我们需要考虑怎样写好一份岗位年度工作总结，目的在于通过总结为来年的工作做准备。我们听了一场关于“体检中心年终工作总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
体检中心年终工作总结【篇1】
1、吸纳员工合理化建议，提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议，展开自我检查与修正，在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。
2、加强硬件改善与建设，春节放假期间，对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补，给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备，为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础，提升了整体形象，提高了客户的满意度和忠诚度。
3、实现体检中心数据网络化管理，在原有体检管理程序基础上，进行修改调试，各科室安装微机，实现客户凭指引单，按条形码全程无体检表检测，最后出具机打报告和建议。
4、提高员工自身服务意识，聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训，从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性，以激发员工发自内心的服务意识。
5、打造完善的检后服务流程
（1）通过粘贴《健康邀请函》，对免费复查起到了积极的促进作用，绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查，成效显著。
（2）体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范，尤其高血压科入住体检中心，对高血压患者的管理，提供了技术后盾，也被部分单位领导认可，对稳固市场起到了推动作用。
（3）在高血压科的积极参与下，中心的健康教育与咨询明显多于往年，上半年共有后期教育20余场。
不足之处：缺乏专业的礼仪培训，前台服务缺乏热情或温馨的感觉。
体检中心年终工作总结【篇2】
转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长，心里很是兴奋，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么轻易体检中心个人年终总结。
体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。由于这里面的.医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，程序员笔试试题第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。
此后的日子虽也没我原本一直以为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，天天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。
刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，随着奶奶也学了不少医学知识！
体检中心年终工作总结【篇3】
在院领导的关心支持与各科室的积极配合下，截至5月底，我单位20xx年度部分单位职工体检工作现已基本结束。各单位本次体检人数水电十五局40人、中铁十三局32人、海鑫公司23人、交警大队71人、参加体检人数为166人。通过本次体检，进一步加强了我单位体检程序的正规化，提高了本院体检工作的服务质量，以下为本次体检的个人总结：
一、认真做好体检准备工作。
为切实做好各单位职工的体检工作，把好事办好，我院经多次会议研究，确定体检各项程序。通过以往体检工作的总结和各单位职工实际的体检需求，切实做到认真负责并以优质的医疗质量和良好的`服务态度完成各项体检工作，努力做到三好一满意。
二、完善做好体检的实施工作。
为保证体检质量，合理控制每天体检人数，本次体检工作按照体检类别及人员所在处室分为多天进行，使每天的受检人数保持在8人左右。在各单位体检的前几天中，我院领导，积极为参检人员做好协调和工作安排，得到了体检单位职工的好评。
三、体检结果分析。
1.本次各单位体检人数共计166人，完成体检人数占9.8％，体检结果反映出，大多同志为慢性病。表现在高血压、高血糖、高血脂、前列腺增生、肝功能特别等方面。对于这些情况应做到起居规律，饮食清淡，忌酒，忌刺激性食物，三低（脂、糖、盐）食品，坚持合适的锻炼，保持精神愉快，遇事不愁，合理治疗自身疾病。
2.体检各单位不通程度出现了肝功能、乙肝二对半特别，肝胆囊肿、结石等消化道疾病，前两种情况要特别的注意保肝，护肝，清淡饮食，多吃蔬菜，水果，注意休息。忌烟酒，后两种要定期复查。
3.女同志的子宫附件炎症、肌瘤等要对症治疗，定期复查。妇科炎症首先注意个人卫生，轻度可用药物局部治疗，中度以上需到专科治疗。
四、体检工作中的存在问题：
一是流程不够清晰。特别是体检初期显得比较乱，每日体检人数时多时少。
二是体检质量不高，内外科体检项目不全。
三是体检时间过长，B超、彩超病人过多，不能合理安排体检时间，导致体检进程缓慢、工作效率低。
四是有些科室服务态度不好，致使展示自己的初衷大打折扣，造成不良影响。
五、今后工作建议：
一是加强组织领导，进一步优化服务流程。有条件可成立体检中心，临床内、外、五官科检查相对集中，以减少被体检人来回奔波，提高工作效率。
二是加强责任心，提高体检质量。体检前应对参加体检的医生、工作人员加强责任心教育，组建专职体检班子，统一体检标准，还应安排妇产科医生参加，以便女性的外科检查。
三是推出体检套餐。根据不同的体检项目制定不同的收费标准，以满足不同人群的体检要求。
四是与被体检单位的联系要信息准确。包括体检时间、人数、批次、注意事项等，以便事前合理安排，避免每日体检人数忽多忽少，减少混乱。
以上建议妥否，谨供参考。
体检中心年终工作总结【篇4】
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
体检中心年终工作总结【篇5】
自护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。
一、体检工作
招工体检、入学体检、干部体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》；建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。
事业单位领导，送上首席健康教育专家的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的`重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访xx多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的x个单位将我院定为招工定点体检单位。
惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《xx省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。
技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错；整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：
服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。
2、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务；购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐；注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果；总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。
体检中心年终工作总结【篇6】
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾，全院一盘棋，尤其在狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
乱、差，尿垫到处晾晒的问题。
管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，3名被提升为病区副护士长。
事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，名列全市榜首。
会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
体检中心年终工作总结【篇7】
转眼间，我在体验中心的实习就要结束了。记得当我被点名到体验中心实习的时候，我们在自学中快乐地长大，我很兴奋。我以为两个星期会很容易。真正到了那里的时候，我觉得一切都太简单了，一切都不像我想象的那么简单。
体检中心，在我的印象中，是一个无忧无虑的部门。当我第一天向这个部门报告时，我再次确认了我的想法。体检中心真的没什么大不了的。由于这里的医生大多是反就业医生，而且他们的自然年龄都在一定年龄以上，所以在xx程序员笔试的第一天进行体检的人并不多。记录检查结果。
虽然那之后的日子不是我一直想的那样，但是在忙碌的工作之后，我也觉得很有趣。我每天接待病人并记录结果。这不仅改变了我内向的性格，也让我开朗了很多；也锻炼了我的听力。
一开始我很郁闷：为什么这么烦人，说话这么快，不重复，问一个问题有点不耐烦，烦人，但我慢慢意识到这不是什么我想这样，我也跟着奶奶一起学到了很多医学知识！
党支部书记培训班的个人总结，就是每天下午在医务室帮助整理病人的体检报告。考试中心。这是一件很繁琐的事情，可以当做我的名字是xxx，这对我来说真的是一个考验。耐心是xxx的必要品质。这也锻炼了我的耐力。我真的很感激这一点。
眼看我在这里的实习就要结束了，虽然只有两个星期，我还是有点舍不得放弃。以我在体检中心锻炼出来的体力和其他东西，我想剩下的两个月我真的会做得更好！
一年很快就过去了，体检中心在医院下在党委的正确领导和亲切关怀下，取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作已经发展到一定程度，为20xx年的工作奠定了基础。
医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源，为百姓办实事。 .特别是为了适应当今人民群众的主旋律，健康体检被列为我院的重点工作。
效果很好。本着优化体检服务质量的理念，根据人民群众的各种需求，制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。
他还完成了体检的组织、会诊和讲解，大力宣传医学科普知识，对各体检单位进行了现场教育和知识讲座，提高了人们的健康意识；工作人员辛勤工作，无怨无悔，深受群众欢迎。
因为体检工作琐碎，也存在一些问题。
我每次都想把工作做到最好，但是由于能力有限，我不能每件事都做到完美； 还需要大力拓展体检市场； 加大体检工作宣传力度。
新的一年即将到来，在心之年，我们将围绕医院之心而努力。 协助领导，在他们的领导下，客户服务短板，改进方法，把握事实，加强管理，改进服务，大胆探索体检工作新思路、新方法，提升新水平，为健康快速发展作出贡献 医院贡献更大！
体检中心年终工作总结【篇8】
感谢每一位同事，让我们一起度过了这充满挑战的一年。我们面对着疾病，风险，和不可预测的困难。但是，我们始终保持着乐观，勇敢，和团结的精神。我非常自豪地介绍我们体检中心在这一年的工作成果，总结将成为我们下一年更好的开端。
第一部分：体检质量的提高
通过对我们的设备，技术，和服务的不断创新和投资，我们的体检中心在过去一年里的体检质量得到了显著的提高。我们的全面体检包括的各项指标不仅更加全面，重要的是也更加准确和先进。我们引进了最先进的技术，比如3D打印，计算机断层扫描，核磁共振等等来提高我们的检测结果的准确性。同时，我们也开展了一系列健康教育活动，帮助我们的客户更好的了解和控制他们的身体健康。
第二部分：有效的团队协作
我们一直强调团队的重要性，并不断努力加强之间的协作和配合。我们的员工在完成他们的工作时更加高效和有序，从而更好地为客户提供服务。为了推动团队协作，我们还制定了新的荣誉奖励制度，鼓励员工更加积极参与到团队中来。这种精神不仅提高了我们的工作效率，更加提高了我们的团队凝聚力。
第三部分：满意度调查与客户反馈
为了更好地提高我们的服务质量，我们进行了一系列的调研，包括满意度调查和客户反馈。我们的客户总体上对我们的服务感到非常满意，但是还有进一步的提高空间。我们将会努力改进我们的服务，并且在未来的一年里，我们会更加关注客户反馈，不断地推进我们的工作，以提高我们的客户满意度。
总结一下，我要感谢每一位员工的努力，是你们让我们的体检中心成为了一个显著的品牌，优质的服务和员工的高素质将是我们下一年发展的重要基石。我们将继续推进我们的工作，以成为一个更加先进和先进的健康检查中心。
体检中心年终工作总结【篇9】
现在一般体检中心都会提供一个ID号给你的，通过ID号进行查询，如果密码丢失，可以直接打电话给你体检的医院，向他们寻求帮助。
指导意见：另外，体检一般3-5天内会提供纸打印的体检报告给你的，如果不着急要体检结果的话，耐心等待几天就可以看到了。
补充：一、体检报告简介体检报告，故名思义对身体进行检查，根据身体反应的数据而生成的具有一定格式的文档。
二、管理软件主要特点：该软件适用于没有设立集中的体检中心的医院，具有＂体检中心管理软件＂的一部分功能外，还具有集中录入的独立特色。
医院用该软件进行集中式的体检档案管理。
1.一站式集中录入，处理报告方便快捷。
2.能够自定义打印出漂亮整齐、格式多样的体检报告和单位小结。
3.具有强大的统计分析功能，可以产生疾病统计和工作量报告。
4.自动对结果进行判断，小结、综述、建议自动生成。
5.采用多层模板，录入只需简单的鼠标操作，快捷方便。
6.科室、项目、套餐可灵活定义，适用不同医院的需求。
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