试用期工作总结报告 篇1
德育员试用期工作总结报告
引言
作为一名即将结束试用期的德育员，我深感责任重大。经过近半年来的辛勤努力，我学到了很多德育知识和操作技能。然而，在实际工作中，我也面临许多挑战和困难。因此，我认为本次试用期工作总结报告是十分必要的。在此报告中，我将介绍我在试用期工作中所面对的问题，并提供解决方案，以便在今后的工作中更好地发挥作用。
问题的总结
在试用期的第一个月，我发现自己缺乏组织力和计划能力。我花费过多的时间在琐碎的细节上，而忽略了更为重要的任务。我意识到，要做好工作，我需要制定详细的计划并设定清晰的目标。在接下来的几个月里，我尝试着制定计划，并注重每天的细节。这样的细节包括准备必要的资料和手配好学生的管理等等。这些细节的改变和紧密的计划改善了我的工作效率，使我能够更好地完成我的工作任务。
除此之外，在试用期的第三个月，我面临另一个重要的问题，那就是如何与学生建立良好的关系。我很难与学生建立亲密但专业的关系，这令我感到困惑和失落。于是我开始阅读相关的教育心理学书籍和文献，并尝试着学习更好的与学生沟通的方法。我向学生倾听他们的需求和意见，并努力理解他们的观点和态度。我相信这种方法会有益于建立更亲密、更深刻的学生关系。
尽管在试用期的学习和实践中，我仍然遇到了许多其他的问题。例如，我有时难以应对学生的冲突，我需要更好地了解多元文化和团队精神等等。这些问题让我感到挑战和不安，但我知道未来的工作将会要求我面对更多的困难。
解决方案
为了解决上述的问题，我开始寻求不同的解决方案。在一些问题，我尝试了改变自己的态度和行为，转变自己对待工作的角度。在其他问题上，我则借助更多的教育资源，例如参加相关的培训或课程。这些方法都有助于我改进自己的工作表现和增强自己的能力。
接下来，我打算在以后的工作中继续发展我的德育技能和能力。作为一个专业的德育员，我希望更准确地理解学生的个性和需求，并更好的处理与他们的关系。我将在观察学生行为和表现的同时，注重保持“沟通、倾听和理解”的态度。
结论
通过试用期工作的经历和总结，我认为我在工作技巧和态度上都有了很大的进步。我相信通过自身的不断努力和学习，我将能够更好地实现自己的德育目标和职责。
综上所述，我的试用期工作总结报告结束了。我要感谢我的导师和同事们，在这段时间里他们的支持和指导对我非常重要。我会继续努力，让自己成为一名更优秀的德育员。
试用期工作总结报告 篇2
茶楼试用期工作总结报告
一、工作背景及岗位职责
茶楼作为一种传统的饮食场所，一直以来都在中国社会中扮演着重要的角色。本人在茶楼进行试用期工作共计三个月，主要负责服务员的岗位工作。岗位职责包括为客人提供优质的餐饮服务、清理餐具、收银等。
二、工作总结
在茶楼试用期的工作过程中，我经历了一系列的成镇和困难。首先，我逐渐熟悉了服务员的基本工作流程，包括备餐，接待客人，点菜，上菜，收银等。通过不断的实践和学习，我成功掌握了各项操作技巧，并且能够熟练地进行操作。
此外，我始终坚持将客人的需求放在第一位。无论是对客人的接待服务还是餐饮服务，我都力求提供给客人最满意的体验。在日常工作中，我紧跟时事动态，了解不同客人的背景和需求，以此为指导，提供个性化的服务。
在这段试用期时间内，我还遇到了一些挑战和困难。例如，在高峰期间，人流量较大，需要快速处理多个订单，这对我的效率和工作能力提出了挑战。此外，有时客人会因为一些原因不满意，需要我处理投诉和解决问题。对于这些问题，我及时调整心态，通过与客人沟通和耐心解释，成功解决了许多矛盾。
三、工作收获
在茶楼试用期工作中，我不仅学到了实际操作技巧，也结识了许多优秀的同事和客人。通过与茶楼内部的团队合作，我学会了如何与人相处，如何发挥集体智慧，共同解决问题。通过与客人的接触，我学会了倾听和理解，提高了沟通技巧和服务意识。
此外，茶楼试用期工作还激发了我对餐饮行业的兴趣和热情，我意识到了这是一个具有挑战性和机会的行业。我将继续加强自身的专业知识和技能，争取在这个行业取得更好的成绩。
四、不足之处及改进计划
在试用期工作中，我也发现了一些自身存在的不足之处。首先，由于技术水平和工作经验的限制，我在处理一些繁琐的问题上还需要提高。其次，我在服务速度和效率上还有进一步提高的空间。最后，在处理客人投诉和矛盾解决方面，我需要更加冷静和理性，更好地解决问题。
为了改进这些不足之处，我计划在后续的工作中注重提高自身的综合素质和技能。我将积极参加相关的培训和学习，提高服务技巧和沟通能力。并且，我会多与同事交流，学习他们的经验和方法，不断提高自己。
五、对茶楼工作的建议
最后，我希望对茶楼的工作提出以下建议，希望能对未来的工作有所帮助。首先，茶楼可以加强员工培训和技能提升，提供更好的服务能力。其次，可以加强与客人的沟通和反馈机制，及时了解客人的意见和建议，并加以改进。最后，可以加强店铺管理，并且提供更加舒适和便捷的环境，吸引更多的客人。
六、总结
通过茶楼试用期工作，我不仅学到了实际操作技巧，也发现了自身的不足之处，并制定了改进计划。我将珍惜这次宝贵的机会，不断努力提高自己的能力，并为茶楼的发展贡献力量。同时，我也期待未来能够有更多的机会在茶楼工作，继续学习和成长。
试用期工作总结报告 篇3
茶楼试用期工作总结报告
一、工作背景简介
茶楼是一种传统的休闲场所，提供各种茶饮和小吃，具有深厚的文化底蕴和独特的服务体验。本次试用期工作是我在某茶楼进行的，为期三个月。主要工作内容包括服务客人、制作茶饮、打扫茶室等。
二、工作内容及成果
1. 服务客人：我负责接待客人、引座、介绍茶饮和小吃等。通过与客人的交流，提高了自己的沟通能力和服务技巧。学会如何根据客人的需求推荐适合的茶饮和小吃，使客人获得更好的用餐体验。在这个过程中，我注意积累客户资源，提高了自己的销售能力。
2. 制作茶饮：茶楼的核心产品是各类茶饮，因此我也参与了茶饮的制作过程。在师傅的指导下，我学习了茶饮的制作步骤和技巧，掌握了茶叶的选择和配比，熟练掌握了茶饮的制作流程，并能根据客人的口味要求进行调整。通过不断的练习和调试，我制作的茶饮在口感和外观上获得了客人的一致好评。
3. 打扫茶室：茶室环境整洁和卫生是茶楼的重要指标之一，也是提供舒适用餐环境的基础。我负责茶室的清洁和卫生工作，包括打扫桌椅、擦拭茶具、保持茶室通风等。通过认真细致的工作，保持了茶室的整洁和舒适，提升了茶楼的形象。
三、取得的成绩和收获
1. 熟悉茶楼流程：通过三个月的工作，我对茶楼的运营流程有了更加全面的了解，熟悉了客户分析、销售策略、茶饮制作、茶品介绍等方面的知识。这为我今后从事茶楼工作打下了坚实的基础。
2. 销售能力提升：在服务客人的过程中，我逐渐提高了自己的销售能力。通过不断学习和实践，我学会了如何根据客人的需求进行销售策略的调整，提高了销售额和客户满意度。同时，我也积累了一些忠诚客户，为茶楼的长期经营打下了基础。
3. 团队合作意识：在茶楼工作期间，我与其他员工合作默契，共同完成了各项任务。通过与其他员工的互动，我学会了团队合作的重要性，明白了只有团结协作才能取得最好的工作成绩。这也增强了我与他人的沟通能力和解决问题的能力。
四、存在的问题和改进方案
1. 工作经验不足：由于是第一次在茶楼工作，刚开始接触时确实存在一些不熟悉的情况。下一步，我会通过学习相关的茶文化和茶叶知识，提高自己的专业水平，并不断实践和反思，积累更多的工作经验。
2. 细节处理不到位：在工作中，有时因为工作节奏较快，可能会疏忽一些细节处理。在之后的工作中，我会更加注重工作细节，提高自己的工作质量，确保客人的满意度和茶楼的形象。
3. 个人销售能力仍需提高：虽然在试用期间我的销售能力有所提高，但仍然需要不断学习和实践。下一步，我计划学习一些销售技巧和营销知识，提升自己的销售能力，为茶楼的业绩贡献更大的力量。
五、总结
通过这三个月的试用期工作，我对茶楼行业有了更深入的了解，积累了宝贵的工作经验和人际交往能力。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素养，提升销售能力，为茶楼的发展做出更大贡献。
以上是本人在茶楼试用期的工作总结报告，感谢公司领导和同事们的支持和指导。我将以此次试用期的成果为契机，不断提升自己，做出更好的工作。感谢各位的认真阅读。
试用期工作总结报告 篇4
本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品 ，发现：
1） 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；
2） 从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；
3） 从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格 而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？
从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本 已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则，二流企业做品牌 >，三流企业做市场。对于广东市场，包括（深圳、东莞）除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，以我们公司目前的客户“天力”举例来说：在七月份的销售量中， “天力”的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时，“天力”几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐（黑桶），“天力”却不以为然，并多次告诉我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司（当时我们公司的售货价为含税价16。3元/kg），而华创调整为含税价为16。00元/kg，华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规（发票）的小经销商而言，是绝对具有诱惑力的，更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“天力”为主的，比如：创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户，在大批量进货时，尤其是需要发票的情况下，仍然会以华创为主，不仅是华创给予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门；②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在：
1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品（重庆铬酐、硫酸镍）一直缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象；
2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化，比如：以哈萨克斯坦铬酸为例，6月份到7月15号前不含税售价为14。8元 /kg，7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg，8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
试用期工作总结报告 篇5
书写格式：
工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
（一）标题
总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《xx村20xx年度工作总结》《xx镇20xx年党建工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。
（二）正文
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：“群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。
不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”，也出现了一批“舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。
（三）尾部
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。
基本格式：
1、封面-最好是公司的形象在上面，照片等。要有主题、汇报人、日期。如“xxx公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人：xxx”第三排或在页底“年月日”
2、第一页-目录。主要汇报的内容：
（1）工作概述
（2）半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数，拆线表示增长率
（3）去年或前半年同期比较。
（4）既然是销售，肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。
（5）销售团队各个销售人员的贡献比较分析
（6）销售短板分析-不同的产品，畅销或滞销的原因分析
（7）销售团队的培训与考核
（8）下期的工作计划
3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可，并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。
4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容
5、最后做一个漂亮的封底，写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。
试用期工作总结报告 篇6
7月5日成为公司试用期员工，今天试用期满三个月。根据公司的规章制度，我特此申请成为公司的全职员工。
作为一个应届毕业生，刚来公司的时候，很担心怎么和别人一起生活，怎么做好工作；然而，在公司轻松和谐的工作氛围、上级领导的指导和同事的热情帮助下，经过我不懈的努力，我很快融入了我们连涛公司。让我快速完成从学生到工作人员的转变。
现将我在试用期的工作总结报告如下：
首先在生产线上实习，实现对产品的初步了解，然后在我们部门（质保部）学习，了解部门的详细操作。之后会了解其他部门的职能和工作流程。在了解各部门的职责和工作流程期间，我在生产部、品控部、企划部、业务部学习了一段时间。这些部门的工作是我以前从未接触过的，我对它们的认识基本上是空白；但在各部门领导和同事的关心、配合、讲解、指导和领导下，我可以在相对较短的时间内了解部门的职能和工作流程，熟悉公司的整个运营流程。
在这个部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一项任务，积极学习这个部门的相关知识；专业和非专业问题不了解。虚心向同事学习，不断完善充实自己，希望早日独立，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入职场时，难免会出现一些错误，需要领导纠正的错误；但是，在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后，这些经历让我不断成熟，在处理各种问题的时候也考虑的更加全面，以防止类似错误的发生。在此，感谢部门领导和同事的指导和帮助，感谢他们提醒、纠正和迁就我工作中的错误。
过了这三个月，基本上已经能独立工作了。当然，我还有很多缺点。首先，质量保证对我来说是一个全新的职位。我一边做一边摸索很多工作，以至于不能安心工作。二是工作效率有待进一步提高；第三，我的理论水平还很低，不能满足公司工作的要求。第四，处理问题的经验有待提高，团队合作能力有待进一步增强，需要不断学习提高自己的业务能力。
所以在工作中，我深深感受到了加强自身学习，提高自身素质的紧迫性，所以决定从以下几个方面学习：
一、向书本学习，坚持每天挤出一定时间充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸收各种“营养”；二是向领导学习。在办公室工作，有很多和领导接触的机会。我个人感受到了领导的人格魅力，领导风格，工作艺术，让我受益匪浅，收获良多。第三是向身边的同事学习。在工作中，我始终保持谦虚谨慎的态度，虚心求教，学习他们务实的工作作风和处理问题的方法；四是从实践中学习，把学到的知识运用到实际工作中，在实践中检验学到的知识，找出不足，提高自己，防止和克服肤浅无知的倾向。通过这段时间的工作，我充分认识到了我们公司的潜力。虽然我们公司很小，有很多不完美的地方，但我相信我们公司的领导可以让我们公司成长和发展。我也相信这是我的第一份工作。入职以来，我学到了很多，也体会到了很多。看到公司的快速发展，我深感自豪和自豪，更渴望在这里做一名全职员工，实现自己的目标，体现自己的人生价值，与公司一起成长。在此提出转正申请，恳请领导给我机会继续锻炼自己，实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作，为公司创造价值，与公司一起期待更美好的未来！
