在学习、工作或生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，通常会被要求事先编制应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢？以下是小编帮大家整理的安保突发事件应急预案，希望对大家有所帮助。
大型活动安保工作经验 篇1
为了保证学校在社团活动中师生外出的安全，确保无事故发生，根据我校的实际，特制定本预案。
一、领导小组
组长：钟新涛
副组长：盛慧、俞晓、廖福英
联络员：吴思思、孙思兰
二、在活动中可能出现的问题
1.活动过程中，队员因对当地气候和地区环境的不适应而导致晕厥或者突发疾病。
2.在活动期间不慎被盗被抢，以及可能遭受到人身伤害。
3.在活动中遭遇交通事故。
4.活动时因接近危险设施或到危险地段而受到伤害。
5.队员与社会人员发生纠纷、身体受伤。
6.队员不慎掉队失去联系。
7.参与大型社会活动时，人群发生拥挤、踩踏并由此可能发生的伤害。
8.活动中发生火灾等突发事件。
9.在活动中遭遇溺水、失足崴脚等伤害。
10.活动时不慎食物中毒或被毒蛇、毒虫咬到等伤害。
三、应对措施
1.外出活动时，队员应掌握基本的生理卫生常识和相应的急救知识，随身携带常用应急药物；在遭遇此类非人为性的突发事件时，保持冷静并进行适当的处理，如果情况严重应及时送往医院诊治。
2.增强队员的安全自卫意识，保持一定的警惕心理，保管好个人贵重财物；同时在校外中减少单独活动和夜间活动，尽量采取小组活动的形式，活动行程应及时向团队报告，不单独到陌生或者荒僻的地方。遭遇偷窃、抢劫以及其他意外伤害时，应保持冷静，灵活应对，以保证自身安全为前提，并及时报案。
3.队员应加强交通安全意识，交通事故发生后应尽快将伤者送往医院，并注意保护现场，及时向相关交通部门报告。
4.活动期间尽量远离危险设施或到危险地段，如果需要接触时，必须有专业人士陪同，并做好安全防范措施。
5.在公共场合注意保持自身言行举止的得体，尽量避免与人争执，采取克制忍让的态度。如与社会人员之间发生争吵甚至斗殴，现场同学应尽快及时制止，防止事态恶化；如不听劝阻，应迅速联系公安部门共同处理。
6.要求队员留下最新和最方便快捷的联系方式，并与学校老师保持信息沟通渠道的通畅；注意和活动的当地部门建立良好的`合作关系。
7.尽量避免到人群拥挤的地方，在公共场所或参加大型活动时保持秩序，注意自我保护，在踩踏事故受伤后及时送往医院。
8.掌握基本安全知识，不到有安全隐患的场所，如发生火灾等灾害，一切以保障人员安全为第一位，及时组织人员疏散逃生，同时通知相关部。
9.不去水深或者坡陡的地方，一旦发生溺水等危险，应处变不惊，应保证集体的人生安全为主，及时通知附近的警察，向会游泳的人求救，不意气用事。当发生骨折或其他人身意外伤害时，应运用急救常识正确处理。
四、团队责任（社团负责人和全体队员务必严格遵照以下说明：）
1.出发前，应再次与当地联系部门沟通，确保所有安排都妥当。
2.出发前，应办理好在活动当地所需的必要证件和证明。
3.出发之前充分考虑到可能出现的安全情况，组织学习基本安全问题的预防措施以及应对技巧，熟悉当地习俗和历史地理等情况，并根据自身的具体情况做出相应的应急准备。
4.活动过程中，强调组织纪律性，队员要听从领队的统一指挥，领队应与每名队员密切保持联系。
5.整个活动过程中，队员们应互相关心，互相帮助。遇到突发事件，应该沉着冷静，共同解决。
大型活动安保工作经验 篇2
一、工程概况
国道312线安保工程实施路段为K2854+100-K2873+010区间，实施内容为更换维修此区间内共计3000米波形护栏板。由于此路段车流量较大，过往车辆损坏波形护栏板的事故常有发生，为了确保车辆安全，恢复原有公路设施，在总段下达维修计划后，我段在此区间内实施了安保工程，对被损坏的波形护栏板进行更换维修。
二、机构组成
为了保障工程的顺利实施，我单位成立以副段长王继兰为安保工程项目负责人，赵莉娜为技术负责人，胡勤嘉为质检负责人，付冬晨为实验室负责人的项目部，明确责任，严抓工程质量。
三、质量管理情况
在接到施工任务和施工队伍进场后，我们首先给施工对反复进行了施工交底，并从原材料上进行了严格的把关，不合格的材料不准进场。
（1）严格按招标文件要求选购材料，所有钢材按招标文件要求必须有材料质量证明。波形梁钢护栏的所用钢构件均采用热浸镀锌进行金属防腐处理，高强度螺栓进行热浸镀锌处理后对高强度螺栓连接表面要涂黄油，并进行磷化润滑处理，在出厂时应密封包装，以防运输、保存期间生锈或弄脏。
（2）总的施工顺序为先安装，采用分段施工，逐段连接，按段自检，实施全过程质量控制，确保全线优质完工。
四、施工安全和文明施工方面
工地负责人在下达生产任务的同时下达安全技术措施，必须总结安全生产情况，提出安全生产要求，把安全生产贯彻到施工的全过程中去。认真执行定期安全教育、安全讲话、安全检查制度，设立安全监督岗，对发现事故隐患和危及到工程、人身安全的事项，要及时处理，作出记录，及时改正，落实到人。
施工地点由路政人员负责指挥，设置醒目的施工标志以确保施工安全。
五、环境保护及文明施工措施
认真组织施工人员学习和贯彻《环境保护法》，提高环境意识，开展文明施工活动，村镇施工采取防护措施，减少对村镇的污染，对施工及时处理，不留后患。对易积水地段，挖好排水沟，保证水流畅通，与地方紧密配合，主动搞好群众关系，做好综合治理工作。
六、施工体会
通过全体施工人员的共同努力，已保质保量的'完成了工程施工任务。工程的顺利完工，跟大家的质量意识、安全意识和技术管理是分不开的。通过此项工程的实施，使我们对安保工程实施的意义有了更加深刻的体会，从而使我段的养护工作及安全保畅工作更上一个台阶。
大型活动安保工作经验 篇3
为维护社会稳定，规范大型活动的管理，杜绝群死群伤等事故的发生，根据中央及市有关文件规定，结合单位实际，特制定本规定。
一、组织机构
组长：黄宇平
副组长：冯国勤、刘颖、张健、冯景华
组员：尹月清、颜秀珍、刘乐薇、潘伟莉、陈亮、鲍向群、陈耀辰、
王海燕、孙雁、罗毅、蔡承志、李康、武侃、屠耀明、万红弟
二、事故防范
1、举行大型活动前做好安全纪律教育，定岗、定位、定责。
2、活动前针对本次活动具体情况，做好活动应急预案和防范措施。
3、大型活动的场地、设施须符合安全要求，消防设施须保证，活动场地出入和通道要畅通，便于疏散，若夜间开展活动，须有足够的照明设备，停电时要有应急措施。
4、对参加活动人员进行必要的安全教育和纪律教育，避免在活动中产生危险时，不知所措。
5、对组织参加活动的'领队进行活动前的协调以及必要的安全注意事项的交待，确保活动进行有序。
6、举办大型活动必须向主管部门申请，报公安部门审批。
三、事故处理
（一）防范拥堵现象时：
1、1号门由屠耀明、值班人员及一名门卫负责，主要工作是及时疏导和控制参加活动的人员进出，防止人员聚集而堵住进口处。
2、2号门由一名门卫负责，主要是负责车辆进出。自行车全部停放在外面的寄存处。如有紧急情况，应及时打开2号门疏散人员。
3、安排值班安全员把守各要道口，防止活动人员原地返回而造成进出人员汇流。
4、陈耀辰负责A楼、B楼的安全保卫工作。做到防止人行通道堵塞，并及时疏导参加其它场所活动的人员到达指定场所活动。
5、潘伟莉、陈亮、蔡承志、李康、武侃负责D搂剧场、多功能厅的人员活动安全。王海燕、孙雁负责C搂及名人廊的安全工作。
6、散场时，各要道口安全值班人员要主动指挥参加活动的人员按规定路线离开。
7、如遇突发事件，情况汇报流程如下：治安具体工作人员→屠耀明→陈耀辰→黄宇平、冯国勤。
8、如遇突发事件，突发事件领导小组成员应立即赶到现场，采取果断有效措施，运用相应的对策尽快解决，防止事态扩大。
（二）造成人员伤害时：
1、当发生事故并造成人员伤亡，刘乐薇负责报120和引导救护车，罗毅立即组织抢救。
2、黄宇平、冯国勤、刘颖、冯景华、张健第一时间赶赴现场组织指挥。
3、伤员送最近的医院急救，尹月清负责通知家长。
4、黄宇平、冯国勤、刘颖、张健、冯景华、尹月清等在事发后做好善后工作。
四、报告制度：
发生事故单位领导要立即报告教育局办公室及有关科室，不得迟报瞒报。
五、主要责任人
单位法人代表黄宇平。
静安区青少年活动中心
为了进一步做好学校的安全工作，切实有效地防止不安全事故发生，根据国务院《突发公共卫生事件应急条例》的规定，结合学校实际情况，制定大型活动应急预案制度。
1、学生大型活动，必须有学校领导带队、由德育处组织、有班主任负责管理，层层落实责任，做好各个环节的安全防范工作。
2、班级安全监督员，配合班主任，做好班级大型活动安全工作。
3、对发现隐患及其它不利于安全的问题，要在举办活动前妥善处理，确保学生的安全。
4、举办大型活动前，学校进行相应的安全教育，排查不安全因素，提出预防措施和应急方案。
5、举办大型活动之前，学校与活动场所部门联系，检查活动场所安全措施，发现存在不安全隐患的因素，学校将终止其活动。
6、大型活动遇突发事件时，要及时通报学校德育处和学校领导，建立安全网络，保证联络畅通。
7、活动期间，如出现意外情况，学生要领导在统一组织下，按事先的分工，迅速、安全地把学生撤离现场。
8、大型活动发生学生伤亡事故时，必须及时告知学生家长，全力组织抢救，并在第一时间向学校主管领导报告。
9、学生出游的车辆，必须经交通部门检查、许可，严禁乘坐无证驾驶的车辆。
10、严禁学生私自到江、河、湖和水库游泳、洗澡、捕鱼。
11、需要乘船时，要严密组织，严防因混乱或擅自跳水造成人员伤亡。
12、学生在雷雨时，不站在室外突出的高处，不在大树、电杆和高压线下避雨或逗留。
大型活动安保工作经验 篇4
A、火灾处置流程：
1、发生火灾并核实后；利用就近消防器材展开自救；
2、通知相关领导,并立即拨打火警“119”；
3、通知有关部门切断电源（非消防设施用电）、煤气；
4、组织尽力抢救尚在火场中人员；
5、组织就近的安全员、保洁员等人员进行灭火；
6、保持消防通道通畅；如有人员受伤害及时将伤者送往医院；
7、隔离火灾现场；维护周边秩序；疏散围观群众；
8、待消防人员赶到后；积极协助消防队员灭火；
9、灭火后；清理现场；及时送电和其他设备；保障正常的秩序；
10、积极协助警方查找失火原因；
11、作好书面记录；上报公司。
B、发现可疑人员偷窃处置流程
1、当值保安立即报告直接领导，同时告知另一名巡逻保安拨打110报警；
2、各类技防要处于良好防范状态（如：周边围墙顶部红外报警、出入口刷卡器、门禁、摄像器材、居家安防、监控中心）；
3、保安要加强巡查力度对重点部位、客户增加巡查频率；
4、相关领导接报后立即赶到现场。组织指挥巡逻保安对厂区前后进行包围；
5、如有发现可疑人设法将其擒获；无法抓获的应牢记逃跑方向、衣着特征、车辆型号、颜色等为警方提供有力线索；
6、协助警方调处善后事宜；
7、有过程详细记录和专题报告。
C、电梯困人应急预案
1、接到报警控制中心，立即用录音电话，通知电梯维修单位赶赴现场排除故障；
2、通知客服经理、主管、维修工赶到现场查明原因；稳定受困人情绪；尽可能排除故障；
3、保安疏散人员维护秩序；
4、有详细过程记录并有专题报告。
D、交通事故应急预案
1、队长立即报告直接领导同时通知监控中心拨打110报警和120救护；
2、主管、地段巡逻保安、相邻保安、客服、经理立即赶到了现场；
3、经理告知主出入口保安及时引导警车、救护车赶到现场；告知队长、巡逻保安负责引导车辆改道行驶；告知客服协助救护伤员；告知主管、相邻保安维持现场轶序；通知所有保安维护好园区的交通轶序；
4、协助警方处理好善后事宜；
5、主管组织相关人员及时清理现场；恢复交通轶序；
6、有过程详细记录和专题报告。
E、突发事件的处理程序：
（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、盗窃、勒索、打架、伤亡或重大纠纷等）必须保持冷静；立即采取措施；报告当值主管。
（2）简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。
（3）驱散无关人员；保护好现场；留意现场周围的情况。
（4）查看本部各类记录；出入登记和电视录象；检查有无可疑情况和人员。
（5）对勒索、打架事件；监控中心应密切注意事发现场的情况变化。
（6）对纠纷事件应及时了解具体原因；积极协调；劝阻争吵；平息事态。
（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知拖救工作；对明确已死亡的；应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
（8）对涉及刑事及重大责任事故或因治安刑事案件引致的伤亡事故；应立即报告公安机关并由保安经理、主管协助调查处理。
（9）保安部经理、主管在接报突发事件后应立即赶到现场；做好疏通控制工作；防止事态扩大；并拍照留证。
（10）保安部经理、主管组织人员除维护现场外；还须负责指挥调派人员做好布控堵截；根据事态的大小程度报派出所，有关部门及管理公司总经理。
F、斗殴等暴力事件处理程序：
（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。
（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机，消防电话或其他最快的方式报告小区保安中心，简要说明现场的`情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等），如能处理的即时处理，否则监视现场，等待保安中心的指令。
（3）保安中心接报后，视情况派出适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安中心接受调查，如场面无法控制；应尽快报派出所。
（1）斗殴事件中如小区的财产或人员受到损害，应拍照保护现场，并留下目击者，扣下肇事者，作详细调查已明确责任和落实赔偿。
（2）如涉及刑事责任；应交派出所立案处理。
（3）事件中如有人员受伤，要及时组织抢救，并尽快送往医院。
大型活动安保工作经验 篇5
为了保证学校在社团活动中师生的安全，确保无事故发生，根据我校的实际，特制定本预案。
一、领导小组
组长：
副组长：
成员：
二、职责
1、各社团主持人为本社团活动期间第一安全责任人。活动期间主持人不得离开本社团学生，随时掌握本社团学生情况，遇到特殊情况及时做好本社团学生的疏散和控制，并向有关领导报告。
2、活动负责人要及时做好整个活动的'调度和控制，稳定好全体师生的秩序。学生处和总务处人员不得擅自脱离岗位。发生事故，及时各就各位，负责安全出口的疏散工作，避免发生拥挤踩踏事故。
3、脱离现场后，各社团主持人迅速组织好本社团学生，整理好队伍、清点好人数，不允许学生擅自离开队伍。对没有到场的，要做好登记，并及时上报现场负责领导。
三、学生社团活动安全应对措施
1、学校组织社团活动必须将申请和安全应急预案上报主管校长审批，未经审批的活动不准进行。如果需要校外活动的，要争得领导小组的同意。
2、制定的安全预案应包括活动时间、地点、内容、目的、人数、负责人，安全措施、疏散方案等。
3、活动的组织者要对活动的安全工作全权负责。
4、主持人要向参加活动的师生，讲明具体的安全措施及疏散方案，把安全教育放在首位。
5、社团活动应安排安保人员、医务人员到场，以便紧急救护，并要求主持人维持活动的秩序。
四、出现突发事件的处理办法
1、安排人员负责有序疏散人群。
2、要用学到的安全知识进行自救。
3、及时送到急救中心或打120。
4、及时向领导报告事件情况以及向上级报告。
5、最后要查明事故原因，追究相关责任人。
6、学校事故发生时，迅速了解、收集和汇总事故有关情况，及时向应急现场指挥部提供各种相关信息和资料；负责与事故现场指挥人员和教育局、政府及卫生、公安等部门保持联系。
7、组织事故损失、人员伤亡情况调查；评价、了解、汇总应急工作出动的救护人数，抢救伤员等情况。
8、发生事故，要组织人力及时抢救受困和受伤师生，确保师生生命安全，及时将事故上报主管领导。
9、视情况报110、120请求援助，并拉好警戒线保护好事故现场。
10、采取有效措施，做好事故善后处理工作。
大型活动安保工作经验 篇6
新年将至，在过去的一年里，安全部在总经理指导和各部门的配合下，全方位加强了酒店的安全防范管理，完善了各类制度，加强了巡逻检查、实施了全员培训与零散培训相结合，确保酒店安全保障等，我们做出自己应有贡献。
总的来说，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对工作总结如下：
1、完善组织
20XX年4月以来，结合酒店治安、消防的需要，消防负责人与各部门经理签订了安全目标责任书。部门与班组明确了安全目标管理、使安全工作明确职责，落实到人。
2、落实制度
为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。
（例：保安部涉及到的工作范围大到整个酒店的安全消防，小至本部门的各项资料。
从20XX年4月起，安排熊春香结合酒店实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部巡逻登记本、总值值班记录本、消防设备256检查记录表和酒店安全防火预案、酒店火灾紧急扑救预案、酒店突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，熊主管会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过熊主管检查，一律进行整理和保存。）
3、培训到位
第一．酒店员工培训：为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，每季度不定时对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。
第二．部门员工培训：现在酒店服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对员工的培训力度。平均每周2、4利用业余时间进行培训。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。
（例：20XX年3月黄经理刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考，黄经理决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门经理，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。）
4、服务质量
门岗值班是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实：
第一、经常性组织员工例会学习，培养员工对酒店要有敬业精神，只有这样服务质量才会提高。
（例：①20XX年7月酒店3楼吧台有位客人喝酒闹事监控人员发现后马上通知岗位队员，郭坤、姚军、王少虎刚到现场制止客人。
②20XX年9月夜班王少虎、石小华、吴万里检查车辆时发现有位客人因醉酒掉了现金一万多块，安保队员把钱还予客人，因客人醉酒不要反把钱给安保员，这时安保员及时把钱交给大堂副理为客人代为保管。
③20XX年11月19日晚20:00左右当时车多人多，有位客人下车时遗失一钱包：里面有现金近千元和身份证、多张银行卡等，1号岗位保安员吴广走去检查车辆时，发现后查看里面证件后及时追上失主，并确定失主身份后还予失主。
④多次夜间检查车辆时发现有车辆车门未锁，车内有贵重物品后，及时与大堂副理联系，上报监控室进行登记）
第二、服务即要有量也要保质，门岗安全服务，做到客人、车辆来去时，能主动，安全迅速地方便客人，指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务，只要客人的车辆一进入酒店，安保队员就跑上前去指挥车辆，特别是在刮风下雨，他们为客人着想将车指引停放到车位上给客人撑伞，自己却淋着雨，一岗下来，衣服、裤子都已淋湿了，鞋子也被水泡湿了，从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安保部停车场比较优秀的`是：何荣、王少虎、周兆鹏、李小俊、阳康、郭志红、罗翔华、石小华、沈继涛等。他们任劳任怨，踏踏实实地工
作，为酒店作出了应有的贡献。（例：①党代会20XX年12月18日至20XX年12月23日期间所有人员不准休息何荣班负责早班16:00时下班，20XX年12月24日平安夜，2楼安排了晚会，4楼有寿宴，当天的车多人多考虑到治安安全，安排早班队员何荣、李小俊、阳旭、陈坤、罗发政等加班，当时队员不知道会加班都有活动，何领班通知他们要加班后所有队员主动推掉了自己的活动积极加班。
②本部门考虑到工作的需求，熊春香除了负责消防安全外，同时负责治安安全，每天不定时的到岗位上指导工作、协助黄经理、做好保安员的日常管理及各类大型活动的治安安全工作；做好领班、保安员、的评估与安保部门考勤工作；每天平均上班时间长达9小时碰到特殊情况她总能无条件连续加班，任劳任怨，踏踏实实地工作，为酒店作出了应有的贡献。）
虽然20XX年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。20XX年工作的整体思路：
1、与各部门签订20XX年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
3、严格控制4号岗车辆的位置，维持停车场秩序，对出入停车场的所有车辆进行严格控制，保证车道交通畅通，如发生堵塞，及时进行疏导。保持车场内车辆停放整齐，有秩序，提高警惕，勤巡视，勤检查，防止盗、毁车辆的案情发生。
4、在原有的服务基础推出新的服务项目，把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码列为培
训课题，以满足客人的需求。
5、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人力资源部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
6、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。
7、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
8、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
9、做好酒店安全保卫工作，落实安全检查、巡视检查，配合消防大队，公安局，派出所做好正常的防查工作。
10、确保不发生刑事案件，火灾事故，力争不发生或少发生一般的治安事件。
大型活动安保工作经验 篇7
一、指导思想
为了维护我校的正常教育教学秩序，预防违法犯罪和治安灾害事故，保护学校集体财产和全体师生的安全，特制定本工作预案。
二、治安工作领导小组
组长：
副组长：
成员:
三、防范措施：
1、定期检查治保工作，总结经验，发现问题及时采取措施，堵塞漏洞。
2、对本单位的治安保卫工作要做好齐抓共管，各负其职，各功能室器材由相关老师负责，每天巡查一次，因失职造成的损失要追究责任。
3、教师下班后及时关门，办公桌抽屉中禁止存放现金。
4、各课室多媒体教学器材由任课教师负责，要严加管理，搞好防范，防止被盗窃。
5、出纳人员要及时将现金存入银行，不得将大量现金存放在校内和家中。
6、加强门卫管理，对学校的大门、教学楼各教室、功能室在放学后及时上锁，并且打上二道防盗系统，加强防范。
四、应急措施
一旦发生以下几种情况，领导小组成员及保安要快速反应，及时按预案处理：
（1）对出现有扰乱教学秩序，破坏学校公物的.一切违法违纪行为，所有领导、男教师和门卫进入事件现场，要坚决制止违法乱纪行为并报警。
（2）学生带凶器进入校园，由发现事件人立即收缴，并做好控制工作，将学生带到教导处进行处理教育。
（3）发生偷盗事件，由门卫或值夜教师第一时间告知校长或其它领导小组成员，领导小组成员需在最短时间内赶回学校处理情况。如果情况紧急，可致电派出所协助，并保护好作案现场。
（4）对歹徒持凶器闯入校园行凶，应持械全力围赌，全体男教师协助制服歹徒，扭送公安机关。由第一发现的老师负责报案，领导小组成员及时向上级机关汇报。
（5）若期间发生学生受伤，由两位老师立即将受伤学生送往医院，情节严重得报１２０急救，由班主任负责通知学生家长。
