业委会工作总结。
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业委会工作总结【篇1】
自业委会成立以来，在xx社区领导关怀指导及广大业主的大力支持下，本着“维护全体业主合法权益的原则，积极开展工作。现将一年来开展的工作、小区经营性收支情况报告如下，同时请广大业主提出意见和建议。
一、加强自身建设，提升自主管理水平
业委会注重加强对业委会工作的政策法规的学习和宣传，积极参加江干区zf和丁桥镇组织的业委会建设、物业管理知识培训以及住宅小区电梯安全管理座谈会。结合xx苑业委会实际，完善人员分工、值班制度、财务管理制度等各项规章制度，使业委会内部管理和外部监督有规可依。并在工作中不断予以总结改进，提高业委会成员履职的素养和能力。业主委员会一年来共召开大小会议28次，所有委员们都利用业余时间参加会议，为小区更好地发展共同出谋划策。本届业委会在很多事务的决策过程中也会存在着争议和不同的看法，但都坚持了少数服从多数的民主决策制度。
二、坚持值班制度，推进小区业主自治
为搭建业委会与业主的沟通平台，定于每月5日、25日晚上：19：30分—20：30分为值班接待日。从20xx年8月5日起正式实行值班制度，同时，在业委会办公室门口设立了“xx苑业主委员会建议箱”，广泛听取业主意见和建议。共值班25次，虽然很少接到业主的反映和投诉，业委会成员将一如既往地履行值班任务。同时坚持业委会召开业委会工作会议时，邀请小区业主代表和社区代表参加，推进小区业主自治工作。
三、维护业主权益，尽量挽回流失资金
业委会本着维护业主权益宗旨，在审核经营性收支报告时，严格把关，对有异议地方及时向物业公司提出。如：在广告收入以及税收完税上作了调整，把原税费按总收入金额缴税改换成完税后金额按比例分成。业委会通过多次与上海xx物业公司交涉，最终拿回了20xx年至20xx年3月的经营性收入共计：xx元。
四、维保坚持原则，确保业主人身安全
20xx年8月15日，小区46台电梯原维保单位(xx公司)到期，上海xx物业公司没有征得业委会意见与杭州中电电梯工程有限公司签订了维保协议。业委会得知情况后立即召集业主代表、业委会成员、xx物业公司以及两家维保单位，召开了关于xx苑小区电梯维保事宜协调会议，会上业委会坚持原则，不认可xx物业擅自签订维保协议的做法，声明与中电电梯工程有限公司签订的维保协议无效，表明在xx元/台同等价格上仍选择xx公司维保。通过协调最终结果从20xx年9月1日起由xx公司续保xx苑小区46台电梯，为确保小区业主的人身安全业委会做出了努力。
五、履行职责义务，公开招聘物业公司
自从上海xx物业管理有限公司杭州分公司正式向业委会提出于20xx年3月31日终止物业服务合同，业委会召开业委会成员以及业主代表和社区代表参加讨论了关于开展xx苑小区物业招投标工作。按程序要求于20xx年1月31日在都市快报上刊登了招标公告，同时在小区公告栏、丁桥人网上发布了致小区业主一封公开信、xx撤出公告函和招标公告，在周边几个楼盘也相应张贴了招标公告。
从20xx年1月29日至20xx年2月22日报名结束后，通过对各投标单位的物业管理现场实地考察，评标委员会组成的专家组对各投标单位进行综合评定，最终与杭州宇安物业管理有限公司签订物业服务合同。自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止，由杭州宇安物业管理有限公司承担xx苑小区物业管理服务工作。
六、监督物业管理，创造文明和谐家园
杭州宇安物业管理有限公司于4月1日进驻xx苑小区以来，在保安形象、环境面貌、有序停车、安全管理方面都略有改观。比如：保安站岗制、垃圾桶统一划线摆放、牛奶箱统一摆放、安装蓝牙系统停车统一管理等。小区面貌虽有起色，但贵在坚持。我们将加强对物业公司现场管理的监督，积极维护好小区业主利益，同时希望业主能积极配合好小区的有序管理。加强社区、业委会、物业的三方协调会，不断促进小区的管理，为创造文明和谐家园携手共建。
七、利用单位赞助，获取小区固定资产
5月中旬某家公司为响应国家信息产业部和市zf的相关精神，有意向想在xx苑小区实施小区光纤宽带。某家公司本着增进双方友好合作关系，当时答应一次性支付xx苑小区施工配合费5000元。业委会利用这次机会向某家公司提出不拿小区施工配合费，能否赞助4台空调给xx苑小区作为小区固定资产，归属业主所有。经过多次沟通商谈终于在6月23日4台空调落户于xx苑小区。业委会以小区利益为重、心系服务于民、努力做好本职工作。
八、业委会的财务情况报告：
注：20xx年1月1日起至20xx年6月30日止，共计收入xxx元，上年度剩余xx元，支出xx元，结余xx元(xx)。
增加固定资产空调4台(单位赞助)，用于业委会办公室，物业办公室，2个保安岗亭。
为保证业主的正常生活以及小区各项工作正常运作，督促物业按照《物业服务合同》的约定加强小区管理，是业委会工作的职责，应努力做好宣传工作。业委会的工作需要广大业主的理解、支持和监督，所取得的一点成绩都离不开您们的支持与帮助。我们衷心希望有能力、有热心或有专长的业主积极参与业委会的工作，把我们的xx苑小区建设成文明、温馨、和谐的家园!
后xx邻嘉苑业主委员会
20xx年xx月xx日
业委会工作总结【篇2】
____年，小区业委会在各级部门的关心下，在明湖社区和兴隆居委会的指导下，在全体业主的积极参与和支持下，获得长足发展，现将____年工作情况向全体业主汇报如下：
一、工作开展情况
一)、财务管理。全年收入及捐赠合计119万元，其中：
1、清理追缴电梯广告费及各通讯公司在小区安置设备租金及电费约10万元。
2、A801业主捐款5万元，A1702业主捐款2万元，其他业主捐赠门窗建材、地砖、花肥等物质折价约1万余元。
3、业委会财务信息通过互联网披露，供各相关部门及业主公开查询。
二)、小区烂尾工程改造
1、围墙绿化。完成C栋框架层及运动场的围墙和绿化工程约20__平方米。
2、小广场改造。完成A栋楼前小广场改造，清理出消防登高面，铺设沥青约1700平方米。
3、门卫室改造。重建40平方米的门卫室，改善了设施。
4、垃圾房改造。清理垃圾房，用砖砌封闭了当街的通道，安装了电动卷帘门，增加了美化程度和安全管理。
5、小区门头改造。吸引2位业主分别捐赠5万元和2万元资金，二次改造了大理石门头，提升了小区环境品质。
三)、小区发展
1、更换电梯维保公司。聘请六盘水排名前几位的“三洋电梯服务公司”负责小区电梯维保，降低了故障发生率。
2、建设小区微型消防站，购买安装5套消防柜，并给小区每个楼层都配备了灭火器，提升应对消防隐患的能力。
3、维修C栋走廊栏杆约160平方米，消除了安全隐患。
4、改造车闸系统。用车牌自动识别系统改造了停车场管理系统，方便业主。
5、改造门禁系统。原门禁系统年久失修，已无法正常使用，业委会投入资金升级成人脸识别门禁，并为以后与公安部门的大数据系统对接预留了接口，提升了安全性。
6、依法维权，为小区挽回约323万元公共资产损失。C栋框架层被长信房开违规备案，以323万元的价格卖给叫__的人，业委会经过一审和二审两次出庭，取得胜诉，为全体业主挽回约323万元公共资产损失。
7、依法向原物业公司追缴水电费43000元。业委会在依法自治管理小区物业时，垫付了水电费4万余元，经司法途径追缴，原物业公司和实际管理人主动申请法庭调解，自愿还款，当庭缴付23000元，剩余的一年内还清。
二、存在问题
1、消防隐患和烂尾楼善后事宜。__小区是烂尾楼，长信房开的实际控制人袁加万在法庭上自诉，长信房开已事实破产，他只想拿回他的钱。所以小区烂尾楼只有靠全体业主自力更生，自己想办法解决了。而消防验收是和烂尾楼捆绑在一起的，目前业委会是先保证应急处置，购买灭火器，应对突发的消防意外情况。
2、房产证。这是全体业主最关心的问题，原因在第一条已经讲过了，下一步业委会将分两步走，第一步是积极开展小区建设，先把小区打造成和谐宜居的美好家园，让全体业主幸福快乐的生活;第二步是组织对全体业主的调研，了解大家的真实想法，积极向各有关部门反映，争取早日解决。
三、下步工作计划
1、继续完成烂尾小区改造工程。完成运动场、业主活动中心和停车场环境、各单元楼入户大厅的环境美化。
2、开展小区文化建设，打造文明小区。
3、继续开展烂尾楼善后处理，推动房产证办理工作。
业委会工作总结【篇3】
时间很快，转眼就是半年。在20__年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。
20__年我们小区在__街道和__村居委会的直接领导和支持下于20__年的5月19日选举产生了新的业主委员会。
之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。
业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动。
采取的措施：
一、业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表参与。
二、健全各组的管理制度。
三、每周五定期召开联谊会议。
四、设立业主意见，建议箱。
五、成立业委会办公室。印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。
六、订立业主公约，逐渐提高广大业主的文明程度。
七、建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。
八、恢复了保安的巡视制度。
解决的事项：
一、加强环境卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周定时运出。
二、2，3号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。
三、恢复花工的绿化职责。
四、疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。
五、检修所有监控和照明以及门禁设施。
六、利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。
七、定期保养应急发电机组，以备停电之应急。
八、保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。
九、填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。
十、添置了两部儿童乐园滑梯。
十一、为全体业主每户发放一张价值60元的新年购物卡。
十二、在车库内安排了一间库房，给一些做生意的业主，存放那些，原来放在楼梯，走廊里的推车等物件，以保证楼道的畅通和安全。
十三、回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。
待办的事宜：
一、准备在今年把1，2，4号楼的四周安上监控头，以此来监控楼上的乱丢行为。
二、准备在今年用路砖将1-2-3-4号院连通一条人行道，以解决雨天行走之不便。
三、进一步加强地下车库的改造，充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置，做为停放摩托车之用，为持有摩托车的业主排忧解难。
搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督，不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜!
过去的半年，成果是令人欣慰的，业委会与物业管理公司的合作是互信的，真诚的。当然，问题仍是存在的，面对着日趋复杂的社会治安环境，面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方，如何才能有效管理，是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务，对于业委会一个群众性的组织来说，唯有情系小区，心系业主，一切为了业主的利益着想，一切为了小区和谐着想，坚持与物管的紧密联系和协调，才能在未来的工作中再上一个台阶。
新年即将来临，新的问题，新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好，给广大业主安居乐业的生活环境。
回顾昨天，我们没有理由不欣慰，没有理由不自豪，展望明天，我们必须自信，必须进步，因此敬请广大业主，支持业委会工作，为物业管理献计献策，我们的小区就一定会越来越好。
我们的理念是：因陋就简，不求全责备，因地制宜，不贪大求洋，经济适用，逐步登攀。
我们的方法是：依靠和服务业主，协调和助力物管，联系和密切地方领导。
我们的目的是：办好小区事务，让我们的居住环境整洁，安全，温馨，美好。
业委会工作总结【篇4】
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满，特向大家汇报朝阳园业主委员会20__年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一致共识，出台新供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会，提出四项决议案：面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作，严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法，邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督，在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论，主要有：
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论，业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用列明，并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期，督促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着的表决通过，会所管理方案的修改成为当务之急，业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案，并加强该方案的执行力度，让会所在合理有效使用的基础上，成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构，按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展。本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件，其他通过电话咨询沟通等若干件，对业主提出的各项问题，业委会都热情接待并耐心解释，在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息，督促物业尽快给业主答复并解决。
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题，重点进行监督，主要协调解决以下问题：
3.1园区绿化：就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生：在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划：
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定，改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬：由于正值奥运，本时段此工作基本搁置，但业主投诉极多，此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份，3600元。
2.业主投票快递费130元。
3.领办公用品：a4复印纸2包47元，磁珠30个12元。
注：b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着议案的通过，开始针对各项具体工作督促物业尽快实施：
1、与物业公司正式签约后，督促物业加强园区管理，保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行，针对园区部分业主欠缴物业费的问题，将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作，目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督，督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管，并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施，并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前，准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主，针对园区绿化工作存在的问题，讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准，要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬：针对这一园区热点和棘手难题，要求物业制定切实可行的实施细则，并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持，让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
业委会工作总结【篇5】
尊敬的各位业委会成员、尊敬的业主代表们：
大家好！首先，感谢各位的到来，出席本次业委会工作总结大会。我今天非常荣幸站在这里，向大家汇报我们业委会的工作总结。在过去的一年里，我们以团结协作的精神，积极投入到小区管理工作中，取得了一些可喜的成绩。同时，也意识到我们在许多方面还有不足之处，需要进一步努力。下面，我将就业委会的工作总结进行详细的介绍。
首先，我们业委会在过去一年的工作中，着重将工作重心放在了小区治安问题上。通过加强与社区警务单位的合作，我们成功推动了小区安保力度的增加，并加强了门禁管理、巡逻频次以及监控设备的维护与更新。这些工作的开展，使得小区的治安环境明显改善，居民安全感得到了有效的提升。
其次，为了改善小区环境质量，我们业委会积极参与小区的绿化建设。我们组织了多次义务植树活动，引导业主共同参与创建美丽的绿色生态环境。我们还加强了对小区垃圾分类工作的宣传，通过教育引导，提高业主对环保的意识。同时，我们还修缮了小区公共建筑物，改善了居民生活的基础设施环境。
此外，我们业委会还注重加强与开发商的沟通和合作。我们与开发商进行了多次座谈会，就小区物业管理的问题进行了深入的讨论，并召开了业主代表大会，听取了广大业主的意见和建议。通过这些活动，我们有效实现了业主与开发商之间的沟通和互动，为解决问题找到了更好的途径和策略。
在这次总结中，我们也看到了一些不足之处。首先，我们的工作还不够细致和全面，有时候在紧要关头依靠个别成员的主动才能顺利进行。其次，我们的宣传工作还需要加强，许多业主对我们的工作并不了解，导致一些工作推动得不够顺利。针对这些问题，我们已经制定了明确的解决方案，并将在未来的工作中加以改进和提升。
最后，我想向全体业主代表们表示衷心的感谢和敬意。正是因为你们对业委会工作的支持和积极参与，我们才能取得现在的成绩。在未来的工作中，我们将继续发挥团队合作的精神，致力于提升小区的整体管理水平，为广大业主创造更加安全、舒适的生活环境。
谢谢大家！
