银行扶贫三落实工作总结。
对于想要达成某一目标的人来说，我们或多或少都应该准备好一份实施方案，实施方案是一种对某个项目进行具体安排的文书，如何才能写好实施方案呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的【荐】文化扶贫专项“三落实”排查工作方案大全，希望能对你有所帮助，请收藏。
根据《中共县县委办公室、县人民政府办公室关于印发的通知》文件精神,结合县开展落实“两不愁三保障”回头看大排查动员部署大会会议精神，现制定县文体旅局文化扶贫专项“三落实”情况排查工作方案。
一、工作目标
在全县开展落实“两不愁三保障”回头看大排查工作期间，聚焦文化惠民专项扶贫行动，对乡镇文化扶贫专项工作责任落实、政策落实、工作落实“三落实”情况开展大排查工作。
二、工作原则
（一）全面深入自查
严格自查资金支出情况以及专项扶贫工作推进、落实情况，查找差距，补齐短板，迅速开展自查，深入分析好工作中存在的问题，客观准确的反映当前脱贫攻坚工作落实情况，要高度重视,确定专门领导和专门人员负责,紧密协作、齐抓共管,共同把“三落实”相关工作做到位、见实效。
（二）认真撰写自查自纠报告
要认真对照自查内容,对发现的问题及整改情况进行逐一说明。责任落实、政策落实、工作落实情况以及项目推进情况,必须摆明相关数据。对于自查自纠报告上报不及时，没有数据支撑，虚报、瞒报、漏报，以及与自查自纠报告出入较大的，将进行严肃处理。
（三）严格责任追究
在自查自纠中发现的各类问题,要注重查找根源、解剖麻雀、认真整改,举一反三,防止该类问题再次发生。要落实问题整改台账及整改清单，落实整改时限。对于重大问题以及问题整改不力的,弄虚作假的单位和个人要严格追责,既追究直接责任人的责任又追究相关负责人的领导责任。
三、目标任务
（一）责任落实情况
重点清查责任体系建设和落实情况。乡镇、村是否履行了第一责任人责任，是否安排了得力的乡镇、村干部职工担任扶贫专干。县直和乡镇派出的驻村工作队、扶贫工作队人员是否得力，是否到位。
（二）政策落实情况
重点清查贫困村村是否享受文化室达标建设、幸福美丽新村文化院坝建设、农民体育健身工程建设、农家书屋补充更新等政策落实情况。
（三）工作落实情况
重点清查乡镇、村文化专干、文化管家、农家书屋管理员是否履职尽责，乡镇文化站、村级文化室、农家书屋是否按照相关制度要求免费开放。
四、工作安排
（一）成立领导小组，落实专人负责
成立以县委宣传部部长、县文体旅局局长为组长；分管领导为副组长；相关股室负责人为成员的县文体旅局“三落实”工作领导小组。
（二）实施范围
“三落实”情况实施范围为20xx-20xx已退出贫困村，20xx年摘帽贫困村。即55个贫困村。
（三）时间安排
第一阶段：20xx年6月16日-6月21日，制定工作方案。
第二阶段：20xx年6月24日-20xx年7月11日，前往55个贫困村开展专项检查工作，对检查出的问题形成整改清单，落实整改时限，并形成专项排查报告。
第三阶段：20xx年7月12日-20xx年7月19日，形成核查报告上报县脱贫办。
五、工作要求
（一）端正态度。把“三落实”排查工作作为一项政治任务，高度重视，切实将查摆出的问题整改到位。
（二）全面排查。对照“三落实”，开展全内容、全流程、全覆盖排查，分类梳理存在问题，逐一明确整改内容、标准和时限。
（三）立行立改。严格对照查摆问题，自查自纠，对于能够立即解决的，立说立行、马上整改，确保在规定时间内整改到位。
（四）全面整改。坚持“三落实”工作清单化、数量化、有痕迹、可检查，确保此项工作不走过场、不流于形式。严格按照精准扶贫工作要求，全面完善基础资料、工作流程、项目手续等内容，确保既达标、又符合程序。
（五）防止反弹。着力在“长”和“常”上下功夫，建立动态整改机制，巩固扩大整改落实成果，形成长效机制，杜绝问题反弹。
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【荐】农村安全饮水排查工作方案
按照省农村安全饮水保障专项工作推进组办公室文件文件要求，和11月16日县委书记在全县脱贫攻坚工作推进会暨迎接国家成效考核动员会上的讲话精神，将开展农村安全饮水排查工作，特制订此方案。
一、基本原则
坚持实事求是，按照“三落实”“三精准”“三保障”标准和要求，真查真改、不隐瞒、不变通、不留死角，力戒形式主义和弄虚作假现象。
二、核查主要内容
一是查看水质、水量、用水方便程度、供水保征率达标情况，二是查看乡（镇）、村两级政府监管和运行管护情况，供水员证件办理情况，水厂室内外卫生及30米内污染源环境卫生情况，水费收缴情况，管网冻、堵情况，末端用水户水质、水量情况，群众满意度等相关情况（见附件）。
三、核查方式
从农饮办和农村供水管理中心(县级维修队)抽调专业技术人员8人，组成4个核查组，对全县11个乡镇，所有水厂进行全覆盖排查。
四、核查时间
自20xx年11月19日起。
五、工作要求
一是要高度重视此次排查工作，要切忌形式主义，不允许走马观花、蜻蜓点水式走访排查，确保高质量完成排查工作。
二是排查组要本着实事求是的工作原则，对发现的问题及时指出、并如实记录。
三是排查组成员要加强自身防护，佩戴好口罩、手套等防护用品。往返途中，注意安全。
四是要严格遵守中央八项规定精神，执行相关纪律规定，要发扬“四不两直”的工作作风，不打招呼、不用陪同、直奔基层、直插现场。
五是各排查组排查结束后要认真梳理汇总，将排查情况形成书面材料后汇总至农饮办。
【荐】冬季安全风险大排查专项行动方案范本
进入冬季，雨雪、冰冻、寒潮、雾霾等灾害性天气多发，加之年终岁尾企业抢工期、赶进度现象频发，安全生产不利因素增加，往往导致各类事故发生。根据市安全生产委员会办公室《关于开展全市冬季安全风险大排查专项行动的通知》要求，经局研究，决定从即日至20xx年1月31日在重点行业领域开展安全生产专项检查，确保全市安全平稳。
一、突出抓好煤矿等重点行业领域的安全风险大排查
1、坚决打击整治私挖滥釆、超层越界行为。
2、结合冬季特点加强重点部位场所的巡查，要突出加强高陡边坡治理，强化对周边山体稳定性的重点巡查。
二、加强应急管理和值班值守工作
要进一步健全完善安全生产预测预警和应急协调联动机制，加强灾害性天气的监测、预报工作，及时预警信息，要加强应急值班值守，严格执行领导干部带班、24小时值班和事故信息报告制度，发生事故或遇有重要紧急情况，要立即报告并启动预案，及时采取有效措施妥善应对和处置。
三、工作要求
(一)高度重视，迅速行动。坚决克服不作为、慢作为现象，把此次冬季安全风险大排查专项行动作为有效防范和坚决遏制岁末年初各类生产安全事故的重要举措，严防各类事故发生。
(二)强化措施，严肃执法。在大排查过程中，对发现的风险问题隐患，按照不同情形，依法严格采取处罚。
(三)强化督导，确保实效。
【荐】安全生产问题隐患排查整治工作方案
为认真贯彻关于“522”白银景泰黄河石林山地马拉松百公里越野赛突发事件指示精神，全面落实省、市、县安委会全体（扩大）会议精神，举一反三，深刻汲取事故教训，有效防范和遏制各类事故发生，确保校园及师生安全，特制定本方案。
一、工作目标
坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立安全发展理念，围绕安全生产、自然灾害防御、公共安全三大当前重点任务，进一步深化安全生产专项整治三年行动攻坚年各项工作，在全系统持续开展地毯式、拉网式安全生产问题隐患排查整治，横向到边、纵向到底，不漏一个学区、一所一校，覆盖所有领域，对重大事故隐患“零容忍”，对存在事故隐患不整改的行为“零容忍”，严肃追责问责，对全系统事故隐患“大起底”，确保事故隐患动态“清零”，坚决遏制生产安全事故、自然灾害损失、公共安全事件发生。
二、组织领导及排查整治重点内容
为加强对此项工作的组织领导，县教育局决定成立以局长忽会强为组长的排查整治工作领导小组，负责全系统安全生产问题隐患排查整治工作。各学区学校要严格按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的总要求，重点检查学校安全制度、保卫值班、课间活动、食品安全、电器设施、实验室化学试剂管理、校园周边环境安全、大型活动安全、应急演练、安全教育、监控设备管理等情况以及学校校舍、实验室、机房、食堂安全措施落实情况。
三、排查整治范围
本次问题隐患排查整治行动要做到全县各学区学校全覆盖。安全生产方面，按照“三管三必须”和“全面检查、严格执法、彻底整治”的要求，坚持督查检查与自查自改相结合，突出校舍安全、交通安全、消防安全、食品安全、防震减灾、校园欺凌、防溺水教育等重点领域，紧盯制度制定执行、三防建设、防范措施落地、矛盾纠纷排查化解、人员培训等重要环节，全面开展排查整治；自然灾害方面，以监测预警预报、防汛减灾、地震灾害防范等为重点，以转移避险、应急预案落实、灾害风险防治除险为主要抓手，全面提升灾害防御水平；公共安全方面，围绕校园周边场所消防安全、基础设施、大型活动组织等重点内容开展排查，通过整治全面提升设防水平，保障师生生命财产安全。
四、工作步骤
（―）动员部署阶段（20xx年5月28日前完成）。各学区学校要针对年初大排查大整治工作开展情况进行自查，强化问题导向，进一步细化措施，严明责任，制定本次隐患排查整治行动方案，并进行动员部署，对已发现的突出问题和重大隐患进行梳理，列出清单，重点实施。
（二）排查整治阶段（20xx年6月4日前完成）。各学区学校要认真进行自查，对清单台账进行完善，隐患全部上账，责任落实到人。对发现的重大安全隐患实施挂牌督办，逐项明确整改措施、责任单位、责任人和完成时限。县教育局将联合相关部门开展安全生产大督查大执法，对工作不力的实施责任追究，对安全生产非法违法行为、重大问题隐患、责任追究、事故查处情况进行公开曝光。
（三）整改落实阶段（20xx年6月9日前完成）。县教育局局将组成联合督查组，对各学区学校工作开展情况进行督查，各学区学校要对督查发现问题设定整改期限抓紧落实，同时，各学区要对辖区学校隐患排查整治工作的安排部署、工作进展、重大隐患的排查治理及管控等情况进行督查,确保隐患排查整治工作取得实效。
（四）研判总结阶段（20xx年6月18日前完成）。各学区学校要对隐患排查整治行动进行“回头看”，对排查有遗漏、整治不到位的问题隐患，立即采取补救措施，登记入账，限期整改到位；要认真总结成绩和不足，完善各项规章制度，固化工作成果，建立健全风险管控和隐患排查整治长效机制。并于6月16日前报送隐患排查整治工作总结和相关台账资料。
五、工作要求
（一）切实提高认识。各学区学校要高度重视，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把本次隐患排查作为当前的一项重要工作来抓，主要负责同志要切实履行安全生产第一责任人的责任、亲自过问、亲自部署、亲自检查，集中力量认真组织实施好本学区学校专项行动，全面开展自查自改。
（二）认真履行职责。各学区学校要重视实地、现场检查，坚决克服排查整治不深入不扎实、做表面文章等形式主义，对大排查大整治中非法违法问题突出、重大风险隐患等问题，必要时聘请相关领域专家帮助解决。排摸和整治工作，每周要给局包抓科级干部汇报,整治不了的问题要及时向局分管或主要领导汇报加以解决。
（三）及时报送资料。各学区学校要认真负责，及时建立问题清单台账、整改台账，于6月2日前将隐患排查情况及台账报县教育局，所有的排查和整治资料要主要领导和相关责任人员签字后上报。以后每周报送1次整治情况，直至整改完成。
（四）强化值班值守。各学区学校要严格落实24小时在岗值守和领导带班制度，加强预警预报和协调联动，做好应对突发事件、抢险救灾等各项准备。要严肃值班值守工作纪律，电话第一时间接听，指令第一时间下达，信息第一时间上报，确保安全责任到人、到岗、到底，对值班值守不到位造成严重后果的，将依纪依法严肃追究责任。
优秀方案:民政局社会保障扶贫专项工作方案合集
为更加深入贯彻精准扶贫战略思想和主要精神、省委十一届六次全会精神，以及州委、县委关于脱贫攻坚具体安排；20xx年，在我县已顺利通过省级验收的基础上，按照脱贫不脱政策的规定，为切实发挥社会保障在扶贫工作中的兜底保障作用，持续保障和改善建档立卡精准扶贫户和其他困难户的生活实际，深入推进精准扶贫、精准脱贫，结合我县实情，特制订本方案。
一、指导思想
为扎实抓好县委、政府关于20xx年脱贫攻坚巩固工作要求，切实推进我县社会保障扶贫专项工作，做到保障对象“底数清、数据清、基数清”，做到脱贫攻坚工作早谋划，早安排，早落实，确保20xx年脱贫攻坚巩固任务圆满完成。
二、对象范围
社会保障扶贫对象为：20xx年-20xx年精准脱贫中需农村低保兜底一批的人数。
三、目标任务
（一）健全农村最低生活保障制度，逐步提高保障水平。将丧失劳动能力、无法通过产业扶持和就业帮助实现脱贫的贫困家庭全部纳入农村低保兜底。
（二）为建档立卡未标注脱贫的贫困人口、低保对象特困人员代缴最低缴费档次的城乡居民基本养老金。
（三）为所有自愿申请补贴的持有第二代《残疾人证》的低保对象，发放困难残疾人生活补助。
（四）为所有自愿申请补贴的持有第二代《残疾人证》登记为一级和二级的残疾人发放重度残疾人护理补贴。
四、进度安排
（一）完善农村最低生活保障制度
为确保到20xx年我县建档立卡贫困户全部脱贫，根据阿县委发〔20xx〕48号《关于进一步加强建档立卡贫困户增收工作的通知》精神，在20xx年底做好低保兜底贫困户的收入测算工作。20xx年，对建档立卡贫困户实行最低生活保障线与农村困难群众扶贫标准“两线合一”，对“国扶办子系统”中低保兜底的对象进行兜底，实行动态管理。发放标准按照人均纯收入每人每年4200元的标准进行补差发放（省、州标准提高后，按新标准执行）。20xx年低保兜底人数为按实际人数实施动态管理。资金预算：11893人(20xx年预计人数)*185元（20xx年预计金额）*12月=26402460元。
（二）城乡居民养老保险。
建档立卡贫困人员中的未脱贫人员、低保人员、特困人员在20xx年由省级财政100%全额代缴。20xx年的三类人员养老保险资金按照省、州下达的相关政策执行。
（三）贫困残疾人扶助——困难残疾人生活补助
困难残疾人的生活费补贴,补贴标准为每人每月100元。资金预算：100元（残疾补助标准）*1135人（预计20xx年人数）*12月=1362000元。
（四）贫困残疾人扶助——重度残疾人护理补贴
按一级重度残疾人每人每月不低于100元、二级重度残疾人每人每月不低于70元的标准发放护理补贴。资金预算：100元（一级重度残疾人补助标准）*271人（20xx年预计人数）*12月=325200元；70元（二度残疾人补助标准）*415（预计20xx年人数）*12月=348600元；重度残疾人护理补贴：325200元+348600元=673800元。
五、政策措施
(一)加强农村最低生活保障
1.认真贯彻落实《省社会救助实施办法》(省人民政府令第286号)有关规定,进一步健全最低生活保障制度;对生活在低保标准以下的贫困家庭,保障其达到低保标准,切实维护贫困人口基本生活权益，促进其尽快脱贫。
2.进一步推进扶贫开发政策与农村最低生活保障制度有效衔接,对有劳动能力的贫困户，做到应扶尽扶；对符合农村低保条件的贫困家庭，做到应保尽保。
(二)做好城乡居民养老保险工作
1.深入持久地搞好城乡居民养老保险政策宣传,引导贫困乡、镇、村群众积极参保缴费。进一步摸清我县贫困乡、镇、村相关底数,切实提高参保率,确保应保尽保。
2.进一步完善多缴多得、长缴多得激励机制,积极探索建立基础养老金正常调整机制,巩固提高待遇保障水平,不断增强城乡居民基本养老保险制度的吸引力。
3.鼓励有经济能力的农村居民以灵活就业人员身份参加保障水平更高的企业职工基本养老保险,保障参保群众在两种养老保险制度间合理有序流动,确保贫困乡、镇、村参保群众的利益最大化。
（三）贫困残疾人扶助——困难残疾人生活补助
根据《国务院关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》精神，对困难残疾人发放生活补贴资金；困难残疾人生活补贴费由省财政补助40%，州、县承担60%。20xx年每人每月发放生活补贴费100元。
（四）贫困残疾人扶助——重度残疾人护理补贴
根据《国务院关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》精神，对重度残疾人发放重度护理补贴资金；重度残疾人生活补贴费由省财政补助40%，州、县承担60%。一级重度残疾人每人每月不低于100元、二级重度残疾人每人每月不低于70元的标准发放护理补贴。
六、社会保障扶贫资金预算
农村最低生活保障预算资金：26402460元。
重度残疾人护理补贴预算资金：673800元。
困难残疾人生活补助：1362000元。
20xx年社会扶贫保障预算资金共计：28438260元（2843.83万元）
七、责任落实
(一)加强组织领导。加强对社会保障扶贫的组织领导,将其纳入重要议事日程。对重视不够、工作不实造成严重后果或不良影响的,严格问责。
(二)实行分工负责。按照社会保障扶贫各项工作安排,制定工作方案、细化具体政策,落实扶贫专项资金保障,强化组织实施,确保取得扎实成效。
(三)落实资金保障。积极争取上级财政的支持,加大各级财政投入,健全投入增长机制。纳入预算安排,“两线合一”资金差额县财政局据实安排解决。
(四)加强政策宣传。认真学习宣传关于精准脱贫系列重要讲话精神,积极宣传社会保障扶贫政策,让基层干部群众充分理解把握政策要求,确保落实到户到人、政策执行严格规范。设立举报投诉电话,接受社会各界及广大人民群众监督。
(五)加强督查指导。加强社会保障扶贫专项工作督促检查,对督查中发现的问题及时整改,推动各项工作落到实处。
优秀方案:非法侵占林地清理排查工作方案大全
为依法整治非法侵占林地及其他涉林的违法犯罪行为，加强森林资源生态保护管理，按照市林业局环保督察反馈问题整改工作领导小组《关于进一步做好省生态环保督察“回头看”反馈问题整改的通知》文件的指示精神。市林业局决定在辖区内开展打击非法侵占林地清理排查专项整治行动。为将专项行动顺利完成，特制定本方案。
一、清理排查整治目标
（一）毁林开矿、探矿、越界采石采矿的行为；
（二）滥砍盗伐林木违法犯罪行为；
（三）毁林开垦违法犯罪行为；
（四）毁林种参违法犯罪行为；
（五）其他涉林的违法犯罪行为。
二、组织机构
为将打击非法侵占林地清理排查专项整治行动顺利进行，林业局特成立打击非法侵占林地清理排查专项整治行动领导小组：
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设打击非法侵占林地清理排查专项行整治动办公室，办公室设在执法大队。
联系人：
三、具体实施方法
各单位要将重点公益林管护人员调动起来，对本辖区毁林开矿、毁林开垦、滥砍盗伐、毁林种参违法犯罪行为进行全面清理排查，查清各类案件的面积、位置，违法时间，查清违法责任人。清理排查后，形成问题清单，并填报各类毁林破坏生态问题排查情况明细表（附件1）、违法违规种参地块整改情况登记表（附件3），并与3月20日上报到非法侵占林地清理排查专项整治行动办公室。
各单位要针对存在的问题逐一进行梳理归类，分析原因，明确责任，并查找监管和制度等方面存在的漏洞和问题。将本辖区划分出责任区，落实到分管责任区领导、分管责任人。
各单位要在清理排查的基础上，集中开展打击整治行动，对所有涉林案件进行集中清查上报，依法追究有关人员的责任，涉嫌犯罪的案件要移交森林公安机关查处。同时，要依法收回并及时恢复被损和非法侵占的林地，
此次非法侵占林地清理排查专项整治行动实行月汇报制度，各单位要在每月12日前，将各类毁林破坏生态问题整改进展情况明细表、违法违规种参地块整改情况登记表，上报非法侵占林地清理排查专项整治行动办公室，直至行动结束。
各单位要在清理排查和依法查处后，对专项整治行动进行总结，认真总结非法侵占林地清理排查、依法查处和整治情况，对存在和查处的问题进行分析梳理，制定加强，林地保护管理的措施和办法，健全和完善森林资源保护管理的长效机制，切实保护好林地资源。各单位的总结报告，在全部问题整改结束后3个工作日报非法侵占林地清理排查专项整治行动办公室。
四、保障措施
（一）加强组织领导。各单位要切实担负起组织实施责任，成立由一把手任组长的专项整治工作领导小组，层层分解落实责任，一把手亲自抓，分管领导具体抓，并制定工作方案，召开动员会议，做好安排部署。
（二）加强宣传工作。各单位要充分利用当地的宣传媒体，广泛宣传林业相关的法律、法规和政策，要大力宣传破坏林地的危害以及保护林地、保护生态的重大意义。要及时宣传清理整治专项行动的典型案例以及正反两方面的典型事例。
（三）严肃责任追究。各单位要按照林业局的部署认真开展清理排查整治工作，要落实责任追究制度，对不按规定清理排查、依法查处，致使林地遭受到非法侵占和破坏的，要严肃追究有关领导和相关人员责任。
（四）强化重点打击。各单位要了解掌握破坏林地情况，实行边排查边处理，要抓住重点，快速打击，对涉嫌犯罪的要依法移交森林公安机关立案侦查，严禁以罚代刑，保证这次清理整治工作取得成效。
（五）加强监督检查。打击非法侵占林地清理排查专项整治行动办公室要对各单位开展清理排查整治工作监督检查，各单位发现重大问题要及时上报非法侵占林地清理排查专项整治行动办公室，并层层上报。林业局将成立督察组，对各单位清理整治工作开展情况进行督查和验收。
（六）及时上报材料。各单位要指定专人及时、准确的上报材料及统计表到非法侵占林地清理排查专项整治行动办公室。严禁出现瞒报、漏报、谎报现象，出现瞒报、漏报、谎报现象的单位，要追究主管领导及相关责任人的责任。
【荐】改善医疗服务专项行动工作方案范本
为扎实开展新一轮深化“三个以案”警示教育，结合党史学习教育和中央巡视反馈意见整改工作，围绕持续改善医疗服务“两少八更加”目标，认真组织开展“我为群众办实事”实践活动，解难题、惠民生，切实增强人民群众看病就医满意度和获得感，制定专项行动方案如下。
一、指导思想
准确把握新形势下患者需求的新变化，聚焦改进医疗卫生领域的热点、难点和痛点问题，坚持把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各环节和全流程，不断创新服务举措、优化服务流程、转变服务模式，持续推动医疗服务高质量发展，努力为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务。
二、行动范围
全县二级及以上公立医院为主，其他医院比照执行。
三、行动内容
（一）预约诊疗
1.多样预约。依托全省便民服务平台，支持诊间、电话、自助机、网站、手机端等多途径预约并能提供3种及以上形式的预约挂号服务。医院普通、专科和专家门诊号源网上开放比例稳定在80%以上。优先向医联体内医疗机构预留诊疗号源，对预约、转诊患者设置绿色通道。预约放号时间合理，避免深夜放号、凌晨放号等。畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年人预约挂号的渠道，为老年人等特定人群保留人工服务窗口，设立老年人优先就医窗口，建立挂号、就医“绿色通道”。医疗机构配备导医、志愿者等人员为老年人提供就医指导服务。
2.精准预约。三级医院就诊分时段预约精确到30分钟以内，二级医院就诊分时段预约精确到1小时以内，B超、CT、MRI、胃镜、肠镜等采取分时段预约检查并精确到1小时以内，分时段预约检查量不低于总检查量的60%，完善就诊检查时间段（点）告知服务。单个检查项目提供诊间或自助机、网站、手机端等自助预约方式，多个或有复杂告知的检查项目提供诊间或统一的预约中心预约，集中将各项检查项目的预约安排一次性完成。
(二)门诊服务
3.就诊服务。各类指示标牌清晰完备，有明确的就诊和出入院流程。医务人员着装规范整洁、态度耐心亲和，佩戴胸卡（牌）上岗。提供就医咨询、预检分诊、集中检查预约、预约住院、审核盖章、预约陪检、医保咨询、代邮检查单、门诊及住院结算咨询、方便门诊等“一站式”服务和导诊服务。根据疾病时段特点，及时调配门急诊资源，确保出现就诊高峰时门急诊运行平稳有序。分类完善初诊、复诊、转诊等患者的叫号规则，对一日内在同一科室就诊的患者只收取一次挂号费。落实残疾人、现役军人、老年患者优先就诊和绿色通道制度。持续推进急诊患者先诊疗后付费试点。
4.联合诊疗。针对肿瘤、疑难复杂疾病、多系统多器官疾病等，为患者提供“一站式”多学科联合诊疗服务。20xx年底前，三级综合医院和肿瘤专科医院都要设立多学科联合诊疗门诊。加强检查、检验、药房多部门协作，实现信息共享共用，缩短窗口排队时间。
5.检查检验。提供检查检验结果网上查询、移动推送等查询方式。通过省级、市级等相关专业医疗质量控制合格的医院，在相应级别行政区域内检查检验结果实行互认。医联（共）体内实行检查检验结果互认。20xx年6月底前，县域医共体要实现检查资料共享和结果互认。
6.保护隐私。完善私密性保护设施，做到一患一诊室。开展示教须征得患者同意。进行暴露患者肢体等操作时使用围帘、屏风等进行遮挡。
(三)住院服务
7.“一站式”服务。设立入院准备中心，“一站式”办理住院预约、入院缴费、预住院检查检验安排等事项。对下级医院符合入院指征的转入患者，通过绿色通道优先安排入院。
8.日间手术。逐步扩大日间手术病种范围，提高日间手术占择期手术的比例。有条件的三级医院设置日间病房、日间手术病房和日间手术室、日间治疗中心，提供日间手术和日间化疗等服务。医共体内医疗机构为日间手术和日间治疗的患者提供随访等后续服务。
9.优质护理。逐步实现优质护理服务全覆盖。医共体内实现优质护理服务下沉，将老年护理、康复护理、安宁疗护等延伸至基层医疗卫生机构。
10.综合服务。推进急慢分治，实现医共体内顺畅双向转诊和接续医疗服务。门诊、病房提供自助结算、诊间结算、病区（或床边）结算、移动终端结算等不少于3种费用结算方式。
11.患者随访。安排具有丰富临床经验和专科知识的人员对出院患者通过电话、网络、移动端等途径定期开展随访，了解患者康复情况，提供药物使用、康复锻炼、生活起居、健康饮食、自我保健等指导咨询服务。
(四)规范诊疗
12.临床路径管理。实行临床路径管理信息化，提高住院患者临床路径的入径率和完成率，实现临床路径“医、护、患”一体化，增强临床诊疗行为规范度和透明度。20xx年底前，三级医院50%出院患者、二级医院70%以上出院患者要按照临床路径管理。
13.处方管理。采取处方负面清单管理，落实处方点评、抗生素使用、辅助用药、耗材使用管理等制度。
（五）药学服务
14.用药指导。药学服务全覆盖，临床药师为患者提供个性化的合理用药指导。加强医共体内用药衔接，对向基层医疗卫生机构延伸的处方进行审核，推动药学服务下沉。指导基层医疗卫生机构合理用药，重点为慢病签约患者提供用药指导。
15.药品供应。二级及以上医院开展“智慧药房”建设，统一县域内药品供应目录，实行慢性病长处方，开展中药饮片代煎、药物配送、用药咨询等服务。
（六）后勤服务
16.环境氛围。根据患者实际，引入咖啡店、面包店、书吧、自动售货机等，在公共区域为候诊患者提供网络、阅读、餐饮等舒缓情绪服务。通过宣传栏和视频播放等多种形式为患者提供健康教育服务。
17.环境设施。院内通道整洁、无障碍物，雨雪天气有防滑措施。院内设置无障碍设施，方便残疾人、行动不便的患者就医。为老年人或行动不便患者免费提供轮椅、担架等器具，卫生间无污渍、无异味、无杂物，门诊、辅助检查科室区域卫生间提供卫生纸或增设免费取纸设备。
18.膳食质量。根据患者病情提供合理优质的膳食服务，推出病区点餐、送餐服务，不断提高患者膳食满意度。
19.智能停车。使用智能化手段对车位和车辆实现车牌识别、剩余车位可视化提醒、智能引导等方式，优先采用扫码支付、无感支付、“先离场后付费”等智能缴费方式。
（七）医患沟通
20.投诉沟通。完善医患沟通工作制度，配备相应办公场所和具有医学背景的专职人员，加强专业培训，实行“首诉负责制”。提供电话、网络、意见箱等多种投诉途径并在院内醒目位置及网站公布。
四、实施步骤
专项行动时间从20xx年3月至11月，分3个阶段实施。
（一）动员部署阶段（20xx年3月～4月）
各二级及以上公立医疗机构要按照实施步骤、时间节点，深入查找存在问题和薄弱环节，逐条对照进一步改善医疗服务专项行动内容，结合本院实际制定完善专项行动实施方案。各医院请于4月15日前将进一步改善医疗服务实施方案以书面盖章形式上报。
（二）组织实施阶段（4月～9月）
各级各类医疗机构要严格按照进一步改善医疗服务行动方案，层层落实责任，主要领导亲自抓，分管领导具体负责，职能科室分工负责，临床科室抓好落实，医务人员全面参与，限期整改落实到位，切实让患者感受到专项行动成效。
县卫健委于4月上旬、6月上旬分别组织机关党员、干部深入医疗机构围绕进一步改善医疗服务专项行动内容开展“健康服务基层行”活动，实地体验群众看病就医困难，结合行动方案提出整改意见，跟踪督导医疗机构抓好整改落实。
（三）总结巩固阶段（10月～11月）
各级各类医疗机构全面总结进一步改善医疗服务专项行动开展情况，要将专项行动中可复制、可推广的经验固化为改善医疗服务的重要内容，保障效果可持续。县卫健委将改善医疗服务成效纳入医疗机构绩效考核内容，并对各单位推进情况实行通报制度，确保医疗服务持续改进，医患获得感不断提高。各医院专项行动开展情况总结请于11月中旬以书面盖章形式上报县卫生健康委医政股。联系人：薛同军，电话：，邮箱：
五、工作要求
（一）加强组织领导
各级各类医疗机构要高度重视改善医疗服务工作，要把进一步改善医疗服务专项行动与落实中央巡视反馈意见整改工作结合起来，与新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来，与“学习党史、我为群众办实事”结合起来，建立单位党委主要负责同志负总责，分管负责同志具体抓的责任机制，细化实施方案，逐条明确时间表，逐项制订施工图，抓住关键、精准发力，扎实推进专项行动取得实效。
（二）加强监督指导
县卫健委将加强对各医疗机构进一步改善医疗服务专项行动的监督、检查和指导，开展并定期公布辖区医疗机构满意度调查结果，确保不搞形式、不走过场；充分发挥卫生健康行风监督专员作用，定期开展明查暗访，对发现和反馈的问题要及时核查并要求医疗机构整改落实。各级各类医疗机构要主动接受社会监督，在显著位置公布投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式；接到投诉后，应及时了解核实情况、提出妥善处理意见。
（三）加强宣传引导
各级各类医疗机构要及时总结进一步改善医疗服务专项行动中好的经验做法，加强与行业内外媒体的沟通协调，及时展示工作成效，树立行业形象，营造良好舆论氛围；要积极发掘树立一批可推广、可复制的示范医院、示范岗位和示范个人，充分发挥典型引路、示范带动作用，全面推动全县医疗机构就医体验大提升。
【荐】校外培训机构专项治理实施方案大全
为有效减轻全县中小学生校外培训负担，持续规范全县校外培训机构有序发展，根据中共中央办公厅 国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》、省教育厅《关于进一步推进减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担工作的通知》和《市校外培训机构专项治理工作实施方案》精神，结合我县实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持以人民为中心，落实立德树人根本任务，以《义务教育法》《未成年人保护法》等法律为依据，大力深化校外培训机构治理，切实规范校外培训机构办学行为，着力解决群众普遍关注、社会反映强烈的校外培训乱象问题，防止侵害群众利益行为发生，重新构建教育发展良好生态。
二、工作原则
(一)政府统筹，属地管理。强化县级统筹，按照“属地管理”和“谁审批谁监管、谁主管谁监管”的原则，落实以县级人民政府为主的管理责任。
(二)疏堵结合，分类治理。聚焦突出问题，按照“审批准入一批、整改规范一批、关停取缔一批”的方式，分类进行治理，发现违法违规行为，按照相关规定依法处置，进一步规范校外培训机构发展。
(三)部门协作，综合监管。教科、宣传、检察、网信、财政、发改、民政、公安、住建、文旅、卫健、应急、市场监管、税务、消防救援等部门要密切配合，共管共治，常抓不懈，形成综合治理合力。
三、工作目标
通过专项治理，进一步夯实县级监管主体责任，建立监管长效机制，深度净化校外培训市场，规范办学行为，切实维护学生合法权益，保障中小学生健康成长、全面发展。着力减轻中小学生校外培训负担、家庭教育支出和家长相应精力负担，进一步提升人民群众对教育的满意度。
四、治理对象
本次专项治理主要针对面向中小学生开展培训的学科类和非学科类校外培训机构。其中：
1.学科类校外培训机构是指：针对道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语(英语、日语、俄语)、物理、化学、生物等学科国家课程标准规定的学习内容进行培训的校外培训机构。
2.非学科类校外培训机构是指：针对体育(或体育与健康)、艺术(或音乐、美术)学科、以及综合实践活动(含信息技术教育、劳动与技术教育)等学科进行培训的校外培训机构。
五、治理内容
(一)审批许可
1.从即日起，我县不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构，现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构。不再审批新的面向学龄前儿童的校外培训机构和面向普通高中学生的学科类校外培训机构。对面向普通高中学生的学科类培训机构的管理，参照中共中央办公厅 国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》有关规定执行。
2.面向中小学生的校外培训机构，必须先取得教育行政部门的办学许可证，再到民政或市场监管部门进行登记，方可开展培训活动，对领取了营业执照，但未取得办学许可证的校外培训机构，不得面向中小学生开展培训业务；对证照不齐全的面向中小学生开展培训但符合办证条件且自主申请办证的经营者引导其办证办照。
3.线上学科类培训机构必须严格按照国家有关规定办理相关审批手续后方可开展培训。对原备案的线上学科类培训机构改为审批制，进行全面排查，并按标准重新办理审批手续。未通过审批的，取消原有备案登记和互联网信息服务业务经营许可证(ICP)。
4.查处未取得办学许可证、营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书，下同)的培训机构，依法依规责令其停止办学并妥善处置。校外培训机构在同一县域设立分支机构或培训点的，均须经过批准；跨县域设立分支机构或培训点的，需到分支机构或培训点所在地县级主管部门审批；登记为民办非企业单位的校外培训机构按照有关规定不得设立分支机构。
(二)办学条件
1.办学场所。校外培训机构不得选用居民住宅，半地下室地下室及其他有安全隐患的场所；同一办学场所建筑面积一般不少于200平方米，其中教学用房建筑面积不少于办学场所总建筑面积的2/3，同一培训时段内生均用房建筑面积不少于3平方米。
2.安全保障。办学场所必须符合国家规定的防疫、消防、照明等安全要求，安全条件不达标的不得营业。
3.师资条件。校外培训机构所聘专兼职教师应当具有相应的教师资格或相关专业技能资格，从事学科类培训的人员应当具有相应教师资格证；聘请在境内的外籍人员应当符合国家有关规定，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动。
(三)办学行为
1.校外培训机构要严格执行未成年人保护法有关规定，不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。
2.校外培训机构培训时间不得与当地中小学校教学时间相冲突，线下培训结束时间不得晚于20:30，不得留作业；线上培训每课时不超过30分钟，课程间隔不少于10分钟，培训结束时间不晚于21点。
3.校外培训机构要按照审批机关核定的业务范围开展培训活动；开展学科知识培训的内容、班次、招生对象、进度、上课时间要向县教育和科学技术局备案并向社会公示；培训内容不得超出相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过我县中小学同期进度；不得举办中小学生学科类等级考试、竟赛及进行排名；线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力，影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习办法。
4.校外培训机构要落实从业者入职查询制度，对发现性侵等违法犯罪记录的，一律不得聘用；要严肃查处在职中小学教师“课上不讲课下讲”“组织开办校外培训班”“到校外培训机构兼职”“同家长搞利益交换”等突出问题。
5.校外培训机构必须全面使用《中小学生校外培训服务合同》。要根据市场需求、培训成本等因素确定培训机构收费项目和标准，向社会公示，接受监督。按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用；按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的培训费，收取的培训费要开具正规票据。
6.校外培训机构不得开展面向3至6岁学龄前儿童的线上培训，严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训。
(四)广告宣传
1.要加强校外培训广告管理，确保主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告和网络平合等不刊登、不播发校外培训广告。
2.校外培训机构不得在中小学、幼儿园内开展商业广告活动，不得利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等或变相广告。
3.要严肃查处各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的校外培训违法违规广告行为。
(五)风险防控
县教科局要指导和督促停课机构组织好退费工作，优化退费流程，保证渠道畅通，稳妥做好退费工作，妥善处理退费纠纷，要探索建立义务教育阶段学科类校外培训机构转型申报制度，允许证照齐全的义务教育阶段学科类校外培训机构转型申办非学科类内容，经审核通过后可继续开展培训。
六、实施步骤
1.工作准备(20xx年9月3日-9月10日)。结合我县实际，制定治理方案，分工清楚、责任明确、摸清底数，打好工作治理基础。
2.集中治理(20xx年9月11日-11月1日)。县政府将组织相关部门联合开展拉网式集中检查，对违规问题分类建立合账和整改方案，实行销号制度，督促逐一整改，对限期未能整改的校外培训机构，相关部门按照其开展业务范围，依法依规处理。从9月起，每月由县教科局牵头向市教育局上报整改治理情况。
3.督促检查(20xx年11月1日-11月15日)。在培训机构自查自纠的基础上，县教科局要会同相关部门组成联合督查组，对各校外培训机构集中治理情况进行督查。
4.总结经验(20xx年11月16日-11月30日)。县教科局牵头总结梳理我县好的经验、做法和专项治理行动中发现的新情况、新问题，及时做好情况上报。
5.巩固提升(20xx年12月1日-20xx年5月30日)。全面深化校外培训机构专项洽理，处理遗留问题，梳理完善长效机制。
七、保障措施
（一)提高思想认识。各相关部门、单位要进一步提高政治站位，要从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的高度，充分认识开展校外培训机构专项治理的重大意义，进一步增强做好校外培训机构治理的责任感、使命感和紧迫感。要认真学习领会国家和省市有关政策文件精神，切实把思想和行动统一到中央和省市有关校外培训机构治理部署要求上来，为扎实做好治理工作打好基础。
（二)精心组织实施。要坚持目标导向、问题导向，科学制定实施方案，成立工作领导小组，明确职责分工，细化工作措施，全力推进治理工作落地见效。要加强相关部门单位之间协调配合，建立健全协同工作机制，确保治理工作扎实有序推进。要充分考虑“双减”工作启动后对校外培训机构运营带来的影响，制定风险防控预案，强化风险研判和应急处置能力，妥善处置涉校外培训的舆情、信访、投诉及各类矛盾问题。对确实存在困难的，要给予关心帮助，引导其积极转型，切实维护社会稳定。
(三)及时梳理总结。要及时梳理总结专项治理工作情况，通过媒体平台积极宣传政策规定和治理工作成效。专项治理期间，由教科局牵头，依托《全国中小学生校外培训机构管理服务平台》，及时准确录入校外培训机构相关数据，并会同有关部门及时在官网公布校外培训机构“黑白名单”，引导社会广泛参与监督。要认真总结治理工作，形成工作总结，工作总结要包含经验做法、发现的新问题、建立的长效机制、“黑白名单”公布情况等。工作总结于20xx年11月10日前报县专项治理工作领导小组办公室，同时抄送县政府办公室。
