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银保工作总结【篇1】
我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来，大家一起来讨论解决，我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而大家一块来讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度来看问题，结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身业务技能上的不足，从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的.时侯，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。
虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足：一是工作中有时耐心不足，有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券，股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来，谈资太少。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验，进步自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好起来的。
银保工作总结【篇2】
XX监督机构在国家林业局驻省专员办、总局资源局、合江林区专员办的领导下，在驻在局党委、林业局的大力支持下，在林业局相关部门的密切配合下，经过全体监督人员的共同努力，较好地完成了各项监督工作，现将2018年监督工作开展情况及2019年监督工作要点汇报如下：
一、XX监督机构基本情况
XX两级监督机构现有人员26人，均为党员。其中：专员办8人，中心站17人，木材流通站1人。专员办按职务划分：专员1人，主任1人，资源资产监督员2人，林政监督员2人，综合1人，司机1人;按职级划分：副处级1人，正科级2人，副科级1人，一般干部3人，工人1人;按职称划分：高级工程师2人，高级工程师兼高级政工师1人，政工师2人，中级技师2人。按学历划分：大学2人，大专3人，中专2人，高中1人。按年龄划分：50岁以下3人，50岁以上5人。按林业局施业区面积和沟系划分，现设有四个中心站，共有17人，其中：驻大肚川施业区中心站3人，辖3个单位：大肚川、先锋、七星;驻大兴沟施业区中心站4人;辖5个单位：下桦、长青、永青、种子园、红光;驻正身河施业区中心站5人，辖5个单位：新青、向阳、胜利、密林、金沙;驻万隆施业区中心站5人，辖5个单位：岚峰、泥源、龙爪、岚棒、红霞。中心站按职级划分：正科级5人，副科级13 人;按职称划分：中级职称4人，初级职称2人，无职称7人，按学历划分：大学1人，大专5人，中专4人，高中2人。
二、2018年开展主要监督工作
1、认真传达贯彻上级会议精神，安排部署监督工作
2018年上半年全省森工工作会议结束后，我们组织全系统人员认真学习了袁专员的重要讲话精神。适时召开了监督工作会议，专员办公会、监督站长例会、联席会议共计6次。会上，认真传达学习了袁专员在森工总局工作会议及李坤在全省国有重点林区森林资源管理监督工作会议上的讲话。详细安排部署了重点监督工作。通过学习领导讲话和文件要求，使全体监督人员对当前所面临的形势、机遇和挑战有一个全面的了解和清楚的认识，明确了森林资源管理监督工作的重点，进一步理清了工作思路，调整了工作状态，坚定了工作信心，增强了责任心和使命感。为全面开创监督工作新局打下了坚实基础。与林业局就加强资源、林地、林政管理、调查设计核查及冬季打击破坏森林资源违法犯罪专项行动等方面工作达成了共识，全面提高了生态保护和生态建设的自觉意识。
2、积极配合驻省专员办对黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南重点国有林管理局林地林木采伐调查设计质量核查工作
XX专员办于6月份，对黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南林业局林地林木采伐调查设计质量进行了现场核查。
桦南林业局完成黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南林业局林地皆伐调查设计11个小班，面积0.096公顷(临时占地)，采伐蓄积22.1立方米，出材15.63立方米。
XX南林业局专员办按照相关要求，对所有11个小班的占地进行了现场查验，复测了面积、全林每木计算小班蓄积、株数，采伐木蓄积、株数，区划界线是否齐全、以及其它因子调查情况。
内业检查了11个小班调查设计资料是否齐全、图表是否完整、数字是否准确、设计说明是否符合规程。检查设计资料1本。同时还检查了林业局对《森林法》、《森林法实施条例》及国家林业局、省森工总局、省森林资源管理局有关调查设计文件的执行情况。
经现地核查，探矿占地11个小班面积0.096公顷，采伐蓄积22.7立方米，出材15.63立方米。
调查设计合格率100%，小班得分97分。
黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南林业局林地林木采伐调查设计与现地相符，位置、面积设计准确。
3、认真组织开展了对高铁占地项目的监督检查工作
2018年3月5日，驻局专员办对牡佳高铁建设项目占用桦南林业局林地林木采伐调查设计质量进行了现场核查。
桦南林业局完成牡佳高铁建设项目占用桦南林业局林地皆伐调查设计16个小班，面积23.46公顷(其中临时占地20.97公顷13个小班，永久占地2.49公顷3个小班)，采伐蓄积3029立方米，出材2233米。
驻局专员办按照相关要求，永久占地抽查了2林班21小班1.29公顷采伐蓄积166立方米;临时占地抽查了4林班4小班3.0公顷采伐蓄积513立方米，共计抽查2个小班面积4.29公顷采伐蓄积679立方米.复测了面积、全林每木计算小班蓄积、株数，采伐木蓄积、株数，区划界线是否齐全、以及其他因子调查情况。
内业检查了16个小班调查设计资料是否齐全、图表是否完整、数字是否准确、设计说明是否符合规程。检查设计资料1本。同时还检查了林业局对《森林法》、《森林法实施条例》及国家林业局、省森工总局、省森林资源管理局有关调查设计文件的执行情况。
经现地核查，抽检小班面积4.29公顷，采伐蓄积678立方米，出材511立方米。调查设计合格率100%，小班得分97分。
牡佳高铁建设项目占用桦南林业局林地林木采伐调查设计现地情况与设计相符，位置、面积设计准确。
4、认真组织开展了木材加工场点、经营管理情况的监督检查
驻局专员办于3、6月份，先后两次对驻在局7个木材加工场点的营业执照和加工许可证及木材来源情况进行了认真检查。经查，桦南林业局现有4个加工场点经营加工生产，3个已停产，木材来源合法。
5、认真组织开展了2017年森林抚育作业质量核查工作
桦南林业局2017年共完成森林抚育作业小班1074个小班，总面积258500亩。
驻专员办对2017年已完成作业的小班按面积由大到小进行了排序，并按5%比例抽出46个小班作为被检小班，面积13061.04亩。其中：割灌除草38个小班10837.04亩，补植补造8个小班2224亩。
通过对46个小班的检查分析评价如下：作业质量合格率(核实面积合格率)91.3 % 面积核实率 99.2%，并按时向省资源局、驻省专员办办上报了核查结果 。
6、认真组织开展了2018年森林抚育调查设计质量核查工作
桦南局2018年森林抚育分三批次共设计小班1353个，面积19807.271公顷。
驻局专员办分三批次共核查了54个小班，1030.095公顷，调查设计合格率为91.7%，综合得分92.6分
7、完成了国家林业局驻省专员办委托的桦南林业局2018年度森林资源管理情况检查工作并按时上报了检查报告
三、2019年监督工作要点
1、认真学习贯彻落实好党的十九大报告精神，继续抓好监督队伍自身建设，认真开展好业务学习与培训工作。
2、认真组织开展2018年森林抚育作业质量和2019年森林抚育调查设计质量核查工作。
3、加大对驻在局各类征占用林地情况的监督核查工作。
4、认真组织开展对驻在局木材加工场点的经营管理情况的监督检查。
5、全程参与并做好2018年冬季打击破坏森林资源违法犯罪专项行动的监管工作。
6、积极完成上级监督部门、局党委和林业局交办的各项工作任务。
银保工作总结【篇3】
银行保险是近年来兴起的一项金融服务业务，主要通过银行与保险公司的合作，为客户提供各类保险产品。作为一名银行保险从业人员，我在过去一年里参与了众多保险项目，积累了宝贵的工作经验。在这篇总结中，我将详细、具体、生动地介绍我在银保工作中的成果与收获。
我在产品销售方面取得了显著的进展。在过去的一年里，我主要负责销售人寿保险和理财型保险产品。通过积极的市场开拓和客户拜访，我成功销售了大批人寿保险，为客户提供了良好的保险保障。在销售过程中，我注重与客户建立良好的信任关系，深入了解客户需求，然后根据客户的需求量身定制了合适的保险保障方案。我采用了多种销售技巧，如演讲、展示和解释保险产品的优点和利益，以及提供案例说明，帮助客户更好地理解保险产品的价值。通过这些努力，我成功增加了公司的保险销售额，同时也提高了客户满意度。
在客户服务方面，我也取得了一定的成绩。作为一名银行保险从业人员，为客户提供优质的服务是非常重要的。在与客户的接触中，我始终保持着礼貌、耐心和亲切的态度。我善于倾听客户的需求，并及时回复他们的问题和反馈。不仅如此，我还经常主动向客户提供保险咨询和建议，帮助他们更好地了解和使用保险产品。通过这些服务举措，我成功赢得了客户的好评，提升了公司的信誉度。
我还积极参与了一些银行保险的培训和学习活动。作为一个新兴行业，银行保险的产品和规范在不断发展和变化。为了更好地适应这个行业的需求，我经常参加各类培训班和讲座，提高自身专业知识和技能，不断学习最新的保险知识和市场动态。通过这些学习活动，我提高了自己的业务水平和专业素养，更好地为客户提供有针对性的保险服务。
在工作中，我不仅注重个人能力的提升，还非常重视团队合作。作为团队的一员，我与同事们密切配合，相互协作，共同完成销售目标。我积极参与团队的会议讨论和工作分配，分享自己的经验和想法，并从团队中不断汲取经验和智慧。通过团队合作，我不仅拓宽了自己的视野，还在共同努力中取得了更大的成功。
小编认为，过去一年的银行保险工作中，我在产品销售、客户服务、培训学习和团队合作等方面都取得了一定的成绩。通过努力工作和不断学习，我不仅提高了自身的专业能力和业务水平，还为客户提供了有效的保险服务。在未来的工作中，我将继续保持积极的态度和创造性思维，不断提升自己的能力，为客户提供更好的服务，为公司做出更大的贡献。银行保险这个行业仍然有很大的发展空间和机会，我相信通过持续不断的努力，我能在这个行业中取得更大的成功。
银保工作总结【篇4】
时间稍纵即逝，20xx年一季度即将结束，截止目前厦门银保部共完成保费209.4万，其中趸缴202.3万，期缴7.1万。现有渠道为民生银行，邮政局和华夏银行，共22个网点。外勤人力方面客户经理8人，三级2人，四级2人，五级2人，六级1人，七级1人。
业绩完成情况较差，距今年制定的目标计划相差甚远。总体来说渠道较单一，网均产能较低，保费结构不合理，趸交保费占比至96.5%。
民生渠道被银监禁停，对我们银保的业务冲击较大，直接影响了期交保费的收入。渠道销售产品会有地域性的差异，按往年的销售记录，厦门民生渠道销售的90%为期交产品，邮政渠道主要产生趸交保费。正常情况下这两个渠道刚好能够很好地互补，使得我们保费结构趋近合理化。目前华夏渠道几乎未产生保费。华夏银行入驻厦门时间不长，目前只有一个营业网点，银行本身客户资源较少，其业务较清淡。因而产生保费的可能性不大。邮政渠道原先只有五个网点，而且80%地处岛外郊区。20xx年1月才新增岛内七个营业网点。因时间较短渠道的关系建立未稳固。以上这些都是影响保费收入不佳的原因。当然我们自身也有不足之处，客户经理的技能技巧不足，我们追踪力度不够，渠道开拓与关系维护上存在一些困难等等。这些都是我们自己应该反思的。
针对不足之处，我们积极着手改善。加强客户经理日常工作管理与追踪。加强技能技技巧的培训，特别为夕会的实战演练。重中之重当属渠道开拓与关系建立后的维护。渠道方面积极探索新的方法寻找新的突破口，加大渠道开拓工作，尽早开通工行与建行渠道。力争未来我们能有更好的表现，步步向计划目标迈进。
银保工作总结【篇5】
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了许多，变得更加成熟更加稳重，开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习，去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业肯定会如鱼得水，肯定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里，我自己的'表现有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的叫醒服务给了我们一整天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，规范大家纪律性，同时又能提供知识的分享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，挽救业务伙伴的信心危机，给我们动力和激情，最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业技能和实战能力。当然，更多时候，我们还是在自己学习，去别人的网点，去向师傅学，向同业学。看着许多伙伴纷纷开单，我更是蠢蠢欲动，越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
银保工作总结【篇6】
随着时间的推移，已经过去了半年的时间，这个时候，我作为银保部经理，不得不对这半年的工作进行一个全面的总结。在过去的半年里，我经历了许多挑战和困难，但同时也收获了很多成就与经验。下面，我将对这半年的工作进行详细、具体、生动的总结。
首先，我要感谢我的团队成员们的辛勤付出和合作精神。没有他们的支持与密切配合，我无法完成半年来的各项任务。每当面临压力和挑战时，他们总能够紧密团结在一起，共同克服困难。他们的勇气、智慧和专业素养，使得我们的部门工作效率快速提升。
半年来，我们部门紧密围绕公司的战略目标展开工作，取得了可喜的成绩。首先，我们深入学习贯彻公司的各项政策，积极推动公司经营各项工作的发展。我们成立了专门的工作小组，负责研究和制定具体的实施方案，确保公司的各项政策和目标能够在银保部得到有效落实。同时，我们还加强了与其他部门的沟通和协作，确保各项业务之间的衔接和配合，提高了整体工作效率。
其次，我们在销售业绩方面取得了显著的进展。由于市场竞争激烈，我们采取了积极主动的销售策略，制定了一系列的营销计划和推广活动。我们采用多种销售渠道和方式，与合作伙伴建立了良好的合作关系，吸引了大量的新客户。我们还积极培训销售团队的业务素质，提高了他们的综合能力和服务水平。这些努力不仅提升了销售额，还巩固了公司在市场上的地位。
另外，我们在客户关系管理方面也取得了显著的成果。我们更加注重维护现有客户的关系，并努力提供更优质的服务和产品。我们定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。针对客户的不同需求，我们推出了更加个性化的产品，为客户提供更全面的保险服务。这样，我们不仅成功维系了现有客户的忠诚度，还吸引了更多的潜在客户。
同时，我们在团队建设方面也付出了很多努力。我们注重培养团队成员的团队合作意识和职业素养，通过组织团队建设活动和培训课程，提高团队的凝聚力和执行力。我们还积极支持团队成员的个人发展，鼓励他们不断学习和提升自己的专业技能。这样，我们的团队变得更加强大和稳定，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
然而，半年来的工作也存在一些不足之处。首先，我们在市场开拓和产品创新方面还有待加强。虽然我们取得了一定的销售增长，但是仍然面临着激烈的市场竞争和消费者需求多样化的挑战。我们需要加大市场调研力度，不断改进产品策划和设计，提供更加符合客户需求的创新产品。其次，我们在团队管理和沟通方面还有待改善。由于部门规模扩大和团队成员增多，团队管理和沟通变得更加复杂。我们需要制定更加有效的管理制度和沟通机制，促进团队成员之间的交流与合作。
总体而言，虽然半年来的工作充满了挑战和困难，但我相信在我和团队成员们的共同努力下，我们取得了很多的成绩和经验。通过总结和反思我们的工作经验，我们将更加清晰地认识到工作中的不足和问题，并更好地提升我们的能力和工作水平。展望未来，我相信我们银保部一定会取得更大的发展和进步，为公司的长期发展贡献更多的力量。
银保工作总结【篇7】
在过去的一年中，银行保险业务取得了显著的成果。通过我们的不懈努力和创新思维，我们不仅提高了客户满意度，还实现了可观的利润增长。下面是对我们银保工作的总结，以展示我们所取得的成就。
在市场营销方面，我们采取了一系列战略，以提高我们的品牌知名度和吸引更多的客户。我们加大了对媒体的投放，积极参加各种行业展览和活动，与潜在客户建立了更紧密的联系。通过这些努力，我们成功地吸引了大量的新客户，使我们的客户群规模得到了显著扩大。
我们在产品创新方面也取得了重要突破。我们根据市场需求和客户反馈，推出了一系列全新的银保产品。这些产品结合了银行的便捷性和保险的保障功能，能够满足客户的多样化需求。例如，我们推出的寿险产品不仅可以在客户投资的同时提供保障，还可以灵活调整保险金额和保险期限，以适应客户的个性化需求。
我们在客户服务方面也取得了重大突破。我们意识到客户服务的重要性，并且通过投入更多的资源来提高客户满意度。我们培训了一支专业的客户服务团队，他们熟悉我们的产品和流程，并能够提供专业的咨询和建议。我们还提供了在线客户服务平台，方便客户随时随地查询保单信息、理赔情况等，并及时回应客户的疑问和问题。通过这些努力，我们成功地提升了客户的忠诚度，赢得了客户的口碑。
我们在风险管理方面做出了重要的改进。我们意识到风险是保险业务不可忽视的一部分，因此我们加强了内部审核和控制机制，确保我们的业务符合法规和政策的要求。我们建立了完善的风险评估和监控体系，以及灵活的风险应对机制。通过这些措施，我们有效地降低了潜在风险发生的可能性，保护了客户的利益和我们的公司声誉。
通过对我们的银保工作进行总结，我们不仅能够看到我们所取得的成就，更能够找到我们需要进一步改进的地方。未来，我们将继续坚持客户至上的原则，不断创新和提高我们的产品和服务，以更好地满足客户的需求。我们也将密切关注市场动态和风险变化，及时调整我们的业务策略，并确保我们的业务始终符合相关的法规和政策要求。我们坚信，在全体员工的共同努力下，我们的银保事业将蓬勃发展，为客户和公司创造更大的价值。
银保工作总结【篇8】
9月27日，江西保监局在南昌召开全省银保工作座谈会，总结前期工作，分析存在的问题，明确今后银保业务规范发展的方向。
会议指出，今年以来，在各方共同努力下，江西银保市场规范工作按照多管齐下、综合治理、上下联动、齐抓共管的思路，朝着既定目标扎实有力推进，取得了显著的阶段性成效：市场秩序明显好转，销售误导和账外支付手续费问题有效遏制；业务结构稳步趋好，新单期缴快速增长；经营理念积极转变，银保合作关系持续向良性发展。但与此同时，全省银保市场长期积累的一些矛盾依然存在，市场秩序有待进一步规范，结构调整有待进一步深化，内部管控有待进一步加强，反洗钱要求有待进一步落实。
会议强调，江西银保规范工作的重点，今年主要是打击销售误导、账外支付手续费和银保业务中的恶性竞争，今后一个时期和明年的重点是打击保险公司违规套费支付手续费，下大力气抓好回访成功率，进一步降低退保率，促进银保业务持续健康发展。为此，保监局将进一步加强与银监局的联合监管，持续推动银保工作向纵深发展。保险行业协会要切实履行自律检查和违约处罚职能，积极营造银保市场健康发展、有序竞争的良好局面。各保险公司要严厉整治销售误导，强化回访制度执行力，防范非正常退保风险；要完善内部管控，规范手续费支付，防范商业贿赂和恶性竞争引发的违法违规风险；要坚定不移地推进结构调整，通过制定调整规划，健全考核机制，创新销售和服务等，实现稳增长、调结构的***统一。各银邮代理机构要强化风险管控，转变合作理念，在客户回访、柜面销售、信访投诉和手续费支付等方面，积极配合保险公司依法合规展业，共同推动银保业务加快转型，实现银保市场平稳健康发展。
江西保监局张兴局长在会上强调，全省银保工作点多面广、任务艰巨，各银保主体要切实站在保护被保险人利益，维护江西金融市场稳定大局的高度，同心同德、再接再厉，力争各项工作取得更大成效，促进银保市场平稳健康可持续发展。参加会议的有各人身险省分公司分管副总经理、银保部门负责人，各商业银行省级分行分管副行长和相关部门负责人，省保险行业协会秘书长，江西保监局相关处室负责人。江西银监局、省银行业协会应邀派员出席会议。中国人寿江西省分公司、太平人寿江西分公司、工商银行江西省分行、邮储银行江西省分行作交流发言。
银保工作总结【篇9】
作为一名银保工作人员，我深知自己肩负着重要的责任和使命。在过去的一年里，我兢兢业业，尽心尽力地为客户提供优质的保险服务。在这篇总结中，我将回顾过去一年的工作，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助。在过去的一年里，我收获了很多成长和进步，这离不开他们的关心和指导。在工作中，我努力学习不断提升专业技能，加强业务知识的学习，提高销售能力和服务水平。通过不断学习和实践，我的综合素质得到了提升，为客户提供更加优质的服务。
我要感谢客户的信任和支持。在银保工作中，客户是我们的一切。他们的满意和信任是我们最大的动力和鞭策。在过去的一年里，我尽力为客户提供专业、高效的保险解决方案，积极倾听客户需求，及时解决问题，不断提升服务品质。客户的满意度不断提高，业绩也不断增长，这让我感到非常欣慰和自豪。
在工作总结中，我还要提到团队合作的重要性。银保工作是一个团队合作的过程，需要大家通力合作，共同努力。在过去的一年里，我与同事们密切合作，相互支持，共同成长。团队的力量是无穷的，只有大家齐心协力，才能取得更好的成绩。
在未来的工作中，我将继续努力提升专业素养，不断学习和实践，提高服务水平，为客户提供更加优质的保险服务。同时，我也会加强团队合作，发扬团队精神，共同努力，共同进步。相信在公司领导和同事们的支持下，我们一定能够取得更加优异的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
过去的一年里虽然有汗水和辛劳，但同样也有收获和成长。作为一名银保工作人员，我将倍加努力，不负众望，为公司的发展贡献自己的力量。相信在大家的共同努力下，公司的明天一定会更加美好！
银保工作总结【篇10】
银行保险客户经理是银行的银保部门，负责从事于顾客打交道的管理人员，主要的工作就是开发和维系客户关系。以下是一位银保客户经理工作之中的一些感受，可以为那些不明白职责的伙伴们解释清楚组织的银保客户经理关于企业文化、产品分解、领导能力的有效沟通技巧等学习培训活动，使我感触很深，受益匪浅，对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。重复沈淀在我脑海里的还有这几天神精紧绷的上课情形, 老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
首先很感谢公司对于新人的重视与培养,这么大规模的动员师资与人力,让我更深刻的体会和认识了银保行业的重要性，更有信心和勇气为往后能更好的开展业务做准备。我也很感激我的辅导老师张艳芳老师，当时我一点准备也没有，如果不是她的鼓舞，我就没有勇气去竞选班长一职，可能又将自己藏于懦弱的背后了。更让我感动的是，同学们对我的支持，如果没有他们神圣的一票，我将和勇气失之交臂。是的，我承认，以前的自己认为这种事情在我看来，那是积极份子们的事儿，于我何干，我没有好的信仰，脑子只有绮丽幻想。倒是希望做自己反而比较心安理得，只要认真的学，学有所成才是我唯一想去完成的任务，其实更简单的说，我也没那个信心和勇气。可现在不同了，时光的长河，悠悠的唱，告别了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特别是在告别校园步入社会在生活中处处碰壁之后，我更深的体会到，强势的沟通交际能力决定着一个人在事业上成功与否的最关键的因素，因为经验不足，这一因素却成为了我的弱势。我想突破现状畏惧的心理障碍，为能更好的工作作铺垫，能以班长的职责与大家共同学习和成长，这正是为自己这一畏惧心理的突破迈出了一小步。我每天都以树立班长榜样的标准在定义自己，这对于在大学里养成懒散习惯的自己又是一个考验!首先在纪律和自我约束上的成效是可见的，不光这样，我还得在课堂上做到认真听讲，及时去思考或回答老师的问题，反复的巩固每日所学知识，为回报老师的辛勤教导交上满意的答卷。虽然我不是最积极、最优秀的那一个，但对于每一次的挑战我都学会了以认真诚垦的态度去完成，因为我体验到学习与成功的快乐。我认为，学习是为充实自己，更是为了实现自我价值的基本。通过培训和学习，能够将专业知识基本运用从而解决现实问题。并让我感概的是，中国人寿的险种庞大的组织结构，目前一时我还消化不了，这也是我本次培训中留下的最大遗憾，不过我想在以后的工作中我慢慢也会清楚的，为了我们能更好更是顺力的开展业务，我想我也应该主动的去了解这些。
在这期间我认识了到了中国人寿的企业文化和历史，中国人寿是代表国家控股的全国性商业寿险公司，最知名的人寿保险品牌，最为悠久的业务历史，领先的市场份额以及最大的全国性客户群使中国人寿在中国寿险行业获得了最高的知名度，还是《财富》世界双500强的企业。我更层次的深刻的了解了我们银保行业，表面上看来，这是每个家庭必备的理财产规划工具，可实际是看来，这更是一个是理财保障融于一体、神圣的心爱传递行业，帮助家庭与个人理财的同时，更是在为身边的每一位朋友的人身在制订一种保障，消除尽可能发生的意外损失。作为即将成为行业的一员，我感到非常的荣幸，这是一份多么高尚的工作。在培训中，每一位主讲的老师都不约而同地谈到了，在银保行业中的发展前景和对行业未来的憧憬，让我更清楚的认识到了银保客户经理是身肩重任的角色，这似乎是对我以往观念的一种突破，要做好一名银保客户经理不仅需要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神，更需要具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。熟悉和了解金融政策、法律知识、保险产品，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。我们要让自己学会机智灵敏的善于分析和发现问题。要热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
银保工作总结【篇11】
很快20XX年就要结束了，我也在银行保险部工作了1年，银保部的工作在周总的领导下，在各位同事的帮助和鼓励下，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的如下：
一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。
进入本部门后，在周总的领导下，在公司各位同事的帮助下，快速适应新的工作环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作风，认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫，增强工作的指导性。
实践中认识到，缺乏业务知识，超前意识，工作被动应付，是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、能动性，力争在某些情况的把握上能够合理适度，做事有分寸，力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
三是在工作中边学习，边总结。
在工作中不断完善自己，改正不良的工作习惯，将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起，遇到挫折不气馁，吃一堑，长一智，不断改正缺点完善自我，与时俱进。
以上是对20XX年工作的简单总结，眼间又要进入20XX年了，新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。我尚有不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
