公司后勤个人工作总结2500字 篇1
电力企业后勤工作总结示例如下：
一、后勤服务内容
1. 宿舍管理：负责员工宿舍的管理和协调，包括宿舍设施的维护、员工的住宿安全和卫生管理。
2. 食堂管理：负责员工食堂的管理和协调，包括菜品的采购、供应、卫生管理和员工用餐的安全。
3. 物业管理：负责公司门口、停车场、公共区域的管理和协调，包括设施的维护、卫生管理、安全管理等。
4. 交通服务：负责公司员工出行的交通服务和协调，包括公共交通、出租车等。
5. 维修服务：负责公司设施、设备、电器等方面的维修服务，包括宿舍电器、食堂设备、车辆维护等。
二、后勤服务效果
1. 提高了员工生活质量
后勤服务内容涵盖了员工的日常生活中的多个方面，如宿舍管理、食堂管理、物业管理、交通服务、维修服务等，这些服务不仅提高了员工的生活质量，也增强了员工对公司的归属感和凝聚力。
2. 节约了公司成本03KKk.Com
后勤服务的内容涵盖了多个方面，如宿舍管理、食堂管理、物业管理、交通服务、维修服务等，这些服务可以节省公司的运营成本，同时也提高了公司的效益。
3. 提高了公司形象
后勤服务是公司形象的重要组成部分，后勤服务的质量和效率可以反映公司管理水平和员工素质，因此，后勤服务可以提高公司形象和知名度。
三、未来发展方向
1. 加强后勤管理
后勤服务是一个复杂的系统，需要加强管理和协调，提高服务质量和效率，以更好地满足员工的需求。
2. 提高后勤服务技能
后勤服务需要具备一定的技能和专业知识，公司需要加强员工的培训和实践，提高后勤服务的技能和水平。
3. 探索创新模式
后勤服务可以探索创新模式，如引入新的服务方式、建立新的服务渠道等，以更好地满足员工的需求。
公司后勤个人工作总结2500字 篇2
作为企业的后勤人员，这一年来，为同事们服务是我最主要的工作，我负责的主要是食堂的工作，可以说这一年来，同事们能吃好喝好，就是我的满足了。现在就这一年的工作做下总结。
一、对企业负责
作为后勤食堂的负责人，除了要给同事们作出好的食物，同时也是要对得起企业对我的信任，把食堂的账目做好，控制好成本，保障食材的卫生干净是我必须要做好的，在采购上面，我都是仔细的去确认，由于企业大，人员多，采购量也是比较多，每一笔账目我都会去核查，同时对于采购的食材也是进行抽查，确保食材没问题，同时采购人员没有吃回扣的情况发生，确保食堂每次的采购都能经得起核查的。
对食堂员工的管理上面，我制定合适的规章制度，同时不定期的对员工进行培训，提高他们的服务意识，卫生意识，明白要做好工作，必须要服务好企业广大的同事们，同时把食堂的环境卫生给搞好，定期去体检，确保员工的身体健康，没有传染的疾病，以及不合适食堂工作的疾病。
二、对员工负责
作为食堂，主要是为同事们的就餐服务的，所以我得对他们的饮食负责，确保食材是新鲜的，食品做出来是干净卫生的，食物是可口的，由于人员众多，每个人的口味是不同的，所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师，尽量满足大部分人的口味，让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的，为了确保同事们吃上热乎的饭菜，我们食堂也是根据情况，提供正常三餐之外，还有宵夜，下午茶等一些餐点时间，让同事们来到食堂，都有饭菜。
在这一年里，我也是不时的发放一些调查问卷，询问同事们的意见，不断改进食堂的菜式和服务水平，让食堂能更好的为同事们服务，做好这个后勤的工作，才能让同事们更好的去到工作岗位工作。
后勤的工作是比较繁忙，同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的，在这一年里，我不断的改进，不断的听取同事们的意见，以及领导给到的一些指导，把食堂的工作做好了，虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生，但是总的来说，还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中，我要继续努力，继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。
公司后勤个人工作总结2500字 篇3
xxxx年在校党委、校安全委员会的领导下，后勤公司班子高度重视安全工作，认真落实各项安全制度，实现xxxx年上半年安全生产、食品安全无事故。
一、落实安全责任制
xxxx年初落实安全责任制，从学校领导到后勤普通工人，层层签定安全责任状。每年年初同下属单位的第一负责人签定安全责任状，做到层层落实，奖罚分明。各类操作工在上岗前要进行培训，严格各项操作规程，杜绝了违章作业。每年上级有关部门、学校安全生产管理委员会、公司内部对后勤所属单位进行安全检查，对存在的隐患进行整改排查，消除隐患。建立、健全后勤服务总公司安全工作三级网络，即：公司经理、书记为一级安全网络责任人，负责公司安全工作总体制度建设、总体部署检查；分管副经理为第二安全网络责任人，负责督促检查；下属单位、部门的负责人为第三级安全网络责任人，负责具体安全工作落实，隐患整改排查汇报等。为56名高危岗位临时工人办理了意外伤害保险。全校后勤工作连续6年无安全事故。
二、xxxx年安全工作自检整改情况
1、对校区阴暗处安装射灯，对老培训中心消防水泵进行维修。
2、外雇通勤客车已投保第三者险，并写入合同中。
3、自查校区用电隐患（裸露开关、电线杂乱等）。
4、食堂工作人员进行了健康体检，新食堂已通过验收，办理了卫生许可。
5、对外包档口分管经理亲自定期检查，对食堂食品卫生安全进行了严格监督，严把进货关，坚持采购索证制度，在保质期内进行销售，坚持食品留样制度，对变质的食品坚决扔掉。食堂机械操作间设有安全使用警示。沟通行政执法部门对北门商贩清理整治，取得一定效果。
6、坚持节假日、双休日值班制度，水、电、饮食公司、校园超市有专人值班，确保用水、用电、饮食安全，建立水源地巡查制度。
7、水泵房、绿化队使用的硫酸、盐酸建立了使用、管理制度。有专人保管，指定地点存放。进行水池消毒清洗，保证用水安全。
8、变电所设备老化已列入假期改造计划，正在做前期考查招标。
公司后勤个人工作总结2500字 篇4
今年即将结束，一年的工作即将成为历史。一年来，在部门领导的正确领导和同事们的支持和帮助下，酒店食堂全体员工本着应有的精神为员工和客人服务。公司宗旨，坚持以提高物流服务质量为重点，提高广大员工的满意度，以热情、积极的工作态度完成公司交给的任务，共同提升酒店服务质量以及食堂和管理水平。为总结经验，克服不足，更好地完成明年的工作任务，今年工作总结报告如下：
I．加强基础管理，提高服务质量，确保各项工作有效运作
1、通过会议实现酒店食堂管理的及时性、针对性和公开性；通过每天早会，有条不紊地安排工作，分析讨论工作中的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工之间的沟通；通过每周一次的团队会议，达到明确的工作目标和明确的职责，使每一项工作都能有计划、有执行地进行，强化每一个岗位。能有效提高员工的主人翁意识和集体意识，增强团队凝聚力。
2.制定每个岗位的每周卫生计划，分解每个岗位的卫生区域，提高卫生保洁质量和效率，通过每周保洁有效巩固卫生保洁质量，每周有针对性地组织每个岗位 人员对环境卫生进行相互检查，编制检查报告，对存在的问题及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，有问题的设备及时联系维修，并制定设施设备维修表，确保酒店、食堂总是状况良好。
3、根据公司发展要求，我们首先制定了酒店食堂6s实施工作计划，随后完成了酒店食堂6s的实施工作。通过6s活动，有效优化酒店食堂工作环境，提升员工素质。公司素质提升了工作效率，塑造了后勤服务团队的良好形象，有效提升了酒店、食堂的基础管理水平。
2.增强服务意识，征求员工意见，提高满意度 反馈员工工作和经营情况，接受员工监督，通过生活委员会收集员工意见，通过讨论、落实、跟踪核查的闭环管理，逐步落实员工的宝贵意见，切实整改酒店食堂管理问题；以物流服务月度回访为契机，及时了解物流服务承诺的履行情况和员工的服务需求，不断提高酒店食堂菜品质量，为每周菜谱提供依据，保持创新菜品不仅满足了广大员工的就餐口味，还提高了食品原料采购的规划和采购速度，不断提高物流管理水平和服务质量。平均率达到95.%。
三、完善材料采购和验收流程，有效控制成本，确保食品安全
1.通过组织生活委员会和财务人员对蔬菜、肉类和生鲜原料进行市场询价和定价，有效控制食品原料市场行情；重组酒等食品原料，生活委、财务人员进行市场调研，选择优质低价供应商与其签订采购合同。此外，还增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保证食品原料的采购。及时性和采购质量有效控制了食品原料的采购成本。
2.无论购买的物品大小，手续齐全，手续清晰。采购执行采购商申报、主管审核、部门领导批准等程序。严把控、用足的原则是采购的原则；食品验收由财务人员、厨师、采购员严格进行现场检查确认。财务人员和采购员负责验收数量，厨师负责验收质量。验收严格按照《职工食堂物资供应管理暂行规定》验收标准进行。 ，确保各类食品的质量和广大员工的食品安全。
四、完善硬件配置，提升后勤服务水平
经过前期紧张有序的筹备，新食堂搬迁并投入使用。根据公司要求和食堂实际，组织生活委员会对新食堂厨具等进行询价采购，有效改善了食堂硬件设施；同时对酒店大堂沙发和会议室椅皮进行了翻新，并配置了盒装餐具，从硬件上提升了酒店的整体水平。提升公司对外形象，提高物流服务质量。
V.制定包房标准菜谱，提高接待质量
为规范包房就餐接待，提高接待质量，我们组织厨师进行专题研讨，制定了包房标准菜谱规定了操作程序，明确了盘子的形式，明确了菜品的质量标准，有效提高了酒店包房的就餐接待质量。
六、加强团队人员管理，克服人员短缺问题，做好公司各项接待工作
今年人员流动在酒店和食堂是比较大的。在人员不足和岗位技能差的新人情况下，及时有效地调整团队成员岗位，合理分配工作任务，公司和后勤交接各类大型接待活动在窑系统的维护过程中得到了很好的完成。保障服务工作； 18场大型酒会； 4次大型窑炉系统维护，打包工作餐xxxx份，及时有效地保障了维护现场人员的粮食供应工作；在完成公司交办的任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使酒店食堂管理向规范化、制度化、程序化管理迈进，服务质量不断提升。
七、强化班组成员的安全意识
坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，排除不安全因素。会议和周安全会议期间，及时向团队成员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作重任的思想，提醒员工做好事安全防范工作。今年，各项安全工作零事故。
(1)有不足之处：
1.培训方式单一，培训的主要内容放在理论知识培训上，弱化了实践性培训。培训和考试验证流于形式。无法充分利用周训平台； 2、人员思想引导不到位。 2012年，酒店、食堂人员大量流失。员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识无法提高
3．酒店餐饮接待管理不到位，包间标准菜谱滞后，日常餐饮接待质量不高。
（二）明年工作思路：
1、加强规范管理，完善管理制度
完善酒店食堂各项管理制度和考核体系，并梳理各岗位的工作流程，规范工作程序和标准，实行主管、班长两级巡查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程进行监督。
2.加强培训，增强从业人员素质
加强岗位间技能培训，重点培养通才，有效应对和解决临时工短缺引发的突发事件岗位人员。同时，采取“请进请出”的方式，加大培训效果，强化员工技能，不断提升服务水平。
3、细化服务措施，提升满意度
实施季度“技能大赛”，相互学习交流，不断提升员工业务技能和综合服务水平，加强员工之间的技能交流，形成比较、学习、赶路、帮助的良好氛围；利用每周的团队会议，讨论和交流“我为员工/客人做了什么，我得到了什么，经历了什么”，让员工之间能够相互交流。取长补短，共同进步。同时，我们会分析一周内发生在身边的服务案例，站在广大员工/客人的角度审视我们的服务，从而找出服务中出现问题的根本原因，稳定人们的用优质的服务心，满意的服务。赢得民心，提高酒店、食堂的服务满意度。
4、加大对人员的思想引导，提高服务质量
引导班子成员树立“做好各项接待工作，为员工服务是我们的职责”的意识和“生活服务无小事”，让员工食堂真正成为“员工的家”，让大家从思想上认识到做好本职工作的重要性，自觉投入到各项服务工作中，做到以达到凝聚力，提高服务质量。目的。
5. 巩固6S实施成果，强化基础管理
梳理6S实施情况，找出实施过程中的不合理现象，进行有针对性的整改，逐步建立廉洁从业、整洁的饭厅环境和有序的工作秩序，让各岗位员工在紧张的工作状态下，按量、高效、高标准按时完成任务，强化基础管理，充分体现高素质公司形象。
6、加强食堂成本控制，制定食堂标准食谱
为降低采购成本，节约开支，提高管理效率，提高员工满意度，制定食堂标准食谱，定期进行菜谱调查，以员工为指导，通过调查、分析、反馈等方式，定期改进，强化菜品质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人的年度工作总结。俗话说：“点点滴滴，成就非凡”，在今后的工作中，我将继续发扬优势，改正不足，不断积累经验，与酒店、食堂全体员工一起团结、开拓、进取，为公司的发展做出最大的贡献。
公司后勤个人工作总结2500字 篇5
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
(二)强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
(三)主动加强服务，提高员工的服务意识。
(四)加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20__年，后勤部在总结20__年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点，落实管理目标责任制。
(二)完善基础运行工作，推行目视化管理。
(三)建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
(四)加强工作总结，促进管理提升。
(五)加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
(二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
(三)安全检查，及时消除事故隐患。
(四)治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20__年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
(一)岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
(二)服务标准化，提高员工的现场服务能力。
(三)员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
(四)工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工餐厅质量关，提高员工满意度。
(二)更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
(三)为营业部门服务，满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20__年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
(一)闲置资产管理，提高资产利用率。
(二)执行采购程序，加强采购管理监督。
(三)能源运行控制，节能降耗效果显著。
(四)费用使用分析，及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
总之，后勤部20__年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
