关于网格员工作总结(篇1)
根据县委组织部有关要求,结合县创建办《关于印发“两城同创”宣传工作要点的`通知》文件精神,现将我局“两城同创”宣传工作有关情况汇报如下:
1、高度重视、组织有力。将创建宣传工作作为一项中心工作来抓,4月份先后召开了班子会议和全体干部职工会议进行专题研究部署。成立了领导小组,由主要领导任组长,一名副职领导任副组长,明确了3名专职创建工作人员具体负责宣传工作开展,局属各股室、单位分工协作,落实宣传工作责任到人。
2、正面引导、营造氛围。充分利用各类媒介,加大宣传力度。在局机关宣传栏制作了创建工作宣传专栏,利用县汽车站电子显示屏大力宣传“两城同创”及社会主义核心价值观等内容。在机关大楼和县汽车站售票大厅悬挂了“两城同创”宣传标语。
3、主抓重点,强化宣传。结合交通部门工作职责,以全县客运市场为重点,充分利用汽车站的电子显示屏及出租车、公交车等车载广告,张贴“两城同创”宣传标语,做好文明创建宣传。在机关大楼每层楼梯间和会议室、活动室等公共场所张贴了“禁止吸烟”标识。
一是创建工作宣传教育深度和广度有待加强,健康教育宣传缺乏力度。二是对于创建工作认识有待提高,卫生行为养成需要一个长期的过程,部分人员有随地吐痰、公共场合抽烟等现象。三是汽车站创建工作氛围还需加强。
下一步,将在县委宣传部和县创建办的指导下,进一步强化责任、明确分工、加大投入,以县汽车站为主要媒介,通过开展形式多样、针对性强的宣传活动,举办健康教育知识讲座,督促汽车站等服务窗口的电子显示屏播放卫生健康知识,公交车、出租车要张贴创卫宣传口号和禁止吸烟标志等手段,大力宣传“两城同创”工作,争取更多人理解创建、支持创建和主动参与创建工作。
关于网格员工作总结(篇2)
下面是小编为大家整理的2022年网格化服务管理标准化建设工作汇报,供大家参考。
网格化服务管理标准化建设工作汇报
今年以来,市委政法委按照市委要求,开始统筹推动网格化服务管理标准化建设,先后深入全市XX个县(市)区开展调研摸底,与市直相关部门,部分街道、社区代表和网格员通过召开专题会议、点对点沟通协商等方式探索我市网格化服务管理工作建设路径。结合全省加强网格化建设推进市域社会治理现代化工作现场会主要精神,现将我市网格化建设情况和下步意见汇报如下。
一、前期全市网格建设概况和存在问题
自20XX年以来,按照省市委部署要求,市委政法委以民政网格为基础,推动社会治安综合治理网格建设工作,经过XX年努力,市、县、乡、村四级综治中心(网格化服务管理中心)全部成立,但作用发挥不到位,工作效果不明显。20XX年以来,因市综治办撤销,加之扫黑除恶专项斗争全面展开,市县两级政法委对网格化推进力度减弱,综治网格未能发挥应有作用。期间,市委组织部、市民政局、市公安局、市城管局等部门就网格建设做了许多有益工作。20XX年,市委、市政府印发了《关于加强和完善城乡社区治理的实施方案》,明确增强社区治理合力,拓展网格化服务管理,实行网格化服务管理与同级综治中心一体化运行;20XX年,市委办、市政府办印发了《关于深化“吹哨报到”工作的通知》,建立起基层组织和群众吹哨发起,职能部门和党员干部报到响应的问题发现、解决机制,并对网格建设提出要求;我市街道整合执法力量和“强乡扩权”改革领导小组印发了《关于加强社区(村)网格化管理的实施意见》,对网格设置、网格 当前隐藏内容免费查看力量、网格机制、网格职能等均作出相应规定。各县(市)区和市直有关部门也大胆实践,在网格建设方面积累了一些初步经验。市委政法委组织推动铁锋区社区警务与网格深度融合的经验,在全省加强网格化建设推进市域社会治理现代化工作现场会上交流推广。
虽然,我市基层网格在疫情防控、人口普查等工作中发挥了一定作用,但也暴露出许多短板和弱项,主要表现在以下五个方面。一是网格划分不均衡。国家《城乡社区网格化服务管理规范》提出了城乡社区每300—500户或1000人左右为单位划分网格的标准。目前,我市总网格数XX个,各县(市)区网格划分差异较大。此外,商圈、企事业单位、大专院校等专属网格没有建立,网格化建设存在盲点。二是网格化服务管理组织体系不健全。市直各有关部门的工作触角均不同程度延伸至网格,但无人牵头统筹,多头管理、各自为战的碎片化状况客观存在,工作的系统性、协同性不强,在网格规范化管理中未能形成合力。三是工作运行机制不完善。我市“吹哨报到”机制在社区到政府职能部门这一自下而上的政务服务体系方面作出积极探索,12345平台在被动受理群众需求后的自上而下交办处理机制方面取得较好效果,但作为社会治理基础力量的网格却没有成熟的工作运行机制。网格职能界限不清,上级指派任务网格照单全收,网格员不堪重负;网格员队伍流动性大,年龄偏大、文化不高,中青年网格员极少,队伍管理松弛;数据采集上报、事件处置流转、事项报结反馈等环节不规范、不系统、不通畅。四是基层社会治理智能化水平低。虽有一些县区依托“智慧城市”平台或自主研发的政务平台支持网格智能化服务,但群众知晓率、使用率不高,平台作用未充分发挥。除此之外,大多数县(市)区仍停留在初始阶段,即使已有的热线或平台,在信息获取、处置、共享上无法实现,网格内智能化水平明显滞后。五是基层社会治理队伍动力不足。目前,根据我市XX个区常住人口户数及社工人数统计,XX个区社区工作者已达到省文件规定的配备标准(每300—400户常住人口配备一名社工)。但调研中,各社区普遍反映人手不足,每名社工对应各行政部门的条线工作已经应接不暇,无法再抽出精力抓网格工作。我市现有网格员均为兼职,多由退休人员、热心群众等兼任,属于义务参与社区服务,在基层社会治理中只是辅助角色,职业认同感不强。
二、关于下一步工作的基本意见
结合***、省市委加强社会治理能力中关于网格化建设的工作部署,坚持共建共治共享的工作思路,将网格作为社会治理的最基本单元和前沿,推进网格化服务管理水平提档升级,努力打造市域社会治理现代化工作新亮点,促进公共管理、服务能力进一步增强,促使人民群众获得感、幸福感、安全感进一步提升。初步谋划建议从健全网格化组织体系、完善网格设置、健全配套制度、提升网格智能化水平、改善网格员待遇保障五方面从实从细做好网格化服务管理工作。
(一)建立健全网格化服务管理组织。总网格长由县(市)区党政主要负责人担任,一级网格长由党政领导班子成员担任,二级网格长由街道(乡镇)党政主要领导担任,三级网格长由社区(村)书记担任。我们认为这个做法的行政色彩太浓,而应突出社区(村)的自治属性,应由市、县、乡三级党政领导组织推进,立足社区(村)自治和服务功能。不建议采用佳木斯市的做法。一是明确市、县、乡三级组织领导体系。由市、县、乡三级平安建设领导小组统筹领导网格化服务管理工作,将其作为加强和创新基层社会治理的基础工程、深改工程、民生工程,摆上重要议事日程。由市委平安办(市委政法委)具体负责,建立联席会议制度,落实成员单位职责,并组织推动落实。二是健全四级工作机构。推动市、县、乡三级综治中心加挂网格化服务管理中心牌子,实现“两中心”一体化运行,健全以市级中心为统领、县级中心为中枢、乡级中心为主体,社区(村)便民服务站具体实施的四级网格化服务管理体系。三是明确各方工作责任。主要有:党委组织部门负责加强网格内基层党组织建设;党委政法委和乡镇(街道)政法委员要发挥好牵头主抓的职能作用;市委督考办负责对各县(市)区网格化建设工作的考评推进;民政部门加强对社区居民自治、社会组织培育等工作的指导;财政部门加强对经费及待遇保障等支持;乡镇(街道)党委负责网格员选任、管理、培训、考核等具体管理工作,社区(村)党组织领导本社区(村)网格化的日常工作。四是制定网格化服务清单。明确网格化服务管理具体事项,实行清单式管理,工作事项包括党的建设、社会治安综合治理、居(村)民自治、信访维稳、劳动就业服务、防灾减灾和消防安全、疫情防控等7个方面。随着经济社会发展和网格能力的日益增强,在严格执行事项准入制度的基础上,可适时增加网格服务事项,纳入清单统一管理。
(二)完善网格基本要素设置。一是规范网格划分。按照“全域覆盖、分类划分、规模适度、动态调整”原则,综合考虑行政区划、地域特征、人口密度、业态分布等因素,在全市划分“综合网格”和“专属网格”。坚决不搞“一刀切”,各地可结合实际进行合理安排。之前我市“专属网格”建设处于空白,在今年年底前要在机关企事业单位、各类园区、商务楼宇、商圈市场、学校医院、公园景区、宗教活动场所等区域将专属网格建立起来。全市、县(市)区、街道(乡镇)、社区(村)分别绘制网格地图,统一网格名称和网格编号,形成基层社会治理“一张网”。二是优化网格配置。推行全科网格即“1+7+N”网格员队伍模式,“1”为网格长,即专职网格员,从专职社工、各类协理人员、公益岗位人员中选任,定岗定责;“7”(变量,可增加)为专业网格员,围绕目前网格化工作清单涉及的七大领域,发动相关职能部门将执法、服务力量下沉网格,进一步推动网格资源汇聚;“N”(变量)为若干名兼职网格员,各县(市)区可结合原有网格基础,组织楼栋(门)长、党员中心户、热心群众、机关在职党员、居民党员中心户、“两新组织”人员、退休人员、各类志愿者等群体组建成兼职网格员队伍,编入网格。结合市、县两级机关党员干部下沉社区实行双重管理工作,将机关下沉党员干部全部编入网格,作为兼职网格员队伍中的重要力量,建议由市委组织部、市直机关工委推动此项工作落实。三是社区(村)警务和其他政法干警先行,推进各职能部门力量下沉。网格划分突出与公安派出所辖区管片情况相结合,推广铁锋区经验,可对派出所或社区做出调整,实现派出所与街道(乡镇)一一对应、有效衔接。充分发挥政法队伍在社会治理中的先锋部队作用,以社区(村)警务和其他政法干警进网格为先行先试,社区(村)民(辅)警与其他政法干警带头编入专业网格员队伍,组建“四警一律”“三调联动”等多种网格服务团队,有力强化基层网格力量。民政、人社、城管、应急、消防、信访、住建、卫健、市场监督、司法等职能部门根据自身队伍情况推动力量下沉,力量不足的要包街道(乡镇)进网格,力量充足的要包社区(村)进网格,切实把专业人员合理配备到位。
(三)建立健全网格化服务管理配套制度。一是建立事务准入制度。凡进入网格的行政管理事项和信息采集事项,须向同级综治中心递交申请,由县级以上党委平安建设领导小组审批,并明确纳入标准和程序。业务纳入网格的职能部门,坚持权随责走、费随事转,确保权责对等、事财匹配。与网格员能力不相匹配的事项,不得下放到网格。二是建立网格员队伍管理办法。完善网格员选任、培训、考核等制度,并打通网格长晋升通道,把考核优秀的网格长纳入社区(村)后备干部培养。三是建立完善其他配套制度。年底前,建立完善上岗公示、工作例会、巡查走访、分级处置等基本工作制度及其他配套制度,确保网格标准化建设、规范化运行。
(四)搭建共建共治共享的社会治理综合智能平台。国家《社会治安综合治理综治中心建设与规范》规定,市综治中心应配备通信系统、大屏显示系统、考核评价系统、数据分析研判系统和综治视联网信息中心。全省市域社会治理现代化试点工作推进会上提出,要尽快构建适应“一中心两平台”(打造市级综治中心为“区域性综治指挥中心”,打造县级综治中心为“区域性枢纽平台”,打造乡级综治中心为“实战化工作平台”)功能定位要求的指挥调度、协同处置系统。要逐步打通地方、部门、企事业单位之间的信息壁垒,拓展智辅决策、智慧监管、智能服务等应用模块,建设大整合、高共享、深应用的社会治理智能化平台,不断提升市域社会治理“智治”水平。市综治中心平台拟依托陈东副市长正在推动的“智慧公安”大数据中心同步建设,并逐步联通具有社会治理权责的职能部门,纵向贯通市、县、乡、村、网格五级应用,全面提升基层社会治理智能化水平。平台功能主要包括统筹协调、资源整合、信息汇集、分析研判、督办落实、指挥调度、应急处置等,要实现五个效果:一是增强对综合治理的预见性;二是增强对重点人管理的规范性;三是增强网格化服务管理的精准性;四是增强“雪亮工程”的实效性;五是增强矛盾纠纷多元化解的协同性。国务院办公厅于20XX年底发文要求进一步整合优化地方政务便民热线,建议由市政府主导对已建的各类热线和平台进行优化整合。
关于网格员工作总结(篇3)
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的'为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
关于网格员工作总结(篇4)
今年,在街道党工委的正确领导下,紧紧围绕我市中心工作,继续坚持以人为本、深入基层,便民为民的指导思想,广泛宣传党的各项方针、政策,让更多的惠民政策在我们辖区得到落实,努力提升自身服务能力,各项工作有序进行,汇报如下:
一、加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,如何做好党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此,我在搞好自身业务学习的同时,积极参加了全市组织的网格化管理培训班,与其他网格长交流了工作经验,利用学到的知识在辖区开展工作,努力提升服务能力和服务水平,不断完善办事流程,认真做好各项记录,方便自身工作,提高工作效率。
二、坚持依靠群众,健全管理机制。
网格化工作必须坚持走群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,积极为群众服务。为此,我每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态,对发现的不能解决的问题及时进行汇总、上报,与大家共同商讨解决疑难问题。
三、强化宣传发动,提升服务能力。
今年是我市城中村改造的重要一年,我们辖区又是城中村改造的重中之重,为搞好本辖区拆迁工作,我们在积极走访群众的同时,印
制各种宣传资料,为辖区群众发放,广泛宣传我市各项拆迁补偿政策,逐户落实拆迁项目,搞好固化物清点登记,针对不同家庭的不同诉求开展工作,一次不行,就反复多次;正面工作不行就利用外围关系,动用各种社会关系开展思想工作,为提高拆迁群众见面率,我们没有上下班时间,坚持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,为搞好拆迁工作,我们经常被群众误解、谩骂,这些没有影响我们工作的热情。
四、搞好引导发动,全面开展工作。
在拆迁工作中,我们在积极做好群众工作的同时,把村、组党员干部的的带头作用放在首位,引导广大群众的参与意识,在唐三彩路改造拆迁工作时,我们辖区的在唐三彩路上有占地xx亩的养狗场,经营几年来,海同志付出了很多辛勤和汗水,经过我们认真细致的工作,海同志说:“你们放心,我就是赔死,也要支持你们的工作,支持全市重点工程”。他不但说到了,也在规定的时间完成了拆迁。像海同志的事迹还有很多,总之,在大家的共同努力下,我们按时完成了本辖区拆迁工作,确保我市中心工作在我们辖区有序开展。
总之,在各级各部门的支持下,在大家的齐心协力下,我们完成了各项中心工作,确保了本辖区治安稳定,确保了辖区群众生产生活安全,但是,与其他网格相比还存在一定差距,我会虚心求教,努力工作,确保我们网格的繁荣、稳定。
关于网格员工作总结(篇5)
“三线一网格”管理模式推广实施以来,农行都安县支行积极加强对全行员工进行宣传推广,多渠道多途径开展“三线一网格”管理模式落地工作。
一、加强宣传引导,提高思想认识。一是通过行内邮箱发布相关的工作通知。并电话告知各层级人员需要开展的工作,确保“三线一网格”管理模式的推广不留死角、全员参与。二是开通本行“三线一网格”微信群。由系统管理员对每周的工作布置进行提示,回答大家的疑难问题。同时,积极参加上级行的微信群,就“三线一网格”管理模式工作中存在的问题以及意见和建议及时与上级行进行汇报和沟通,保证上下级沟通渠道的顺畅。三是加强板报宣传。我行自行制作“三线一网格”管理模式推广实施板报,张贴在支行大院,供全行员工浏览学习,提高全行员工开展好“三线一网格”管理模式推广实施工作的`意识。四是积极宣传使用“三线一网格”管理系统的重要性,进一步提高全行员工对开展“三线一网格”管理系统履职工作重要性的认识。
二、积极开展培训,加快落地进程。4月以来,我行通过全行员工动员会、中层干部学习会、座谈会等形式进行“三线一网格”管理模式转培训,就该系统基本情况、“三线”工作职责、员工工作任务进行详细的讲解,做到全行员工对基本知识能应知应会。让员工熟悉和掌握相关知识、运行要求和操作流程,加快员工网格化管理落地进程。
三、细化工作职责,发挥管理作用。我行进一步提高全行员工登录使用“三线一网格”管理系统的积极性,支行班子、各网点部门协调推进,及时完成全行的履职工作;进一步扎实工作,在完成上级行部署的各月份工作基础上,根据实际需要细化自己的工作,更好地发挥“三线一网格”管理系统管理和案防的作用。
关于网格员工作总结(篇6)
20__年6月,根据市教育局的安排部署,我校启动了校园安全网格化管理建设,经过一个学期的摸索,实验,取得了初步成果,现小结如下。
一、领导重视、组织健全
1、我校接上级文件,立即组织教职工进行了学习,充分领会当前在校园实行安全网格化管理的必要性和重要性,统一了认识,为全面启动校园安全网格化管理工作奠定了思想基础。
2、成立了校园安全网格化管理工作领导小组:
校长:学校安全工作负总责。联系书记室、工会室、副校长室、总务处、教务处。
书记:主抓党建精神文明建、纠风廉政建设、依法治校工作、协助校长负责安全工作。联系工会德育处、总务处。
工会主席:刘__协助校长负责教职工活动、民主管理以及计划生育等方面的安全工作。联系各科室。
副校长:兼任德育主任,具体负责德育、民族团结、体育卫生、教学以及少先队工作,联系教务处、总务处、少先大队,卫生室,主抓安全教育、健康教育。
总务主任:兼任安全专干,协助校长负责综合治理、安全、后勤、财务、基建、食堂等方面的安全工作。联系食堂、保安、工勤人员。是安全工作具体负责人,主抓安全管理措施的落实。
教务主任:__主抓教学安全和课堂安全教育教学以及教学活动安全。
行政办主任:顾芳,协助校长负责行政事务、财务、信息报送、档案资料、学校印签、等方面的安全工作。
大队辅导员:__协助德育副校长开展德育、少先队创建活动以及卫生等方面的安全工作。
3、构建以各处、室各分管干部为单元的“中网格”。
各处室、教研组负责人对处室、教研组分管业务范围内的安全工作负工作责任。
办公室:主要负责安全信息特别紧急信息的报送等工作。负责校级文件材料的组织审查工作,做好职评相关工作和学校及领导印章的安全。
教务处:负责教育教学活动、招生、完成有关年报、体、艺、卫活动、兴趣小组开展等方面的安全工作。
总务处:负责学校建筑物、用电设施及防雷防震的安全,注重基础设施建设、政府采购、财务管理、薄册征订、保险、食堂管理、校产管理等方面的安全工作。
德育处:负责学生德育工作,做好学生安全教育、健康教育、国防教育、学生各项竞赛、少先队活动等方面的安全工作。
教教研组:负责本科教育科研活动、心理健康辅导等方面的安全工作。
少先大队:负责大课间、少先队活动及校园卫生安全。
由于领导小组分工明确,责任到人,为全面开展校园安全网格化管理提供了组织、人员以及经费保障。
二、措施得力,初见成效
1、结合学校实际,制定了《__镇中心学校校园安全安网格化管理实施方案》、《校园安全网格化管理信息表》、《校园安全网格化管理信息报表》,并在下半年工作中不断修改完善。
2、在安全网格化管理中,将校园安全工作的方方面面网格化、具象化,真正做到责任到人,从而充分调动了参与校园安全管理工作的积极性,保证了具体措施的落实。
3、由于教职工参与面广、积极性提高、监督管理到位,是学校安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。
三、不足方面
按当时初步的计划,我校将涉及校园安全全部信息集中于一张表格,由值周领导每日记载、一周汇总报送存档,这由于能及时发现问题,有利于及时解决问题,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在实际操作存在困难,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一时难以适应,二是信息量确实过大,这都有待于实践、总结,使校园安全网格化管理更加科学、有效。
关于网格员工作总结(篇7)
一、填空题(每小题1分,共20分)
1.宜昌市社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解
2.一个地方群众上访的主要原因群众利益受到侵犯,工作不到位,作风不扎实 3.老年人是指60岁以上的人群 4.居家养老服务主要面向特困人员
5.生活行为完全自理,不依赖他人帮助的老年人是自理老人 6.每年的重阳节为我国的敬老日
7.人民群众是平安创建活动的主体,也是平安创建的收益者 8.小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的技防措施 9.化解矛盾的5个词腿勤 快捷 公正 灵活 廉洁 10.做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是首要环节
11.心理是人脑对客观的主观反映,是人的心理过程和个性心理特征的总称。
12.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验。外部表现和生理唤醒三部分。
13.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。符合本条例规定条件的,经批准,可以在生育一个子女,严禁违法生育。在婚的夫妻,一方只有一个子女,另一方无子女的,可以申请再生育一个子女。再婚夫妻一方已生育两个子女,另一方未生育过子女的,可以申请再生育一个子女。
14.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。 15.流动人口婚育证明有效期为3年。
16.流动人口计划生育工作条例2022年10月1日实施。
17.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。 18.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。
19.西方国家城市管理的3个趋势:人文管理、法治管理、科技管理 我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。20.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%
二、判断题(每小题1分共10分)1.男女之间通话应由男士先挂电话× 2.初次见面握手时间3秒为佳 √
3.参保职工和居民申报二次补助只需自付超50%可申报 × 4.退休人员社会化发放养老金移交到街道社区 √ 5.流动人口会依法免费获得避孕药具 √ 6.流动人口婚育证明办理对象为15—45岁 ×
7.综合治理根据公共事件发生的过程主要分为事故------× 8.发现刑事案件应保持镇定拨打110 √ 9.火灾发生后要不顾一切冲进火场抢救财物 × 10.应对矛盾大事化小,小事化了 √
三、简答题(每小题5分,共50分)
1、网络管理员的工作职责
答:1.信息采集,综合治理,劳动保障,民政服务,计划生育,城市场管理
2、平安小区建设的标准有那些?
答:1有组织领导机构,人员,责任,措施,经费落实。2 各项工作制度健全。3 治安防控体系完备。4 社 会稳定,居名安全感增强。5 社区文化健康,向上。
3、矛盾纠纷排查调处应坚持什么原则?
答:应坚持“预防为主,教育疏导,依法处理,防止激化”的原则
4、对违反生育的征收社会抚养费的标是什么? 答:1.城镇居民违反本例规定多生育一个子女的,按所在县(市,区)上一年度城镇居民年人均可支配收入的3倍分别征收社会抚养费,2.农村居民违反本条例规定多生育一个子女的,按所在县(市,区)上一年度农村居民年人均纯收入的3倍分别征收社会抚养费;
5、城市事件的各大类?
答:按建设部标准分为5类:市容环境,宣传广告,施工管理,突发事件,街面秩序。
6、我市工伤保险三类行业基准费率是多少?
答:一类行业用人单位职工工资总额的0.5%;二类行业用人单位职工工资总额的1%三类行业用人单位职工工资总额的2%
7、享受养老保险待遇的条件是什么?
答:职工享受养老保险待遇具备两个条件:一是要达到法定退休年龄,并已办理退休手续;二是个人缴费至少满15年(过渡期内缴费年限视同缴费年限)男职工60周岁,女职工从事管理和科研工作的55周岁,从事生产和工勤辅助工作的女职工50周岁;灵活就业女性人员要年满55周岁
8、公共就业服务的概念和四个基本要素?
答:概念:促进就业为目的,由政府出资向劳动者提供的公益性就业服务;
要素:以促进就业为目的,以提供公益服务来定性,以政府服务公众的职能为定位,公共政策和公共财政给予保障和支持;
9、如何成为一名合格的社会社区综合治理工作人员?
答:保持良好精神状态,饱满的热情,热爱本职工作,懂政策,乐于吃苦,乐于为人,掌握排查矛盾和纠纷的基本方法,把群众视为父母与民同心,掌握群众动向,做好群众工作
10、社区网络管理员在城市管理中发何发挥作用:
答:1.熟悉城市部件和城市事件,2.清楚城市部件和事件立案的标准,3.抓住重点,合理分配时间及时处理4.注意信息采集的有关事项
四、论述题(20分)
如果你是社区网格管理员如何做好本职工作?
答:我作为一名社区网格管理员,首先要热爱社区网格管理员这项工作,按照社区网格管理员的职能去认真做好六项工作。(1)信息采集。积极主动掌握、上报、核查、更新网格中人口变动、房屋出租、重点人群、劳动就业、社会保障、计划生育、城市管理等方面的基础信息。
(2)综合治理。做好各类隐患的信息通报、调解处理和稳控等前期工作。协助公安派出所执行流动人口居住证管理制度,落实流动人口、出租房屋等方面的服务管理措施。
(3)劳动保障。做好劳动就业保障法规、政策的宣传、咨询和各项就业服务工作,落实退休人员社会化管理服务工作要求,协助开展社会保险服务工作。
(4)民政服务。协助做好社会化养老服务管理工作。
(5)计划生育。负责入户宣传,协助计生干部发放避孕药具、组织居民参加有关活动。(6)城市管理。协助城管部门及时化解因城市管理工作引发的各类矛盾。
关于网格员工作总结(篇8)
网格运营岗工作总结
一、引言
自从我加入网格运营岗位以来,我深刻地体验到这项工作的重要性和复杂性。通过网格运营,我们可以更好地为社区居民提供服务,改善社区环境,提升社区安全和居民生活质量。在这篇文章中,我将详细介绍网格运营岗的工作内容,以及我在这个岗位上所做的具体工作和取得的成果。
二、网格运营岗的工作内容
1. 建立网格体系:网格运营岗的核心是建立和完善社区网格体系。通过划分网格、确立网格员和综合治理队伍,我们能够更清晰地分工协作,提高工作效率。
2. 收集信息:作为网格员,我需要及时了解社区居民的需求和关注点,收集和处理居民的反馈和意见。了解社区内的问题和困难后,我可以有针对性地组织相关部门和志愿者一起解决问题,帮助居民解决生活中的困难。
3. 组织活动:通过组织各种社区活动,我们能够促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力。我在岗位上组织了社区文化节、健康讲座、志愿者活动等,收到了社区居民的广泛好评。
4. 加强安全管理:作为网格员,我需要负责社区内的安全管理工作。我积极参与警民联防活动,加强社区安防设施建设,并主动向居民宣传安全知识,提高居民的自我防范意识,为社区营造了安全稳定的环境。
5. 协调解决矛盾:在社区生活中,难免会出现不同的意见和矛盾。作为网格员,我需要及时协调解决居民之间的矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。
三、具体工作和取得的成果
1. 改善社区环境:通过收集居民的意见和建议,我组织了社区环境整治行动,清理了垃圾堆积、修复了破损的设施,并且安装了一些美化社区环境的装饰品。社区居民们反映,社区环境得到了明显改善,居住舒适度提高了。
2. 促进社区居民之间的交流和互动:为了提高社区居民的归属感和凝聚力,我组织了一系列社区活动。例如,在春节期间,我组织了一个联欢晚会,邀请了居民一起参与,大家互相交流祝福,增进了彼此的友谊。
3. 提升社区居民的安全意识:我主动宣传安全知识,利用社区广播、传单等渠道向居民传递安全信息,提高他们的安全意识。我还定期与居民开展防火、防盗等方面的培训活动,提高了居民的安全防范能力,降低了安全事故的发生率。
四、对网格运营岗工作的思考
通过这段时间的网格运营岗位工作,我深刻意识到,网格运营岗的工作不仅涉及社区管理和组织活动,更需要用心去倾听居民的声音,满足他们的需求。只有积极回应居民的关切和建议,才能让社区变得更好。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和沟通能力,进一步改善社区环境和居民的生活质量。希望通过我的努力,社区能够变得更加繁荣、安全,居民的幸福感得到进一步提升。
五、结语
回顾这段时间的网格运营岗位工作,我深刻体会到了这个岗位的重要性和价值。通过网格运营,我们为社区居民提供了更好的服务和支持。我相信,只要我们用心去做,只要我们与居民心贴心、手牵手,我们的社区一定会更加美好!
关于网格员工作总结(篇9)
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是一路范文网分享的网格员疫情防控工作总结,希望能帮助到大家!网格员疫情防控工作总结
在我党支部的积极部署下,热情地投入到“党员社区报到”活动中,为社区的疫情防控工作贡献自己的绵薄之力--参与小区出入卡登记和安保执勤工作。也正是在这样的特殊时期,我深深感受到了社区工作人员工作的艰辛、不易!
在社区工作期间,我同社区工作人员及其他志愿者干部24小时值守在辖区,全心投入到疫情防控宣传、进出口检查、站点值守、居民摸底调查、重点部位消毒、帮助居民采购生活物资等等工作中。虽然一线很苦、很累,熬夜加班是常态,辖区居民在微信群里,对我表示认可时,我感到自己的付出非常值得,非常欣慰。我觉得这是一次对个人自考的机会,让我明白了越是重要关头、越见精神品质,越是关键时刻、越显担当作为。在得到社区领导、特别是小区居民对我工作的肯定后,我越发反思自己哪些工作应该做的更细致一些,哪些工作会有更好的解决方法,主动在疫情防控中磨练自己。
作为一名下沉社区的社区疫情防控志愿者,我被身边党员同志的担当作为精神深深的感染和鼓舞,也更加坚定了我战胜疫情的信心、决心。我负责的社区居民普遍老龄化,自身防控意识淡薄,防疫物资匮乏,生活困难,疫情防控的任务非常艰巨,但作为一名老党员的我的同事陈书记在安排值班时,总是将自己的值班日程排的最满,夜班也给自己安排的最多。在工作期间,他总是带头冲锋在前,从他以及其他党员干部身上,我感受到了共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识,他们用自己的实际行动诠释着共产党员的初心和使命,让我更加坚定了自己的理想信念。
同时,在党组织的肯定下,我也很荣幸的在这场战役当中光荣的加入了党组织,成为一名中国共产党预备党员,我深知和其他人相比,自己还做的远远不够,在后续的各项工作当中,我会以更加严格的标准要求自己,在学习、工作和社会生活中均起到先锋模范带头作用。同时,自己也将用实际行动在这场疫情阻击战中接受党组织对自己的考验。
我坚信,众志成城,战“役”必胜;我坚信,寒冬过后便是春天!
网格员疫情防控工作总结
某某镇逍遥社区位于某某市某某镇河西新区,幅员面积2平方公里,东与某某社区相邻,南与某某社区相邻,西与某某社区相邻,北与某某社区相邻。社区现住居民某某余户,人口X万人,社区党员X人。新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来,逍遥社区认真贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神和某某市、某某市、某某镇疫情防控指挥部的安排部署,逍遥社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。
一、完善组织机构。成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,由社区书记某某、主任刘某某任组长,领导小组下设5个工作小组,组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人,合计220人参与防控工作。自2020年1月26日开展防控工作以来,累计召开专题工作会7次,专题安排部署此次防疫工作,进一步统一思想,提高认识(为了尽量避免交叉感染,后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。
二、全面摸排登记。组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员,目前摸排从湖北省返乡人员82人、重庆返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由某某镇社区卫生服务中心上门检测体温,如有异常立即上报并及时处理。同时将某某镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口,引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。
三、强力宣传引导。面对疫情的突发态势,大年三十,逍遥社区按照某某镇的统一安排,通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二,社区工作人员全部取消休假,采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导,不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理,引导居民无特殊需求不得外出,确需外出的必须做好自我防护,并进行登记,营造了良好的防控氛围。
四、推行网格管控。根据辖区实际情况,将辖区分为三大区域:第一区域,有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域,辖区单位家属楼,由各所属单位进行管控;第三区域,无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门,外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。
五、加强消杀防疫。每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作,并统筹设立专门的废弃口罩收集桶,引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶,由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。
六、强化市场监管。疫情发生以来,社区累计劝停12起居民酒席420桌,劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家,帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所,同时加强24小时巡逻,应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。
目前社区的防疫工作取得了较好的成效,但还有不足部分,社区还将继续努力,不断完善工作机制,及时调整工作方式方法,确保做好本次疫情防控工作。
社区工作人员疫情防控工作总结自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,某某社区为科学有序地开展疫情防控工作,迅速响应上级号召,扎实开展了一系列联防防控工作。
网格员疫情防控工作总结
社区防控是疫情防控最基础、最重要、最艰巨的工作,是推动防控措施责任落实到“最后一米”的地方。某某社区自接到上级防控疫情的命令以来,迅速进入紧张有序的工作状态,全体工人员全力投入疫情防控阻击战。
一、践行“初心”,将使命担在肩上
根据上级工作要求成立社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制领导小组、环境整治领导小组、宣传物资保障组与督查问责组。按辖区区域划分成5片责任区,由社区5名党委班子成员分片包保,落实责任到个人。
二、践行“细心”,将责任落到行动
24小时应对战“疫”。连日来,社区防控组全面进入24小时运转的状态,全力投入疫情防控阻击战。防控组整合了辖区卫生服务站、社区城管中队、派出所、辖区物业、辖区单位等成员单位的力量和资源,形成联防联控的强大合力。力求不留死角、不留盲区、不放过任何线索、不发生任何遗漏。
(一)每日召开全体工作人员疫情防控工作会议,从1月23日开始,社区已召开疫情防控工作会议11次,及时总结前日防控工作,布置当天的防控工作。
(二)开展地毯式排查,以网格为单位,首先由社区网格员在各自网格内开展一家一户电话排查,对于无法联系上的人员,由网格员入户进行排查,对于仍然无法联系上的人员,在其家门口张贴温馨提示,以便第一时间和社区取得联系。社区共有居民户5926户,截至目前累计电话排查4789户,上门摸排1026户,张贴温馨提示1150张,共排查由武汉回铜人员24名,均无发热、咳嗽、气促等急性呼吸感染症状,无疑似病例。经向上级请示,按照规范程序发放解除居家医学观察告知书14份。
(三)社区城管中队每日在辖区内逐门逐户逐个企业逐个宾馆逐辆车子拉网式排查,不漏一户一企一车一人。沿街超市、宾馆、药店等重点场所的每个出入口按规范设立服务台,每个服务台设立2名社区职人员包保指导。
(四)建立日调度和日报送制度,将全员上班和应急值守并行,做到了分工明确、上下齐动,形成“四个全”的有效机制,即:全参与、全时段、全方位、全覆盖。
(五)社区大厅设立分诊台接待从湖北特别是武汉返铜居民的登记,发放方便就诊卡。对武汉来铜人员重点追踪,上门提供“六个一”服务,做到每日随访,每日上报。
(六)分诊台每日安排卫生服务站卫生人员与社区工作者接待来社区登记的居民,对每一位社区工作者及前来登记的居民测量体温。
三、践行“热心”,将温馨围在身边
在公开宣传栏、小区楼道口张贴通告、预防新型冠状病毒感染宣传单,累计张贴《某某市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》和《新型冠状病毒感染的预防宣传画》47000张,利用微信公众号发布信息24条、沿街电子显示屏滚动播放宣传标语10余条、移动小喇叭10个播放发布相关内容。
四、践行“暖心”,将真情送到心里
以网格为单元,持续整合社区民警、卫生服务站人员、网格员、党员志愿者等力量资源,实行捆绑作业、责任共担。由网格支部党员组建辖区疫情防控工作志愿者队伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分时段在小区内走街串巷播放疫情防控的相关音频,并摸排湖北车辆,劝导辖区居民出行佩戴口罩等。切实让疫情防控的声音传遍千家万户,确保群众人人知晓,严格遵守疫情期间的各项规定。
以社区党建联盟为平台,发挥党员先锋模范保垒作用。辖区党建联盟单位每日派出党员在社区的5个封闭小区路口设立监测点,由小区物业、社区工作者、党建联盟成员单位的党员为进入小区人员测量体温,发放疫情防控宣传单,切实把疫情防控推进落实到每个社区、每个网格、每户家庭和每个居民。
在这场战争中,社区还联系了爱心企业参与其中,为守护好这座城,贡献自己的一份力量。和谐盛世餐饮上门为辖区10户孤寡老人和困难家庭,免费赠送蔬菜,解决出行不便之困;草根谣市民大食堂和宝泓餐饮为社区工作者送来爱心早餐,传递爱心和温暖。
关于网格员工作总结(篇10)
湖南桂东农商银行紧扣省联社党委、郴州办事处党组工作总体思路,纵深推进“网格化”精细化服务,进一步提质增效,拓宽为民服务渠道,结合每晚走访营销,紧盯各项任务目标,以全员营销为落脚点,形成“人人有网格,格格有服务,服务全覆盖”的.营销热潮,在“做细做优、提质增效”中树立温馨的家银行品牌光辉形象。
该行各个营业网点扎根县域、服务本土,全面深入金融服务需求一线,持续开展外拓走访服务活动,将金融产品和贴心服务延伸到千家万户和田间地头,用优质高效的金融服务,持续增强客户粘性;同时,该行分小队、划区域,依托“强服务树新风”外拓营销活动,搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值,重点对辖内社区、企业、市场、商户、农户等进行区域划分,明确职责,确保户户有人对接,加大客户群体服务力度,实现“金融套餐”营销服务全覆盖、无死角。03kKk.COm
该行各党支部分组前往辖内行政村、街道、市场,走村入户,精细化采集客户信息,宣传金融产品、宣讲优惠利民政策、推广便民悉心服务,有效挖掘客户新增信贷需求,并主动向客户推广手机银行、信用卡、福祥e支付等电子银行产品,摸清客户需求,提高新增客户获客率,充分体现“为民有温度、服务有力度、走访有广度”的企业形象,使“暖心银行”品牌深入人心。
该行营业部小微企业中心紧随总行步伐,发扬“挎包精神”,积极对接辖内村支两委,下乡走村串户,深入田间地头,开展“一对一”交流,“面对面”沟通,用最接地气的话语开展宣讲活动,向广大村民讲解“整村授信”优惠政策,加强“线上+线下”金融服务,提升走访宣传深度和广度。从资料收集到上门调查再到授信完成,充分调动客户经理参与主观能动性,确保每一个环节高效率无缝衔接,切实提升整村授信工作质效,真正实现“温情银行进村头,服务送到家门口”。活动当天,累计发放宣传折页1066余份,为老百姓解答疑问600余人次,营销存款206万元,营销贷款55万元,拓展手机银行12户,信用卡12张,聚合支付10户。
关于网格员工作总结(篇11)
从20xx年我转岗成为主山社区格治理员以来,在社区及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
社区格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
关于网格员工作总结(篇12)
一、聚焦标准提升,夯实阵地建设。
桥楼乡综治中心在阆中市委政法委、桥楼乡党委政府的指导和领导下,在辖区内“两所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下设监控研判室、网格中心、矛盾纠纷调解室、信访接待室、心理疏导室。组建了平安宣讲、平安巡防、人民调解、志愿服务、应急抢险五支队伍,截至目前,全乡现有市级网格员5人、政法专干7人、警务助理7人、平安巡防队员76人,实现了乡有平台、村有网格、户有巡防三级平安新格局。此外,配优配齐工作人员,组织劳保、民政、残联、退役军人服务、信访、司法等部门及时入驻综治中心,并制定相关入驻工作制度,确保人员到位、管理到位、服务到位。
二、实施精准管理,提高工作水平。
通过动员发动、调研摸底、网格划定、人员选定、业务培训及信息系统启用系列工作,构筑符合桥楼特色的社会治理大网格模式,搭建起服务群众的桥梁,不断提高社会治理水平。
1、科学划分,打造高素质网格员队伍。按照便于操作、务求实效原则,将全乡划分5个网格区域,网格化覆盖率达到100%,承担了网格内的党建、综治、环保、应急管理等各项职责。乡党委多次召开专题会议研究网格化工作,广泛征求意见和建议,制定了管理实施方案、网格员管理办法等制度,为网格化管理顺利实施提供强有力的支撑。
2、强化管理,充分发挥网格化信息平台事件调配功能。充分发挥网格化信息管理系统平台作用,及时掌握网格员日常走访巡察、重点人员登记、开展民生服务、处理本网格各类事件等工作情况,对网格员摸排上报的网格问题及时进行分流、限期处理,实现资源共享、联动共管,提高网格化工作的效率和管理水平,真正实现“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中办”。
3、担当作为,全力服务桥楼乡中心工作。网格化工作既构筑了平安稳定的屏障,也成为服务群众的平台和中心工作的助推器。在服务群众方面,网格员走街串巷,协助办理低保、医保、社保等事关群众切身利益的事项。在服务环保整治方面,将辖区卫生、环境污染和矛盾纠纷等作为网格员工作重点,配合职能部门排查、消除隐患问题150余个,实现了网格内区域设施清、矛盾隐患清和管理企业清。服务应急救援方面,今年多次大暴雨期间,网格员及时奔赴网格,组织落实防范措施,成功转移近百人。暴雨过后,始终坚守群众回迁第一线,持续巡查群众危险房屋,为百姓筑起一道“生命财产安全线”。
下一步,桥楼乡将严格落实阆中市委、市政府决策部署,在市委政法委的具体指导下,高度重视网格化服务工作,不断提升社会治理工作精细化水平,为加快桥楼平安建设贡献力量。
关于网格员工作总结(篇13)
按照中国人民银行九江市中心支行货币金银科《现金服务网格化管理》的工作要求,为进一步做好整治拒收现金的宣传工作,为维护人民法定地位,保护消费者合法权益,营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。中信银行九江分行认真贯彻落实中国人民银行九江市中心支行的统一部署安排,高度重视整治拒收现金宣传活动。此次活动的具体情况如下:
一、组织保障
我行对此次宣传活动高度重视,为确保此次活动的有效开展,特成立了活动工作小组,以分管行长作为此次活动负责人,营业部门负责人为组员,营业部员工为工作成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
二、活动形式
1、网点宣传。我行通过在网点内宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币(纸币)的折页等宣传资料。通过滚动屏持续对外播放宣传标语,以及利用电视等媒体设备滚动播放宣传片。同时网点内工作人员在网点内向客户宣导整治拒收人民币的相关政策内容,要求让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
2、组织开展暗访排查活动。通过走访营业网点附近超市、便利店及其他类型商户等群体,对其是否存在拒收人民币的相关情况进行询问、暗访。逐个排查是否存在拒收人民币现金行为。经排查网格内商户均未出现拒收人民币现金情况。
3、组织上门服务及整治拒收现金活动的宣传。通过平日走访及暗访期间,向客户发放整治拒收人民币宣传手册,并宣讲人民币相关知识。同时提醒客户防范假币的相关内容,熟悉辨别假币的相关要领。并且通过现场提供人民币小额兑换及预约兑换服务方便各类商户在平日营业期间的小额人民币的使用。
4、多渠道宣传。利用新兴媒体的媒介,向广大客户进行线上宣传,例如通过短信群发,微信群发宣传视频、链接以及抖音等渠道向传达通俗易懂的.相关知识。
三、活动总结
通过此次宣传活动,广大居民和店铺商家均进一步对拒收人民币及排斥人民币现金为违法违规行为有了更深刻的认识,同时均也表态爱护人民币、保护人民币为每个公民应尽的义务,且维护人民币法定地位也是所有人义不容辞的责任。在今后的工作中,中信银行九江分行将持续履行社会责任,为推动良好的现金流通环境,提高居民自觉维护意识而不懈努力。
关于网格员工作总结(篇14)
201x年,我局结合本单位的职责及行业特点,因时制宜,因地制宜,以市民期盼和意见为导向,把“三城同创”与党的群众路线教育实践活动、“三送”、价格诚信建设等工作紧密结合起来,把创建工作与提升市民素质,解决市民诉求紧密结合起来,全面完成了县委及县创建办布置的各项任务。现将开展三城同创的主要情况总结如下:
我局的主要做法是:一是在开展诸多中心工作的同时,局领导班子确保“三城同创”不放松,工作部脱节,全程参与“三城同创”组织、调度、协调、督查和考核工作,从根本上防止和克服了创建工作中说一套做一套的现象。二是一把手亲自抓创建工作,定期召开专题会议,研究、部署和落实创建工作。三是多次召开全局干职工会议,认真学习《县“三城同创”工作考评方案》、《关于深入开展创建全国文明县城卫生县城园林县城活动的意见》等文件。通过学习,全局干职工充分明确了创建活动的重大意见、工作目标、主要任务等内容。四是健全和完善了创建工作领导小组、健康教育领导小组、除“四害”领导小组等工作机构。五是制定了《县物价局创建工作计划》、《控烟工作计划》、《除“四害”工作计划》等工作制度,同时,制定打印了《县物价局“三城同创”责任区轮值安排》,每位干职工发放1份,并对责任路段轮值干职工现场进行签名登记。六是就如何在创建工作中创特色这一议题,专门召开了全局干职工会议进行讨论。通过讨论,全局干职工明确了本局在创建工作中的最大亮点和特色主要是价格诚信建设、明码标价工作、“物业管理示范住宅小区”建设工作,同时,明确了创特色的责任股室、工作方法等内容。
在局主要负责人的领导下,团结和带领全局干职工同心同德、群策群力、想方设法着力开展了如下几项创建活动;
1、按照文明城市创建材料收集工作任务的要求,结合我局的实际情况,我局能够准确、完整和及时报送各类创建工作材料
2、在单位干职工中、在黄道生创建责任区、在“三送”驻村点,对“全国文明县城创建工作”开展了问卷调查或电话咨询等工作。同时,在以上场所积极开展学雷锋、“讲文明树新风”公益广告、学习宣传道德模范、道德讲堂、文明餐桌行动,我们的节日、网络文明传播等活动。
3、一年来,对县政府内卫生责任区的环境卫生、垃圾和杂物经常坚持清扫。同时,按照全省公共文明指数测评的`要求,全年持续抓好办公室内外的环卫工作,做到室外过道无痰迹、无烟头,室内窗明几净,四壁无尘,办公室物品摆放有序,彻底消除了卫生死角。
4、按照全省公共文明指数测评的要求,积极抓好单位内部、“三城同创日”责任区人际关系、县行政服务中心物价窗口的服务工作。在办公室外墙醒目处设置宣传栏,认真做好宣传工作。
5、充分利用单位干职工会议、下乡开展“三送”活动、开展价格收费检查和市场价格巡查、观看电影、收看电视、参观展览等,积极开展社会主义核心价值观宣传教育活动,培养全局干职工的精神追求。同时,利用各种形式,积极开展“践行精神,唱响中国”主体教育活动,激发了全局干职工加快建设“一极两市四区”的热情,增强了全局干职工自觉做好“和谐物价、关注民生”的激情。
6、通过干职工会议、收看电视、现场参会等形式,广泛开展“寻找最美人”、“我推荐、我评议身边的好人”活动,按要求推荐上报了先进典型,并在单位内部广泛开展了学习宣传先进典型活动。
7.深入开展志愿服务活动,单位每位干职工按要求及时完成了志愿者注册登记工作,一年来,全局每位干职工积极开展卫生清扫擦洗、文明交通、文明用语、扶贫济困等志愿服务活动达到7次以上。该活动的深入开展,不但提振了单位全体干职工的精气神,而且有效地强化了服务意识、服务水平,着力提高了全体干职工的办事效率。
8、根据创卫要求,及时向县创建办报送单位爱国卫生组织管理、健康教育、除“四害”工作资料及其它相关资料。同时,根据《县20创建省级卫生县城任务分解表》的要求,我局完成了爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境卫生、城区环境保护、公共场所卫生、传染病防治、本单位大扫除、民意测验等各项工作任务。
9、积极开展“物业管理示范住宅小区”建设活动。在该项活动中,我局严格依据价格法规和政策,认真抓好收费依据认证审核、收费公示、明码标价等工作,耐心解答政策咨询,及时受理、处理、回复各类价格投诉举报。通过我局的不懈努力,不仅提升了物业管理整体水平,而且提升了各住宅小区广大居民的幸福指数,得到了广大居民的好评。
10、齐心协力抓好“三城同创日”责任区轮值工作。一年来,每个月第一个星期五的下午或重大节日之前,我局除1人在办公室值班,其余全体干职工在局主要负责人的带领下,前往黄道生责任区认真开展轮值工作。我局的主要做法是:一是佩戴红袖章,对责任路段的垃圾、烟头、果皮等反复进行清扫,做到环境整洁,无乱扔杂物、随地滴吐痰、无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌、无道路基础设置损坏现象。二是反复耐心劝导和制止车辆乱停乱放、行人横穿街道、逆行等不良行为,确保道路畅通。三是在责任路段耐心做好示范、劝导、宣传工作,督促责任路段的商户,在搞好环境卫生、道路畅通的同时,做到亮证经营、文明守法、坚守诚信、明码标价,不搞价格欺诈,不捏造、散步涨价信息,不以次充好、哄抬价格。四是就如何抓好我县的“三城同创”工作,耐心地、广泛深入地征求广大商户的意见和建议。五是指导广大商户认真做好明码标价工作,免费给商户发放“商品标价签”5600张,对商户口头提出的各种价格政策咨询,现场认真细致进行了解答。
11、我局开展创建活动的最大、最持久的亮点是在开展价格公共服务进农户、进企业、进景区、进医院、进社区、进学校、进商场、进银行的同时,着力加强了涉及国计民生价费如供电、供水、液化气、汽车站、公共汽车公司、出租车公司、县级各医疗机构、各类大型商场和超市的政策咨询、问卷调查、工作交流、指导服务、监督检查等工作,特别是想方设法指导、督促上述单位积极开展价格诚信建设工作,主要是着力推进如下几项工作:一是进一步建立和完善了价格诚信建设组织机构和奖惩、学习、服务等制度。二是想方设法提高单位内部全体员工的服务意识和服务水平。三是发现开展价格诚信建设单位出现诚信缺失苗头或问题后,领导带头上门帮助该单位查找原因、分析危害、寻找对策、认真整改。四是指派专人到上述单位免费发放价格法规、政策等资料,并主动征求开展价格诚信建设等方面的意见或建议。五是通过学习、培训、口头交流、理论调研、口头向上请示等多种途径,有效提高了全体价格监督检查人员的政治敏感性和应对突发事件的快速反应能力。六是充分利用“3·15”消费者权益日、“食品安全宣传周”。“5·8”价格举报电话开通纪念日、“6·14”信用记录日、国庆及春节等重大节假日,集中精力到上述有关单位扎实开展收费公示、明码标价、价格监督检查等工作。