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住房工作人员工作总结 篇1
年初以来，我们按照省、市食品药品工作会议精神，结合我县工作实际，认真开展食品药品监督管理工作，明晰工作思路，突出工作重点，加强日常监管，不断研究和创新工作方法，抓基础、抓薄弱、抓巩固与提高，力图使工作在总体效果上取得新成绩。现将一年来的工作情况总结如下
一、“两网”建设工作不断得到加强
首先，药品供应渠道得到全方位规范。我们在去年工作的基础上，今年又深入开展了药品供应网络建设。主要是通过“两种方式”、“两种途径”不断强化农村药品供应网络建设。“两种方式”即：一种方式是不断发展农村乡（镇）的药品连锁门店。农村乡（镇）在去年8个乡设立药品连锁门店的基础上，今年又由齐市齐泰、康盈、康吉三家总店在###发展到全县16个乡镇，共建立门店29个，达到了乡乡有连锁的目标。药品价格在竞争中普遍降低，彻底打破了过去单体药店垄断价格的局面，农村群众不仅吃上了放心药，而且吃上了实惠药。另一种方式是采取自愿的原则，在村级建立药品连锁专柜。目前，首批农村药品专柜共68个已经审批完毕，现正在检查验收，覆盖率达到45%，成为村级药品供应渠道的一种补充。为强化对卫生所药品渠道的规范管理，我们又采取“两种途径”，即：一种途径是县内批发企业向村卫生所集中配送药品，特别是负责对偏远地区村屯的卫生所进行药品配送。截止今年6月20日，全县的148个行政村已有126个村卫生所与县药品批发企业签订了集中配送协议。另一种途径是定点配送药品。对那些未与县内批发企业签订集中配送协议的村卫生所，我们要求其与某一合法批发企业签订定点购货协议，以规范其药品购货渠道。到6月底，未实行药品集中配送的22个村卫生所都与齐市万达医药批发有限公司签订了定点购货协议。这样，通过上述“两种方式”和“两种途径”，强化了我县农村的药品供应网络建设与管理，广大农民群众的用药安全有了可靠保证。在省“两网”建设31号文件下发后，我们又以县政府的名义下发了《###县进一步加强农村药品监督网络和供应网络建设工作实施方案》，这一文件不仅及时宣传了省政府强化农村药品“两网”建设的政策，而且还把我们从去年到今年上半年的“两网”建设工作做法以文件形式确定下来，要在今后的工作中不断地推进和深化。
其次，药品监督网络建设正在不断加强。我们对去年聘请的360名食品药品监督员、协管员和信息员以不同方式进行了走访与沟通，一些同志发挥了较好的作用。我们查办的案件有16条信息来自于监管员和信息员，对我们的监管工作起到了一定的帮手作用。在省局8月召开的“两网”建设绥化现场会议后，我们于8月28日，再次以县政府名义下发了《###县人民政府办公室关于建立农村食品药品监督协管员工作站和信息员工作室的通知》，要求在各乡（镇）建立工作站和工作室，使药品连同食品监管网络切实发挥作用，这项工作我们正在开展。
二、医疗器械监管在实践中强化和创新
为强化医疗器械监管，我们一直在探索和研究监管的模式和方法，坚持帮促和整治相结合，努力建立长效监管机制。一是在医疗器械日常监管上，我们建立了“七项制度”，严格规范了“六个环节”。我们从抓重点环节、加强事前防范做起，提出建立了医疗器械的购进制度、质量验收制度、首营品种质量审核制度、保管养护制度、卫生管理制度、使用销毁制度和不良反应报告制度。同时，严格规范了进货渠道、质量验收、仓储条件、使用和销毁、质量跟踪以及供货的资质留存等六个环节。通过一年多的监管，推进了全县医疗器械管理制度化程度，提高了医疗器械规范化管理水平。二是在重点监管工作中，我们把一次性使用无菌医疗器械的监管作为研究的重点。设计了一次性使用无菌医疗器械用后销毁流程图，用以规范管理。同时，我们又研究修建了一次性使用无菌医疗器械用后销毁焚烧炉。现已修建20个，正在试验推广之中。三是在专项整顿中，对齿科专项整顿进行了创新监管与提高。我们提出了“五个统一”，即：建立了统一的管理模式，制作了统一式样的器械柜，执行了统一的管理制度，使用统一的医疗器械用后销毁流程图，使用统一的用后销毁设施。在去年两次对牙所（科）重点整顿的基础上，我们今年又对他们的硬件设施、管理标准等进行了统一规范，为全县牙所（科）设计了齿科专用器械柜，并指导他们建立健全了各项制度。目前，全县17家牙所（科）均达到了“五个统一”，通过不断的整顿和规范，使我县牙所（科）从业人员的素质得到明显提高，内外环境得到了明显改善。
三、食品安全工作在积极研究和探索
年初以来，我们确定了“扎实打基础、超前想问题、大胆提建议、主动做协调”的工作思路，认真履行职责，以积极的态度开展食品安全工作。为此，我们一是加强沟通和协调，保证监管渠道全面畅通。工作中我们感到，要想做到综合监督首先必须做好组织协调，并把组织协调贯穿于履行“三句话”职责当中。所以，我们积极发挥主观能动性和办公室在协调委员会中的“组织协调”作用，深刻解读“三句话职责”。我们通过食品安全工作会、协调委员会例会、县长办公会，及时传达上级精神，研究和部署我县食品安全工作。工作上做到经常沟通，协调到位，每项工作都得到了各成员单位的理解、支持与配合；行文顺畅、及时、准确，各部门关系融洽、密切配合，保证了工作渠道的畅通和步调一致。二是积极组织协调，切实开展综合监督。首先，我们采取“规定动作与自选动作相结合、集中整顿与日常监管相结合、统一行动与各自为战相结合”的三结合办法，以推动食品安全的综合监督工作。为深入开展食品放心工程，我们又制定了《###县食品放心工程三年规划（20xx——20xx）》。结合上年《食品安全专项整顿方案》，进一步开展了今年的专项整顿工作。我们通过县食品安全协调委员会例会的方式，及时要求各成员单位按照各自的职能和行业监管特点，充分发挥各自的长处和优势，并采取灵活机动的`方式和手段，切实开展食品安全的市场监管和整顿工作。在县食品安全委员会的领导和组织下，召开了2次县长办公会和5次食品安全协调委员会例会，各职能部门集中开展了5次食品安全节日综合检查和大小专项整顿30余次。据统计，各职能部门共投入检查人员5800余人次，出动执法车辆830余台次，共检查各类食品行业4200余家次，关停黑窝点21处，没收假冒伪劣啤酒等3500件，其它伪劣食品1.6吨，罚款6.5万元。这些工作,对保障我县广大人民群众的饮食安全起了重要作用。其次，抓基础建设工作，不断完善各项规章制度，逐步建立健全食品安全责任机制。年初，我们通过县食品安全协调委员会工作会议，由县政府分别同各职能部门签订责任状，明确了各自的工作任务，严格实行责任追究制，做到层层落实，一级抓一级。为探索和建立食品安全保障体系，我们采用了定期报告制度，建立信息传递机制，健全工作目标责任制。我们下发的《关于加强食品安全信息及统计数据报表报送管理工作的通知》，采取月报制度，为做好信息沟通和反馈，及时评估食品市场状况，推动食品放心工程工作，起到了重要作用。食品安全协调委员会办公室定期编印工作简报，目前已发10期，及时反映了工作动态。第三，开展了食品安全诚信体系建设试点工作。围绕我们年初下发的《关于在全县开展食品安全信用体系建设试点工作的实施方案》，我们确定了8个企业为诚信体系建设的试点，开展了诚信体系建设的指导和基础档案的建设工作。三是深入开展调研，为政府当好参谋。今年年初，我们确定专人，在食品安全易出现问题的时期、季节分别在每月、每季度做一次全县食品市场安全状况调研，努力以超前思维的态度，不断增强工作的预见性和主动性。我们适时地协调组织各部门开展了应季食品安全行业检查。针对高温多湿季节细菌霉菌滋生迅速、食品易发霉变质、食品安全隐患极大的实际，特别是针对近几年建筑工地多、学校周边学生订伙点多的实际，我们组织协调各部门按行业分工，各司其职，各负其责，采取重点查和反复查的方式，不间断地开展监督检查抽验工作，确保了这一季节、时期广大人民群众的食品安全。现在，我们已完成了关于餐饮业及散装食品、食品生产加工企业、食品在流通消费环节以及食品安全检测等方面问题的综合评估，为县政府食品安全工作决策提供了重要依据。
四、稽查工作不断向制度化和规范化迈进
我们根据自己确定的“全员稽查、分片监管、定点帮促”的工作思路，继续把局执法人员分成四个稽查组并形成制度，充分开展全员稽查。局四个稽查小组按照划分的责任区全方位开展稽查工作。下基层稽查的小组在监管时身负各股、队的职能，这样就避免了各股、队分别对一个监管对象重复检查，即节省了人力，又减少了财力浪费，还提高了稽查监管效力。我们各项监管工作的开展、各项工作任务的落实和帮促工作，主要是通过4个稽查组完成的。在各项专项整顿中，我们也是发挥了稽查组的作用。今年初，我们在重点对非法行医无证经营药品的行为进行整顿中，通过全员稽查和分片监管，加大了对全县非法行医无证经营药品的医疗诊所的清理整顿力度。通过我们稽查人员严格的依法行政，使我们打击非法行医无证经营药品的清理整顿工作取得成功，有效地维护了我县医药市场正常秩序，深得广大合法医疗单位和广大群众赞同。为进一步强化全局稽查工作，我们又成立了局稽查工作领导小组，局长、副局长分别担任组长和副组长，指挥全局稽查工作。截止十月末，全局4个稽查组共出动稽查执法人员 1568人次，出动执法车辆145台次，检查涉药械单位1125家次，抽取样品45批次，已检出不合格品种29批次，查处假劣药品案件14起，查处无证经营案件6起，查处其他药品违法管理案件 96起，共收缴罚没款6万元。此外，我们还帮助外市、县协查案件2次，主动为市稽查支队及外市、县提供3次稽查信息，积极推进了案件联动协查工作，有效打击了跨市、县违法行为。通过几年来的药品执法监督管理工作，我们可以让###县的广大人民群众吃上安全药、放心药了。
五、其他日常监管工作也在不断加强
一是加强了特殊药品的制度化、规范化管理。年初以来，我们与全县4家麻醉品、一类精神使用单位和一家二类精神批发单位签订了《特殊药品销售、使用责任状》，并根据监管需要建立了特药管理、使用、销售的“三统一”、“三不准”工作制度，严格把住“三关”，即进货数量关、临床使用关和用后销毁关。特别是对空瓶销毁这一环节加强了管理，做到确定时间、清点清楚、专人监管销毁，不出现任何漏洞。截止10月末，抽查走访患者45人，检查处方5次，监督销毁空瓶50次。。二是药品不良反应监测工作逐步得到强化。根据省、市局文件精神，我们下发了《深入开展全县药品不良反应报告和监测工作的通知》，制定了《药品不良反应工作方案》，并认真监督实施。目前，全县乡级以上医疗机构和药品经营企业都建立了药品不良反应监测专门机构，建立了相应的管理制度，指定了专（兼）职人员负责本单位的药品不良反应执行和监测工作。我们印制了药品不良反应典型病例进行宣传，收到了良好的效果。截止目前，我局共收到10例不良反应报告，现均已报到省局不良反应监测中心。三是企业的认证前后监督、指导与医疗单位的合格药房建设工作也在不断得到加强。企业的gmp、gsp认证后的跟踪检查坚持长抓不懈。乡镇药品零售企业gsp认证工作得到了切实的指导和帮助，并全部通过认证的现场检查。在对全县医疗机构的帮促工作中，我们在普遍监管的基础上，继续开展了全县医疗机构的合格药房建设工作。通过在监管中规范和指导，全县已有57家村卫生所通过合格药房验收标准。同时，我们又重点规范了县城内的4家医疗单位，使其基本达到了合格药房建设标准，并已通过了我们的现场检查，准备接受市局的评审、验收。
六、“双评”工作正稳步开展
今年的“双评”工作，我们按照市局和县委的安排和部署，首先确立了保持上年位次的工作目标，强化了一把手负总责的工作责任机制，突出以各项监管工作成果反映“双评”工作，以确保“双评”位次。现已通过县纪检委的两次现场检查验收，均为满分。一是强化责任意识。主要是要人人尽心尽力、尽职尽责，我们通过各种会议要求个人执法形象和个人综合形象一定同药监局的整体形象紧密结合起来，对药监局高度负责。我们把局的各项执法监督工作任务与“双评”密切结合，工作任务层层分解，局与各股、室、队签订“双评”工作责任状，使每名干部职工都有明确的职责，有紧迫感，通过履行工作职责，把自己自觉置身于“双评”活动之中。二是聘请行风监督员，加大工作力度。我们分别聘请了部分县人大代表、政协委员、离退休老干部和企业代表等各界人士79名，分别召开座谈会，向他们汇报和介绍我们各时期开展工作的情况，使他们深入了解我们的工作职责；请他们为我们提意见和建议，帮助我们开展工作，壮大我们的力量，宣传我们的工作，推进我们“双评”工作的开展。三是扩大宣传。我们高度重视通过我们的执法行为和各项活动展示我们自己，充分利用电视、简报等各种途径宣传我们的工作和形象。今年又特别设立了《中共###县食品药品监督管理局党组纠正行业不正之风工作情况反映》，及时有针对性地宣传我们开展的“双评”工作情况。
七、积极为地方经济建设服务
我们积极响应地方党委、政府的各项工作号召，更好地树立我们局服从和服务于地方经济的良好形象。在今年的包村助乡、扶贫助耕、社区共建、劳转培训、捐资助学等方面，我们共捐款、捐物累计达4800元。在保持共产党员先进性教育活动中，我们又出资5000余元购买沙石，组织全体干部职工为社区居民整修了一条街路。5月份，我们到社区开展的回收“家庭小药箱”活动，受到很多群众的赞扬。在县委提出三年翻番战略决策之后，我们立即召开党组会议，研究制定了《###县食品药品监督管理局关于充分发挥部门职能作用 推进县委三年翻番战略目标实现的决定》，我们决定要敞开窗口，全力服从和服务于招商，为招商引资提供优质服务。凡由县委、县政府决定引进的一切医药企业，我们都积极发挥部门的职能作用，不讲代价、积极协调，按时限为企业办理各项手续。积极帮促现有医药企业健康发展、做大做强，不断培植和扩大县内新财源。积极鼓励全局工作人员招商，实行招商目标管理和招商工作责任制。截止10月末，我们已完成县里招商引资任务100万元，完成市局招商引资任务60万元，超额完成10万元。同时，积极支持农村信贷发展，为工农业生产贡献力量。一方面引导和组织药品生产、经营企业将流动资金集中存入县信用联社和乡镇信用社，每年要存款100万元；另一方面组织单位20名职工全部到信用联社存款，每人每年按照梯次分别存款5000元、10000元、20000元、30000元，四年累计存款达到130万元以上。县委和信用联社为我们的这一举措给予了充分的认可，认为这是促进信用社加快发展的助推力、驱动力，是实现农信双赢、推进县委三年翻番战略实现的有力举措。是为###县信用联社做了一件大好事，为全县人民做了一件大好事，更为县委提出的三年翻番战略的实现做了一件大快人心的好事、实事。
八、机关建设工作不断得到规范，队伍建设逐步在加强
我们根据年初确定的工作任务，认真落实工作责任，经常开展思想政治工作，不断建立健全制度约束机制，努力建设一支素质高、作风正、工作实的执法干部队伍。
----为保证工作任务得到根本落实，我们把各项工作细化分解，层层签订了《重点工作任务和目标责任状》、《行政执法责任状》、《落实党风廉政建设责任制责任状》、《“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动责任状》和《“改善经济发展环境、优质服务”责任状》。
------为快捷、优质、高效地完成各项工作任务，我们进一步完善了局机关考勤制度、稽查办案制度、文明办公等7项机关制度，新制定了监督管理日常工作记事制度和执法人员工作制度。从而使机关各项工作制度更加严谨，机关管理不断走向规范化。
------全局执法人员始终坚持了严格执法、公正执法、文明执法；严格执行了“八不准”执法准则，我们在监管对象和社会上树立了良好的执法形象，我们的执法监督队伍做到了让###人民放心。
------我们还经常开展思想政治工作，达到了全局开展各项工作人心齐、作风正，即有统一意志，又有个人心情舒畅的目的，并始终保持了工作密切配合、互相关心、战斗力强的良好局面。局干部队伍在工作中也都起到了模范带头作用和表率作用。
------机关档案、各股队档案建设也不断得到充实、完善和提高。我们在去年制作了全局执法监管工作的专题片后，今年又制作了医疗器械监管专题片，为局的基础档案建设和文明单位建设增添了新内容。文明单位创建工作已通过市级文明单位现场验收。
20xx年，我们在市局和县委、县政府的正确领导下，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极探索，扎实工作，取得了一些成绩，但仍然存在一些不足。如干部职工的政治素质和业务素质还需要进一步加强，研究新方法、创新工作思路水平还有待于进一步提高等。因此，我们将在今后的工作中，继续抓好队伍建设，真抓实干，狠抓落实，努力完成市局和县委、县政府的各项工作任务，确保广大人民群众吃上、用上安全、放心、实惠的药品和医疗器械，促进地方饮食、医药经济的健康发展。
下步工作打算：
一、在农村药品“两网”建设方面，一是严格规范农村药品集中配送，我们还将引导各乡镇的连锁门店在其总店指导下，向村、屯配送药品。把药品渠道供应要抓实、抓靠、抓到位，使其名副其实。二是严格规范、监管药品连锁门店的经营管理行为和标准，严格监管和规范村药品专柜的标准。三是把食品药品监管网络工作站、工作室落到实处，使其切实发挥作用。
二、继续巩固和提高医疗器械监管工作成果和水平。一方面加强日常监管，确保市场医疗器械的质量；另一方面在探索和监管中推进医疗器械监管工作，一次性使用无菌医疗器械用后销毁模式要在示范中推广；齿科规范化管理要形成制度化，并在巩固成果中不断提高。
三、在食品安全工作上，一是要继续开展调查研究和市场综合评估，及时为县政府抓好食品安全工作提供可参考的意见和建议，切实当好参谋和助手。二是进一步加强食品行业诚信体系试点建设工作，认真督促各职能部门抓好各行业试点单位诚信体系建设，使其建立健全诚信体系档案，全面开展工作。三是进一步发挥好食品安全协调委员会办公室的作用，全面提高各项工作质量，不断总结工作经验教训。坚持信息通畅、反映及时、协调到位、超前思考的工作局面。
四、“双评”工作主要抓好总结和采取各种方式宣传，最终向既定的目标冲刺。
五、在机关建设上，一是抓制度执行情况的考察，严格执行党风廉政建设工作制度，确保无损害药监形象的事情发生。二是坚持严格执法、公正执法、文明执法，确保执法不出问题，牢固树立良好的执法形象。
住房工作人员工作总结 篇2
xx年，在县房管局的正确领导下，在有关部门的监督指导下，县住房基金管理中心围绕年初县局工作会议精神，按照确定的工作目标，以科学发展观统领住房公积金工作，进一步加大政策宣传和归集扩面工作力度，加强内部管理和监督检查，主动关爱弱势群体，服务住房保障，各项业务指标全面超额完成，全县住房公积金制度呈现出又好又快的发展势头。
一、全年工作目标完成情况
（一）住房公积金归集情况
xx年全县归集住房公积金突破3000元，达3300万元，完成年计划的110%，同比增长57.9%；期末全县住房公积金归集余额达15500万元，余额同比净增2611万元。20xx年，发生归集业务单位940个，涉及职工人数45781人，全县新增开户单位90个，新增开户人数2411人；按归集数额计算，覆盖率达87.9%。
（二）住房公积金提取情况
xx年全县提取住房公积金700万元，占当年归集额的21.2%，同比增长47.3%。
（三）住房公积金贷款情况
xx年全县公积金贷款发放职工达1220户，同比增加280户；全县新发放贷款370万元，帮助中低收入职工解决购房面积达109800平方米，同比增长15%；当期发放贷款占当期归集额的112%；年末贷款总额达11700万元，同比增加2100万元，增长21.8%。全年收回历史贷款1600万元。
（四）住房公积金增值收益情况
xx年全县公积金业务收入达550万元，较上年增长2.6%，全县公积金业务支出540.4万元，较上年增长2.1%，收支相抵，全年公积金增值收益为6万元，较上年下降37.5%。
二、住房公积金管理工作情况
（一）住房公积金制度的覆盖面稳步扩大，归集额较快增长。
1、全面贯彻《住房公积金管理条例》，坚持行之有效的方法措施，稳定资金来源。今年以来，中心把归集工作作为住房公积金制度建设的重要任务来抓，持续加大《条例》宣传力度，使住房公积金制度深入人心。坚持归集目标责任考核制、分片包干制、通过清欠补漏等一系列切合我县实际的方法和措施，巩固现有归集基础，同时充分利用工资自然增长、规范缴存比例的有利因素，促进住房公积金归集额较快增长。截止12月底，已有172个单位，8097人与中心建立公积金缴存关系。全年归集总额330万元，突破历史水平。
2、归集扩面工作取得新进展。通过宣传启动、行政推动、政策带动、氛围促动、服务互动，有力地推动了住房公积金归集工作。全年新增归集单位9家，职工241多人。同时，全县有17家单位补交以前年度欠交的的住房公积金27.9万元。
3、加大住房公积金行政监督力度，维护职工合法权益。针对有些单位不缴、停交断交的情况，中心安排专人多次上门进行宣传，通过努力，使运管所、电灌局、科技局等50家停缴单位续缴了公积金，金额达110.2万元。
（二）个人住房公积金贷款业务发展较快。
1、坚持科学发展的观念，加大个贷发放力度。本着以人为本，关注民生的要求，始终坚持把发展个人住房住房公积金贷款作为巩固住房公积金制度生存发展的基石来抓。根据住房市场发展和职工贷款需求的变化，积极稳妥的调整个贷政策，彰显政策优势，努力扩大市场份额，不断扩大住房公积金个贷规模。元至12月向122户职工发放住房贷款3700万元，帮助中低收入职工解决购房面积达109800平方米，同比增长15%；
2、规范办贷流程，提高工作效率。为方便办贷职工，根据工作实际，中心制定了《贷款受理环节表》，对个贷业务受理全程、受理事项、受理时限等作了具体明确的规定，对符合贷款条件的，给予办结。并根据我县住宅新购价格及办贷职工的实际需要，将贷款额度由20万元调整为30万元。
3、完善贷款制度，积极防范贷款风险。认真落实贷前审核责任制，健全贷中抵押管理责任制，贷后强化催讨责任制，抓好贷款风险的分析、控制以及逾期贷款及时收工作，将贷款逾期率控制在规定范围以内，较好地保证了个贷质量。
（三）住房公积金管理更加规范。
1、加强规章制度的建设。xx年是我县住房公积金管理系统的“规范管理年”，是我县住房公积金制度建设由单一追求住房公积金量的积累向规范化管理过渡的重要一年。今年以来，中心进一步加大了规范管理的工作力度，其中重要一点是通过健全完善规章制度来落实《住房公积金管理条例》，相继完善和出台了《住房公积金归集办法》、《绩效考核办法》、《财务工作规则》及《行政过错责任追究办法》，以促进住房公积金规范管理，实现队伍专业化、工作标准化、管理制度化的目标。
2、按照《条例》要求实行规范化运作。深入分析管理中的薄弱环节，健全管理制度，加快建立惩防并举、注重预防的住房公积金管理与风险防控长效机制。同时强化部门监管和社会监督，加强与财政、审计等部门的沟通交流，接受政府职能部门的监管。按照有关规定，提高公积金管理信息透明度，主动接受社会公众监督。
3、加强风险防范意识，健全风险控制机制。以加强内部控制为重点，完善岗位责任制和责任追究制，优化业务流程，对重点部门重点岗位实行重点监控，进一步提高抗风险能力和规范化管理程度，确保资金安全运行。积极探索操作与管理分离、管理与监督分离的业务办理新模式，形成了较完善的内部监控体系。4、严格执行住房公积金归集和使用计划。按照年初县局下达的年度归集使用计划，实行指标分解管理，与各岗位人员签订责任书，落实目标任务。按季度对计划完成情况进行督办、统计分析和信息反馈，不断研究新问题，适时采取新对策，确保工作目标的完成。
5、加大整改力度，确保盘活不良贷款。针对XX年以前老贷款，制定切实可行的收回措施。今年以来，共收回历史贷款160万元，其中逾期贷款36万元。
（四）加强机关效能建设，服务观念进一步增强。
1、深化政务公开，增强管理透明度。以广大缴存住房公积金对象为中心，充分尊重广大群众的知情权和监督权，强化宗旨意识，提高办事效率，切实解决群众反映的热点难点问题，创建服务型机关。不断拓宽政务公开的形式，自觉将政务和业务行为置于社会公众的监督之下，增强住房公积金管理的公开性和透明度。
2、牢固树立服务理念，紧紧围绕“维护职工合法权益，管好住房公积金”的工作思路，切实为广大职工提供优质的服务。认真落实“首问负责制”、“首办负责制”、“服务制”和“责任追究制”，实行“一次性告知，一站式办结，一条龙服务”，优化审批流程，压缩办事期限，进一步便民利民。
3、坚持以提高干部综合素质、改进工作作风、优化服务环境、提升服务水平，增强公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识为目标，以解决住房公积金缴存职工关心的热点、难点问题为重点，努力营造“文明、勤政、务实、高效”的单位形象，努力把中心真正建成上级部门放心、广大职工满意的“窗口单位”。
（五）抓好党组织建设，发挥职能作用。
1、加强思想政治教育，抓好党的思想建设。
中心坚持把加强思想政治教育作为党建工作的重要任务来抓，在健全和完善学习制度的基础上，保证了领导干部学先一步、学深一步，领导干部带头学习，一级抓一级，层层抓落实，使学习做到了有领导、有计划、有时间保证、有措施、有检查，并在理论联系实际中取得了较好的效果。通过学习，增强了党员干部的党性修养，提高了拒腐防变的能力，树立起了马列主义世界观、人生观和价值观。
2、切实抓好党总支的基层组织建设，以新的思路、新的方式、新的姿态落实党务工作。一是严格党的组织生活，坚持开好班子民主生活会，坚持中心组学习制度，按规定及时召开党员大会、总支会议和党小组会议，确保党组织生活的正常开展。二是抓好廉政制度的落实。按照上级有关文件精神，积极开展反腐倡廉、行风评议等活动，按照“为民、务实、清廉”的要求，不断增强领导班子的拒腐防变能力。并认真接待群众的来信来访，今年以来，我中心没有发生一起违规资金使用行为。并严肃财经纪律，健全监督机制，时刻做到警钟长鸣、防微杜渐。三是做好党费收缴工作。设立党费帐户，指定专人负责，保证党费及时足额收缴和上交。
（六）拒腐防变，全面落实党风廉政建设责任制。
今年以来中心一直把加强党风廉政建设，防范资金风险放在重要位置。一是深入开展警示教育活动，构筑资金安全和拒腐防变的思想防线。中心结合上级通报的有关领导干部腐败案件、近年来全国公积金中心发生的违法案件，开展警示教育活动，组织大家认真学习，做到警钟长鸣，坚守底线，筑牢思想上的反腐防线。二是认真落实责任制。中心各部室负责人签订党风廉政建设责任状，并结合警示教育活动，组织全体中层干部进行公开述廉，组织职工评议，接受职工监督。三是落实重大事项报告等制度，严格按照要求，报告个人重大事项，接受组织的监督，并将报告范围扩大到全体中层干部。中心还组织全体干部职工进行廉政知识竞赛活动，并对优胜者给予表彰。
三、存在问题
在总结xx年工作的同时，我们也清醒地看到目前全县公积金管理工作仍存在不少问题，有些问题还比较突出，在一定程度上制约了公积金事业的发展。
（一）财政补贴不到位
但由于我县行政事业单位的住房公积金补贴资金一直未能纳入财政预算，95年至今是分文未补，财政补贴不到位成为制约我县住房公积金归集发展的重要因素。干部职工无法正常享受住房公积金政策，群众对此意见很大。
（二）住房公积金缴交率偏低
第一，舆论导向不够。公积金发展的深度在于政策的宣传强度。由于日常工作中公积金政策和发展动态宣传不够，透明度不高，企业及单位职工参与热情低迷。第二，公积金归集面不能有效放大。第三，部分单位职工缴
住房工作人员工作总结 篇3
20xx年上半年,xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管处、市公积金管委会的决策监督下，深入贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕建设“强富美高”新xx的总目标，积极适应经济新常态，抓住改革新机遇，不断提高管理和服务水平，各项工作均取得了较好成绩，现将半年来的工作情况总结如下：
一、主要业务指标完成情况
1、归集扩面方面：上半年新增缴存单位2984个，新增开户职工9.34万人，完成年度考核指标的52.62%;截至6月末，住房公积金已开户单位4.66万家，已开户职工191.78万人。
上半年归集总额73.97亿元，同比增长13.78%，完成年度考核指标52.46%，截至6月末，归集余额达398.29亿元。
2、支取方面：上半年提取总额44.71亿元，同比增长16.13 %，其中，购建修房支取17.74亿元，离开本市支取3.62亿元,离退休支取3.89亿元，委托还贷15.96亿元。
3、贷款方面：上半年发放个人住房公积金贷款18766 户、64.65亿元，贷款发放额同比增长12.63%，完成年度考核指标的71.04%。截至6月末，贷款余额381.51亿元，个贷率95.79%。
4、增值收益方面：上半年实现住房公积金业务收入7.05亿元，业务支出4.32亿元,实现增值收益2.73亿元。
二、主要工作开展情况
(一)以“稳中求好”为原则，推动公积金业务深化发展。
1.巩固扩面机制，扩大公积金制度覆盖面。继续实施政府推动、宣传发动、信息互动、考核驱动、执法带动“五个联动”工作机制，不断扩大收缴规模。一是市政府连续第六年以发文形式将年度扩面目标任务列为对各市(县)、区的目标责任考核内容，各市(县)、区再下达到所属乡镇、街道，形成稳固有效的扩面网络。二是积极与各类媒体沟通合作，采取多种形式广泛宣传公积金政策法规，持续提升社会知晓度和群众关注度;继续开展“学雷锋志愿者服务队”下基层送政策活动，有效加深职工群众对公积金制度的理解。三是及时更新社保、工商等部门提供的信息数据，进行精准化的对比筛查，为增强扩面工作针对性提供准确的数据支持;加强与金融办、上市办等部门的协调沟通，全面掌握和重点筛查全市企事业单位和社会团体等组织的公积金缴交情况，努力做到应缴尽缴。四是充分发挥考核的激励作用，强化对受托银行的归集业务指标考核，定期通报归集指标完成情况，调动征缴工作的主动性。五是积极受理职工投诉，主动排查上门执法，加大对违规单位查处力度，督促单位及时足额为职工缴纳公积金，截止到6月底，中心共进行60次执法宣传，发出1754份催缴通知书，受理公积金投诉875起，其中移送法院强制执行案件150起，行政诉讼案件1起，职工撤诉289起，单位补缴34起，结案323起，上半年受理案件数超过去年全年总量的18.4%。上半年，全市共累计督促502家单位为2631名职工补缴住房公积金489万余元，切实维护了职工的合法权益。
2.凸显政策优势，力推房地产市场平稳健康发展。中心坚持以民生保障为重点，以政策调整为抓手，主动适应我市房地产市场的新变化，满足缴存职工住房消费的需求。中心进一步加强与房地产交易部门、楼盘开发单位和银行的合作，优化贷款业务办理程序，不断降低住房公积金贷款门槛，于去年底制订出台了异地贷款政策，今年上半年已办理294笔异地贷款，放款1.13亿元，开具缴存证明768份，让更多职工享受到政策性低息贷款的优惠。上半年，中心发放的公积金贷款中，90平米以下(含90平米)住房贷款7514户，占同期公积金放款总户数的40.04%，放贷金额22.02亿元，占同期公积金贷款总额的34.06%;90平米以上住房贷款11252户，占同期公积金放款总户数的59.96%，放贷金额42.63亿元，占同期公积金贷款总额的65.94%，住房公积金使用政策逐步由支持刚需为主转向刚需与改善并重，有力保障了多层次的贷款需求。今年上半年,公积金贷款住房18766套，总面积达208.12万平方米，发放贷款64.65亿元。
提取方面，中心结合我市公积金资金情况，进一步降低公积金支取门槛，完善租房支取流程，简化提取方式，职工只需在网上申报预约，中心通过产监部门数据核查，即可完成租房支取。半年来，中心共办理无房房租支取4573笔，提取金额6264.41万元。今年上半年，用于购建修房、还贷、支付房租等住房消费的公积金提取额达35.61亿元，占提取总额的79.65%。
上半年，我市住房公积金住房贡献率为147.4%，为我市房地产市场的平稳健康发展做出了应有的贡献。
3.落实上级要求，推出惠民新政策。根据三部委下发的银发〔20xx〕43号文件精神，中心于20xx年2月出台了《关于调整职工住房公积金账户存款利率的通知》，将职工住房公积金账户存款利率调整为统一按一年期定期存款基准利率执行，有利于保障住房公积金缴存职工获得合理存款收益，惠及我市191.13万缴存职工，进一步提高住房公积金制度公平性。根据四部委下发的建金〔20xx〕74号文件精神，中心结合我市实际，与市住建局等四部门于20xx年6月联合出台了《关于贯彻落实四部委的实施意见》，严格规范调整缴存比例和缴存基数，缴存比例不得高于12%，缴存基数上限不得超过xx市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的3倍，生产经营困难企业可按规定降低缴存比例或依法申请缓缴公积金，切实为企业减轻负担，增加职工现金收入。
(二)以“资金安全”为根本，推进风险防控体系全面覆盖。
1.强化防控措施。强化公积金提取过程监督，通过与房产交易系统的联网互动，实时查询掌握职工的购房、贷款等有关信息数据，坚持“一查、二问、三核实”的原则，一旦发现骗提行为立即冻结帐户，对于情节恶劣的人员通报单位处理，大大减少骗提套提公积金事件的发生。执行“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”贷款风险管理机制，强化日常监控，严格落实银行、担保公司考核细则，督促受托银行、担保公司加强对到逾期贷款的跟踪和催收工作。通过中心、受托银行、担保公司的共同努力，有效遏制了不良贷款的产生，防止了贷款风险的出现。截至6月末，贷款逾期率为0.005‰，未发生任何坏账损失。
2.加强资金管理。在房地产市场加速升温和公积金贷款政策放宽双重影响下，我市公积金贷款持续增长，资金需求不断增加，资金使用率连创新高。为有效防范资金流动性风险，中心定期分析公积金业务运行和资金收支情况，做好资金使用情况测算，实时调整资金使用计划。同时，加强对资金的统筹安排，一是制订出台了《关于规范分支机构资金调度管理的通知》，中心计划财务部、稽核审计部加强了对各分支机构的资金调度管理执行情况的监督检查，进一步规范资金调度管理，保证资金调度的公开、透明，有效防范廉政风险;二是建立全大市的资金融通平台，各分支机构间相互调剂余缺，来平衡内部资金供求，改变局部资金充足、局部资金短缺的问题。20xx年上半年，机构间共调剂资金4.8亿元。
3.加大内审力度。严格落实内部审计制度，结合公积金业务拓展不断扩充审计覆盖范畴，以内审促规范、防风险。一方面在规范日常业务运行上下工夫，有效开展月度审计工作，将规范化管理落到实处。另一方面从严控风险点着手，突出风险防控，组织内控管理制度(归集)、内控管理制度(支取)两项专项审计执行情况的审计，充分发挥了审计的监督作用。
4.主动接受监督。按月向财政、审计部门、省监管处报送各类报表，自觉接受多部门的监督检查;通过“民生资金监管平台”，自觉接受市纪委对于资金流向的监督;每年在《xx日报》等主流新闻媒体上公布住房公积金财务收支情况报告，积极落实信息公开工作;通过门户网站主动发布住房公积金年度报告及20xx年重点工作目标任务规划，全面披露我市公积金机构概况、业务运行情况、主要财务数据、资产风险状况等重要内容，提高公积金管理透明度;引入第三方人员暗访，检验监督窗口文明服务工作成效，有力推进了中心的行风建设。
(三)以“创优高效”为宗旨，促进服务管理机制日益完善。
中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力以树立“金管家”一流服务窗口品牌为目标，积极塑造中心良好的社会形象。一是拓宽业务宣传渠道。利用xx广播电台、电视台、报纸等新闻媒体，向社会公开各项政策规定、业务流程和要件;中心网站及时更新政策动态，做好在线咨询答复，上半年受理网上在线咨询1549条，答复满意率100%;继续发挥“12329”客服热线在为广大市民解决公积金业务问题方面的作用，上半年累计提供人工及自助语音服务44.21万个，总接通率为92.98%，满意率99.98%;惠山分中心利用微信订阅号推送各类住房公积金政策信息47条，点击阅读量为65030条，信息分享转发1877次。二是开展优质文明服务。严格执行《便民服务行为规范》、《窗口规范化服务标准》，要求员工着装统一、物品整洁、举止规范、服务高效;加强对服务工作的考核，强化监督检查机制，通过考核评估，充分调动职工的工作积极性和主动性;继续开展“季度服务之星”评选活动，激励员工提高服务水平;全面完成省、市文明单位复核申报工作;江阴分中心全面实施站立服务，督促职工改进作风;宜兴分中心实行科长值班制度，加强对窗口工作人员的监督指导;锡山、惠山分中心通过晨会制度强化职工仪表仪容、服务语言、服务动作的标准化推广。三是优化业务办理方式。积极推广公积金网上缴存平台，20xx年上半年，新增网上缴存单位262个，网上缴存单位累计达8541个;加快推进银行网点建设，全市新增3个银行网点，共计开设银行网点53个，除了为职工提供就近服务外，还在周六、周日办理公积金业务;继续开展“公积金贷款审批延伸服务”，将公积金贷款的初审前置到受托银行网点，提高贷款审批效率，今年上半年银行共审批公积金贷款3746笔;大力拓展小额托收业务，在总结前期经验的基础上，一方面对于新开户单位，一律要求签订小额托收协议，另一方面，对已建立公积金账户但未办理小额托收业务的单位进行统计，按月分解指标到各汇缴银行，督促其协助中心共同推进。截至上半年底，全市签订小额托收协议的单位有26150个，签约率为84.42%。四是推广短信通知服务。中心从新增职工入手，通过在《公积金变更清册》中增设“手机号码”栏，使新增职工从开户起即能享受到该项便民服务。同时，通过数据筛查，动员经办人员完善职工手机号码信息，不断提高短信通知服务的覆盖率。截至目前，全市已有95.71万人开通短信通知业务，短信覆盖率达到88.2%。
(四)以“两学一做”为抓手，推动内部管理水平进一步提升。
1.加强廉政建设，提高防腐拒变能力。认真贯彻落实中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见，对照规定要求全面进行自查互纠，加强对廉政风险重点岗位、关键环节的监控，实现廉政风险防范管理常态化，切实将中央、省市的各项规定落到实处。一是与中层以上干部签订廉政责任状，严格实施责任考核和责任追究，同时组织全体中层干部开展述职述廉报告，提高自警自省意识。二是制定中心《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》，强化制度建设，坚持用制度管权、管人、管事的工作机制，加强对干部选拔任用、单位公开招聘等方面的监督检查，杜绝以权谋私等腐败事件的发生。三是开展廉政教育活动，邀请市委党校张鸣年教授为党员及中层以上干部进行廉政讲座。四是做好干部廉政档案新建及更新工作。
2.加强作风建设，做好党建工作。扎实开展“两学一做”教育活动，深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，引导广大党员做讲政治有信念、讲规矩有纪律、讲道德有品行、讲奉献有作为的合格共产党员;积极参加“知党爱党兴党”网络知识竞赛、机关党员“微调研”活动、理论微故事征集活动、道德讲堂先进单位经验交流会等活动;组织参观xx市革命陈列馆，重温入党誓词，组织观看爱国主义教育影片《韩国钧》，进一步提高中心党员的党性修养;开展慰问助学、国学讲堂等志愿服务活动31次，及时为盐城灾区捐款8100元;完成中心第二届党总支委员会及第三届工会委员会换届工作，充分发扬党内民主，不断加强中心党组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力;积极参加各级先进基层党组织的评选活动，中心党总支分别荣获xx市市级机关、xx市以及省住建系统先进基层党组织的荣誉称号。
3、加强队伍建设，提升业务服务水平。继续深化人事制度改革，通过实行公开选拔、竞争上岗等形式，建立干部能上能下、高效激励的管理机制，今年上半年，共选拔产生5名中层领导干部，进一步优化中心领导结构，增强公积金管理队伍的生机与活力;积极稳妥地推进干部交流轮岗、挂职锻炼，努力培养一专多能的干部职工队伍，为推动住房公积金工作创新发展夯实基础;落实上级党组织安排的党支部书记、预备党员、入党积极分子等各项培训;组织开展业务技能考试、专业技术人员继续教育、团队执行力培训、赴武汉大学参加“苏锡常公积金系统综合素质提升”研修班，营造浓厚的学习氛围，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，着力打造具备“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的公积金团队。
住房工作人员工作总结 篇4
市住房公积金管理中心去年工作总
结
××市住房公积金管理中心去年工作总结
二四年我市住房公积金的运营和管理工作，在市委、市政府的关心和市建设局的直接领导下，深入学习党的“十六大”和十六届三中全会精神，努力实践“三个代表”的重要思想，牢固树立“立党为公、执政为民”的服务意识，开展人民满意服务部门的创建活动，严格执行《住房公积金管理条例》的有关规定，努力扩大建立住房公积金制度的覆盖面，进一步加大个人购建贷款扶持力度，做好计划、归集、支付、贷款、核算等到各项管理工作，健全各项管理制度，坚持政务公开、严格执法、规范运作，进一
步提高了住房公积金的管理水平。
一、去年主要工作回顾
（一）、强化缴交管理，狠抓贷款发放
随着住房制度改革的不断深入了发展，住房公积金制度作为深化房改的一项主要内容，越来越受到单位和职工的欢迎和支持，住房公积金的归集数额不断增长，经过努力，全市有个单位的万名全年缴交住房公积金，万元，为年初计划，万元的。职工购建房，偿还贷款，职工离退休和调离本单位正常支职，万元，为年初计划，万元的，向职工发放住房公积金贷款，万元，为年初计划，万元的；全市累计缴交住房公积金，万元，现有余额，万元，累计发放贷款，万元，已回收，万元，贷款余额，万元，计提提风险准备金万元，廉租住房建设补充资金万元，有力地支持了职工购建房，发挥了建立住房公积金制度的互助性作用。
在住房公积金管理方面，中心广大
干部职工严格执行《住房公积金管理条例》，坚持“房委会决策，中心运作，银行专户、财政监督”的原则，管好住房公积金，保证资金使用方向，进一步加大个人购建房贷款扶持力度，热心为广大职工搞好政策宣传、政策咨询和贷款服务。在内部管理方面，按照财部颁发的《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》要求，做好计划、归集、支付、贷款、核算等各项管理工作。坚持政务公开、依法行政、规范运作程序。严格执行国家规定的住房公积金存贷款利率政策。全市九个中心，已有四个实现了电算化管理，为缴交住公积金的职工建立了个人明细帐，核算到个人，住房公积金的管理水平有了很大提高。
（二）、认真贯彻《住房公积金管理条例》精神，进一步加强我市住房公积金管理。
去年全市住房公积金管理机构调整以后，市中心实现了对各县（市）中
心人、财、物的清理上划和统一管理。根据住房公积金管理工作的需要，由市中心起草并报市住房公积金管理委员会批准，以管委会文件向全市印发了《关于印发曲靖市住房公积金管理办法的通知》，明确了市、县住房公积金管理机构的事权划分，对住房公积金缴存、使用和住房公积金贷款的条件、贷款程序、贷款期限利率、抵押、变更、终止等相关问题作出了明确具体的规定，进一步规范了住房公积金的管理；结合全市住房公积金系统内部管理的实际，市中心制定了《财务管理和经费开支管理规定》，对单位财务内部牵制制度、财产物资管理制度、会计档案制度、财务审批、公务接待制度、审批制度等方面的问题都作了具体规定，并以市中心文件印发全市贯彻执行，规范了系统内部财产、物资管理。
针对过去全市仍有××、××、××、××、××五个县（市）的住房公积金管理部没有实行电算管理，工作效率比较低的实
际，市中心年初就作出计划，并报财政部门批准，拟投入万元，在今年上述五个县实现住房公积金电算化管理作了大量的前期准备工作，从明年开始，可由中心直接核算互个人。
（三）、结合创建“人民满意服务部门”活动，狠抓单位内部管理。
按照市政府和市建设局在执收执法部门开展“人民满意服务部门”创建活动的要求，市中心结合本单位的工作职责和服务对象，一是制定了开展“人民满意服务部门”创建活动的实施方案，要求职工把学习“三个代表”的重要思想，体现在实际工作中，做到文明办公、礼貌待人、热情服务、严禁以各种理由为难服务对象，杜绝损害部门形象和不文明行为，要努力提高服务质量，切实转变工作作风，开展以科室为单位比精神风貌、比服务态度、比工作效率和业务处理能力；二是认真清理行政审批事项，依法行政，提高办事效率，增加政策透明度，特别是自开展“立党为公、执政为
民”学习以来，市中心对办理住房公积金缴存、支取、贷款等到各项业务的流程，以公告栏向社会公示，让前来办事的人员一目了然，在办理业务的过程中，杜绝任何服务性收费，社会反响较好；三是结合市建设局安排的加强社会治安治理的安排部署，市中心制定了《关于加强社会治安综合治理工作的实施意见》由分管领导亲自抓，安排了专项经费，制定了单位内部管理办法，实行规范化、制度化管理，建立了接等制度，严格按照《住房公积金管理条例》和单位内部规章制度，依法行政，认真解答群众来信来访工作，对强化单位内部管理发挥了积极的重要作用。
在全市住房公积金管理工作中，经过全体职工的共同努力，各项工作都有起到了较好的成绩，主要指标都完成和超额完成了年初制定计划任务，但也还存在很多矛盾和问题，一是发展不平衡，有的县由于归集额少，收益难以维挂正常运转；二是各县（市）的职工人数普
遍偏少，专业结构不合理，专业技术人员紧缺，不能保证业务工作的正常开展；三是住房公积金使用效率总体水平不高，贷款比例偏低，个别县逾期贷款未能收回；四是市中心及管理部办公条件比较差，多数借用外单位的房屋，还有五个县没有交通工具，这些问题都不同程序地影响和制约着全市住房公积金管理系统的发展。
二、今年的主要奋斗目标
今年全市住房公积金管理工作的基本思路是，继续深入学习党的十并非主大精神和十六届六中精神，努力实践“三个代表”的重要思想，紧紧围绕市政府和市建设局的中心工作，坚持“立党为公、执政为民”的双为方针，全面贯彻《住房公积金管理条例》，以统一思想、强化归集、狠抓核算管理，加大贷款扶持力度为重点，不断提高管理水平，开创管理工作新局面，为此，去年要切实抓好以下几方面的工作。
（一）、强化住房公积金归集。全
市要采取各种措施，加强住房公积金归集工作，督促有关单位按时足额缴存住房公积金，计划全年归集住房公积金，万元，支取，万元，净增住房公积金，万元，累计余额达到，万元。
（二）、加大职工个人贷款发放力度。明年要进一步加强宣传，按照市住房公积金管理委员会印发的《××市住房公积金管理办法》的要求，加大贷款扶持力度，严格贷款审批程序，严格执行存、贷款利率，增加贷款的透明度，全市力争发放个人住房公积金贷款，万元，回收贷款，万元，累计贷款余额达到，万元，比上年净增万元。
（二）、加强全市住房公积金管理系统基础设施建设，一是明年上半年把××、××、××、××、××五个县原计算管理系统全部进行安装调试完毕，使各县（市）都实现会计电算化，提高住公积金管理水平；二是加强职工队伍建设，通过技术培训，优化专业结构，逐步补充各县（市）管理部的人员，不断提高
职工业务技术素质；三是搞好单位内部建设，明年五个县管理部的交通问题。
（四）、加快事业单位人事制度改革步伐。结合市中心实际，明年要启动市中心人事制度改革的实施方案，对职工实行聘用合同制，建立更加灵活的工资分配机制，并建立完善的考核奖惩责任制。
总之，今年的住房公积金管理工作，要在市委、市政府和市建设局及在市住房公积金管理委员会的直接领导下，统一思想、与时俱进、真抓实干，努力开创全市住房公积金管理工作的新局面。
××市住房公积金管理中心
住房工作人员工作总结 篇5
按照x市《关于印发x市住房租赁市场专项整治实施方案的通知》和《关于加快发展和规范管理我市住房租赁市场的意见》以及《xx县住房租赁市场专项整治实施方案》的要求，xx镇根据辖区实际情况认真落实住房租赁工作，现将相关工作总结汇报如下：
1、为落实开展好住房租赁市场专项整治工作，xx镇于xxxx年x月xx日至x月xx日开展了为期一个月的住房租赁市场专项整治活动。成立了住房租赁市场专项整治工作小组，由分管领导任组长，包括镇工作人员x人，网格员x人，物业公司x家。此次专项整治工作共调查摸排x个住宅小区，排查户数xxxx户，排查总面积xx.xxxx万㎡，已出租住宅xx套，已出租住宅总建筑面积x.xxxx万㎡，在辖区内出租住房无违法违规行为。
2、按照xx县住房租赁市场发展和规范管理工作联席会工作安排，xx镇设立住房租赁登记备案窗口，开展住房租赁登记备案工作。为切实做好此项工作，我镇召开房屋租赁登记备案工作推进会，组织物业公司通过会议、公告通知、现场讲解、业主微信群等多种形式广泛宣传，努力做到家喻户晓，引导租户主动办理住房租赁登记备案。并将此项工作与网格化服务管理工作相融合，充分发挥网格员的作用，结合我镇“一标三实”工作，由各村（社区）专职网格员开展自建房、安置小区、商业小区等入户调查，全面排查出租房屋。通过多方努力，截止目前，共登记备案xxx件，顺利完成了县级下达我镇的目标任务量。
3、xxxx年我镇将继续严格按照县住建局住房租赁市场管理的相关要求，从多方位共同做好住房租赁工作，形成长效机制，为百姓建设和谐、幸福、安全的居住环境而不懈努力。
住房工作人员工作总结 篇6
一、XX年住房保障工作完成情况
XX年是我市住房保障五年规划实施的第一年，也是住房保障工作取得较大发展的一年。按照市委、市政府部署，5月1日，我市出台了廉租住房、经济租赁房、经济适用房和限价商品房四个住房保障管理办法，制定了住房保障工作五年发展规划和年度计划。7月初，市委、市政府确定了新的20项民心工程，提出全年为12.9万户中低收入家庭提供住房保障。
XX年，新建保障性住房585万平方米、9万套，租房补贴4万户，全年累计为13万户中低收入家庭提供住房保障，比XX年提高了75%。
XX年我市的住房保障工作与往年相比，有三个特点：一是保障性住房建设规模为历年之最。新建保障性住房585万平方米、9万套，比XX年增加了1倍。二是住房保障受益面大幅拓宽。廉租住房租房补贴由最低收入家庭扩大到低收入家庭，租房补贴家庭达4万户，其中新增2万户，是XX年的7倍；廉租住房实物配租由拆迁家庭扩大到非拆迁的孤老、大病、残疾家庭；推出了限价商品住房制度，为广大非拆迁中低收入家庭改善居住条件提供了新的方式。三是政策创新点多。按照“政府引导、企业主体、市场运作”的原则，组织建设了租赁型经济适用住房，可售可租，引导群众住房消费，增加租赁房源供应；鼓励有空置房的家庭向低收入家庭出租房屋，根据出租期限长短给予补助；对申请家庭由租到住房给补贴提前至取得补贴资格即计算补贴；建立会审机制，对不符合申请条件，但确有特殊困难的家庭，经区县房管、民政、街道等部门会审同意后可申领补贴；鼓励有条件的家庭及时改善住房条件，放开了对经济适用住房购买5年后方可上市销售的规定，拉动居民购房消费；等等。
为确保各项工作落到实处，把好事办好，主要从加强组织领导、细化完善政策、推动保障性住房建设、提升服务管理水平、开展广泛宣传、妥善处理维护稳定工作等几方面开展了工作。
（一）加强组织领导
去年5月1日以来，我局会同市民政局召开了5次由市有关部门、区县政府、区县房管和民政部门、街道办事处参加的全市性住房保障工作会、培训会、推动会和现场交流会，统一思想认识，推动工作开展。延龙局长除参加上述会议外，在政策实施的关键环节，还多次主持召开了18个区局长会议，进行重点推动。
为落实住房保障工作责任目标，由市政府印发了《关于落实XX年住房保障和拆迁安置工作责任目标的实施意见》，将XX年住房保障工作目标逐项进行细化分解，把责任落实到区县。明确建立考评机制，对各区县的工作完成情况实施目标考核，并组成督查小组，对18个区县的住房保障工作实施情况进行督查。
（二）细化完善政策
四项住房保障新政策实施后，不定期地组织开展专项调查活动，听取意见和建议，确保政策制定贴近群众需求。
一是广开言路，分别组织召开了市人大代表、政协委员、街道办事处基层工作人员以及享受住房保障和未享受住房保障的低收入住房困难家庭参加的座谈会，广泛听取社会各界对住房保障工作的意见和建议，从困难群众的实际需求出发，对住房保障政策进行了细化。如，在廉租住房租房补贴的住房面积认定上，对阳台、壁橱或者伙用的部分，都不计算住房面积；对老少三代或有异性大子女的家庭，住房面积标准提高30%掌握；原住房拆迁、出售超过1年的，可不计算现住房面积。在限价商品房申请人口认定上，增加了申请人未婚子女可以申购等等。
二是为解决低收入家庭市场租赁住房难的问题，开展市内六区存量空置房源调查和最低收入家庭租房意向调查，召开相关区县街道办事处和房地产经纪机构座谈会，多方征求支持低收入家庭租赁住房的意见和建议，为建立租赁房源信息库和建设租赁型经济适用住房提供决策参考，使租赁房源供应贴近群众需求。
（三）推动保障性住房建设
按照高丽书记“下大力量抓好住房保障工作，为群众多建房、建好房，更好的满足广大中低收入群众的住房需求”的指示，大力推动各类保障性住房的建设工作。
一是对应新建的5万平方米、1000套廉租住房，变集中建设为分散建设，采取由市内六区从在建的定向安置经济适用住房项目中配建的方式，用于向本区内符合条件的家庭进行实物配租。配建的廉租住房已全部落实，配建资金也已划拨到位。
二是对规划建设的380万平方米、6.23万套经济适用房，克服了宏观调控带来的资金筹措困难，保证了按时开工建设。
三是对限价商品住房，开工建设了昆俞北路、张贵庄路、津滨大道南侧等7个项目、150万平方米、2万套限价商品住房，部分项目已上市推出。
四是启动租赁型经济适用住房建设，同时，积极协调中德储蓄银行落实了建设资金。
为加快保障性住房建设，积极采取多项措施，一是完善保障性住房融资机制，搭建银企合作平台，帮助开发企业解决融资问题。拟定了利用住房公积金支持租赁型经济适用房建设的项目贷款融资方案，与中德储蓄银行就支持我市保障性住房建设达成了贷款总额为200亿元的合作协议，与建设银行就组织银团贷款支持保障性住房建设和危陋房屋拆迁达成了共识；二是加快前期工作，做好保障性住房的立项、选址、规划设计、用地审批等各个环节的协调工作，确立了支持保障性住房建设审批的“绿色通道”，进一步提高工作效率；三是加大调度、协调力度，把保障性住房项目的调控、监管纳入常规化管理，及时解决建设中存在的问题，使保障性住房早开工、早上市、早惠及群众。
（四）提升服务管理水平
一是落实市政府《天津市廉租住房管理办法》管理规定，进一步规范廉租住房小区的日常管理，将彩丽园、金堂家园、联建里以及瑞贤园、瑞秀园4个廉租住房小区全部交由所在区政府，实行属地化管理。
二是为提高审核工作效率，确保完成XX年全市住房保障工作目标，成立了住房保障工作综合协调办公室，重点协调建设、规划、物价、民政等方面。主动帮助建设单位与相关部门联系手续办理事宜，加快保障性住房建设项目规划审查，加快开工手续的办理。对各区在保障对象资格审核、实物配租、发放补贴工作中遇到的疑难问题，每天集中会审，当天解决不过夜。
三是为方便低收入家庭租赁住房，开设了中低价租赁房源网页，免费提供适合低收入家庭租赁的房源信息，搭建信息平台。房源信息来自于各区县房管局、中介机构和有空置房屋的个人三方面，除网页外，还通过电视台视讯频道对外发布，为群众及时了解房源信息提供更加快捷的途径。
四是进一步完善经济适用房申请审核管理，对各区经济适用房申请要件审核、档案管理、系统管理情况进行监督，建立被拆迁户明细备查制度，确保经济适用房用于保障拆迁家庭安置使用。
（五）开展广泛宣传
一是通过电视、报刊等媒体集中宣传。中央人民广播电台、新华社、天津广播电台、天津电视台、天津日报、今晚报、人民网等媒体对住房保障新制度实施情况进行了报道，共刊播稿件314篇，录制专题节目60余期，群众热线节目30余期。二是制作了要点突出、形式生动的廉租住房租房补贴政策宣传彩页50余万份，通过街镇、居委会向居民发放；统一制作了住房保障各类申请流程图，在区县和街镇受理窗口张贴，力争政策宣传到户、到人。三是在天津电视台视讯频道开辟住房保障栏目，全面宣传住房保障政策。
（六）妥善处理维护稳定工作
开通住房保障政策咨询热线，专人接听解答；积极协调，妥善化解盛世嘉园购房群众集体访事件；积极稳控经济租赁房住户集体访事件，避免“五一”敏感时期进京上访事件。完成局信访交办群众来信答复276件次，接待群众来人、来电咨询1XX余件次，完成网络信箱答复151余件次。完成有关建议提案答复23件，占全局承办工作的27%，代表、委员满意率100%。
按照住房保障规划要求，提出了XX年住房保障工作安排，经21次市政府常务会审议通过，确定了XX年进一步扩大住房保障覆盖面，提高保障标准，增加保障性住房供应的工作思路。
XX年能够按期圆满完成任务，得益于各区县房管局的大力支持。各区县房管局以高度的责任心和紧迫感，在时间紧、任务重的情况下，全体工作人员加班加点，狠抓实干，18个区县共受理申请廉租住房租房补贴家庭2万户，超额完成了新20项民心工程中提出的向1.7万户低收入住房困难家庭提供廉租住房租房补贴的工作目标。各区县结合各自的实际情况，采取了多项行之有效的措施：南开区房管局专门成立了住房保障领导小组，从本区各房管站抽调工作能力强的房管员，充实到街道办事处，配合街道办事处做好廉租住房租房补贴受理工作。在市内六区中，率先提前完成全年目标；河北区在完成年度廉租住房租房补贴任务的基础上，加大廉租住房实物配租力度，对辖区内大病、重残等特殊家庭，采取上门服务，符合一批配租一批，全年共为316户“双困”家庭配租了廉租住房，居市内六区之首；河东区XX年承担住房保障责任目标为4080户，区局领导带头深入社区、居委会、居民家庭，广泛宣传政策，主动协调民政、街道等部门，开展“一站式”服务，圆满完成了任务；红桥区、河西区、和平区结合本辖区实际情况，发挥房管、民政、残联、街道等部门的职能作用，充分利用会审机制，让更多的低收入家庭受益；津南区将年度任务指标分解到各镇，每个镇都有一名副镇长负责，责任到人，效果明显，在环城四区中，第一个完成了任务；北辰区充分利用区内拆迁任务量大的特点，深入拆迁片，现场开展政策咨询服务和租房补贴申请受理工作，使623户家庭享受了租房补贴，比年度工作目标超额完成24%；宁河县由主要领导亲自上手，主动协调民政部门、乡镇政府，积极开展政策宣传，深入基层挖掘潜力，超额60%完成年度目标；大港区、宝坻区结合辖区内大多数低收入家庭居住在城乡结合部，住房条件较差，住房有效使用面积较小的特点，本着以人为本、实事求是的原则，采取入户丈量住房面积的方法，使这类家庭享受了租房补贴。
我市的住房保障工作虽然取得了较好的成绩，但是与改善民计民生，扩大内需和促进经济平稳较快增长的新要求相比还有差距。主要体现在：低收入家庭租房率还需提高，规范化管理水平尚待进一步提升，保障房源调控能力有待增强等方面，这些问题和制约因素是今后我们在推进住房保障工作中要重点研究解决的。
住房工作人员工作总结 篇7
分中心围绕市中心及县委、县政府的工作部署，认真贯彻执行市中心及县委、县政府的工作要求，以“重要窗口”建设和“最多跑一次”为载体，把握优化管理和服务这条主线，努力提高精细化管理水平，加强队伍建设，规范办事流程，追求工作突破，锐意进取，扎实工作，统筹推进疫情防控和住房公积金各项工作健康、持续发展，较好地完成了本年度目标任务。
一、各项业务指标完成情况
本年计划完成归集数为xxxxx万元，实际完成xxxxx.xx万元，在去年xxxxx.xx万元基础上增加xxxx.xx万元，增长了xx.xx%，完成计划的xxx.xx%；累计归集总额达xxxxxx.xx万元；缴存余额为xxxxxx.xx万元，xxxx年底，归集总人数达xxxxx人，净增实缴人数xxxx人。
住房公积金支取业务，本年计划完成xxxxx万元，实际完成xxxxx.xx万元，比去年xxxxx.xx万元，增加xxxx.xx万元，支取xxxxx人次（包括按月提取还贷业务），其中xxx人购房支取xxxx.xx万元，还贷支取xxxxx.xx万元，离退休支取xxxx.xx万元，极大地减轻了职工的购房压力，有效增强离退休人员的生活保障，累计支取总额xxxxxx.xx万元。
二、多措并举，夯实公积金各项工作开展。
1.公积金管理工作稳步推进。分中心紧紧围绕市中心年度工作部署，狠抓源头建设，不断健全便民服务体系，提升信息化服务水平。
一是加强制度建设，提升管理水平。坚持工作目标考核制度和公积金大厅管理制度，完善资金调拨、档案升级、人事管理、内审内控等各项管理制度，确保工作稳步开展。
二是严格贷款管理，确保资金安全。不断完善贷款调查、审查、审批和贷后跟踪管理制度和对逾期贷款的预警及催收机制，做到“贷前审查、贷中检查、贷后监管、逾期即催”，建立贷款责任追究制度，明确相关责任人在贷款过程中承担的相应责任，xxxx年分中心的逾期率为零。
三是引进征信设备，助力服务升级。分中心通过x工商银行与人民银行进行协调，在公积金营业大厅设置了个人征信自助查询设备，职工只需持本人身份证，完成身份验证后，即可查询及打印个人信用报告，大大缩短了缴存职工个人贷款业务办理时限。
2.公积金归集工作持续发力。
分中心以有效解决企业和缴存职工反映问题为检验政策效用的标尺，想方设法扩大政策知晓度、覆盖面，扩大公积金归集规模。
一是精心谋划宣传工作。有重点、分阶段地在官方网站、微信公众号，媒体APP等新闻媒体条分缕析相关政策，细化宣传点，重点宣传“无证明城市”、“一证通办”等改革新成果。
二是深挖细掘潜在缴存意向群众。会同银行相关工作人员开展“就近办”业务，灵活宣传公积金个人缴存业务以及惠及群众的公积金住房贷款优惠政策，推广浙里办APP线上业务办理。
三是甄选建缴企业督建促缴。借助省“企业一件事”数据推送系统，认真梳理尚未办理单位公积金开户缴存业务的企业，以企业“三服务”为契机，积极开展督建促缴工作，扩大企业缴存业务面。
3.公积金档案升级逐步完善。分中心在明确档案工作目标管理创建省一级后，严格按照省级考评办法标准，完善基础设施，细化档案管理，逐步实现档案管理的规范化、科学化和系统化。
一是结合《档案法》及《住房公积金管理条例》的有关规定制定住房公积金档案管理实施细则，使档案的整理、分类、归档、立卷、保管、借阅和利用等管理明细化、规范化和制度化。
二是建立健全档案管理人员的岗位责任制和档案保密制度，专人进行归档及记录工作，档案管理做到有章可循，保证档案管理工作安全有效地开展，确保档案的准确、完整和安全。
三是充分利用现有的住房公积金管理系统，把档案管理工作前移，在业务办结后及时把归集、支取、贷款业务的资料档案扫描载入电脑，实现档案数字化管理。
三、真抓实干，进一步深化“重要窗口”建设。
推进大厅标准化建设。分中心按照“网办为主，窗口兜底”的要求合理布局，实行“分类受理审批”工作模式，提升窗口标准化建设。
一是抓好人员综合素质培养。大厅工作人员在服务线下办事群众过程中，充分宣传、引导、培训办事群众“网上办”、“掌上办”，“一对一、手把手”指导办事群众熟悉线上办理流程，着力提高x.x政务服务平台网办率；
二是优化大厅软硬件设施。在线下设立“支取”、“贷款”、“归集”窗口，对无法一次性办结的业务实行“窗口兜底”，指导群众在线下窗口分类办理，同时完善大厅便民服务硬件设施，合理设置等候区和母婴室，为老年办事群众提供老花镜，让服务更精细更贴心。
2.保障事项无差别受理。分中心按照政务服务x.x建设要求，全面梳理政务服务事项，完善细化办事指南中所需材料、办结时限、办理流程、投诉渠道等程序性要素，确保完整、准确、规范，实现同一事项无差别受理、同标准办理。办事指x过x政务服务网电脑端、移动端、市中心网站等途径对外公开，实现同源管理、同源发布，提高办事群众知晓率，打通群众办事“最先一公里”。
3.完善差评精准化处理。分中心着力提升“好差评”系统及“xxxx”投诉系统群众意见反馈办件效率及水平。一是建立差评即时响应和协调处置机制，明确业务事项办件处理责任人员，负责“差评”核实、协调处理和整改反馈，及时有效处理差评，精准改进提升政务服务短板不足。二是针对涉及x.x政务服务平台数据问题及市办件系统反馈的数据质量问题开展核查，完善数据治理工作，强化对服务评价率、服务满意率等服务质量分析，加强评价结果应用，提升服务质效。
四、提速增效，加强资金管理和风险防控。
1.公款竞争性存放管理。分中心在单位公款竞争性存放管理上，严格按照市、县关于单位公款竞争性存放管理的文件要求，按照"公开、公平、公正、竞争、效益"的原则，遵照招标、投标、开标、评标流程，在投标、开标过程中进行全程视频直播监督，防止串通投标、弄虚作假及其他违法行为，招标结束后及时通过县资源交易中心官方网站向社会公开招标结果，接受社会监督，做到秉公办事、不徇私情。
住房工作人员工作总结 篇8
一、今年住房公积金工作情况的简要回顾 过去的一年，在市委、市政府的领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，我市住房公积金管理系统扎实开展了"规范与归集年"活动，全市住房公积金工作取得了明显的进展和成效，圆满完成了全年的工作任务。 今年，我市住房公积金归集额、贷款发放额、增值收益、非公企业扩面等四项主要指标创历史新高。一是住房公积金归集。全市归集住房公积金6.07亿元，比上年同期增加1.6亿元，增长35.70%，累计归集突破21亿元，当年归集额超过前10年归集总额的三分之一。全市住房公积金余额已达到14.70亿元，比年初增加3.34亿元。二是住房公积金贷款。全市向4170户职工家庭发放住房公积金贷款5.50亿元，贷款发放户数比上年同期增加1243户，同比增长42.47%，发放金额比上年同期增加1.76亿元，同比增长46.96%，住房公积金贷款支持职工购买住房55万平方米。全市住房公积金贷款余额已达到12.60亿元，存贷比率为85.17%。其中市区贷款余额达到8.41亿元，存贷比率达到97.2本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃6%。三是住房公积金增值收益。全市共实现住房公积金增值收益为2583.24万元，比去年同期增加522.25万元，增长25.36%。其中市区1752.35万元，比去年同期增加338.75万元,增长25.95 %。四是住房公积金扩面工作。2003年下半年以来，特别是今年以来，我市率先在全国系统地开展了非公有制企业实施住房公积金制度工作，并取得了突破性进展。一年多来，全市非公企业住房公积金扩面新增2万多人，其中今年完成17900多人，净增6000人。 归纳起来，今年工作有以下几个特点： ㈠归集扩面工作取得了突破性进展。通过认识启动、行政推动、政策带动、氛围促动、服务互动，有力地推动了非公企业建立住房公积金制度的工作。在"丝物联"、"美欣达"试点企业的示范引导下，去年全市有400多家非公有制企业新建了住房公积金制度，有1.7万名非公企业职工建立了住房公积金，扭转了过去五年归集人数持续下降的局面，使归集人数首次实现了正增长。积极探索和扎实开展非公企业建立公积金制度工作，对统筹城乡发展，加快城市化进程和构建和谐社会，对健全住房保障体系，解决职工住房难的问题，发挥了重要的作用。 ㈡资金管理更趋规范化、制度化。针对湖州市住房公积金工作没有综合性的规范性文件这一情况，通过调研和拟订，市政府颁发了《湖州市住房公积金管理办法》。同时，制订了三个实施细则，还出台了加强内部管理的20多项制度，进一步规范了公积金归集、支取、贷款等业务政策。规范了行政管理办法。一个用制度管资金、管工作、管人的工作氛围正在形成。 ㈢防范风险的措施更加落实。防范风险是公积金管理工作的永恒主题。机构调整后，进一步健全了公积金贷前、贷中、贷后的管理措施，建立健全了贷款风险控制三级警示制度。发放那么多贷款，没有出现一笔逾期贷款和呆帐，连续7年保持了优良资产率100%的记录。 ㈣良好的工作氛围正在形成。在市政府领导的重视和协调下，理顺了公积金管理中心开展工作的关系，解决了我市公积金事业发展的主要困难和问题。同时，积极做好宣传工作。一年来，报刊、电视、网络和党委、政府办公室信息简报已宣传了100多次，特别对我市非公企业和农民工建立公积金制度的做法，《人民日报》、新华社、中央电视台、《浙江日报》等国内主流媒体都作了重点报道。于2003年11月8日开通的"湖州住房公积金网"，已有7万多人登陆观看，提出各类问题800多个，做到在两个工作日内有问必答，受到了群众的好评。一个有利于做好住房公积金工作的外部工作环境正在形成。 ㈤机构调整和自身建设取得成效。经过一年多时间的努力，我市率先在全
住房工作人员工作总结 篇9
区住房和城乡建设局认真贯彻落实党中央、国务院及省、市、区关于建立健全巩固拓展脱贫攻坚成果长效机制的决策部署，严格落实“过渡期内保持现有主要帮扶政策总体稳定”不变，加强对脱贫人口住房安全的常态化监测，逐步建立健全农村低收入群体住房安全保障长效机制，推进村民住房灾后恢复重建工作，实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，现将20xx年工作开展情况总结如下：
一、农村低收入群体住房保障
20xx年底，脱贫攻坚贫困人口住房安全有保障目标任务全面完成，农村危房改造实现了动态清零。为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，持续推动乡村全面振兴，主要做了以下工作：
（一）农村房屋安全隐患整治
殷都区住房和城乡建设局贯彻国家统一部署，按照“谁拥有谁负责、谁使用谁负责、谁主管谁负责”的原则，依法依规有序开展农村房屋安全隐患排查整治工作，
1、组织实施
全省农村房屋安全隐患排查整治电视电话会议召开后，殷都区住房和城乡建设局立即制定方案、召开会议，并组织各乡镇、办及相关职能部门开展拉网式排查，对辖区内行政村的所有房屋进行全面摸底，按照“一房一表、一户一录入”的工作要求建立农村房屋档案，分类填写农村房屋安全信息采集表，并录入农村房屋综合信息平台系统。
2.工作成效
截至目前：全区12.1万户农户，按照“一房一表，一户一录入”的工作要求，已完成建档及信息录入13.1万户，完成率100％。其中：生产经营房屋初判存在安全隐患共8套，已完成房屋评定8套，鉴定评定率100％；公共用房初判存在安全隐患24套，已完成房屋评定24套，鉴定评定率100％;以上两类房屋C级危房2套，已完成整治，D级危房5套，已完成整治。
（二）农村危房改造
1.全面排查，逐户摸底。
组织全区开展低收入群体住房安全大排查，坚持以户找房、以房找人，确保一户不漏。区住建部门通过聘请第三方鉴定机构对220户疑似危房进行评估、鉴定，认定符合危房改造条件的24户，其中：C级21户、D级3户，已建立台账并改造完毕，拨付危房改造补助资金15.8271万元。
2、动态监测，精准识别。将农村危房核查工作常态化、责任化、制度化，发现一户，改造一户，确保实现农村住房安全有保障。
3、查漏补缺，巩固成果，持续开展农村危房改造“回头看”，深入分析农村危房改造工作责任落实、监督管理、制度执行等方面存在的突出问题，举一反三，完善相关工作机制，推动建立长效工作机制。
二、农房灾后恢复重建
（一）基本情况
20xx年7月份以来，殷都区遭受严重洪涝灾害，给全区农房安全带来极大安全隐患，全区因洪涝灾害共造成农房受损2585户，其中：倒塌户97户、严重受损户266户、一般受损户2222户。截至目前，共修缮、重建2585户，完成比例100%，农房灾后恢复重建工作10月底前已全部完工。
（二）工作方法和措施
1、主动作为，逐户鉴定
发生汛情后，区住建局不等不靠，立刻组织专门力量开展灾后农房安全评估，联系3家鉴定机构及安阳市建筑设计院义工共35人对受损农房逐户进行鉴定或评估，按照“不漏一屋，不落一房”的原则，利用三天时间，完成了对全区3601户受损房屋的安全评估，依据评定结果进行房屋修缮重建。
2、重点关注，精准施策
为巩固脱贫攻坚成果，经全面排查，针对灾后受损的81座危房改造房屋、98座一般脱贫户及三类监测户房屋，重点关注，对整体结构塌落或承重件严重损坏的列入倒塌重建补助对象范围；对轻微损坏需一般修理的列入一般损害补助对象范围，并适当提高补助标准，不让一户困难群众因房屋受损返贫。
3、因房施策，逐步推进
按照先评定后修缮的原则，针对一般损坏房屋，简化程序，按照先开工后完善手续的原则，及时组织进行修缮；对经评估确有重大安全隐患的房屋，立即封堵门窗，确保危房不住人；对倒塌房屋，备工备料，积极准备重建前期工作。对住房已倒塌或严重受损不能居住的农户，通过投亲靠友、村委安置等措施先行解决受灾农户临时住房问题，确保危房不住人。受损房屋未经鉴定（评定）为安全前，一律不准返回居住，防止出现次生灾害。
3、合理分配，及时发放资金
针对所有灾后农房受损情况，区住建局一是做好数据统计，积极向中央和省、市争取中央补助资金，二是针对各乡镇存在漏报的受灾农房进行统计，积极向省市住建部门协调，争取第二批灾后农房受损中央补助资金。20xx年8月份中央下达我区灾后农房受损第一批补助资金660万元、市慈善总会慈善资金154.8万元后，区住建部门核定受灾房屋后立即按比例拨付至乡镇。20xx年12月份中央下达我区灾后农房受损第二批中央补助资金2365万元已到位，目前正在组织资金发放。按照省、市工作方案要求，区住建局牵头联系区应急局、财政局、农业农村局、自然资源局按照各自工作职责制定殷都区村民住房灾后恢复重建方案，按照方案精神，严格标准，做好做实村民住房灾后恢复重建工作，帮助受灾群众早日重建家园，确保人民群众住房安全有保障。
三、下步工作思路
1、建立健全住房安全保障机制，进一步加强全区低收入群体住房安全排查，持续做好查漏补缺，做到应改尽改。
2、是巩固脱贫攻坚成果，持续开展农村危房改造“回头看”，深入分析农村危房改造工作责任落实、监督管理、制度执行等方面存在的突出问题，举一反三，完善相关工作机制，推动建立长效工作机制。
住房工作人员工作总结 篇10
20xx年第一季度已经过完了，我们住房保障工作一直是以改善民生为根本，以解决城镇中低收入家庭住房困 难、实现群众住有所居为目标，区住房和城乡建设局本着好 事办好，实事办实的原则，采取“四项措施”，完善住房保 障服务体系和管理机制，积极推进住房保障工作稳步发展， 切实维护好群众根本利益。
(一)深入宣传，全面动员。
把实现“住有所居”目标 作为经济社会发展和改善民生的重要内容，作为为民服务的 好事和重点民生工程的实事，进一步扩大和提高市民的政策 知晓率，充分利用街道、社区现有活动阵地和各类媒体，从 申请条件、保障方式和标准、申请程序、提交资料、租赁补 贴领取、监督管理等六个方面加大宣传力度，为全区保障性 住房建设创造了一个良好的舆论和工作氛围。
(二)强化基础，完善机制。
进一步规范住房保障基础 管理，先后制定了八项制度一项承诺等规范性制度。为做好 基础档案工作，我局把XXXX 年以来的所有保障对象的档案 重新完善，建立了纸质档案和电子数据库，实行一户一档一 折。实行“红黄绿”三色规范化管理和动态管理，建立完善 了X 区职工货币化补贴档案，更便于档案的管理和查找。截 止今年一季度，共整理保障住房档案XXXX 份，XX 盒。
(三)上下联动，严格审核。
认真贯彻住房保障工作公 平、公开、公正原则，使住房保障工作成为惠及老百姓的放 心工程、民心工程和阳光工程，各单位上下联动，协调配合， 严格按照廉租住房和经济适用住房申请审核条件把好准入 关，实行社区、街道、区民政局、区、市住房保障部门四级 审核四级公示。
(四)强化监督和查处力度。
面向社会公示监督举报电 话，广泛接受群众监督，对投诉和举*信息，严肃查处，坚 决杜绝人情关、面子关、弄虚作假现象的发生。及时清查骗 领骗租行为，使保障对象不重报、不瞒报、不漏报，避免将 一些不符合条件的居民纳入到保障范围。XXXX 年至今年一季 度，共清查出不符合保障条件的租赁补贴户XX 户，坚决肃 清违规享受公租房、廉租房人群，确保惠民政策真正惠及有 需要的人群。
住房工作人员工作总结 篇11
xxxx年上半年，在区委区政府坚强领导下，区住房发展服务中心高标准落实中央、省、市、区各项决策部署，牢牢把握建设践行新发展理念的公园城市示范区工作主线，统筹中心各项工作，深入实施幸福美好生活十大工程，真抓实干、开拓创新，锐意进取，不断强化住房保障服务工作，为建设x都市圈北部中心贡献力量，以优异成绩迎接中国共产党建党100周年。
一、上半年工作总结
（一）周密部署，党史学习教育全面开展
一是加强组织领导。成立区住房发展服务中心庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育领导小组。研究制定《xx区住房发展服务中心庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育实施方案》，切实增强开展党史学习教育的推动力和执行力。
二是周密部署。根据工作安排即时召开党史学习教育动员大会及开展党课教育，制定《xxxx年中心组百年党史专题学习实施方案》，发放党史学习教育笔记本，要求中心干部职工制定个人学习计划，确保党史学习教育不走过场，不流于形式。
三是灵活方式方法。依托住房发展服务中心官方微信等平台，定期推送党史知识，强化党史理论学习，目前共计推送党史学习资料xx期。通过领导干部专题党课、党支部讨论学习等形式开展集中党史学习，专题党课聚焦重点，结合实际工作，强化党员政治理论、政治意识和政治担当。
四是用好红色资源。充分依托建川博物院、黄霖故居，精心谋划开展举办一次知识竞赛、分享一次入党感悟、举办一期读书活动、重温一次入党誓词“五个一”党史学习教育活动，有力推动了党史学习教育走深走实。
五是营造浓厚氛围。充分利用文化墙、展板，横幅等宣传载体，在物业小区、公房小区等地，广泛开展形式多样、内容丰富的宣传活动，为迎接建党100周年创造喜庆和谐的浓厚氛围。
（二）抓实抓细，疫情防控工作稳步推进
持续推动常态化疫情防控措施落实落细，抓紧抓实抓细全区物业小区常态化疫情防控。强化精准防控、专业防控，成立以中心领导班子牵头、中层干部为组长的疫情防控办公室，分x个疫情防控督查小组不定时检查抽查小区疫情防控情况，严格督促和指导物业企业落实疫情防控，xxxx年上半年累计检查小区xxx余个，为共同打赢疫情防控攻坚战筑牢基础。
（三）纵深推进，物业服务管理能力逐步提升
一是加强前期物业管理工作。截止目前，xxxx年共办理建筑区划xx件、附属设施设备备案x个、前期物业招标备案xx件、职业名册建立xx人、业主委员会抄送备案x个、前期物业合同备案xx个，有效推进行业发展。
二是物业行业信用信息体系基本构建。对物业服务机构及项目负责人在xx区行政区域内从事物业服务活动的信用信息情况，进行量化分级管理，并依据量化分级实施差异化管理。进一步规范物业服务市场次序，构建“守信激励，失信惩戒”机制，营造诚信守法的市场环境，促进物业服务行业健康有序发展。
三是不断完善物业矛盾纠纷化解机制。针对集中住宅交接前后、新法新规实施之后等物业纠纷频发期有针对性地实施了物业小区安全生产检查、物业工作规范检查等关联到物业工作长远建设和群众合法需求的指导性举措，有效地维护了行业秩序。
四是扎实开展“香城细管”工作。充分发挥物业行业在城市管理中的积极作用，全力实施精细化管理，严格落实《x市xx区香城细管实施方案》责任分工。夯实精细化服务根基、以市场为导向，落实精细化服务措施、以共享为取向，营建精细化服务氛围，下发小区管理公约，全区完成小区管理公约项目xxx个。
五是绕城内污水排查治理进展良好。拟定《xx区实施绕城内住宅小区内部排水管网普查治理专项行动工作方案》及《xx区绕城内住宅小区排水户基本信息汇总表》，目前已完成前期排查，共排查排水户xxx家，涉及大丰、三河、石板滩三个街道，现正在按目标计划对内部管网进行摸排。
（四）党建引领，物业行业党建创建工作圆满完成
汇聚力量共同推动企业党建，在区委组织部门指导下，按照市委关于物业行业建设，以及市委组织部等x部门《关于印发的通知》要求，由区住房发展服务中心牵头成立中国共产党x市xx区物业行业综合委员会，接受x市xx区住房和城乡建设局党组的领导和x市xx区委非公有制经济组织和社会组织工作委员会的指导，并选举出了书记、副书记和委员，让企业党建工作从纵向的深入向横向的扩展迈进，最终实现横向与纵向建设相统一。
（五）多措并举，房屋安全管理水平有效提高
一是严格落实房屋使用及装饰装修安全管理规定。严格把控装饰装修审批程序，认真履行审批职责，加强搭建夹层项目进行事前、事中、事后监管与房屋装修、改造和维修加固违法行为的查处力度，依法督促整改落实，xxxx年上半年办理结构批准书xxxx份，处理房屋使用及装饰装修类信访件xxx件，受理群众电话举报及物业公司投诉房屋装修结构安全xx件，未发生因装饰装修引发的结构安全责任事故。
二是加强老楼危楼排查整治工作。努力做到隐患动态监控到位，隐患排查督促指导工作到位，危楼整改治理督促到位，形成隐患闭环，经前期摸排并由第三方鉴定机构鉴定，目前全区现有xx栋C级、D级危险房屋，x栋为C级危险房屋（今年已指导x栋C级危险房屋完成维修加固并销号），x栋为D级危险房屋（今年已指导x栋D级危险房屋完成维修加固并销号），文家二巷智慧治理中心（C级）正在加固处理中。
三是基本完成所有城镇房屋（含涉农社区）安全风险排查工作。根据x省房屋质量智慧监管平台数据显示，目前共排查房屋（含涉农社区）共xxxxx栋，总面积xxxx.xx万平米，初判存在风险（含消防风险、结构风险、其他风险）xxxx栋，面积xxx.xx万平方米，存在结构风险xxx栋，面积xxx.xx万平方米；其中排查城镇房屋xxxxx栋，建筑面积xxxx.xx万平米，初判存在风险（含消防风险、结构风险、其他风险）xxx栋，建筑面积约xxx.xx万平方米，存在结构风险xx栋，面积x.xx万平方米。
四是做好白蚁防治工作。xxxx年上半年，白蚁防治施工新建项目xx个，施工面积约xx万平方米，完成申报公益灭治小区xx个，为xxxx余户居民开展白蚁灭治，公益为xx个单位开展白蚁灭治，面积xxxx平方米，开展大型装修项目施工x个。
（六）完善机制，公房管理效率持续提升
一是强化房屋日常管理。在集中清理基础上，持续开展日常巡查、排查，及时更新、补录户号，不断规范收费流程，对常年未签订合同、合同失效等情况进行集中清理，及时补录，不断提高承租信息完整率。
二是推进资产保值增值。及时开展营业用房评估工作，对空置营业用房开展公开招租工作，确保公房有效使用产生社会效益，维护国有资产保值增值。
三是加强老旧公房安全管理。加强对所管辖公房及物业小区安全检查，重点对小区内的气、电、消防、防汛安全设施设备、警示标示（牌）的设置情况、安全巡查记录等进行检查，xxxx年上半年，开展防汛演练x次，开展专项消防安全大检查和汛前汛期安全大排查xx次，排查安全隐患xx处并已完成整改。对x幢房屋进行安全鉴定，对上升街二巷x、x幢房屋栏杆完成了排危更换，对西街xx号二楼玻璃外墙进行了排危改造，及时消除安全隐患，保障公房住户使用安全。
四是及时更新固定资产管理情况，积极处理历史遗留问题。做好衔接，积极配合办理半公半私产权问题，对于发现问题及时纠正，按程序报上级部门核实和审批变更，截至目前，区公房管理和白蚁防治中心现管理公有房屋xxxx套（间），建筑面积xx.xx万平方米，其中住宅xxxx套（含公租房xxx套），建筑面积xx.xx万平方米；非住宅xxx间，建筑面积x.xx万平方米；车位xxx个，建筑面积x.xx万平方米。
（七）加强监督，问题楼盘化解及中介监管稳步推进
一是继续牵头做好“房地产领域涉稳问题依然突出”问题整改工作。加强对接，合力推动，并形成规范化的佐证资料，确定“x市商品房停工两年攻坚行动”区级清单内容。
二是加强房地产经纪机构监督检查。持续探索区房地产经纪协会筹建路径，开展房地产领域乱象乱点整治，累计发现并完成整改xx家（含“学区房”等虚假违法广告专项整治）。
二、下半年工作计划
（一）进一步营造党史学习教育氛围
一是抓好学习重点。组织全体干部职工认真领会学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的重要讲话精神，深刻领会习近平总书记讲话的重要思想、重要观点、重要论述，抓好贯彻落实。
二是持续开展“我为群众办实事”活动，由领导干部带头，深入基层，结合党史学习教育，持续巩固拓展“大学习、大调研、大走访”活动成果，组织广大党员深入物业小区、服务对象等基层一线，及时收集梳理反映问题，推动反映问题持续化解，提出解决问题思路与措施，切实为群众办实事解难题。
三是巩固党史学习教育成果。以支部建设为抓手，完善党史学习体系，用活主题党日活动、三会一课等方式，进一步将加强党史学习和丰富党内政治生活结合起来，将加强党史学习和提高工作水平结合起来，将加强党史学习和提升党性修养结合起来，把学党史、悟思想、办实事、开新局党史学习内容作为今后学习的重要主线贯穿始终。
（二）进一步提升物业管理服务水平
一是不断提升服务群众质量。认真梳理职能职责内容，找准工作流程与提升服务质效的交叉点、重合位，进一步简化流程要件、规范优化服务程式，让“群众少跑路、数据多跑路”成为常态，不断推进“一站式服务”“只跑一次服务”落地落细。
二是加强物业企业管理。在抓实行业例行检查的同时，抓好xxxx年物业管理大检查工作，着重在减少矛盾纠纷存量和控制变量上下功夫，力争获取实效。全面展开对企业服务等级降级和加强企业备案工作的探索，力争解决好“备案时限要求、处置措施运用”“服务等级降级的主体、具体处理途径和处置措施”等亟待疏通的难题堵点。
三是持续推进智慧物业系统成熟运行与社区治理。坚持边运行边改进的工作策略，逐步完善系统功能，促使其真正实现全方位、多层次的监管和信息联通功能。注重在物业矛盾纠纷调解层面，探寻视频调解、网络调解功能的拓展与实施，力争在明年完成全区所有社区xxx%设立环境和物业管理委员会的任务。
四是加强既有住宅自主增设电梯的受理工作，力争新开工xx部以上、竣工xx部。
（三）进一步加强房屋安全管理
一是加强安全生产事故隐患排查治理工作。推进落实主体责任，提升安全监管水平，及时消除安全生产事故隐患，抓小、抓早，促进安全生产从事后查处向事前预防转变，确保全年无安全事故发生。
二是严格把控装饰装修审批程序，认真履行审批职责。积极组织物业服务企业、规划局、应急局联动力量，加强房屋装修、改造和维修加固违法行为的查处力度，依法督促整改落实。
三是督促城镇老旧危楼安全责任落实到位，努力做到隐患动态监控到位，隐患排查督促指导工作到位，危楼整改治理督促到位，形成闭环。
四是做好xxxx年历史建筑申报工作。加强荣校大礼堂、荣校东楼两处历史建筑修缮方案的评审与对接。
（四）进一步推动公房管理提质增效
一是加强对接，不断提高规范公房管理水平，建立长效公房管理机制。
二是加强资产管理与公房安全管理，完善转让资产、委托使用资产相关手续，搞好公房的安全管理工作，细化责任，定人定责。
三是尽快通过与金融机构合作解决公房管理系统滞后问题，拓宽租金缴费渠道，推动远程化收费和功能升级，切实提高群众满意度。
四是继续加大对历年欠租的催收，制定可行性方案，通过行政催收、司法途径保障国有资产不流失。
住房工作人员工作总结 篇12
随着城市化进程的加速，房价不断攀升，住房成为了人们绕不过去的难题。住房保障作为政府的基本职能之一，为民众提供了力所能及的帮助。然而，在这个过程中，个人也有其重要的角色，下面我就来总结一下我在过去一年中的住房保障经历。
首先，我必须感谢政府为我们提供的住房保障政策。在过去的一年里，我租住的房子进行了一系列的维修和升级，这些全部是政府出资为住户提供维修等基础设施建设的一部分。从墙面漆的更新到水暖设施的维修，所有的这些工作都让我的居住环境得到了很大的改善。
其次，我也采取了一些主动的行动来保障自己的住房权益。作为一名租户，我不仅要求房东及时修理一些房子里的小毛病，还要及时缴纳房租，避免给房东造成困扰。此外，在和房东签合同的时候，我也会仔细读条款，保证自己的权益不会被侵害。在住房维权方面，我也及时向相关部门了解了一些规章制度，遇到问题时及时寻求帮助。
最后，我也在不断地学习和提高自己，为自己拥有自主购房的能力做好准备。我定期关注房地产市场，学习各种有关购房与金融的资讯，积累房地产方面的知识储备，为将来买房做好准备。此外，我还认真地指导和启迪我的家人朋友积极的筹划自己的住房和投资计划，共同提高我们的买房能力和财商。
总的来说，过去一年，我注重了住房保障个人的角色和责任，不断地努力学习、提高自己，积极争取住房补贴、保障等政策的利益，为自己拥有更好的住房、更好的生活做出努力。
