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惠民活动总结【篇1】
农村社区便民惠民服务工作总结 改善医疗服务和医疗便民惠民服务工作总结为弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以改善人民群众看病就医感受为出发点，大力推进深化改革和改善服务，我院通过一系列改进措施，为来我院就诊的患者提供了安全、有效、方便、价廉的医疗服务，现将20__年度便民惠民工作情况总结如下:
一、具体措施
(一)优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境
1、为在高峰期有效引导和分流患者，我院在医技检查科室和临床诊疗室的区域设置上实行分病区、分楼层的方式分散前来就诊和候诊的患者。开足服务窗口使挂号、缴费窗口达到一站式服务流程。
2、与专业物业公司合作，派专人负责巡查、维护医院病区、卫生间等重点部位的卫生，建立无烟医院，做到医院上下干净整洁，卫生间清洁无异味，同时在醒目位置张贴禁烟标识，不得发现有烟头现象。
3、在医院大厅设置查询服务台，为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施。大厅、楼梯、电梯等位置设置医院建筑平面图、科室分布图;检验科、放射科等重点部门设置安全警示。
(二)合理调配诊疗资源，有效分流就诊患者
1、与常坟镇、唐集镇等多家卫生院建立对口帮扶协议，提供一定的人力、物力、财力，通过定期安排医生到乡镇卫生院从事全科医疗服务、免费给乡镇卫生院赠送药品、中药柜、办公桌椅等物质的方式，提高乡镇卫生院诊疗能力。
2、为进一步提高床位周转率，缩短住院患者等候时间，逐步推行日间手术;所有临床科室、医技检查科室和服务窗口实行24小时无假日工作制，任何医务人员不得以任何理由拒绝、推诿或拖延就治，保证任何时间都会有专人为患者提供诊疗服务。同时，开通急诊绿色通道、老年人绿色通道，保证急危重患者得到及时诊治。
(三)发挥信息技术优势，改善患者就医体验
建立医院信息社会公开制度。每月通过医院网站向社会公布院务、政务工作，接受社会公开监督。结合开展的“三好一满意”活动，加强对医院的服务质量、医德医风、医药费用的监管，及时公布相关信息;医院自20__年推行电子病历、建立数据库以来，为患者提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。
(四)改善住院服务流程，实现住院全程服务
1、加强入、出院患者的指引工作。医护人员为患者宣读入院须知，令患者做好入、出院手续办理及结算时间。各临床科室在醒目位置张贴农合登记须知，为患者免去不必要的麻烦。
2、在科室醒目位置张贴病区规范化管理制度，严格执行探视和陪护制度，为患者创造安静、整洁、安全的住院环境。同时相关医技科室需为行动不便的住院患者提供床边检查等服务。
3、建立门诊、住院患者健康教育和重要患者随访制度。及时将患者信息录入电子病历系统，定期提醒医生对患者进行随访，对患者出院后的相关问题进行指导，以期患者早日康复。
(五)持续改进护理服务，落实优质护理要求
我院自20__年开展优质护理服务以来，广受患者的好评。我院优质护理服务以体现中医药特色元素为主，在门诊、住院大厅导医台、健康咨询台、护士站等位置摆放中医药养生保健等宣传册，另外鼓励护理人员床边为患者提供中医药健康咨询等服务。
(六)规范诊疗行为，保障医疗安全
1、开展医患沟通活动，在医患双方之间架起一座桥梁。特别是手术科室，每次手术前，由主治医师、护士长及麻醉师和患者及其家属进行沟通，沟通术中及术后相关情况，最大限度的使病人对自己的手术有一定的了解，让病人能够安心的进行治疗。
2、大力开展临床路径管理，加强合理用药。目前我院实行临床路径管理的病种达130种，进一步令医务人员规范使用激素类药物、抗菌药物等。同时通过临床路径的实施推
行个体化用药，大大降低了患者用药的损害。
3、推行检查检验结果互认制度。我院在推行同城同级医疗机构检查结果互认的基础上，在20__年与蚌医二附院等多家医院建立医联体合作关系，利用合作、远程医疗会诊等手段为基层医疗机构和就诊患者提供检查检验服务。
(七)注重医学人文关怀，促进社工志愿服务
1、要求医院工作人员及实习、进修人员着装整洁、规范，佩戴胸卡，易于患者识别。加强对医护人员的人文教育和培训，提高对患者的沟通能力和服务意识。要求医护人员注重对患者的心理疏导和保护患者隐私。
2、20__年我院共组织医务人员30余次赴古城乡、魏庄镇、唐集镇、常坟镇及县内荆山广场、步行街、古井商城、荆山社区等处开展志愿者健康咨询义诊服务、病媒生物防治等培训活动，共计发放宣传册__0余份。通过开展一系列的志愿者服务，拉近了我院同乡镇、社区群众的距离，并广受群众好评。
二、存在问题
由于历史的原因，我院的门诊规模较小，布局相对不合理，人才梯队与床护比有待进一步提高。以上相关问题一定程度上影响了我院便民惠民服务的进一步完善与推广。
三、下一步打算
1、积极争取相关政策，尽快实施新门诊楼搬迁，加强特殊科室功能布局设计工作，更好地服务于广大患者。
2、加强临床、护理等专业技术人才培训力度，强化医疗诊疗技术，更好的救治患者。
3、强化优势病种诊疗方案及临床路径管理，进一步规范合理用药，降低患者用药损害。
惠民活动总结【篇2】
二道河子社区卫生服务中心
卫生服务项目效益政策宣传月活动总结
二道河子社区卫生服务中心为确保广大居民及时了解、主动参与、实时监督和免费获得基本公共卫生服务项目以及使用基本药物零差率的惠民政策，切实达到家喻户晓、人人皆知的目的，使党的这一惠民政策真正惠及百姓。我们开展了免费提供基本公共卫生服务政策宣传月活动
一、活动主题
免费服务惠及百姓健康；零差率售基药让利百姓。
二、宣传内容
（1） 公布我区11类43项居民基本公共卫生服务项目内容。
（2） 宣传实施基本药物制度，药品零差率的目的和意义。
（3）我们社区的基本医疗减少20％。
三、开展“八个一”的宣传活动
（一）、主动请示矿党委宣传部，帮助安排宣传**，利用一个月的时间，进行电视、广播、版报，突出宣传主题活动。
（二）、帖发三种宣传单。在公示栏或小区门口贴了20张传单，并向恒山区和鸡西市卫生局的邮箱发送了一张传单。
（三）在社区卫生服务中心和居民小区显著位置摆放了“家庭医生”服务团队联系卡。
（四）为重点人群提供免费服务时，如没有见到服务对象，在其家门上贴一张温馨提示卡，提示居民何时接受免费的服务。对同一服务对象每次温馨提示应换不同的颜色，以提高警示效果，让居民主动接受国家免费提供的基本公共卫生服务。
（5） 在社区卫生服务中心，我们举行了家庭医生服务签约仪式，签订了90多份家庭医生服务合同。
（六）、更换了一期宣传板。
（7） 我们社区的中心挂着一条标语。
（8） 举办了高血压、糖尿病、妇女保健、中医药防治疾病、老年保健等健康知识讲座。
为使国家惠民政策达到家喻户晓，让全体居民主动参与免费获得基本公共卫生服务，享受基本药物零差率政策，我们做了大量的工作，在今后的工作中，我们将一如既往的为广大居民服务，为社区卫生工作再做新贡献！
二道河子社区卫生服务中心
二零一四年五月二十七日
惠民活动总结【篇3】
近日，本市某医院成功举办了一场盛大的惠民义诊活动。此次活动取得了极大的成功，不仅为社区居民提供了优质的医疗服务，也充分展现了医院的社会责任感和人文关怀。以下是对该活动的详细总结。
一、活动前期准备精心周密
为确保本次活动的顺利进行，医院领导对活动进行了精心策划和组织。活动期间，医院邀请了一支由经验丰富的医生组成的医疗团队，他们擅长各类常见病、多发病和疑难病的诊治。医院还积极邀请了药店和医疗器械公司参与活动，确保了义诊活动的全面覆盖和顺利进行。
语言的可读性和清晰度,建议修改：为确保本次活动能顺利进行，医院领导对活动进行了精心策划和组织。活动期间，医院邀请了一支由经验丰富的医生组成的医疗团队，他们专长于常见病、多发病和疑难病的诊治。同时，医院还积极邀请了药店和医疗器械公司参与活动，确保了义诊活动的全面覆盖和顺利进行。
二、活动期间提供多项医疗服务
此次惠民义诊活动持续了三天，在活动期间，医院为社区居民提供了丰富多样的医疗服务。其中包括免费的常规体检、血压、血糖、视力和听力等项目的检测，以及内科、外科、儿科、妇科等各科疾病的诊治。医院还特设了专门的心理咨询师团队，为病人提供心理疏导和辅导。
活动期间，医疗团队的医生们耐心细致地为每一位前来义诊的居民提供医疗服务，并仔细听取他们的疾病描述和病情反映。医生们充分发挥专业知识，高效准确地判断和诊断出居民的疾病，为他们减轻了身体上的痛苦和心理上的压力。药店和医疗器械公司的工作人员则负责为居民提供药品和仪器设备的购买与咨询服务，方便居民取得合适的药物和治疗设备。
三、活动效果显著
通过这次有序、规范的义诊活动，医院在社区居民中树立了良好的形象，也增强了居民对医院的信任感。居民们纷纷对医院的高质量服务和医生的专业水准表示赞赏，纷纷将这次活动称为“社区的福利”。更为重要的是，许多居民在这次义诊中发现了一些潜在病灶，并得到及时治疗，为健康保驾护航。
此次活动不仅仅是一项医疗服务，更是医院对社区居民的关怀和关爱。通过这次活动，医院不仅展示了医务人员的医疗专业能力和医德医风，也加深了医患关系的沟通与互动，树立了医院的良好社会形象。同时，通过与药店和医疗器械公司的合作，医院也得到了更多宣传推广的机会，扩大了医院的知名度和影响力。
从整体情况来看，这次医院惠民义诊活动取得了圆满成功。通过医院的努力和医生们的辛勤付出，社区居民们得到了充分的关怀和帮助，医院取得了良好的社会反响。相信在今后的日子里，医院将持续举办各类惠民活动，为社区居民提供更周到、优质的医疗服务，共同营造一个健康快乐的社区。
惠民活动总结【篇4】
市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动，进一步加大防范打击非法集资宣传力度，提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力，树立正确投资理财观，增强社会投资风险的防范意识和投资损益自我承担的责任意识。
“亲，非法集资要严防，风险自担。”在我市多家银行外，针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式，向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点，着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”，增强市民“理性投资、风险自担”的意识。
据了解，这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门，将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动，旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动，营造防范和打击非法集资的良好氛围，从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。
惠民活动总结【篇5】
近期，在我们社区的努力下，一项名为“惠民入户”的活动蓬勃开展，为居民提供了丰富多样的福利和服务。这个活动组织了许多志愿者和社区工作人员，他们辛勤付出，使得活动取得了巨大的成功。以下是对这次活动进行详细总结的文章。
值得一提的是，我们的惠民入户活动是由社区发起的，目的是改善居民们的生活质量，提供他们所需要的服务和福利。为了实现这一目标，我们制定了详细的计划和时间表，并与志愿者和社区工作人员进行了多次充分的沟通和培训。他们了解了活动的目的和意义，并掌握了为居民提供服务的技巧和方法。
活动具体分为几个阶段进行。我们展开了宣传活动，向社区居民宣传惠民入户活动的意义和内容。这包括贴海报、发传单、在社区广播中播放宣传片等多种形式。通过广泛的宣传，我们引起了广大居民的关注和参与，使得活动的影响力不断扩大。
我们按照居民的需求和意愿，组织了一系列的服务和福利活动。这些活动包括提供居民们所需的生活用品、医疗卫生服务、法律咨询、职业培训等等。我们的志愿者和社区工作人员到每个居民家中，详细了解他们的需求，并提供相应的帮助和支持。这种入户服务让居民感受到了社区的关怀和温暖，同时也提高了他们的生活水平和幸福感。
在活动进行的同时，我们还组织了一些有趣的文化活动，增强了社区居民的凝聚力和归属感。举办亲子游戏和趣味比赛，组织社区晚会等等。通过这些活动，居民们不仅得到了物质上的满足，还能够感受到社区的温暖和欢乐。
惠民入户活动还重点关注了弱势群体，如老年人、残疾人和需要特殊关爱的儿童。我们为他们提供了专门的服务和福利，如定期探访、陪伴照顾、送温暖等。通过这些举措，我们让他们感受到了社区对他们的关怀和支持，有效地解决了他们的生活困难和问题。
整个惠民入户活动在社区居民中产生了巨大的影响力和积极的反响。居民们纷纷表示活动让他们感受到了社区的温暖和关怀，非常感谢社区的付出。许多居民还主动加入到志愿者行列中，为其他居民提供帮助和服务。这一切都证明了活动的成功和价值。
通过这次活动的总结与总结，我们深刻认识到，惠民入户活动对于社区居民的生活质量和幸福感提升有着重要的意义。我们也明白，惠民入户活动并不是一次性的活动，而是一个长期的工作。我们将继续努力，持续改进和扩大这一活动，让更多的居民获得福利和服务。我们相信，通过社区的凝聚力和携手合作，我们能够更好地满足居民的需求，建设一个更加和谐、温暖的社区。
惠民活动总结【篇6】
近日，我市举办了一场别开生面的“惠民送书”活动，旨在推广阅读文化，提高居民的文化素养。活动受到了广大市民的热烈响应，取得了圆满成功的成果。以下是对本次活动的详细总结。
为了让更多的市民受益，组织者事先准备了一批优质图书，并进行了合理的分类和整理。通过媒体广告和宣传，吸引了许多市民踊跃参与。活动地点设置在市中心的文化广场上，这个位置交通便利，容易吸引更多的市民参与。
活动当天，志愿者早早地来到现场，做好了各项准备工作。他们协助组织者搭起了摊位，将书籍分类陈列，方便市民选择。为了吸引更多的人来看书，志愿者还在摊位周围设置了舒适的阅读角，供市民休息和浏览书籍。
活动正式开始后，人流络绎不绝。市民们争先恐后地挑选自己感兴趣的书籍。志愿者们耐心解答市民的疑问，积极推荐适合各个年龄段的书籍。他们还主动为市民提供阅读指导和建议，帮助市民发现更多有意义的书籍。
通过一番深入的了解，我发现本次活动的独特之处在于，组织者除了向市民免费派发图书，还有一项特别的福利。每位市民只要捐赠一本或多本好书，就可以免费领取同等数量的优质图书。这一考虑之周到的安排，促使市民更加积极地加入到活动中来。同时，为了鼓励更多人参与，志愿者还准备了一系列精美的图书礼品作为抽奖活动，赢得市民们的关注和喜爱。
整个活动持续了一整天，期间共计派发了数千册图书。不仅有儿童绘本、科普读物，还有文学经典和心理学方面的著作。不同类型的书籍让更多市民能够找到自己喜欢的阅读内容，推动了读书热潮的再次兴起。
通过统计，我们发现，本次活动的受众群体中，少年儿童占了相当大比例。这说明我们“惠民送书”活动的目标受众并没有错。在现代社会，很多孩子喜欢网络游戏或者手机等电子产品，他们对于纸质图书的兴趣逐渐降低。为了改变这种现状，本次活动特意设置了专门的儿童角落，豪华绘本和有趣的童话故事吸引了许多小读者和家长。
此外，除了儿童群体，我们还看到许多成年人也参与其中。他们主要选择了文学、历史和人文类书籍，表明了他们对于自我提升和知识获取的追求。离开活动现场时，他们脸上洋溢着满足和期望，对于这次免费取书的机会感到非常高兴。
总的来说，本次“惠民送书”活动在推广阅读文化方面起到了十分积极的作用。通过无偿派发图书，我们不仅满足了市民的阅读需求，更提高了人们的阅读兴趣和习惯。此外，我们还通过图书捐赠和精美图书礼品的抽奖活动，为市民们提供了更多参与和获得的机会，吸引了更多的人加入到阅读的行列。
在今后的工作中，我们将更加注重细分市场，为不同年龄和不同阅读需求的市民提供更多有针对性的图书。同时，我们将进一步加大宣传力度，拓宽活动参与的渠道，让更多的市民了解到这样一个特别的文化盛宴。通过不断的努力，相信“惠民送书”活动将在未来取得更加广泛的影响力，为我们城市的文化建设做出更大的贡献。
