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试用期个人成长总结(篇1)
试用期成长总结
在人生中,每个人都会经历一些与成长有关的阶段,无论是学生时代,还是步入社会后,这些阶段都会让我们不断地成长,逐渐成为更好的自己。而试用期也是我们成长的重要阶段之一。在这段时间里,我们不仅需要适应新的工作环境,还需要适应新的工作方式和团队文化。试用期是一个不断学习和提高自己的过程,下面我将分享我的试用期成长经历。
1. 学习新知识和技能
在试用期,我们需要尽快适应新的工作环境,熟悉公司文化和工作流程,学习新的知识和技能,以充实自己。作为一名新人,我首先要学习岗位职责和工作要求,了解公司目标和业务流程,参与培训和交流活动,从同事中学习经验和技巧,不断提高自己的专业素养和工作能力。
2. 适应新的工作节奏
新的工作环境需要新的工作节奏,试用期往往是一个适应期,需要我们尽快适应公司的工作节奏和工作重心,了解工作流程和时间节点。作为一名新人,我需要及时了解上级领导和同事的工作安排和要求,遵守公司制度和规章制度,尽量在规定时间内完成工作,提高工作效率和质量。
3. 积极投身于工作团队
在试用期,加入一个新的团队,并逐渐与团队成员建立联系,尤其是了解同事的性格和处事方式,产生彼此信任和理解,就成为了一个重要的任务。作为一个新人,我需要积极参与和学习团队工作,做好沟通协调工作,诚信守约,主动交流和互动,建立良好的人际关系,增加团队凝聚力和向心力。
4. 总结工作经验和成果
试用期结束之前,我需要对自己在工作中的表现进行总结,评估自己的工作经验和成果,找出不足和问题,并给出改进方案和计划,以增强自己的工作能力和资源整合能力。同时,我也要从成功的案例和好的实践中汲取经验和启示,避免犯同样的错误,不断实现自我提升和成长。
5. 以积极的态度面对挑战
在试用期,我们面临的挑战也不少,包括不适应、不亲密、无趣、速成、家庭等方面。只有以积极的态度和豁达的心态去面对每一个挑战,才能促进我们做事的积极性和创造性。同时,我也要不断培养自己的乐观情绪和逆境应对能力,减少负面情绪和压力,积极主动地寻找、洞察、发现和实现自身价值和目标,追求自由和幸福。
6. 适当的奖励和肯定
作为试用期的员工,在公司中发挥好自己的工作,不仅可以给自己带来成就感,也可以获得一定的奖励和肯定。这些奖励和肯定可以体现在多个方面,如加薪、晋升、表彰、赞美等。这些正向反馈可以激发我们做好工作的积极性和动力,促进我们在工作中不断进步和改善。
总之,在试用期中,我们需要不断学习和成长,尽力适应新的工作环境和工作节奏,积极投身于工作团队,总结工作经验和成果,以积极的态度面对挑战,适当获得奖励和肯定。只有这样,才能在工作中不断进步和发展,成为一名真正优秀的员工。
试用期个人成长总结(篇2)
我于20xx年x月x号成为采供部的试用员工,到这周试用期已三周!
作为一个新人,接触一个完全陌生的行业,来公司时担心不知怎样与新同事相处,以及该如何做好工作;但是公司良好的工作氛围让我解除了这种紧张。我明白了接电话的时候,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的.礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(5)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(6)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。
工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的 我努力学习,认真学习之后的工作总结报告。
试用期个人成长总结(篇3)
您好!我于2010年12月28日入职,根据公司的需要,目前担任400电话客服一职,两个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1、了解公司概况,熟记产品知识;熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程;
3、联系公司赞助的中欧华南之约中奖人,记录相关信息;
4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息,保证准确、按时发货;
5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪;
6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息;
7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在日报中向领导反映。
也许大家都认为找工作就要找对口的,可是并不这样想,我觉得客服这个工作对我而言,是个很好的锻炼和训练,现在是一个服务经济时代,对客服的要求是越来越严格了。首先,客服专员对内代表客户利益,对外代表公司形象,客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力,这也是自身素质、修养和能力的提升,并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单,而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的,我需要的就是挑战自我,超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣,我喜欢与人打交道,我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战,而我渴望挑战,我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火,而我的工作理念就是:做我所爱,爱我所做。
由于国内营销的客服部才刚刚成立,许多设施和流程还不是很完善,例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况,有哪些常见的问题,以及我们又该采取什么措施去解决,这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结,但这样反而能让我学到更多。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,需多丰富自己的行业知识以及经验;
2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
同时,我觉得公司客服工作还存在以下一些问题:
1、不同部门的工作有冲突、矛盾;
3、问题往往一时解决,又反复出现。
我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面:
1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制;
2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作,客服跟踪才会进行得更迅速和有效;
3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景,例如:充足的知识与技能培训;适度的工作轮换和内部工作拓展;有意识的内部管理人员的培养。
不错的政策。总之,很感谢卓先实业给我的这个实习的机会,让我学到了很多,也成长了很多,让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止,而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步,和公司共同进退,我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发,将今后的工作做到尽善尽美。
李丹2011年3月26日。
试用期个人成长总结(篇4)
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间我已经进入公司试用期的最后阶段,回想这三个月来的工作生活,不仅学到了很多新技能,也对自己的职业规划有了更加清晰的了解。现在,我将对自己这三个月来的成长历程进行总结和反思,望提出宝贵的意见和建议,以更好地配合公司和部门的工作要求。
一、认真履行公司胜任标准
早在进入公司面试时,我就了解了公司的各项胜任标准,确立了自己在试用期要达成的目标,并以此为基础全面展开了工作。在这期间,我将公司的各项规章制度、工作程序等文件进行了认真阅读和学习,了解了公司在行业内的竞争地位和所处市场的现状。
在实际工作中,我主动向项目经理和同事请教,了解项目进展情况和工作的要求,并在保证质量的前提下积极完成任务。虽然刚开始的时候存在一定的压力和不适应,但经过不断的努力和实践,我逐渐适应了工作环境,提高了工作效率,更好地发挥了自己的能力。
二、积极主动地沟通协调
公司重视员工之间的沟通,鼓励员工之间建立良好的工作关系,以更好地完成公司的工作任务。在试用期中,我主动建立联系,争取同事和领导的帮助和指导,及时反馈工作进展情况,保持工作沟通的畅通。
在工作中出现困难时,我毫不犹豫地向项目经理和同事求助,并通过亲自动手解决问题,打消了对同事的担心和疏远心理,以实际行动证明了自己的实力和职业素养。
三、不断提高工作能力和技能
在试用期中,我利用业余时间,提高自己的工作能力和技能,丰富自己的工作知识和技术储备。通过经验交流,技术学习等方式,积累了一定的工作经验和知识储备,并将其运用到实际工作中,同步提升自己的工作能力。
同时,我认真审视自己的缺点和不足,针对性地进行改进和提高。例如,我在客户沟通和项目管理等方面存在一定的不足,我主动向领导和同事请教沟通技巧和项目经验,取得了良好的效果。
四、对公司做出了一定的贡献
在试用期中,我不仅仅肩负着项目工作,还积极参加公司的部门工作和文化活动,以更加全面的方式了解公司和部门的工作和文化,同时向公司做出了一定的贡献。
例如,在公司的周年庆典和其他文化活动中,我带领同事加强组织和协调,成功完成了公司的活动,展现了公司员工的风采和凝聚力。
综上所述,我在试用期中主动学习和实践,不断改进提高自己的能力,努力做好每一项工作,为公司做出一定的贡献。同时,我也认真思考和总结自己的工作,对自己的不足和问题有了更加深入的认识。未来,我将以更加饱满的热情和积极的态度,继续努力工作,在吸取经验和教训中进一步提高自我,以更高的工作效率和质量回报公司的信任和期待。
谢谢大家!
试用期个人成长总结(篇5)
试用期是每个职场新人都要经历的一段时间,这段时间不仅是适应新环境和工作内容的过程,更是自我成长和提升的机会。在这段时间里,我认真总结自己的成长经历,希望能够对自己未来的职业发展有所帮助。
试用期让我深刻理解了职场的规则和标准。进入新公司,我迅速适应了新的工作环境和工作节奏,了解了公司的组织结构和各个部门的职能。在与同事的交流中,我了解到不同岗位的协作和制约关系,更加明确了我在公司中的定位。在这个过程中,我充分利用自己的学习能力,尽快掌握了各项工作技能,提高了自己的工作效率。
试用期是我提升专业能力的关键时期。作为一个新人,我努力钻研公司的业务知识,并主动请教老员工和上司,获取他们宝贵的经验教训。我还关注行业最新动态和市场趋势,通过学习和实践不断提高自己的专业能力。在这个过程中,我参加了公司组织的培训和学习活动,通过交流和分享,不断拓展自己的知识面。同时,我还主动承担起一些与自己专业相关的项目,锻炼自己解决问题的能力。
试用期是我改善自己的能力和个性的重要时期。在与同事和上司的相处中,我积极参与团队活动,加强了与他们的交流和沟通。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,积极发挥自己的专业知识和技能,为团队的目标和成果做出贡献。同时,我也意识到了自己的不足之处,比如沟通能力和解决问题的能力需要进一步提高。在这个过程中,我积极寻求他人的帮助和反馈,不断改善自己的能力和个性特点。
试用期是我提升自我管理能力和职业素养的阶段。在工作中,我时刻保持积极的态度,主动承担工作责任,不畏困难和挑战。我养成了良好的工作习惯,严谨的工作纪律和高效的工作方式,得到了同事和上司的认可和赞赏。在面对工作压力和困难时,我能够保持冷静和沉着,有效地解决问题,并在工作中积极展现自己的能力和价值。
通过试用期的努力和付出,我在个人成长中不断突破和超越自我,不仅提升了工作能力,也锻炼了自己的职业素养和自我管理能力。我相信,在今后的职业发展中,我将能够更好地充分利用自己的潜力,并为公司做出更大的贡献。
在试用期的这段时间里,我不仅仅适应了新环境和工作内容,更重要的是通过不断努力和学习,不断提升自己的专业能力和个人素养。在这个过程中,我不断调整自己的心态,努力推动自己的能力和潜力的发展。相信通过这次试用期的成长经历,我将会在自己的职业生涯中前进得更加坚定和自信。
试用期个人成长总结(篇6)
在经历了三个月的试用期之后,我深感此次经历对我的个人成长产生了深远的影响。试用期是一个人从学生转变为职场人的重要阶段,其间我的职业素养、专业技能以及个人能力都得到了很大的提升。在这篇文章中,我将详细地描述我的试用期个人成长经历,并总结我所获得的经验和教训。
试用期使我对职业素养有了更深入的了解。作为一名新员工,我意识到在职场中,诚信、责任心和团队合作精神是非常重要的品质。我把遵守公司规章制度、尊重他人、保持良好的职业形象作为自己的座右铭。我学会了及时提交工作报告、尊重上级意见、遵守工作纪律,并努力解决与同事之间的潜在冲突。通过与团队成员的紧密合作,我逐渐意识到团队的力量和协作的重要性,这使我成为了一个更成熟、更有职业操守的人。
在试用期期间,我还积极加强自己的专业技能。作为一名实习生,我注重学习和提升自己的职业技能,尤其是与我的专业相关的技能。我参加了公司组织的培训课程,并主动与有经验的同事请教。我不断学习、实践,将自己所学的理论知识运用于实际工作中。通过不断的尝试和反思,我渐渐变得娴熟和自信,能够独立完成一些任务和项目。我还通过参加行业会议和相关讲座拓宽了我的视野,了解了最新的行业动态和趋势。这些经历不仅让我在实际操作中变得更加熟练,还使我对我的专业有了更深入的理解。
在试用期期间,我也发现了自己的不足之处并努力改进。在与同事沟通合作的过程中,我发现自己的沟通能力和团队协作能力还有待提升。我过于强调个人意见而忽视了团队的整体利益,也没有很好地表达自己的观点。鉴于这一点,我开始主动向同事请教,学习他们优秀的沟通和协作方式。我还利用自己的业余时间加入到一个志愿者团队,通过与不同背景的人合作,我逐渐提高了自己的沟通和协作能力。这次经历让我明白了合作的重要性,也为我今后的职业发展打下了基础。
小编认为,试用期这一段经历对我的个人成长产生了深远的影响。在这三个月中,我通过提高自己的职业素养、专业技能以及个人能力,在工作中取得了一定的成绩。与此同时,我也发现了自己的不足之处,并通过积极改进来提高自己。这段经历不仅让我明白了职场中重要的价值观,也为我日后的工作打下了坚实的基础。我相信,在未来的工作中我将继续保持学习的态度,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期个人成长总结(篇7)
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,试用期个人工作小结。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验,个人总结《试用期个人工作小结》。
在工作中的收获主要有:
1.熟悉了设备的操作系统
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3.了解了公司的工作流程
4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。