理水平的提高。
（5）公司精细化管理程度不高
随着公司的不断发展壮大，原有粗略的管理方式尚未适应公司发展需要。管理控制体现了精细化管理水平不高。
三、2011年工作计划
2011年是我们***************财产保险公司在“发展年”，我司自定义保费计划为1万元。为确保业务目标的全面实现，明年工作计划主要包括以下几个方面：
（一）、促进业务持续稳健发展
要避免上半年的发展误区，积极适应业务发展需要，适时调整经营策略。确保发展速度与业务质量并举，业务拓展与运营标准并行，保险业务更新与创新业务同步进行，使业务持续发展稳步。
(2)、加强销售渠道建设
2011年我们将业务计划细分到各个销售渠道，强化渠道管理意识.做好销售渠道队伍建设，将是推动各渠道业务正常运行的基础性工作。要加强对各个渠道基本规律的研究，把基本规律运用到各个渠道团队的管理中，尤其是中介和互动两个渠道一直比较滞后。此外，在省公司的指导下，充分发挥销售组织的激励作用，不断吸引外籍销售精英加盟，提高内部销售人员的积极性，进一步壮大团队。
(3)、加强学习，打造学习型公司
市场形势瞬息万变，公司业务快速发展，需求多样化的客户对我们识别和解决问题的能力提出了新的要求。只有坚持学习，即加强对行业监管政策、公司战略发展规划、专业技术知识、服务规范等的学习，才能提高公司的业务技能和对市场的把控能力，以及公司的整体可以提高竞争力。
(4)、增强服务意识，提高专业服务技能
首先，要增强服务意识。面对激烈的市场竞争，服务将成为各主体之间竞争的王牌，而服务也是客户选择保险公司的主要参考因素。围绕客户服务，我们将做好以下几个方面的工作：不断完善柜面服务质量考核标准，优化核保理赔服务流程，加快标准化服务网点建设。真正创新服务模式，做真正的客户关怀人。
第二，提高专业技能的服务。目前，公司先后与大唐电厂、龙阳交电等大型企业建立了固定合作关系，并与中国人民银行、邮政储蓄银行等金融机构签订了代理协议。对于这些大板块业务，除了要有强烈的服务意识外，还要建立一套完整的个性化服务体系，不断提供延伸服务和增值服务。为保险公司量身定制保险计划，精心设计代理业务发展方案，不断提升服务的专业性，使我们的服务更加规范和规范，得到客户的充分认可。
（五）、积极开展工会活动
充分发挥工会作用，关心职工生命，关注为公司和员工的共同成长，为中国人寿财险大家庭营造温馨和谐的企业氛围。积极组织员工开展丰富多彩的文体活动，做好公司节日慰问员工工作。同时，要积极与上级工会和市总工会进行沟通，倡导全体员工积极参与社会公益活动。知名度和美誉度。
2011年是我公司成长发展的关键一年。面对新业态的考验，我们有信心在省公司党委、总经理办公室的领导下，在全体员工的共同努力下，走出一条成功的企业创新之路，锐意进取，和谐共进发展！
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企财险工作总结【篇8】
xx年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给09年的工作做一下小结：
在工作思想方面，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
在回顾这半年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助，人保财险个人年终工作总结。
自xx年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。
在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了，xx年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会，年终总结《人保财险个人年终工作总结》。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。
以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟，更专业。
始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会；始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。
企财险工作总结【篇9】
20__年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努力下，完成实收保费___万元，完成年度计划的__%，实现了时间过半、任务过半的发展目标，财产险业务发展势头良好。现就一年的工作做一总结并就下一年的业务发展提出具体措施。
一、 业务基本情况
20__年财产险业务完成签单保费__万元， 完成全年任务的__%，应收保费__万元，应收保费占比__%。已决赔款__万元，未决赔款__万元。其中：
企财险完成签单保费__万元， 完成全年任务的__%，应收保费__万元，已决赔款__万元，未决赔款__万元。
家财险完成签单保费__万元， 完成全年任务的__%，应收保费__万元，已决赔款__万元，未决赔款__万元。
石油险完成签单保费__万元， 完成全年任务的__%，应收保费__万元，已决赔款__万元，未决赔款__万元。
建工险完成签单保费__万元， 完成全年任务的__%，应收保费__万元，已决赔款__万元，未决赔款__万元。
二、财产险业务主要做法
(一) 认真分析面临问题、科学提出发展目标
今年公司的财产险保费任务是__万元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩大，我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%，乌石化__多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用，造成公司费用严重不足。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的情况下，提出了今年公司以财产险作为业务发展重点的指导思想。
科学的提出财产险要加快调整，把握新疆发展的良好机遇和中石油良好的合作基础，实现新增__万的奋斗目标。为此，公司总经理室采取了积极有效的应对措施，首先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通，积极取得中石油管理层的理解和支持，其次，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成立了大项目部和中石油集团服务部，为进一步密切客户之间的联系，构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门紧密联系，及时掌握动态协调关系、安排好合同、资金等环节的衔接。事业部及时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系，积极加强沟通和信息交流，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调配合的强大合力。
(二) 提早做出安排部署、加强财产险资源配置
年初公司总经理室召开多次会议，探讨今年的发展思路和相应的配套政策，落实今年大项目的情况，对外部市场情况、中石油招标动态、新疆油田公司统保变化等重要信息进行进行汇总并分析，确立了以财产险业务发展为今年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险发展的确带来了较大影响，公司围绕着减少业务缺口，减少对中石油业务的依赖，发掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒，引领财产险业务发展，扑捉信息、洽谈目，每个新项目中都可以看到总经理室的身影; 事业部在年初制定考核办法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要，并在考核办法中给予了充分的体现; 为了财产险业务的发展公司还制定专项办法、给予财产险业务发展提供专门的费用支持; 集中业务骨干对不同的项目进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险发展小组，在立足本地市场的基础上捕捉一切信息，集中攻关大项目，实现业务发展的可持续性。
(三) 积极发挥职能作用、充分保障业务发展
事业部今年加大了对业务的服务和督导，及时为展业一线提供全方位的服务，随时帮助展业一线解决展业中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，事业部都积极帮助客户经理解决展业过程遇到的疑难问题，直接参与各业务单位的大型业务招投标工作，直接对各新增项目的条款、费率适用提供政策及技术服务，帮助基层不断开拓新业务。
(四) 区分公司是公司业务发展的坚强后盾
__ 年公司财产险业务进入到发展的关键转折期，我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报，区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部，为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持，包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助，解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。
三、新年的重点工作及总体安排
(一) 财产险业务面临的主要问题
1、业务发展压力较大。
1—6月，财产险保费收入__万，完成年计划的__%。虽然从7—12月业务看续保业务只有__万元，但实际上因部分业务的调整，实际可续保业务在__万元，与任务__万元，仍然有__万元的任务缺口，财产险业务发展压力不容忽视。
2、费用不足、缺口较大。
今年为鼓励业务发展，特别是分散性业务的发展，公司把分散性业务的手续费提到最高30%，按照1—6月分散性业务的实际完成情况，我们要比正常的业务兑现多支出__万元的费用; 其次，支付经纪公司的保险业务在__多万元，这部分经纪费将高达__万元，直接影响财产
险承保利润。而且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩__%，严重影响和制约财产险的正常业务开展。
3、险种发展不平衡，各经营单位发展不平衡。
从目前的财产险业务进度来看，企财险进度较快，而建工险和家财险任然是我们的业务短板，险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异，年初我们制定的每个经营单位年新增__万元的目标，有完成的部门，也有缺口增大的单位。因此，明年各单位的`财产险发展压力有大有小。
(二) 重点加强的几项工作
1、抓好财产险业务的持续、健康发展工作。财产险业务领导小组的作用就是集中公司的各种资源，在外围的大项目上有所突破，今后几个月促成在外围经纪业务、中石油新建项目、新疆大发展相关项目等大项目的签单。为全年财产险任务的完成奠定基础。
2、积极抓好各险种之间的同步发展问题，推进公司整体发展战略目标的实现，特别是分散性业务的继续大力推行，是今后工作中仍然要坚持的。目前，公司的财产险业务仍然局限在中石油这样的特大企业上，对于分散性业务仍然没有得到足够的发展，非中石油企业和私营企业、个体工商户的保险市场潜力开拓的还很不够，这使得我们现有业务来源比较单一，因此也始终处于比较危险的地步。
3、针对业务的发展情况进行系统分析，定期和不定期对各经营单位和客户经理的业务发展进行检查、督导，充分利用公司的品牌效
应，从加大展业力度和深度上想办法出注意，大力宣传新险种、巩固老险种，不断扩展新业务。
4、要随时掌握保险市场的变化，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要不断研究市场、把握市场，总结经验教训，改变经营方式和方法，要使自己去适应市场的变化，而不是改变市场，只有这样才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败。
5、各经营单位和客户经理要严格按照公司的授权进行经营，对超权限、高风险业务事业部进行跟踪，认真做好风险评估工作，不断提高每个客户经理的风险防范意识，对超权限业务及时上报公司有关领导和上级部门，把好承保和理赔质量关，降低承保风险和赔付率。
6、下一年要加大应收保费的管理和清收， 防范经营风险，各经营单位和客户经理都要严格按照公司有关应收保费管理办法执行。各经营单位财产险产品线业务经营情况，掌握和了解业务进度、经营动态，提出改进的措施和办法及时掌握市场动态，适时调整经营策略，促进财产险产品线业务的健康发展，确保财产险线全年保费、利润计划等各项经营指标的完成。
企财险工作总结【篇10】
自20__年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和公司车险部经理廖湘君来到__支公司。
在__支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了，20__年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到潘义果经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，潘经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。
以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他 要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为太平洋，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢太平洋财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。
企财险工作总结【篇11】
12月21日川师大狮子山校区笔试归来，今年PICC四川省分公司的笔试结构与往年相比有一定变化，自我感觉考得不太好，还是决定发帖给下一届的学弟学妹一个参考，也当是为自己攒攒RP。忘记了不少，先把能记得的.写出来吧。
进入正题：
考试时间为上午9:30——12:00，总共两个半小时。前一个半小时综合测试，后一小时写作，中间不休息。综合能力部分大概是一百多个题，时间很紧，按照一般行测能力要求每分钟一道题都不可能规定时间内完成，所以一定要安排好顺序，注意取舍。整套综合能力测试分三大部分：行测、金融知识、英语能力。行测部分结构与公务员考试基本一致，我在数字关系部分时间花费太多，以致最后材料分析题没有时间做，蛮遗憾的，当然我自己行测练习不够也是很大原因，
大家一定要注意结合自己的实际水平选择做题顺序和重点。金融知识并未涉及我之前预想的关于保险行业的大事记、保险基本知识及人保财险相关知识，反而考了一些宏观调控的内容，比如宽松财政政策对经济的影响、调整再贴现率、超额准备金之类的知识。英语部分个人感觉较难，不像是在考察英语实际能力，相对较偏。且有三道单选相当于将行测中的逻辑判断题改成英文版考察，而且还有一些印刷错误，包括dependson之类的，很无语。写作是半命题作文，以“位置”为主题写一篇不少于800字的文章，太久没写作文的我差点没写完。最后还是要吐槽一句，金融机构将笔试外包给像智联招聘这样的机构，让人不由得怀疑笔试究竟意在考察什么，甚至想问一个招聘单位自是否明确想要什么样的人才。
最后的最后，虽然结果不理想，争取过也就没有遗憾了。祝大家心想事成，offer拿到手软~
企财险工作总结【篇12】
财产保险公司工作总结
Part 1, Part 2, Part 3, Part 4, more top list
Part 1：工作总结财险2020年第二部分：xx人保财险2020年度工作总结第三部分：人保财险内部工作总结第四部分：非车险部个人工作总结人保财险公司更多相关样例文
正文第一篇：财险公司2020年工作总结，人保财险神州分公司2020年工作总结2020年
2020年，我公司将在衡水市支部党委，在总经理的正确领导下，全体员工转变观念，锐意进取，克服工作中的各种困难，认真落实各项政策上级公司的政策和方针，不懈努力以最大限度地完成上级公司下达的目标任务。虽然我们的工作还不够好，但相信在市分局党委、总经理的理解和支持下，我们有最大的信心和决心把工作做好。我公司2020年工作汇报如下：
I. 2020年经营情况分析
2020年，在全体员工的共同努力下，11月5日，共实现10000元的承保保费，占年度计划的百分比，同比增长24%，保费净增1万元；同时，解决索赔985件，赔偿金额1万元，与去年同期持平。 ％ 增加。待处理金额1万元，同比增长%。 2020年保费收入同比情况：机动车保费收入1万元，同比增长%；意外险保费收入1万元，比上年同期增长%；货运保险保费收入1万元，比上年同期增长%。比去年同期下降%；责任险保费收入1万元，比上年同期增长%；家庭财产险保费收入1万元，比上年同期增加1万元
%；企业财产险保费收入1万元，增加与上年同期相比下降1%；农业保险保费收入1万元，比上年同期增加1万元。
两个。 2020年要开展的几项主要工作
（1）分工，推动业务更上一层楼。
今年，我们将公司全体员工组织成7个小团队。每个团队都有一个团队负责人。根据去年的表现，我们制定了今年的任务数量。并制定了强有力的奖惩措施，让每个人都有任务和压力，并鼓励大家齐心协力改善业务。组长每天汇报总结业务进展，确保业务发展。高质量和高效率。
（二）规范发单管理，有效提升服务能力。
订货人分工明确，要求每一位订货人掌握业务知识和服务方法，严格按照承保规定和程序下单，严把质量关，制定奖励办法处罚措施与订单量和服务态度挂钩。
（三）大力发展农业保险和公共安全保险。
今年以来，我司将农业保险承保提上重要议事日程，积极联系当地政府并获得大力支持，共筹集种植资金10000元行业溢价；与
综管办多次沟通协调，5月10日综管办推动印发了《关于实施治安保险开展“一分钱一分钱”工作的实施意见》安全工程”（申宗志[2020]4号）一文，决定在我市开办公安保险。截至10月30日，公安保险共收取保费人民币。
（4）加强网络建设，大力培养保险联络员。
2020年初，公司经理室制定了建立覆盖面更广、服务水平更高的服务网络的计划。根据乡镇人口分布和经济发展特点，适当增加网络服务点最终经过几个月的不懈努力，建立了保险咨询点分别在大风营、辰石、湖池，培养保险联络员70人。
（5）加快理赔速度，提高理赔率。
一是重点解决非车险案件，加快未决案件的清理； 二是加大调查力度，了解每起事故的原因，调查要有全景照片，要知道事故现场的痕迹是否一致，以有效压缩现有水和促进福利改善。
（6）用真情促和谐，做好公司精神文化建设。
一是牢固树立??“富贵羞愧”的思想；二是正确对待集体、同志和个人；三是大力弘扬团队精神；就是要严格组织纪律观念，准时下班，不抽烟不喝酒，提高个人修养，打造钢铁团队；五是严格执行授权规范管理。
6是增强责任感、服务意识，履职尽责，做好本职工作。
二是存在问题和不足。
（1）保险咨询点建设有待进一步丰富。 今年的网络建设
虽然取得了一些成绩，但保险咨询点覆盖面还比较小，更需要引进新锐销售人才，壮大团队保险联络员。
（2）员工思想水平和综合素质有待提高。 经过不断的学习培训和公司的指导教育，员工的思想水平和综合素质有了很大提高，但随着竞争的加剧，客户对我们员工的要求也在不断提高。
3. 2020年工作安排及措施。
我司根据2020年业务发展和主要问题，召开全体会议，深入讨论解决问题的方法和对策，并听取了员工的意见。工作要早准备、早安排、早部署，争取早起、早起。
（一）继续加大农业保险和公共安全保险发展力度
1．要加强与乡镇政府的公关，引导政府牵头2020年农业保险承保工作。
2.要加大农村保障保险宣传力度，使之家喻户晓。
（二）加强新设保险咨询点建设，促进区域业务快速发展。 1、扩大大风营、虎池、辰石保险咨询点的影响力。 2、扩大人保覆盖面，继续在其他镇开发新的保险咨询点。
3.一是大力引进高端销售人才，壮大保险联络员队伍
（三）加强管理，增强团队凝聚力和竞争力。
1.就是要不断完善服务，要求员工从言行到行动，从承保到售后
再到理赔。所有链接都带着微笑服务。
2.就是牢固树立“以强者为荣，以弱者为耻，公司为家”的理念
进一步增强团队凝聚力，提高战斗力和竞争力。 2020年即将结束，我们有成就也有不足，成败固然重要，但更重要的是迈出下一步。 2020年即将到来，前路充满坎坷，我们的工作依然面临诸多困难，但我们充满热情，充满信心，因为我们有一个团结的团队，有奋斗的勇气，有更多的分支在党委和总经理的大力支持下，我们坚信我们的胜利属于2020年，也属于美好的未来。
2014 年 11 月 5 日
第二部分：xx人保财险2020年工作总结 应对金融危机重大压力、稳市场乱、攻坚克难之年，也是迎战新机战、提升新机的关键之年机制，落实新举措。一年来，在县委、县政府和上级公司的重视和领导下，在全体员工的辛勤努力下，我公司取得了来之不易的经营业绩。年末预计实缴保费1200万元，理赔率133%，预计综合赔付率115%，累计理赔750万元，同期理赔时间为40天。受不可预测因素影响，预计年底亏损300万元。
聚焦目标，执行计划，狠抓业务工作。
1.方案早实施，措施落实
公司全面梳理区域保险市场变化及去年底完成的紧迫需求 分析、分解本年度任务指标层层分解，将计划分解为月度计划，逐月统计，逐月落实，有效保证了对计划执行情况的及时监控和调整，充分考虑优化保险结构和商业。承保质量，进一步明确考核办法，将一次性拒收指标作为年终考核的重要数据。
2.抢占车险市场，加大力度，摒弃“垃圾业务”
①确保续保业务不丢失，尤其是为未脱离险的客户续保;
②与相关单位建立合作关系；
③开展商业竞赛活动；
3.在竞争中求生存，在竞争中促发展
利用我司的领先优势打好品牌战和服务战：
①协调地方关系，争取县委、县政府的支持；
②稳定老客户，赢得新客户；
③服务更人性化，贴心；
④坚持“走出去”战略，面向全员营销；
⑤承诺社会服务和行业禁令，严格内部管理，提出索赔和承诺两大服务部门，以削减入口，提高整个公司的服务水平。
4.狠抓提高理赔和实际损失预防质量
①始终坚持“快速、及时、准确、合理”的实事求是的原则； ②坚持“效率第一，确立科学发展”和“发展为主线、效益为基础、控制为基础”的工作主线，贯穿工作全区； ③坚持廉政建设和“十五”条“禁不动摇。
明年工作计划
1。继续以“效益为先，确立科学发展”为指导思想，以“发展为主线，效益为基础，管理为根本”的工作要求，统一思想，牢固树立效益观念，管理是企业发展的第一生命线，不断提高广大员工规避风险的意识。
2.区分“五类”业务，细分客户群体，做好大客户专攻，做好未遇险客户续保工作，夯实基础为公司的车险盈利能力。提高各类附加险种承保的广度和深度，确保保费充足。
3.加快发展非车险业务，提高非车险业务盈利能力，提高非车险保费占比。
4.做好理赔质量提升工作，着力提升理赔服务质量，完善各项制度和管控措施，做好服务（请不要抄袭好的样文）网：）标准化质量就是市场优势，市场地位随着服务质量的不断提升而巩固。
以上内容如有错误，欢迎批评指正。
2010年11月5日
第三部分：财险公司内部工作总结 1月2xxx日，我加入平安，成为平安大家庭的一员。从事保险这个陌生的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，更大程度上将面临新的挑战和考验。现在已经快2年了。为了适应我现在工作的需要，我始终把学业放在第一位，提高自己的综合素质，特别是增强自己的保险知识，做一个真正的保险人。 20xx年是财险改革的关键之年，是面临新变化、实施新机制、实施新规定的关键之年。两年来，我在公司领导和同事的帮助下不断成长。下面结合我的具体情况，对我在20xx的工作做一个总结。
一是思想方面的工作。
积极贯彻落实公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，认真领悟意识形态武器。作为一名内部员工，他的一言一行也代表着公司的形象，所以他必须提高自身的素质水平，以高标准要求自己，强化自身的专业知识和技能。同时，要遵守法律法规，兢兢业业，具有强烈的责任感和敬业精神。
第二，业务方面。
我主要负责柜台文件的打印和归档。我在每个工作周的早上 8:30 打扫办公区域。无价文件的数量通过电子邮件报告给公司财务人员。公司文件管理人员规定，每月1日和16日为我司收单日，每次只能申请半个月的订单量。申请的时候，我要根据客户最近下单的数量，估计下半月的一个数量，尽量保持下单。每次文件到达时，先用橡皮筋捆扎成25个单位，加盖公司特殊政策印章，并标明
。其实买车险很简单，并不是一项比较复杂的技术活。一共有五样东西，包括发票、强制保险单、标志、商业保险单和保险卡。打印好后，附上商业保险条款，放入保险中，给被保险人封袋就够了，但需要足够的细心和耐心。客户多时，要仔细检查，防止错单，减少不必要的麻烦。剩下的就是对打过的表格进行梳理，少投保单，重新投保单，避免通知，补通知。若单据不足，先将其删除，待业务员填写资料后，以25份为单位。进入备案清单表进行系统备案处理，将归档的客户信息放入牛皮纸档案盒（4套为一盒）。标记箱号和档案号，放入档案柜保存。每天的工作就是下订单，下订单，再下订单，下订单，下订单，再下订单。虽然我的工作内容很枯燥，但我知道我的工作是公司业务流程的重要组成部分，我必须努力工作，全力以赴。过去几年，保险市场竞争非常激烈。我们这些坐在前台的人应该尽力在售前服务方面让我们的客户满意。
三、工作的好的方面
1.立足全局、立足整体，从宏观层面思考问题，更好地处理整体与局部、大我与小我的关系，遇到问题时要顾全大局。 2. 心平气和，谦逊有礼，态度积极，人际关系良好。
4.工作上的不足
1.限于经验和眼光，要加强政治修养和工商研究，努力学习商业知识，克服自我，提高自我。 2. 必须加强与人沟通的能力。
3.有必要加强韧性。
总结一年来的工作，虽然取得了一定的进展和成绩，但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别的工作不够完善，需要在以后的工作中加以改进。
新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为更好的服务事业做出更大的贡献。公司的发展。
第四部分：人保财险非车险部个人工作总结 在回顾过去六个月的工作之前，感谢人保财险给我机会和人保财险江门支行各级领导对我工作和生活的支持，也非常感谢人保财险同事的支持和帮助。
可以说，在过去的六个月里，我学到的东西比以前在学校学到的要多。我相信人生就是一个大舞台。舞台上，越做越好！许多现实的事物都是在不断的成长和进步中慢慢形成的。这些都是我们不断成长的结果。我相信我会在公司做得越来越好！自7月8日起，我和中大的两位同事乘坐傅哥的车到江门。下午，我和分公司车险部经理李刚一起来到了分公司。 7-10日在分公司意外险部学习三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习，熟悉内部事务。主要学习：承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为是杂务活，这不是普通的合唱工作，但它让我知道很多工作是必须要懂的，必须要明白的
知道的事情一定要清楚，因为处理这些工作直接影响到我们客户服务的质量。此外，意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持，也给了我很多向一线承保、勘测、定损学习的机会。
一眨眼，三个月过去了。 2019年10月1日之后，我被分配到非车险部学习，一直到现在。在非车险方面，主要是了解整个部门的流程，各种家政工作的运作，也进行一些简单的操作：承保、续保、理赔等，得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理，李继雄。而且，我得到了很多学习机会，去一线学习了调查、定损、理赔、核保等，让我受益匪浅，得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法，特别是在工作做得不够的时候，李经理的认真指导让我意识到我知道的太少，需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助，我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户方式。
以前我一直以为自己对保险了解很多，但是在意外险和非车险学习了半年之后，对保险这个词的内涵有了更深的理解。我觉得做一个真正的保险人真的不容易，因为他要求我们要有各方面的知识，有敏锐的市场洞察力，有一颗敢于面对失败和挫折的心，坚持学习和提升自己的能力等。
经过半年的学习，感觉思路更清晰了，目标也更清晰了。希望自己能发挥自己的能力，为人寿保险和中国保险贡献自己的力量
贡献一点你的力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。
永远相信：努力可能不会成功，但放弃一定会失败；始终相信：我会全力以赴，抓住每一个机会学习和提升自己；始终相信：我会用我的成就回馈那些一路陪伴我的人，回馈一路温暖我的人。
每次回首往事，总能看到很多人在逐渐落伍，逐渐离开团队，逐渐不再适应公司的工作，逐渐被公司淘汰。竞争是这样的。如果你不努力，你就会失败。我相信我会在我不变的生活中做到最好。我相信我会在不断的发展中取得更大的进步。我相信我会做得很好。我绝对不会在公司发展中迷失方向，逐步发展自己！第1篇：人保财险非车险部工作个人总结 在回顾过去六个月的工作之前，我要感谢人保财险和人保财险给我这个机会，我想感谢人保财险江门分公司、XX分公司各级领导对我工作的支持和对我生活的关心。也非常感谢人保财险同事的支持和帮助。 PICC P&C Insurance Company 非车险部门工作的个人总结。
可以说，在过去的六个月里，我学到的东西比以前在学校学到的要多。我相信人生就是一个大舞台。在舞台上越来越好！许多真实的事物都是在不断的成长和进步的过程中慢慢形成的。这些都是我们不断成长的结果。我相信我会在公司做得越来越好！
从XX年7月8日起，我和中大的两位同事坐傅哥的车去江门，下午和车险部经理李刚一起来到了XX分公司XX分公司。 .七月到十月，我在XX分公司的意外险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习，熟悉内部事务。主要学习：承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为这是一份“handjob”工作，但这不是一份普通的“handjob”工作，而是教会了我很多工作中必须要了解、知道、清楚的事情，因为处理这些工作很简单。影响我们的客户服务质量。此外，意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持，也给了我很多向一线承保、勘测、定损学习的机会。
三个月一眨眼就过去了。 XX年10月1日之后，我被分配到非车险部学习，一直到现在。在非车险方面，主要是了解整个部门的流程，各种家政工作的运作，也进行一些简单的操作：承保、续保、理赔等，得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理，李继雄。而且，我得到了很多学习机会，去一线学习了调查、定损、理赔、核保等，让我受益匪浅，得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法，特别是在工作做得不够的时候，李经理的认真指导让我意识到我知道的太少，需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助，我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户方式。
以前，我一直以为自己对保险了解很多，但是经过六个月的意外险和非车险学习，我对“保险”有了更深入的了解。两个字的意思。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易，因为他要求我们要有各方面的知识，有敏锐的市场洞察力，有一颗敢于面对失败和挫折的心，坚持学习提高自己能力等，亲自总结《人保财险非车险部工作个人总结》。
经过六个月的学习，感觉思路更清晰了，目标也更清晰了。希望自己能发挥自己的能力，为人保、中保贡献自己的一份力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。
永远相信：努力可能不会成功，但放弃一定会失败；永远相信：我会全力以赴，抓住每一个机会学习和提升自己；永远相信：我会用我的成绩回馈那些一路陪伴我的人，回馈一路温暖我的人。
每次回首往事，总能看到很多人在逐渐落伍，逐渐离开团队，逐渐不再适应公司的工作，逐渐被公司淘汰。竞争是这样的。如果你不努力，你就会失败。我相信我会在我不变的生活中做到最好。我相信我会在不断的发展中取得更大的进步。我相信我会做得很好。我不会在公司的发展中迷失方向，逐步发展自己！
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